Informatica para Concursos

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NOES DE INFORMATICA
SUMRIO
1. Conceitos de Internet e de Intranet ......................................................
2. Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,
ferramentas,
aplicativos e procedimentos
associados a
Internet/Intranet. .....................................................................................
Ferramentas e aplicativos comerciais de navegao, de correio
eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa. ...............
Conceitos de protocolos...................................................................
World Wide Web.........................................................................
organizao de informao para uso na Internet ........................
acesso distncia a computadores............................................
transferncia de informao e arquivos .......................................
aplicativos de udio, vdeo, multimdia........................................
uso da Internet na educao, negcios, medicina e outros
domnios. .....................................................................................
Conceitos de proteo e segurana, novas tecnologias ..................
3. Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,
ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica:.................
tipos de computadores................................................................
conceitos de hardware e de software ..........................................
Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento
de dados e para realizao de cpia de segurana (backup) ...........
Conceitos de organizao e de gerenciamento de arquivos,
pastas e programas, instalao de perifricos ..................................
Principais aplicativos comerciais para: ..............................................
edio de textos e planilhas........................................................
gerao de material escrito, visual e sonoro...............................
PROVAS DE CONCURSOS ATUAIS .........................................

GABARITO.............................................................................................
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NOES DE INFORMTICA
1. CONCEITOS DE INTERNET E DE INTRANET

Primeiramente vejamos umas questes sobre o assunto.
1
1. Analise as seguintes afirmaes relativas a conceitos bsicos de Internet e Intranet:

I. O protocolo de comunicao que pode ser utilizado na Internet e em uma Intranet o IPX/SPX.
II. Quando voc envia uma mensagem do seu computador para a Internet, ela passa primeiro
pelo servidor POP configurado em seu aplicativo de correio eletrnico.
III. URL o endereo completo de uma pgina ou recurso na Web.
IV. Backbones so a espinha dorsal da Internet, que fazem a conexo entre roteadores em alta
velocidade.
Indique a opo que contenha todas as afirmaes verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) I e IV
2
2. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos sobre Internet/Intranet.

I. Os gerenciadores de e-mail atuais no permitem a utilizao de mais de uma identidade por
produto. Isto significa que, em um nico computador, apenas um usurio pode arquivar os e-mails
recebidos. Essa a nica forma de se garantir a privacidade e organizao de e-mails recebidos.
II. Spam um e-mail de alto interesse e prioridade, que sempre vem acompanhado de uma
assinatura identificando o remetente. Desta forma, sempre que receber um spam em seu
computador, o usurio deve analis-lo imediatamente, pois as empresas e rgos
governamentais costumam utilizar este tipo de e-mail para trocar informaes seguras entre seus
funcionrios e colaboradores.
III. Considerando um gerenciador de correio eletrnico que utilize os protocolos POP e SMTP,
correto afirmar que: quando se envia uma mensagem para uma outra pessoa, a mensagem, ao
sair do microcomputador do usurio remetente, passa pelo servidor SMTP que atende a referida
conta de e-mail. No sentido inverso, quando se recebe uma mensagem de e-mail, o programa de
correio eletrnico utiliza o protocolo POP para recuperar as mensagens no servidor de e-mail e
transferi-las para o microcomputador do usurio de destino.
IV. Para visualizar as pginas da Internet, quando programadas em uma linguagem de
programao especfica denominada HTML, o usurio necessita de programas, tambm
especficos, denominados navegadores ou browsers instalados no seu computador.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
INTERNET significa a "rede das redes". Originalmente criada nos EUA, que se tornou
uma associao mundial de redes interligadas, que utilizam protocolos da famlia TCP/IP. A
Internet prov transferncia de arquivos, login remoto, correio eletrnico, news e outros servios.
INTRANET uma coleo de redes locais e/ou de longa distncia, interligadas numa rede virtual
pelo uso de um protocolo que prov um espao de endereamento comum e roteamento.
1
2
RESPOSTA: 1 - C
RESPOSTA: 2 - C
NOES DE INFORMATICA
A Internet estabelece os padres e as tecnologias para comunicao
entre computadores, atravs de uma rede mundial que conecta muitas redes.
Exatamente por a Internet ser um padro bem estabelecido, montar a infraestrutura simples. uma rede mundial, de redes de computadores. Esta
definio tambm deveria incluir todas as pessoas que usam as chamadas
redes de computadores e que efetivamente criam uma "Comunidade Virtual".
INTRANET o site de comunicao interna de uma
A Intranet uma rede que

funciona como a Internet, s
que voltada para dentro de
uma empresa. Ela otimiza
os processos de
administrao e troca de
informaes permitindo que
se compartilhe informaes
internas usando qualquer
Browser e reduzindo
drasticamente o gasto com
telecomunicaes entre
filiais. Outra vantagem da
Intranet o fato de que as
informaes que nela
circulam no esto
disponveis qualquer um
com acesso Internet.
empresa, restrito aos funcionrios. Foi criado para facilitar o

acesso s informaes coorporativas e agilizar os processos
internos.
Enquanto a Internet estabelece os padres e as tecnologias
para comunicao entre computadores, atravs de uma rede
mundial que conecta muitas redes, a Intranet aplica estas
tecnologias dentro da organizao via a rede LAN/WAN
corporativa, com todos os mesmos benefcios. Exatamente pela
Internet ser um padro bem estabelecido, montar a infra-estrutura
simples. O clssico problema de como fazer um se conectar
com muitos resolvido pelo uso da tecnologia Internet via
WAN/LAN. O controle de acesso e segurana, problema
complicado nos modelos informacionais atuais tambm encontra
soluo nos moldes da Internet.
Para superar os problemas
A Internet um de comunicao corporativa a
conjunto de redes de Intranet apresenta uma estrutura
de comunicaes ONIPRESENTE, qualquer um se comunica de
computadores
qualquer lugar para qualquer lugar.
funcionando como uma
O que caracteriza a Intranet o uso das tecnologias da
nica
rede
global,
provendo
servios
e World Wide Web no ambiente privativo da empresa. Em vez de
circular publicamente pelo mundo, como na Internet, as
informaes ao redor do
informaes confinadas numa rede Intranet so acessveis
mundo. Atravs da Rede
apenas organizao a que pertencem e s pessoas autorizadas
a sua empresa estar
por ela a consult-la. Por suas caractersticas, esse tipo de rede
apta a fornecer respostas
uma poderosa ferramenta de gesto empresarial e, ao mesmo
ou consultorias on-line
para seus parceiros e tempo, um meio de viabilizar o trabalho em grupo na organizao.
Por causa desse duplo papel, ela pode substituir tantos sistemas
clientes, anunciar os seus
de informao para executivos (EIS) como os de computao
servios
em
mbito
internacional com um colaborativa.
O usurio dessa Web particular pode trabalhar com
custo menor do que em
Macintosh, PC ou estao Unix.
outras mdias e ainda ter
No importa, ele ver o mesmo documento em qualquer um
acesso a um conjunto
desses ambientes computacionais. Para isso, precisa apenas de
ilimitado
de
boletins,
um navegador de WWW, ou browser.
estatsticas,
jornais
Um clique com o mouse sobre um link, assinalado no
eletrnicos
e
muitas
outras
fontes
de documento em azul ou outra cor especfica, traz uma nova pgina
informao
de forma para a tela do micro. Um toque sobre o boto identificado por uma
seta apontando para a esquerda reabre a ltima pgina visitada.
rpida e barata.
sempre assim, em qualquer tipo de computador e em
todas as aplicaes da Intranet.
Internet uma rede de computadores interligados atravs de um provedor, em uma rede

mundial onde qualquer um pode ter acesso. J a intranet uma rede de computadores
interligados em uma rede local, que atende a uma empresa ou corporao.
NOES DE INFORMTICA
Extranet
Facilita a comunicao e troca de informaes entre parceiros
melhor controle de estoques e distribuio
envolve, necessariamente, o uso de EDI
Transferncia Eletrnica de Dados (Eletronic Date Interchange) a transferncia
de documentos de negcios (pagamentos, pedidos, etc.) entre computadores.
Infra-estrutura baseada na tecnologia e padres da Internet que permite partilha de
informaes por um grupo bem definido entre diferentes organizaes.
EMPRESA A
EMPRESA C
INTERNET
EMPRESA D
EMPRESA B
Na Internet (rede mundial de computadores) existem basicamente dois tipos de
endereos:
Endereo de sites (pginas)
Endereo eletrnico (e-mail)
A Internet uma rede pblica de comunicao de dados, com controle descentralizado e
que utiliza o conjunto de protocolos TCP/IP como base para a estrutura de comunicao e seus
servios de rede. Isto se deve ao fato de que a arquitetura TCP/IP fornece no somente os
protocolos que habilitam a comunicao de dados entre redes, mas tambm define uma srie de
aplicaes que contribuem para a eficincia e sucesso da arquitetura.
Entre os servios mais conhecidos da Internet esto o correio-eletrnico (protocolos SMTP,
POP3), a transferncia de arquivos (FTP), o compartilhamento de arquivos (NFS), a emulao
remota de terminal (Telnet), o acesso informao hipermdia (HTTP), conhecido como WWW
(World Wide Web).
A Internet dita ser um sistema aberto uma vez que todos os seus servios bsicos assim
como as aplicaes so definidas publicamente, podendo ser implementadas e utilizadas sem
pagamento de royalties ou licenas para outras instituies.
Uma intranet a aplicao da tecnologia criada na Internet e do conjunto de protocolos de
transporte e de aplicao TCP/IP em uma rede privada, interna a uma empresa. Numa intranet,
no somente a infraestrutura de comunicao baseada em TCP/IP, mas tambm grande
quantidade de informaes e aplicaes so disponibilizadas por meio dos sistemas Web
(protocolo HTTP) e correio-eletrnico.
NOES DE INFORMATICA
2. CONCEITOS BSICOS E MODOS DE

UTILIZAO DE TECNOLOGIAS, FERRAMENTAS,
APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS ASSOCIADOS
A INTERNET/INTRANET:
Veja primeiramente as questes seguintes:
3
1. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos e modos de utilizao de

tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet/Intranet.
I. Na Internet, a escolha do caminho por onde uma mensagem deve transitar chamado de
roteamento.
II. Um endereo eletrnico de e-mail consiste de uma seqncia de nomes separados por ponto,
por exemplo, www.meunome.com.br, podendo ser entendido como a verso legvel do endereo
IP.
III. Quando copia um arquivo da rede para o seu computador, o usurio est fazendo um
download. A expresso pode ser aplicada para cpia de arquivos de servidores FTP, imagens
transferidas diretamente da tela do navegador ou quando as mensagens de correio eletrnico so
trazidas para o computador do usurio.
IV. A linguagem padro, de mbito internacional, para a programao de sites na Web que
possibilita que todas as ferramentas de navegao exibam o contedo do site conhecida como
WWW.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
4
2. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos e modos de utilizao de

tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet/Intranet.
I. Intranet uma rede privada que se baseia na mesma tecnologia da Internet, mas que
utilizada para agilizar e incrementar a comunicao e a produtividade dentro de uma empresa.
II. Duas Intranets podem ser interligadas por meio de uma VPN.
III. O comrcio eletrnico normalmente definido como a arte ou tcnica de vender produtos
eltricos ou eletrnicos por meio de redes interconectadas que utilizam tecnologias baseadas em
rede.
IV. No comrcio eletrnico seguro, os parceiros comerciais devem utilizar apenas suas Intranets
para trocarem informaes e realizarem transaes seguras.
a) III e IV
b) II e III
c) I e II
d) I e III
e) II e IV
3
4
RESPOSTA: 1. D
RESPOSTA: 2. C
NOES DE INFORMTICA
FERRAMENTAS E APLICATIVOS COMERCIAIS DE NAVEGAO, DE
CORREIO ELETRNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSO, DE BUSCA E
PESQUISA
Todos os computadores esto ligados Internet por meio de um provedor de acesso, que
possibilita a conexo entre seu computador e a rede mundial de computadores.
Existem vrias formas para se conectar, as mais comuns so:
1-Telefone - a forma mais tradicional, pelo menos aqui no Brasil. Dentro do computador
existe um modem, um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem
transportados pela linha telefnica. (Discada ou Dedicada)
2- Via Cabo - outra maneira de entrar na rede, utilizando a mesma estrutura das televises
a cabo. A vantagem que o telefone tambm fica livre. Alm disso, o cabo oferece o acesso
muito mais rpido. Por telefone, as pginas demoram mais tempo para serem carregadas.
3- Satlite - uma outra forma de conexo. A vantagem que o telefone tambm fica livre.
Alm disso, oferece o acesso muito mais rpido.
4 GSM (Global System for Mobile Communications), esta uma forma recente de
conexo em que se usa um telefone celular para servir de modem.
5 Rdio consegue-se acessar a internet usando uma pequena antena colocada na
sacada ou telhado. No h consumo de impulsos telefnicos.
Os sinais da Internet chegam para o provedor e deste, para os backbones (Embratel) e
depois para o mundo.
O sistema de endereamento da Web baseado em uma sintaxe chamada URI (Universal
Resource Identifier - Identificador Universal de Recursos). Os endereos que utilizamos
atualmente so os URLs, que seguem essa sintaxe.
URL significa Uniform Resource Locator - Localizador Uniforme de Recursos.
A Web apenas um dos servios oferecidos pela Internet. Alm deste existem muitos
outros como: Transferncia de Arquivos (FTP), Grupos de Notcias (NEWS), Login Remoto
(TELNET), Gopher, etc.
O URL a forma utilizada para endereamento destes recursos, ou servios da Internet.
O URL constitudo por trs partes que so, da esquerda para a direita:
Servio ou protocolo. Exemplo: http:// , ftp:// , gopher:// , telnet://
Servidor
Caminho e nome do arquivo desejado (opcional)
Servio
Cdigo
Tipos de Servios Internet

Para que serve
WWW
http://
Ambiente multimdia da Web (pginas Web)
FTP
ftp://
Transferncia de arquivos entre computadores da Internet
EMAIL
mailto:
Servio de correio eletrnico
TELNET
telnet://
Conexo remota com outro computador da rede para

execuo de programas
GOPHER
gopher://
Servio de informaes da Internet em forma de Menus
NEWS
news:
Grupos de notcia (NewsGroup)
Como utilizar um URL

Se voc estiver dentro da janela do navegador voc pode digitar o URL na caixa de
endereo como voc faz com qualquer endereo de pgina Web.
importante observar que o navegador faz diferenciao entre letras minsculas e
NOES DE INFORMATICA
maisculas de um endereo URL.
Exemplo de URL :
http://www.editorapodium.com.br/concurso/apostila/html/url.html
Esse endereo identifica:
- o protocolo de acesso ao recurso desejado (http),
- a mquina a ser contactada (www.editorapodium.com.br),
- o caminho de diretrios at o recurso (concurso/apostila/html/), e
- o recurso (arquivo) a ser obtido (url.html).
Como funciona o registro de Domnios

Domnio um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na
Internet. O nome de domnio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorizao dos
endereos de computadores na Internet. Sem ele, teramos que memorizar uma seqncia
grande de nmeros.
O Registro.br o rgo responsvel pelo controle de domnios criados no Brasil. O
Registro.br, tambm conhecido com FAPESP (antigo nome dado ao rgo), regulamenta e
monitora todas as atividades de registro e manuteno de domnios do tipo .BR.
Inicialmente, o grupo de Registro.br era controlado desde sua fundao, pela FAPESP,
hoje o NIC.br (Ncleo de Informao e Coordenao), assumiu a gesto do Registro.br. Assim, as
funes administrativas relativas ao Domnio <.br>, como a execuo do registro de Nomes de
Domnio e a alocao de Endereos IP (Internet Protocol), so atribudas ao Ncleo de
Informao e Coordenao do Ponto BR - NIC .br.
No endereo www.registro.br se pode verificar domnios j existentes e/ou reservar um
novo.
Domnio:
www.editorapodium.com .br
onde:
world wide web

comercial
Brasil
www: world wide web - sugesto para designar rede mundial.

editorapodium: nome da pgina a ser acessada, ou seja, no significa provedor e sim a pgina
que ser acessada.
com: tipo de organizao. Aqui, com se refere a uma organizao comercial.
br: cdigo do pas, neste caso se refere ao Brasil. Cada pas possui o seu cdigo.
O servio de registro de domnios passar a aceitar, a partir de 09/05, caracteres permitidos
na lngua portuguesa, tais como vogais acentuadas e o cedilha. Com isso, podero ser
cadastrados e acessados sites com endereos como http://www.podeacar.com.br.
Outros tipos de domnios so: org (organizao sem fins lucrativos, edu (instituio
educacional), mil (rgo militar), gov (organizao governamental), dentre outros.
E destacamos o registro de novos domnios para pessoas fsicas. So eles:
blog.br, destinado a "blogs"

flog.br, destinado a "foto logs"
vlog.br, destinado a "vdeo logs"
wiki.br, destinado a pginas do tipo "wiki"
NAVEGAO
Na rea de trabalho encontraremos o cone do MS Internet
Explorer, ou simplesmente Internet, d a partida (duplo-clique) para
comearmos a nossa viagem.
NOES DE INFORMTICA
Toda vez que o Internet Explorer realiza a conexo, exibido a pgina inicial da Microsoft,
isto ocorre porque est definida como padro. Para mudar a pgina Inicial, escolha a opo
Opes... do menu Exibir, no quadro que se apresenta, selecione a guia Navegao - voc
dever estar com a pgina, a ser definida como padro, aberta. Logo aps, clique sobre o boto
Usar Atual, em seguida, escolha o boto OK.
Para a pgina inicial, no quadro de texto Pgina, dever estar selecionado - Pgina
Inicial, para a definio de um servio de pesquisa, dever estar selecionado - Pgina de
pesquisa.
Abaixo esto apresentados os principais botes da barra de ferramentas do Internet
Explorer:
Barra de endereos: onde so digitados e/ou apresentada pgina HTML que est sendo
exibida na tela de apresentao do navegador
Volta pgina anterior, que foi previamente acessada, ou exibe o histrico de pginas
anteriormente acessadas nessa sesso do navegador.
Avana para prxima pgina, que foi previamente acessada, ou exibe o histrico das
pginas acessadas posteriormente pagina corrente da sesso aberta.
Paralisa o carregamento da pgina.
Atualiza o contedo da pgina atual.
Retorna Home Page, - a pgina inicial.
Entra no pesquisador do Internet Explorer.
Adiciona endereos interessantes em uma lista pessoal de endereos, como se fosse um

marcador de pginas.
Dentro do navegador existem diversos recursos que facilitam e agilizam a navegao dentro
do emaranhado de pginas e endereos disponveis na Internet, dentre esses recursos se
destacam principalmente as ferramentas listadas abaixo:
Pesquisa ferramenta mais utilizada na busca de sites para um determinado
assunto por palavras-chave
Adio de endereo aos favoritos sites que nos despertam interesse durante a
navegao ou sites de acesso freqente podem ser armazenados em uma regio do
navegador de maneira que toda vez que desejarmos visitar essa pgina ela est a
apenas um clique de ser exibida.
Impresso Impresso
Copiar/Colar Assim como a maioria dos programas que rodam dentro da famlia
de sistemas operacionais Windows, no navegador tambm possvel extrair (em
alguns casos os textos podem estar bloqueados outras tecnologias) o contedo de
uma pgina HTML simplesmente copiando e colando o texto em um editor de textos,
10
NOES DE INFORMATICA
por exemplo.
Salvar como uma opo interessante para salvar uma pgina para acesso local
sem a necessidade de estar conectado. Essa opo pode ser utilizada tambm para
iniciar a edio de uma pgina HTML de nosso agrado aps ter sido salva
localmente (no drive do computador, por exemplo). Frisa-se aqui que o contedo das
pginas exibidas no navegador no pode ser modificado (a no ser em setores
interativos de determinadas pginas), pois o navegador executa simplesmente a
funo de exibio e no de editor.
CORREIO ELETRNICO
O correio eletrnico certamente a aplicao mais utilizada na Internet. Ao invs de
enviar cartas por meios tradicionais, o usurio as envia pelo computador. As vantagens so
enormes, sendo a mais bvia a velocidade.
O Outlook um gerenciador de informaes que pode ser utilizado em muitas das
atividades dirias realizadas no seu computador. Com o Outlook fcil comunicar-se enviando ou
recebendo um e-mail.
Na lista de pastas, voc pode clicar na pasta desejada. Para exibir subpastas, clique no
sinal de adio (+).
No modo de exibio, voc consegue visualizar o contedo de todas as pastas e de todos
os cones que compem a barra do Outlook.
Barra de Ttulo: exibe o nome da pasta que est sendo visualizada e o nome do perfil em uso. Na
maioria das vezes, quando o correio aberto, ela exibe o nome da pasta ou
Caixa de Entrada, onde esto as ltimas mensagens recebidas.
Barra de Menu: mostra o menu de comando do Outlook Express.
Barra de Ferramentas: disponibiliza os recursos mais utilizados do correio.

11
NOES DE INFORMTICA
cones que compem a barra do Outlook:

Caixa de Entrada: permite trocar correio eletrnico com outras pessoas
Calendrio: funciona como as agendas pessoais que os profissionais ocupados
carregam para todo lugar. Use-o para controlar compromissos agendados, incluindo
os eventos peridicos, tais como suas reunies.
Contatos: o seu pequeno livro preto; use-o para armazenar nomes, endereos,
telefones, endereos de e-mail e outros detalhes importantes sobre os seus clientes.
Tarefas: funciona como uma lista de tarefas pendentes; organize suas tarefas por
categorias e por prioridade.
Dirio: no exatamente um dirio, mais chega perto. Controla suas mensagens
enviadas ou recebidas, at mesmo os arquivos abertos e impressos.
Anotaes: a verso do Outlook para os lembretes amarelos que invadem os
escritrios. Em vez de eles ficarem colados atrs do monitor, agora podem ficar no
vdeo.
Mensagens Excludas: a verso do Outlook para a pasta Lixeira do Windows
95/98. Quando voc remove um item do Outlook, ele inserido aqui, de onde voc
pode recuper-lo e decidir se o joga fora.
ENDEREOS
usuario@provedor.com.br
editorapodium@ig.com.br
usurio: nome do usurio (username). a palavra qualquer escolhida pelo usurio para
ser seu identificador na Internet. escrita sempre em letras minsculas sem espaos e sem
acento.
@: smbolo chamado arroba, que em ingls se l como at (em). O usurio que est no
provedor comercial brasileiro.
Um endereo e-mail tem a mesma funo que endereos escritos em um envelope, pois o
carteiro eletrnico precisa saber para quem a est enviando.
Em editorapodium@ig.com.br, tudo o que existe direita do smbolo @ (em ingls
este smbolo quer dizer "at", que significa "em") se refere ao domnio, ou o computador real,
onde uma conta est registrada.
Enquanto qualquer coisa esquerda do @ identifica o usurio daquele endereo. Ao ler o
domnio da direita para a esquerda, o usurio ter br.com.editorapodium, mostrando que o
domnio est no Brasil (br), tem caracter comercial (com) e est no computador da Editora
Podium.
Enviando e Recebendo Mensagens
Aps cadastrarmos os endereos, vamos criar nossa mensagem dando um clique
sobre o boto Nova Mensagem da barra de ferramentas. Na janela Nova
Mensagem, entre com o Nome do destinatrio (dever ser igual ao do catlogo de
endereos - caso deseje, poder pegar do catlogo dando um clique sobre a figura
12
,o
NOES DE INFORMATICA
Assunto e a Mensagem.
No quadro referente ao endereo do destinatrio, voc poder digitar o e-mail caso ele no
esteja cadastrado no catlogo.
Ao concluir a entrada da mensagem, clique sobre o boto
Enviar, este
procedimento ir gravar a mensagem e transferi-la para a pasta Caixa de Sada, nesta pasta a
mensagem exibida em itlico, indicando que est pronta para ser enviada.
ARQUIVOS ANEXADOS
Podemos anexar um ou vrios arquivos na mensagem principal.
Os anexos tambm so conhecidos como: attachments.
Podemos, ento, transferir arquivos anexando-os a mensagens eletrnicas atravs do
boto de Attach/Anexar. A grande vantagem deste tipo de transferncia de arquivos que voc
envia o(s) arquivo(s) diretamente para o
destinatrio. A desvantagem deste tipo de
transferncia a menor rapidez no envio e
recebimento da mensagem, especialmente se o
arquivo for grande (mais de 5 Mb).
Atravs do Procurar, buscamos o arquivo a ser anexado e selecionando clicamos duas vezes para
abrir, e anex-lo mensagem. Aps s enviar o e-mail. Na destinatrio aparecer a figura de um clips,
que indica ter documento anexo.
GRUPOS DE DISCUSSO
O grupo de discusso um endereo de e-mail e website que permite a voc
compartilhar informaes com outros membros do grupo. uma fonte inesgotvel de informao
e troca de experincias.
Quando voc envia uma mensagem, esta automaticamente enviada para todos os
membros.
Os grupos de discusso (newsgroups) permitem
Conhecidos tambm por "grupos
colocar perguntas a outros internautas, ou analisar
de notcias" ou "grupos de
respostas j dadas a perguntas que nos podem interessar,
discusso", os newsgroups, ou
antes formuladas por outras pessoas. Cada grupo de
apenas "news", so espcies de
discusso est dedicado a apenas um tema e as pessoas
fruns onde se discutem todos os
que nele participam podem ser consideradas uma tipos de assuntos. So
comunidade que se entre-ajuda em relao a problemas
especializados, existindo desde
com ele relacionados.
newsgroups de humor at grupos
Uma lista, ou grupo, funciona com um servidor de
tcnicos, onde se discute
lista. Certas regras devem ser respeitadas, e as medicina, engenharia...
mensagens so controladas por moderador.
Cadastrando-se na lista, o participante passa a receber e-mails do grupo. E respondendo o
mail, todo o grupo recebe sua resposta. Pode-se optar por participar da lista, como se ela fosse
um "Frum".
BUSCA E PESQUISA
As informaes na rede esto distribudas entre inmeros servidores, armazenadas de
formas diversas. As pginas Web constituem o recurso hipermdia da rede, uma vez que utilizam
diversos recursos como hipertextos, imagens, grficos, sons, vdeos e animaes.
Buscar informaes na rede no uma tarefa difcil, ao contrrio, possvel encontrar
milhes de referncias a um determinado assunto. O problema, contudo, no a falta de
informaes, mas o excesso.
Os servios de pesquisa operam como verdadeiros bibliotecrios, que nos auxiliam a
encontrar as informaes que desejamos. A escolha de um bibliotecrio especfico, depende do
tipo de informaes que pretendemos encontrar. Todos os mecanismos de busca tm a mesma
funo, encontrar informaes; porm nem todos funcionam da mesma maneira.
Desse modo, a mesma busca pode apresentar resultados distintos, de acordo com o tipo de
13
NOES DE INFORMTICA
procurador escolhido.
Para iniciar uma busca simples, por palavras-chave, basta digitar na lacuna em branco do
procurador escolhido, uma ou mais palavras.
Sugestes para facilitar a busca de informaes por palavra-chave:
Escolha palavras que focalizem exatamente o tpico que est pesquisando, evitando utilizar
termos muito genricos. Seja especfico. Quanto mais palavras forem utilizadas, maior a preciso
dos resultados.
Geralmente, os procuradores apresentam algumas opes para direcionar ainda mais a
sua busca. Esses "filtros" disponveis na maioria dos procuradores so de fundamental
importncia para concentrar sua busca. Quanto maior for o nmero de informaes
disponibilizadas para nortear a busca, melhor ser o resultado de sua pesquisa. Voc
pode especificar, de acordo com os recursos oferecidos pelo procurador, itens tais
como: localizao (Brasil, Canad, Amrica do Sul etc.), lngua (portugus, espanhol,
ingls etc.), data (a partir de, desde etc.).
Ao utilizar mais de uma palavra numa lacuna, alguns operadores podem ser utilizados para
delimitar sua pesquisa:
OPERADORES
FUNO
""
(ASPAS)
As aspas so utilizadas para especificar o conjunto de palavras que nortear a busca.

