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Asesora

en
Bsqueda de Empleo

ABE
Manual para
Facilitadores

ASESORA EN BSQUEDA DE EMPLEO ABE

Manual para facilitadores

Material preparado por la Unidad Tcnica del Programa Red CIL-PROEmpleo.


La presente edicin contiene los aportes del Equipo Tcnico del Programa de Capacitacin LaboralCAPLAB de la Cooperacin Suiza-COSUDE.
Se autoriza a citar o reproducir el contenido de la presente publicacin, siempre y cuando se mencione la
fuente y se remita un ejemplar a las oficinas de la RED CIL-PROEmpleo.
Av. Salaverry 655, Jess Mara
Lima - Per
Telfono: 315-6000 Anexo 1165
Web: www.empleosperu.gob.pe

Lima, Agosto del 2006

Indice

I. Presentacin

03

II. Consideraciones previas para el desarrollo del taller


de Asesora en Bsqueda de Empleo

05
2.1 Consideraciones Generales
2.2 El facilitador: perfil y roles
2.3 Metodologa para el desarrollo del taller
08
2.4 Organizacin del taller de capacitacin de ABE
10
III. Desarrollo del taller

05
06

15

Mdulo I: Preparndonos para buscar trabajo


Introduccin
I. Anlisis Personal y Laboral
19
II. Informacin del Mercado de Trabajo (IMT)
25
III. Fuentes de informacin para la bsqueda de empleo

16
17

Mdulo II: Buscando trabajo


I. Elaboracin del Currculum Vitae
II. Las evaluaciones de seleccin
III: La entrevista personal

31
32
39
46

27

Mdulo III: Manteniendo nuestro trabajo


55
Anexos

65

I.

Presentacin

En diferentes pases, desde la dcada del 70 se brindan Servicios Pblicos de


Empleo, cuyo rol, adems de ayudar a conseguir un puesto de trabajo al buscador de
empleo era brindarle otros servicios que lo ayudaran a ser ms empleable, es decir, a
incrementar su capacidad para conseguir empleo con sus propios recursos y adems,
para poder mantenerse empleado.
Desde el ao 1998 el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo a travs del
Programa RED CIL PROEmpleo, implementa el servicio de Asesora en Bsqueda de
Empleo (ABE), el cual cont en su diseo con el apoyo del Programa de Capacitacin
Laboral - CAPLAB de la Cooperacin Suiza - COSUDE. En el ao 2001, con ayuda de la
asistencia tcnica del consultor canadiense Arthur Mills, financiada por el Banco
Interamericano de Desarrollo, se desarroll una metodologa participativa para la
Asesora en Bsqueda de Empleo, la cual fue aplicada a travs de un manual para
facilitadores.
A lo largo de este tiempo, los operadores que facilitaban los talleres se dieron cuenta
de que, tal como estaba estructurado el mdulo (para 8 horas y dos das de
duracin) resultaba muy difcil de implementar. Para los buscadores de empleo era
muy difcil regresar un segundo da, por los costos de movilidad y/o porque preferan
salir a buscar trabajo activamente. Por su parte, los operadores sentan la desercin
de los participantes al taller durante el segundo da, y ello limitaba y desmotivaba la
ejecucin del mismo.
Por esta razn, en el ao 2005, el equipo de ABE de la unidad tcnica de la RED CIL
PROEmpleo, luego de un breve diagnstico realizado mediante encuestas, visitas a
las oficinas de la Red y un taller de reajuste de contenidos y tiempos, elabor este
segundo manual que consta de un programa de taller de ABE con una sesin de 4
horas y 40 minutos de duracin, buscndose superar las debilidades identificadas.
El presente manual tiene por objetivo servir de gua a los facilitadores que brinden el
servicio de ABE, y consta de cuatro grandes secciones: 1) Presentacin, 2)
Consideraciones previas para el desarrollo del Taller de ABE, 3) Desarrollo del taller
de ABE y 4) Anexos.
1) En la presentacin se menciona los antecedentes, el objetivo y la estructura del
manual.
2) En las consideraciones previas para el Taller de ABE, se abordan algunos aspectos
de carcter generales que el facilitador debe tomar en cuenta al momento de
organizar el taller: El papel del facilitador, la metodologa y la organizacin del
taller.
3) En el desarrollo del taller se presentan los mdulos, los temas y actividades a
realizar, los materiales y tiempos requeridos, adems de los resultados que se
esperan lograr al final de cada dinmica. Los mdulos son tres:

MODULO I: Preparndonos para buscar trabajo.- mdulo en el que se desarrolla


el anlisis laboral y personal para la orientacin ocupacional, las fuentes donde
se puede buscar trabajo y la informacin sobre el mercado de trabajo;
MODULO II: Buscando trabajo.- mdulo en el cual se aborda la manera de
elaborar un currculum vitae que impacte y se brindan recomendaciones para
afrontar exitosamente las evaluaciones y las entrevistas personales; y
MODULO III: Manteniendo nuestro trabajo.- mdulo en el cual se desarrollan los
valores y las conductas de un buen trabajador.
4) En los Anexos se presentan los formatos y ejercicios que se utilizan para
desarrollar las actividades de los tres mdulos, as como un glosario de los
trminos ms utilizados durante el taller.
Lo invitamos desde ahora a contribuir con nuestro objetivo a travs de la realizacin
de talleres de Asesora en Bsqueda de Empleo.

Componente de Asesora en Bsqueda de Empleo


Unidad Tcnica
Red CIL-PROEmpleo

II. Consideraciones previas para el desarrollo del Taller


de Asesora en Bsqueda de Empleo (ABE)
2.1. Consideraciones Generales

A. Objetivo
Los/ las buscadores de empleo aprenden tcnicas y desarrollan habilidades para realizar
una bsqueda de empleo autnoma y efectiva, elevando sus posibilidades de conseguir y
mantenerse en un puesto de trabajo.
B. Estructura y duracin del taller
El taller de asesora en la bsqueda de empleo consta de tres mdulos, para ser
desarrollados en una sola sesin de 04 horas 40 minutos de duracin o en sesiones ms
pequeas.1
A continuacin se presenta el esquema general de los tres mdulos que se desarrollarn
como parte del taller de asesora en bsqueda de empleo (ABE).
N

Mdulos

Objetivos

0
1

Preparndon
os para
buscar
trabajo

0
2

Buscando
trabajo

Los buscadores de empleo identifican sus


caractersticas personales y aptitudes laborales,
que los ayudarn a identificar aquellas

ocupaciones para las que estn calificados.


Los buscadores de empleo se informan sobre las
caractersticas del mercado de trabajo, lo que
les facilita la bsqueda de empleo.
Los buscadores de empleo identifican las
diferentes fuentes de empleo a las cuales
pueden recurrir para buscar trabajo.

Temas

Duraci
n

Anlisis
personal
y
laboral
105 min.
Informacin
del Mercado
de
Trabajo
(IMT)
Fuentes
de
empleo
125 min.

Los buscadores de empleo conocen y practican

la elaboracin de su Curriculum Vitae con


informacin pertinente y en un formato
adecuado.
Los buscadores de empleo reconocen los
diferentes tipos de evaluacin a las que se
someten al postular a un puesto de trabajo.
Los buscadores de empleo identifican las
estrategias efectivas a seguir antes, durante y
despus de la entrevista personal.
Los buscadores de empleo aprenden tcnicas
para desenvolverse adecuadamente durante

Elaboracin
del CV
Las
Evaluaciones
La Entrevista
personal

El desarrollo del mdulo en un tiempo menor a 4 horas 40 minutos, se dara sobre todo en Las instituciones
formativos: CETPROS, ISTs, etc. en los cuales se tienen que adecuar los horarios de clase para poder brindar el ABE
a los alumnos.
6

una entrevista personal.

Manteniendo
nuestro
trabajo

0
3

Los buscadores de empleo identifican cules


son los comportamientos y actitudes que se
deben mostrar para contar con mayores
posibilidades de conservar un empleo.

Un
buen
trabajador

20 min.

280
min.

Total

C. Lo que se quiere lograr


La ejecucin completa del taller permite:
a) El cumplimiento del objetivo principal de este servicio, es decir que los buscadores de
empleo aprendan tcnicas y desarrollen habilidades para conseguir y/o mantener un
puesto de trabajo.
b) Promover la interaccin del grupo para:
Contribuir a la reduccin de la ansiedad de los participantes al enfrentarse
al proceso de bsqueda de empleo.
Mantener el inters de los participantes e intercambiar informacin y
experiencias relevantes sobre el tema.
2.2.

El facilitador: Perfil y roles

A. Perfil del Facilitador


Para poder cumplir los objetivos del taller, el facilitador debe presentar las siguientes
competencias:

Conocimientos

Personalidad

Actitudes

- Metodologa de capacitacin
- Diseo y gestin de eventos
de aprendizaje
- Educacin de adultos
- Anlisis de puestos
- Mercado Laboral
- Empata
- Sociabilidad
- Responsabilidad
- Confianza en s mismo
- Comunicacin
- Persuasin
- Tolerancia
- Calidad en el servicio
- Equidad
- Motivacin
- Proactividad
- Emprendimiento
- Honestidad
7

- Manejo de grupos
- Facilidad
para
expresar
ideas
- Anlisis y sntesis
- Solucin de problemas
- Creatividad

Habilidades

B. Rol del facilitador


El facilitador ya no es ms el experto, ni el capacitador o profesor. El facilitador es la
persona que brinda las pautas para la realizacin de dinmicas y ejercicios, propicia y
vuelve factible el intercambio de experiencias entre los participantes y orienta para
que stas se traduzcan en conclusiones al servicio de resultados tangibles.
De esta manera su papel es clave para el xito de un taller. En ese sentido debe:

Rol del
facilitador

Organizar y programar las actividades del grupo.


Establecer y comunicar a los participantes el
objetivo del taller.
Promover
una
buena
relacin
con
los
participantes.
Crear un clima de confianza y libertad.
Dirigir las actividades.
Proveer informacin e ideas claras.
Propiciar y promover la participacin de todos.
Escuchar y promover que los dems se escuchen.
Motivar al grupo a la reflexin, planteando
preguntas y generando respuestas.
Asegurar que todos los miembros del grupo
participen en las discusiones y evitar el dominio
que puedan ejercer algunos de sus integrantes.
Prever contratiempos y alternativas de solucin.
Administrar y controlar adecuadamente los
tiempos programados por actividad.
Evaluar el taller.

C. Recomendaciones para la transmisin de mensajes durante el taller.


A continuacin le damos algunas sugerencias:
1. Preprese bien. Nada nos da confianza a nosotros mismos, como una buena
preparacin con suficiente anticipacin. Ello implica revisar frecuentemente el
manual, as como considerar una retroalimentacin constante de talleres
anteriores.
2. Mire al grupo. No se quede mirando sus notas ni el apoyo visual. Haga contacto
visual con el grupo entero, deje que su vista se pasee por todo el saln. No mire
por arriba de las cabezas de las personas. Mientras los mira puede medir el nivel
de inters de los asistentes, segn las reacciones que tienen.
3. Sonra, aunque est nervioso o ansioso. Su audiencia estar ms tranquila, y
cralo o no, tambin se tranquilizarn sus cuerdas vocales.
4. Evite los movimientos corporales que distraen . No mueva los brazos, ni
ponga las manos en sus bolsillos, ni juegue con sus llaves, ni use joyera que haga
ruido, ni juegue con lapiceros, tampoco juegue con su cabello. Su audiencia
pondr ms atencin a los gestos nerviosos que a su mensaje.

