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Semestre 2
Piracicaba/SP
Outubro / 2013
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SUMRIO
ETAPA 1...................................................................................................................... pg 3-9
ETAPA 2...................................................................................................................... pg 9-12
ETAPA 3...................................................................................................................... pg 13-15
ETAPA 4...................................................................................................................... pg 16-22
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................... pg 22-23
ETAPA 1
INTRODUO
A administrao uma cincia social aplicada, fundamentada em um conjunto de
normas e funes elaboradas para disciplinar elementos de produo. A administrao estuda
os empreendimentos humanos com o objetivo de alcanar um resultado eficaz e retorno
financeiro de forma sustentvel e com responsabilidade social. As teorias da administrao
podem ser divididas em vrias correntes ou abordagens. Cada abordagem representa uma
maneira especfica de encarar a tarefa e as caractersticas do Trabalho de administrao.
A teoria geral da administrao comeou com a nfase nas tarefas, com
a administrao cientfica de Taylor. A seguir, a preocupao bsica passou para a nfase na
estrutura com a teoria clssica de Fayol e com a teoria burocrtica de Max Weber, seguindose mais tarde a teoria estruturalista. A reao humanstica surgiu com. A nfase no
ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela teoria da contingncia.
Esta, posteriormente, desenvolveu a nfase na tecnologia. Cada uma dessas cinco
variveis - tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia - provocou a seu tempo uma
diferente teoria administrativa.
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DESENVOLVIMENTO
A historia da riqueza do homem
A formao da riqueza ao longo da histria ocorreu por diversas influncias
socioeconmicas. Na estrutura poltico e social do perodo medieval os meios de produo
eram totalmente baseados no que vinha da terra, sendo considerado homem rico quem
dispunha de terras arveis. Desta forma, a diviso das terras arveis se dava entre as elites,
onde todas as propriedades eram do Rei. Porm este arrendava suas terras em partes aos
Duques e estes por sua vez a arrendavam aos Condes e esses aos Senhores Feudais que
novamente arrendavam aos Servos que eram os responsveis finais por trabalharem a terra. A
Nobreza e os Senhores Feudais tinham compromissos econmicos e militares entre si e o
Servo era o que servia a todos com seu trabalho nas terras.
Outro polo importante de poder alm da Nobreza era a Igreja Catlica, detentora da
maior parcela de terra principalmente atravs de doaes e cobrana do dizimo. Dessa forma a
sociedade
medieval
era
composta
por
trs
elementos
fundamentais:
com o
crescimento do comercio e das cidades, criou-se a possibilidade de trabalhar nas reas urbanas
no comrcio ou nas pequenas oficinas de artesos. Assim os Senhor Feudais aos poucos
deixaram de ter na mo obra gratuita e precisou pagar com dinheiro pelos servios em suas
terras.
No incio eram apenas o arteso e seus ajudantes, normalmente em no mximo de dois
onde trabalhavam lado a lado, porm com o aumento do comrcio a necessidade de aumentar
a produo levou as oficinas a ter mais mo de obra e o arteso passa a comandar um nmero
maior de ajudantes e comea a surgir uma nova ordem de interesses. De um lado os artesos
que dominam seu ofcio e querem acumular riquezas na forma de dinheiro da venda da
produo de suas oficinas e de outro lado os ajudantes que vem diminudas as suas chances
de evolurem na profisso para tornarem-se tambm em artesos e pleiteando melhores
salrios e condies de trabalho nas oficinas.
O poder na sociedade comea a se dividir em dois plos distintos, ou seja, no campo
continua a riqueza baseada na propriedade de terras concentrada na mo da Nobreza e nas
cidades a riqueza passa a ser medida pela acumulao do dinheiro na mo da recente
burguesia.
Com o incio do processo industrial e o aprimoramento das relaes de diviso do
trabalho, produtividade, comrcio, oferta e procura, surge confrontos de interesses entre
fornecedores de matrias primas (originalmente Senhores Feudais) e proprietrios industriais
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Taylor
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Livro-Texto da disciplina, Teoria Geral da Administrao
HUBERMAN, Leo. A histria da riqueza do homem. Disponvel em:
<http://forumeja.org.br/df/files/Leo%20Huberman%20%20Historia%20da%20Riqueza%20Do%20Homem.pdf>.
Etapa 2
a) Teoria Clssica
Muitas teorias da administrao participam da abordagem clssica. Na verdade ela no
foi uma criao individual do engenheiro Henri Fayol em 1916. Ele utilizou o modelo da
organizao militar como exemplo para estruturar suas proposies tericas. Outros
estudiosos de administrao tambm davam nfase estrutura das organizaes, na
formulao de suas teorias, na mesma poca.
