CONSTRUYENDO UN LUGAR DE TRABAJO ATRACTIVO

Se tomaron medidas en el 2013 para asegurar que las personas son ms visibles en la estrategia de Outotec. Kirsi
Nuotto, Vicepresidente Senior, Recursos Humanos, y Pia Kall, Vicepresidente Senior, Estrategia y M & A, discuten
la cultura orientada a las personas de la compaa, y los cambios de huella personal en el horizonte.

Cmo encajan las personas en la estrategia de Outotec?

Kirsi: Somos una empresa de capital humano en el sentido de que nuestro
negocio se basa en la capacidad de nuestra gente y sus competencias de alto
nivel en las tecnologas que ofrecemos. As que en cierto sentido, todo lo que
tenemos est en la cabeza de nuestra gente y por lo tanto es muy importante
asegurarse que sientan que su habilidad es valorada. Reconocemos a las
personas como nuestro mayor activo y tratamos de tener buen cuidado de
ellos: realmente estamos muy orientados hacia las personas.

Cmo funciona esto en la prctica?

Pia: Bueno, si usted fuera a unirse a la compaa, estara trabajando con
expertos en su propio campo, por lo que se encontrara rodeado de personas
que tienen un nivel muy alto de conocimientos y estn dispuestos a compartirlo
con usted. No es como ir a trabajar y sentarse en una lnea de produccin. El
trabajo aqu est realmente construido alrededor del intelecto: cmo
construimos esta solucin? y dnde tenemos el conocimiento para hacerlo?
Cmo podemos mejorarlo juntos?. Toda la manera colaborativa de trabajar es
simplemente diferente que en otros lugares.
Puedo dar un ejemplo prctico, habindome unido a Outotec hace muy
poco. La gente de toda la organizacin se acercaron a m inmediatamente con
sugerencias de estrategias e ideas, o simplemente para pedir mi opinin sobre
ciertas cosas. As que realmente encontr que la gente estaba dispuesta a
compartir sus pensamientos.
-

El concepto de desarrollo de la empresa en conjunto se puede sentir con

mucha fuerza.

Cmo se ha desarrollado la encuesta a los empleados este ao?

Kirsi: Hay una gran diferencia. Se alej de "Eres feliz o no en esta empresa?"
hacia grupos de preguntas que son ms aptas para medir el compromiso y que
tan bien hacemos posible que nuestra gente rinda al mximo. As ganamos una
comprensin ms profunda.
"La gente quiere colaborar an ms y romper los silos dentro de las unidades de organizacin, asegurndose de
que todo el conocimiento que tenemos fluya mejor."
Pia Kall
SVP, Estrategia y M & A

Pia: No es como una encuesta de satisfaccin. Es ms una cuestin de: "lo

que usted hace es importante y permitimos que lo haga bien?" y "Est usted
comprometido y empoderado?"
El compromiso y el empoderamiento son cualidades importantes, y por primera
vez somos capaces de tener una visin ms amplia sobre estos. Luego llega a
ser fcil hablar de ellos como un concepto y podemos referenciar nuestros
resultados con otras empresas. Tambin podemos construir nuestros objetivos
en torno a los hallazgos que hacemos; por ejemplo, la centralidad del cliente y
la colaboracin han sido seleccionadas durante el 2013 como objetivos claves
de desarrollo.
Pia: Vimos en la encuesta que la gente quiere colaborar an ms y romper los
silos dentro de las unidades de organizacin, asegurndose de que todo el
conocimiento que tenemos fluya mejor. Y hay un tema constante de acercarnos
a nuestros clientes y el desarrollo de nuestra comprensin de lo que necesitan.
Kirsi: Cuando se trata de actuar sobre los resultados, la rotacin de puestos es
un buen ejemplo de una medida prctica que estamos emprendiendo para
mejorar la colaboracin. Es importante para ayudar a los gerentes a sentirse
ms cmodos permitiendo a su gente ir y crecer en vez de aferrarse a ellos.
-Despus de todo, usted no es dueo de sus empleados o equipo - usted debe
ser capaz de permitir que ellos prueben la rotacin de puestos y entender que
obtendr otro gran miembro del equipo a cambio.

Cmo afectar la adopcin creciente del modelo de negocio de

operacin y mantenimiento de Outotec a la huella personal de la
empresa?
Kirsi: Nuestra estructura de fuerza de trabajo cambiar definitivamente debido
a esto, as que a pesar de que ya nos consideramos una empresa
verdaderamente global, vamos a ver la incorporacin de ms personal basados
en diversos lugares y con una variedad de diferentes orgenes, hablando
diferentes idiomas, etc. La operacin a nivel local da una perspectiva diferente
a la estrategia de la gente: tenemos que comunicar nuestra cultura a los
reclutas en todo el mundo y tener en consideracin requisitos ms locales a
medida que avancemos.
Pia: Estaremos ms diversificados como una empresa, eso es seguro.
Seremos locales en todo el sentido de la palabra, no slo vendiendo y
entregando a nivel mundial, pero en realidad convirtirtindose en una presencia
ms tangible. As que por supuesto que necesitamos ms culturas, ms
idiomas, y todo lo dems. Podra ser til pensar en esto ms como una
necesidad que como un desafo.