Tal procedimento conhecido como busca pela frase exata
Utilizando as aspas voc estar indicando que deseja resultados que apresentem
todos os termos citados, exatamente na mesma ordem em que foram digitados.
Se voc colocar diversas palavras, sem aspas, o resultado ser ainda mais genrico,
uma vez que o procurador ir apresentar como resultado da pesquisa todas as
referncias que encontrar em relao a cada uma das palavras digitadas na lacuna,
isoladamente.
EXEMPLO: ensino de cincias e matemtica"
Resultado: referncias que apresentem a frase exata.
Utilizando o operador +, voc estar acrescentando mais palavras ou frases busca,
porm, no necessariamente na mesma ordem em que foram digitadas.
EXEMPLO: ensino+cincias+matemtica
RESULTADO: textos que apresentem as trs palavras citadas, no
necessariamente na mesma ordem sugerida.
Utilizando o operador - , voc estar excluindo o termo ou frase seguinte como
referncia para sua busca.
EXEMPLO: ensino cincias
RESULTADO: textos que apresentem a palavra ensino, desde que no
contenham a palavra cincias
Alm das possibilidades anteriores, ainda possvel fazer uma busca combinando frases
exatas com palavras isoladas. Basta colocar a frase entre aspas e logo em seguida a palavra isolada.
Exemplo: "ensino de cincias e matemtica" USP ou "ensino de cincias e matemtica" + "faculdade
de educao USP".
Os sites de procura so divididos em:

Sites nacionais: a pesquisa ser realizada apenas no Brasil, em Portugus. Sites de busca
com um banco de dados bastante considervel que se destacam na Internet brasileira so:
www.google.com.br
www.cade.com.br
www.aonde.com.br
Sites internacionais: a pesquisa ser realizada em pginas do mundo inteiro. Nesses sites
tambm sero encontradas muitas pginas em portugus.
www.google.com
www.excite.com
www.altavista.com
www.lycos.com
www.msn.com
14
NOES DE INFORMATICA
Se quisermos filtrar mais a nossa pesquisa, perguntamos ao computador do Google

"apostila podium" + concurso . Esta pergunta significa que desejo pginas que contenham as
palavras apostila podium , exatamente nesta ordem e que contenham tambm a palavra
concurso. O sinal de "+" precedendo cada argumento de pesquisa indica que ambos os termos
devem obrigatoriamente constar dos documentos selecionados.
Assim, veja exemplo.
CONCEITOS DE PROTOCOLOS
Uma rede de computadores envolve a troca de informaes entre vrias entidades.
Chamamos de entidade a qualquer componente de um sistema (hardware ou software) capaz de
reproduzir ou consumir informaes. Esta troca se passa em diversos nveis: entre usurios, entre
computadores hospedeiros, entre ns de comutao de regras se faz necessrio. A este conjunto
de regras chamamos de protocolo.
Protocolos so necessrios para regulamentarem uma srie de aspectos relacionados
troca de informaes. Inicialmente, faz-se necessrio convencionar qual a unidade de informao
que vai ser trocada entre as entidades particulares. Evidentemente, no nvel fsico estas unidades
acabam se reduzindo a sinais nos enlaces. No entanto, para descrever a integrao entre dois
processos executando em computadores hospedeiros, mais conveniente olhar para a unidade
de transferncia como sendo caracteres, ou mensagens, ou arquivos, ou telas de terminal, ou
jobs, e assim por diante. O protocolo ento responsvel por introduzir o nvel de abstrao
necessria para descrever a integrao entre entidades, em cada caso.
Um segundo aspecto definido pelo protocolo concerne criao de convenes, tais como
a definio do cdigo de representao das unidades sendo trocadas, os formatos usados, quais
as velocidades e que controles podem ser usados para controlar a transferncia.
Para que entidades possam se comunicar, preciso que estas possam fazer referncia
uma a outra, i.e., se identificar de alguma forma. Um protocolo deve definir de que forma esta
identificao pode ser feita; esta funo chamada de endereamento.
Um outro mecanismo usado na rede, o de controle de fluxo, deve tambm ser definido por
um protocolo. Esta deve definir qual a tcnica usada, qual a unidade sobre a qual este controle
exercido e como o controle de fluxo se relaciona com os outros mecanismos, por exemplo, o de
seqncia, o de seqenciador. Relacionando ao controle de fluxo est o controle de prioridade,
caso haja mais de um nvel de prioridades entre os (possivelmente) diversos Fluxos de
informaes regidos pelo protocolo.
15
NOES DE INFORMTICA
Freqentemente ocorrem situaes em que dados devem ser trocados durante um certo
perodo de tempo, trocando um grande volume de dados. Para permitir a otimizao dos recursos
de rede, controle de fluxo, recuperao de erros, til introduzir-se a noo de conexo entre
duas entidades. Uma conexo permite o estabelecimento e trmino de conexes.
Um protocolo deve ento estabelecer as regras para o estabelecimento e tcnico de
conexes.
A ttulo de ilustrao, vamos examinar como algumas destas funes esto presentes numa
conversa telefnica entre duas pessoas. Imaginemos que Joo deseja falar com Maria; Joo sabe
que Maria est morando em Buenos Aires, mas no tem seu nmero de telefone. Mas, graas ao
auxlio da telefonista (endereamento), Joo consegue o telefone de Maria e disca para ela.
Quando algum atende do outro lado, Joo pergunta se do nmero tal, e, caso a resposta seja
positiva, pede para falar com Maria conversam longamente. A certa altura da conversa, Maria
pede a Joo seu novo nmero de telefone e este comea a lha dizer, dgito por dgito. Mas, como
a ligao est muito ruidosa, Maria repete cada dgito que Joo diz, para confirmar. Se ela disser
um dgito errado Joo repete o dgito novamente (recuperao de erro) e no diz o dgito
seguinte enquanto Maria no confirma o dgito anterior corretamente (sequenciao). Se, por
acaso, Joo fala rpido demais, Maria pede que ele fale mais devagar (controle de fluxo).
Finalmente, mortas as saudades, eles resolvem terminar a conversa e desligam seus aparelhos
(encerramento de conexo).
Protocolo , assim, a lngua que os computadores utilizam para conversar entre si. Na
verdade, protocolos so conjuntos de regras e convenes
Protocolos: controlam o envio e
que devem ser obedecidos para permitir o trfego das
o recebimento de mensagens
informaes na rede.
ex., TCP, IP, HTTP, FTP, PPP
O Protocolo mais importante da Internet o TCP/IP
(Transmission Control Protocol / Internet Protocol), que deve
ser entendido por todos os computadores da rede. Na verdade TCP/IP no apenas um
protocolo, e sim um conjunto de protocolos, onde o IP o protocolo mais bsico, sobre os quais
esto construdos os demais protocolos TCP/IP.
World Wide Web

ou simplesmente Web a ferramenta mais importante para o
usurio da INTERNET. Com ele se pode visitar museus, ler revistas
eletrnicas, fazer compras e at participar de novelas interativas.
Por trs da tela do seu computador, existe uma complexa estrutura de
clientes e servidores trabalhando em harmonia (atravs de protocolos) para atingir os objetivos
propostos.
Quando geramos uma pgina da WEB, devemos saber que ela formada atravs de um
sistema de hipertexto que so textos que possuem links (tambm chamados de vnculos e
referncias) para outros documentos e que, na WEB, eles so escritos em linguagem HTML.
WWW
USURIO
URL
CLIENTE (BROWSER)
Apresentao do documento
HTML j formatado
URL
SERVIDOR
Documento HTML
Quando o usurio deseja ter acesso a um documento HTML, ele precisa utilizar um
aplicativo que possa apresent-lo. Esse programa chamado de navegador (browser). Em
seguida, o usurio precisa informar ao navegador qual o protocolo a ser usado, a localizao do
arquivo que ele deseja ver: em que servidor ele est, em qual diretrio dentro deste servidor e,
por ltimo, o nome do arquivo. Essa informao chamada de URL (Uniform Resource Locator) e
a nica para cada arquivo em um servidor. De posse da URL, o cliente envia ao servidor. O
Servidor tem como papel principal o fornecimento de documentos para o cliente. Atravs da URL,
o servidor ir encontrar o arquivo registrado e envi-lo para o cliente (browser) que encarregado
16
NOES DE INFORMATICA
de mostrar o documento formatado ao usurio.
Organizao de informao para uso na Internet

As informaes na Web so organizadas na forma de pginas de hipertexto (no padro
chamado HTML) cada uma com seu endereo prprio, conhecido como URL (Universal Recurce
Locator).
Location
Endereo - Digitar o endereo (URL) do documento a ser acessado;
Home - Chama a pgina de incio configurada no item General Preferences do ou Options
(Na aba Appearance);
Bookmark - Registrar um endereo (menu Add Bookmark);
Add Bookmark - Acessar a pgina (clicar no mesmo menu);
Stop - Se desistir de carregar uma pgina (se demorar muito, clicar no boto STOP);
Segurana - Quando o servidor permite trocar informaes sigilosas de forma segura, as
duas metades da chave se unem;
cones de Status - Quando a pgina est sendo carregada, uma animao movimenta a
figura.
O usurio descobre que apertando a tecla ENTER, o software estabelece a conexo e trs
para a tela, a pgina correspondente, clicando em determinadas palavras, novas pginas so
mostradas no navegador. Estas palavras especiais so destacadas com uma cor diferente ou
sublinhadas. Algumas imagens tambm contm ligaes para outras pginas (chamadas de links
ou engates). por meio dos links que as pginas da Web se interligam, formando uma teia virtual
de alcance planetrio.
Caso deseje gravar em arquivo todo o texto exibido em uma pgina, selecione a opo
Salvar Como do menu Arquivo. Escolha o tipo "Texto Puro", do quadro Salvar como tipo, para
obter um arquivo do tipo TXT, arquivos deste tipo so processados por qualquer editor de texto.
Possuem muitos recursos e funes que devem estar devidamente configuradas para
permitir uma perfeita navegao.
Browsers mais utilizados:
Netscape
Internet Explorer
ACESSO DISTNCIA A COMPUTADORES

O clssico problema de como fazer um se conectar com muitos resolvida pelo uso da
tecnologia Internet via WAN/LAN. O controle de acesso e segurana, problema complicado nos
modelos informacionais atuais tambm encontra soluo nos moldes da Internet.
Como um dos milhares de sites que formam a rede Internet esto na verdade interligando
tudo, de redes locais (LAN) a enormes redes de longa distncia (WAN). Todos esses sites esto
conectados Internet, e por conseqncia entre si, por qualquer meio disponvel, seja ele uma
linha telefnica, linha privada ou at um link de microondas. Como essas redes so bastante
diversificadas (no somente em localizao, mas tambm em termos de sistemas operacionais e
tipos de computador) necessrio estabelecer protocolos padro de comunicao que
assegurem total compatibilidade entre as vrias configuraes. No caso da Internet, os protocolos
17
NOES DE INFORMTICA
usados so conhecidos como Protocolo de Controle de Transmisses e Protocolo Internet,
conhecidos como TCP/IP.
As redes que formam a Internet so conectadas por computadores conhecidos como
roteadores, que devem ser capazes de decidir como transmitir dados de forma eficiente entre
diferentes segmentos da rede. O protocolo Internet (IP) assegura que os roteadores saibam para
onde enviar os dados, incluindo o endereo do destinatrio em cada pacote de dados. Esses
pacotes tm tamanho reduzido e podem facilmente ser danificados ou perdidos no caminho. Por
isso, o Protocolo de Controle de Transmisso (TCP) os decompem para coloc-los em
"envelopes" seguros. O mais importante disso tudo para o usurio, que no faz diferena se o
computador usado um humilde 386, um poderoso Pentium ou mesmo um Macintosh. possvel
se conectar Internet e utilizar ativamente suas aplicaes, no importa a mquina que possua.
Transferncia de Informao e Arquivos

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) o protocolo de transferncia de documentos da Web
e a base de toda a sua funcionalidade. Protocolo leve e veloz, construdo sobre o TCP/IP e
orientado a conexo. Na verdade, o protocolo HTTP permite que os browsers conversem com os
servidores WEB, faam pedidos e recebam a resposta em forma de documento, atravs de uma
conexo Internet, que voc faz atravs de um provedor de acesso.
Os hipertextos dominam a WEB, pela sua facilidade de navegao e pelo fato de conter
alm de textos regulares, grficos e sons fazendo de uma pgina WEB um verdadeiro
espetculo.
O acesso ao WWW possvel atravs dos "browsers", ou navegadores, programas que
tm por finalidade:
transferir informaes (textos, imagens, som, vdeo) entre o servidor e o cliente.
codificar as diretivas e apresentar no monitor.
iniciar a execuo de arquivos de som e vdeo, caso existam, e se a instalao dispor
dos programas necessrios.
possvel trazer um programa que est na Internet para
dentro de seu computador e instal-lo. Esse ato de baixar da Rede
um software chamado de download. Assim como existem sites
de ndice e de busca para informao, existem os especficos para
programas.
o
caso
do
www.download.com,
do
www.shareware.com ou do www.tucows.com. As possibilidades
para encontrar o que se procura so vrias, desde uma busca por
nome at uma pelo que se quer fazer com o software.
Download: Processo de
transferncia de um arquivo
de um computador remoto
para outro computador
atravs da rede. A
expedio chamada de
upload.
Aplicativos de udio, vdeo, multimdia

SOFTWARES DE UDIO:
Permitem a edio do udio gravado por
Modem (MOdulator/DEModulator)placas de gravao de udio digital. Com esses
Dispositivo eletrnico responsvel pela
softwares podemos equalizar, colocar efeitos,
converso de sinais enviados pelo
cortar, copiar, modificar, eliminar rudos, analisar
computador em sinais de udio, os quais
formas de ondas e muito mais. Alguns usam
sero enviados por linha telefnica e que
processos de DSP em tempo real, isto , voc
quando chegarem em outro modem, sero
coloca um efeito via software e ele executado
convertidos novamente em sinais digitais.
na hora. Estes processos de DSP so muito
complexos e exigem mais das mquinas.
A multimdia a unio de vrios meios de informaes ao mesmo tempo (imagem,
movimento e som) com recursos interativos. Os produtos de MIDI e de gravao de udio digital
so um sub-grupo da multimdia, pois proporcionam a execuo do MIDI e do udio dentro desse
processo
SOFTWARES DE DESENVOLVIMENTO MULTIMDIA:
18
NOES DE INFORMATICA
uma linha de produtos que integra MIDI, udio, vdeo, animaes e grficos para
desenvolvimento de produtos multimdia.
A multimdia uma das tecnologias chaves que

influenciar a maneira como os computadores sero
usados nos prximos anos. Os sistemas de multimdia vo
alm das atuais combinaes tpicas de recursos grficos
e texto, mas eles acrescentam som e computao grfica,
especialmente animao e suporte para vdeo analgico e
digital. Executam toda uma variedade de programas que
variam desde livros "falantes" at banco de dados com
armazenamento de imagens de vdeo para auxiliar na
criao de msicas.
Para que o seu computador possa "ler" estes
programas, deve ser, no mnimo, equipado com uma placa
capaz de reproduzir som estreo com qualidade de CD. Como a maioria dos programas que
usam recursos de multimdia so distribudos em CD-ROM, tambm deve ser adquirido um drive
capaz de l-los. Os kits multimdia so a melhor opo para os interessados em ter estes
recursos, pois incluem a placa de som, o drive de CD-ROM, caixas de som portteis e
ainda alguns programas em multimdia (jogos, enciclopdias, entretenimento, etc).
Alm disso, os componentes so do mesmo fabricante, facilitando a instalao e evitando
incompatibilidades. Atualmente, encontra-se drives de velocidade 4X, 6X, 8X, 10X, 12X (melhor
custo - benefcio no momento) e at 16X. O nmero de ttulos que acompanham o kit tambm
deve ser verificado. Alguns modelos de computador vm de fbrica com equipamento para
multimdia instalado, com a vantagem de j estarem prontos para o uso.
O aparecimento da multimdia resultante dos avanos tecnolgicos dos
microcomputadores, que comearam a executar os programas com velocidades cada vez
maiores, associados evoluo dos ambientes grficos.
Software que reproduz arquivos de RealAudio, RealVideo e

multimdia em geral na Internet. Esse popular player oferece controle de vdeo aprimorado e
acesso a 2.500 estaes de rdio.
Macromedia Flash Player o padro para a disponibilizao de contedo agilizado e de
alto impacto na web. Designs grficos, animaes e interfaces de usurio para aplicativos so
disponibilizados imediatamente em todos os browsers e plataformas, atraindo os usurios e
envolvendo-os em uma experincia sofisticada na web.
Uso da Internet na educao, negcios, medicina e outros

domnios
Internet no s uma mdia de pesquisa, cuja palavra chave a busca o search.
tambm uma mdia de comunicao, com ferramentas como o chat, o e-mail, o frum. Mas,
fundamentalmente, a Internet passou a ser um grande meio de negcios, um espao onde esto
surgindo novos servios virtuais, on-line.
O termo e-Learning fruto de uma combinao ocorrida entre o ensino com auxlio da
tecnologia e a educao a distncia. Ambas modalidades convergiram para a educao on-line e
para o treinamento baseado em Web, que ao final resultou no e-Learning.
Sua chegada adicionou novos significados para o treinamento e fez explodir as
possibilidades para difuso do conhecimento e da informao para os estudantes e, em um
compasso acelerado, abriu um novo mundo para a distribuio e o compartilhamento de
conhecimento, tornando-se tambm uma forma de democratizar o saber para as camadas da
populao com acesso s novas tecnologias, propiciando a estas que o conhecimento esteja
disponvel a qualquer tempo e hora e em qualquer lugar.
A fim de apoiar o processo, foram desenvolvidos os LMSs (Learning Management System),
19
NOES DE INFORMTICA
sistemas de gesto de ensino e aprendizagem na web. Softwares projetados para atuarem como
salas de aula virtuais, gerando vrias possibilidades de interaes entre os seus participantes.
Com o desenvolvimento da tecnologia na web, os processos de interao em tempo real
passaram a ser uma realidade, permitindo com que o aluno tenha contato com o conhecimento,
com o professor e com outros alunos, por meio de uma sala de aula virtual.
A interatividade disponibilizada pelas redes de Internet, intranet, e pelos ambientes de
gesto, onde se situa o e-learning, segundo a corrente scio-interacionista, passa a ser encarada
como um meio de comunicao entre aprendizes, orientadores e estes com o meio.
Um curso interativo via Internet (e-learning), quando usado na escola, pode tornar os
conceitos mais reais para os alunos, permite-lhes explorar tpicos de maneiras diferentes e os
ajuda a definir um caminho prprio de aprendizagem e descoberta.
Uma grande vantagem da Educao a Distncia (EAD) via Internet que ela oferece ao
aluno a opo de escolher o prprio local e horrio de estudo.
O comrcio eletrnico o uso da tecnologia da informao, como computadores e
telecomunicaes, para automatizar a compra e a venda de bens e servios. O e-mail vital para
o comrcio eletrnico porque torna as comunicaes imediatas e baratas. Os compradores e
vendedores utilizam o e-mail para negociar acordos.
Tambm na rea de medicina, atravs da Internet, comea a se esboar a formao de
uma nova estrutura de interao entre pessoas e mquinas, o ciberespao mdico. Uma
"comunidade mdica virtual" no impossvel, como o demonstram diversos projetos como o
Hospital Virtual, as listas de discusso, o maior uso do correio eletrnico, a World Wide Web
(www), etc. Atualmente, a conectividade existente em nvel mundial permite que recursos de
informao mdica sejam compartilhados. Por exemplo, existe um banco mundial de doadores de
medula ssea, para fins de transplante, que pode ser consultado atravs da www. O arquivo
contm cerca de 2,3 milhes de doadores de vrios pases.
CONCEITOS DE PROTEO E SEGURANA NOVAS TECNOLOGIAS

Quanto mais complexa se torna a rede, maior o desafio para mant-la segura. Com a
expanso contnua da infra-estrutura da Internet e computao mvel, multiplicam-se os pontos
de acesso a dados corporativos atravs da Internet e linhas de telefone dial-up. Cada ponto de
acesso representa uma possvel vulnerabilidade que pode ser aproveitada para conseguir acesso
no autorizado sua rede.
Como se conectar com segurana Internet? Como proteger dos hackers, concorrentes e
vndalos eletrnicos suas fontes de informao vital? Como se conectar com segurana a outras
organizaes ou mesmo a outras sub-redes? Como ter certeza de que somente pessoas
autorizadas estejam acessando sua informao? Por onde comear?
O primeiro passo formular uma poltica de segurana, identificando os principais recursos
a serem protegidos, e definir quem ter acesso
AVALIAR vulnerabilidades e assegurar o
aos mesmos. Este processo ajudar a
cumprimento da poltica.
estabelecer objetivos de segurana e a fazer
PROTEGER sistemas de informaes
um plano para administr-los. Este guia tratar
crticas.
de segurana na Internet e do permetro,
HABILITAR o uso seguro da Internet.
delineando os pontos-chave de segurana que
toda empresa precisa seguir para ter uma
GERENCIAR e administrar usurios e
conexo segura com a Internet, mas voc
recursos.
precisa conceber uma estratgia bem acabada
que rena as quatro categorias de proteo da informao: Avaliar, Proteger, Habilitar e
Gerenciar.
Hoje em dia, Segurana na Internet parece ser um tema de grande interesse, talvez pela
complexidade (ou simplicidade, dependendo do ponto de vista) ou talvez pela pouca quantidade
de informaes disponveis sobre o tema. Tanto que entre os 10 livros de informtica mais
vendidos, 3 tem como tema os Hackers.
Existem vrias formas de se roubar dados ou invadir computadores. 99% das invases se
d devido a um (ou vrios) dos seguintes fatores:
1- Trojans como o Back-orifice instalados no micro
20
NOES DE INFORMATICA
2- Bugs de segurana do Windows, IE, Netscape, ICQ ou de qualquer programa que
estiver instalado no micro.
3- Portas TCP abertas
4- Descuido ou ingenuidade do usurio.
Trojans
Os trojans, como o Back-orifice, Netbus e outros, nada mais so do que programas que
uma vez instalados transformam seu computador num servidor, que pode ser acessado por
qualquer um que tenha o mdulo cliente do mesmo programa. Estes programas ficam quase
invisveis depois de instalados, dificultando sua identificao. De qualquer forma, como qualquer
outro programa, estes precisam ser instalados. Ningum contaminado pelo BO de graa,
sempre a contaminao surge devido a algum descuido.
Para isso pode-se usar de vrios artifcios. Pode-se enviar o trojan disfarado de um jogo
ou qualquer outra coisa, fazendo com que o usurio execute o arquivo e se contamine.
Qualquer antivrus atualizado vai ser capaz de detectar estes programas e elimin-los,
porm para isto preciso que voc atualize seu antivrus sempre, pois praticamente a cada dia
surgem novos programas, ou verses aperfeioadas, capazes de enganar as atualizaes
anteriores. No adianta nada manter o antivrus ativo caso voc no baixe as atualizaes.
Bugs
Quanto aos bugs nos programas, estes costumam ser os mais simples de se resolver, pois
assim que um bug se torna pblico o fabricante se apressa em lanar uma correo para ele. No
caso do Windows e do Internet Explorer, as correes podem ser baixadas usando o Windows
Update ou ento ser baixadas manualmente a partir do site da Microsoft.
No caso de outros programas, como o Netscape por exemplo, voc pode baixar as
atualizaes disponveis a partir da pgina do fabricante. Em muitos casos os bugs so
corrigidos apenas ao ser lanada uma nova verso do programa. Por exemplo, as verses
antigas do ICQ tinham um bug que mostrava o endereo IP dos contatos da sua lista mesmo que
ele estivesse escondido (como N/A) caso voc desconectasse o ICQ e checasse novamente o
Info do contato. Isto foi corrigido a partir do ICQ 98a.
Outra safra de vulnerabilidades comuns so as de buffer overflow, que atingem um nmero
muito grande de programas.
Os Buffers so reas de memria criadas pelos programas para armazenar dados que
esto sendo processados. Cada buffer tem um certo tamanho, dependendo do tipo de dados que
ele ir armazenar. Um buffer overflow ocorre quando o programa recebe mais dados do que est
preparado para armazenar no buffer. Se o programa no foi adequadamente escrito, este
excesso de dados pode acabar sendo armazenado em reas de memria prximas,
corrompendo dados ou travando o programa, ou mesmo ser executada, que a possibilidade
mais perigosa.
Se um programa qualquer tivesse uma vulnerabilidade no sistema de login, por exemplo,
voc poderia criar um programa que fornecesse caracteres de texto at completar o buffer e
depois enviasse um executvel, que acabaria rodando graas vulnerabilidade.
Um caso famoso foi descoberto ano de 2000, no Outlook Express. Graas uma
vulnerabilidade, era possvel fazer com que um e-mail executasse arquivos apenas por ser
aberto. Bastava anexar um arquivo com um certo nmero de caracteres no nome, que ele seria
executado ao ser aberta a mensagem. Naturalmente, a Microsoft se apressou em lanar um
patch e alertar os usurios para o problema.
Semanalmente so descobertas vulnerabilidades de buffer overflow em vrios programas.
Algumas so quase inofensivas, enquanto outras podem causar problemas srios. O prprio
codered se espalhou to rapidamente explorando uma vulnerabilidade do IIS da Microsoft. Com
isto, o worm podia contaminar servidores desprotegidos simplesmente enviando o cdigo que
explora o bug, sem que ningum executasse nenhum arquivo.
Portas TCP abertas

O terceiro problema, as portas TCP abertas um pouco mais complicado de detectar. O
21
NOES DE INFORMTICA
protocolo TPC/IP que usamos na Internet composto por uma srie de portas lgicas. mais um
menos como um nmero de telefone com vrios ramais.
Existem no total 65.535 portas TCP. Como no exemplo do ramal, no basta que exista um
ramal, preciso que exista algum para atend-lo, caso contrrio ele no servir para nada. Para
que uma porta TCP esteja ativa, preciso que algum programa esteja escutando a porta, ou
seja, esteja esperando receber dados atravs dela. Por exemplo, a porta 21 serve para transferir
arquivos via FTP, a porta 80 serve para acessar pginas Web e assim por diante.
Existem dois modos de acesso, como servidor e como host. Servidor quem disponibiliza
dados e host quem acessa os dados. Ao abrir o www.ciadoestudo.com.br, o servidor onde o
site est hospedado o servidor e voc o host. Excluindo-se algum eventual bug do navegador,
no existe qualquer perigo em acessar uma pgina ou qualquer outra coisa como simples host, j
que o seu papel ser simplesmente receber dados e no transmitir qualquer coisa.
O perigo justamente quando um programa qualquer que voc tenha instalado no micro
abra qualquer uma das portas TCP, transformando seu micro num servidor. Como citado
anteriormente, justamente o que os trojans fazem.
Alm dos trojans, existem vrias outras formas de ficar com portas TCP abertas, como por
exemplo, manter um servidor de FTP, manter o Napster ou qualquer outro programa que
compartilhe arquivos aberto, ou mesmo manter o ICQ online. Nestes casos porm o aplicativo se
encarrega de oferecer segurana, bloqueando a porta aberta, mas um bom programa de firewall
oferece uma proteo adicional.
Um erro comum neste caso manter o compartilhamento de arquivos e impressoras
habilitado na conexo com a Net. Como o nome sugere, este servio serve para compartilhar
seus arquivos e impressoras com a rede onde voc estiver conectado, ou seja, com a Internet
Inteira. Qualquer um com um scanner de portas pode achar rapidamente dezenas de patos com
o compartilhamento habilitado e invadi-los facilmente, sem sequer precisar usar o back-orifice ou
qualquer outro programa, apenas o ambiente de redes do Windows.
Para verificar se voc uma das possveis vtimas, verifique o cone rede do painel de
controle. Aqui esto listados todos os protocolos de rede instalados. Presumindo que esteja
acessando via modem e o seu micro no esteja ligado em rede, deixe apenas o protocolo TCP/IP
e o adaptador para redes dial-up.
No Windows 2000 abra o painel de controle/conexes dial-up e rede e clique com o boto
direito sobre o cone da conexo e abra as propriedades. O Win 2000 no usa mais o adaptador
para redes dial-up, por isso deixe apenas o protocolo TPC/IP.
Firewall pode ser definido como uma barreira de proteo, que controla o trfego de dados
entre seu computador e a Internet (ou entre a rede onde seu computador est instalado e a
Internet). Seu objetivo permitir somente a transmisso e a recepo de dados autorizados.
Existem firewalls baseados na combinao de hardware e software e firewalls baseados somente
em software. Este ltimo o tipo recomendado ao uso domstico e tambm o mais comum.
Explicando de maneira mais precisa, o firewall um mecanismo que atua como "defesa" de
um computador ou de uma rede, controlando o acesso ao sistema por meio de regras e a
filtragem de dados. A vantagem do uso de firewalls em redes, que somente um computador
pode atuar como firewall, no sendo necessrio instal-lo em cada mquina conectada.
Como o firewall funciona

H mais de
uma forma de funcionamento de um firewall, que varia de
A funo mais comum de um
acordo com o sistema, aplicao ou do desenvolvedor do
firewall impedir que usurios
programa. No entanto, existem dois tipos bsicos de
da Internet tenham acesso
conceitos de firewalls: o que baseado em filtragem de
rede interna.
pacotes e o que baseado em controle de aplicaes.
Ambos no devem ser comparados para se saber qual o melhor,
uma vez que cada um trabalha para um determinado fim, fazendo
que a comparao no seja aplicvel. Conhea cada tipo a seguir.
Filtragem de pacotes
O firewall que trabalha na
filtragem de pacotes muito utilizado em redes pequenas ou de
porte mdio. Por meio de um conjunto de regras estabelecidas,
22
FIREWALL
Voc em 1 lugar!
NOES DE INFORMATICA
esse tipo de firewall determina que endereos IPs e dados podem estabelecer comunicao e/ou
transmitir/receber dados. Alguns sistemas ou servios podem ser liberados completamente (por
exemplo, o servio de e-mail da rede), enquanto outros so bloqueados por padro, por terem
riscos elevados (como softwares de mensagens instantneas, tal como o ICQ). O grande
problema desse tipo de firewall, que as regras aplicadas podem ser muito complexas e causar
perda de desempenho da rede ou no serem eficazes o suficiente.
Este tipo, se restringe a trabalhar nas camadas TCP/IP, decidindo quais pacotes de dados
podem passar e quais no. Tais escolhas so regras baseadas nas informaes endereo IP
remoto, endereo IP do destinatrio, alm da porta TCP usada.
Quando devidamente configurado, esse tipo de firewall permite que somente
"computadores conhecidos troquem determinadas informaes entre si e tenham acesso a
determinados recursos". Um firewall assim, tambm capaz de analisar informaes sobre a
conexo e notar alteraes suspeitas, alm de ter a capacidade de analisar o contedo dos
pacotes, o que permite um controle ainda maior do que pode ou no ser acessvel.
Firewall de aplicao
Firewalls de controle de aplicao (exemplos de aplicao:
SMTP, FTP, HTTP, etc.) so instalados geralmente em computadores servidores e so
conhecidos como proxy. Este tipo no permite comunicao direto entre a rede e a Internet. Tudo
deve passar pelo firewall, que atua como um intermediador. O proxy efetua a comunicao entre
ambos os lados por meio da avaliao do nmero da sesso TCP dos pacotes.
Este tipo de firewall mais complexo, porm muito seguro, pois todas as aplicaes
precisam de um proxy. Caso no haja, a aplicao simplesmente no funciona. Em casos assim,
uma soluo criar um "proxy genrico", atravs de uma configurao que informa que
determinadas aplicaes usaro certas portas. Essa tarefa s bem realizada por
administradores de rede ou profissionais de comunicao qualificados.
O firewall de aplicao permite um acompanhamento mais preciso do trfego entre a rede e
a Internet (ou entre a rede e outra rede). possvel, inclusive, contar com recursos de log e
ferramentas de auditoria. Tais caractersticas deixam claro que este tipo de firewall voltado a
redes de porte mdio ou grande e que sua configurao exige certa experincia no assunto.
Roubo de dados e senhas
Esta outra possibilidade perigosa, mais at do que a possibilidade de ter seu micro
invadido. Afinal, se algum conseguir descobrir a senha do seu Internet Bank vai pode fazer a
limpa na sua conta.
Mesmo que o seu micro esteja completamente protegido contra ataques externos, isto no
garante que os dados e senhas enviados tenham a mesma segurana.
A arma mais eficiente neste caso a criptografia, usada para garantir a segurana das
transaes bancrias on-line. O uso de criptografia garante que mesmo que algum consiga
interceptar os dados, estes sejam completamente inteis. Voc tambm pode usar criptografia
nos e-mails e mesmo em outras aplicaes que considerar importantes, usando os programas
adequados.
Outra recomendao importante trocar regularmente as senhas, se possvel uma vez por
semana. As senhas no devem ser bvias, contando palavras do dicionrio ou datas. O ideal
criar senhas de pelo menos 7 caracteres que misturem letras, nmeros e (caso o servidor
permita), caracteres especiais. Para no esquecer as senhas, voc pode inventar as senhas
usando frases: Chico tinha 3 mas e comeu duas por exemplo, pode virar Ct#3MeC2, uma
excelente senha.
CRIPTOGRAFIA, ASSINATURA DIGITAL E AUTENTICAO

A criptografia utilizada como uma ferramenta para proteger seus dados e informaes.
Os princpios bsicos da segurana para o comrcio eletrnico podem ser destacados em:
1. Autenticao - Saber com que voc se
Criptografia a troca de informaes
comunica ou a prova de que a pessoa
usando um cdigo secreto. Ela o nome
ela de fato.
do processo usado para embaralhar uma
2. Sigilo - Proteger informaes sigilosas.
mensagem de acordo com um protocolo
aprovado pelo remetente e o destinatrio.23
O protocolo geralmente chamado de
chave e a base de qualquer criptografia
pois atravs dela que uma mensagem
ser codificada e decodificada.
NOES DE INFORMTICA
Garantir que somente o destinatrio pode ler ou modificar as informaes.
3. Autorizao - Certificar-se de que os usurios no excedero sua autoridade - Padro
de assinaturas , exigncia de assinatura , proteo.
4. Integridade - Impedir que as informaes sejam forjadas ou alteradas - Assinar e
autenticar , testemunhas.
5. No-repdio - Criar prova jurdica vinculatria das transaes - prova de inteno,
participao, registro de data.
Dentre as tcnicas de criptografia clssica temos:
1. Cifra de Vigenre - Usa uma matriz de texto e uma chave de mltiplos caracteres para
encriptar a informao.
2. Transposio - Transpe a ordem de texto na mensagem.
Basicamente existem dois tipos de criptografia: simtrica e assimtrica.
A criptografia simtrica utiliza apenas uma chave para codificar e decodificar uma
mensagem e bastante usada em transmisses de dados em que no necessrio um grande
nvel de segurana como mensagens enviadas de um computador para outro. Usada tambm na
distribuio de software.
A criptografia assimtrica utiliza duas chaves: uma pblica, que todos conhecem, e outra
privada. criada uma chave privada e a partir dela uma chave pblica que deve ser enviada para
todas as pessoas com as quais voc deseja trocar informaes.
A criptografia simtrica conhecida como Criptografia Convencional. O poder da cifra
medido pelo tamanho da chave, geralmente as chaves de 40 bits so consideradas fracas e as de
128 bits ou mais, as mais fortes. Exemplos de algoritmos: DES, Triple DES, RC4 e IDEA.
Esta cifra utiliza uma nica chave secreta, logo antes de duas entidades estabelecerem um
canal seguro, preciso que ambos, tanto o emissor quanto ao receptor, compartilhem suas
chaves respectivas.
Apesar de sua simplicidade, existem alguns problemas nesta cifra, so eles:
Cada par necessita de uma chave secreta para se comunicar de forma segura.
Portanto, estas devem ser trocadas entre as partes e armazenada de forma segura,
o que nem sempre possvel de se garantir;
A criptografia simtrica no garante a identidade de quem enviou ou recebeu a
mensagem;
A quantidade de usurios em uma rede pode dificultar o gerenciamento das chaves.
Para contornar os problemas da criptografia convencional surgiram os algoritmos que
utilizam chave pblica e privada. A idia que a criptografia de uma mensagem seja feita
utilizando a chave pblica e sua decriptografia com a chave privada, ou vice-versa.
Os algoritmos de chave pblica e privada, exploram propriedade especficas dos nmeros
primos e, principalmente, a dificuldade de fator-los, mesmo em computadores rpidos. Por
exemplo, o RSA.
A forma pelo qual as chaves so utilizadas para criptografar ou decriptografar uma
mensagem, implementa os servios de segurana de autenticao, confidencialidade e
integridade da mesma.
Assinaturas Digitais
A Assinatura Digital um outro benefcio da criptografia, utilizando chave pblica, que
permite garantir a autenticidade de quem envia a mensagem, associada integridade do seu
contedo.
Dado um documento e sua assinatura digital, pode-se facilmente verificar sua integridade e
autenticidade. Em um documento assinado, primeiramente, executa-se a funo MD (Message
Digest usado para processar documentos -, uma funo matemtica que refina toda
informao de um arquivo em um nico pedao de dado de tamanho fixo chamado Hash) para
obter um hash para aquele documento.
Aps se ter gerado o hash, este criptografado, o resultado desta operao a Assinatura
Digital (garantia de que o documento uma cpia verdadeira e correta do original). Ao receber
24
NOES DE INFORMATICA
um documento assinado, decifra-se a assinatura digital com a chave pblica do remetente. A
assinatura decifrada deve produzir o mesmo hash gerado pela funo MD executada
anteriormente. Se esses valores forem iguais, determinado que o documento no foi modificado
aps a assinatura do mesmo, caso contrrio, o documento ou assinatura foram alterados.
H duas categorias para Assinatura Digital: Direta e Arbitrada.

