Vous êtes sur la page 1sur 6

CLASIFICACIN DE LOS TIPOS DE COMUNICACIN

Clasificacin de los tipos de comunicacin


o Comunicacin verbal: oral y escrita
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales y palabras
habladas o escrita: por medio de la representacin grfica de signos.

Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden
expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la
comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado, los
sonidos estructurados que dan lugar a las slabas, palabras y oraciones con las que nos
comunicamos con los dems

Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas (ideogramas,
jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos, entre otros). Desde la escritura primitiva ideogrfica y
jeroglfica, tan difciles de entender por nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida,
hay una evolucin importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo, que ha de ser
comn al emisor y al receptor del mensaje.
Comunicacin Oral

Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a travs del odo
Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una
persona no dice dos palabras simultneamente.
El emisor puede retractarse de lo que dice.
Existe interaccin, feedback, retroalimentacin entre los hablantes.
Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicacin desaparece o es efmera y
dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no ms tiempo.
Se utilizan soportes verbales y no verbales, as como elementos paraverbales al momento de
la accin comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso
de apoyo visual y elementos tecnolgicos, entre otros.

Comunicacin escrita

Se percibe a travs de la visin, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de
la vista. Esto causa una mayor concentracin del lector, pues para entender la idea planteada
debe analizar el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene sta.
La escritura posee un mayor nivel de elaboracin que la comunicacin oral, pues se tiende a
tener ms cuidado de las palabras que se plasman. Son importantes los elementos de
acentuacin, pues le darn sentido a la lectura; pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc.
Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que desee el
documento o escrito, pues este tipo de comunicacin permanece en el tiempo (salvo que sea
destruido).
No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor.
El soporte verbal que es la base en esta comunicacin es la escritura, las palabras. Eso no
implica que el texto no pueda llevar grficos, dibujos o diseos, pero lo primordial ser el
lxico escrito.

Comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes
sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos y movimientos corporales.
Caractersticas de la comunicacin no verbal:
Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas.
En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a
ampliar o reducir el significado del mensaje.
Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.
Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa,
modifica o sustituye en ocasiones.
Por nivel
Comunicacin intrapersonal
Es la que mantienes contigo mismo, el dilogo interno. Esa voz de tu pensamiento consciente tiene
total intimidad contigo, y puede decirte cosas que tu jams diras a otras personas. Esa voz eres t;
se trata de tu comunicacin intrapersonal.
Es decir la comunicacin intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo:
acceso al universo emocional interno, a la sucesin personal de sentimientos. Incluye la integridad
personal, particularidad humana que se fortalece a travs de la autoestima, la identidad, la
autonoma, la humildad, la empata, la capacidad de dilogo y los valores, factores indispensables
para la construccin de contextos estables.
Facilita caminos para que recorramos nuestros mbitos ntimos, cercanos y lejanos, de manera que la
introspeccin nos otorgue imgenes del mundo emocional que habitamos. Nos otorga la facultad de
darnos cuenta y de aceptarnos, y la habilidad de aplicar las propias maneras de actuar a partir de
ese conocimiento, lo que nos permite organizar y dirigir la vida personal.
Comunicacin interpersonal
La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una
de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados
por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin.
Comunicacin grupal
Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prcticamente identificable y
realizan transacciones de mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca
del cumplimiento de sus metas.
Comunicacin pblica
Todo acto por el cual una pluralidad de personas pueda tener acceso a la obra sin previa distribucin
de ejemplares a cada una de ellas.
No se considerar pblica la comunicacin cuando se celebre dentro de un mbito estrictamente
domstico que no est integrado o conectado a una red de difusin de cualquier tipo.
Modalidades tiene la comunicacin pblica
Entre otras: - Las representaciones escnicas de obras dramticas, dramtico-musicales - Las
ejecuciones pblicas de obras musicales, por cualquier procedimiento - La proyeccin o exhibicin
pblica de obras cinematogrficas y audiovisuales - La emisin de cualesquiera obras por
radiodifusin u otro medio - La transmisin y retransmisin - La emisin o transmisin, en lugar
accesible al pblico, mediante cualquier instrumento idneo, de la obra radiodifundida.
Cinematogrficas y audiovisuales - La emisin de cualesquiera obras por radiodifusin u otro medio La transmisin y retransmisin - La emisin o transmisin, en lugar accesible al pblico, mediante
cualquier instrumento idneo, de la obra radiodifundida.