5. Sea variado en cuanto a la modulacin y el tono de su voz . Para


fortalecer la expresin y enfatizar su mensaje. Practique en privado. Escuche su
voz en una grabadora si es posible.
6. Hable claramente. Practique con voz resonante. Una voz resonante se
proyecta ms y se oye mejor. Adems no se cansa tan fcilmente. Pronuncie las
palabras con cuidado, no las diga de corrido.
7. Trate de relacionar los materiales de capacitacin y los ejercicios a
las experiencias previas de los participantes. Edifique el taller en base a
las experiencias y destrezas existentes, el aprendizaje abierto impulsa su
autoestima y les ayuda a relajarse.
8. Anote todos los puntos clave de una pregunta cuando la estn
formulando. Anote sus comentarios o respuestas con una o dos palabras claves.
9. Cuando de una respuesta, recuerde que debe hacer una pausa . Sea
breve, honesto y correcto.
10. Una forma oportuna de aprender de los participantes es pedirles
que lo evalen. En el anexo 18 hay un formulario de evaluacin que usted
puede aplicar a los participantes.
2.3. Metodologa para el desarrollo del taller

A. Metodologa
Sabemos que hasta hace unos aos atrs la metodologa mayormente utilizada en
contextos educativos era la directiva. Es decir, aquella en la que el participante, olvidando
la experiencia que haba acumulado, era tratado como un ser que vena vaco de
conocimientos. Bajo dicha concepcin el capacitador asuma en la clase una posicin de
experto, donde probablemente tena la ltima palabra.
Hoy en da sabemos que la capacitacin requiere de una metodologa menos directiva y
ms participativa, a fin de que los participantes tengan la oportunidad de intercambiar
experiencias y aprender unos de otros. Est comprobado que dicho proceso de
intercambio favorece el aprendizaje, ya que de esa manera el participante se siente en
confianza y baja su resistencia ante personas que no le son familiares.
Lo que escucho lo olvido.
Lo que veo lo recuerdo.
Pero lo que hago lo entiendo
Confucio
El cuadro que se presenta a continuacin nos muestra los porcentajes aproximados de
aprendizaje de acuerdo al tipo de sentido que se involucra en dicho proceso.
As, cuantos ms sentidos se involucren en el proceso de aprendizaje, mayor es el
porcentaje de aprendizaje y probabilidad de ser recordado y aplicado a la realidad.
20%
ESCU
CHANDO
30%
VIENDO

50%
VIENDO Y ESCUCHANDO
80%
VIENDO, ESCUCHANDO
Y HACIENDO

Para motivar el aprendizaje de los jvenes y adultos, tome en cuenta los siguientes
puntos:
-

Asegrese que sientan que son necesarios, que estn involucrados o que son
importantes. Esto les da la motivacin necesaria para que tome lugar el aprendizaje.
Comunqueles en forma clara lo que involucra el programa de capacitacin. Tienen
que estar convencidos que ser relevante y que las habilidades especficas que
aprendern estn de acuerdo con sus necesidades.
Asegrese de usar siempre ejercicios prcticos. A medida que los estn
haciendo, su autoconfianza aumentar y podrn adaptar lo que estn aprendiendo a
sus propias circunstancias.
Respete su individualidad y estimlela, ya que las personas aprenden en
diferentes ritmos y tienen distintos estilos.
Contine relacionando el material nuevo con la informacin y habilidades que ya
han adquirido.

B. Caractersticas de los grupos objetivos.Al momento de trabajar con la poblacin objetivo, debemos de tener en
cuenta el grupo al cual pertenece para desarrollar las actividades del taller
de la mejor manera posible. Por este motivo, dentro del diseo del taller se
ha considerado una columna donde se sealan algunas recomendaciones
que los facilitadores deben tomar en cuenta al momento de realizar el taller.
A continuacin se presenta un cuadro que grafi ca algunas caractersticas
que se deben de considerar para ello:

Pautas

Cmo formar los


grupos?
Cuntos
participantes
puedo incluir en
un taller?

Cul es el
tiempo ideal
para desarrollar
el taller?

Pblico en General

Alumnos de
instituciones
educativas: CETPROS,
ISTs y otras

Formar grupos
homogneos segn
ocupaciones o nivel de
califi cacin.

Formar grupos
homogneos segn cursos

Grupos hasta de 25
participantes

Grupos hasta de 25
participantes

Taller de 04 horas 40
minutos
aproxi madamente,
desarrollando los temas
en una sola sesin

Taller en horas acadmicas


desarrollado en varias
sesiones hasta cumplir las
04 horas 40 minutos con
todos los temas
establecidos para el taller.

10

2.4. Organizacin del Taller de Capacitacin en ABE

A. Actividades previas
Convocatoria
Esta puede efectuarse a travs de avisos en paneles, folletos, entrevistas breves
durante la inscripcin u otros medios. Lo importante, es que cualquiera sea el medio
de difusin disponible, se proporcionen las fechas, horarios, lugares y personas de
contacto del servicio. Hay que tomar en cuenta que, en muchos casos los
participantes querrn informarse ms acerca del taller (de los contenidos, por
ejemplo).
Ambientacin
Sabemos que si contamos con un facilitador experto y un programa de capacitacin
interesante se conseguir motivar a los participantes a lo largo de ste; sin embargo,
si el aula carece de las condiciones fsicas bsicas probablemente todo se eche a
perder. No olvidemos que las condiciones fsicas repercuten en el bienestar
psicolgico.
El aula de capacitacin debe tener un espacio suficiente para albergar a las personas
convocadas, adems de presentar adecuada ventilacin e iluminacin y no presentar
interferencia de ruidos.
Asimismo, la forma en la cual distribuyamos el espacio es importante. Se recomienda
que la disposicin del aula sea diferente a la tradicional aula de clase. Por ejemplo: en
pequeos grupos; un grupo al centro y el resto alrededor; todos los participantes
formando un crculo; en U; etc., segn los requerimientos de cada actividad
programada. Ello contribuye a un mejor contacto visual entre los participantes y el
facilitador.
B. Elaboracin del Programa
A continuacin presentamos un programa que incluye todos los mdulos del taller de
ABE. Sabemos sin embargo, que en la realidad ste puede variar de acuerdo a las
necesidades particulares de cada grupo y de los recursos (tiempo, materiales,
11

humanos) disponibles. En este sentido, el facilitador puede realizar las variaciones que
considere pertinentes (asignacin de tiempos, desarrollo de temas, etc.) de acuerdo a
las necesidades que se presenten.
Asimismo, el programa del taller considera y diferencia los tiempos segn los dos
grupos objetivos, el pblico en general (PG) y los alumnos de instituciones educativas
(IE). A este ltimo se le est colocando una propuesta por sesiones acadmicas con un
promedio de duracin de 45 minutos cada una; pues representa la hora acadmica en
dichas instituciones.

PROGRAMA DEL TALLER DE CAPACITACION EN ABE

Temas

Actividad

MODULO 01
Introduccin

Inscripcin de participantes
Presentacin
de
los
participantes y facilitador
Presentacin del taller y del
objetivo del mdulo I
Anlisis personal y laboral
Conocindome a mi mismo:
El escudo de armas
La calificacin ocupacional,
elemento clave
Marcando la diferencia: la
actitud
Informacin del Mercado de IMT: Conociendo el mercado
Trabajo
laboral
Fuentes de Informacin para Dnde buscar trabajo?:
la bsqueda de empleo
Fuentes de informacin para
la bsqueda de empleo
MDULO 02
Elaboracin del CV

Tiemp
o PG
05 min.
10 min.

La Entrevista Personal

MODULO 03

20
min.

05 min

sesin
acad
mica 1

25 min.
10 min.

45
min.

10 min.
20 min.

20
min.

20 min.

20
min.

Sesin
acad
mica 2

125
min.
Reconociendo el CV
Elaboracin del CV

15 min.
40 min.

Las
evaluaciones
seleccin

Sub
Total Tiemp
o IE
105
min.

Presentacin del CV
de Las evaluaciones

65
min.

Sesin
acad
mica 3

10 min.
15 min.

Recomendaciones
para
5 min.
afrontar las evaluaciones
La entrevista personal
20 min.
Sociodrama: La entrevista
15 min.
Opcional:
Tcnicas
de
05 min
respiracin y Relajacin

20
min.
40
min.

Sesin
acad
mica 4

20
min.

12

Un buen trabajador

Un buen trabajador
20 min.

VIDEO

Video: Pili busca chamba

20
min.
20
min.

Evaluacin del taller

Evaluacin del taller

05
min.

Cierre

Cierre

05
min.

TOTAL

Sesin
acad
mica 5

04 h. 40 min.

C. Materiales de Capacitacin
Estos dependern de la actividad a realizarse. Para ello, pueden verse los materiales
y equipos que se plantean en la columna de recursos de cada dinmica.
Dentro de estos recursos destacan:
o
o
o

El video Pili Busca chamba


Las lminas ilustrativas (rotafolio)
Los folletos y las hojas de trabajo.

Existe un acpite de anexos donde adems de contener hojas de trabajo, se han


colocado algunas ayudas complementarias para el facilitador.
A continuacin se realiza una breve descripcin de cada uno de ellos, que ayudarn a
su identificacin al momento de desarrollar los contenidos:
Video Pili busca chamba
Caractersticas del vdeo
Esta herramienta de capacitacin aborda, a lo largo de la historia de una joven
llamada Pilar Gutirrez, los temas principales que necesitara conocer como
buscadora de empleo para tener xito en su bsqueda de trabajo.
La historia del video tiene una duracin aproximada de veinte minutos, tiempo
durante el cual de manera entretenida y sutil alcanza recomendaciones al pblico
sobre la actitud que debe asumir en este proceso, las fuentes de empleo a las que
puede recurrir para buscar trabajo y cmo acceder a ellas, cmo elaborar un buen
currculum vitae, cmo afrontar de manera exitosa las evaluaciones y la entrevista de
trabajo y qu valores presentan los trabajadores que se mantienen con trabajo.

Momentos para presentar el video (modo de uso)

En cuanto a su modo de uso, la cinta puede ser utilizada al inicio del taller para
motivar e introducir a los participantes a la importancia de la asesora en bsqueda
de empleo, caso en el cual podra planterseles que en grupos de tres (dependiendo
del nmero de participantes) se enfoquen en temas especficos para que luego
discutan y expongan al resto de sus compaeros las recomendaciones que
percibieron a lo largo del video sobre los temas asignados.
Otro uso (propuesto en el diseo del taller) puede ser al final del taller para resumir y
reforzar en los participantes los temas trabajados; esto podra hacerse mediante un
dilogo interactivo o preguntas del facilitador.
13

Otro uso del video es que ste sea proyectado en las oficinas de la Red CIL
PROEmpleo para que los usuarios sean orientados sobre cmo mejorar su bsqueda
de empleo, mientras esperan su turno de atencin.
Lminas ilustrativas

Caractersticas de las herramientas

Las lminas ilustrativas son otra herramienta de capacitacin de la que puede


disponer el facilitador. Estn conformadas por cinco grficos, a todo color de 68 x 47
centmetros. Cada uno de ellos presenta un dibujo alusivo a un tema especfico de la
asesora en bsqueda de empleo.
La ventaja de utilizar esta herramienta es que al tratarse de un instrumento
netamente visual, captura ms rpido la atencin de los participantes y ms an, la
mantiene. As, puede alternarse su uso de acuerdo a los temas, tiempo disponible y
caractersticas de los participantes.
El objetivo de los grficos es bsicamente introducir y plantear algunas ideas
principales de los temas que aborde el facilitador, para lo cual presentar el tema que
va a desarrollar y el grfico correspondiente. Luego plantear las preguntas que se
mencionan en el cuadro de abajo y que tambin se ubican en la parte posterior de las
lminas, para propiciar una lluvia de ideas, las cuales ir anotando a fin de arribar a
las ideas principales del tema.
Las preguntas e ideas principales figuran en el siguiente cuadro:
Gua de lminas de Rotafolio

Nombre del
grfico

Preguntas a plantear

Ideas principales a reforzar

1. Proceso de
Bsqueda
de Empleo

El facilitador explica la lmina,


Existen pasos a seguir para buscar un
indicando cada uno de los pasos.
empleo:
Mencionar que estos pasos sern los 1. Definir a qu ocupacin postular
que se traten durante el taller.
2. Definir dnde buscar empleo
3. Preparar un Currculo Vitae que impacte
4. Afrontar las evaluaciones (psicotcnica,
psicolgica y tcnica)
5. Afrontar la entrevista de trabajo
6. Mantenerse empleado

2. Actitud en
la Bsqueda
de Empleo

- Qu creen que estn haciendo los


dos personajes?
- Qu caractersticas presentan
cada uno?
- Luego de haber culminado de
anotar todas las ideas de la
pregunta anterior el facilitador
preguntar a los participantes A
cul de los dos contrataran
ustedes?

- La actitud positiva marca la


diferencia del resto de buscadores
de empleo.

- El facilitador sealar cules son


las principales fuentes de empleo.
Puede empezar con uno, y luego
pedirle a los participantes que
nombren las otras fuentes que
pueden ver en las figuras.