Assinatura Digital Direta envolve apenas as partes comunicantes. Assume-se que o
receptor conhea a chave pblica do emissor. Ela pode ser formada pela criptografia de uma
mensagem, ou criptografando o valor hash da mensagem utilizando a chave privada do emissor.
Porm, apresenta algumas desvantagens, pois, sua validade depende da segurana da
chave privada do emissor, e se caso a chave for perdida ou roubada, o emissor poder repudiar o
envio de uma mensagem e sua assinatura. Contudo, esses problemas podem ser resolvidos
utilizando um rbitro. Cada mensagem assinada por um emissor X para um receptor Y deve
primeiro passar pelo arbitro que submeter a mensagem e sua assinatura a um teste para
verificar sua origem e contedo. Caso seja vlida, a mensagem e sua assinatura, esta ento
enviada ao receptor Y. Desta forma, X no poder repudiar sua mensagem e assinatura, e
ambos, X e Y, devem confiar no rbitro e em seus mecanismos de validao.
3. CONCEITOS BSICOS E MODOS DE UTILIZAO DE

TECNOLOGIAS, FERRAMENTAS, APLICATIVOS E
PROCEDIMENTOS DE INFORMTICA:
Veja as questes de concursos:
5
1. Com relao a conceitos e procedimentos de informtica correto afirmar que

a) uma ROM um dispositivo de memria que s permite leitura e pode ser usado para
armazenamento permanente de instrues de programas.
b) memria virtual a parte da memria que o processador utiliza como intermediria entre a
memria cache e os registradores.
c) um byte representa a menor unidade de dados que um computador pode tratar.
d) os dispositivos de entrada, como os teclados, leitoras pticas, mouses, monitores de vdeo e
memria RAM convertem dados para o formato eletrnico para serem introduzidos na CPU.
e) o processamento distribudo o uso concorrente de um computador por diversos programas.
Um deles utiliza a CPU enquanto os outros usam os outros componentes, como os dispositivos
de entrada e sada.
6
2. Associe as colunas abaixo.

1. Hardware computacional
2. Software bsico
3. Software aplicativo
(
(
(
(
(
(
) Disco rgido
) Processador de texto
) Mouse
) Sistema operacional
) Planilha eletrnica
) Placa de rede
Assinale a alternativa que lista a numerao correta, lida de cima para baixo.
a) 3; 1; 3; 2; 3; 2.
b) 3; 1; 3; 2; 1; 3.
c) 2; 3; 2; 1; 3; 2.
d) 1; 3; 1; 2; 3; 1.
e) 1; 2; 1; 3; 2; 1.
5
6
RESPOSTA 1. A
RESPOSTA 2. D
25
NOES DE INFORMTICA
Tipos de computadores
s computadores podem ser classificados pelo porte.

Existem os de grande porte, mainframes, mdio porte,
minicomputadores
e pequeno porte
microcomputadores, divididos em duas categorias: os
de mesa (desktops) e os portteis (notebooks e handhelds).
Conceitualmente todos eles realizam funes internas idnticas,
mas em escalas diferentes.
Os Mainframes se destacam por terem alto poder de
processamento e muita capacidade de memria, e controlam
atividades com grande volume de dados, sendo de custo bastante elevado. Operam em MIPS
(milhes de instrues por segundo).
A classificao de um determinado computador pode ser feita de diversas maneiras, como
por exemplo em termos de:
capacidade de processamento;
velocidade de processamento e volume de transaes;
capacidade de armazenamento das informaes;
sofisticao do software disponvel e compatibilidade;
tamanho da memria e tipo de UCP.
Os microcomputadores de mesa so os mais utilizados no mercado de um modo geral,
pois atendem a uma infinidade de aplicaes; so divididos em duas plataformas: PC, os
computadores pessoais da IBM e Macintosh da Apple. Os dois padres de micros tm diversos
modelos, configuraes e opcionais.
"Mainframes", que so computadores de grande ou mdio porte, utilizados em grandes

empresas;
Minicomputadores;
Microcomputadores, tambm conhecidos como "desktop", os quais existem de diversos
modelos e tipos, como PC, Macintosh e Power PC;
Portteis, como os laptops, notebooks, mini-notebooks, handhelds, notepads e palm tops.
Conceitos de hardware e de software

Hardware - o nome que se d para a parte fsica do computador. tudo que voc pode
tocar (mouse, teclado, caixas de som, etc.). O hardware de um computador divide-se em CPU e
seus perifricos:
Software - o nome que se d a toda parte lgica do computador. Ou seja, so os

programas que voc v funcionar na tela do micro e que do vida ao computador. Por exemplo:
escreva, pelo teclado, a palavra MS-DOS. Se voc estiver no DOS, olhe para o monitor agora e
ver a palavra que voc acabou de digitar! Parece bvio o fato de voc digitar uma coisa no
teclado e ela aparecer na tela. Mas voc j parou para pensar no que h por trs disso tudo? Se
voc disse DOS, acertou, mas o mais importante lembrar que havia um software (o DOS um
software) controlando as aes entre o teclado, a CPU e o monitor.
Sem um software adequado suas
necessidades, o computador, por mais bem
equipado e avanado que fosse, seria
completamente intil
HARDWARE
26
Voc em 1 lugar!
DIVISO DO HARDWARE
NOES DE INFORMATICA
Hardware a parte fsica de um Sistema de Computao, ou seja, todos os elementos
materiais que o compem (a estrutura, os circuitos eletrnicos, os dispositivos mecnicos,
eltricos, magnticos, etc.).
A palavra Hardware uma combinao HARD = Fsico, Slido, Rgido, WARE = parte, ou
seja, a parte fsica do computador, o conjunto de circuitos eletrnicos que formam o computador.
Todos os componentes internos de um computador ( HARDWARE ) so conectados entre si
para que cada parte exera uma funo e como resultado desse trabalho em conjunto, os
programas ( SOFTWARE ), so executados. Todas essas partes ficam "escondidas" dentro do
gabinete.
Hardware
a palavra usada para definir a parte fsica de um equipamento. Alm do
computador, formado por placas, discos, microprocessadores e outros, incluem-se nesta
definio as impressoras, monitores
de vdeo, scanners, mouses, entre
outros.
Componentes
Componentes
Bsicos
de
um
Computador:
Dispositivo de Entrada e Sada (ou
Perifricos)
Memria
Unidade Central de Processamento
(UCP)
Caractersticas
Existem uma gama notvel de
computadores, quanto ao tamanho,
formato, capacidade e aplicao, e podem ser categorizados de vrias maneiras - dentre as quais
a classe, a gerao e o modo de processamento.
A motherboard possivelmente a parte mais importante do computador. Ela gerencia toda a
transao de dados entre a CPU e os perifricos. Mantm a CPU, sua memria cache
secundria, o chipset, BIOS, memria principal, chips I/O, portas de teclado, serial, paralela,
discos e placas plug-in.
Os microcomputadores diferenciam-se principalmente pelo processador instalado na
motherboard e pelos padres dos barramentos de expanso: ISA, EISA, MCA (proprietria IBM),
VLBUS e PCI em ordem crescente de performance.
Como anualmente tem-se o lanamento de um novo processador com novas tecnologias
para acelerar o processamento (duplo cache interno, maior velocidade de clock, etc.), muitas
motherboards permitem o upgrade (atualizao do processador sem a troca de qualquer outro
componente do microcomputador). A grande maioria tem jumpers de configurao onde podemos
modificar a velocidade do clock, tipo de processador, etc.
Modo de processamento: Os computadores podem ser anlogos ou digitais. Os
computadores anlogos, usualmente restritos aos empreendimentos cientficos, representam os
valores sob a forma de sinais que variam continuamente, e que podem assumir uma quantidade
infinita de valores dentro de uma faixa limitada, a qualquer instante. Os computadores digitais,
que para a maioria de ns so os nicos computadores conhecidos, representam os valores
atravs de sinais discretos (distintos, separados) - os bits representam os dgitos binrios 0 e 1.
Funes
Qualquer mquina capaz de fazer trs coisas:
aceitar uma entrada estruturada
process-la de acordo com regras preestabelecidas, e
produzir uma sada com os resultados
27
NOES DE INFORMTICA
SOFTWARE
Software ou Programa a parte lgica que dota o equipamento fsico (hardware) com a capacidade
de realizar algum trabalho. O programa nada mais do que uma seqncia de instrues escritas em uma
linguagem de programao, informando ao hardware o que fazer, e em que ordem.
Tipos de software
Software Bsico so os softwares destinados a operar e manter um sistema de computao.
Incluem-se nesta categoria os sistemas operacionais, os utilitrios, os compiladores e os
interpretadores.
Programas Aplicativos constituem um classe de programas que realizam tarefas especficas. Os
trs programas aplicativos mais populares so: processadores de textos, planilhas eletrnicas e
gerenciadores de banco de dados. Outros exemplos de programas aplicativos so: folha de
pagamento, controle de estoques, contabilidade, controle de clientes de um consultrio mdico,
controle de rebanhos, etc.
Processador de Texto um programa aplicativo projetado especialmente para facilitar a criao,
edio, formatao e impresso de textos. Exemplos de processadores de textos para
microcomputadores: Microsoft Word, Word Perfect, Ami Pro, Carta Certa, etc.
Planilha Eletrnica uma ferramenta para planejamento e anlise numrica em geral, que permite
utilizar a tela do computador como um papel quadriculado sobre o qual anotamos em linhas e
colunas todos os dados. Este tipo de programa permite definir e embutir frmulas escondidas que
realizam clculos sobre os dados visveis, permite tambm a correo de valores, e o aplicativo
rapidamente recalcula os resultados afetados por essa correo. So usadas para desenvolver
oramentos de empresas, para organizar e controlar oramentos domsticos, para controlar o
movimento de uma conta bancria, ou ainda efetuar previses de vendas. Exemplos: Excel, Lotus
1-2-3, SuperCalc, Quattro Pro, etc.
Gerenciador de Banco de Dados um programa aplicativo com recursos para incluso,
eliminao, recuperao e modificao de dados em um Banco de Dados (conjunto de informaes
inter-relacionadas). Por exemplo, uma lista de telefones dos moradores de uma determinada cidade
um Banco de Dados. O catlogo telefnico tem uma estrutura pr-definida (nome do assinante,
endereo e telefone) e uma ordem de classificao (por assinante ou por endereo). Para que um
Banco de Dados seja eletrnico, basta que todas as informaes sejam processadas por um
computador. Os gerenciadores de Banco de Dados permitem criar Banco de Dados, ordenar os
dados, produzir relatrios, ... Este tipo de programa substitui os antigos fichrios. Exemplos:
Access, Oracle, dBase, Data Flex, FoxPro, Sybase, Paradox, etc.
Sistema Operacional o programa mais importante, que gerencia os recursos do computador.
Muitos programas precisam realizar acesso ao teclado, vdeo e impressora, assim como acessos ao
disco para ler e gravar arquivos. Todos esses acessos so realizados pelo sistema operacional, que
fica o tempo todo ativo, prestando servios aos programas que esto sendo executados. Cada linha
de computadores tem o seu prprio sistema operacional. Os sistemas operacionais utilizados pelos
micro-computadores tipo IBM-PC so: Windows-98, Windows-NT, Windows-2000, Linux, OS/2,
etc. As estaes de trabalho (microcomputadores mais sofisticados) e os computadores de grande
porte geralmente utilizam o sistema operacional UNIX.
Utilitrios ou Programas Auxiliares so programas que ajudam a manter e aumentar a eficincia
de um sistema de computao como os utilitrios de compactao de arquivos, desfragmentadores,
antivrus, etc.
Funes e caractersticas
Os softwares so desenvolvidos utilizando-se linguagens de programao. Estas linguagens
processam os programas e estes so executados pelo computador utilizando uma linguagem que s ele
conhece: a linguagem de mquina.
Linguagem de Programao um conjunto de
regras que permitem ao homem escrever os
programas (conjunto de instrues) que ele deseja
28
que sejam executados pelo computador.

Linguagem de Mquina um conjunto de
NOES DE INFORMATICA
instrues capazes de ativar diretamente os
dispositivos eletrnicos do computador. A
linguagem de mquina constituda somente por 0
e 1 (bits), o que dificulta a leitura e a compreenso
pelas pessoas.
BIT (BInary DigiT = Dgito Binrio) 0 ou 1. Bit a
menor unidade de informao, e apresenta 2 estados
identificveis (sim ou no, chave ligada ou
desligada, uma corrente passando ou no por um
circuito eltrico, um tem magnetizado ou no, etc.).
Byte um conjunto de 8 bits, e constitui a unidade
de medida bsica e universal para a capacidade de
armazenamento de todos os dispositivos do
computador. Cada byte armazena o equivalente a
um caracter (letra, nmero, ou smbolo, ex: a, 4, -,
*, etc). Como a arquitetura do computador se baseia
(na sua maior parte) em nmeros binrios, os bytes
so contados em potncias de 2. As unidades mais
usadas so: K (kilo), M (mega) e G (giga).
1 K byte = 1.024 bytes
1 M byte = 1.048.576 bytes
1 G byte = 1.073.741.824 bytes
Cdigo ASCII (American Standard Code for
Information Interchange)
No computador a representao interna de
informaes feita atravs de um cdigo onde, por
conveno, certos conjuntos de bits representam
certos caracteres (letras, nmeros ou smbolos).
Nos microcomputadores o esquema de codificao
utilizado o cdigo ASCII. Exemplo: A = 1000001.
Linguagem de Montagem uma linguagem de
baixo nvel que situa apenas um nvel de abstrao
acima da linguagem de mquina e usa mnemnicos
(smbolos fceis de memorizar) para expressar as
instrues. Um programa especial chamado
montador deve traduzir as instrues (simblicas)
da linguagem de montagem para a linguagem de
mquina. Exemplo: Assembler o montador da
linguagem Assembly.
Exemplo de instrues em linguagem de
montagem:
ADD C, 1
MOV A, B
CMP A, E
JMP fim
Linguagem de Alto Nvel uma linguagem que
utiliza notaes matemticas e grupos de palavras
(em ingls) para representar as instrues de
mquina, tornando o processo de programao mais
prximo do entendimento humano.
Exemplo: FORTRAN, COBOL, BASIC, PASCAL,
C, C++, DELPHI, JAVA, etc.
Exemplo de trechos de programas:
FORTRAN
10 if (nota .LT. 5) goto 30
write(2, 20)
20 format('Aprovado')
goto 50
30 write(2, 40)
40 format('Reprovado')
50 stop
end
BASIC
30 if nota < 5 then print "Reprovado" else print
"Aprovado"
PASCAL
if nota < 5
then write('Reprovado')
else write('Aprovado');
Compilador: traduz o programa fonte (ou cdigo
fonte), escrito na linguagem de alto nvel, como
Pascal ou Modula-2, para a linguagem de mquina,
gerando o programa executvel que o computador
consegue entender e processar diretamente.
Interpretador: interpreta cada comando do
programa fonte e executa as instrues que a ele
correspondem, sem gerar um programa executvel.
Em geral os programas interpretados so mais
lentos do que os compilados, pois os compiladores
fazem a traduo uma nica vez, e a partir da
executam diretamente o programa traduzido,
enquanto que o interpretador traduz o programa
fonte todas as vezes que executa.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SADA DE DADOS

Os perifricos, como o nome j diz, so as partes que ficam na periferia da CPU e podem ser de
entrada (teclado, mouse, etc.) e de sada (impressora, monitor, etc.).
Classificao dos Dispositivos De Entrada e Sada

ENTRADA
SAIDA
E/S
TECLADO
MOUSE
IMPRESSORA
MONITOR
DRIVE HD
DRIVE DISQUETE
29
NOES DE INFORMTICA
SCANNER
DRIVE CD-ROM
DRIVE DVD
MICROFONE
Cmera de Vdeo Conferncia
PLOTTER
ALTO FALANTE
PLACA FAX-MODEM
ZIP DRIVE
DRIVE CD-RW
DRIVE DVD-RW
DRIVE o dispositivo que l ou grava os disquetes ou CD.

Existem dispositivos de hardware internos que tm verses externas e tornam-se, assim, perifricos.
Exemplos: modems e drives de CD-ROM.
MONITOR DE VDEO
um dispositivo de sada. o principal meio de apresentao de
informaes, pois sendo parecido como uma televiso fornece os dados
de forma visual, que nosso principal sentido, tornando-o o dispositivo
de sada mais usual. Hoje em dia predominam dois tipos de monitores: o
padro VGA e o SVGA (Super Video Graphics Array) . Este segundo
uma evoluo do anterior e com a queda de seu custo tem tomado conta
do mercado. A placa do adaptador grfico conectada a um slot na placa
me deve ser do mesmo padro do monitor de vdeo. O nmero de
pontos que um monitor ou adaptador pode apresentar horizontal ou
verticalmente chamado de RESOLUO. Em um monitor VGA a
resoluo de 640 X 480. J num SVGA a resoluo de 1024 X 768.
DOT PITCH a distncia entre os pontos, quanto menor , melhor ser a
figura.
MOUSE
Tambm
conhecido
como
dispositivo
apontador. Serve para apontar e selecionar uma
das opes possveis que aparecem na tela.
Existem diversos tipos de mouse, mas o modelo
mais comum tem o formato de um ratinho, por isso
o nome em ingls: "mouse". Como dispositivo
apontador, tambm encontramos os trackball, (que
so um mouse invertido, ou seja, ao invs de
rolarmos o mouse pela mesa, simplesmente, giramos sua bolinha com a mo movimentando o
cursor na tela), track point, que composto de um ponto no meio do teclado (geralmente em
notebooks), touch pad, ou mouse de toque (onde ao movimentarmos o dedo sobre uma "pequena
placa", movimentamos o cursor na tela) e os mouses em forma de caneta que tem o mesmo
formato de uma caneta (geralmente encontrado em palm tops).
Imprescindvel para softwares grficos. um dispositivo somente de entrada onde o
movimento realizado pelo mouse reproduzido por um cursor na tela.
A figura mostra um mouse de dois botes e respectivas funes. Os botes <ENTER> e
<ESC> possuem a mesma funo das teclas <ENTER> e <ESC> do teclado do computador.
TECLADO
O Teclado nossa principal ferramenta de trabalho com o computador, e com ele que
digitamos documentos, alm de muitas teclas servirem de comandos de operaes em
programas e no Windows.
Um teclado pode ter de 102 a 114 teclas, sendo divididas da seguinte forma: a maioria
delas para os caracteres (a-z, 0-9 e acentos, etc.); outra parte para comandos e funes, e outra
parte para digitao numrica.
Observe suas teclas com ateno, pois possuem muitas funes.
30
NOES DE INFORMATICA
HOME e END so teclas de locomoo
TECLADO DE LOCOMOO
TECLADO NUMRICO
As teclas CTRL, SHIFT e ALT

possuem caractersticas de
controle de funes em muitos
programas e no Windows.
Procure sempre por Teclas de
Atalho no programa que
estiver usando.
IMPRESSORAS
Perifrico de sada de dados, tendo como objetivo imprimir os dados que
foram ou esto sendo processados.
UNIDADE DE DVD, CD-ROM E CDRW

DVD- DIGITAL VERSATILE DISC
Aplicaes que
antes tinham de se espalhar por vrios CDs, como
bibliotecas de mapas, jogos e grandes bases de dados,
agora cabem num nico DVD. Produtores de jogos e ttulos
multimdia podem usar videoclipes e animaes
tridimensionais em muito maior quantidade que nos CDROMs. Isso deve trazer um visvel salto de qualidade a
esses softwares.
Um detalhe importante que todos os aparelhos
(drive) de DVD-ROM so tambm capazes de ler CDs de udio e CD-ROMs. Assim, ningum
perde os discos que j adquiriu. H uma restrio, porm. Os drives de DVD atuais no lem CDRs, os CDs gravados pelo prprio usurio.
GRAVADOR DE CD-R Quem sempre sonhou gravar CDs com suas msicas prediletas, organizar um CD-ROM
com as fotos das frias ou produzir amostras daquele
aplicativo que est em desenvolvimento pde realizar seu
sonho neste ano. Os gravadores de CD-R - que, at 1996,
tinham um custo proibitivo - passaram a ser vendidos por
menos de 1000 reais no Brasil. Um bom exemplo o
Blaster CD-R, kit da Creative Labs. Ele l CDs em
velocidade 4x e grava em 2x, o que significa que leva cerca
de 40 minutos para gravar um disco inteiro. Um disco
gravado num CD-R no pode ser regravado. Outro
problema que muitos dos drives de DVD atuais no so
capazes de ler CD-R, o que lana dvidas sobre o futuro
desse tipo de disco.
31
NOES DE INFORMTICA
Compact Disc - Read Only Memory (Disco Compacto - Memria Apenas de Leitura)
uma unidade de armazenamento de dados, mas, como o prprio nome diz, somente possvel ler
o CD.
Em um CD podemos ter msica ou qualquer tipos de arquivos. Podemos ouvir nossas
msicas atravs de um computador multimdia e ler os arquivos atravs de nossos programas.
O CD-ROM tambm fica

guardado dentro do Gabinete,
mas ao contrrio do HD, ele
tem uma plataforma deslizante
por onde inserimos ou
retiramos nosso disco.
O CD-ROM possui uma tecnologia de leitura
tica, onde o reflexo da vibrao de um feixe de luz no disco produz os nmeros 0 ou 1,
transmitindo a informao. Em um CD-ROM podemos ter at 74 minutos de msica ou 650 Mb
de dados gravados.
Atualmente existe tambm o CD-R (Compact Disc - Recordable, ou Gravvel), uma
espcie de CD onde possvel gravar apenas uma nica vez.
UNIDADE DE DISCO FLEXVEL

Assim como no HD, o computador possui duas outras unidades de gravao de dados em
formato flexvel, e onde podemos transportar os dados gravados. Chama-se Unidade de Discos
Flexveis, e os discos chamam-se Disquetes, ou Floppy Disk.
Essas unidades so de dois tamanhos: 5 e 3 , e armazenam, respectivamente, 1,2 Mb
e 1,44 Mb. Da mesma forma que o HD, esses disquetes, para serem teis, precisam ser
Formatados.
Atualmente a unidade 5 j no mais vendida com os computadores, pois caiu em
desuso, mas ainda existem muitos computadores e disquetes com este formato.
. Dimenso:
. Capacidade:
5 1/4" (polegadas)
360 KB - Dupla Densidade
1.2 MB - Alta Densidade ou High Density
se este boto estiver aberto, no se pode gravar neste disco;
se o boto estiver fechado, pode-se gravar.

Utilize este recurso para proteger seus arquivos gravados em disco.
. Dimenso:
3 1/2" (polegadas)
. Capacidade:
720 KB - Dupla Densidade
1.44 MB - Alta Densidade ou High Density
Pode-se ler e gravar informaes em um disco flexvel. So utilizados para transportar
informaes para dentro e fora do computador. Sua velocidade de 300 rotaes por minuto.
Apesar do Disquete de 5 ter um tamanho maior, o de 3 que tem maior capacidade de
armazenamento.
As Unidades de Disco Flexvel localizam-se na frente do gabinete, possuindo um tipo de
entrada para cada Disquete, e se chamam Drives.
UNIDADE DE DISCO RGIDO-HD

Se o Processador quem executa nossas ordens, e na Memria que ele trabalha, ser
32
NOES DE INFORMATICA
no Disco Rgido ou HD (Hard Disk) onde ele armazenar as informaes de modo permanente.
O Disco Rgido (podendo haver mais de um no mesmo computador) possui em mdia de 1
Gigabyte a 4 ou mais Gigabytes de capacidade de armazenamento, e onde o computador l as
informaes que sero processadas.
Essas informaes so guardadas sob a forma de
Arquivos, que so a unidade de armazenamento de informao em discos.
Nossos Arquivos podem ser de Programas, textos, banco de dados, documentos, etc. E
seu tamanho, tambm varia. Quando o processador l um arquivo, o armazenando na memria,
ele apenas o copia para l, permanecendo o arquivo sem modificao no HD, a no ser que voc
queira alter-lo.
A operao de inserir um arquivo no HD chama-se Gravar, e a de retirar um arquivo chamase Excluir ou Deletar.
O HD se localiza dentro do
Gabinete do computador, e alm de
no estar visvel, totalmente
lacrado, impedindo que qualquer
impureza penetre no Disco e o
danifique.
Quando trabalhamos com o HD gravando arquivos, nosso Disco gira centenas de vezes por
minuto, onde uma cabea magntica de gravao insere os dados binrios na estrutura do disco,
sem sequer toc-lo.
Para que um Disco possa estar til preciso que esteja Formatado, ou seja, tenhamos
criado no Disco os lugares para o armazenamento magntico de nossos dados.
Podemos comparar um HD a uma estante em nossa biblioteca, onde armazenamos nossos
livros para leitura. no HD onde nossos Arquivos (livros) so armazenados.
FAX-MODEM, ETC.
A PLACA DE FAX-MODEM permite a comunicao entre os
computadores, possibilitando o controle de fluxo de informaes.
O processo de converso do sinal novamente em sons ou em
outros dados chamado de demodulao. Os telefones contm
os circuitos necessrios para modular e demodular os sinais da
voz. Um perifrico chamado modem controla a converso nos
dados dos computadores usada na Internet.
O MODEM - Modulador/demodulador. Aparelhos conectados
a linha telefnica permitindo a transmisso de dados ou fax,
utilizando a linha telefnica como meio de comunicao. Os
modens podem ser externos ou internos (como o da figura) que
ficariam localizados dentro do gabinete do computador. Sua
velocidade de transmisso de dados est atualmente em 56Kbps.
33
NOES DE INFORMTICA
SCANER Captura imagens (fotos ou textos).Existem
basicamente dois tipos: de mo ou de
mesa; ambos podem ser colorido ou no.
Quanto maior for sua resoluo,
quantidade
de
cores
que
puder
reconhecer e velocidade que reproduzir,
melhor ser seu modelo , porm mais
caro.
PLOTTERS - Utilizadas na execuo de grficos, mapas e

desenhos de engenharia. Com a evoluo da tecnologia de
impresso e a reduo de seu custo, tambm tem sido utilizada
para a elaborao de grandes cartazes na editorao eletrnica.
MDIAS (DISQUETE, DVD, CD-ROM, CD-RW, ETC.)

O Termo Kit multimdia muito em moda para designar um
conjunto constitudo basicamente de: placa de som, Leitor de CDROM, caixas de som e microfone. Multimdia a mistura de vdeo,
grficos, texto e som. Um CD-ROM tem a capacidade de cerca de
650MBy. Sua velocidade indicada como mltiplos da velocidade
dos primeiros CD-ROM (2X, 4X...24X, etc)
CD-ROM - Discos de grande capacidade de armazenamento.
Qualquer mdia que possa ser utilizada para armazenar som ou
imagem pode tambm servir para armazenar dados do
computador , e a mais nova o CD ROM( Compact Disc, Read
Only Memory). So lidos pela unidade de CD ROM atravs de uma
leitora tica, que utiliza raio laser. No possvel alterar os dados
contidos nele. O computador s pode ler e copiar os seus dados.
Pode armazenar mais informaes que 400 disquetes, em mdia
700 MB.
Os dispositivos mais atuais de armazenamento de informaes so: DVD (equivale a 7
CDs) e CD. Ambos podem ser gravados em casa.
A CPU (Unidade de processamento central) onde fica o corao do computador.
Para reconhecer facilmente s olhar para o seu micro onde voc coloca os disquetes
(drives) ou liga a mquina. O gabinete, como conhecida a caixa que envolve a CPU,
pode ser do tipo Mini-torre ou do tipo Horizontal (onde o monitor fica em cima), j
existindo gabinetes acoplados ao monitor, como alguns modelos da Compaq. Dentro
da CPU, encontram-se a fonte de energia (pequena caixa que distribui a energia
eltrica para todos os componentes internos), a placa-me (tambm conhecida como
Motherboard, a placa principal do computador), o Winchester (ou disco rgido, que permite
armazenar dados), e demais placas que permitem a utilizao dos componentes do computador.
A placa-me muito importante, pois nela que ficam acopladas as demais placas - como a
placa de modem - e os chips principais do seu computador: o processador, os chips de memria
RAM, etc.
Ateno! No abra o gabinete de seu computador se voc no tem bons conhecimentos de hardware,
para evitar problemas. O simples encostar de um dedo seu em um chip da placa-me poder queim-lo
34
NOES DE INFORMATICA
e o simples encostar de um dedo seu na fonte de energia com o computador ligado poder queimar voc!
CPU um chip de circuito integrado que controla o fluxo de

informaes, efetua clculos matemticos e
operaes lgicas. Apesar de ser o crebro do
computador,
precisa
de
programas
para
desempenhar alguma funo.
Para que o microcomputador trabalhe
organizadamente existe um circuito gerador de
CLOCK , que gera um sinal de sincronismo que ser
obedecido pelos outros componentes. medido em MHz e designa a freqncia do
microprocessador. Sendo assim, mesmo que dois computadores tenham o mesmo
microprocessador, um deles poder ser mais rpido desde que possua um CLOCK mais rpido.
Quando um fabricante produz um chip similar ao da INTEL, embora ele possa realizar as
mesmas operaes a maioria das vezes a quantidade de ciclos para realizar uma tarefa diferente.
Sendo assim, embora tendo o mesmo CLOCK, ele poder ser mais lento ou mais rpido,
dependendo do projeto de seu fabricante. Para que as pessoas no fiquem perdidas ou se sintam
enganadas pela empresa, elas tem includo um ndice P e o nmero do CLOCK que corresponde
ao da INTEL.
Todos os Processadores possuem a capacidade de realizar tarefas a partir de instrues que
esto armazenadas em uma memria. Mas as operaes que eles realizam diferem em funo da
finalidade de quem o produziu. Isto cria uma dificuldade para quem deseja program-los, pois a
pessoa teria que saber quais as operaes que aquela CPU realiza e quais seriam as instrues
para realiz-las.
PLACA ME
O elemento central de um microcomputador uma placa onde se encontra o
microprocessador e vrios componentes que fazem a comunicao entre o microprocessador
com meios perifricos externos e internos.
As placas me mais difundidas no mercado so construdas somente com o mnimo de
componentes, sendo necessrio a utilizao de placas acessrias para o pleno funcionamento do
microcomputador.
A placa me de todo computador que obedece aos padres da IBM realiza diversas funes
importantes. No nvel fsico mais bsico, a placa me corresponde s fundaes do computador.
Nela ficam as placas de expanso; nela so feitas as conexes com circuitos externo; e ela a
base de apoio para os componentes eletrnicos fundamentais do computador. No nvel eltrico,
os circuitos gravados na placa me incluem o crebro do computador e os elementos mais
importantes para que esse crebro possa comandar os seus membros. Esses circuitos
determinam todas as caractersticas da personalidade do computador: como ele funciona, como
ele reage ao acionamento de cada tela, e o que ele faz.
PROCEDIMENTOS, APLICATIVOS E DISPOSITIVOS PARA

ARMAZENAMENTO DE DADOS E PARA REALIZAO DE CPIA DE
SEGURANA (BACKUP)
O armazenamento dos dados que esto em processamento, foram ou que sero
processados, e dos programas que norteiam as operaes realizadas pelo computador
realizado por uma parte do hardware que denominamos de memria.
Bits, Bytes, Megabytes e outros nomes do tipo

Ouve-se muito falar, na informtica, de nomes estranhos como byte, Megabyte, Gigabyte, etc.
Tudo na informtica s se tornou possvel graas a uma coisa: capacidade de armazenamento. Isto
quer dizer que, quando eu fao algo no meu computador, eu posso guard-lo para poder continuar a us-lo
mais tarde. Por exemplo, se eu estou escrevendo uma carta no meu computador e resolvo parar para um
cafezinho, desligando a mquina, tudo que eu havia escrito at o momento seria perdido, no fosse a
35
NOES DE INFORMTICA
capacidade de armazenar dados dos computadores.
O que acontece, que quando eu armazeno algo, isto ocupa um certo espao de armazenamento. Para
medir o espao que algum dado ocupa quando armazenado que foi inventado o bit, o byte...
Assim como a gua medida em litros ou o acar medido em quilos, os dados de um computador so
medidos em bits, bytes, etc.
Um bit, para o computador, uma informao to pequena, que ele junta os pequenos bits em grupos
de 8, formando 1 byte cada grupo. Os bits, so entendidos pelo computador em cdigo binrio (formado
unicamente por zero e um). Por exemplo, a letra A que voc digita em seu teclado, ocupa um byte para o
computador e entendida por ele como 11000001.
Assim, um byte um grupo de 8 bits ou um caractere (letra ou smbolo do teclado).