Muitos autores acusam Fayol de haver compilado alguns fundamentos e princpios
descobertos por outros tericos. A verdade que ele praticou a GESTO DO
CONHECIMENTO, sem conhecer esta expresso, porque no era usual no incio do sculo
passado. Fayol soube aproveitar um conhecimento que j estava consolidado.
Portanto as funes bsicas de uma empresa identificadas por Fayol, so muito
parecidas, com denominaes dadas por outros autores em seus ensaios e estudos sobre os
processos administrativos. Fayol aponta as seguintes funes numa empresa:
- Funes tcnicas, relacionadas ao produto/servio;
- Funes comerciais, relacionadas com a compra/venda;
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b) Teoria da Burocracia.
Todo e qualquer tipo de comunicao deve ser documentado, para que se obtenha o
mximo de eficincia. Esta uma das mximas da teoria da burocracia. Mas esta teoria se
esquece de levar em considerao a organizao informal e a variao dos sentimentos
humanos.
A burocracia traz por seu lado a contribuio para os registros histricos que ficam na
memria da empresa, que podem ser utilizados pela gesto do conhecimento. Entretanto,
por outro lado, em alguns aspectos, esfria o relacionamento humano, trazendo para a rea
central, para o crebro da empresa, um comportamento mecanicista, que passa das mquinas
dos operrios para os papis dos funcionrios administrativos.
A teoria da burocracia contribuiu com a administrao moderna das empresas, mas ao
mesmo tempo criou mecanismos que emperram a mquina administrativa. Aproveitando-se
da fragilidade das Teorias Clssicas como tambm da falta de consistncia das teorias das
Relaes Humanas, os burocratas conseguiram implantar a teoria da burocracia. Tambm a
parcialidade dos clssicos e a ingenuidade dos tericos humanistas, estimulou a necessidade
de um modelo racional envolvendo toda a organizao e definindo melhor os modelos de
procedimentos administrativos.
Para concluir citamos Max Weber, mximo terico dos burocratas, que diz: A
economia monetria e a superioridade tcnica foram fatores que desenvolveram a burocracia.
c) Teoria da Estruturalista.
As origens da Teoria Estruturalista na Administrao foram as seguintes:
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Relaes
Humanas
econmica
da
O estruturalismo teve
nvel satisfeita passa-se para o prximo nvel da hierarquia, podendo-se encetar outro ciclo
de motivao.
e) Teoria Comportamental
A teoria comportamental segue uma linha humanstica e para isto a psicologia
organizacional contribuiu decisivamente para o surgimento de uma teoria administrativa mais
democrtica. Ensinando que o homem deve pensar mais e criar mais, a teoria comportamental
prope o abandono de posies normativas e descritivas e a adoo de uma posio
humanstica.
A Teoria Comportamental, ou behaviorismo, originou-se exatamente quando surgiu
uma reao muito forte dos operrios, maneira deles, e dos trabalhadores intelectuais,
atacando, principalmente a Teoria Clssica. O argumento dos behavioristas era que os
defensores da teoria clssica eram excessivamente mecanicistas.
Comeando
com
seu
principal
terico, Hebert
Alexander
Simon,
necessidades mostram que cada teoria no surgia com aspectos perfeitos, havia vrios fatores
a serem melhorados ou aperfeioados. A Abordagem Humanstica, por exemplo, que
atravs das Teorias das Relaes Humanas e da nfase nas pessoas, no reconhecia de
maneira alguma os aspectos estruturais da Teoria Clssica. E acabou acarretando num
descrdito muito grande a Escola das Relaes Humanas, apesar disso, ela teve a sua
importncia dando somente nfase as pessoas, com a liderana, a comunicao, a organizao
informal, a dinmica de grupo, entre outros.
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Etapa 3
a) Teoria de Sistemas.
A Teoria de Sistemas aborda as organizaes como sistemas abertos, em um dinmico
campo de foras, com incessante intercmbio de matria-prima, energia e informao em
relao ao ambiente externo.
Em 1947 o bilogo alemo Ludwig Von Bertalanffy, definia a Teoria Geral dos
Sistemas.
A abordagem sistmica tem sua origem na viso de sistemas, extrada da Biologia,
atravs dos ensinamentos do bilogo alemo. Para ele a ciberntica uma teoria dos sistemas
de controle baseada na comunicao (informao) entre o sistema e o meio e dentro do
sistema e do controle da funo dos sistemas com respeito ao ambiente. Nesse caso, a
organizao busca encontrar o seu equilbrio.
b) Teoria Matemtica.