- La existencia de una variedad de


fuentes de empleo a las cuales se
puede recurrir para buscar trabajo.

3. Fuentes de
Empleo

- La actitud positiva y proactiva


aumenta
las posibilidades de
conseguir trabajo, ya que causa
una buena impresin entre los
posibles empleadores que conozca,
las personas que pueden dar
referencia de uno, entre otras.

- La importancia de recurrir a todas


las
fuentes
disponibles
para
incrementar las posibilidades de
conseguir un trabajo ms rpido.
14

4. Cmo
elaborar un
Currculum
Vitae?
a)
CV
Operarios
b) CV TcnicoProfesional

Qu informacin presenta el
CV que observan en la lmina?
Cul es la informacin ms
importante dentro de un CV?
Para qu sirve colocar el
resumen?
Cmo est presentado el
CV?

- El CV es muy importante ya que,


por lo general, es el primer
contacto entre el buscador de
empleo y el posible empleador.

5. Valores de
un
Buen
Trabajador

Dibujo superior
- Quines estn en el dibujo
superior?
- Qu tipo de relacin creen que
tienen?

- Para conservar el trabajo es


necesario e importante mostrar una
actitud
positiva
y
presentar
conductas que se basen en valores
tales
como
la
puntualidad,
responsabilidad, respeto por lo
compaeros, trabajo en equipo,
honradez, eficiencia.

Dibujo inferior
Qu diferencia existe entre
este dibujo y el anterior?
Cul es el comportamiento o
actitud ms apropiada de un
trabajador?

- Reconocer la importancia de seguir


algunas recomendaciones para que
el Currculum Vitae que se presente
despierte el inters del evaluador y
nos llame a una entrevista.

Folletos
Contienen un resumen de las recomendaciones para cada tema trabajado en el taller. Se
entregar un ejemplar a todos los participantes del taller, despus de que ste haya
finalizado.

Hojas de trabajo
Son hojas anexadas al manual de facilitadores, para que puedan ser fotocopiadas y
entregadas a los participantes y trabajadas durante la sesin, segn los temas que
correspondan y de acuerdo a lo que se especifica en cada dinmica o actividad.

15

III.

Desarrollo del Taller

16

MDULO 1

Preparndonos para buscar trabajo

Objetivo del mdulo:

Al finalizar el desarrollo del mdulo 1, los buscadores se

encuentran informados sobre el mercado laboral y reconocen la importancia del


autoconocimiento y las actitudes positivas para iniciar la bsqueda de trabajo.

Cuadro Resumen
N

Mdulos
Introduccin

Objetivos

Temas

Duraci
n

Presentacin de los participantes y los objetivos del taller

17

Preparndon
os para
buscar
trabajo

Los buscadores de empleo identifican sus


caractersticas personales y aptitudes laborales, las
que los ayudarn a identificar aquellas ocupaciones
para las que estn calificados.
Los buscadores de empleo se informan sobre las
caractersticas del mercado de trabajo, lo que les
facilita la bsqueda de empleo.
Los buscadores de empleo identifican las diferentes
fuentes de empleo a las cuales pueden recurrir para
buscar trabajo.

Anlisis
personal
laboral

Informacin
del Mercado
de Trabajo
(IMT)
Fuentes
empleo

105
min.

de

18

Introduccin
Recurso
Actividad

Capacida

Desarrollo

des

s
(Materiales
y Equipos)

Inscripcin

El facilitador@ registra a l@s participantes a medida que van llegando. Ficha

de

Se identifica a cada participante con un solapn o etiqueta.

de

Registro

Participant

Lapiceros

es

Etiquetas

Tie
mp

Recomendaciones

o
5
min.

masking
tape
La dinmica que se
Presentaci

L@s

El facilitador@ dar la bienvenida, se presentar y propondr una

n de l@s

participant dinmica de presentacin a l@s participantes:

participant es conocen Dinmica de las constelaciones


es y
facilitador
@

al

10

sugiere

para

la

min. presentacin de l@s


participantes

puede

El facilitador@ ir pidiendo a l@s participantes que se agrupen

ser adaptada por el

segn las categoras que l ir proponiendo. El/la facilitador@

propi@

pedir que se dividan en dos grupos, los que han tenido

de acuerdo al tipo de

algunas

experiencia laboral previa y los que buscan un trabajo por

pblico

caractersti

primera vez.

Para ello en el anexo

Luego pide que se dividan en tres grupos, aquellos que llevan 3,

1:

6 y ms meses buscando un empleo.

presentacin,

Pide luego que se agrupen segn las ocupaciones que tienen;

incluido un conjunto

etc.

de dinmicas de las

A medida que el facilitador les va pidiendo que se agrupen, ste

que

va indagando y comentando al respecto de por qu los

seleccionar

facilitador
@

cas

comunes
entre s.

facilitador@,
que

tiene.

Dinmicas

de

se

ha

puede
la

que
19

participantes se agruparon de determinada manera.

considere

ms

adecuada.
-

Opcionalmente el facilitador podr introducir otras categoras


de agrupamiento dependiendo del tiempo que disponga, por
ejemplo: operarios, tcnicos, profesionales; lugar de residencia,
estado civil; quienes acuden por primera vez y quienes ya han
participado de talleres similares, quienes han hecho alguna vez
un CV y quienes nunca lo han hecho, etc.

La idea de la dinmica, es que adems de servir de


presentacin, sta le permita al facilitador identificar los tipos y
caractersticas de los buscadores que participan en el taller. Tal
informacin servir para ajustar y adecuar el trabajo para las
siguientes actividades.

Presentaci

L@s

- El facilitador@ presentar el objetivo del taller, adems de esbozar un Papelgraf 5

n del

participant panorama general de los mdulos y temas que se trabajarn en l. os

Taller y del

es

Para ello, se apoyar en la lmina 1 del rotafolio, la cual ofrece una cartulina,

sometido

objetivo

identifican

breve presentacin del proceso de seleccin por el que pasen plumones

comentario

del mdulo

los

generalmente los postulantes a un puesto de trabajo.

participantes.

I.

objetivos

- Para el objetivo puede utilizar un medio visual de apoyo, para que sea masking

Luego de presentado,

del taller.

de fcil comprensin por parte de l@s participantes.

debe ser ubicado en

Pizarra

o min.

tape

El objetivo debe ser


presentado

ms

no
a

de

l@s

- El facilitador deber poner nfasis en la presentacin del mdulo 1 Lmina

un lugar visible del

del taller, pues enseguida empezar a trabajar con los temas que le ilustrativa

ambiente

corresponden a ese mdulo.

realiza el taller.

donde

se

20

I. Anlisis Personal y laboral

Activida

L@s

Conocin participant
dome a

Desarrollo

des

d
1)

Recursos

Capacida

(Materiales .y
Equipos)

Procedimiento:
-

Anexo 2A y

Se explicar brevemente la actividad (El Escudo 2B: Escudo

Tiem

Recomendaciones

po

25

El facilitador tiene un modelo

min.

de Escudo de Armas de donde

es

de Armas): Se mencionar que todo Escudo de de Armas

puede guiarse (anexo 2B).

identifican

Armas (de una familia, pueblo o ciudad) suele

Se recomienda

representar las principales caractersticas que los

escudo

principales

definen. Si se percibe que no queda clara la funcin

papelgrafo para ilustrar mejor

de Armas caractersti

de un escudo de armas se puede recurrir a

la tarea a realizar.

mi

mismo: El sus
Escudo

cas

clarificar a travs de un ejemplo: As como el

personales

escudo del Per sirve para identificar las riquezas

y laborales.

de nuestro pas, as un escudo de armas puede

en

preparar un
cartulina

ayudar a identificar las riquezas que cada uno de


nosotros posee.
-

El/la facilitador@ explicar a l@s participantes que


a travs del escudo se realizar el anlisis personal
de aquellas caractersticas que los identifican: sus
cualidades, aspectos por mejorar, pasatiempos,
logros (de trabajo o estudio) y metas.

El/la facilitador@ repartir el formato Escudo de


Armas

(Anexo 2A), explicar brevemente las


21

instrucciones

l@s

participantes

pasarn

completarlo. Tomando en cuenta el tiempo, el/la


facilitador@ sealar que por lo menos deben
colocar una caracterstica de su persona por cada
aspecto (la ms resaltante). Se sealar que
aquellos aspectos que no se lograrn completar
debern ser trabajados en casa.
-

Es necesario, reforzar la idea que los aspectos a


llenar en los escudos de armas debern dar nfasis
sobre todo a caractersticas de tipo laboral y/o de
estudios.

Durante el tiempo asignado para la actividad, el/la


facilitador@ deber verificar que l@s participantes
completen el formato de manera adecuada y
resaltar que la descripcin de uno mismo si bien
es difcil, es necesaria, y que lo ms importante es
que sta debe ser objetiva.

Asimismo, se resaltar que las metas que se fijen


deben ser medianamente ambiciosas a fin de que
sean factibles. Ni muy altas que no puedan ser
alcanzadas, ni muy bajas que no los motiven.

El/la facilitador@ dar algunos ejemplos, tomando


como base la hoja modelo que tiene en el anexo 2B
a fin de que se comprenda la consigna de la
actividad; pero teniendo cuidado que los ejemplos
no influyan en las respuestas de l@s participantes.
22

Luego se pedir algun@s voluntari@s para que lean


sus trabajos al grupo (no ms de tres). El/la
facilitador@ deber agradecer las intervenciones.

Otra alternativa es solicitar un aspecto por cada


participante de los 6 puntos analizados. Reforzando
la idea de hacer pblico nuestro escudo.

Ideas claves:
-

Se remarcar la importancia de conocerse a s


mismo al emprender cualquier proyecto de vida y
en especial en la bsqueda de empleo: saber
cuales son sus cualidades positivas o negativas
debilidades, fortalezas, etc. contribuirn a tener
mayores oportunidades de xito. Por ello se les
motivar para que completen el

ejercicio y

actualicen su escudo constantemente.


-

Usualmente se suele pensar que los criterios que


tienen el mayor peso para ser convocados a la
entrevista y luego a la seleccin son el sexo, la
edad,

estudios

realizados;

olvidando

que

la

tendencia de los empleadores es contemplar a


quien ingresa como un todo: un ser humano con
una forma de ser, sus perspectivas, sus ritmos, su
capacidad

de

aprender,

su

disposicin

determinadas cosas y su menor habilidad para


otras. Pensarse como un todo implica conocerse
23

muy bien y tener claro qu ventajas distintivas


presenta uno frente a otros. Por eso, la importancia
de manejar adecuadamente los datos colocados en
el Escudo de Armas, es decir, el conocerse a s
mismo.
-

Finalmente se mencionar que los datos colocados


en el escudo servirn para armar el currculum
vitae de cada uno y para tenerlos presente al
momento de la entrevista, pues se indaga por los

2) La

mismos contenidos en ella.


Procedimiento:

L@s

calificaci participant
n

es

El/la facilitador@ mencionar que luego de tener un

10

El facilitador@ deber propiciar

min.

la reflexin por parte de los

conocimiento e identificacin ms clara de quienes

participantes;

somos

caractersticas

respuestas deber orientar el

la

personales, es necesario que todo buscador de

debate a partir de preguntas,

elemento

calificacin

empleo tenga claridad sobre la ocupacin para la

procurando que las respuestas

clave

ocupacion

que

salgan de los comentarios de

al

oportunidades de postular y conseguir un trabajo.

los

El/la facilitador@ preguntar a l@s participantes:

Complementar y orientar la

clave en la

Qu consideran que es lo ms recomendable:

discusin hacia los puntos que

bsqueda

presentarse a todo tipo de trabajo o slo a aquellos

plantea la actividad.

de empleo.

que correspondan a su calificacin ocupacional?. Se

Finalmente, el facilitador debe

pedir

procurar que el desarrollo de

ocupacion identifican
al,

como

elemento

est

la

cules

son

calificado(a),

intervencin

nuestras

de

as

no

tener

ms

mayores

de

tres

propios

ms

que

dar

participantes.

participantes.

esta actividad se d de manera

Se reflexionar conjuntamente con los participantes

gil y fluida.

que no se debe buscar un empleo cualquiera sino el


24

ideal para cada uno porque de esa manera se


podr: a) orientar convenientemente los esfuerzos,
b) canalizar apropiadamente la energa y, c)
aprovechar mejor las oportunidades al momento de
realizar esa bsqueda.
-

Probablemente, al escuchar esto l@s participantes


digan que as podran perder otras oportunidades
de trabajo. Se explicar que las empresas prefieren
trabajador@s que saben lo que quieren y que
conocen sus calificaciones (personales y laborales),
en ese sentido de no ser as lo ms probable es que
la empresa los descarte desde el principio por no
cumplir con las exigencias del puesto.