Conforme os bytes vo se acumulando, eles vo ganhando novos nomes. Mil bytes aproximadamente,
so representados pelo nome Kb, um milho de bytes aproximadamente, so representados pelo nome
Megabyte, j um bilho (aproximadamente) de bytes recebe o nome de Gigabyte e assim vai.
Ento, temos a seguinte tabela:

1 BYTE
1 KILOBYTE (Kb)
1 MEGABYTE (Mb)
1 GIGABYTE (Gb)
Nmero de caracteres:
1 caractere
1.024 caracteres
1.048.576 caracteres
1.073.741.824 caracteres
Quanto ocupa:
8 bits
1024 bytes
1024 Kb
1024 Mb
Locais de armazenamento da informao

Sabemos como so armazenados os dados pelo computador. Mas onde so colocados estes dados?
So diversos os locais de armazenamento., como os disquetes, os discos rgidos, o CD-ROM e a
memria RAM, so os principais locais de armazenamento de que o usurio domstico dispe.
OS TIPOS DE ARMAZENAMENTO MAGNTICO SO:

DISQUETES podem ser removidos.
DISCOS RGIDOS no so removveis.
FITAS MAGNTICAS usada para criar uma cpia de segurana (BACKUP).
OS PRINCIPAIS TIPOS DE ARMAZENAMENTO PTICO SO:
CD ROM usa a tecnologia do CD Player que ligamos nos aparelhos de som.
WORM grava uma vez, l muitas (WRITE ONCE READ MANY)
MEMRIA um dispositivo capaz de armazenar informaes.
A MEMRIA PRINCIPAL diretamente controlada pela CPU. Composta de circuitos
eletrnicos existentes na placa me. Temos 2 tipos:
RAM - Memria temporria de leitura/gravao de dados (memria voltil). Perdese seu contedo no instante em que se desliga o computador
ROM - Memria apenas de leitura. As informaes so gravadas pelo fabricante.
MEMRIA ROM
(Read only memory - memria somente para
leitura).
uma memria que vem gravada de fabrica e no se apaga
quando desligamos o computador. Fica instalada na placa me. ROM
significa que esta uma memria apenas para leitura. Armazena
dados vitais para o funcionamento do equipamento. nela que se
36
NOES DE INFORMATICA
encontram as primeiras instrues que o computador executa ao ser ligado: testa a placa e os
principais perifricos, e carrega o sistema operacional de disco. Sem ela o computador nada faria.
Na ROM encontram-se gravados trs programas:
POST - Power On Self Test - efetua o auto teste que feito ao ligarmos o computador.
SETUP - atualiza a configurao do computador.
BIOS - Basic Input Output System - que ensina o computador a executar tarefas bsicas
como: acessar uma unidade de disco ou colocar um caractere no vdeo.
Tambm contm o programa de BOOT, o qual instrui o microprocessador sobre como
proceder para localizar o sistema operacional no disco e carreg-lo na memria RAM.
MEMRIA RAM
(Random Access Memory - memria de acesso randmico).
Localizada na placa me, e mais rpida
que a ROM, sua importncia ainda maior
porque nela podemos alterar seu contedo, com
isto, o computador pode armazenar as instrues
que precisar para executar uma tarefa e os
dados para este servio. E quando o servio
terminar poderemos substituir pelas instrues de como executar o prximo. S no devemos esquecer
de que se faltar energia, no importando qual o motivo, ela perder todo o contedo que havia
armazenado. Chama-se uma memria VOLTIL. Por isso precisamos salvar o contedo trabalhado em
uma memria secundria, que no se apaga por falta de energia.
Assim, cada programa do usurio, armazenado em memria externa, transferido para a RAM no
momento de sua execuo. a memria de trabalho.
Computadores atuais podem possuir memrias RAM com valores que variam de 64, 128, 256 ou
512 MB.
Os Microcomputadores atuais possuem dois tipos de memria RAM:
Memria SIMM - Single In-line Memory Module - onde chips de memria so conectados de
forma permanente a pequenas placas de circuito de cerca de 7 cm de comprimento e
velocidade de acesso entre 60 a 80 ns (nanosegundos). Estas so conectadas a SLOTS
vazios na placa me.
Memria CACHE - chips isolados conectados direto na placa me, com velocidade de acesso
de apenas15 ns (quanto mais baixa mais rpida) e alto custo. Quanto mais memria CACHE
melhor o desempenho do computador. imprescindvel para uso de softwares grficos. Uma
placa me costuma possuir valores como 128 KB, 256 KB ou 512 KB de CACHE EXTERNA.
Atualmente ela vem sendo includa no chip da CPU, para torn-la mais eficiente, onde passa
a se chamar CACHE INTERNA e possui valores como 1KB, 8 KB, 16 KB, 256KB, ou 512 KB.
Na figura acima podemos observar a maneira correta de encaixarmos a placa de memria no

conector do micro. Repare que a placa entra ligeiramente inclinada, para que quando ajustada,
travas possam penetrar em seus orifcios e mant-la firme em sua base.
MEMRIA VIRTUAL a utilizao do disco rgido como se fosse memria instalada na placa
me. O WINDOWS 3.1 e 95 criam automaticamente um arquivo de memria virtual para armazenar
dados extra quando a memria RAM estiver preenchida.
Os disquetes
37
NOES DE INFORMTICA
Quem no viu ou j usou um disquete? Provavelmente todo mundo que entra
no mundo da informtica se depara com um disquete, seja ele grande e
flexvel (floppy) ou pequeno e rgido. Os disquetes so feitos de plstico. So
lentos se comparado aos discos rgidos, e possuem pouca capacidade de
armazenamento de dados. Mas, em contrapartida, so a mdia mais comum e
mais barata de armazenamento que existe no mundo da informtica.
Para podermos utilizar os disquetes necessrio termos, instalado em nosso computador
um drive, que nada mais do que uma leitora de dados. Os drives de disquetes possuem
cabeotes de leitura e gravao que servem para ler, encontrar e gravar os dados nos diquetes.
Podemos conhecer um disquete por sua capacidade de armazenamento.
Existem
disquetes com capacidade de armazenamento de apenas 360 Kb e outros de at 2.88 Mb. Os
drives tambm respeitam esta capacidade de armazenamento e no conseguem ler disquetes de
capacidade de armazenamento maior que o suportado por eles.
Os discos flexveis ou disquetes de cinco e um quarto

So to raros hoje em dia, que quase impossvel encontrar um drive para este tipo de
disquete nos novos modelos de computadores que so vendidos atualmente.
Famosos na pr-histrica poca do PC-XT, seus drives ocupam um espao grande no
gabinete (so do tamanho de um drive de CD-ROM) e sua capacidade de armazenamento
muito pequena. Podem ser de baixa (360Kb) ou de alta (1.2 Mb) capacidade.
Para piorar a situao dos discos flexveis, eles so os mais frgeis e propensos a erros.
Isto acontece graas sua estrutura flexvel e s suas partes expostas.
Os microdisquetes ou disquetes de trs polegadas e meia

Estes disquetes, mais modernos que seus antecessores, so menores (seu drive ocupa
menos espao no gabinete), no so to flexveis, tm proteo nas suas partes expostas e
possuem maior capacidade de armazenamento. Graas a tantas vantagens sobre os antigos
disquetes flexveis, j so o tipo de disquete padro: todo mundo tem pelo menos um drive de
disquete de trs e meia (como tambm so conhecidos) em seu gabinete. Com relao ao
armazenamento, tambm existem os microdisquetes de alta (1.44 Mb) e de baixa capacidade
(720 Kb), alm de existirem os microdisquetes de capacidade extra-alta (2.88).
Em sntese: os disquetes podem ser do tipo 5.25 ( ) ou de 3.5 ( ). Os de maior capacidade
so os menores em tamanho e podem armazenar de 720 Kilobytes at 2.88 Megabytes. Os de
menor capacidade so flexveis, maiores e possuem de 360 Kb at 1.22 Mb de capacidade de
armazenamento. Existe o disquete de capacidade extra-alta que pode armazenar at 2.88
Megabytes, mas este ainda pouco difundido.
P: Se eu tentar ler os dados de um disquete de 3 e meia de baixa capacidade (720Kb) em um drive
para disquetes tambm de 3 e meia, mas de alta (1.44 Mb), haver algum problema?
R: No. Os drives de disquete lem os dados de disquete da capacidade que so compatveis (no
caso, de 1.44 Mb) e tambm os disquetes de capacidade menor sem problema nenhum. Mas se for
introduzido um disquete de 2.88 neste drive, no ser possvel a leitura dos dados, pois a capacidade do
disquete est acima do suportado pelo drive de 1.44 Mb.
Os discos fixos ou Winchesters

Os discos rgidos, discos fixos ou winchesters so discos magnticos formados por
vrias chapas de alumnio que giram em altssima velocidade. Cada chapa de
alumnio tem um cabeote de leitura que faz a leitura e a gravao de dados. So os
discos com capacidade de leitura mais rpida, alm de existirem modelos que
ultrapassam um Gigabyte de capacidade. Ficam localizados geralmente no interior do gabinete e
os mais modernos ocupam o mesmo espao de um drive de 3.5.
Um winchester uma caixa lacrada onde no entra sequer um gro de areia. A distncia entre o
38
NOES DE INFORMATICA
cabeote de leitura e o disco de alumnio menor que a espessura de um fio de cabelo. Por isso
lacrado, j que um fio de cabelo numa das chapas poderia causar um dano irreparvel.
Os discos rgidos ou hard disks, conhecidos como winchesters, tambm so dispositivos ou
meios magnticos de armazenamento de informaes.
As diferenas existentes em relao aos discos flexveis so quanto a capacidade de
armazenamento e a portabilidade. O winchester possui uma altssima capacidade de
armazenamento em relao a um disquete, porm fixo na unidade de disco rgido e
conseqentemente no possui a caracterstica de portabilidade inerente aos discos flexveis.
Os discos pticos
Os discos pticos utilizam a tecnologia do raio-laser. So os Compact Discs
(CDs). Eles podem ser apenas de leitura (CD-ROM) ou regravveis (CDWORM).
O CD-ROM (ROM a sigla de Read Only Memory - Memria apenas de
leitura) no nos permite gravar nada em seu interior, apenas consultar seus
dados.
Os CDs regravveis ou CD-WORM (WORM a sigla de Write Once
Memory - Memria de apenas uma gravao) utilizam um drive de CD
diferente do de CD-ROM, onde s se pode consultar os dados. um drive que permite a
gravao nica de dados, ou seja, s pode-se gravar algo no CD-WORM uma vez. Este drive de
CD-WORM um drive especial que associa o mtodo de gravao dos discos rgidos ao do raiolaser.
Os CDs possuem grande capacidade de armazenamento (aproximadamente 650 Mb) e
por isso que so muito utilizados como local de armazenamento de fotos e filmes digitais, alm de
softwares que necessitam de muito espao em disco pois so formados por sons e grficos muito
bem elaborados, como o caso dos novos jogos e enciclopdias em CD-ROM.
PEN DRIVE
Tambm conhecido como Memria USB Flash
Agora voc pode armazenar,
Drive, que dispositivo para armazenamento constitudo
transportar e transferir grandes
por uma memria flash, tem aparncia muito semelhante
arquivos em um dispositivo
de um chaveiro ou isqueiro e contm uma ligao USB
pequeno via USB,o Pen Drive.
que permitir uma conexo a porta USB de um
computador onde as capacidades atuais de armazenamento, so 32 MB, 64 MB, 128 MB, 256
MB, 512 MB, 1 GB, 4 GB at 60 GB. Sua velocidade de transferncia dos dados variar
dependendo do tipo de entrada da USB:
1. USB 1.1 sua velocidade de 1,5 a 12 Mbits/s;
2. USB 2.0 sua velocidade de at 480 Mbit/s, mas flash drives so limitadas pela largura
de sua banda da memria nelas contida com em uma velocidade mxima real
aproximada a 100 Mbits/s uma diferena bem grande da USB 1.1.
Existem vrios pen drive os mais famosos fabricantes de memrias flash so: HP, SanDisk,
LG e a Sony.
Dependendo do sistema operacional depois de plugar a USB na porta aparece um disco
removvel SO similar ao disquete, disco rgido.
O pen drive mais novos pode reproduzir msicas MP3s,
sintonizao com a FM, alguns tiram fotos, a maioria deles usa
pinha AAA.
As memrias flash de acordo com vrios fabricantes pode
armazenar seu dados por ate 10 anos sem perdas de dados.
No Sistema Operacional Win98 necessrios instalar um
soft extra, pois no reconhecido automaticamente, igual no WinXp, o pacote se chama device
drive.
39
NOES DE INFORMTICA
CPIA DE SEGURANA (BACKUP)
Backups so cpias de segurana de arquivos importantes ou bastante utilizados para, no
caso de ocorrer algum erro ou acidente em que o arquivo seja indevidamente alterado ou perdido,
haja a possibilidade de restaur-los. H no mercado programas, de simples a sofisticados, para
esse fim e que realizam cpias sistemticas de servidores, que fazem o backup atravs da rede,
entre outros. Mas esse procedimento no requer obrigatoriamente uma ferramenta, e sim o hbito
e a conscincia dos usurios para a sua importncia.
O Windows possui uma ferramenta que auxilia voc a fazer o backup de seus arquivos no
disco rgido, disquete, zipdisk ... ou at mesmo em outro computador da rede. Se seus arquivos
originais forem danificados ou perdidos, voc poder restaur-los a partir do backup. Note que
voc pode fazer o backup em seu disco rgido, mas deixar o original e a cpia no mesmo lugar
corre-se o risco de perder os dois. Para iniciar o Backup, clique em Iniciar > Programas >
Acessrios > Ferramentas de sistema > Backup. Aparecer a tela inicial do assistente:
Na primeira execuo voc ter que escolher a opo Criar um novo trabalho de backup.
Nas demais voc poder incluir ou atualizar os arquivos j armazenados neste mesmo
backup ou extrair arquivos dele.
Selecione a opo que deseja e clique no boto OK.
Na janela do Microsoft Backup, note que ela possui duas guias ou abas, uma onde esto as
opes de armazenamento e outra as de restaurao.
A partir da s seguir atentamente o assistente que pedir para voc escolher quais
pastas quer guardar, se todos os arquivos dessas pastas ou s os alterados e na tela final o
nome do arquivo de backup e em qual unidade de disco.
H outras formas de fazer backup de seus arquivos utilizando por exemplo o Winzip, que
40
NOES DE INFORMATICA
compacta e criar vrios disquetes quando o arquivo muito grande ou h vrios arquivos,
mantendo cpias em discos zip, disquetes, cds, dvds, e agora tambm o pen drive, ou em outros
computadores de sua sala
Nas vrias assessorias que a STI realiza, muitas vezes notamos que h computadores com
mais de um disco rgido, ou o disco est compartilhado e essa unidade a mais no utilizada.
Nessas mquinas mais seguro guardar todos os arquivos do usurio nesse segundo disco
deixando a unidade C:\ para
instalao apenas dos programas.
Dessa forma, o Windows tem mais
espao para rodar tornando a
mquina mais rpida e se (ou
quando) um problema ocorrer e for
necessrio formatar e reinstalar os
programas, os arquivos do usurio
esto seguros em outra unidade.
Esse procedimento no um
backup mas sim uma forma mais
racional de armazenamento dos
arquivos, afinal, problemas com os
programas
ocorrem
freqentemente. Caso opte por
essa organizao no se esquea de assim mesmo fazer backup dos arquivos mais importantes.
No importa a forma, o importante sempre ter uma cpia de segurana de seus arquivos.
CONCEITOS DE ORGANIZAO E DE GERENCIAMENTO DE

ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS, INSTALAO DE PERIFRICOS
Diretrio a poro lgica de espao em disco associada a um nome. Um usurio pode
criar um diretrio e dar um nome a ele. Um diretrio pode possuir vrios subdiretrios que por sua
vez podem possuir tambm vrios subdiretrios, formando desta forma o que chamamos de
estrutura hierrquica de diretrios. Estes diretrios podem conter tambm arquivos (programas,
aplicativos, utilitrios, conjunto de dados). A finalidade de se usar diretrios reside na necessidade
de se organizar o disco, de modo a separar os arquivos de acordo com interesses especficos.
Caminho refere-se localizao para onde o usurio deseja ir.
Arquivos so colees de instrues ou dados relacionados, armazenados em disco. Ao
gravarmos um arquivo precisamos determinar-lhe um nome, que chamado nome-de-arquivo
(nomearq).
O sistema de arquivos (pastas/diretrios) a parte mais visvel de qualquer sistema
operacional.
Do ponto de vista do usurio, que nos interessa, seu aspecto mais relevante a forma
como se apresenta: o que constitui um arquivo, como os arquivos so nomeados e protegidos,
quais operaes sobre arquivos so permitidas, etc.
Os drives, como j foi visto, so os locais onde pode-se ter acesso s informaes
armazenadas.
O DOS nomeia os drives atravs de letras. Estas letras vm sempre seguidas de dois
pontos (:), sem espao entre a letra e os dois pontos.
Exemplo: A:
B:
C:
Z:
Assim, cada drive de seu computador ganhar uma letra para represent-lo.
Normalmente o drive de disquete chamado pelo DOS de A: ou drive A, assim como o
Winchester normalmente ganha a letra C para represent-lo, sendo chamado de drive C
ou simplesmente C:.
Os arquivos so uma forma inteligente de se organizar as informaes de um disco.
41
NOES DE INFORMTICA
Dentro de um arquivo, voc poder colocar textos, figuras, som, etc.
O DOS quem controla a gravao dos arquivos e permite, atravs de seus comandos,
edit-los, rod-los (quando forem arquivos executveis), visualizar seu contedo, mudar seu
nome, entre outras aes.
Antes de se estudar algumas formas de organizao e pesquisa em arquivos, sero
apresentadas algumas definies bsicas.
DEFINIES
A) Registro - a unidade bsica de informao.
B) Campo de Registro - uma subdiviso do registro.
Cada campo do registro possui um nome. Por exemplo:
O registro abaixo consiste nas informaes referentes a um aluno de uma universidade.
MATRCULA
0798/79
NOME
LUCIA DIAS NETO
CURSO
08-3
REGISTRO
Este registro possui trs campos que so:

MATRCULA, NOME, CURSO
C) Arquivo - consiste numa coleo de registros que possuem alguma relao entre si.
Por exemplo:
Arquivo dos alunos de uma universidade
Arquivo dos funcionrios de uma empresa
Arquivo dos associados de um clube
As definies apresentadas mostram que NODO e REGISTRO so sinnimos;
conseqentemente todas as estruturas estudadas com nodos, tais como listas lineares, rvores,
etc., servem como ferramenta para a organizao de arquivos.
CHAVE DE PESQUISA
Toda vez que se quer ter acesso a um registro de um arquivo, ele pesquisado atravs de
um determinado campo que o caracteriza de forma nica.
Este campo que identifica um registro chamado de CHAVE.
Por exemplo:
No arquivo dos alunos de uma universidade, a chave de pesquisa a MATRCULA, pois a
mesma nica para cada aluno.
Ao criarmos uma pasta, nossos arquivos so adicionados naquela determinada pasta
conforme o assunto em comum. Por exemplo, criamos uma pasta com o nome INFORMTICA,
ali adicionamos tudo o que relacionar com informtica. Podemos organizar nossos arquivos, pelo
Explorer, colocando todos os temas relacionados a determinado tema na mesma pasta.
O arquivo tem uma estrutura bsica, no que diz respeito sua nomenclatura e composto
de 3 partes:
nome do arquivo . extenso

nome do arquivo: aceita at no mximo 8 caracteres de comprimento. Os caracteres permitidos para
os nomes de arquivos so as letras A at Z (maisculas ou minsculas), os algarismos variando de 0 a 9 e
os caracteres especiais $ & @ ! % ` ( ) - < > ^ { } _ .
Como voc no poder nomear seus arquivos:

R M P.DOC - Os nomes de arquivos no podem ter espaos.
Report.txt - Os nomes de arquivos no podem conter aspas.
A,B,C,D.EXE - Os nomes de arquivos no podem ter vrgulas.
42
NOES DE INFORMATICA
.TXT - No existe arquivo sem um nome.
Arquivo-da-palestra-96.DOC - Existem muitos caracteres neste nome de arquivo.
. (ponto): divide o nome do arquivo de sua extenso.
extenso: uma srie de at 3 caracteres que complementam o nome do arquivo. a extenso

geralmente usada para indicar as caractersticas do arquivo. Por exemplo, RESUMO.TXT indica que o
arquivo do tipo TeXTo, BW.EXE indica um programa EXEcutvel, APOSTILA.DOC representa um
arquivo de DOCumento do Word e assim por diante. As regras de nomeao de arquivos tambm so
vlidas para a nomeao das extenses.
Abaixo segue-se uma lista das terminaes mais usadas (estas terminaes seguem uma tendncia
mundial da indstria de microinformtica, mas no constituem uma padro oficial):
Extenso
.BAT
.BAK
.BMP
.COM
.DAT
.DOC
.EXE
.GIF
.HLP
.INI
.LST
.MSG
.SYS
.TMP
.TXT
.$$$
.XLS
Descrio
um arquivo de lote (BATch)
um arquivo de BAcKup
um arquivo de figura Bitmap do Windows
um arquivo de comandos executveis
uma arquivo de dados
um arquivo de documentos
um arquivo executvel
um arquivo de figura
um arquivo de ajuda (HeLP)
um arquivo de configuraes INIciais de um programa
um arquivo de listagem
um arquivo de mensagem
um arquivo de sistema
um arquivo temporrio
um arquivo de texto
um arquivo temporrio
um arquivo de planilha do Excel
O caractere curinga aquele que pode ser usado no lugar de um ou mais caracteres dentro
de um nome de arquivo. O DOS possui dois caracteres curinga: o * e ?.
O ? pode ser usado para representar qualquer caractere nico em um nome do arquivo.
O asterisco (*) pode ser usado no lugar de um ou mais caracteres (mximo de 8
caracteres). O * pode representar a palavra tudo para o DOS (este conceito ser melhor
abordado mais adiante, quando conhecermos os comandos mais importantes do DOS).
ARQUIVO - Coleo organizada de informaes composta por dados fsicos, conjunto de
registros fsicos em formatos prescritos e descrito pela informao de controle, o qual o sistema
tem acesso.
Os registros em um arquivo podem ser seqenciais ou no, dependendo das necessidades
da sua utilizao.
Uma das grandes aplicaes em estruturas de dados consiste
O Windows Explorer
na organizao de arquivos.
auxilia a organizao
Toda vez, que se constri um arquivo deve-se ter em conta
dos arquivos e pastas
que os dados pertencentes ao mesmo sero acessados sempre
dos discos.
que necessrio, para uma referida operao. Assim, dependendo
da forma, pela qual as informaes esto organizadas os acessos a
elas podero ser rpidos ou no.
COMPARTILHAMENTO
43
NOES DE INFORMTICA
Pasta compartilhada a pasta em outro computador que foi disponibilizada na rede para
outros usurios.
Permisses para pasta compartilhada
Permisses que restringem somente a certos
usurios a disponibilidade de um recurso compartilhado em uma rede.
As Pastas compartilhadas exibem as trs categorias a seguir:
Compartilhamentos: as pastas compartilhadas no seu computador.
Sesses: os usurios que esto conectados ao computador.
Arquivos abertos: os arquivos que esto abertos no momento por outros usurios em
seu computador.
Pastas
compartilhadas
permite criar, exibir e
definir permisses para
arquivos
e
pastas
compartilhados.
Pastas compartilhadas do aos usurios acesso centralizado aos arquivos

Uma pasta deve estar compartilhada antes que um usurio possa conectar-se a ela
A permisso para utilizar uma pasta compartilhada atribuda a Usurios e a Grupos
Quando uma pasta compartilhada, os usurios podem acess-la atravs da rede, bem
como o todo o contedo da pasta que foi compartilhada. Por exemplo, poderamos criar uma
pasta compartilhada onde seriam colocados documentos, orientaes e manuais, de tal forma
que estes possam ser acessados por qualquer estao conectada a rede.
Ao compartilharmos a pasta
Documentos, as subpastas
Memorandos e Ofcios, tambm
estaro disponveis para acesso
atravs da rede.
Ao compartilharmos uma pasta todo o contedo dessa pasta passa a estar disponvel para ser
acessada atravs da rede. Todas as subpastas da pasta compartilhada tambm estaro disponveis
para acesso atravs da rede. Considere o exemplo da Figura 1. Se a pasta C:\Documentos for
compartilhada, todo o seu contedo e tambm o contedo das subpastas C:\Documentos\Ofcios e
C:\Documentos\Memorandos estaro disponveis para acesso atravs da rede.
Porm quando uma pasta compartilhada, no significa que o seu contedo deva ser acessado
por todos os usurios da rede. Podemos restringir o acesso, de tal maneira que somente usurios
autorizados tenham acesso pasta compartilhada, isso feito atravs de Permisses de
compartilhamento.
44
NOES DE INFORMATICA
Pastas e
Programas
Um Aplicativo
poder ser
iniciado
utilizando-se do
seu cone na
rea de Trabalho
ou pelo Menu
Iniciar na Barra
de Tarefas. Se
for pelo Desktop
use Clique Duplo
do mouse, se
no aponte para
Menu
Iniciar/Programas
e procure o
aplicativo
desejado,
clicando-o no
final.
A cor Azul indicando os Menus Ativos
Ctrl + L
Uma combinao de
Teclas indica um Atalho
de Teclado
Os trs pontos indicam que

uma caixa de dilogo ser
exibida.
O Tringulo Indica que

um SubMenu Menu ser
exibido
Tr aba l har com pr ogr am as

Ao clicarmos sobre um arquivo, podemos trabalhar com alguns tpicos do mesmo.
Porm muito cuidado para no excluir, por exemplo, um arquivo de sistema, ou um
executvel de um aplicativo, desta forma o mesmo pode parar de funcionar.
Escolha um arquivo qualquer, de preferncia um arquivo de texto ou um arquivo de
planilha criado por voc, que estiver dentro do menu meus documentos. Clique
sobre o mesmo com o boto direito do mouse. Voc observa que ser aberta a
seguinte janela ao lado do arquivo:
Quando clicamos com o boto direito do mouse sobre um determinado arquivo, o
mesmo ir receber ao seu lado uma janela com algumas opes para trabalharmos
com o mesmo. Veja o que representa cada uma destas opes.
ABRIR: clicando sobre esta opo, o arquivo selecionado ser aberto
automaticamente junto com o aplicativo que deu origem ao mesmo, no caso da
figura exibida, o arquivo abrir juntamente com o Excel.
IMPRIMIR: clicando sobre esta opo, o arquivo ser automaticamente impresso,
porm uma nica cpia do mesmo. Antes de iniciar a impresso, o arquivo
juntamente com o aplicativo de origem sero abertos.
NOVO: abre o arquivo dentro do aplicativo de origem para que voc possa gravar o
mesmo com um novo nome.
VERIFICAR SCAN WITH AVG: quando o SCAN WITH AVG instalado em seu
micro, automaticamente ele inclui esta opo no menu de atalho dos arquivos no
explorer, desta forma, voc poder testar, sem abrir o AVG, o arquivo para saber se o mesmo possui ou no
vrus.
WINZIP: o Winzip um dos compactadores mais utilizados no momentos. Se voc clicar sobre esta opo,
o arquivo ser anexado ao Winzip e ser perguntado o nome e o destino do arquivo zipado correspondente.
ENVIAR PARA : nesta opo, voc poder por exemplo, enviar o arquivo automaticamente como anexo em
45
NOES DE INFORMTICA
um mail, ou ainda copiar o mesmo para um disquete, bastando para isso, voc escolher o caminho do envio
que ser apresentado na janela que ir se abrir automaticamente quando navegar com o mouse sobre esta
opo.
RECORTAR: Marca o arquivo para que o mesmo possa ser transferido para a rea de cpia e transferncia
do Windows.
COPIAR: copia o arquivo para a rea de transferncia. O que isso significa? Se voc acionar outra pasta,
clicar sobra a opo <EDITAR>, <COLAR> do menu superior do Windows Explorer, o arquivo em questo
ser copiado para esta pasta.
CRIAR ATALHO: Cria um atalho, normalmente na rea de trabalho do arquivo em questo. Desta forma,
quando o arquivo muito utilizado, voc poder aciona-lo de forma mais rpida, pois o Windows cria o
mesmo em forma de cone na sua tela de abertura (rea de trabalho), por exemplo.
EXCLUIR: exclui o arquivo da pasta especfica, transferindo o mesmo para a lixeira. Enquanto o arquivo
estiver na lixeira, o mesmo ainda poder ser recuperado, porm quando excludo tambm da lixeira, o
mesmo no poder mais ser recuperado pelos mtodos normais do Windows.
RENOMEAR: lhe d a oportunidade de alterar o nome do arquivo. Quando clicar sobre esta opo ser
aberto espao para a digitao do novo nome ao lado do cone do arquivo. Cuidado para no renomear
arquivos executveis ou similares dos aplicativos instalados em seu micro, fazendo isso, os mesmos podem
parar de funcionar.
PROPRIEDADES: Quando clicamos sobre esta opo ser aberta uma janela com as informaes gerais do
arquivo, do tipo data da criao, data da ltima alterao, resumo, etc.
Cr i ar past as
Pastas
So usadas para organizar arquivos e pastas. Em outras palavras, servem para
manter uma certa ordem no disco rgido.
Para criar uma pasta ou uma diviso de pasta, basta voc proceder da seguinte forma:
Se voc quiser criar no Winchester uma nova pasta, clique sobre a unidade <C:>, em seguida, no
menu superior do Windows Explorer, clique em <Arquivo>, navegue pela opo <Novo> e finalmente
clique em <Pasta>.
Aps clicar em <Pasta>, ser criado um cone representando uma nova pasta, basta voc digitar
o nome de sua nova pasta, e a mesma ser includa na sua estrutura de diretrio.
Para criar uma subdiviso de pasta, voc dever ter o mesmo procedimento, porm, ao invs de
clicar (marcar) o Winchester, por exemplo, voc dever marcar a pasta a receber uma diviso. O
restante do procedimento o mesmo.
NOTA: Observe que algumas pastas trazem um sinal de soma (+) ao seu lado. Isso indica que esta
pasta contm divises. Caso voc clique sobre o sinal de soma (+), as divises sero exibidas na sua
estrutura de diretrio.
Pr opr i edades de Past as ou Ar qui vos

Atravs desta opo poderemos facilmente atribuir ao arquivo ou pasta a qualidade de oculto ou
somente para leitura.
Um arquivo Somente Para Leitura quele que usurios podem apenas ler o seu contedo no
podendo alter-lo de forma alguma. Ainda poder Copiar, Mover, Excluir, Renomear.
Um arquivo Oculto quele que usurios poder v-lo ou no, podendo a qualquer momento
sofrer alterao em seu contedo e qualquer outra atividade. O windows apenas avisar que o
arquivo oculto.
Dica: Para dar mais proteo ao arquivo, defina-o como
Obs: Aps definir o atributo de oculto
preciso ir no Menu Exibir/Opes e Ativar
de Leitura e Oculto. A propriedade de Sistema fica somente
a opo Ocultar Arquivos do Tipo. Caso
para usurios avanados, no podendo ser alterado por
os arquivos ainda continuem aparecendo
outro usurio.
Ar qui vo de Lei t ur a O cul t o ou O cul to e

Le i tur a
Selecione o(s) arquivo(s) ou pasta(s)
Clique a seleo com o menu de atalho ou no menu de
arquivos escolha Propriedades
Ative a caixa oculto - de somente leitura ou as duas opes.
Escolha OK!!!
46
pressione a tecla [F5] ou no Menu