Onde a preocupao elaborar modelos matemticos para a organizao criar modelos
matemticos voltados principalmente para a resoluo de problemas de tomada de deciso.
atravs do modelo que se fazem representaes da realidade. Em todas as teorias j estudadas,
houve um processo de elaborao matemtica, como o caso de Taylor onde precisou da
matemtica para colocar em pratica a melhor forma de trabalho, o espao, tudo foi calculado
conforme planejado. Fayol tambm usou o procedimento matemtico para estruturar a linha
de produo e obteve os modelos que servem para representar simplificaes da realidade.
tecnologia, mas se limitava na tarefa individual de cada operrio. Mas a partir de 1960, com
estudos de pesquisa da sociloga inglesa Joan Woodward, A Tecnologia da Informao (TI)
passou a ter um papel importante nas instituies.
d) Teoria Contingencial.
A Teoria da Contingncia circunstancial. Ela prega que o administrador deve
respeitar as situaes encontradas no ambiente e inserir as decises administrativas de acordo
com as circunstncias. Para a teoria da contingncia os atos administrativos tm uma grande
relatividade e no existe uma relao direta de causa e efeito. Com esta concepo, o
administrador fica livre para tomar decises diferentes nas mesmas situaes, dependendo das
circunstncias. Pela Teoria da contingncia, todas as decises e processos administrativos
dependem da criatividade do administrador.
Implicaes ticas
Desde a poca cientfica da Administrao, ou seja, desde Frederick W. Taylor,
passando por Henri Fayol, Max Weber, at os dias atuais; a importncia do desenvolvimento
atravs de diversas teorias tais como burocrticas, estruturalistas, tecnolgicas, e outras,
divididas em etapas, executadas na prtica e chegando aos dias atuais.
DESENVOLVIMENTO
Anlises dos Artigos: Aplicao de Ferramentas na gesto de processos
Os conceitos abordados sobre a gesto do conhecimento e as organizaes que
aprendem, ressaltam algumas questes relacionadas aos principais fatores e atributos de como
formada a organizao que aprende. Pode-se observar que as organizaes que queiram
fazer parte desse mercado competitivo do sculo XXI, devem considerar as novas formas de
pensar, agir, coordenar, supervisionar, e principalmente gerir as organizaes, pois no
existem milagres para tornar-se competitivas.
A partir do momento que a organizao inicia um investimento no seu maior
patrimnio, que so seus talentos, ela passa a analisar e tomar decises com base no que foi
pensado e traado pela sua equipe, e a partir desse momento a organizao vista de forma
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diferente, tanto pelo seu prprio mercado interno, quanto pelos seus concorrentes externos.
Buscam no especializar-se em alguma rea, mas ser referencial em quantas reas
puderem. Diante desses fatos precisam saber lidar muito bem com as deficincias que vo
surgindo, ao longo dos processos, por motivo de exigncia do mercado ou mesmo por
deficincia interna das equipes, por acreditarem que os problemas esto l fora e no dentro
das prprias organizaes. fazendo com que os funcionrios sejam sempre proativos,
enxergando a organizao com olhares crticos, sabendo que o inimigo est l fora sim, mas,
no podendo esquecer que dentro da prpria organizao, surgem inimigos imperceptveis e
cabe a esses novos talentos, transformar esses insurgentes em aliados, para que o
ambiente organizacional, continue sendo um local de aprendizagem contnua.
Liderana Situcional
Em resumo, a Liderana Situacional, uma teoria que possibilita ao lder variar de
tcnica de acordo com as diferentes condies e pessoas com as quais se defronta.
Analisado a definio de liderana, o processo histrico de sua aplicao atravs dos
tempos e a teoria da liderana situacional proposta por Hersey [7], pode-se concluir que no
h um estilo bsico e ideal.
As duas dimenses (relacionamento humano e estruturao da tarefa) no se opem
nem so interdependentes.
As trs variveis bsicas devem ser consideradas ao delimitar um estilo de liderana: o
lder, o subordinado e a situao, sendo o nvel de maturidade do subordinado, condio
necessria para que o lder planeie a sua estratgia.
O comportamento adotado ser sempre o desempenho constatado e no atitudes
interiores ou sentimentos.
O estilo de liderana no esttico e depende intrinsecamente do estado de alerta e do
planeamento do lder, alm de sua sensibilidade para perceber as mudanas dos subordinados.
Etapa 4
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QUADRO COMPARATIVO: QUAIS AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAO E COMO SO UTILIZADAS NOS DIAS
ATUAIS
Teoria
Administrao
Cientifica
Principais estudiosos
Principais idias
Linha de montagem
Principios de
Como o homem
(trabalhador) era
considerado
Planejamento
Principios de Preparo
Empricos
dos trabalhadores
Principios de controle
Principios de execuo
Exemplo de utilizao
nos dias atuais
Procedimentos
Cientificos
N.A
N.A
econmica.