Ideas claves:
-

El tener claridad en lo que sabemos hacer, en qu


estamos calificados ocupacionalmente permitir
dirigir mejor la bsqueda de empleo y tener
mayores posibilidades de xito de encontrar un
empleo

de

acuerdo

nuestra

preparacin

experiencia.
-

Se debe recordar que el identificar las calificaciones


ocupacionales es una parte importante del anlisis
personal que cada uno debe hacer al momento de
buscar empleo.

3)

L@s

Procedimiento:

Rotafolio:

10

La presentacin de este punto


25

Marcando participant
la

es

diferencia reflexionan
: la
actitud

El/la facilitador@ presentar la lmina 2 del

Lmina

rotafolio y preguntar sobre lo que ven en sta:

ilustrativa 2

min.

debe darse de manera fluida


como

continuacin

de

los

qu actitudes observan en los personajes? .

bloques anteriores. Por ello el/la

Observar las diferencias.

facilitador@ deber aprovechar

Luego se reflexionar sobre la importancia de la

los comentarios y aportes que

a de tener

actitud del buscador de empleo. Se sealar que

hayan

una actitud

de la actitud que se tenga depender en gran

participantes

positiva

medida que consiga o no un empleo, que hay una

que

activa en la

gran diferencia entre estar sin empleo y no hacer

sentido se aconseja que sobre

bsqueda

nada por cambiar esa situacin y, estar sin

los puntos que en las dinmicas

de empleo.

empleo

anteriores se hayan discutido,

sobre

la

importanci

pero

alerta

buscando

continuamente

realizado

l@s

en los bloques

antecedieron.

En

ese

oportunidades hasta conseguir una.

no incidir ms en su comentario

Se sealar adicionalmente que no es suficiente

tener una actitud positiva, sino que tambin es

aquellos

importante demostrarla, ello finalmente impactar

participantes

positivamente en los empleadores.

facilitador@

discusin,

sobre

todo

en

grupos

de

que

el/la

haya

observado

tengan (una mediana o larga)


Ideas fuerza
-

experiencia

laboral.

Esta

Reforzar la idea de la importancia de la imagen

acotacin puede redundar

que proyectamos, es decir, no solo se trata de

la

tener una actitud positiva sino que tambin hay

propuesto

que demostrarla.

actividad.

disminucin
para

del
la

en

tiempo
presente

La actitud positiva y proactiva aumenta las


posibilidades de conseguir trabajo, ya que causa

Se

una

previamente

buena

empleadores,

impresin
las

entre

personas

que

los

posibles

pueden

dar

sugiere

que
la

se
gua

revise
de

identificacin de lminas (pg.


26

referencias de uno, entre otras.

13),

la

cual

da

mayores

elementos para trabajar con la


lmina.

II. Informacin del Mercado de Trabajo


Recursos
Activida Capacidade
d

identifican

de

reflexionan

Trabajo:

sobre

Mercado de Trabajo que se brindar en este bloque se pizarra


y orientar bsicamente hacia dos lneas: informacin Plumones
laboral e informacin sobre ocupaciones.

las

Masking tape

Se
20 min.

recomienda

que

el

presente bloque se trabaje


siempre

cuando

el

facilitador cuente con la


informacin

(laboral

Procedimiento:

ocupacional)

El facilitador preguntar a los participantes lo

Para ello se sugiere utilizar

s del mercado siguiente: Adems de realizar un anlisis personal

la informacin que el rea

laboral.

(de las cualidades, virtudes, debilidades, etc que

de

distingue a cada uno), de tener claridad en la

Tcnica provea.

Introducci principales
n

Tiempo

El facilitador deber considerar que la Informacin de Papelgrafos o

participantes

Mercado

(Materiales .y
Equipos)

Informaci Los
n del

Desarrollo

Recomendaciones

caracterstica

IMT

de

la

brindar.

Unidad

27

calificacin ocupacional (qu es lo que s hacer y para


qu estoy preparado y calificado), y de mantener una

Teniendo en cuenta que

actitud positiva y activa, qu otra cosa necesitaran

este tema es algo complejo

considerar para tener mayor xito en el proceso de

de

bsqueda de empleo?.

hacerlo

muy sencilla y fcilmente

Si las respuestas del pblico no apuntara a la

explicar
de

conviene

una

manera

necesidad de estar informado sobre el mercado de

entendible

para

los

trabajo, deber insistirse con la siguiente pregunta:

asistentes al taller de ABE.

con qu tipo de informacin se debera contar para


tener mayores posibilidades de xito en la bsqueda

Recordar que este bloque

de empleo?, qu tipo de informacin sobre el mercado

no esta aislado al resto de

de trabajo necesitaran conocer para poder tener

bloques

del

mdulo

mayores posibilidades de acceder a un puesto de

manual,

por

ello

trabajo?.

medida de lo posible se

El facilitador, ir anotando las respuestas de los

debe relacionar los temas

participantes en la pizarra, papelgrafo o tarjetas,

antes trabajados para dar

separando las mismas en dos columnas: en un lado

una visin de integralidad

colocar aquellas respuestas que se orienten hacia el

tema de informacin laboral (remuneracin, puestos

entre estos.

ms

demandados,

econmicos

con

carreras

mayores

saturadas,

posibilidad

de

en

del
la

complementariedad

rubros
brindar

empleo, etc.) y en el otro aquellas respuestas que se


orienten hacia el tema de informacin ocupacional
(funcin,

actividades,

requisitos,

por

puestos

especficos, etc).
-

Con lo anteriormente trabajado, el facilitador


28

mencionar que la informacin que todo buscador de


empleo debe indagar debe ser de dos tipos: a)
informacin

laboral

b)

informacin

sobre

ocupaciones.

A continuacin explicar cada una de

ellas.
1)
Conocien
do el
mercado
laboral

L@s

a) Informacin laboral

El material brindado por la

participante

Unidad

El/la facilitador@ mencionar que la informacin

identifican laboral, son todos aquellos datos y/o informacin en


la informacin relacin a diversas variables que indican un
relacionada al comportamiento determinado dentro del mercado

mercado

laboral,

laboral

caractersticas de demanda en general, puestos ms

(remuneracio

demandados, carreras saturadas, sectores econmicos

nes,

remuneraciones,

perspectivas,

puestos que demandan ms trabajadores, entre otras.

ms
demandadas,
etc.)

tales como:

Tcnica:

Principales
Caractersticas de las
Vacantes

ofrecidas

por

...

las

conformado

est
por

presentaciones en power
point

sobre

dichos

- El/la facilitador@ preguntar si conocen de este tipo

contenidos. Dicho material

de informacin, y pedir la intervencin de dos o tres

sirve

participantes, sobre lo que saben al respecto.

reforzar sus conocimientos

al

facilitador

para

la

y manejo del tema. En ese

informacin, exponiendo algunos datos (estadsticas)

sentido se recomienda NO

sobre

presentar los power point

Luego,
la

aquellos

el/la

facilitador@

misma.
que

Considerar

el/la

complementar
slo

facilitador@

algunos
considere

datos,
ms

sino

solamente

relevantes para el tipo de participantes con los que

mencionar aquellos datos

cuenta. Para ello, en el caso de las oficinas de Lima, se

que el facilitador considere

puede hacer uso de las presentaciones: Principales

ms

Caractersticas de las Vacantes ofrecidas por las

importantes para el tipo de

relevantes

29

empresas

pblico

con

el

que

- y Principales Ocupaciones de los postulantes,

trabaja. Para ello puede

remitidas por la unidad tcnica de la red. Para el caso

seleccionar algunos datos

de regiones, se puede hacer uso de la informacin

y preparar papelgrafos o

general que se disponga.

tarjetas

- Se concluir diciendo que stas caractersticas son

informacin

propias del mercado laboral y no se pueden controlar.

ms visual la exposicin.

con

se

dicha

para

hacer

Pero que es til tener esta informacin para tomar


mejores decisiones. Se sealar que lo que s se puede
controlar y cambiar es aquello que est en nosotros
mismos.

2)

L@s

b) Informacin sobre ocupaciones

Perfiles

Informan

participantes

do sobre

identifican las otro tipo de informacin que todo buscador de empleo impresos

ocupacion principales
es

caracterstica
s

de

- Seguidamente, el/la facilitador@ mencionar que el ocupacionales

se

debe considerar al momento de buscar trabajo es la papelgrafos

facilitador@

sepa

qu

informacin sobre ocupaciones.

se

ocupaciones

la

conocer las personas que

la - Mencionar que la informacin ocupacional es aquella muestre

sobre

especficas en relacin a un determinado puesto de sobre

ocupaciones

trabajo, es decir, el perfil ocupacional. Sealar que ocupacin

ser de utilidad caractersticas que son exigidos y tomados en cuenta por


los por las empresas al momento de seleccionar a la asistentes
persona idnea para el puesto.

taller.

desean

estn asistiendo al taller,


la

para

preparar

informacin

puedan cada puesto de trabajo posee una serie de requisitos y seleccionada

buscadores

actividad,

el/la

que permite conocer con claridad las caractersticas informacin

para

la

que

donde

de

recomienda

informacin

que

Previamente al desarrollo

al

la

respecto.

Para ello puede ser til la

los

dinmica de presentacin

al

que se seala en el manual


(las constelaciones).
30

de empleo

- A continuacin, el/la facilitador@ tomar como Masking tape


referente, para ejemplificar el tema, una o dos

Se ha de prestar especial

ocupaciones que se hayan identificado entre l@s

atencin en la facilitacin

asistentes del taller y expondr los distintos aspectos

de sta parte, sobre todo

relacionados con la informacin sobre ocupaciones.

para el caso de aquellos

- Mencionar, con la ayuda de un papelgrafo o

asistentes

tarjetas los aspectos que se deben considerar en toda

aquellos que tengan poca

informacin sobre ocupaciones:

experiencia en la bsqueda

La funcin principal que se realiza como parte


del

proceso

productivo

en

una

ocupacin

que

estos

no

conozcan

este

el

caso

facilitador@

ocupacin.
necesarios

para

poder

herramientas

materiales

el/la

deber

introducir el tema a travs


de ejemplos cotidianos.

capacitarse en la ocupacin.
Las

de empleo, pues puede ser

ser

Las principales tareas que se realizan en la


requisitos

CEOs

mucho sobre el tema. De

determinada.

Los

de

que

se

utilizan en el desarrollo de la ocupacin.


Posibles puestos relacionados a la ocupacin

Para el caso de aquellos


asistentes
conocimiento

que

tienen

o manejo

en los que se podra desempear el buscador de

del tema se recomienda

empleo.

que

esta

parte

se

desarrolle de manera gil,


- Finalmente, se sealar a los asistentes que posterior

sin

incidir

al taller los interesados podrn solicitar informacin

conceptos.

mucho

en

sobre otros perfiles ocupacionales


Se sugiere la utilizacin de
Ideas fuerza:

tarjetas, o ayudas visuales


31

Contar con informacin y mantenerse siempre

para la presentacin

informado

conceptos:

sobre

el

mercado

de

trabajo

permitir a los buscadores de empleo tener

principal,

mayores

tareas,

oportunidades

de

encontrar

un

de

funcin
principales
requisitos

empleo.

necesarios, herramientas y

La informacin laboral es el conjunto de datos

materiales, etc.

y/o informacin en relacin a diversas variables


que indican un comportamiento determinado

En el caso de informacin

dentro

sobre

del

mercado

remuneraciones,

laboral,

perspectivas,

tales como:

caractersticas

las

ocupaciones
oficinas,

todas
nivel

de demanda en general, carreras saturadas,

nacional,

puestos ms demandados, entre otras.

dicha informacin.