Exibir/Atualizar. Se no se ocultarem
Reduza a ramificao das pastas clicando
o sinal de - no canto inferior esquerdo.
Caso queira rever os arquivos inverta o
processo
Pressionando o Boto
esquerdo do mouse, pode-se arrastar um
arquivo para uma pasta.
NOES DE INFORMATICA
PROCEDIMENTOS
Local i z ar past as e ar qui vos
2
1
1. INICIAR
2. LOCALIZAR
3. ARQUIVOS E PASTAS
Preencha a caixa de dilogo:
5
1
Onde:
1 Digite ou escolha o nome
2
Clique e escolha a
unidade de disco...
3
Ou ento, clique neste
boto para escolher a
unidade e/ou a pasta a ser
pesquisada.
4 Clique neste boto para
Limpar a pesquisa e comear
novamente.
5
Clique este boto para
comear de fato a procura.
Renom ear past as e ar qui vos

Clique-o
Pressione [F2] ou no Menu Arquivos/Renomear, digite o nome novo ao arquivo, em seguida,
pressione ENTER.
Observao: O windows sabe qual o software que foi utilizado na criao de um arquivo pela
extenso, vital para o Windows que o arquivo tenha uma identificao. Quando voc clica duas
vezes em um arquivo, citamos o exemplo mais simples, arquivos feitos no Microsoft Word, o
windows abre o arquivo automaticamente no WORD.
Dica: Ao renomear um arquivo chamado PODIUM.TXT para suponhamos EDITORA. Dever
preservar a sua extenso... Ficando assim: EDITORA.TXT
Se aparecer esta mensagem,
isto quer dizer que voc se
esqueceu da extenso. Porm
se a digitou, cometeu um
dos erros abaixo:
Sobre a caixa de dilogo acima, responda NO. em

seguida, digite novamente o nome e a extenso do
arquivo. Caso tenha se esquecido da extenso, logo aps
clicar o boto NO, pressione ESC.
1. No colocou entre o nome do arquivo

e as trs ltimas letras (extenso) um .
2. Entre o nome e a extenso colocou
um espao
3. Digitou um caracter errado na
extenso.
Copi ar e mover ar qui vos e past as

Utilizando o comando Editar (copiar, colar ou arrastando), para a mesma unidade do disco ou para
47
NOES DE INFORMTICA
unidades diferentes-principalmente disquetes.
1 Pressionando o Boto esquerdo
do mouse, pode-se arrastar um
arquivo para uma pasta.
do mouse, pode-se arrastar uma
pasta para dentro de outra pasta.
do mouse, pode-se arrastar um
arquivo que est dentro da pasta para
fora da rea de Trabalho.
Desm ar cando P ast as ou Ar qui vos

O processo o inverso da marcao. Quando queremos desmarcar mantemos as teclas CTRL ou SHIFT
pressionadas, dependendo da ocasio, e clicamos os arquivos desejados. Vale lembrar que estamos
desmarcando, portanto, os arquivos esto marcados.
Copi ando Di squetes

O Explorando permite a cpia total
de dados contido num disquete,
para um outro disquete na mesma
unidade de disco, isto , ele
primeiramente l todos os dados do
disquete origem, em seguida, pede
para inserir o disquete de destino local onde ser gravado os dados.
Para ter acesso a este recurso, basta
inserir o disquete origem na
unidade de disco A:, logo aps, clique sobre a unidade de disco 3 com o boto direito do mouse, no menu
atalho, selecione a opo Copiar disco.
Excl ui r past as e ar qui vos

Selecione a(s) pasta(s) desejada(s)
Pressione a tecla DELETE
Confirme clicando na opo SIM ou cancele clicando em NO
Para apagar uma pasta inteira, inclusive o seu contedo e suas divises, o processo muito
simples. Basta marcar a pasta, que apresentada dentro de uma relao da diviso da janela
esquerda do seu monitor e em seguida pressionar a tecla <Delete>, ou clicar sobre o boto
excluir que se encontra na parte superior da janela do Windows Explorer.
Observao importante, ao excluir a pasta e seus arquivos, a mesma enviada para a lixeira,
somente aps a excluso do contedo da lixeira que a mesma ser excluda de vez de sua unidade de disco.
LIXEIRA
Este programa ser de grande utilidade a todos os nveis de usurios. Tem como finalidade
armazenar, por certo perodo, todos os arquivos apagados, isto depender do tamanho da
lixeira, definido para armazenar estes arquivos. O arquivo apagado encontra-se disponvel
na lixeira e poder ser restaurado, isto , poder retornar ao seu local de origem.
D um clique duplo sobre o cone da Lixeira localizado na rea de trabalho. A janela da Lixeira ser
48
NOES DE INFORMATICA
exibida e, caso exista arquivos que foram apagados, eles sero apresentados, se for apresentado algum
arquivo, limpe a lixeira para podermos entender melhor o funcionamento. Para limp-la, escolha a opo
Limpar Lixeira do menu Arquivo e confirme o procedimento.
Mantenha a Lixeira aberta e carregue o programa Windows Explorer (ative o menu Iniciar e
escolha o menu Programas) e, em seguida, organize as janelas em Lado a Lado Horizontalmente
(clique no boto direito com o ponteiro sobre uma rea livre da barra de tarefas). No Explorando,
abra a pasta que criamos e exclua um arquivo (clique no boto direito sobre o arquivo, opo
Excluir).
Limpeza de Disco
Para liberar espao no disco rgido, nada melhor que o utilitrio Limpeza de disco.
Atravs deste recurso poderemos excluir certos tipos de arquivos com total segurana.
O programa relaciona os arquivos temporrios, os arquivos de cache da Internet e os
arquivos de programas desnecessrios, neste caso, temos os arquivos que se encontram na
Lixeira. Aps carrega-lo, dever ser confirmado, ou selecionado, a unidade de disco e, em
seguida, poderemos escolher quais grupos de arquivos devero ser excludos.
PRINCIPAIS APLICATIVOS COMERCIAIS PARA:
Edio de textos e planilhas

EDITOR DE TEXTO
O Word um processador de textos com o qual pode-se criar os mais diversos tipos de
texto. Isto significa que o que voc v na tela ser exatamente aquilo que aparecer quando o
documento for impresso, incluindo a formatao de caracteres, pargrafos e de imagens. O Word
fornece diversos recursos para controlar a formatao do texto. Ele foi elaborado para usar a
interface grfica do Windows.
Alm de realizar tarefas bsicas como: modificar um texto interativamente na tela, mover
blocos, alterar o tamanho e o tipo da letra, correo ortogrfica durante a digitao, formatao
automtica de caminhos de Internet, etc., amparado por uma excelente qualidade visual, e o
melhor, os recursos mais utilizados esto disponveis atravs de apenas alguns "cliques" em seu
mouse.
TELA DO WORD
49
NOES DE INFORMTICA
Barras de ferramentas: conjunto de cones utilizados para substituir comandos do Word.

Implica em ativar rapidamente comandos simplesmente pressionando o cone correspondente, ou
seja, cada cone corresponde a um comando. Podem ser redesenhadas, retiradas e movidas.
Colocando-se o mouse sobre um cone da Barra de Ferramentas exibido o comando
correspondente e um texto de ajuda na ltima linha da janela (Barra de Status)
Descrio:
a. Barra de Menu - Nesta barra voc encontrar listas de comandos para executar diversas
tarefas, como gravar um arquivo em disco ou copiar uma palavra..
b. Barra de Ferramentas Padro Possui alguns botes que representam alguns
comandos bsicos como gravar e abrir arquivos, imprimir, visualizar impresso, etc.
Podemos acessar esses comandos de maneira mais rpida que atravs dos menus.
c. Barra de Ferramentas Formatao Possui comandos ligados a formatao de letras,
como escolher o seu tipo e tamanho, aplicar negrito (ressaltar a letra escurecendo-a),
itlico (inclinar a letra) ou sublinhado. Voc tambm pode determinar se o texto deve ficar
alinhado esquerda, direita, centralizado ou justificado (alinhado tanto esquerda
quanto direita), dentre outros comandos.
d. Barra de Ferramentas de Bordas Permite a insero de bordas (linhas que podem ser
colocadas ao redor do texto). Voc tambm pode determinar a espessura destas bordas,
dentre outras coisas.
e. Barra de Ferramentas de Desenho Possibilita a insero de desenhos (reta, quadrado
ou crculo), determinar a cor desses desenhos, inserir textos explicativos (como os
utilizados na figura acima para localizar diferentes partes do Word).
50
NOES DE INFORMATICA
f.
Margem Esquerda Margem esquerda da folha aonde voc digitar seu texto.
g. Margem Direita Margem esquerda da folha aonde voc digitar seu texto.
h. Rgua Horizontal Usada para definir o tamanho das margens da folha. usado
tambm definir a quantos centmetros da margem deve ficar o pargrafos.
i.
Rgua Vertical - Usada para definir o tamanho das margens verticais da folha
j.
Barra de Rolagem Horizontal - Permite visualizar as partes da folha, da direita para a

esquerda (horizontal). Clique nos tringulos que esto na extremidade destas barras para
puder utiliz-las.
k. Barra de Rolagem Vertical - Permite visualizar as partes da folha, de cima para baixo
(vertical).Clique nos tringulos que esto na extremidade destas barras para puder utilizlas.
l.
Barra de Status Exibe informaes tais como o nmero de pginas que seu texto
possui e em qual dessas pginas voc est digitando, dentre outras.
m. Marcador de Recuo da 1.Linha Define o pargrafo. Clique nele e arraste-o para a

posio que voc desejar.
n. Marcador de Recuo Esquerda Atravs desse recurso, voc poder definir uma
margem esquerda que ter efeito sobre uma linha, pargrafo ou folha de seu texto.
diferente das margem cinzas (margem da folha, item f), que uma vez modificada, reflete
em todo o seu documento.
o. Marcador de Recuo direita Atravs desse recurso, voc poder definir uma margem
direita que ter efeito sobre uma linha, pargrafo ou folha de seu texto. diferente das
margem cinzas (margem da folha, item g), que uma vez modificada, reflete em todo o seu
documento.
p. Move os Marcadores de Recuo esquerda e da 1 linha
q. Ponto de Insero Trao que fica aparecendo e desaparecendo continuamente. Serve
para indicar aonde a palavra que se est digitando ir aparecer.
Boto
Nome
Efeito
Arquivo Novo
Abre um novo documento
Abrir arquivo
Abre um documento existente
Salvar arquivo
Salva o documento ativo
Imprimir
Imprime o documento atual
Visualizar
Impresso
Pr-visualizao do documento antes de imprimi-lo
51
NOES DE INFORMTICA
52
Verificar Ortografia
Inicia a reviso ortogrfica do documento
Recortar
Recorta o texto selecionado para a rea de

Transferncia
Copiar
Copia o texto selecionado para a rea de Transferncia
Colar
Insere o contedo da rea de Transferncia no ponto de

insero
Pincel
Aplica formato de caracteres para um ou mais trechos
Voltar
Desfaz aes anteriores
Refazer
Refaz aes anteriormente desfeitas (pelo comando

Voltar)
Inserir Hyperlink
Efetua vnculos com endereo URL (Internet)
Barra de
Ferramentas WEB
Contm cones para abrir, pesquisar e procurar em

qualquer documento, inclusive pginas na Web.
Tabelas e Bordas
Contm cones para formatar tabelas, bordas e

sombreamento
Inserir Tabela
Insere uma tabela no ponto de insero. Para selecionar

o nmero de linhas e colunas arraste o mouse sobre a
tabela exemplo
Planilha do Excel
Para inserir planilha do Excel no documento ativo
Colunas
Formata a seo atual com uma ou mais colunas. Para

selecionar o nmero de colunas, arraste o mouse sobre
as colunas exemplo
Desenho
Inicia o programa MS Draw
Estrutura do
Documento
Apresenta um painel esquerda do documento com sua

estrutura de tpicos.
Exibir/Ocultar
Caracteres especiais do Word
Assistente do Office
Para auxiliar no esclarecimento de dvidas sobre o Word
NOES DE INFORMATICA
Barra de Menu: Linha superior contendo 9 (nove) funes principais, que, ao serem
ativadas, apresentam Menus com diversas opes. Para ativar um menu pode-se usar o mouse,
clicando uma vez em cima da opo, ou pressionando ALT+letra sublinhada da palavra.
Arquivo: opes de arquivo, impresso e sada do Word. Pressionar ALT+A.

Editar: Copiar, apagar, substituir, localizar textos. Pressionar ALT+E.
Exibir: Opes de exibio de formato da pgina, rgua e barra de ferramentas.
Pressionar ALT+X.
Inserir: Inserir nmero de pgina, data/hora, smbolos, notas, moldura, figuras, etc.
Pressionar ALT+I.
Formatar: Formatar fonte, pargrafo, tabulao, bordas e sombreamento, estilos, etc.
Pressionar ALT+F.
Ferramentas: Ortografia, dicionrio, hifenizaro, idioma, mala direta, proteo, etc.
Pressionar. ALT+U.
Tabela: Cria, edita e formata tabelas. Pressione ALT+T.
Janela: Ativa e organiza janelas.
Ajuda: Exibe varias opes para se obter ajuda
FORMATAO DE DOCUMENTOS:
RECURSOS DE MARGENS
Na barra de formatos, ao lado dos estilos de caractere, existem quatro botes que servem para
ativar ou desativar o alinhamento de pargrafo.
ou na Barra de Menu:
Formatar
Pargrafo
TABULAO
Pressione ALT + Boto esquerdo do mouse para definir as medidas.

ou
Formatar
Tabulao
na Barra de Menu
RECUO E ESPAAMENTO HORIZONTAL

As margens constituem da distncia aplicada entre a borda da folha e o texto, enquanto os
recuos aplicam-se como definidores da distncia aplicada entre a margem e o texto propriamente
dito. Os recuos so usados para definir glossrios, bibliografias, comentrios, etc.
Recuos:
Formatar
Pargrafo
53
NOES DE INFORMTICA
A linha de rgua tem como finalidade orientar o usurio com relao largura do texto e das
margens, assim como indicar recuos de pargrafos atravs de seus controles deslizantes. O
tamanho da linha mostrado em centmetros ou polegadas, dependendo da configurao do
Word.
Nas duas extremidades da linha de rgua, existem os indicadores de recuo, ou controles de

recuo. Atravs da utilizao do mouse, podemos mover esses controles e alterar os recuos sem
necessidade da caixa de dilogo.
1. Esse controle move o recuo da primeira linha.
2. Esse controle controla os outros dois, ou seja,
move os demais controles definindo um recuo da
margem esquerda, nico para todo o pargrafo.
3. Esse controle responsvel pelo recuo das
demais linhas do pargrafo, a partir da segunda
linha.
Do lado direito, existe apenas o controle de recuo da margem direita.

A margem direita possui
apenas um controle que
recua todas as linhas do
pargrafo.
Quando as margens de pargrafos so alteradas atravs da caixa de dilogo, os indicadores ou
controles de recuo so posicionados na posio determinada, ao se pressionar o boto OK. Para
mover um controle de recuo, basta dar um clique no cursor sobre ele e arrast-lo at a posio
desejada. Enquanto o boto do mouse estiver pressionado, uma linha vertical tracejada o guiar
para posicionar o controle na melhor posio. Depois de liberado o boto do mouse, o controle
manter sua posio, e os pargrafos digitados da em diante respeitaro esse recuo.
ESPAAMENTO VERTICAL
O alinhamento do texto de um pargrafo simplesmente distribui o texto digitado dentro das
margens atuais do texto. Em muitas situaes, necessrio alterar as margens do texto apenas
para um pargrafo. Em outras situaes, um pargrafo deve ser recuado ou o espaamento entre
as suas linhas alterado. Todas essas opes podem ser configuradas atravs de uma caixa de
dilogo ou, ento, atravs da utilizao do mouse. Para ativar a caixa de dilogo, acione o menu
Formatar e a opo Pargrafo.
Formatar
Pargrafo
O recuo o afastamento do pargrafo em relao margem normal do texto. O
54
NOES DE INFORMATICA
espaamento a distncia entre uma linha e outra ou, ento, entre os pargrafos. Por exemplo,
voc pode especificar que entre um pargrafo e outro sempre devem ser deixadas duas linhas.
Todas as mudanas efetuadas so imediatamente pr-visualizadas na caixa de
visualizao, antes de serem aplicadas no pargrafo.
Kerning para fontes o espao ajustvel existentes entre caracteres e palavras num texto.
FONTES
FONTE DOS CARACTERES
Arial
Tamanho 10
Arial
Tamanho 15
Arial
Tamanho 20
Arial 40
O boto
disponveis.
ao lado da caixa que mostra o nome da fonte, para abrir uma lista de fontes
MUDANA DE FONTE - clicar na seta para baixo no quadro de fonte da fita e escolher, ou no menu
por meio de <Alt-F-N>.
MUDANA DO TAMANHO DA LETRA - clicar na seta para baixo ao lado do quadro de tamanho na
fita, ou no menu atravs de <Ctrl-F-N>.
DESTAQUE (NEGRITO, SUBLINHADO, ITLICO, SUBSCRITO, ETC)

Atravs da Barra de Formatao
Tipo da fonte usada
Ou na Barra de Menu
Formatar
Alinhamento usado
Tamanho
da fonte
Estilo da
fonte
Realar o
caracter
Cor da fonte
fonte
Efeitos
Formatar
Fonte
55
NOES DE INFORMTICA
Efeitos com animao:
Formatar
Fonte e na aba animao
NEGRITO, ITLICO, SUBLINHADO
Efeito
Negrito
Itlico
Sublinhado Simples
Sublinhado Duplo
Sublinhado s de palavras
Tachado
Subescrito
Sobrescrito
MAISCULAS GRANDES
MAISCULAS REDUZIDAS
Texto Oculto
Remover a formatao de caracteres
Inverso do tamanho das letras
Caracteres
Combinao de Teclas
Ctrl+N
Ctrl+I
Ctrl+S
Ctrl+Shift+L
Ctrl+Shift+B
Ctrl+F, Alt+H, Enter
Ctrl+=
Ctrl+Shift+=
Ctrl+Shift+A
Ctrl+Shift+K
Ctrl+Shift+O
Ctrl+Shift+Z
Shift+F3
ORGANIZAO DO TEXTO EM LISTAS E COLUNAS

Uma necessidade comum a muitos usurios de processadores de texto a de poder
trabalhar com colunas de texto, ou seja, aquelas colunas iguais s encontradas em jornal.
Somente no modo Layout de pgina voc pode visualizar mais de uma coluna na tela durante a
digitao.
O Word 97 oferece duas possibilidade para se criar colunas: uma atravs do boto
COLUNAS
, da barra de ferramentas.
A segunda atravs da opo COLUNAS, do menu FORMATAR.
CRIANDO COLUNAS ATRAVS DO MENU FORMATAR

Se o boto COLUNAS oferece rapidez para a criao de colunas de texto, o menu
FORMATAR oferece uma quantidade maior de opes de formatao.
Ao ser ativado, esse
menu exibe uma caixa de dilogo, na qual o usurio pode escolher a quantidade de colunas que
sero exibidas atravs da escolha de formatos predefinidos, ou ento atravs da digitao da
quantidade de colunas. O nmero mximo de colunas que uma pgina de 80 colunas permite
12.
As colunas criadas sempre tero a mesma largura e espaamento entre elas, a no ser que
voc queira especificar individualmente o tamanho de cada uma delas. Na caixa de escolha de
colunas predefinidas, existem duas opes especiais que permitem criar automaticamente duas
colunas de tamanhos diferentes. Se voc no escolheu uma dessas opes e deseja alterar o
tamanho das colunas, dever desmarcar a opo COLUNAS da mesma largura para poder ter
acesso rea de digitao da largura das colunas.
56
NOES DE INFORMATICA
Em algumas situaes, voc

pode melhorar a aparncia
do documento, inserindo
uma linha vertical entre as
colunas,
ou
seja,
um
separador vertical.
ALTERAO DA LARGURA / ESPAAMENTO ENTRE COLUNAS

A largura das colunas pode ser individualmente alterada atravs da caixa de dilogo
COLUNAS ou, ento, utilizando o mouse e a linha de rgua. Se voc colocar o cursor sobre o
espao entre as duas linhas de rgua, ver que o mesmo muda de formato.
A partir deste instante, voc pode manter o boto esquerdo pressionado e aumentar ou
diminuir esse espao, que consequentemente afetar o tamanho das colunas. Uma linha-guia
aparece enquanto o boto estiver pressionado. Quando chegar ao tamanho ideal, voc deve
liberar o boto do mouse.
CONFIGURAO DE PGINA
No menu Arquivo, Configurar Pgina e observe as opes como tamanho do papel,
margens, origem do papel, cabealhos e rodaps.
Quando escolhemos o comando Configurar Pgina, o quadro de dilogo a seguir ser exibido:
1.
2.
3.
Define a quantidade de espao extra a ser deixado, alm da margem, para permitir o
encadernamento.
Determina a distncia do cabealho e do rodap ao incio e ao final da folha
respectivamente.
Define a forma de exibio do seu texto.
57
NOES DE INFORMTICA
4.
5.
Use esta opo para escolher o tamanho de papel adequado as suas necessidades,
bem como sua orientao (retrato, vertical, e paisagem, horizontal ).
Permite o uso de ambos os lados da folha.
Menu Arquivo-Configurar Pgina - tem como guias:

Margens: Informe as margens superior, inferior, esquerda e direita, que iro definir a rea til
para impresso. No quadro Utilizar escolha se essas margens valem para todo o documento ou
para um trecho especfico (para isso selecione esse trecho antes de chamar o comando)
Medianiz - margem extra para encadernao. Geralmente usada para trabalhos
impressos em frente e verso (usada em conjunto com a opo Pginas Opostas).
A partir da Margem - opo onde so informadas as distncias dos cabealhos e
rodaps do documento em relao s bordas superior e inferior do papel
respectivamente.
Tamanho do papel: Escolha na lista o tamanho do papel que ser usado na impresso.
Letter ou Carta corresponde a formulrio contnuo ou sulfite mais comum (27,94 cm x 21,59 cm
ou 11 pol. x 8,5 pol.)
Se desejar um tamanho especial escolha no final da lista a opo Tamanho personalizado
e informe as medidas nos quadros Largura e Altura.
Na opo Orientao, retrato e paisagem definem como o documento ser impresso,
escolha o sentido da impresso do texto (observe o quadro de Visualizao).
Origem do Papel: Para informar posio do papel na impressora. Pode ser diferente para
primeira pgina (por exemplo, papel timbrado em uma bandeja superior) em relao s demais
pginas (papel sulfite em outra bandeja da impressora) Depende da impressora que est sendo
utilizada. O modo mais comum prev todas as pginas com Alimentao Manual para folhas
avulsas ou Tracionador para formulrio contnuo.
Layout: Para documentos mais sofisticados - livros, folhetos, jornais - podemos criar diferentes
sees, por exemplo: a primeira pgina pode ser uma capa; a segunda pgina um texto em uma
coluna e as demais pginas produzidas em duas colunas. Podem incluir ainda diferentes
cabealhos e rodaps e ter suas pginas numeradas ou no.
Incio da seo: Antes de chamar o comando, posicione o cursor no ponto onde
deve iniciar-se uma nova seo e escolher se ela continua na mesma pgina, se
inicia uma nova pgina ou se inicia uma nova coluna, por exemplo.
Alinhamento vertical: aqui pode ser definida a distribuio do texto verticalmente
na folha. Muito usado para produzir capas, que geralmente tem seu texto
centralizado em relao altura do papel.
Tabelas
O Word 97 possui duas formas de se criar uma tabela: atravs de um menu, inteiramente
dedicado a tabelas, ou atravs de um boto da barra de ferramentas. O menu TABELA deixa
poucas opes disponveis quando o cursor no se encontra sobre uma tabela. A opo INSERIR
TABELA mostra uma caixa de dilogo que pergunta as dimenses da tabela que ser criada.
Conforme a caixa de dilogo anterior, o nmero de colunas: 2 e o nmero de linhas: 2,
abaixo mostramos a tabela que automaticamente se forma.
As linhas de grade no sero impressas; elas servem apenas como referncia para
visualizao da largura das linhas e colunas. Uma vez criada a estrutura da tabela, o cursor
posicionado na primeira clula. Uma vez dentro de uma tabela, as formas de movimentar o
cursor so as seguintes, ilustradas na prxima tabela, que foi feita com o prprio Word 97.
Prxima clula
TAB
58
NOES DE INFORMATICA
Clula anterior
Linha seguinte
Linha anterior
Primeira clula da coluna
ltima clula da coluna
Primeira clula da linha
ltima clula da linha
SHIFT-TAB
Seta para baixo
Seta para cima
ALT-PgUp / ALT+9
ALT-PgDn / ALT+3
ALT+HOME / ALT+7
ALT+END / ALT+1
SELECIONAR
Tabela
Selecionar tabela
Procedimento adotado para a partir da seleo formatar a tabela.
INSERIR E ELIMINAR CLULAS

Voc pode ainda inserir linhas e colunas na sua tabela, utilizando o menu Tabela; alterar a
largura de sua tabela, utilizando o mouse. Colocando
o cursor do mouse sobre a linha de grade, ele tomar
o formato de uma seta bidirecional. A partir da, voc
deve pressionar o boto esquerdo do mouse e
arrastar o cursor at o ponto desejado.
Com o cursos posicionado na tabela podemos:
Tabela
Excluir clulas
Exclui as clulas
selecionadas e
move as clulas
restantes na linha
para a esquerda.
Exclui o contedo
das clulas
selecionadas e
move o contedo
das clulas
restantes para cima.
Esta opo no
exclui as clulas.
Exclui todas as
colunas que
contm as
clulas
selecionadas e
move as
colunas
restantes para
a esquerda.
Exclui todas as
linhas que contm
as clulas
selecionadas e
move as linhas
restantes para cima.
Uma vez criada uma tabela, voc pode dar uma aparncia extremamente profissional para
ela. Atravs do recurso chamado AUTO FORMATAO DE TABELA, disponvel no menu
TABELA, ou atravs do menu RPIDO acionado pelo boto direito do mouse quando uma tabela
est selecionada, voc pode aplicar mais de 30 formatos especiais na tabela. Ao ativar essa
opo, aparecer uma caixa de dilogo onde os formatos disponveis aparecem em uma caixa de
seleo. No centro da caixa de dilogo, aparece um modelo do formato que est selecionado.
veja a figura a seguir:
Voc pode criar e dar manuteno de Tabelas, utilizando a barra de ferramentas, como, por
exemplo, para criar uma tabela voc pode utilizar o boto
. Ao ser pressionado, esse boto
mostra uma caixa de quadrados. Se voc mantiver o boto esquerdo pressionado e mover o
mouse sobre os quadrados, ver que eles vo sendo selecionados. Cada quadrado representa
uma linha ou coluna que ser criada.
Recurso
Ferramenta Desenhar
tabela
Ferramenta Apagador
Alinhamento vertical
Descrio
Permite criar e personalizar tabelas. Voc pode usar essa ferramenta intuitiva de
desenho da mesma forma como usa uma caneta para desenhar uma tabela,
basta clicar e arrastar os limites de tabela e parties de clula.
Permite remover com facilidade qualquer partio de clula, linha ou coluna para
obter o mesmo efeito de mesclar duas clulas.
Permite alinhar o contedo de clulas na parte superior, no centro, ou na parte
inferior da clula, usando os convenientes botes de barra de ferramentas de
alinhamento. Se o texto tiver orientao vertical, os botes automaticamente se
ajustam para fornecer alinhamento esquerda, centralizado ou direita.
59
NOES DE INFORMTICA
Direo de texto vertical
Redimensionador de linhas
de tabela
Faz o seu texto fluir verticalmente (girado em 90 graus) em clulas de tabela,

caixas de texto e molduras.
Permite ajustar a altura de qualquer linha diretamente na tabela arrastando a
borda da linha para cima ou para baixo, da mesma forma como larguras de
colunas so ajustadas. Se mantiver a tecla ALT pressionada enquanto arrasta, a
nova rgua vertical mostrar a altura exata da linha.
CABEALHO E RODAP
Um cabealho ou rodap um trecho de texto ou elemento grfico geralmente impresso no topo ou na
base de todas as pginas do documento. O cabealho impresso na margem superior; o rodap, na margem
inferior.
Voc pode usar um cabealho ou rodap nico na primeira pgina do documento ou em cada seo,
ou pode omitir um cabealho ou rodap na primeira pgina do documento ou seo. Tambm pode usar
cabealhos e rodaps diferentes para pginas pares e mpares ou para cada seo de um documento.
(Boto Alternar entre cabealho e rodap

Nmeros de pgina
A data atual
A hora atual
Planilhas
As planilhas eletrnicas so programas que se assemelham a uma folha de trabalho, na qual
podemos colocar dados ou valores em forma de tabela e aproveitar a grande capacidade de
clculo e armazenamento do computador para conseguir efetuar trabalhos que, normalmente,
seriam resolvidos com uma calculadora, lpis e papel. A tela do computador se transforma numa
janela onde podemos observar uma srie de linhas e colunas. A cada cruzamento de uma linha
com uma coluna temos uma clula onde podemos armazenar um texto, um valor ou uma frmula
para o clculo.
O Excel um ambiente de desenvolvimento de aplicaes. Embora no seja uma linguagem
programvel, a linguagem macro embutida do Excel fornece poder para criar aplicaes orientadas pelo
usurio, que fazem lembras aquelas produzidas pelas linguagens programveis.
ITEM
CAF
FEIJO
MILHO
SOJA
ARROZ
1 TRIM
1230
2300
780
3400
2450
2 TRIM
1345
1970
1300
4500
2260
3 TRIM
1560
2150
970
4870
2050
4 TRIM
1780
1940
1150
5300
1970
TOTAL ANO
5915
8360
4200
18070
8730
No Excel, uma pasta de trabalho o arquivo no qual voc trabalha e armazena seus
dados. Pelo fato de cada pasta de trabalho poder conter diversas planilhas, voc poder
organizar vrios tipos de informaes relacionadas em um nico arquivo.
Use as planilhas para listar e analisar os dados. Voc pode inserir e editar dados em
diversas planilhas simultaneamente e realizar clculos com base nos dados dessas planilhas. Ao
criar um grfico, voc pode coloc-lo na planilha com os seus dados relacionados ou em uma
folha de grfico separada.
Uma folha de grfico uma planilha em uma pasta de trabalho que contm apenas um
grfico. As folhas de grfico esto vinculadas a dados de planilha, e so atualizadas quando os
dados da planilha so alterados.
rea de trabalho
60
NOES DE INFORMATICA
Os nomes das planilhas aparecem nas guias localizadas na parte inferior da janela da pasta
de trabalho (Plan1, Plan2...). Para mover-se entre as planilhas, clique nas guias das planilhas. O
nome da planilha ativa fica em negrito. Se voc desejar trocar os nomes das planilhas de alguma
pasta, basta dar um duplo clique sobre o nome atual (Plan1, Plan2...), apag-lo e digitar o nome
novo. Nunca esquecendo que na hora de imprimir, o que estiver em planilhas diferentes,
conseqentemente ficar em folhas separadas.
E, se voc precisar de mais planilhas do que a quantidade que est aparecendo, basta ir no
menu Inserir e escolher a opo Planilha.
Um endereo de clula o nome da clula, e formado pela combinao da letra da
coluna e o nmero da linha onde est localizada a clula.
CLULA ATIVA
A Clula Ativa onde est o cursor, ou seja, onde ns estamos no momento. E ela fica com
uma borda mais escura que as demais clulas.
Para tornar ativa a clula A1, pressione a tecla Home do teclado
Para deslocar-se para cima e para baixo, dentro da planilha ativa, pressione as teclas
PageUp e PageDown
Para ir para uma clula especfica, pressione a tecla de funo F5, digite o endereo da
clula e pressione Enter
Para ir para a ltima coluna (IV), segure a tecla Ctrl e pressione a seta para a esquerda,
ao mesmo tempo
Para ir para a ltima linha (65536), segure a tecla Ctrl e pressione a seta para baixo, ao
mesmo tempo
Barra de Ferramentas
61
NOES DE INFORMTICA
Apresenta os comandos em forma de cones, o que facilita a execuo dos comandos mais
comuns.
As barras de ferramentas contm ferramentas para ajud-lo a trabalhar melhor e mais
facilmente. As duas principais barras de ferramentas do Microsoft Excel 7.0 so Barra de
Ferramentas Padro e a Barra de Ferramentas Formatao. A Barra de Ferramentas Padro
contm botes para os comandos mais comuns do Excel, a Barra de Ferramentas Formatao
contm listas e botes para os comandos de formatao mais usuais. Para usar as barras de
ferramentas voc precisa de uma mouse. Para executar as tarefas rapidamente, selecione um
boto da barra de ferramentas em vez do comando menu.
Quando voc deixa o ponteiro do mouse sobre um boto da barra de ferramentas, o Excel
exibe o seu nome prximo a ele.
BARRA DE FERRAMENTAS PADRO