Mantem-se a ordem, mais com justia,
Teoria das Relaes
Humanas
Garantia dos
direitos
trabalhistas.
nfase na prtica da
administrao;
N.A
N.A
Administrao
moderna
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Terry
Modelo Burocrtico
Max Weber
Os burocratas
Inventam Leis e
geralmente so
Burocracias que no
Organizados,
formal, respeitam
a hierarquia
Teoria Estruturalista
Teoria
Comportamental
Chiavenato
Herbert A. Simon
Inter-relacionar as organizaes
a pessoa que
desempenha
Organizao como
diferentes papis
sendo um sistema
seja, a sociedade
em vrias
aberto.
de organizaes.
organizaes
N.A
N.A
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importante do que a ao
subsequente.
Teoria do
Desenvolvimento
Organizacional
abordagem sistmica.
Estados Unidos
Teoria Matemtica
Teoria de Sistemas
Parte fundamental
para o
desenvolvimento
da organizao.
Desenvolvimento
organizacional,
parcial democrtico
Reduziu custos e
informao atravs de
acelerou a produo
dispositivos e equipamentos
dos jornais e
possibilitou a
formao instantnea
de redes televisivas
tomada de deciso.
de mbito mundial.
Pea fundamental
para o sistema.
Sistema operacional,.
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Teoria da
Contingncia
Estratgia
Organizacional
Porter
Teoria da Inovao
Grupo
So as metas/objetivos a curto,
mdio e a longo prazo
Participa, avalia , e auxilia nas
propostas de alteraes nos
negcios e metas gerenciais
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CONSIDERAES FINAIS
Analisando as teorias administrativas e a evoluo das mesmas, conclui-se que as
proposies no so antagnicas, mas se completam. Assim, cada instabilidade encontrada
nessas tem sido aprimoradas por novas teorias posteriores, desenvolvidas at os dias atuais,
adaptadas ao cenrio vigente de sua formulao.
Conclui-se que as organizaes esto passando por processos cada vez mais flexveis
de gesto valorizando acima de tudo o capital humano e buscando sempre novas estratgias
de crescimento e inovaes tecnolgicas para enfrentar um mercado cada vez mais
competitivo e globalizado.
As prticas administrativas tm se unificado e buscando a unio dos pontos positivos
de cada teoria, adaptando essas ao cenrio vigente e acrescendo essas praticas o toque da
arte administrativa que todo organizao necessita.
O novo modelo de Teoria Administrativa sugerida pelo grupo, a da Teoria da
Inovao, onde seria um sistema de gesto com responsabilidade direta dos empregados, onde
participa, avalia , e auxilia nas propostas de alteraes nos negcios e metas gerenciais, isso
faria com que tivessem mais motivao e alto rendimento, onde seriam responsveis pelas
mudanas que se fazem necessrias em uma empresa.
O artigo acadmico solicitado de quatro a seis pginas, pequeno demais para todo o
contedo visto nessa ATPS, por isso optamos por um modelo mais abrangente.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Livro-Texto da disciplina, Teoria Geral da Administrao
MAXIMIANO, Antonio Csar A. Teoria Geral da Administrao Edio Compacta. Editora
Atlas, 2012.
https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0ByFmrl4MPvQGYzVlZjAwMjUtMzFkZC00YzExLWIzYWUtMzA3MjFjO
WFkYjAy&hl=pt_BR>
Teorias administrativas: a evoluo em decorrncia das necessidades. Disponvel em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0ByFmrl4MPvQGNDhjNmQ4YTUtNTU1MC00M2FlLThiZmMtYjgyMjVkN
zExMGQw&hl=pt_BR>. Acesso em: 14 maio 2013
Aplicao de ferramentas na gesto de processos das organizaes que aprendem.
Disponvel em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0ByFmrl4MPvQGMjA0NDcxYmQtOTMzOC00ZjI2LWE5ODEtNzMxYWJh
YmRiOTUy&hl=pt_BR>. Acesso em: 14 maio 2013.
Liderana Situacional. Disponvel em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0ByFmrl4MPvQGMmFkYTZlNTItNzM4NC00Yzk1LTlmZmYtNTEzOTQ1O
WNjNjJk&hl=pt_BR>. Acesso em: 14 maio 2013.
Quadro Comparativo. Modelo. Disponvel em:
<https://docs.google.com/leaf?id=0ByFmrl4MPvQGMDFmNTU5ZWQtYzc4ZS00
M2EyLWJiYjEtMzUyMTg3NTAzMDM5&hl=pt_BR>. Acesso em: 14 maio 2013
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