Recordar que se debe brindar la informacin

que se tenga disponible sobre mercado de

didctica la presentacin

trabajo:

del@

remuneraciones,

puestos

ms

fin

disponen
de

hacer

facilitador@

de
ms
se

demandados, carreras saturadas, experiencia

sugiere la entrega de las

laboral necesaria y cualidades que debe tener el

cartillas

ocupacionales

trabajador, entre otros.

impresas,

en

La informacin ocupacional es aquella que

word

fotocopiadas

durante

la

permite saber con claridad las caractersticas

realizacin

de

especficas en relacin a un determinado puesto

actividad.

esta

de trabajo, es decir el perfil ocupacional.


-

Los elementos que se tiene que tomar en


cuenta en toda informacin sobre ocupaciones
son: la funcin principal , las tareas que se
cumplen

realizan

en

la

ocupacin;

las
32

herramientas y materiales que se utilizan; los


requisitos especficos que se exigen en toda
ocupacin especfica, y, los posibles puestos
relacionados a la ocupacin en los que se podra
desempear el buscador de empleo.
-

Recordar

que

emprender

la

bsqueda

de

empleo es un proceso para el que hay que estar


bien preparados, por ello hay que considerar
todos

los

elementos

trabajados

hasta

el

momento en el mdulo 1 como un todo integral.

III. Fuentes de Informacin para la Bsqueda de Empleo

Actividad Capacidad
es

Desarrollo

Recursos

Tie

Recomendacione

(Materiales .y

mp

Equipos)

Dnde
33

buscar
trabajo?:

L@s

Procedimiento:

10

Se

recomienda

al

El/la facilitador@ sealar que para lograr una ms

ilustrativa

3: min.

facilitador@

fuentes de s identifican

efectiva bsqueda de empleo el proceso de preparacin

Fuentes

de

desarrolle el tema a

Informaci las

debe de considerar, adems de la identificacin de las

empleo

cualidades personales, de las calificaciones labores, y de

Anexo

las demandas del mercado de trabajo, el reconocimiento

Principales

de las principales fuentes de informacin a las que es

fuentes

posible recurrir para saber dnde se brindan ofertas de

empleo

empleo.

Anexo 4A Y 4B:

En ese sentido, el/la facilitador@ preguntar a l@s

Red

participantes por las principales fuentes de informacin

Contactos

n para la

participante

Lmina

principales

Bsqueda fuentes

de

de empleo informacin
para

la

bsqueda
de empleo.

partir
3:

que

de

experiencias

las
en

la

bsqueda de empleo
de

de los participantes.

de

de empleo que ell@s conocen. Para ello se aplicar la


tcnica de lluvia de ideas. Por ejemplo puede plantearse

la siguiente pregunta: A dnde o a quines han

Se podr advertir a

recurrido para informarse sobre ofertas de trabajo?

los

buscadores

de

A continuacin el/la facilitador@ ordenar las ideas

las

fuentes

de

vertidas

empleo

por

l@s

participantes

presentar

las

negativas

principales fuentes de informacin para la bsqueda de

que

engaan

empleo, realizando una breve descripcin de cada una de

estafan

ellas. Para ello utilizar la lmina 3 y entregar a l@s

postulantes.

y
los

participantes una hoja donde se detallan algunas fuentes


-

donde buscar empleo.

Se sugiere que se

En su exposicin el/la facilitador@ deber hacer nfasis

revise

previamente

en la fuente de informacin ms efectiva. Para ello puede

la

gua

empezar preguntando a los participantes por aquella

identificacin

fuente que consideran ms efectiva, para eso inclusive

10

de
de

lminas (pg. 13), la


34

puede pedir que cada uno mencione la que considera

min.

cual

da

ms importante. El/la facilitador@ podra tabular las

elementos

respuestas y resaltar los resultados obtenidos. Lo ms

trabajar

probable es que los participantes opinen que son los

lmina.

mayores
para
con

la

medios de comunicacin la fuente ms efectiva, justo en

ese momento el facilitador puede aclarar que en realidad

El facilitador@ tiene

la fuente ms efectiva y la que da mejores resultados en

un modelo de la Red

la bsqueda de empleo es la RED DE CONTACTOS,

de Contactos en el

sustentando las razones.

anexo 4B

Finalmente el/la facilitador@ proporcionar el formato de


Red de Contactos Personales (anexo 4A) para que l@s

La

participantes elaboren la lista de personas que conocen y

inicien la elaboracin

consideren que pueden darle referencia de algn puesto

de esta Red con los

de trabajo disponible en su entorno. Para ello colocarn

datos que recuerden

los

nombres

de

estas

personas

en

los

diferentes

idea

es

tengan
en

que

recuadros del formato: compaeros de estudios, vecinos,

disposicin

ese

familiares, jefes anteriores, profesores, amigos, entre

momento,

otros, adems de su telfono y/o correo electrnico.

motivndoles a que
lo completen en sus

Idea Fuerza:

Identificar

casas.
las

principales

fuentes

de

empleo

mencionadas en la lmina. Y motivar la reflexin entre


l@s participantes sobre la importancia de que cada uno
las identifique (Apoyarse en el anexo N3).

Reforzar la fuente de informacin ms efectiva: la red de


contactos personales.
35

Lo importante es comunicar a nuestra red abiertamente


que se est buscando empleo para que ellos comuniquen
a su vez a su propia red personal.

Recalcar a l@s participantes la efectividad de dicha red


de contactos para motivarlos a elaborar una lista lo ms
exhaustiva posible de todas las personas que conocen,
estn o no relacionados con la actividad laboral que les
interesa.

Enfatizar que esta tcnica no suele resultar de manera


inmediata, por lo que cuanto ms temprano inicien el
contacto con su red ms rpida ser la respuesta.

El inconveniente que suele presentar esta tcnica se


debe a los propios prejuicios, el miedo al rechazo y la
vergenza de hacer pblica la situacin de bsqueda de
empleo.

Por

ello

ser

preciso

recalcarle

los

participantes la efectividad de dicha red de contactos


para motivarlos a elaborar una lista lo ms exhaustiva
posible de todas las personas que conocen, estn o no
relacionados con la actividad laboral que les interesa.

La ventaja de esta fuente es que si alguien del entorno


del buscador de empleo necesita contratar a una
persona, pensar en l si es la adecuada y la llamar. Por
ello es muy importante mantener y dejar

una buena

imagen e impresin de nosotros mismos con las personas


de nuestra red de contactos.

36

37

MDULO 02

Buscando Trabajo
Objetivo del mdulo: Al finalizar el desarrollo del mdulo 2, los buscadores
elaboran su Currculum Vitae, reconocen diferentes tipos de evaluacin de
personal y aprenden algunas tcnicas para desenvolverse adecuadamente
en una entrevista personal.

Cuadro Resumen
N

Mdulos

Objetivos

0
2

Buscando
trabajo

Los buscadores de empleo conocen y practican la


elaboracin de su Curriculum Vitae con informacin
pertinente y en un formato adecuado.
Los buscadores de empleo reconocen los diferentes
tipos de evaluacin de personal a las que se
someten al postular a un puesto de trabajo.
Los
buscadores
de empleo
identifican
las
estrategias efectivas a seguir antes, durante y
despus de la entrevista personal.
Los buscadores de empleo aprenden algunas
tcnicas
para
desenvolverse
adecuadamente
durante una entrevista personal.

Temas

Duraci
n

Elaboracin
del CV
Las
Evaluacione
s
La
Entrevista
personal

125 min.

I. Elaboracin del Currculum Vitae


Recursos
Actividad

Desarrollo

Capacid
ades

(Materiales .
y Equipos)

Tie
mpo

Recomendaciones

1)
Reconociend L@s
o el CV

Procedimiento:

participan - El/la facilitador@ promover una lluvia de ideas, preguntndoles:


tes

Plumones
gruesos,

Qu es un currculum? y, Para qu creen que sirve un currculum y/o

reconoce

vitae?.

n qu es -

plumones

Para recoger la opinin de los participantes puede recurrir a de pizarra

un CV, su cualquiera de las dos modalidades: ir anotando en la pizarra o en el Papelgraf


funcionali papelgrafo lo que vayan mencionando los participantes, o entregar os
dad y la una tarjeta por participante para que cada una escriba muy Masking
importan
cia

brevemente lo que es un CV. Una vez anotadas las respuestas (ya sea tape

del en papelgrafos o tarjetas) se organizarn las opiniones planteadas.

mismo.

Lamina

- El/la facilitador@ complementar las mismas sealando dos ilustrativa


aspectos importantes a considerar en la definicin del CV:
a) Es un documento en el que se resume la formacin y
experiencia personal que sea de inters de la empresa para el
puesto vacante.
b) Asimismo, es reflejo de lo que es uno mismo, razn por la que
es muy importante presentarlo de manera concisa, ordenada,
pulcra y debe estar centrado en el puesto al que se est

N 4

15
min.

La organizacin de las
ideas en la dinmica
de

lluvia de ideas

debe realizarse a la
par

que

los

participantes

van

interviniendo. Por ello


se recomienda el uso
de

tarjetas

cartulinas

de
para

facilitar su movilidad
en

caso

haya

que

desplazar y/o reubicar


alguna de ellas.
Si

al

momento

de

realizar las preguntas,


estas
mayor

no

generan

participacin
40

postulando. Lo que se espera es que el CV despierte el inters

por

parte

de

los

de los empleadores y asegure el paso a las otras etapas de

asistentes, se puede

seleccin.

empezar

indagando

Enseguida el/la facilitador@ presentar la lmina 4, solicitando

desde la experiencia

respuestas de los participantes para las preguntas que corresponden

de los participantes,

a dicha lmina. Luego de haber presentado la lmina 4, precisar lo

es

siguiente:

empezar preguntando

a) Principales errores que se cometen al elaborar el currculum:

por

decir,

se

quines

puede
de

los

Se utilizan formatos o modelos de Currculum desactualizados.

participantes

No se presenta la informacin relevante para postular al

elaborado alguna vez

puesto.
b) Aspectos importantes a considerar al momento de elaborar el
currculum:

Sealar que es muy importante contar con un buen


currculum ya que a partir de ste (dependiendo de qu y

han

un curriculum vitae. A
partir

de

esta

pregunta se pueden
desarrollar las dems
preguntas.

cmo se presente), el empleador decidir seleccionarlo o no


para las evaluaciones posteriores.

Se

sugiere

que

se

Precisar que toda la informacin presentada en el currculum

revise previamente la

vitae debe ser ordenada en el tiempo, comenzando por lo ms

gua de identificacin

reciente.

de lminas (pg. 13),

Sealar que es importante adaptar el currculum a las

la cual da mayores

demandas del puesto; es decir destacar aquellas experiencias

elementos

para

que se parezcan a las que demanda el puesto.

trabajar con la lmina.

41

Ideas Fuerza:
-

El

facilitador

debe

El CV es el que resume la informacin y experiencia personal

relevar la importancia

de inters para el empleador.

de

El CV debe despertar el inters del empleador. Es el primer

currculum

contacto del postulante con la empresa.

inclusive an cuando

Presentar el CV de manera concisa, ordenada y pulcra dirigido

la empresa no se lo

al puesto que se postula.

solicite,

Ordenar la informacin del CV desde lo ms reciente hacia

lugar por que dicho

atrs.

ejercicio

elaborar

su
vitae,

en
le

primer
servir

para

ordenar

sus

ideas

sobre

sus

capacidades,
habilidades,
experiencia educativa
y laboral, al momento
de

la

entrevista

personal;

por

otro

lado, si el buscador
decide

presentar

su

currculum vitae, ello


puede

redundar

en

que el empleador se
forme

una

impresin

buena
del
42

buscador

(de

iniciativa,

inters,

organizacin,

etc),

pudiendo

esto

contribuir en mayores
oportunidades

de

conseguir el empleo.

Recursos
Actividad

Capacid

Desarrollo

ades

(Materiales .
y Equipos)

Tie
mpo

2)
Elaboracin
del CV

L@s

Procedimiento:

Formato de

40

participan -

El/la facilitador@ repartir y presentar el modelo de currculum CV modelo min.

tes

vitae (anexo 5A) lo cual servir de gua para explicar brevemente (anexo 5A)

elaboran

las partes que ste presenta, el orden y cmo deben presentarlo, a Formato de

su

partir de dicho modelo.

currculu
m vitae.