Boto
62
Nome
Finalidade
Nova Pasta de Trabalho
cria uma nova pasta de trabalho
Abrir
abre uma pasta de trabalho existente
Salvar
salva a planilha da janela ativa
Imprimir
imprime a planilha ou grfico da janela ativa
Visualizar Impresso
inicia visualizao de prvia de impresso da planilha

ativa
Verificar Ortografia
inicia a verificao ortogrfica da planilha ativa
Recortar
remove a rea selecionada e a insere na rea de

Transferncia
Copiar
copia a rea selecionada e a insere na rea de

Transferncia
Colar
insere o contedo que fora recortado ou copiado para

a rea de Transferncia na seleo.
Pincel
copia o formato das clulas selecionadas. Um clique

permite colar uma nica vez o formato. Duplo clique
permite colar inmeras vezes esse formato.
Desfazer
desfaz as ltimas aes ou comandos: um comando

efetuado ou uma entrada digitada
Repetir
repete a ltima ao ou comando
NOES DE INFORMATICA
Inserir Hyperlink
Efetua vnculos com endereo URL (Internet)
Barra de Ferramentas WEB
Contm cones para abrir, pesquisar e procurar em

qualquer documento, inclusive pginas na WEB
AutoSoma
aciona automaticamente a funo SOMA. Se houver

dados numricos acima ou esquerda, ir sugerir o
intervalo de clulas a serem somadas.
Colar Funo
para escolher funo a ser inserida na clula ou na

barra de frmulas
Classificao Crescente
ordena a lista selecionada do menor para o maior

valor, usando a coluna que contm a clula ativa
Classificao Decrescente
ordena a lista selecionada do maior para o menor,

usando a coluna que contm a clula ativa
Assistente de Grfico
tutorial para auxiliar a criao de um grfico
Mapa
cria um mapa com recursos geogrficos e dados

associados.
Desenho
exibe a barra de ferramentas de Desenho
Controle de Zoom
amplia ou reduz a visualizao da planilha
Assistente do Office
Para auxiliar no esclarecimento de dvidas sobre as

aes e comandos do Excel.
BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO

Caixa "Fonte"
Lista as fontes disponveis.
Caixa "Tamanho da
fonte"
Lista os tamanhos disponveis para a fonte

selecionada na caixa "Fonte"
Boto "Negrito"
Aplica o formato de negrito aos caracteres

selecionados em clulas, caixas de texto,
botes e textos de grfico.
Boto "Itlico"
Aplica o formato de itlico aos caracteres

selecionados em clulas, caixas de texto,
botes ou textos de grfico.
Boto "Sublinhado"
Aplica um sublinhado simples aos

caracteres selecionados em clulas, caixas
de texto ou textos de grfico.
63
NOES DE INFORMTICA
64
Boto "Alinhar
esquerda"
Alinha esquerda o contedo das clulas,

caixas de texto, botes ou textos de grfico
selecionados.
Boto "Centralizar"
Centraliza o contedo das clulas, caixas

de texto, botes ou textos de grfico
selecionados.
Boto "Alinhar
direita"
Alinha direita o contedo das clulas,

caixa de texto, botes ou textos de grfico
selecionados.
Boto "Centralizar
colunas
selecionadas"
Centraliza horizontalmente o texto de uma

clula ao longo das clulas selecionadas.
Boto "Formato de
moeda"
Aplica o formato de moeda atualmente

definido s clulas selecionadas.
Boto "Formato de
porcentagem"
Aplica o formato de porcentagem

atualmente
definido
s
clulas
selecionadas.
Boto "Separador de
milhares"
Aplica o formato de separao de milhar

atualmente
definido
s
clulas
selecionadas.
Boto "Aumentar
casas decimais"
Adiciona uma casa decimal ao formato

numrico cada vez que for clicado.
Boto "Diminuir
casas decimais"
Remove uma casa decimal do formato

numrico cada vez que for clicado.
Boto "Tipos de
borda"
Exibe a paleta de estilos de borda que

voc pode usar para aplicar bordas s
clulas selecionadas.
Boto "Cores"
Muda a cor
selecionado.
Boto "Cor da fonte"
Exibe uma paleta de cores que voc pode

usar para mudar a cor da fonte dos
caracteres selecionados na clulas, caixas
de texto ou texto de grfico.
Indicador de clula
ativa
Indica qual a clula que est ativa no

momento.
Indicadores de
Linhas
Indicam as linhas da planilha.
Indicadores de
Colunas
Indicam as colunas da planilha
da
clula
ou
objeto
NOES DE INFORMATICA
Barra de Frmulas
Indica o contedo da clula ativa.
Barra de Rolagem
Servem para "Rolar" a pgina.
Indicadores Planilha
Permitem que o usurio escolha um nova

planilha.
Barra de Status
Indica o estado de trabalho atual.
DESLOCAMENTO DO CURSOR NA PLANILHA, SELEO DE CLULAS,

LINHAS E COLUNAS
Utilizando o Teclado
Movimenta o cursor uma clula acima.
Movimenta o cursor uma clula abaixo.
Movimenta o cursor uma clula esquerda.
Movimenta o cursor uma clula direita.
Home Posiciona o cursor no Incio da planilha.
Page Up Movimenta o cursor 18 linhas acima.
Page Down Movimenta o cursor 18 linhas abaixo.
CTRL +
Movimenta o cursor 8 colunas esquerda.
CTRL +
Movimenta o cursor 8 colunas direita.
F5 Movimenta o cursor para uma clula especificada.
SELEO DE CLULAS
Para selecionar
Efetue o procedimento
Qualquer clula
Pressione o boto do mouse com o ponteiro sobre a clula a ser

selecionada.
65
NOES DE INFORMTICA
Clulas adjacentes
Selecione a primeira clula, mantenha o boto do mouse pressionado e

arraste at a ltima a ser selecionada ou, clique na primeira, mantenha a
tecla SHIFT pressionada e clique na ltima.
Clulas ou grupo de
clulas no
adjacentes
Selecione uma clula ou um grupo de clulas e com a tecla CTRL

pressionada selecione outras clulas ou grupo de clulas no adjacentes.
Uma linha
Pressione o boto do mouse com o ponteiro no cabealho esquerda

onde est o nmero da linha.
Diversas linhas
adjacentes
Selecione uma linha, mantenha o boto do mouse pressionado e arrasteo nos cabealhos das linhas a serem selecionadas ou selecione a
primeira linha e com a tecla SHIFT pressionada, clique na ultima.
Diversas linhas no
adjacentes
Selecione uma linha e com a tecla CTRL pressionada, clique no

cabealho das demais linhas a serem selecionadas.
Uma coluna
Pressione o boto do mouse com o ponteiro no cabealho no topo onde

est a letra da coluna.
Diversas colunas
adjacentes
Selecione uma coluna, mantenha o boto do mouse pressionado e

arraste-o nos cabealhos das colunas a serem selecionadas.
Diversas colunas
no adjacentes
Selecione uma coluna e com a tecla CTRL pressionada, clique no

cabealho das demais colunas a serem selecionadas.
Toda a planilha
Pressione o boto do mouse com o ponteiro no boto que est no canto

superior esquerdo, esquerda da coluna A
A seleo de vrias clulas chamada de intervalo e este identificado por um endereo

de intervalo. O endereo de um intervalo obtido atravs da clula superior esquerda do
intervalo, dois-pontos e a clula inferior direita deste intervalo.
EXEMPLO DE UM INTERVALO DE CLULAS

O intervalo B4:C6, por exemplo, inclui as clulas: B4, B5, B6, C4, C5 e C6.
Pode-se entender como se os dois-pontos significasse a palavra at, ento neste exemplo
l-se: de B4 at C6. A Figura acima, apresenta um exemplo de intervalo de clulas selecionado.
1.
66
Selecione a clula, o intervalo de clulas ou as selees no-adjacentes (seleo no

adjacente: uma seleo de duas ou mais clulas ou intervalos de clulas que no se
NOES DE INFORMATICA
2.
tocam. Ao plotar selees no adjacentes em um grfico, certifique-se de que as selees

combinadas componham uma forma retangular.) que voc deseja nomear.
Clique na caixa Nome na extremidade esquerda da barra de frmulas (barra de frmula:
uma barra na parte superior da janela do Excel usada para inserir ou editar ou frmulas
em clulas ou grficos. Exibe o valor constante ou a frmula armazenada na clula ativa.)
.
3.
4.
Caixa Nome
Digite o nome das clulas.
Pressione ENTER.
Observao: Voc no pode nomear uma clula enquanto estiver alterando o contedo da
mesma.
Modificando a largura de uma ou mais colunas
Selecione a coluna pelo cabealho, clicando na letra da coluna. Perceba que toda a coluna
ficou destacada. Para selecionar mais colunas, clique no cabealho da primeira, mantenha o
mouse pressionado e arraste-o para a esquerda ou direita.
Escolha no menu Formatar - Coluna a opo Largura.... a caixa de largura da coluna
mostrar o valor atual. Informe o novo valor e pressione OK.
Na opo Coluna do menu Formatar voc pode ainda escolher Auto Ajuste da Seleo e
o Excel formatar a coluna na largura exata para visualizar todos os dados.
Modificando a altura de uma linha
De modo semelhante, voc pode aumentar a altura de uma linha.
Selecione a linha pelo cabealho, clicando sobre o nmero da linha. Perceba que toda a
linha ficou destacada.
Escolha no menu Formatar - Linha a opo Altura.... A caixa de altura da linha mostrar o
valor atual. Informe o novo valor e pressione OK.
Na opo Linha do menu Formatar voc pode ainda escolher AutoAjuste e o Excel
formatar a linha com a altura exata para visualizar todos os dados.
Existem ainda outras maneiras de se trabalhar a largura de uma coluna e a altura de uma
linha:
Coloque o cursor do mouse exatamente na diviso entre as letras de coluna ou entre os
nmeros de linhas, at que o cursor se torne um sinal de cruz com setas apontando para a direita
e esquerda no caso de coluna e para cima e para baixo quando for linha. Nesse momento clique,
mantenha o boto do mouse pressionado e arraste at colocar a largura da coluna ou altura da
linha na posio desejada. Observe que as demais colunas e linhas permanecem inalteradas.
Introduo de dados
possvel efetuar a entrada de dois tipos de dados em uma planilha: valores (value) e
ttulos (labels). Os ttulos so entradas de texto e o valores so entradas de nmeros ou frmulas.
Quando voc digita um dado na planilha, o Excel 7.0 faz sua identificao pelo primeiro
caractere digitado, ou seja, se voc digitar um caractere alfabtico de A at Z, ser identificado
como um rtulo, se for digitado um nmero de 0 a 9 ou smbolos matemticos como: +, -, *, /,
ser um valor.
Para efetuar a entrada de algum dado, necessrio que voc posicione o cursor na clula
desejada, e neste momento digite o contedo e em seguida pressione a tecla ENTER para dar
entrada do dado na clula, ou pressionar ESC caso queira cancelar uma entrada. Observe que
quando ocorre a digitao de algum dado em uma clula, so exibidos na linha de edio botes
contendo um sinal X na cor vermelha, que tem o mesmo efeito da tecla ESC e outro contendo um
67
NOES DE INFORMTICA
sinal de visto na cor verde, que tem o mesmo efeito da tecla ENTER. Estes botes so
exclusivamente para uso do mouse na entrada de dados.
Para digitar valores numricos, basta digitar um nmero, e caso queira entrar num nmero
negativo, digite antes o sinal de subtrao (-). Caso voc necessite entrar em nmeros de
matrculas, telefones, CEPs e outros que no sejam usados para clculo, lembre-se de digitar o
prefixo apstrofo (').
A criao de frmulas em planilhas serve para analisar
dados em um determinado trabalho. Atravs de uma frmula
As frmulas do Excel
possvel executar operaes como adio, multiplicao,
sempre comeam com um
comparao de valores da planilha, etc. Sempre use uma
sinal de = (igual).
frmula quando desejar incluir valores calculados em uma
planilha de dados.
Uma frmula pode incluir qualquer um dos seguintes elementos: operadores, referncias de
clulas, valores, funes de planilha e nomes. Para incluir uma frmula em uma clula da
planilha, digite uma combinao desses elementos na barra de frmulas.
Pode-se pensar em uma frmula como um lado de uma equao cujo resultado mostrado
nas clulas. Uma frmula sempre iniciada com um sinal de igual (=).
Ative, por exemplo, a clula C4 (coluna C linha 4), digite a frmula =5+4-1 e para confirmar
essa entrada de dados, pressione a tecla <Enter> ou clique no boto na barra de frmulas.
Observe que o clculo foi realizado e o resultado "8" foi apresentado. Mantenha a clula C4
selecionada e observe que na barra de frmulas exibida a frmula que originou aquele
resultado. Para alterar o contedo da clula, veja Editando ou alterando dados da planilha. Para
editar a frmula que que resultou nesse valor pode-se tambm clicar o boto
(editar frmula)
na barra de frmulas.
Usa-se os operadores para especificar a operao a
Operador Descrio
ser realizada nos operandos (valores em ambos os lados
Adio
+
do operador) contidos na frmula. O Excel usa quatro tipos
Subtrao
de operadores, a saber:
Multiplicao
*
Diviso
/
Relao dos Operadores Aritmticos
Este
Exponenciao
^
tipo de operador executa operaes bsicas, combina e
%
Porcentagem
produz resultados numricos:
Operadores de Texto
Este tipo de operador une duas ou mais informaes de texto em

um nico valor de texto combinado (til no uso de funes que produzem texto) ou para a
manipulao de dados de clulas que se encontram em planilhas diferentes.
& - conecta ou concatena dois valores de texto para produzir um valor de texto
contnuo; se um operando for uma referncia de clulas e a clula referenciada contiver
uma frmula, este operador juntar o valor produzido pela frmula na clula referenciada
como valor texto.
! - este operador une informaes entre planilhas diferentes.
Operadores de Comparao
Este tipo de
operador compara dois valores e produz o valor lgico
VERDADEIRO ou FALSO. Por exemplo, a frmula
=Receita<550 produz o valor VERDADEIRO se a Receita
for menor que R$ 550,00. Se o valor for maior que R$
550,00, esta frmula produzir o valor lgico FALSO.
Operadores de Referncia
referncia de juno.
Operador
68
Descrio
Operador
=
>
<
>=
<=
<>
Descrio
Igual a
Maior que
Menor que
Maior ou igual a
Menor ou igual a
Diferente
Este tipo de operador combina duas clulas em uma nica
NOES DE INFORMATICA
Define um intervalo de clulas (da primeira at a ltima incluindo as intermedirias)
Define a alternao de referncias de clulas e separao de argumentos de funes
:
;
Na manipulao das frmulas

deve-se observar a ordem de
precedncia dos operadores, pois a
ordem de avaliao dos operadores,
presentes em uma mesma frmula, faz
com que o resultado seja diferente.
Portanto necessrio tomar o devido
cuidado
na colocao
de tais
operadores na frmula, de tal maneira,
que seja realizado o clculo na
seqncia desejada.
Ordem de Precedncia
Operador
!
:
;
%
^
*e/
+e&
= < > <= >= <>
Descrio
Unio de mltiplas planilhas
Intervalo
Unio
Porcentagem
Exponenciao
Multiplicao e Diviso
Adio e Subtrao
Juno de texto
Comparaes
Obs.: se a frmula contiver mais de um

operador com a mesma prioridade, por exemplo, vrios operadores de comparao, o Excel
avalia os operadores da esquerda para direita. Se desejar alterar a ordem de avaliao, utilize
parnteses para agrupar expresses em sua frmula. O Excel primeiro calcula as expresses
entre parnteses e, em seguida, utiliza estes resultados para calcular o restante da frmula.
REFERNCIAS ABSOLUTAS E RELATIVAS

Ao copiar frmulas e funes, o Excel utiliza o conceito de Referncia Absoluta e
Referncia Relativa na alterao dos endereos das clulas.
Se o endereo indicado simplesmente pela letra da coluna e pelo nmero da linha (por
exemplo C2) ento quando for efetuada uma cpia envolvendo essa clula sero
automaticamente ajustadas a letra da coluna e o nmero da linha para a clula destino.
Por exemplo: suponha uma planilha onde as clulas C2 at C5 recebero o produto das
respectivas clulas das colunas A e B
A
=A1*B1
10
=A2*B2
12
=A3*B3
23
=A4*B4
45
=A5*B5
A frmula contendo o produto do contedo da clula A1 e da clula B1 est indicada em C1.

Ao copiar essa frmula para as clulas C2 at C5 automaticamente ser ajustado o nmero da
linha. Essa a Referncia Relativa.
Se na frmula constasse $B$1 ( $ fixa a linha e/ou a coluna ), ao copi-la para as demais
linhas teramos cada clula da coluna A multiplicada sempre pela clula B1, como no exemplo a
seguir:
A
=A2*$B$1
10
=A2*$B$2
12
=A3*$B$2
23
=A4*$B$2
69
NOES DE INFORMTICA
5
45
=A5*$B$2
Os nmeros indicados em negrito e itlico na tabela no foram utilizados na cpia pois a

indicao $B$2 fez com que o produto fosse sempre efetuado pelo contedo da clula B2. Essa
a Referncia Absoluta.
Sempre que for efetuar cpia de frmulas em linhas ou colunas importante observar se
deseja a Referncia Relativa (deslocando a referncia de linhas e colunas) ou a
Referncia Absoluta (por exemplo uma tabela de valores em R$ multiplicadas por um

ndice em dlar - fixo para todos os clculos). Veja o exemplo a seguir, apresentando as
frmulas envolvidas.
Uma planilha contendo um oramento de equipamentos de informtica, cotados em moeda
brasileira (Real) e moeda norte-americana (dlar). Neste caso o ndice fixo o valor do dlar em
moeda brasileira, informado na clula C1 com Referncia Absoluta ($C$1).
A
dlar em
22/jan/01
R$ 1,95
Item
Valor em R$
Valor em Dlar
micro Pentium
1.600,00
=B4*$C$1
frmula origem
impressora
500,00
=B5*$C$1
estabilizador
50,00
=B6*$C$1
frmulas copiadas
da clula C4, preparada
com a referncia
absoluta para a clula C1
mesas
450,00
=B7*$C$1
cadeira
80,00
=B8*$C$1
Para obter facilmente as possibilidades de referncia com Referncia Absoluta ao montar

uma frmula, use a tecla F4 quando o cursor estiver apontando para a clula em questo.
As possibilidades so:
C1
Referncia Relativa em linha e coluna
$C$1
Referncia Absoluta em linha e coluna
$C1
Referncia Absoluta somente em relao coluna
C$1
Referncia Absoluta somente em relao linha
Principais funes do Excel:

O conjunto de funes do Excel bastante completo, incluindo funes matemticas,
trigonomtricas, estatsticas, financeiras, lgicas, etc.
Por ser de uso freqente, existe um boto na barra de ferramentas para acionar um
Assistente de Funo que orienta a criao da sentena que produzir o resultado desejado.
Selecione a clula que receber o resultado da funo, clique no boto de Assistente de
Funo
e siga os passos:
Etapa 1 de 2:
escolha a categoria na Caixa "Categoria da Funo". Por exemplo TODAS
70
NOES DE INFORMATICA
No quadro esquerda "Nome da Funo", selecione a funo que deseja usar.

Por exemplo MDIA. Pressione o boto OK.
Etapa 2 de 2:
nesta etapa voc vai informar os parmetros necessrios para a construo da
frmula. Isso pode ser feito digitando o endereo das clulas nos campos <nm1>;
<nm2>;....<nm30> ou de modo mais prtico usando o mouse - clique-arraste sobre o intervalo de clulas onde esto os dados a serem calculados na funo
escolhida. Pressione novamente o boto OK.
=se(A1<=6,0; VERDADEIRO / ; FALSO

Uma vez criada, a funo ou frmula poder ser facilmente movida ou copiada para outras
clulas na planilha ou at mesmo entre planilhas diferentes, alterando automaticamente o
endereo (coluna e linha) das clulas a serem calculadas.
Formatao de planilhas:
Formatar a planilha significa que voc pode mudar a aparncia dos seus dados. Com as
ferramentas de formatao do Excel, voc pode tornar sua aparncia mais legvel. Nesta parte,
voc aprender como centralizar e alinhar os dados direita em uma clula, exibir os smbolos de
moeda e percentual, mudar os nmeros de casas decimais. Voc aprender, tambm, como
copiar os formatos com o novo boto, Ferramenta Pincel do Excel, mudar largura das colunas,
formatar palavras, sombrear clulas, acrescentar bordas e desativar as linhas de grade.
NMERO
Na barra de formatos h alguns botes - j descritos em tabelas no incio da apostila - para
formatao de dados numricos.
Outro modo de formatar nmeros :
selecione as clulas a formatar
escolha no menu Formatar a opo Clulas
na guia Nmero escolha a categoria e o formato para essas clulas
observe que as opes marcadas sero exibidas no quadro Exemplo que est na
parte superior dessa guia
pressione
o boto OK
O erro #####
O valor numrico ou frmula em uma clula muito grande para ser exibido dentro
da clula. Redimensione a largura da coluna.
Ao subtrair datas e horas, certifique-se que de que voc tenha criado a frmula
corretamente. As datas e horas do Excel devem ser valores positivos. Se a frmula
71
NOES DE INFORMTICA
de data ou hora produzir um resultado negativo, o Excel exibir ##### na largura
da clula.
Formatando Datas
Selecione as clulas onde deseja obter o formato de data(ex. 30/05/06).
Escolha no menu Formatar - Clulas ..., escolha a guia Nmero. Na caixa de formatos de
nmeros o Excel fornece vrias categorias de formatos possveis. Escolha DATA e veja na caixa
ao lado os formatos de datas permitidos. Escolha o formato de data desejado e clique OK.
Em alguns casos a largura da clula pode no ser suficiente para algumas datas.
ALINHAMENTO
Pode-se mudar o
alinhamento natural recebido pelas
entradas nmero e caracteres de
uma clula. Por exemplo, o
contedo das clulas pode ser
alinhado esquerda, direita,
justificado e at centralizado. Em
uma nova planilha, todas as
clulas possuem o formato Geral,
que alinha naturalmente
os
nmeros direita, o texto
esquerda e os valores lgicos e de
erro ao centro.
Centralizando um texto em
clulas selecionadas (uma ou
mais colunas)
Selecione a(s) clula(s) onde
deseja centralizar o texto. A seguir, no menu Formatar . Clulas, na guia Alinhamento selecione
no quadro horizontal a opo Centralizar Seleo.
Ou clique no boto Mesclar e Centralizar(
) da barra de ferramentas.
Para centralizar o contedo de uma ou mais clulas

Selecione a(s) clula(s) e clique o boto de alinhamento Centralizar (
ferramentas.
) na barra de
BORDA
Adicionando Bordas e grades na planilha
Selecione a clula ou conjunto de clulas, a linha ou coluna onde deseja inserir bordas e
escolha na lista do boto Tipos de Bordas (
) ou selecione a seqncia de menu: Formatar
- Clulas guia Borda. Atravs dessa guia possvel escolher o estilo (tipo de trao), cor etc.
Clique OK.
Contorno: Coloca uma borda ao redor das extremidades externas da seleo.
Esquerda: Coloca uma borda na extremidade esquerda da(s) clula(s) selecionada(s).
Direita: Coloca uma borda na extremidade direita da(s) clulas(s) selecionada(s).
Superior: Coloca uma borda na extremidade superior da(s) clula(s) selecionada(s).
Inferior: Coloca uma borda na extremidade inferior da(s) clula(s) selecionada(s).
Estilo: Define o estilo de linha a ser aplicado em borda.
Cor: Define a cor da borda como uma das 56 cores disponveis. A opo "Automtica" aplica o
estilo e a cor da Borda Padro.
72
NOES DE INFORMATICA
FONTE
Fonte um estilo de tipo de face e tamanho determinados. O Excel exibe vrios tipos e
tamanhos de fontes na barra de
ferramentas Formatao. Voc
pode usar as fontes fornecidas pelo
Excel da mesma forma que as
fontes atribudas especialmente
para sua impressora que voc
selecionou, ela a substitui.. Nesse
caso, a cpia impressa ser
diferente na tela.
Voc pode adotar fontes para
uma nica clula ou para um
intervalo de clulas. Voc pode,
tambm, mudar o tamanho e as
cores da fonte. O boto Cor da
Fonte na Barra de Ferramentas
Formatao lhe permite mudar as
cores da fonte rapidamente.
PADRES
Podemos aplicar formatos pr-definidos para dados selecionados na sua planilha com o
comando AutoFormatao. Geralmente voc aplica um formato de cada vez para um intervalo
selecionado. Entretanto, agora voc pode aplicar uma coleo de formatos fornecidos pelo Excel,
todos de uma vez. Os formatos vo ajud-lo a criar relatrios financeiros, listagens e grandes
tabelas, com aparncia profissional.
Edio da planilha: copiar, colar, recortar, etc

Atravs da edio de uma clula, voc pode corrigir dados aps terem sido digitados na
clula. Pode fazer alteraes em parte ou em toda a informao da clula.
Uma vez que voc sabe como editar seus dados, no ter que digitar uma entrada inteira
novamente. Voc pode somente fazer umas poucas alteraes rpidas para corrigir o contedo
da clula. Se a nova entrada for totalmente diferente, ento, em vez disso, sobrescreva-a.
Para editar uma clula, basta posicionar o indicador da clula ativa sobre a clula que voc
deseja editar e pressione a Tecla F2, ento o Excel colocar o cursor dentro da barra de frmulas
permitindo que voc altere, corrija os erros.
Para Fixar a edio da clula basta pressionar a tecla ENTER.
Sobrescrever uma Clula

Sobrescrever uma clula significa substituir o
contedo existente na clula com um novo dado. Se o intervalo menor, em vez de sobrescrever
voc pode editar a clula.
Sobrescrever uma clula til quando voc quer corrigir erros de digitao ou quando uma
clula contm um dado errado. Outra razo para a qual voc pode querer sobrescrever uma
clula quando voc quer ver os defeitos da construo de Cenrios.
Apagar uma Clula
Voc pode apagar rapidamente o contedo de uma clula
usando a tecla DEL. Apagar uma clula torna-se til ao mudar de idia sobre seu contedo,
depois de ter pressionado ENTER, para aceitar o dado. Algumas vezes voc pode achar que um
pedao do dado digitado inicialmente na clula est incorreto e precisa ser modificado em vez de
edit-lo para remover a entrada, voc pode apag-la com a tecla DEL.
Copiando uma Clula
O tempo que voc perde redigitando uma informao na
planilha pode ser economizado copiando um clula repetidamente. Por exemplo, voc pode
querer copiar um rtulo de uma clula para outra. Fazendo a cpia, voc no ter de digit-lo
73
NOES DE INFORMTICA
novamente, economizando tempo e digitao.
No Excel voc pode copiar clulas de duas maneiras, usando ou no a rea de
Transferncia do Windows.
Copiar Clulas usando a rea de Transferncia

1. Selecione as clulas a serem copiadas.
2. No Menu Editar, Comando Copiar ou pressione CTRL + C.
3. Selecione reas onde voc deseja copiar a seleo, ou selecione outras reas onde
deseja copiar a mesma seleo.
4. No Menu Editar, Comando Colar ou pressione CTRL + V.
Copiando Clulas sem Utilizar a rea de Transferncia

Pode-se copiar clulas, intervalos de clulas, valores e todos os atributos da clula para
uma nova posio, sem utilizar a rea de Transferncia, basta manter pressionada a tecla CTRL,
durante o arraste do mouse.
Quando uma clula movida mantendo-se pressionada a tecla CTRL enquanto se arrasta,
o Microsoft Excel ajusta todas as referncias s clulas movidas para refletir suas novas
localizaes.
Movendo Clulas
O comando Mover do Excel lhe permite remover uma
informao de uma clula e coloc-la em outra. Voc no precisa ir para a nova clula e digitar a
mesma informao e depois apagar a informao da clula antiga. Por exemplo, voc pode
querer mover um ttulo que est numa clula errada ou mover um dado em uma planilha porque
seu lay-out modificou.
No Excel voc pode mover clulas de duas maneiras, usando ou no a rea de
Transferncia do Windows.
Movendo clulas usando a rea de Transferncia
Para mover clulas, ou intervalo de clulas usando a rea de Transferncia, basta:
1. Selecionar a clula, ou intervalo de clulas que deseja mover;
2. No menu Editar, Comando Recortar ou pressione CTRL + X;
3. Selecione a clula para onde voc deseja mover a clula ou intervalo de clulas;
4. No menu Editar, Comando Colar ou pressione CTRL + V.
Movendo clulas sem utilizar a rea de Transferncia

Para mover clulas, sem utilizar a rea de Transferncia, basta selecionar a clula ou
intervalo de clulas, que desejamos mover, e clicar o boto do mouse na moldura da seleo, e
arrastar para onde queremos mover a clula ou intervalo de clulas.
Quando qualquer grupo de clulas que no seja uma linha ou coluna inteira selecionado e
arrastado, os contedos so movidos para a nova posio e as clulas da posio anterior so
excludas.
Quando se mantm pressionada a tecla SHIFT, enquanto se arrasta a ala de
preenchimento para fora da seleo, o cursor muda de forma e o nmero de linhas ou colunas
sobre o qual se arrasta inserido. As linhas e colunas ao redor da seleo se deslocam quando o
boto do mouse solto.
Quando uma linha ou coluna inteira selecionada e arrastada, os contedos da linha ou
coluna so movidos e a linha ou coluna excluda.
Preencher um Intervalo
Voc pode usar o Comando Editar Preencher para entrar com uma srie de nmeros ou
datas. Por exemplo, voc pode digitar o nmero 100 na 1 clula do intervalo e, depois preencher
o restante do intervalo com os nmeros 101, 102, 103, 104 e assim por diante.
O Menu Editar, Comando Preencher especialmente til para a entrada de dados de
faturas e ndices. Voc pode tambm usar Editar Preencher para preencher intervalo com o
74
NOES DE INFORMATICA
mesmo texto, nmeros ou frmulas.
Classificao de dados nas planilhas

Para estabelecer uma nova ordem para as linhas de dados posicione o mouse sobre a
primeira clula da lista a ordenar ou selecione toda a lista. Se a lista contiver uma linha de
cabealho, inclua essa linha na seleo. No Menu Dados escolha Classificar. Na janela
apresentada escolha por que coluna da sua planilha deseja fazer a ordenao e observe abaixo
as opes de informao se a planilha tem ou no uma linha de cabealho. Escolha "Ascendente"
para ordenar do menor ao maior valor e "Descendente" para a ordem inversa. Se quiser mais de
uma chave de classificao dentro dessa primeira j escolhida use os campos "Em seguida por".
Ao final pressione "OK".
Grficos
A primeira etapa de seleo das clulas que contm os dados para o grfico:
Podem ser selecionadas somente as
Os grficos so vinculados ao contedo da
clulas que contm os dados numricos, ou a
planilha, ou seja, qualquer alterao no
primeira linha e/ou a primeira coluna podem
conjunto de dados que originou o grfico
conter os rtulos dos eixos, setores,
provocar sua respectiva alterao.
seqncias ou ttulo do grfico. Isso ir
depender do tipo de grfico escolhido.
dados em clulas adjacentes: selecione com o mouse a rea que contm os dados.
dados em clulas no adjacentes: selecione a primeira clula ou rea e use CTRLClique para selecionar as demais clulas que iro compor o conjunto de dados origem.
Feita a seleo das clulas na planilha faa:
No menu Inserir escolha a opo Grfico e siga as quatro etapas que o

Assistente de Grfico usa na preparao do grfico, ou
Utilize o boto
para ativar a ferramenta Assistente de Grfico.
Criando um grfico com a ferramenta Assistente de Grfico

Aps ter selecionado as clulas que contm o conjunto de dados que sero utilizados na
preparao do grfico, clique no boto
e a janela de Assistente de Grfico ser exibida.
Segue-se ento uma seqncia de janelas para a preparao do grfico.
75
NOES DE INFORMTICA
Para passar de
uma
etapa para outra
clicamos no boto
76
NOES DE INFORMATICA
Para formatar um grfico depois que estiver concludo: cada parte do grfico tem um nome, como
por exemplo, rea do Grfico, Legenda, Ttulo do Grfico, etc., dependendo de onde estiver a seta
do mouse aparecer a indicao e, se voc clicar com o boto direito do mouse aparecer um
menu com opes relacionadas ao lugar onde clicou, a basta refazer ou desfazer.
Gerao de material escrito, visual e sonoro

