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23/04/2014

Mdulo: I
Unidad: 3

Semana: 05

SISTEMAS DE INFORMACIN
GERENCIAL
ELEMENTOS DEL SIG
Ing. Miguel Martn Caldern Su Nbrega, PMP

ANLISIS DE LOS USUARIOS


SEGN EL MODELO DE
PROMINENCIA

23/04/2014

Modelo de Prominencia
Poder

Durmiente
Partes que tienen, o
pueden ganar acceso a
medios coercitivos,
utilitarios o normativos para
imponer su voluntad.

Peligroso

Demandante
Partes que reclaman
una atencin
inmediata, o
presionan a la
entidad, la intensidad
puede ser de
naturaleza moral

Dominante

Definitivo

Discrecional
Partes que pueden
tener expectativas,
reclamos morales, o
derechos de
propiedad.

Urgencia

Legitimidad
Dependiente

PODER
Cuando pueden
influenciar las
decisiones
organizacionales,
cuando pueden
forzar a una
organizacin a hacer
algo que de otra
manera no hubiera
hecho.

Coercitivo

Basado en el uso de
la fuerza fsica, de
la violencia, o de la
prohibicin de algn
tipo.

Utilitario

Basado en la
utilizacin de
recursos materiales
o financieros.

Normativo

Basado en la
utilizacin de
recursos simblicos.

Socilogo Amitai Etzioni (1964)

23/04/2014

LEGITIMIDAD
Cuando pueden exigir un determinado
comportamiento a la organizacin.
Los usuarios establecen un vnculo con la
organizacin y aportan recursos en ella, siendo
legtimos porque, a cambio, esperan (y pueden exigir)
un determinado comportamiento.
El poder y la legitimidad se definen juntos como
atributos principales, y su combinacin constituye la
autoridad.

URGENCIA
Cuando se dan dos situaciones: cuando las
demandas de los usuarios requieren una atencin
inmediata y cuando resultan crticas. La urgencia por
si misma no puede determinar la jerarqua de un
usuario, pero no debe ser ignorada puesto que suele
atraer la atencin de otras partes del negocio.

23/04/2014

ANLISIS DE LA INFORMACIN
SEGN EL ENFOQUE DE
DATAWAREHOUSE

COMPONENTES

Datos

Informacin

Conocimiento

Data Minning

Data
Warehouse

Datamart

23/04/2014

DATAMINING

Conjunto de tcnicas y tecnologas


que permiten explorar grandes
bases de datos, con el objetivo de
encontrar patrones repetitivos,
tendencias o reglas que expliquen
el comportamiento de los datos en
un determinado contexto.

Hace uso de prcticas estadsticas


y, en algunos casos, de algoritmos
de bsqueda prximos a la
Inteligencia Artificial y a las redes
neuronales.

DATA WAREHOUSE

Surgen como una


herramienta de soporte para
la toma de decisiones a
nivel gerencial

Repositorio estructurado, a
nivel Empresa, de datos
orientados hacia reas de
negocio, que contiene datos
histricos y que est
preparado para facilitar la
toma de decisiones

23/04/2014

DATAMART

Es una base de
datos orientada
a un tema
especfico.

Permite el
anlisis de una
realidad
determinada.

Subconjunto del
Data
Warehouse
Corporativo.

Encapsula una
realidad del
negocio

Data Warehouse Vs. Operational Data

Base de Datos Operacional

Data Warehouse

Datos Operativos
Orientado a la aplicacin
Datos en tiempo real
Datos Detallados
Cambia continuamente

Datos del negocio para Informacin


Orientado al sujeto
Actual + histrico
Datos resumidos
Datos Estable

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CARACTERSTICAS DEL DATA WAREHOUSE


Orientado
al tema

No voltil

DWH

Integrado

Variante
en el
Tiempo

CARACTERSTICAS DEL DATA WAREHOUSE:


ORIENTADO AL TEMA

La informacin se
clasifica en base a
los aspectos que
son de inters para
la empresa u
organizacin,
restando relevancia
a la normalizacin
de las entidades
(dimensiones) que lo
conforman.

Admisin
Matriculas
Evaluaciones
Carga Acadmica

Operacional

Alumno
Docente
Curso
Resultado de Evaluacin

Data Warehouse

23/04/2014

CARACTERSTICAS DEL DATA WAREHOUSE:


INTEGRADO

El almacn de datos
integra datos que
provienen de varias
fuentes.
Inician de una base de
datos (operacional) y
mediante un proceso
de ETL (Extraccin,
Transformacin y
Carga)se genera el
Data Warehouse.

Registro de Notas
Asistencia Docente
Malla curricular
Tesorera
Contabilidad

Grados y Ttulos
Egresados
ETL

CARACTERSTICAS DEL DATA WAREHOUSE:


VARIANTE EN EL TIEMPO

Debido a que la
informacin que se
encuentra registrada
en un Data
Warehouse no
siempre est
actualizada en
tiempo real, esta
puede ser variante
en el tiempo

DB
Operacion
al
01-Ene
02-Ene
03-Ene
04-Ene
05-Ene
06-Ene
07-Ene
08-Ene
09-Ene
10-Ene
11-Ene
12-Ene
13-Ene
14-Ene
15-Ene

01-Ene
02-Ene
03-Ene
04-Ene
05-Ene
06-Ene
07-Ene
08-Ene
09-Ene
10-Ene

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CARACTERSTICAS DEL DATA WAREHOUSE:


NO VOLATIL

La informacin no se
opera
(insercin,
modificacin,
eliminacin), una vez
almacenado un dato,
ste se convierte en
informacin de slo
lectura, y se mantiene
para
futuras
consultas, hasta que
se ejecute el proceso
de ETL.

MODIFICACI
N
INSERCIPON

ELIMINACIN
CONSULTAS

DB
Operacion
al

CONSULTA

ESTRATEGIA DISEO PARA UN DATA


WAREHOUSE
Creacin de varios Datamarts
independientes, uno por cada
dominio o fuente de informacin,
y definicin de una Capa
Usuario por cada uno de estos
Datamarts.

Creacin de un nico
Datawarehouse que englobe
todos los datos, del que se
extraigan diferentes Datamarts,
uno por cada dominio o fuente
de informacin y definicin de
una Capa Usuario por cada
Datamart.

Creacin de un nico
Datawarehouse con definicin
de una nica Capa Usuario.

Creacin de un nico
Datawarehouse con definicin
de varias Capas Usuario.

23/04/2014

MODELO ESTRELLA
CURSO
# curso
curso_tipo
curso_nombre
nota_promedio
nota_minima
nota_maxima
nota_moda

ESCUELA
# escuela
escuela_nombre
cantidad_alumnos
Tabla de
Dimensione
s

RESULTADOS_EVALUA
CION
# filial
# facultad
# escuela
# curso
promedio
moda
minimo
maximop
Tabla de
Hechos

FILIALES
# filial
nombre
departamento_nombre
provincia_nombre
distrito_nombre
direccion

FACULTADES
# facultad
nombre_facu
cantidad_alumnos
cantidad_sedes

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