CV

para

Recomendaciones

Probablemente ante la
actividad

pueden

surgir

diversas

situaciones

puedan obstaculizar la
fluidez de la misma y

Se trabajar con ellos de manera prctica la elaboracin individual rellenar

que

de sus CVs, dndoles un formato vaco (anexo 5B) y tomando en (anexo 5B)

tomadas

cuenta los siguientes puntos:

previamente:

Anexo

6:

que

deben
en

ser
cuenta

Datos personales

Informaci

Resumen personal

n que debe

participantes tengan

Experiencia laboral / Experiencia Profesional

ir en el CV.

poca

Formacin Profesional / Estudios

Que

los

o inexistente

experiencia laboral o
de formacin.
43

Otros conocimientos / Capacitacin

Referencias personales

Informacin adicional

No

recuerdan

informacin
especfica sobre los
datos que requiere el

La informacin de cada tema se puede ver en el anexo 6: Informacin

CV: indicarles que es

que debe ir en el CV.

un ejercicio y por lo

- Se pedir 1 mximo 2 voluntarios para que hagan lectura de su

mismo, lo importante

CV.

A partir de ello, el/la facilitador@ realizar sugerencias y

recomendaciones al mismo.
- Finalmente se preguntar a l@s participantes sus dudas (recalcar

es

realizarlo

completando

los

datos

se

que

recuerdan. La idea es

sobre aquello que no se haya comentado antes) respecto a cmo

que

hay que elaborar el CV.

ste

posteriormente,
les

sirva

de

insumo para afinar y


completar su CV.

Ideas fuerza

- Que tengan excesiva

- Considerar todas las partes del CV al momento de elaborarlo.


- Recordarles que se debe elaborar el CV de acuerdo a las
caractersticas del puesto al que se va a postular.
- Recordarles que el anlisis personal (escudo de armas) que realicen
les

puede

servir

de

insumo

para

la

especficamente para la parte del resumen.

elaboracin

del

CV,

experiencia laboral y
de formacin: Sealar
que

manera

ejercicio,
aquellos

de

indicar
datos

considera

que
ms

relevantes, sobre todo


los

de

ltima

realizacin.
- El facilitador@ debe
considerar

que
44

existen

muchos

modelos y esquemas
de currculum vitae, el
que se presenta en el
presente

manual

constituye un modelo
base (denominado CV
cronolgico
en

el

inverso),
cual

desarrollan

se
las

principales partes de
todo currculum vitae.

Recursos
Actividad

Capacid

Desarrollo

ades

(Materiales .
y Equipos)

Tie

Recomendaciones

mpo

3)
Presentaci L@s
n del CV

Procedimiento:

Anexo

7: 10

participan - El/la facilitador@ dar ciertas pautas y recomendaciones para la Principales

min.

L@s

facilitador@s

deben

tomar

tes

elaboracin de un CV. Para ello se debe recurrir a las ideas fuerza preguntas

cuenta

que,

toman en

de la presente seccin.

primer

bloque

el
del

considera - Finalmente se pedir a l@s participantes si desean complementar o respuestas

mdulo

cin

mencionaron algunas

agregar alguna pauta o recomendacin ms.

ciertas
pautas

sobre

la

- Para culminar la actividad el/la facilitador@ entregar el anexo 7: elaboraci


y

Principales preguntas y respuestas sobre la elaboracin de un CV.

n de un CV.

pautas

ya

en

en

se
y

recomendaciones, por
45

recomend - Opcionalmente puede entregar el anexo 8: Consejos Prcticos para Anexo 8:

lo

aciones

Consejos

recomienda que sobre

Prcticos:

las

ya

Las Cinco

no

se

para

la elaboracin de un buen currculum vitae.


la

elaboraci

Ideas fuerza:

n de un - Un buen CV se escribe en una pgina, a lo sumo en dos. Se sugiere Reglas de


CV.

utilizar frases y prrafos cortos.

tanto

se

mencionadas
d

mayor

nfasis.

Oro de un

- Reflejar en el CV que el postulante rene las exigencias del puesto Buen CV


de trabajo.
- El CV deber dar mayor nfasis a aquellas caractersticas, tanto
personales como profesionales, que posee el postulante y que lo
hace estar apto para el puesto.
- El CV se debe enviar siempre en original, se debe cuidar mucho la
imagen y la presentacin del mismo.
- Un buen CV debe estar bien estructurado, considerar las partes del
CV ya mencionados. La informacin presentada en el CV debe ser
ordenada en el tiempo, de lo ms reciente hacia atrs.
- Destacar las cualidades, pero nunca se debe mentir o exagerar
sobre ellas.
- El CV debe actualizarse constantemente, adems debe prepararse
adaptndolo al puesto y empresa al que se opta.

46

II. Las Evaluaciones de Seleccin


Recursos
Actividad

Capacida

Desarrollo

(Materiales .

des

y Equipos)

Tie
mpo

Recomendaciones

1) Las
evaluacion L@s
es

Procedimiento:

participant

Papelgraf

- El/la facilitador@ iniciar este tema sealando que durante el os


seleccin,

las

empresas

aplican

una

serie

de Plumones

Considerar

min.

conceptos
definiciones

que

los
y

es conocen

proceso

los

evaluaciones, las cuales pueden variar en dificultad y nmero de gruesos

den en este apartado,

diferentes

acuerdo al tipo, tamao de la empresa a la que se postula y la Masking

no

tipos

naturaleza del puesto que est vacante. Sin embargo, es necesario tape

profundos, la idea es

de

de

15

deben

que
ser

se
muy

evaluacion

mencionar que existen empleadores que no realizan evaluaciones Anexo

9:

que los participantes

es

de seleccin; generalmente esto depende del puesto al que Principales

identifiquen qu son

47

utilizadas

postula la persona y del tipo de empleador (Empresa), tal es el tipos

en

caso de las trabajadoras del hogar.

los

procesos

de

pruebas de

- Se preguntar a l@s participantes lo siguiente: Cules creen que Evaluacin

las

evaluaciones

seleccin,

la

importancia

de

de

son los objetivos de las evaluaciones?. En otras palabras: para de

mismas

seleccin

qu se evala a los postulantes a un puesto de trabajo?

principales tipos.

de
personal.

- El/la

facilitador@

complementar

las

ideas

dadas

personal
por

de

las
los

l@s

participantes destacando lo siguiente:


1) La importancia de la aplicacin de pruebas:
-

A travs de la aplicacin de las pruebas el evaluador podr


identificar

qu

postulantes

presentan

las

mejores

caractersticas para ocupar el puesto.


-

Las pruebas proporcionan informacin rpida y exacta que se


busca

respecto

las

habilidades

del

postulante,

sus

competencias, aptitudes y aspiraciones, lo cual muchas veces


es difcil averiguar por otros medios.
Dependiendo del grupo al que se est dirigiendo se trabajar el
punto 2.
2) Los principales tipos de pruebas : se les mencionar que
bsicamente existen 3 tipos de pruebas:
a) Las pruebas tcnicas y/o profesionales: se refieren a todas las
evaluaciones

relacionadas

directamente

con

los

conocimientos, funciones y tareas del puesto al que se est


postulando.

48

b) Las pruebas
Evalan

las

de

aptitudes

capacidades

intelectuales o
intelectuales

psicotcnicas:

bsicas

para

la

realizacin de tareas concretas relacionadas al puesto de


trabajo, donde lo importante es responder con rapidez y
precisin luego de entender bien las instrucciones.
c) Las pruebas de personalidad, el evaluador busca conocer
rasgos de tu personalidad. Partiendo de que el ser humano se
manifiesta de mil formas y en cada manifestacin proyecta sus
caractersticas personales. Hay aspectos generales de la
personalidad que se valoran en cualquier puesto de trabajo,
como la adaptacin social, la capacidad de iniciativa, la
adaptacin

las

normas

el

nivel

de

madurez

responsabilidad.
3) El anlisis del resultado de las pruebas.En este aspecto se explicar cual es el proceso de calificacin de
las pruebas,

sealando lo siguiente: Que el evaluador calificar

cada una de las pruebas y analizar la personalidad y aptitudes de

Se

plantea

una

cada postulante, procurando identificar cul de ellos se ajusta al

actividad opcional que

puesto de acuerdo a sus exigencias.

depende

mucho

tiempo

de
de

del
la

Opcional:

necesidad

los

Si el/la facilitador@ considera necesario y tiene suficiente tiempo

participantes.

puede decir a los participantes que se les tomar una evaluacin para

(Postulantes con poca

que se entrenen, la cual en realidad es una simulacin para que a

o ninguna experiencia
49

partir de sta se discutan y planteen algunas recomendaciones para

laboral).

Queda

afrontar de manera exitosa los contextos de evaluacin en general.

criterio del facilitador

A continuacin se presentan dos evaluaciones, el facilitador puede

aplicar

escoger una de ellas para trabajarla con l@s participantes.

ellas. Se sugiere que

Evaluacin A:

la evaluacin A sea

Se les repartir una hoja en blanco y a continuacin el facilitador les

aplicada a postulantes

dar las indicaciones: tendrn 5 minutos para resolverla, para lo cual

de nivel operario y la

debern dibujar un carro y en la parte inferior de la hoja escribir una

evaluacin

historia de tres lneas sobre ste. No se darn ms pautas o

aplicada a postulantes

consignas.

de

Pasados los 5 minutos, el facilitador dar la seal a l@s participantes

profesional.

alguna

nivel

B
tcnico

a
de

sea
y

que el tiempo de la evaluacin termin para que no continen


resolvindola. Luego de ello preguntar cmo se sintieron, si les fue

Informacin de apoyo

fcil o difcil la evaluacin y por qu. Anotar las ideas que brinden y

para el facilitador en

discutirn al respecto.

el anexo 9.

Luego el/la facilitador/a realizar algunas preguntas relativas a las


consignas que se dieron para esta evaluacin, preguntando: Quines
escribieron la historia debajo del carro tal como se seal en la
consigna?, quines escribieron la historia en 3 lneas tal como se
seal en la consigna?. A partir de esas preguntas el/la facilitador/a
comentar la importancia de seguir las consignas o instrucciones que
se nos den al momento de una evaluacin; adems de la atencin y
concentracin que debemos prestar a las mismas.
En caso de que pregunten sobre qu significa dibujar de una u otra
50

manera o incluir tal o cual detalle, el facilitador explicar que este


tipo de pruebas no busca evaluar la belleza del dibujo y que lo
recomendable es ser lo ms honestos posibles, ya que si se falsea o
distorsiona la informacin en algn momento ello ser descubierto
(durante la entrevista, con otras evaluaciones, o tal vez en el mismo
puesto cuando presenten alguna limitacin para desempearse de
manera efectiva en el puesto).
Evaluacin B:
El facilitador entregar a l@s participantes una hoja en blanco e
indicar la siguiente consigna: Imaginen que en este momento
ustedes estn postulando para un puesto de trabajo y van a ser
evaluados. En una cara de la hoja van a escribir en un minuto la
mayor cantidad de nmeros consecutivos impares (Tambin puede
pedrseles mltiplos de 3, 5, etc.).
Luego de terminado el tiempo, el/la facilitador@ indica a l@s
participantes que en la parte posterior de la hoja van a dibujar una
flor. Para esta parte no hay tiempo determinado.
Luego de ello preguntar cmo se sintieron, si les fue fcil o difcil la
evaluacin y por qu. Anotar las ideas que brinden y discutirn al
respecto.
Luego el/la facilitador/a realizar algunas preguntas relativas a las
consignas que se dieron para esta evaluacin, preguntando: Quines
dibujaron la flor en la parte posterior?, quines escribieron nmeros
51

equivocados y a qu creen que se debi: desconocimiento, nervios?.


A partir de esas preguntas el/la facilitador/a comentar la importancia
de seguir las consignas o instrucciones que se nos den al momento
de una evaluacin, la atencin y concentracin que debemos prestar
a las mismas y el control de los nervios para no bloquearnos durante
la evaluacin.
En caso de que pregunten sobre qu significa dibujar de una u otra
manera o incluir tal o cual detalle, el facilitador explicar que este
tipo de pruebas no buscan evaluar la belleza del dibujo y que lo
recomendable es ser lo ms honestos posibles, ya que si se falsea o
distorsiona la informacin en algn momento ello ser descubierto
(durante la entrevista, con otras evaluaciones, o tal vez en el mismo
puesto cuando presenten alguna limitacin para desempearse de
manera efectiva en el puesto).
Ideas fuerza
- Sealar que las pruebas buscan identificar qu postulantes
presentan la mayor cantidad de caractersticas acordes con el
puesto especfico.
- Asimismo, las pruebas proporcionan la informacin rpida y exacta
que se busca respecto a las habilidades del postulante, sus
competencias, aptitudes y aspiraciones, lo cual muchas veces es
difcil averiguar por otros medios.
- No falsear o distorsionar informacin porque en algn momento
52

ser descubierto, ya sea durante el proceso de seleccin o despus


de haber conseguido el puesto.