O PowerPoint pertence famlia dos softwares
grficos e como tal tem como principal
finalidade auxiliar o usurio na montagem de
uma apresentao com aspecto profissional.
Se voc necessita de transparncias
rpidas para dar instrues sua equipe, slides
para uma reunio de vendas ou efeitos especiais para uma apresentao na tela, o PowerPoint
dispe de tudo isso. Os avisos, dicas e Consultor o ajudam a conhecer rapidamente o produto;
enquanto os assistentes, modelos e AutoLayouts o ajudam a comear a trabalhar, um conjunto
completo de ferramentas fceis de usar garante que voc ter o que precisar para expressar suas
idias e compartilhar informaes com outras pessoas.
Com o PowerPoint, possvel:
Criar rapidamente apresentaes em transparncias, papel, slides de 35mm ou na tela;
Aumentar as apresentaes acrescentando anotaes do apresentador, estrutura de
tpicos e folhetos para o pblico;
Aplicar o conhecimento obtido com a aprendizagem do Microsoft Word ou Microsoft
Excel;
Comear a trabalhar rapidamente usando a Demonstrao;
Usar no PowerPoint materiais que voc tenha criado em outros produtos da Microsoft,
tais como o Microsoft Word e o Microsoft Excel.
TELA DE ABERTURA
A janela do PowerPoint, com seus respectivos menus e barras de ferramentas, bastante
semelhante s janelas com as quais voc trabalha em outros produtos da Microsoft, tais como o
Microsoft Word e o Microsoft Excel. Mesmo que no esteja familiarizado com os produtos da
Microsoft, voc achar a janela do PowerPoint fcil de entender e prtica de usar.
77
NOES DE INFORMTICA
A tela principal do PowerPoint no possui muita diferena das habitualmente utilizadas elas
linguagens que trabalham sob o gerenciamento do Windows. Os elementos principais da janela
do PowerPoint so:
Barra de Status
So exibidas mensagens na parte inferior da janela, em uma rea chamada barra de status.
Essas mensagens descrevem o que voc est vendo e fazendo na janela do PowerPoint
enquanto trabalha. Normalmente, a barra de status informa com qual slide voc est trabalhando
(Slide 1, Slide 2 e assim por diante). Quando voc escolhe um comando, a barra de status
fornece uma mensagem curta que informa o que o comando far.
So exibidos trs botes de atalho no lado direito da barra de status: "Novo slide", "Layout"
e "Modelo". Se voc clicar sobre o boto "Novo slide", ser apresentada a caixa de dilogo Novo
Slide, e ser adicionado um slide apresentao imediatamente aps o slide atual, com o layout
de slide que voc escolher. Se clicar sobre o boto "Layout", voc poder alterar o layout do slide
atual. Finalmente, se clicar sobre o boto "Modelo", voc poder aplicar ou alterar o modelo de
sua apresentao.
Barra de Rolagem
H uma barra de rolagem vertical no lado direito da janela do PowerPoint. A barra de
rolagem possui uma caixa de rolagem, bem como botes de setas duplas que voc pode usar
para mover-se de um slide para outro.
Para mover-se at um determinado slide usando a barra de rolagem
Arraste a caixa de rolagem para cima ou para baixo para ir at um determinado slide.
medida que voc arrastar, a caixa indicadora de slide lhe informar qual slide ser
exibido. Solte o boto do mouse quando chegar ao slide desejado.
Para mover-se de um slide para outro usando os botes
de seta dupla
Voc pode mover um slide rapidamente para cima ou para
baixo usando os botes "Slide anterior" e "Prximo slide" mostrados abaixo da barra de rolagem
vertical.
78
NOES DE INFORMATICA
Clique sobre as setas duplas para ir para o prximo slide e sobre as setas acima duplas
para ir para o slide anterior.
Barras de Ferramentas
Voc pode usar barras de ferramentas para obter acesso rpido aos comandos e
ferramentas mais usados. Quando voc inicia o PowerPoint pela primeira vez e abre uma
apresentao, as barras de ferramentas Padro e Formatao so exibidas logo abaixo da barra
de menus, e a barra de ferramentas Desenho exibida verticalmente no lado esquerdo da janela.
Em cada modo, so exibidas automaticamente barras de ferramentas diferentes.
Padro
Formatao
Voc pode exibir quantas barras de ferramentas desejar, ou optar por no exibi-las.
Dependendo de suas necessidades e do tamanho de seu monitor, voc pode adicionar mais
barras de ferramentas rea de trabalho. Alm disso, voc pode personalizar todas as barras de
ferramentas adicionando e removendo botes. Voc pode redimensionar barras de ferramentas e
arrast-las para locais diferentes, organizando a janela de acordo com suas necessidades. (Se
estiver trabalhando em uma tela pequena, voc poder redimensionar as barras de ferramentas
manualmente para ajust-las rea de trabalho.) Quando voc move barras de ferramentas e
fecha o PowerPoint, suas alteraes permanecem na prxima vez em que voc abrir o
PowerPoint.
COMO APRENDER SOBRE O POWERPOINT

Como usurio do Microsoft PowerPoint, possvel que voc tambm seja usurio do
Microsoft Word e do Microsoft Excel. Em caso afirmativo, voc encontrar muitas semelhanas
entre esses trs aplicativos. Procuramos dar consistncia aos menus, comandos e caixas de
dilogo. Padronizamos as barras de ferramentas para que voc no precise pensar novamente
sobre o significado dos cones e o funcionamento das barras de ferramentas sempre que passar
de um aplicativo da Microsoft para outro. Voc pode criar um item no PowerPoint e lev-lo para
um documento do Microsoft Word. Voc tambm pode elaborar uma planilha no Microsoft Excel e
col-la em uma apresentao do PowerPoint.
Demonstrao
Demonstrao uma exibio dos recursos do PowerPoint que aparece automaticamente
quando voc inicia o PowerPoint nas primeiras vezes. A Demonstrao tambm est disponvel
no menu Ajuda (?), caso voc deseje consult-la novamente ou mostr-la a outro usurio. A
demonstrao foi projetada para oferecer uma viso geral dos recursos principais do PowerPoint
para que voc tenha uma idia de como o software funciona e do que ele pode fazer para voc.
Para exibir a Demonstrao
No menu Ajuda (?), escolha Demonstrao.
A Demonstrao ser exibida na tela. Na parte inferior da tela, voc encontrar botes que
podem ser usados para se mover para a frente e para trs ou para obter ajuda. Voc pode assistir
Demonstrao durante o tempo que desejar. Para interromp-la, clique sobre o boto "Sair" ou
pressione a tecla ESC e voc retornar ao PowerPoint.
Ajuda on-line
Boto Voc pode exibir a janela Contedo da Ajuda do PowerPoint escolhendo ndice no
Ajuda menu Ajuda (?). A partir dessa janela, voc pode "saltar" para informaes mais
especficas.
79
NOES DE INFORMTICA
Descries das Ferramentas e a Barra de Status
Quando voc posiciona o ponteiro sobre um dos botes da barra de ferramentas,

exibida uma caixa amarela que informa o nome do boto. Essas caixas so chamadas de descries
das ferramentas. Enquanto uma dessas caixas exibida, a barra de status mostra uma descrio
mais detalhada sobre o comando.
O PowerPoint um pacote de elementos grficos de apresentao completo que fornece tudo
que necessrio para a produo de uma apresentao com aparncia profissional: manipulao de
texto, organizao em tpicos, desenhos, elementos grficos, clip-art e assim por diante. Oferece,
tambm, amplo suporte ao apresentador e recursos para ajudar voc a criar apresentaes realmente
eficazes. O PowerPoint faz com o apresentador, torne-se o produtor independente de apresentaes
de alta qualidade.
No se preocupe com a consistncia de estilo e cores. O PowerPoint pode ajud-lo, basta
aplicar um dos modelos do PowerPoint sua apresentao e escolher dentre os milhares de
esquemas de cores disponveis. Quer voc esteja preparando transparncias em preto e branco ou
uma apresentao eletrnica de slides, o PowerPoint igualmente fcil de usar. Com o PowerPoint
possvel fazer:
Apresentaes
O modo de apresentao de slides,
no mostra uma imagem nica e esttica.
Em vez disso, mostra a apresentao
progredindo slide a slide igual a uma
apresentao de slides real usando
projeo de slides 35 mm. Entretanto,
diferente de uma real apresentao de
slides, na qual o melhor possvel fazer um
slide esvanecer antes de outro aparecer
gradualmente, a apresentao de slides do
PowerPoint pode usar efeitos especiais
para fazer a transio de slide a slide.
Slides
Os slides so as "pginas" individuais
da apresentao. Em breve, voc estar criando slides com o PowerPoint. Os slides podem ter ttulos,
texto, elementos grficos, objetos desenhados,
formas, clip-art, arte livre e elementos visuais
criados com outros aplicativos - e muito mais. Voc
pode imprimir slides como transparncias em preto
e branco ou coloridas, ou preparar slides de 35mm
atravs de um laboratrio de filmes ou de servios.
Folhetos
Para fornecer suporte apresentao,
voc pode distribuir folhetos ao pblico. Os
folhetos consistem em pequenas verses
impressas dos slides, podendo conter dois, trs
ou seis slides por pgina. Caso queira, voc
pode imprimir informaes adicionais em todas
as pginas, tais como o nome da sua empresa, a
data e o nmero da pgina.
Anotaes do apresentador
Voc pode criar e imprimir anotaes do
apresentador. Ser exibida uma pequena imagem
do slide em cada pgina de anotaes, juntamente
80
NOES DE INFORMATICA
com as anotaes que voc digitar nas pginas de anotaes. O modo de anotaes produz uma
verso menor do slide na metade de cima da pgina e deixa a metade de baixo livre para notas que o
apresentador pode usar durante a apresentao. no modo de anotaes, voc pode ver uma verso
reduzida de cada slide e digitar o texto das notas de acompanhamento.
Estruturas de tpicos
No modo de tpicos, o PowerPoint mostra somente o texto da apresentao permitindo que
voc digite um texto adicional ou edite o texto j existente sem as distraes que voc poderia
encontra no modo de slides. Ao preparar uma apresentao, voc tem a opo de trabalhar em forma
de estrutura de tpicos. Na estrutura de tpicos, so exibidos o ttulo e o texto principal, mas no a
arte ou o texto digitado com a ferramenta "Texto". Um ponto importante no PowerPoint, que voc
tambm pode imprimir a estrutura de tpicos.
TRABALHO COM SLIDES E LAYOUTS

No PowerPoint, toda a sua apresentao armazenada em um s arquivo; tudo permanece
"sob o mesmo teto". Isso inclui todos os slides, a estrutura de tpicos, as anotaes do apresentador
e os folhetos, bem como as informaes de formatao inseridas na apresentao.
O uso de um layout de slide uma maneira fcil de comear a compor uma apresentao. Voc
escolhe um layout de slide selecionando Novo Slide no menu Inserir e, em seguida, o layout desejado
na caixa de dilogo Novo Slide. H vrios layouts de slide, alguns com espaos reservados em que
voc digita texto, e outros com espaos reservados configurados para facilitar a tarefa de adicionar
grficos, clip-art ou outros objetos.
Com o PowerPoint, voc pode alterar a aparncia de sua apresentao - o formato e as cores
ou o tipo de sada desejado - a qualquer momento. Voc sempre pode aplicar um modelo novo ou
alterar o esquema de cores.
PowerPoint fornecido com mais de 100 modelos, localizados no diretrio de modelos.
Cada modelo possui seu prprio esquema de cores, um slide mestre especialmente
projetado e fontes estilizadas adequadas ao estilo geral da apresentao. Alm disso,
qualquer apresentao pode ser usada como modelo. Portanto, se criar uma aparncia
especial para uma apresentao e desejar us-la em outras apresentaes, voc poder
salv-la como um modelo.
Ao criar uma apresentao nova apresentao no PowerPoint, voc comea com um slide.
medida que cria a apresentao, voc adiciona outros slides, alguns deles com texto, outros com artefinal e alguns com grficos.
Voc pode adicionar um slide ou slides sua apresentao sempre que desejar escolhendo
Novo Slide no menu Inserir ou clicando sobre o boto "Novo slide" na barra de status. Seja qual for o
modo do PowerPoint em que estiver, o PowerPoint adicionar o slide aps o slide atual ou ativo. No
entanto, se voc estiver trabalhando em um dos mestres, o novo slide se tornar o primeiro slide da
apresentao. Voc escolhe o layout de um novo slide selecionando o AutoLayout que deseja usar na
caixa de dilogo Novo Slide.
So exibidos espaos reservados para vrios objetos dos AutoLayouts, alguns para ttulos e
texto e outros para clip-art, grficos ou organogramas. Os espaos reservados fornecem acesso
rpido a vrios elementos visuais do PowerPoint. Basta clicar duas vezes dentro de um espao
reservado para adicionar imediatamente o tipo de objeto especificado no espao. Voc tambm pode
clicar uma vez para adicionar texto a qualquer espao reservado.
CRIAO DE SLIDE DE TEXTO

Em geral, digitar texto to simples quanto
clicar e digitar. Quando existe um espao reservado
para o texto no slide, voc s precisa clicar dentro
do espao e estar pronto para adicionar texto.
O formato do texto no slide mestre determina
sua aparncia no slide (o alinhamento, a fonte
usada, se estar em itlico e assim por diante). O
ttulo e cada nvel de texto tm seus prprios
formatos no slide mestre. Para adicionar texto fora
de um espao reservado para texto, use a
ferramenta "Texto" na barra de ferramentas
81
NOES DE INFORMTICA
Desenho. Depois de digitar o texto, voc pode edit-lo e format-lo para obter a aparncia desejada.
Texto
Digite texto, como listas, em um espao reservado para corpo de texto.
Normalmente, o espao reservado para corpo de texto fica abaixo de um ttulo.
A sua formatao padro uma lista com marcadores. No final de um pargrafo,
pressione ENTER e, em seguida, TAB para obter um prximo nvel de recuo abaixo
A imagem mostra texto digitado em um espao reservado para corpo de texto (em
comparao com um ttulo). Geralmente, esse espao reservado tem cinco nveis de recuo de
texto disponveis, cada um com seu prprio estilo de marcador e tamanho com reduo gradual.
Dificilmente voc precisar de tantos recuos, mas o PowerPoint os oferece.
Se no desejar uma lista com marcadores, selecione o espao reservado clicando em sua
borda. Em seguida, clique no boto Marcadores
Formatao, como o boto Centralizar
. Outros botes da barra de ferramentas
, so teis no posicionamento do texto.
Os botes de recuo, como Diminuir Recuo

, ajudam a posicionar o texto no nvel
correto de recuo. Voc tambm pode usar os mtodos do teclado.
Ajuste automtico do texto
Se voc digitar mais texto do que comporta o espao
reservado, o PowerPoint reduzir o seu tamanho para que caiba. Se preferir, voc poder
desativar esse comportamento.
Seleo e edio de texto

A primeira etapa da edio de texto selecion-lo para que o PowerPoint saiba em que texto voc
est trabalhando. Se tiver usado qualquer um dos programas de edio de texto padro, como o Microsoft
Word, voc saber como selecionar texto para edio. O PowerPoint segue a maioria dos procedimentos
com os quais voc est familiarizado e adiciona alguns para tornar a seleo de texto mais fcil.
Para os usurios que preferem o teclado, selecionar texto usando o teclado freqentemente mais
rpido do que utilizando o mouse. O PowerPoint possui um conjunto completo de combinaes de teclas
para selecionar o texto a ser editado. Para selecionar texto usando atalhos de teclado, observe abaixo o
resumo das teclas e suas funes.
Movimento
Um caractere direita
Um caractere esquerda
Para o fim da palavra
Para o incio da palavra
Uma linha acima
Uma linha abaixo
Selecionar todos os objetos no slide
Selecionar todo o texto em um objeto (modo de edio de texto)
Selecionar todo o texto (modo de tpicos)
Funo
SHIFT+SETA DIREITA
SHIFT+SETA ESQUERDA
CTRL+SHIFT+SETA DIREITA
CTRL+SHIFT+SETA ESQUERDA
SHIFT+SETA ACIMA
SHIFT+SETA ABAIXO
CTRL+T
CTRL+T
CTRL+T
Movimentao de texto usando o mouse

Voc pode selecionar o texto e, em seguida, arrast-lo e mov-lo
para um novo local dentro de um objeto em um slide ou em qualquer
lugar em sua estrutura de tpicos. Isso funciona como no Microsoft
Word. Para mover texto usando o mouse (arrastar e soltar).
1. Selecione o texto que voc deseja mover. Arraste o texto para
um novo local enquanto mantm o boto do mouse
pressionado.
2. medida que voc move, uma caixa exibida na parte inferior
do ponteiro, e uma pequena linha tracejada segue o ponteiro
para indicar onde o texto ser colocado quando voc soltar o
boto do mouse.
82
Ponteiro d
e arrastar
-es
oltar
NOES DE INFORMATICA
3. Quando o texto estiver no local desejado, solte o boto do mouse. Finalmente o texto
selecionado movido para o novo local.
SESSO PRTICA
Etapa essencial - Para garantir que voc tenha o modo de exibio correto do PowerPoint
para esta sesso prtica, siga este procedimento:
1. No menu Ferramentas, clique em Opes e, em seguida, clique na guia Exibir.
2. Em Modo de exibio padro, verifique se o modo de
exibio selecionado O modo de exibio salvo no arquivo. Clique
em OK.
Exerccio 1: Observar as reas da janela do PowerPoint
1. O PowerPoint aberto no modo de exibio padro, chamado
modo normal. D uma olhada nos painis nesse modo de exibio. H
o painel de slides principal no meio, no qual voc pode adicionar texto e
outro contedo ao slide (por exemplo, a rea que diz Clique para
adicionar um ttulo).
2. esquerda, voc v a rea com a miniatura de um nico slide na
parte superior. a guia Slides, que pode ter uma destas aparncias:
Ou, se essa rea de guias foi reduzida, as guias tero smbolos em
vez de rtulos, como neste exemplo:
(A guia que fica atrs da guia Slides a Estrutura de Tpicos. Nela
tambm possvel digitar texto do slide.)
3. Na parte inferior da janela voc v o painel de anotaes, o qual exibe o texto padro
Clique para adicionar anotaes.
Exerccio 2: Digitar texto do ttulo
1. Na guia Slides, voc v uma miniatura do slide e ela est selecionada. Esse nico
slide, sempre adicionado por padro a uma nova apresentao, um slide de ttulo. Ele possui
reas para ttulo e subttulo.
Ele est pronto para ser editado no painel de slides (a rea central da janela).
2. Comece digitando um ttulo e um subttulo: no slide, clique na primeira rea de texto (o
espao reservado para ttulo), a qual tem uma borda tracejada e o texto Clique para adicionar
um ttulo.
O texto desaparece. Digite qualquer ttulo desejado, como Minha apresentao.
Clique no espao reservado abaixo desse (ou pressione CTRL+ENTER no teclado para ir
para o prximo espao reservado) e digite um subttulo, como Simples, mas eficiente.
3. Observe a miniatura do slide na guia Slides. Embora o texto exibido l seja pequeno,
ela mostra que o texto foi digitado no slide, semelhante a este exemplo:
Exerccio 3: Adicionar novos slides
1. Clique na guia Slides. Para inserir um novo slide, pressione
ENTER.
A miniatura de um novo slide adicionada abaixo do slide de
ttulo, na guia Slides.
Voc ver tambm um novo painel de tarefas chamado Layout
do Slide aberto no lado direito da janela. A menos que esteja
desativado, esse painel de tarefas ser exibido sempre que um novo
slide for inserido. Voc trabalhar com ele na Lio 2. Por enquanto, desative-o: na parte inferior
do painel de tarefas, desmarque a caixa de seleo Mostrar ao inserir novos slides. Em
seguida, pressione CTRL+F1 para fechar o painel de tarefas.
2. Observe o slide que acabou de adicionar. Os espaos reservados esto dispostos de
uma maneira diferente do que estavam no slide de ttulo. Em vez de um ttulo e um subttulo
83
NOES DE INFORMTICA
centralizados, o espao reservado para ttulo est na parte superior do slide e um espao
reservado para corpo de texto com um marcador ocupa o espao abaixo dele.
Isso mostra como os layouts de slide podem diferir. Assim como o primeiro slide padro de
uma apresentao usa o layout do slide de ttulo, cada novo slide inserido tem o layout de ttulo e
corpo de texto. O painel de tarefas Layout do Slide que voc acabou de fechar ajuda no trabalho
com layouts. Por enquanto, guarde esses conceitos.
3. A miniatura do novo slide adicionado ainda est selecionada na guia Slides. Adicione
mais slides usando mtodos diferentes: clique com o boto direito do mouse na miniatura
selecionada e clique em Novo Slide no menu de atalho.
Voc tem uma terceira miniatura de slide.
4.
Outra maneira: observe a barra de ferramentas Formatao na parte superior da janela
do PowerPoint. aquela com os botes de formatao de Negrito
, Itlico
, entre
outros. H tambm um boto chamado Novo Slide

.
(Se o boto Novo Slide no estiver na barra de ferramentas, clique na seta em sua
extremidade direita. O boto Novo Slide ser mostrado no grupo de botes no incio do menu.
Clique nele.)
Para adicionar um quarto slide, clique no boto Novo Slide.
Voc j tem quatro slides na apresentao.
Exerccio 4: Navegar e adicionar mais texto
Ao adicionar ttulos aos outros slides, experimente as maneiras de navegar entre eles.
1. Na guia Slides, a miniatura do slide 4 ainda est selecionada. Para adicionar um ttulo
ao slide 2, clique em sua miniatura.
No painel de slides principal, no ser muito bvia essa mudana, pois todos os slides, com
exceo do slide de ttulo, so idnticos no momento. Corrija isso dando a cada um deles o seu
prprio ttulo.
Clique no espao reservado para ttulo do slide 2 e digite Limitar texto em um slide (ou
qualquer outro ttulo que desejar).
2. Para ir para o slide 3, voc poderia clicar em sua miniatura na guia Slides, mas h
outras maneiras de se movimentar pelo painel de slides principal. Uma delas clicar no boto
Prximo Slide
na parte inferior da barra de rolagem, no lado direito do slide. Clique nele.
A seleo da guia Slides move-se para o slide 3 e ele exibido no painel de slides principal.
3. Clique no espao reservado para ttulo do slide 3 e digite um ttulo Torne a sua
mensagem mais clara (ou qualquer ttulo desejado).
Desta vez, para ir para o prximo slide, pressione a tecla PAGE DOWN.
4. No slide 4, digite um ttulo: Envolva o pblico (ou qualquer ttulo desejado).
Voc j tem o princpio de uma apresentao e uma noo de como se mover de um slide
para outro enquanto adiciona texto.
Exerccio 5: Usar recuos e formatao de texto
Adicione mais texto e trabalhe com ele.
1. Na guia Slides, clique no slide 2.
2. No slide, clique no grande espao reservado abaixo do ttulo, no texto que diz Clique
para adicionar texto. o espao reservado para corpo de texto.
O texto padro desaparece para que voc possa digitar o seu prprio texto.
84
NOES DE INFORMATICA
3. Digite algo no primeiro marcador, como Inserir detalhes nas anotaes. Pressione
ENTER.
Um segundo marcador exibido.
4. Para recuar para um segundo nvel de texto, um subponto, pressione TAB.
O segundo marcador ter um recuo maior e o seu caractere mudar de um ponto para um
trao. Digite Disponibilizar anotaes nesse subponto (ou qualquer texto desejado).
5. Pressione ENTER novamente.
O ponteiro ser colocado em uma nova linha para um segundo subponto. Pressione TAB
para recuar o texto para um terceiro nvel (o marcador se tornar um quadrado cinza) e digite:
Usar slides adicionais. No tem importncia se o texto no fizer sentido aqui.
Voc j tem trs nveis de texto, cada um deles com um estilo de marcador exclusivo e um
tamanho diferente.
6. Mas, seria melhor se o terceiro ponto fosse um marcador principal. Como levar o texto
para o primeiro nvel?
Experimente este mtodo primeiro
Aponte para o marcador de terceiro nvel at ver o
ponteiro de quatro pontas:
Arraste esse ponteiro para a esquerda. Uma barra vertical marcar todo o texto enquanto
voc se movimenta para a esquerda. Antes de soltar, arraste diretamente para a esquerda at a
posio do marcador de nvel superior.
Outro mtodo
Use os botes Diminuir Recuo
e Aumentar Recuo
de ferramentas Formatao para mover o texto para dentro ou para
fora. Continue clicando no boto at obter o nvel de recuo correto.
da barra
Exerccio 6: Ajustando o texto automaticamente

O PowerPoint reduz automaticamente o texto para ajust-lo ao
espao reservado caso o tamanho comece a exceder o espao.
Nestas etapas, veja como funciona o recurso AutoAjustar.
1. O segundo ponto do marcador principal ser agora: Usar
slides adicionais (ou qualquer outro ttulo digitado). Clique no final
desse texto e pressione ENTER.
2. Digite Ponto 3 e pressione ENTER. digite Ponto 4 e pressione ENTER. Digite Ponto 5
e pressione ENTER. Continue digitando novos pontos at ver o texto dentro do espao reservado
mudar e se tornar menor.
Aps a mudana do texto, voc ver um pequeno boto esquerda do espao reservado.
Quando apontar para ele, ser exibida a sua Dica de Tela.
3. Clique no boto, chamado Opes de AutoAjuste, para exibir o seu menu. Antes de
prosseguir, veja as opes disponveis. Voc pode retornar ao dimensionamento original (Parar
Ajuste de Texto neste Espao Reservado); dividir a lista entre dois slides; no dividir a lista,
mas continuar o novo texto em um novo slide; ou usar um layout de duas colunas.
Para ver o efeito de voltar o tamanho do texto ao
original, clique em Parar Ajuste de Texto neste Espao
Reservado.
O texto ser revertido ao espao anterior ao
redimensionamento. Mas, o boto Opes de AutoAjuste
continuar l, esquerda, caso queira escolher outra opo.
4. No slide, clique no boto Opes de AutoAjuste
novamente e, desta vez, clique em Dividir Texto Entre Dois
Slides em seu menu.
85
NOES DE INFORMTICA
Isso insere automaticamente um novo slide depois do slide 2 e divide a lista com
marcadores entre os dois.
Na guia Slides, a miniatura do novo slide 3 selecionada e exibida
na rea de slide. Ele tem o mesmo ttulo que o slide 2, Limitar texto em
um slide.
5. Para diferenciar os slides, clique na miniatura do slide 2 e, no
final de seu ttulo, digite dois-pontos, um espao e I (Limitar texto em
um slide: I). No slide 3, adicione dois-pontos, um espao e II ao final do
ttulo (Limitar texto em um slide: II).
Dica Para desativar o recurso AutoAjustar, clique em Controlar
Opes de AutoCorreo no menu do boto Opes de AutoAjuste.
Todas as etapas relacionadas a esta ao esto no Carto de
Referncia Rpida.
Exerccio 7 (o ltimo): Digitar e exibir anotaes
1. Abaixo da rea de slide h uma rea em branco com o texto Clique para adicionar
anotaes. Geralmente, para facilitar o trabalho l, costuma-se ampli-la.
Para isso, aponte para a barra de diviso na parte superior da rea de anotaes e o
ponteiro se tornar uma seta de duas pontas
(barra de diviso). Arraste a barra de diviso
para cima para aumentar um pouco o painel de anotaes.
2. Para sentir como trabalhar nessa rea, clique nela e digite algumas frases. Para
inserir listas numeradas ou com marcadores, use o boto Numerao
e o boto
Marcadores
da barra de ferramentas Formatao, como faria com qualquer outro texto.
Observao Como acessar as anotaes durante a apresentao? A menos que voc
tenha monitores duplos (e, portanto, tenha acesso ao modo de exibio do apresentador), no
conseguir ver as anotaes na tela durante a apresentao. Ser necessrio imprimi-las. Voc
ver detalhes de como imprimir na Lio 3.
Mas, antes de imprimir, h outro modo de exibio de anotaes til enquanto voc est
redigindo.
3. No menu Exibir, clique em Anotaes.
O modo de anotaes um modo de edio que tambm mostra o layout das anotaes
impressas. O que deve ser ressaltado em relao a este modo de exibio que nele possvel
digitar anotaes e tambm aplicar formatao adicional de texto (algumas formataes no so
exibidas no painel de anotaes no modo normal).
4. No modo de anotaes, clique no texto da anotao j digitado. A borda do espao
reservado para texto exibida. Para ampliar o texto para poder v-lo enquanto digita, use a caixa
Zoom da barra de ferramentas Padro. Clique na seta e defina a porcentagem como um nmero
um pouco maior do que o definido. Por exemplo, se o zoom for de 36%, tente defini-lo como 66%.
Digite um pouco mais de texto. Quando terminar, se quiser restaurar o zoom anterior, clique
na seta da caixa Zoom novamente e clique em Ajustar no final da lista.
Quando terminar, clique no boto Modo Normal
(a Dica de Tela o identifica como
Modo Normal), na parte inferior esquerda da janela.
No modo normal, voc ver o texto adicional que digitou no modo de anotaes.
5. Para retornar o painel de anotaes ao seu tamanho padro, mantenha pressionada a
tecla CTRL enquanto clica no boto Modo Normal novamente.
O painel de anotaes e todos os painis voltaro para o tamanho padro.
86
NOES DE INFORMATICA
PROVAS
1. Suponha que voc esteja trabalhando com dois
documentos Microsoft Word simultaneamente:
documento1 e documento2. A maneira correta de
copiar um pedao de texto do documento1 para o
documento2 :
a) Alternar para o documento1, menu Editar opo
Copiar, Selecionar o texto a ser copiado no
documento1, alternar para o documento2, menu
Editar opo Colar, posicionar o cursor de
insero de texto na posio desejada;
b) Alternar para o documento2, menu Editar opo
Copiar, alternar para o documento1, menu
Editar opo Colar;
c) Alternar para o documento2, posicionar o cursor
de insero de texto na posio desejada,
menu Editar opo Colar, alternar para o
documento1, selecionar o texto a ser copiado,
menu Editar opo Copiar;
d) Selecionar o texto a ser copiado no
documento1, menu Editar opo Copiar,
alternar para o documento2, posicionar o cursor
menu Editar opo Colar;
e) Selecionar o texto a ser copiado no
documento1, menu Editar opo Recortar,
alternar para o documento2, posicionar o cursor
menu Editar opo Colar.
2. Qual a funo de uma unidade de disco rgido?
a) Ler dados de um usurio.
b) Imprimir os dados de um usurio.
c) Armazenar os dados de um usurio.
d) Comunicar dados a um usurio.
e) Transferir dados de um usurio para outro.
3. A seguinte pergunta foi enviada por um leitor a
uma coluna de informtica de um conhecido jornal
carioca: Quando edito documentos no local de
trabalho, costumo usar o fonte Univers Condensed
em meus documentos do MS Word. O problema
que, quando tento trabalhar em casa, no encontro
esse fonte instalado em minha mquina. O que
devo fazer para resolver o problema?. Na sua
opinio, para resolver o problema, o leitor deve:
a) atualizar sua verso do Word. Sua cpia no
local de trabalho , provavelmente, de uma
verso mais atual;
b) obter os arquivos referentes ao fonte desejado
e instal-los em sua mquina usando o Painel
de Controle;
c) re-instalar o Word. O fonte deve ter sido
apagado acidentalmente da mquina do leitor;
d) re-instalar o Windows. O fonte deve ter sido
apagado acidentalmente da mquina do leitor;
e) trazer do seu local de trabalho uma
apresentao criada usando o fonte Univers
Condensed. A partir da, o fonte desejado

estar automaticamente disponvel na mquina
do leitor.
4. No MS Windows Explorer, o clique do mouse
pode ter significados diferentes se for pressionada
a tecla Ctrl (CONTROL) ou a tecla Shift, ou at
mesmo se for utilizado o boto da esquerda ou da
direita. Considerando os diversos tipos diferentes
de cliques sobre arquivos ou pastas no Windows
Explorer, correlacione a primeira lista com a
segunda:
Primeira lista:
I ) um clique com o boto da direita;
II ) um clique com o boto da esquerda;
III ) um clique com o boto da esquerda, com a
tecla Ctrl pressionada;
IV ) um clique com o boto da esquerda, com a
tecla Shift pressionada;
V ) um clique com o boto da esquerda, com as
teclas Ctrl e Shift pressionadas;
VI ) um duplo clique com o boto da direita;
VII ) um duplo clique com o boto da esquerda.
Segunda lista:
( ) Abrir menu com contexto sensvel;
( ) Executar a tarefa padro associada ao
arquivo ou pasta;
( ) Selecionar arquivo ou pasta, desmarcando as
selees anteriores;
( ) Selecionar arquivo ou pasta, sem desmarcar
as selees anteriores;
( ) Selecionar conjunto de arquivos ou pastas,
sem desmarcar as selees anteriores;
( ) Usurio utilizou erradamente o mouse e/ou
teclado.
a) I, V, II, IV, VI, VII;
b) I, VII, II, III, V, VI;
c) III, VII, VI, IV, I, V;
d) VI, II, IV, I, III, VII;
e) VI, III, I, II, V, VII.
5. Quando se navega pela Internet, normalmente
as informaes so transmitidas entre o cliente
(browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a
segurana da informao. Ao realizarmos
operaes que necessitam de segurana, o
provedor do servio deve oferecer a possibilidade
de uma transao segura atravs de criptografia
(como se a informao fosse embaralhada).
Podemos reconhecer que a informao segura
atravs da sigla https:// no endereo do site ou:
a) pelo aviso de instalao de um plug-in no
browser;
b) por aparecer no nome do site wwws no lugar
de apenas www;
87
NOES DE INFORMTICA
c) por aparecer um cone de um cadeado fechado
na barra de status do browser;
d) por confiar que o provedor do servio ir manter
os dados seguros;
e) por um aviso do servidor em uma janela em
separado.
6. Ao visitar o site http://www.servidor.gov.br e
posicionar o cursor do mouse sobre o banner
Temas do Servidor, uma tabela se abre, como
mostrado na figura abaixo:
A maneira mais rpida e correta de se obter

maiores informaes sobre o Pagamento de
resduo do FGTS :
a) Clicar com o boto esquerdo do mouse sobre o
banner e, mantendo pressionado o boto
esquerdo, arrastar o cursor do mouse at a
linha correspondente na tabela;
b) Digitar a frase Pagamento de resduo do
FGTS no campo de busca e clicar o mouse
sobre o boto OK;
c) Digitar a frase Pagamento de resduo do
FGTS no campo de endereo do browser;
d) Mover o cursor do mouse at a linha
correspondente da tabela e clicar sobre essa
linha com o boto esquerdo do mouse;
e) Mover o cursor do mouse at a linha
correspondente da tabela e dar um duplo clique
sobre essa linha com o boto esquerdo do

mouse.
7. Qual a seqncia de teclas que permite alternar
entre aplicaes abertas no Windows?
a) CTRL + ALT + DEL d) CTRL + TAB
b) ALT + ESPAO e) ALT + F4
c) ALT + TAB
8. Numere a segunda coluna de acordo com a
primeira, associando o que significa cada cone
da barra de ferramentas do processador de
textos Word com sua respectiva funo.
( ) Colar
(1)
( ) Abrir
(2)
( ) Lista com marcao
(3)
( ) Recuo
(4)
( ) Tabelas
(5)
A seqncia correta dos nmeros da segunda
coluna, de cima para baixo,
a) 5 - 4 - 1 - 3 - 2
b) 4 - 5 - 2 - 3 - 1
c) 2 - 4 - 3 - 5 - 1
d) 4 - 5 - 1 - 3 - 2
e) 2 - 5 - 3 - 4 - 1
Instruo: As questes de 9 a 11 se referem ao
Processador de Textos WORD
9. O recurso do WORD que permite a impresso de
cartas e outros documentos personalizados, a partir
de um texto que intercalado com campos de um
arquivo de dados
(A) ESTILO.
(B) AUTOFORMATO.
(C) HIPERLINK.
(D) MALA DIRETA.
(E) AUTOTEXTO.
Instruo: As questes 10 e 11 referem-se figura abaixo, que reproduz uma parte da tela do WORD onde
se iniciou a digitao de um texto.
88
outra palavra ou trecho.
(C) localizar determinada pgina no documento.
(D) localizar ou substituir o nmero de uma pgina do
documento.
(E) localizar determinada seo no documento.
10. Pela observao das barras de ferramentas, podese afirmar que

