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Desde la aparicin en 1985 del concepto de Cadena de Valor (Michael Porte Harvard Business School); eltema del flujo de informacin y materiales, como
parte integral del sistema de agregado de valor sobre unproducto o servicio, se
ha convertido en un deber ser de toda organizacin que desee ser exitosa.
Bajo dichotecho la logstica interna, primera estacin de la cadena, es pieza
clave para iniciar la aplicacin del sistema.En este sentido la conciencia de que
la informacin y los materiales son figuras complementarias y noprocesos
aislados es una prctica de aplicacin exitosa.La logstica interna, por lo tanto,
se convierte en la gestin que agrupa las actividades que ordenan los
flujosdescritos, coordinando demanda, recursos y suministros a fin de asegurar
un adecuado nivel de servicio alcliente, con el menor costo posible. Los flujos
informativos permiten estudiar escenarios de movimientos,consumos y
distribucin de los bienes. Derivado de esto se toman decisiones sobre el
origen y destino de losmateriales. Como se intuye, esta planificacin
estructurada brinda la ocasin de ejecutar acciones conconocimiento previo de
los costos asociados.El control de los niveles de inventario, los compromisos
de pago por accin de adquisicin de bienes einclusive servicios, la
contratacin del transporte, son solo algunos de los aspectos que una buena
logsticainterna ayuda a controlar. Por el contrario una mala praxis de la misma
comprometer el flujo de caja y hastael mismo capital de trabajo de
la empresa.A fin de ser consecuentes con el mantenimiento adecuado del nivel
de costos, la logstica interna de laorganizacin debe estar soportada por la
prctica de programas gerenciales y organizacionales de primeralnea. Como
puede ser el caso de la aplicacin de un sistema de gestin integral de la
calidad o un programade planificacin para requerimiento de materiales y
capacidades. Tambin un sistema de planeacin deventas y operaciones, un
control de inventario bajo la figura del conteo cclico (Proceso ABC), un sistema
degestin de almacenamiento; son adiciones necesarias y de poderosa
utilidad.Sin embargo poco xito se obtendra de estas herramientas sin conocer
el estado de la logstica interna de laempresa. La determinacin de dicho
estatus permitir plantear el orden de aplicacin. El hecho de analizar
losprocesos actuales y plantear el proceso deseado es primordial antes de
escoger el camino a seguir. En estesentido, es bsico estudiar todo bajo
un enfoque de procesos, ya que el anlisis funcional poco aporta. Enespecial
cuando se requiere determinar dnde se ubican los cuellos de botella. La
visin del proceso, comotal, con sus entradas y salidas; permite cuantificar
cmo implementar un cambio efectivo, elimiando el uso dela ancdota como
fuente nica de informacin.En ningn momento se debe perder de vista que la
gestin de logstica interna es un proceso integral y elmismo necesita la
adecuada atencin, ya que de su xito depender en gran porcentaje un alto
ndice desatisfaccin del cliente.
Logstica Interna
La reduccin de costos (stocks), pero a su vez el aseguramiento del suministro de materiales es un reto que
GRS Consultores asume y lleva a cabo, apoyado en sus aos de experiencia en el campo de la logstica.