Capacida
Actividad

des

Recursos
Desarrollo

(Materiales .
y Equipos)

Tie
mpo

Recomendaciones

53

2)
Recomenda L@s

Procedimiento:

ciones para participant

afrontar
las

facilitador@

preguntar

l@s

participantes

qu os

es conocen

recomendaciones hay que considerar para afrontar con xito las Plumones

algunas

diversas pruebas de seleccin.

evaluacion pautas
es

El/la

Papelgraf

y -

recomenda
ciones

min.

gruesos

Anotar en un papelgrafo o tarjetas de cartulina las principales Masking


ideas que van indicando l@s participantes.

Finalmente

el/la

facilitador@

tape

complementar

con

aquellas

bsicas

recomendaciones que no se hayan mencionado antes. (Ver en ms

para

detalle las ideas fuerzas de la presente seccin).

afrontar

Ideas Fuerza:

las

Principales pautas y recomendaciones para afrontar con xito las

diversas

diversas pruebas de seleccin:

pruebas de - Presentarse descansado y relajado.


manera

- Presentarse con 10 a 15 minutos de anticipacin.

exitosa.

- Presentarse vestido formalmente, aunque ste no sea el momento


de la entrevista personal.
- Escuchar y leer atentamente todas las instrucciones y alternativas.
- Si se tiene alguna duda respecto a las indicaciones que ha dado el
evaluador, deber preguntarse sobre stas.
- No perder tiempo en responder preguntas sobre cuyas respuestas
no se est seguro y pasar a la siguiente.

Dejar las preguntas

difciles para el final.


- Concentrarse en las instrucciones y preguntas de la prueba y
54

olvidarte del resto de personas.


- No desanimarse si al finalizar el tiempo concedido no se ha
respondido todas las preguntas. Hay que recordar que estas pruebas
estn diseadas para que se respondan slo un porcentaje de stas.
- Hay preguntas evidentes, utiliza el sentido comn, a veces las
respuestas ms sencillas son las correctas.
- Cuida tu comportamiento. Mustrate colaborador/a, trabajador/a y
responsable. Son cualidades importantes, piensa que ests en una
situacin "simulada de trabajo".

III. La Entrevista Personal


Recursos
Actividad

Capacidad
es

Desarrollo

(Mat. y
Equi.)

Tie
mpo

Recomendaciones

55

01) La
entrevista L@s
personal

Procedimiento:

Papelgrafo

participante

- El/la facilitador@ introducir el tema explicando a los participantes Plumones

s conocen el

que generalmente la entrevista es la ltima evaluacin del proceso gruesos

objetivo y la

de seleccin y que por ello es importante entrenarse en cmo dar plumones

importancia

una buena entrevista. Mencionar que la entrevista es una de pizarra

de

conversacin entre dos partes, un representante de la empresa, Masking

la

entrevista

que evala, y un postulante, que es evaluado.

20
min.

tape

personal.

Anexo

10:

- Adicionalmente se sealar que el objetivo para el que entrevista Preguntas


L@s

es obtener la mayor cantidad de informacin del postulante para para hacer

participante

tomar una decisin de si corresponde al perfil requerido. En el caso en

s identifican

del postulante, la entrevista es una oportunidad de trabajo en la entrevista

estrategias

que debe dar la mejor impresin al evaluador; es decir, comunicar y de trabajo

bsicas

seguir

demostrar

que

rene

las

exigencias

habilidades

una

para

desempearse en el puesto.

antes,
durante

y - Tambin es importante sealar que a veces puede parecernos que

despus de

el entrevistador nos formule preguntas que no guardan relacin con

la entrevista

el trabajo para que se postula; pero que en realidad la actual

personal.

competencia obliga a los empleadores a asegurarse que la persona


que contraten sea la ms idnea y competente. Por ejemplo, las
preguntas de ndole personal y familiar lo que buscan es indagar
sobre la estabilidad que tienen actualmente en ambos espacios de
56

su vida, ya que al final stas afectan su desempeo en el trabajo.


Como stas tambin pueden formularles preguntas sobre sus
trabajos anteriores, las metas que se han trazado a futuro, sus
estudios, logros, entre los temas principales.
- A continuacin el/la facilitador@ preguntar: Quienes han pasado
alguna vez una entrevista de trabajo?, Cunto de ellos se han
preparado antes de ir a una entrevista de trabajo?. Esto puede dar
pie segn las respuestas dadas a reflexionar a que es muy comn
que los buscadores de empleo no se preparen para afrontar las
entrevistas de trabajo y por ello obtienen resultados no siempre
positivos.
- El/la facilitador repreguntar: de los que mencionaron que se
prepararon para una entrevista de trabajo, cmo lo hicieron?, De la
misma manera se invitar al resto de participantes a opinar sobre la
misma pregunta.
- El/la facilitador@ anotar en un papelgrafo o tarjetas de cartulina
las respuesta que vayan sealando l@s participantes. Enseguida,
deber organizar las respuestas de tal manera que se distribuyan
en tres columnas: antes, durante y despus de la entrevista.
- Una vez que l@s participantes terminen de intervenir, el/la
facilitador@ complementar lo anotado en las tres columnas. (Ver
para mayor detalle las ideas fuerzas de esta seccin)
- En el caso que ninguno mencionara haberse preparado antes de
una entrevista el/la facilitador@ preguntar: qu haran para

Si

el

observa

facilitador
que

l@s

asistentes han tenido


poca participacin en
el taller puede variar
este

ejercicio,

generando

de

ese

modo la participacin
en ellos. Les pedir
que se dividan en 3
57

prepararse para una entrevista de trabajo?. Luego seguir el mismo

grupos,

cada

grupo

procedimiento arriba sealado.

deber desarrollar los

Ideas Fuerza

elementos a tomar en

a) Antes de la entrevista:

cuenta en cada uno

Buscar informacin sobre la empresa (sector al que pertenece,

de

tamao de la organizacin, productos y servicios, descripcin y

temas:

ttulo del puesto y de qu manera podra contribuir a ella), ya que

Grupo 1: antes de la

ello demostrar el inters del postulante.

entrevista,

Ordenar

mentalmente

experiencias

trayectoria

relacionadas

al

personal,
puesto,

es

decir,

actividades

siguientes

Grupo 2: durante la
entrevista

realizadas, logros obtenidos y educacin recibida. Puede ayudar

Grupo 3: despus de

para ello el repasar el currculum vitae.

la entrevista.

Hacer

una

personales
-

laborales

la

los

autoevaluacin
y

aspectos

de

las

mejorar,

habilidades,

intereses

Finalmente

adems

preparar

pedir que cada grupo

de

se

le

argumentos para sustentarlos en caso sea necesario.

exponga

brevemente

Prepararse para responder las preguntas ms frecuentes, de ese

lo trabajado, y el/la

modo las respuestas en la entrevista sern las ms adecuadas.

facilitador@

Preparar tu presentacin personal. Tener lista la vestimenta, corte

complementar

de cabellos, uas cortadas, zapatos limpios y el aseo personal.

reforzar

Al llegar a la empresa, tomarse unos minutos para relajarse. Unos

momentos.

los

y
tres

ejercicios de respiracin pueden ser muy tiles para ello.


-

Mantener una actitud respetuosa corts y amigable en todo


momento.

58

b) Durante la entrevista:
- Ser puntual.
- Saludar al entrevistador estrechando su

mano al presentarse y

despedirse.
- Apagar el celular.
-

No fumar ni antes ni durante la entrevista, ya que el olor y el


humo se impregna y puede ser un factor de incomodidad.

- Mantener el contacto visual, ya que ello demuestra inters.


- Mantener una postura erguida.
- Evitar el lenguaje informal.
- Hablar pausadamente.
-

Resaltar las competencias personales e inters de trabajar en la


empresa u organizacin.

Evitar hablar de nosotros cuando se refiere a las actividades o


logros realizados por usted. Los empleadores desean conocer lo
que usted hizo y no el resto de sus compaeros.

- Evitar los gestos que delaten nerviosismo.


- No colocar los codos sobre la mesa.
-

Realizar preguntas si se tuviera dudas, slo al final de la


entrevista. (Ver anexo 10)

Plantear la posibilidad de llamar al evaluador para conocer los


resultados del proceso de seleccin.

No preguntar sobre el aspecto remunerativo, ya que an se est


en la etapa de evaluacin o preguntarlo al final.
59

Entregar tarjeta de presentacin en caso de contar con una.

c) Despus de la entrevista:
-

Lo primero a realizar es autoevaluar el desempeo obtenido en la


entrevista. Es decir, evaluar qu respondimos bien y/o cmo lo
hubiramos hecho mejor. De esta manera, podremos mejorar el
desempeo en esta etapa del proceso de seleccin y tener
mayores

posibilidades

de

ser

contratado

en

futuras

oportunidades. Luego de ello, normalmente, se deber esperar


unos das - en el mejor de los casos - o varias semanas por el
resultado de la seleccin.
-

Sin embargo, en el camino suelen suceder una serie de


imprevistos que hacen que la decisin demore o en el peor de los
casos

que

el

requerimiento

sea

cancelado.

Por

ello,

es

conveniente llamar en la fecha aproximada en que le informaron


saldran los resultados para conocerlos.
-

Si el resultado de la seleccin es negativo, se recomienda enviar


una breve carta de agradecimiento a la persona que realiz la
entrevista por la atencin recibida adems de aprovechar la
oportunidad para ponerse a disposicin de la empresa para
futuros requerimientos.

Es importante mencionarle al postulante que generalmente no


siempre se obtiene empleo a la primera. Que la solucin est en
multiplicar sus oportunidades enviando su currculum vitae,
revisando y dirigindose a todas las alternativas (fuentes) de
60

empleo que tienen en la lista que se entreg anteriormente.


-

Si el resultado es positivo, es la oportunidad que estaba


esperando

para demostrar

que

es un

buen trabajador

mantenerse en la empresa.

Recursos
Actividad

Capacidad

ma: La

(Mat. y

es

2)
Sociodra

Desarrollo

Tie
mpo

Equi.)

Recomendaciones

Procedimiento:
L@s

participante

entrevista s

facilitador@ una entrevista de trabajo, en la que el primero

refuerzan

representar al entrevistado y el segundo al empleador (jefe

lo aprendido

de rea que requiere personal, jefe de personal o jefe de

sobre
estrategias

Se solicitar un voluntario del taller para que simule con el/la

a aplicar en

La nica consigna para el voluntario ser que se comporte lo


ms real posible a como lo hara en una entrevista de trabajo.

una

El/la facilitador@ (que desempear el rol de entrevistador)

entrevista

utilizar el currculum vitae elaborado por el participante en

de trabajo.

Al resto de participantes se les pedir que presten especial


atencin a la entrevista

para

que

observen cmo se

desenvuelven ambos personajes y les brinden posteriormente


sus apreciaciones.
-

elaborado

min.

anteriorme
nte.
de

posibles
preguntas.
Anexo
Lista

11:
de

preguntas

una de las dinmicas previas.


-

15

Lista

recursos humanos).
-

CV

Ambientaci
n:

Dos

sillas y una
mesa.

El/la facilitador@ formular de tres a cuatro preguntas al/la


61

entrevistad@ (puede guiarse de las preguntas que aparecen


en el anexo 11), de acuerdo al tiempo disponible y al
desarrollo de la dinmica.
-

Luego de que el participante responda, se pedir a los


observadores comentarios positivos sobre el desempeo del
entrevistado (que cosas hizo bien?) y slo despus de ello se
les solicitar que mencionen los aspectos que consideran
podran

ser

mejorados.

Finalmente

el/la

facilitador@

complementar las intervenciones.