(A) a fonte usada Normal, e o estilo chama-se Arial.
(B) a fonte usada Normal, e o tamanho 16.
(C) a fonte usada Arial, e o estilo chama-se Normal.
(D) a fonte usada Normal, e o texto est em negrito.
(E) a fonte usada Arial, e o texto no est em
negrito.
11. O alinhamento horizontal do pargrafo do tipo
(A) alinhamento pela esquerda.
(B) alinhamento pela direita.
(C) alinhamento centralizado.
(D) alinhamento pelo topo.
(E) alinhamento justificado.
12. No sistema operacional Windows, quando se
deseja utilizar um recurso que est em outro
computador da rede local, o meio a ser utilizado
(A) pesquisa nos vizinhos de rede.
(B) pesquisa no drive A.
(C) pesquisa no drive C.
(D) pesquisa no painel de controle.
(E) pesquisa na lixeira.
13. Para atualizar uma pgina no Navegador sem

utilizar o arquivo de cache local do computador, a
combinao de teclas e ativao (click do mouse) a ser
realizada
(A) tecla Ctrl + boto atualizar da barra de ferramentas
do Navegador.
(B) tecla Alt + boto atualizar da barra de ferramentas
do Navegador.
(C) tecla Ctrl + tecla Alt + tecla Del.
(D) tecla Shift + boto atualizar da barra de
ferramentas do Navegador.
(E) boto atualizar da barra de ferramentas do
Navegador.
14. Os cones que propiciam acesso rpido a uma
pasta ou programa e que normalmente possuem uma
flecha no canto esquerdo do cone so chamados de
(A) Sistmicos.
(B) Programas objetos.
(C) Atalhos.
(D) Indicadores.
(E) Funes.
15. Para que o Navegador possa trabalhar no modo
on-line, a condio que deve ser satisfeita a de que
(A) o computador deve possuir uma impressora de
acesso rpido.
(B) o computador deve estar conectado a
Internet/intranet atravs de uma placa de rede ou
ligao para acesso remoto.
(C) o computador deve possuir recursos multimdia.
(D) o usurio deve possuir um certificado para cada
site a ser visitado.
(E) o computador deve possuir teclado prprio para
acesso Internet.
Instruo: As questes 16 e 17 referem-se ao
processador de textos WORD (Microsoft).
16.Dentre as operaes abaixo, a nica que NO
pode ser obtida com o recurso LOCALIZAR e
SUBSTITUIR
(A) localizar uma palavra ou trecho no documento.
(B) substituir uma palavra ou trecho no documento por
17. O recurso do WORD que permite ordenar textos e

tabelas segundo uma chave de ordenao, que pode
ser um pargrafo ou campo,
(A) TABELA --> CLASSIFICAR.
(B) TABELA --> DIVIDIR COLUNAS
UNIFORMEMENTE.
(C) TABELA --> DIVIDIR LINHAS
UNIFORMEMENTE.
(D) TABELA --> FRMULA.
(E) TABELA --> AUTOFORMATAO DA TABELA.
18. Para que um aplicativo possa utilizar a impressora
que est localizada em outro computador, qual
condio deve necessariamente ser satisfeita?
(A) A impressora, antes de sua utilizao, deve ser
instalada como uma unidade de armazenamento
remota.
(B) O computador no qual a impressora est
conectada fisicamente deve torn-la
compartilhada.
(C) A rede TCP-IP deve estar instalada.
(D) A impressora deve possuir a linguagem
POSTCRIPT.
(E) Apenas o computador em que se encontra o
aplicativo que requer a impresso deve estar
ligado.
19. Qual a funo do utilitrio ScanDisk?
(A) Verificar e corrigir erros em arquivos ou pastas,
alm de detectar defeitos na superfcie do disco,
inutilizando reas defeituosas.
(B) Colocar todos os setores pertencentes ao mesmo
arquivo de maneira contgua no disco rgido.
(C) Realizar cpia de segurana dos dados de
usurio.
(D) Compactar a informao do disco com uma
codificao que reduza o espao em disco
utilizado.
(E) Acelerar a cpia de aplicativos quando conectado
Internet.
20.No caso de uma instalao em rede, com clientes
WINDOWS 98, qual das alternativas correta?
(A) Caso o usurio no possua logon na rede, ele no
pode usar o computador.
(B) Caso o usurio no possua logon na rede, ele
poder utilizar todos os recursos locais do
computador e tambm os recursos
compartilhados pelo servidor.
(C) Caso o usurio no possua logon na rede, ele no
poder utilizar a Internet.
(D) A senha para logon na rede pode ser diferente da
senha de logon no computador local.
(E) Se o usurio no possuir logon no computador
local, ele no poder utiliz-lo.
21. No que concerne utilizao de um navegador
com uma conexo ativa na Internet, qual das
alternativas est correta?
(A) impossvel contaminar a mquina com um vrus
apenas visualizando o contedo de uma pgina.
(B) Para visualizar algumas pginas da Internet,
NOES DE INFORMTICA
necessrio instalar, possuir ou habilitar recursos
do navegador, tais como JAVASCRIPT, JAVA,
FLASH, etc.
(C) No possvel ler mensagens do correio
eletrnico utilizando apenas o navegador, sem a
utilizao de um programa cliente de correio
eletrnico como o OUTLOOK.
(D) No possvel salvar localmente as figuras
exibidas em uma pgina na Internet.
(E) O mesmo navegador no pode ser utilizado para
acesso Internet e acesso s pginas de uma
rede local corporativa.
questo denominada
a) rea de trabalho.
b) rea de transferncia.
c) rea de consulta.
d) Pasta de transferncia.
e) Meus documentos.
23. O programa Word 97 conta com alguns
assistentes, um deles durante a digitao sublinha
algumas palavras. A existncia de palavras
sublinhadas por uma linha ondulada vermelha significa
a existncia de
a) possvel erro de ortografia.
b) palavra importante.
c) destaque de palavra.
d) existncia de sinnimo mais adequado.
e) existncia de antnimo para a palavra.
22. O Windows 98 disponibiliza uma regio onde so

armazenadas as informaes que so recortadas ou
copiadas. Essas informaes so mantidas at que o
computador seja desligado. As informaes,
posteriormente, podem ser colocadas em outros
lugares estabelecidos pelo usurio. A regio em
24. A imagem representa parcialmente a barra de ferramentas de formatao do Word 97.
Nela esto assinaladas algumas ferramentas. Essas

ferramentas, em ordem numrica, representam,
respectivamente:
a) marcadores, numerao, aumentar recuo, diminuir
recuo, bordas e realar.
b) aumentar recuo, diminuir recuo, marcadores,
numerao, bordas e realar.
c) realar, bordas, aumentar recuo, diminuir recuo,
marcadores e numerao.
d) numerao, marcadores, aumentar recuo, diminuir
recuo, realar e bordas.
e) numerao, marcadores, aumentar recuo, diminuir
recuo, bordas e realar.
25. O Windows possui uma srie de ferramentas para
realizar atividades diversas. As ferramentas Paint,
WordPad
e
Windows
Explorer
servem,
respectivamente, para realizar as tarefas de
a)
b)
c)
d)
e)
editar texto, organizar Pastas/Arquivos e desenhar.

desenhar, editar texto e organizar Pastas/Arquivos.
calcular, desenhar e organizar Pastas/Arquivos.

desenhar, editar texto e acesso Internet.
desenhar, editar texto e calcular.
26. O Word 97 possui alguns atalhos para suas

funes. Os Botes
so atalhos e
localizam-se na tela do Word. Esses botes so
utilizados para determinar
90
a) Alinhamento.
b) Tabulao.
c) Recuos.
d) Espaamento.
e) Entrelinha.
27. A seqncia de teclas <ALT>+<F4>, pressionadas

simultaneamente, executa uma operao no Windows
98. Que operao essa?
a) Alternar entre programas.
b)
Fechar programas, janelas ou o prprio Windows 98.
Maximizar uma janela.

c) Minimizar uma janela.
d) Ativar o menu Iniciar.
28. No Word 97 o boto
que consta na barra de
ferramentas padro possui a funo de
a) deletar texto selecionado.
b) corrigir texto selecionado.
c)
copiar caractersticas da fonte do texto selecionado.
d) sublinhar texto selecionado.

e) realar texto selecionado.
29. Assinale a alternativa que indica como se coloca
senha de gravao em um arquivo digitado pelo MS
Word 97.
a) Arquivo/Salvar como/Opes;
b) Ferramentas/Opes/Salvar;
c) Arquivo/Opes/Salvar;
d) Ferramenta/Salvar como/Opes.
30. A Internet um mecanismo de disseminao da
NOES DE INFORMATICA
informao e divulgao mundial, alm de um meio
para colaborao e interao entre indivduos.
Sobre a Internet INCORRETO afirmar:
a) funciona em um computador que possua,
necessariamente, modem, cd-rom e um
browser como o aplicativo Windows Explorer do
Windows 95;
b) endereos iniciados por http:// so destinados a
servios de visualizaes de documentos
(pginas HTML), dispostos em qualquer parte
do mundo;
c) a maioria dos endereos que contm o caracter
@ so destinados a servios de envio e
recebimento de mensagens;
d) dentre os principais servios utilizados na
Internet esto o envio de mensagens, a
visitao de pginas HTML e pesquisas.
31. Dentre as alternativas a seguir, assinale a

que expressa uma forma correta de inserir uma
tabela dentro de um documento do Microsoft
Word.
a) Usar a opo
da barra de ferramentas.
b) Usar a opo de menu Inserir, submenu
Tabela.
c) Usar a opo de menu Editar, submenu
Inserir, opo Tabela.
d) Usar a opo de menu Tabela, submenu
Inserir, opo Tabela.
32. Considere o fragmento de planilha do
Microsoft Excel mostrado na figura a seguir.
b) Na barra de endereo do navegador aparece

o nome do protocolo seguro wwws.
c) Na barra de botes do navegador aparece um
cone com um cadeado fechado.
d) Na barra de status do navegador aparece um
cone com um olho aberto.
34. Os aplicativos para envio e recebimento de
mensagens de correio eletrnico usualmente
possuem trs formas para especificar os
endereos de destino das mensagens. A opo
PARA (ou TO) indica o destinatrio principal. A
opo CC indica que a mensagem ser enviada
COM CPIA para outro(s) destinatrio(s) e a
opo CCO (ou BCC) indica que a mensagem
ser enviada com CPIA CARBONO
OCULTA.
Assinale a alternativa CORRETA que
representa o que acontece quando uma
mensagem enviada para um ou mais
endereos de destinatrios relacionados opo
CCO.
a) O contedo da mensagem enviada aos
destinatrios relacionados ao
CCO
criptografado.
b) O(s) endereo(s) relacionado(s) ao CCO no
fica(m) visvel(eis) para o(s) destinatrio(s) da
mensagem.
c) O endereo de quem enviou a mensagem no
fica visvel para o(s) destinatrio(s) da mesma.
d) mantida no computador do remetente uma
cpia oculta da mensagem enviada.
35. So apresentados abaixo cinco itens
botes e caixa de seleo comumente
utilizados na barra de ferramentas de
formatao do Microsoft Word, em suas verses
mais recentes.
Se a funo =MDIA(A2:B4;C1:D4;E5) for

aplicada a este conjunto de dados, indique qual
das alternativas a seguir apresenta o resultado
CORRETO.
a) 37
b) 43
c) 2,87
d) 3,36
33. Para realizar operaes seguras na Internet
o usurio deve certificar-se de que est usando
uma conexo segura. Assinale a alternativa a
seguir que expressa uma maneira pela qual um
usurio pode reconhecer que est usando uma
conexo segura, quando da utilizao do
navegador Internet Explorer.
a) Na barra de endereo do navegador aparece
o nome do protocolo seguro https.
Cada um dos cones enumerados acima

denominado, respectivamente, de:
a) diminuir recuo; espaamento entre linhas;
fonte; inserir tabela; ajustar.
b) aumentar recuo; marcadores; estilo; todas as
bordas; centralizar.
c) diminuir recuo; marcadores; fonte; inserir
tabela; centralizar.
d) aumentar recuo; espaamento entre linhas;
estilo; todas as bordas; justificar.
e) aumentar recuo; espaamento entre linhas;
estilo; inserir tabela; justificar.
36. Considere o fragmento de planilha do
Microsoft Excel mostrado na figura a seguir:
91
NOES DE INFORMTICA
Se
a
funo
=SE(A1>1;SOMA(B1:C2);SOMA(A1:C1))
for
aplicada a uma clula qualquer, no mostrada na
figura, assinale a alternativa que apresenta o
resultado correto.
a) 4
b) 6
c) 8
d) 12
e) 16
37. Leia atentamente as seguintes afirmativas, que
tratam da rede Internet e de suas aplicaes.
Endereos de mquinas na Internet so
formados pelo prefixo http:// seguido por www.
e pelo nome de domnio registrado pela entidade
(por exemplo, celesc.com.br).
Endereos de e-mail so formados pelo
identificador do usurio (por exemplo, joao),
seguido do smbolo @ e do nome completo do
servidor de e-mail (por exemplo, celesc.com.br).
Navegadores Web, como o Internet Explorer e o
Mozilla Firefox, podem ter seu funcionamento
estendido atravs de plug-ins que lhes permitem
exibir diversas formas de contedo multimdia
como, por exemplo, udio e vdeo.
Dentre as afirmativas apresentadas:
a) Apenas a afirmativa I est correta.
b) Apenas a afirmativa II est correta.
c) Apenas a afirmativa III est correta.
d) Somente as afirmativas I e III esto corretas.
e) Somente as afirmativas II e III esto corretas.
38. Em relao ao hardware computacional,
correto afirmar que:
a) Em geral, a capacidade de armazenamento do
disco rgido (HD) maior que a capacidade de
memria RAM de uma mquina.
b) O processador o elemento responsvel por
armazenar
os
programas
vitais
para
o
funcionamento da mquina, como o sistema
operacional, por exemplo.
c) A memria RAM voltil; todo o seu contedo
perdido ao fecharmos um programa como o
Microsoft Word, por exemplo.
d) A unidade central de processamento (CPU)
responsvel por armazenar os programas em
execuo no computador.
e) Ao enviar dados pela linha telefnica, o modem
transforma os dados manipulados pelo computador,
representados em formato analgico, em dados
codificados digitalmente.
39. Analise as seguintes afirmaes relativas aos
conceitos de comrcio eletrnico.
92
I. No existe diferena entre o comrcio eletrnico e

o comrcio tradicional, quando ambos envolvem a
entrega de mercadorias em domiclio.
II. O e-mail vital para o comrcio eletrnico porque
torna as comunicaes imediatas e baratas. Os
compradores e vendedores utilizam o e-mail para
negociar acordos.
III. O comrcio eletrnico o uso da tecnologia da
informao, como computadores e
telecomunicaes, para automatizar a compra e a
venda de bens e servios.
IV. Uma transao comercial s caracterizada
como comrcio eletrnico se no envolver
negociao ou contato entre cliente e fornecedor.
Indique a opo que contenha todas as afirmaes
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
40. Analise as seguintes afirmaes relativas ao uso
da Internet na educao.
I. Um curso interativo via Internet (e-learning),
quando usado na escola, pode tornar os conceitos
mais reais para os alunos, permite-lhes explorar
tpicos de maneiras diferentes e os ajuda a definir
um caminho prprio de aprendizagem e descoberta.
II. Uma grande vantagem da Educao a Distncia
(EAD) via Internet que ela oferece ao aluno a
opo de escolher o prprio local e horrio de
estudo.
III. A Educao a Distncia (EAD) via Internet limitase consulta de apostilas disponibilizadas em sites
de pesquisa e compra de livros em sites de
comrcio eletrnico.
IV. O desenvolvimento de software para a
Educao a Distncia (EAD) via Internet limitado
ao uso da linguagem de programao HTML.
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
41. Uma empresa fictcia registrou o domnio
passaro. com.br com a autoridade de Internet no
Brasil. Ao configurar os servios que iria
disponibilizar para a Internet, verificou que
necessitaria utilizar os seguintes endereos de sites
e servidores:
www.passaro.com.br
www2.passaro.com.br
smtp.passaro.com.br
pop3.passaro.com.br
Com relao a essa situao, correto afirmar que
a) a empresa s poder utilizar os sites
NOES DE INFORMATICA
www.passaro.com.br e www2.passaro.com.Br se
registrar, com a autoridade de Internet no Brasil, as
informaes de endereo IP relacionadas a esses
dois endereos.
b) a empresa s poder utilizar os sites
www.passaro.com.br e www2.passaro.com.Br e os
servidores
smtp.passaro.com.br
e
pop3.passaro.com.br se todos utilizarem o mesmo
endereo IP registrado com a autoridade de Internet
no Brasil para o domnio passaros.com.br.
c) no existe a necessidade de se definir endereos
IP para os servidores smtp.passaro.com.Br e
pop3.passaro.com.br por se tratar de servidores de
e-mail.
d)
a
empresa
poder
criar
os
sites
www.passaro.com.br e www2.passaro.com.Br e os
servidores
smtp.passaro.com.br
e
pop3.passaro.com.br, devendo especificar no
servidor DNS primrio que ir atend-lo e os
endereos IP correspondentes a cada um. No
necessrio registrar, com a autoridade de Internet
no Brasil, cada um deles separadamente.
e) apenas o site www.passaro.com.br e o servidor
pop3.passaro.com.br
devem
ser registrados
individualmente com a autoridade de Internet no
Brasil.
42. Cada conta de e-mail tem um endereo nico,
que dividido em duas partes: a primeira usada
para identificar a caixa de correio de um usurio, e a
segunda usada para identificar o servidor em que
a caixa de correio reside. Por exemplo, no e-mail
bemtivi@passaro.com.br, bemtivi a primeira parte
e passaro.com.br a segunda parte.
Com relao s caixas postais e endereos
eletrnicos, correto afirmar que
a) cada conta de e-mail est associada a um
endereo IP nico vlido na Internet. b) em um
servidor de e-mail apenas o e-mail da conta do
administrador dever estar associado a um
endereo IP nico vlido na Internet.
c) o software de e-mail no servidor remetente utiliza
a segunda parte para selecionar o servidor de
destino e o software de e-mail no computador de
destino utiliza a primeira parte para identificar a
caixa de correio do usurio.
d) se o servidor de e-mail estiver associado a
endereo IP 192.168.2.0, o endereo IP do primeiro
e-mail dever ser 192.168.2.1, o do segundo
192.168.2.2 e assim sucessivamente.
e) em um servidor de e-mail, cada caixa postal
poder armazenar mensagens de no mximo 5
Mbytes. Para receber mensagens maiores, o
administrador dever reservar mais caixas postais
para um mesmo endereo, reduzindo assim o
nmero mximo de contas de e-mail permitidos
para um servidor.
43. Os problemas de segurana e crimes por
computador so de especial importncia para os
projetistas e usurios de sistemas de informao.
Com relao segurana da informao, correto
afirmar que
a) confiabilidade a garantia de que as informaes

armazenadas ou transmitidas no sejam alteradas.
b) integridade a garantia de que os sistemas
estaro disponveis quando necessrios.
c) confiabilidade a capacidade de conhecer as
identidades das partes na comunicao.
d) autenticidade a garantia de que os sistemas
desempenharo seu papel com eficcia em um
nvel de qualidade aceitvel.
e) privacidade a capacidade de controlar quem v
as informaes e sob quais condies.
44. Uma informao, para ser considerada segura,
precisa manter seus aspectos de
confidenciabilidade, integridade e disponibilidade.
A confidenciabilidade a
a) propriedade de evitar a negativa de autoria de
transaes por parte do usurio, garantindo ao
destinatrio o dado sobre a autoria da informao
recebida.
b) garantia de que o sistema se comporta como
esperado, em geral aps atualizaes e retificaes
de erro.
c) anlise e responsabilizao de erros de usurios
autorizados do sistema.
d) garantia de que as informaes no podero ser
acessadas por pessoas no autorizadas.
e) propriedade que garante o acesso s
informaes atravs dos sistemas oferecidos.
45. Em um sistema em segurana de redes de
computadores, a intruso qualquer conjunto de
aes que tendem a comprometer a integridade,
confidencialidade ou disponibilidade dos dados ou
sistemas.
Com relao aos sistemas de deteco de intrusos
IDS, correto afirmar que, na tecnologia de
deteco de intrusos Host Based,
a) os IDSs so instalados em vrias mquinas que
sero responsveis por identificar ataques
direcionados a toda a rede.
b) o IDS instalado em um servidor para alertar e
identificar ataques e tentativas de acessos
indevidos prpria mquina.
c) o IDS instalado em uma mquina que analisa
todos os dados que transitam na rede segundo um
conjunto de regras especficas.
d) o IDS funciona de forma passiva em diferentes
ambientes, no interferindo no desempenho da
mquina na qual est instalado.
e) o IDS instalado em uma mquina que analisa
todos os dados que transitam na rede para
identificar a assinatura dos dados capturados.
46. Um usurio tinha uma impressora instalada e
funcionando corretamente em um velho
computador. Comprou um novo computador e
resolveu transferir para ele a impressora. Aps
concluir a instalao da impressora, observou que,
ao enviar um documento para impresso, este era
impresso de uma forma incompreensvel, isto , o
texto ou imagem enviados para impresso eram
93
NOES DE INFORMTICA
substitudos por uma srie de caracteres
completamente diferentes do original.
A causa provvel do problema
a) a inverso dos conectores do cabo da
impressora.
b) a instalao de um driver incorreto.
c) a utilizao de um cabo USB usado pelo
computador novo no lugar de um cabo paralelo
usado pela impressora antiga.
d) utilizao de alimentao 220Volts na impressora
quando deveria ser 110Volts.
e) a existncia de um outro equipamento em conflito
com a impressora.
47. No Excel, com uma planilha inicialmente sem
dados, preenche-se o intervalo das clulas E1 at
E10. Em seguida, preenche-se a clula F1 com
Janeiro e a clula G1 com Fevereiro. Finalmente,
seleciona-se a clula F1.
Ao dar um clique duplo no pequeno quadrado que
se encontra no canto inferior direito da seleo, o
resultado da clula F10 ser
a) Janeiro.
b) Fevereiro.
c) Outubro.
d) Julho.
e) nulo.
48. Analise as seguintes afirmaes relativas a
conceitos de software.
I. ASP um ambiente de programao por script,
que pode ser usado para criar pginas dinmicas e
interativas para a Internet. As pginas ASP
executam no cliente e no no servidor, aumentando
assim o desempenho do aplicativo na Internet.
II. HTML uma linguagem declarativa utilizada para
criao de pginas e exibio de textos na Internet.
As pginas HTML executam no servidor, e no no
cliente, e o prprio servidor que transforma os
scripts HTML em ASP, permitindo assim que
qualquer browser seja capaz de acessar essas
pginas.
III. O tempo de execuo de um programa
interpretado maior que o tempo de execuo de
um programa compilado, uma vez que no primeiro
todas as instrues tm que ser interpretadas no
momento de execuo do programa.
IV. O ActiveX um conjunto de tecnologias de
integrao que ajuda os aplicativos e componentes
a se comunicarem e se coordenarem corretamente,
seja em uma mquina, em uma rede local ou na
Internet.
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) II e IV
d) I e III
e) III e IV
49. Uma forma de proteger os dados de uma
organizao contra perdas acidentais a realizao
peridica do backup desses dados de uma forma
bem planejada.
Entre os tipos de backup, no incremental
a) feito o backup dos arquivos selecionados ou
indicados pelo usurio somente se eles no tiverem
marcados como copiados (participado do ltimo
backup) ou se tiverem sido alterados, marcando-os
como copiados (marca que indica que participaram
do ltimo backup).
b) feito o backup de todos os arquivos
selecionados ou indicados pelo usurio,
independentemente de estarem marcados como
copiados (participado do ltimo backup), marcandoos como copiados (marca que indica que
participaram do ltimo backup).
c) feito o backup de todos os arquivos
selecionados ou indicados pelo usurio,
independentemente de estarem marcados como
copiados, mas nenhum marcado como copiado
(marca que indica que participaram do ltimo
backup).
d) feito o backup dos arquivos selecionados ou
indicados pelo usurio somente se eles no tiverem
marcados como copiados (participado do ltimo
backup) ou se tiverem sido alterados, mas nenhum
marcado como copiado (marca que indica que
e) feito o backup apenas dos arquivos
selecionados ou indicados pelo usurio que tiverem
sido alterados na data corrente, mas no marca
nenhum como copiado (marca que indica que
50. No Word, pode-se transformar uma tabela j
existente em texto. No momento da transformao
o Word pergunta ao usurio qual ser a forma de
apresentao do texto resultante.
Com relao a essa transformao, o Word
apresentar o texto onde
a) o contedo de cada clula da tabela ir aparecer
separado por um sinal de pargrafo e cada linha da
tabela ser separada por um caractere escolhido
pelo usurio.
b) tanto as linhas como as clulas iro aparecer
separadas por um caractere escolhido pelo usurio.
c) o usurio no poder escolher um caractere para
separao das clulas igual ao utilizado para
separao das linhas.
d) o usurio poder escolher a formatao do texto,
mas no poder escolher nenhum tipo de caractere
de separao de clulas ou de linhas.
e) o contedo de cada clula da tabela ir aparecer
separado por um caractere escolhido pelo usurio e
cada linha da tabela ser separada por um sinal de
pargrafo.
GABARITO
94
1. D
11. E
21. B
31. D
41. D
2. C
12. A
22. B
32. C
42. C
3. B
13. D
23. A
33. A
43. E
4. B
14. C
24. E
34. B
44. D
5. C
15. B
25. B
35. D
45. B
6. D
16. D
26. A
36. B
46. B
7. C
17. A
27. B
37. C
47. C
8. D
18. B
28. C
38. A
48. E
9. D
19. A
29. B
39. B
49. A
10. C
20. E
30. A
40. A
50. E
NOES DE INFORMATICA
95

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1. CONCEITOS DE INTERNET E DE INTRANET

1. Analise as seguintes afirmaes relativas a conceitos bsicos de Internet e Intranet:

2. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos sobre Internet/Intranet.

INTRANET o site de comunicao interna de uma

A Intranet uma rede que

empresa, restrito aos funcionrios. Foi criado para facilitar o

Internet uma rede de computadores interligados atravs de um provedor, em uma rede

2. CONCEITOS BSICOS E MODOS DE

1. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos e modos de utilizao de

2. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos e modos de utilizao de

Tipos de Servios Internet

Ambiente multimdia da Web (pginas Web)

Transferncia de arquivos entre computadores da Internet

Servio de correio eletrnico

Conexo remota com outro computador da rede para

Servio de informaes da Internet em forma de Menus

Grupos de notcia (NewsGroup)

Como utilizar um URL

Como funciona o registro de Domnios

world wide web

www: world wide web - sugesto para designar rede mundial.

blog.br, destinado a "blogs"

Paralisa o carregamento da pgina.

Atualiza o contedo da pgina atual.

Retorna Home Page, - a pgina inicial.

Entra no pesquisador do Internet Explorer.

Adiciona endereos interessantes em uma lista pessoal de endereos, como se fosse um

Barra de Menu: mostra o menu de comando do Outlook Express.

Barra de Ferramentas: disponibiliza os recursos mais utilizados do correio.

cones que compem a barra do Outlook:

As aspas so utilizadas para especificar o conjunto de palavras que nortear a busca.

Os sites de procura so divididos em:

Se quisermos filtrar mais a nossa pesquisa, perguntamos ao computador do Google

World Wide Web

Organizao de informao para uso na Internet

ACESSO DISTNCIA A COMPUTADORES

Transferncia de Informao e Arquivos

Aplicativos de udio, vdeo, multimdia

A multimdia uma das tecnologias chaves que

Software que reproduz arquivos de RealAudio, RealVideo e

Uso da Internet na educao, negcios, medicina e outros

CONCEITOS DE PROTEO E SEGURANA NOVAS TECNOLOGIAS

Portas TCP abertas

Como o firewall funciona

CRIPTOGRAFIA, ASSINATURA DIGITAL E AUTENTICAO

H duas categorias para Assinatura Digital: Direta e Arbitrada.

3. CONCEITOS BSICOS E MODOS DE UTILIZAO DE

1. Com relao a conceitos e procedimentos de informtica correto afirmar que

2. Associe as colunas abaixo.

s computadores podem ser classificados pelo porte.

"Mainframes", que so computadores de grande ou mdio porte, utilizados em grandes

Conceitos de hardware e de software

Software - o nome que se d a toda parte lgica do computador. Ou seja, so os

que sejam executados pelo computador.

DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SADA DE DADOS

Classificao dos Dispositivos De Entrada e Sada

DRIVE o dispositivo que l ou grava os disquetes ou CD.

As teclas CTRL, SHIFT e ALT

UNIDADE DE DVD, CD-ROM E CDRW

O CD-ROM tambm fica

UNIDADE DE DISCO FLEXVEL