Terminada la entrevista, se preguntar al entrevistado:
- Cmo se sinti en la entrevista al ser evaluado?
- Si considera que dio una buena entrevista, por qu?

Es muy probable que en las respuestas, se mencione el aspecto de la


ansiedad o nerviosismo.

min.
Anexo 12

El facilitador, adems de explicar que esto es natural porque nos Anexo 13


encontramos en una situacin de evaluacin y tensin, trabajar con Anexo 14
ellos una tcnica de relajacin que pueden emplear antes de entrar a
una entrevista. Ver anexo 13. Tambin se puede trabajar con ellos
una tcnica de respiracin que sea sencilla de realizar. Anexo 14.
Opcionalmente puede entregar el anexo 12: Consejos Prcticos para
la entrevista.
Opcional:

Anexo 15

Variaciones al sociodrama:
1. Si el taller cuenta con dos o ms facilitadores, se puede hacer dos
62

sociodramas, graficando dos casos: la buena y la mala entrevista,


con la intencin de que se haga evidente los aciertos y
desaciertos, que d pie a los comentarios y observaciones por
parte de los participantes.
3. Dependiendo

del

tiempo,

se

puede

trabajar

ms

de

un

sociodrama, que grafique los diferentes casos de entrevista:


entrevistador aptico, entrevistador muy amable, entrevistador
agresivo, etc.
4. Se puede trabajar las diferentes aplicaciones de la dinmica a
partir de una hoja de observacin que puede ser entregada a los
participantes previo al sociodrama. Ello les permitir afinar la
mirada sobre los puntos ms sensibles en una entrevista de
trabajo:
-

Se les indica a los participantes que lean la gua previo al


sociodrama.

Se les pide que presten atencin al sociodrama sobre todo en


los puntos que indica la gua.

Se les indica que a medida que van observando tomen notas.

Una vez acabado el sociodrama, se les pedir sus comentarios


a partir de lo que fueron escribiendo en sus

guas de

observacin.
-

Presentamos en el anexo 15 dos tipos de guas de


observacin.

63

MDULO 03

Manteniendo Nuestro Trabajo

Objetivo del mdulo

: Al finalizar el desarrollo del mdulo 3 los buscadores de

empleo identifican cuales son las actitudes que esperan los


empleadores de un buen trabajador a fin de que puedan
conservar su empleo.
Cuadro Resumen
N

Mdulos

0
3

Manteniendo
nuestro
trabajo

Objetivos

Temas

Los buscadores de empleo identifican cules son las


Un
buen
mejores actitudes que se deben mostrar para contar
trabajador
con mayores posibilidades de conservar un empleo.

Cierre (Video, Evaluacin, Cierre)

Duraci
n
20 min.

30

Recursos

Capacidad
es

Actividad
Un buen

(Materiales .y
Equipos)

L@s

Procedimiento:

trabajado participante
r

Desarrollo

Papelgrafos

El/la facilitador@ explicar a l@s participantes que una vez Plumones

Tie

Recomendacione

mpo

Es necesario que el

min.

facilitador@

tenga

s identifican

que hayan conseguido un empleo o trabajo, viene la parte ms gruesos

en

importante: conservarlo. Esto es todo un reto en los tiempos Masking tape

manifieste durante

reflexionan

actuales de inestabilidad laboral y cambio constante.

esta

sobre

los

Anexo

16:

Luego el/la facilitador@ preguntar a los asistentes, Cmo Listado

de

comportami

podemos mantenernos laborando?; o qu tenemos que hacer valores

entos

para mantener el trabajo?.

valores ms

actitudes

cuenta
parte

sesin,

integralidad de los
contenidos
relacin

estimados

dar sus respuestas. Las respuestas de los participantes se irn

entre ellos.

para

colocando en la pizarra, en un papelgrafo, o travs de

los

empleadore

tarjetas, para lo cual se deber dividir en dos columnas. En la

primera columna colocar aquellas opiniones que se orienten a

que

contribuyen

actitudes, comportamientos o valores, en tanto que en la

a conservar

segunda columna se colocarn aquellas que se orienten a

el trabajo.

destrezas, formacin o capacitacin. Se sugiere que en

la
la

Luego pedir la participacin voluntaria de los asistentes para

de

que

la
hay

primera instancia no se coloque ttulo a dichas columnas.


-

Luego de haber colocado y organizado las respuestas que


surgieron de los participantes, el/la facilitador@ reforzar de la
siguiente manera: Todas estas respuestas y las que se
66

pueden aadir las podemos agrupar en dos aspectos que nos


va a permitir darle el valor a esta parte del taller.
-

Enseguida, el/la facilitador@ relacionando con lo descrito en


las dos columnas del papelgrafo explicar los dos aspectos
que hay que considerar para mantenerse laborando:
a. Actitudes positivas
b. Actualizacin permanente
10

continuacin

el/la

facilitador@

trabajar

con

l@s

min.

participantes ambos puntos de manera ms detallada.


a) Actitudes Positivas
-

Se utilizar la lmina ilustrativa sobre el tema (lmina

Se sugiere que se

ilustrativa 5) y se pedir a l@s participantes que asignen un

revise previamente

nombre distinto a cada uno de los dos personajes que all

la

aparecen. Luego el/la facilitador@ les preguntar:

identificacin

Sobre el dibujo superior

lminas (pg. 13),

gua

de
de

Quines estn en el dibujo superior?

la cual da mayores

Qu tipo de relacin creen que tienen?

elementos

Qu expresa la actitud del trabajador?

trabajar

para
con

la

lmina.
Sobre el dibujo inferior

67

Qu diferencia existe entre este dibujo y el anterior?

Qu expresa la actitud del trabajador?

Cul debera ser el comportamiento o actitud ms


apropiada de un trabajador?

Todas las ideas sern anotadas en la pizarra o papelgrafo y la

informacin dada sobre ambos personajes ser comparada a fin


de visualizar mejor las diferencias.
A continuacin se les preguntar Cul de los trabajadores

tendra ms posibilidades de conservar su trabajo? y Por qu?. La


idea principal que el/la facilitador@ deber reforzar es que, para
incrementar
necesario

las

posibilidades

cumplir

las

tareas

de

conservar

asignadas

su

trabajo,

presentar

es
los

comportamientos que los empleadores ms valoran.


actitudes que ms aprecian los empleadores en sus trabajadores?
Se anotarn las respuestas en el papelgrafo y luego se

complementarn

mencionando

y/o

aclarando

los

siguientes

valores y/o actitudes (Ver anexo 13 para conocer definiciones de


cada uno de ellos)

este punto debe


darse de manera
fluida como
continuacin del

Se les preguntar: Cules creen que son los valores o

La presentacin de

anterior. Por ello


el/la facilitador@
deber aprovechar
los comentarios y
aportes que hayan
realizado l@s

Responsabilidad

participantes

Puntualidad

anteriormente. Se

Honradez

recomienda prestar
mucha atencin
68

Iniciativa

para evitar

Buenas relaciones interpersonales

redundancias.

Capacidad y deseos de aprender

Ideas Fuerza
-

Los valores y actitudes que desplegamos en el trabajo elevan


la posibilidad de mantenernos en l.

Explicar que si bien todo lo anterior asegura en parte el que se

Tener

en

cuenta

que no se trata de
estimular

al

trabajador

que

pueda conservar el trabajo, no es suficiente para mantenerse

cambie

empleado, por lo que es recomendable estar en bsqueda

constantemente de

constante de mejores posibilidades de trabajo.

trabajo,

sino

que

nunca

deje

de

mirar

otras

posibilidades
empleo,

pues

de
si

cambia muy rpido


de trabajo tampoco
ser bien visto por
las empresas que
quieran contratarlo.

69

Recursos
Actividad

Capacida

Desarrollo

des

(Materiales .y
Equipos)

b) Actualizacin permanente
El facilitador explicar y fundamentar su importancia indicando lo

Tie

Recomendaciones

mpo

5
min.

siguiente:
EL MANTENERSE EMPLEADO NO SLO DEPENDE DE HACER MRITOS
EN EL TRABAJO SINO DE MANTENERSE ACTUALIZADO EN EL CAMPO
LABORAL, ACADMICO Y ORGANIZACIONAL
Mediante lluvia de ideas preguntar a los participantes, cmo pueden
mantenerse actualizados en esos tres campos. Posteriormente se
complementar lo mencionado por ellos, con la siguiente informacin:
En el campo laboral:

Estar informado sobre cmo est el mercado laboral en


relacin al puesto que se est ocupando en la empresa o al
que se aspira. Esto incluye aspectos tales como: niveles de
remuneracin, modificaciones de leyes que afecten al puesto
de trabajo, etc.

Estar informado de las oportunidades que se puedan presentar


en otras organizaciones para poder acceder a ellas y lograr un
crecimiento laboral.

70

En el campo Acadmico:

Estar informado de capacitaciones sobre temas relacionados al


puesto de trabajo que se tiene o aspira.

Buscar el modo de capacitarse sobre estos temas.

Tener presente que a mayor capacitacin y aplicacin en el


trabajo mejores son las remuneraciones que podemos percibir.

En el campo organizacional:

Estar informado de la situacin econmica en la que se

las personas con poca

encuentra la organizacin en la que estamos trabajando.

o ninguna experiencia

Evaluar las posibilidades de crecimiento laboral dentro de la

laboral, pueden tener

organizacin en la que laboramos. Saber si se puede ascender

dificultades

a mejores puestos desde el rea en que estamos laborando.

trabajar este campo,

Esta informacin permitir tomar decisiones a tiempo para


mantenerse empleado y mejorar la situacin laboral dentro o
fuera de la organizacin.
Ideas Fuerza:
-

Tomar en cuenta que

Es importante mantenerse actualizado en el campo laboral,


acadmico y organizacional.

para

pues no han pasado


por una convivencia
laboral.

Algo

similar

puede suceder con el


campo laboral. Si no
hay
participacin,

mucha
el/la

71

facilitador@
-

Es importante estar informado de oportunidades laborales en


otras organizaciones.

mencionar cada una


de ellas, pidiendo la
intervencin

Estar informado sobre capacitaciones afines a la ocupacin,


puesto y funcin que desempea.

Evaluar posibilidades de crecimiento laboral en la empresa.

participantes
algn

de

sobre

ejemplo

conocimiento

los
o
al

respecto.

72

Recursos

Capacidad

Desarrollo

es

Actividad

Equipos)

L@s

Procedimiento:

participante

refuerzan

chamba

Tie

Recomendacione

mpo

20

Terminado el punto anterior el/la facilitador@ mencionar que Video:

Pili

min

ahora vern un video, el que tiene como propsito reforzar los busca

los
Video: Pili principales
busca
temas

(Materiales y

temas antes trabajados.

participantes afinen la mirada, sobre lo que se ver en la VHS o DVD

en el Taller.

proyeccin del mismo. (ver anexo 17)

Finalmente pedir sus comentarios sobre lo que vieron y a Gua

gua

de

preguntas para la
del
como

opcional,

de

trabajados
-

la

video

para la observacin del video, el cual tiene como propsito que los Equipo
Anexo

de

observacin

Chamba

Para ello el facilitador les entregar una gua de preguntas Televisor

Considerar el uso

Ello

depender

si

el

facilitador observa

17:

que

de

partir de las preguntas de la gua de observacin del video el/la preguntas

es

necesario

reforzar

lo

trabajado

facilitador@ realizar algunas preguntas si lo considera necesario.

en

los

bloques anteriores.

Cierre
El facilitador dar por concluido el taller, les recordar que debern

repasar y poner en prctica lo aprendido. Tomar en cuenta lo

min.

siguiente:

Mencionar la utilidad de la informacin que se les ha brindado.

Mencionar

el

optimismo

la

perseverancia

como

dos

73

elementos necesarios durante la bsqueda de empleo.

Mencionar la posibilidad de vencer obstculos si estamos


mejor preparados.

Evaluaci
n del
Taller

Mencionar la importancia de alcanzar las metas propuestas.

L@s

El facilitador entregar a los participantes una encuesta de evaluacin Copias de 5


las
min.

participante

del taller (anexo 18) para que respondan y luego pasar a recogerla. Evaluaciones

Finalmente

expresan

calurosamente a los participantes.

les

entregar

los

folletos

de

ABE

despedir (anexo 18)

por escrito
sus
impresiones
sobre

el

taller.

74

Anexos

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