CLASIFICACIN DE LOS TIPOS DE COMUNICACIN


Comunicacin Verbal
Oral:
A travs de signos orales y palabras. Lenguaje, sonidos, parte expresiva, elemento vocal, intensidad,
tono, estilo, fluidez.
Este tipo de comunicacin es efmera, utiliza principalmente palabras comunes entre el emisor y el
receptor.
Tiene como ventaja la posibilidad de una retroalimentacin inmediata y se encuentra soportada por
expresiones corporales o faciales como las miradas, actitudes, gestos, posiciones, etc.
Otra ventaja es que a travs de la expresin oral nuestra comunicacin o mensajes pueden ser extensos
o breves, dependiendo de la circunstancia.
Escrita:
Exposicin de las ideas, ortografa, sintaxis, calidad, ideas principales, objetivos. Est representada
pos los signos o glifos, debe seguir los lineamientos de las reglas de lenguajes escrito como sintaxis y
morfosintaxis.
Tiene como ventaja que la comunicacin entre la persona que emite o escribe el mensaje y el que lo lee,
no es interrumpida. El mensaje o idea puede revisarse, permite que se analice, reflexione y se corrija
en determinado momento.
Al igual que la oral la comunicacin o mensajes pueden ser extensos, breves o muy amplios
Comunicacin No Verbal
La comunicacin no verbal se lleva a cabo a travs de signos diversos, imgenes captadas por los
sentidos (sensoriales), gestos o los movimientos corporales.
Con base en lo anterior podemos observar que el mensaje se transmite en mayor forma de una manera
no verbal. El mensaje puede modificarse, complementarse o substituirse, adicionalmente a lo verbal.
La cultura es muy importante en la comunicacin no verbal ya que varan de lugar en lugar, regulando
el proceso de la comunicacin, ampliando o reduciendo el significado del mensaje.
Por su Nivel
Comunicacin Intrapersonal
Se lleva a cabo en el pensamiento y nos lleva a la reflexin, es decir, es la comunicacin con una
mismo.
Comunicacin Interpersonal
Se genera entre dos personas que comparte cierta cercana.
Comunicacin Grupal
Debe cumplir un objetivo de tipo social y cumplir un objetivo comn, por lo general se lleva a cabo
entre tres o ms personas, la vemos reflejada en las convivencias sociales, familiares, de trabajo, etc.
Comunicacin Pblica
Se lleva a cabo, como su nombre lo indica, ante un grupo muy numeroso de personas.

CAPTULO No. 4
HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN ORAL

4.1 POTENCIALIDADES DEL COMUNICADOR


Se generan dentro de nosotros
Reconocer potencialidades propias
mismos
Actitudes positivas:
o Destreza, habilidad, acciones que satisfagan nuestras
necesidades
Actitudes negativas:
o Debilidad, ineptitud, temor, acciones impulsivas, limitar el ser
o hacer
4.2 LOS VALORES Y LAS ACTITUDES TICAS
Toda comunicacin con una
LA VERDAD
intencin tica requiere un
Principio Moral
potencial generador de valores - Consistencia de actitudes con proposiciones defendibles
- Nuestra verdad genera seguridad, confianza y credibilidad
Nos ayuda a descubrir las
Fuente de Poder
intenciones.
- Imprime dinamismo y vitalidad a la palabra
- Expresarse demostrando identificacin con los valores
Ser escuchada la palabra e influir en el receptor
Gran Poder Intelectual
- Mueve la conciencia
- Ayuda a descubrir intencin y propsito
Practicarse Siempre
- Fundamento de nuestros actos
EL VALOR
Desvanece las Condiciones Adversas y Contrarresta los
Obstculos
- Reforzamos la actitud de confianza
Revitaliza el Esfuerzo
Es la fuerza positiva que fortalecer
- Impulsa decisiones, fortalece la seguridad
nuestra actitud para realizar
Nos Ayuda a Sobreponernos al Temor
acciones.
- Actitud firme y resuelta a alcanzar metas
LA CONFIANZA
Tener fe
- No pensar en obstculos y actitudes negativas
Nos Impide Desanimarnos
Bloque la idea de mejora
Fuente de Poder
- Conocimientos de nosotros mismos
- Fuerzas positivas y actitudes ticas
EL AUTODOMINIO
Es serenidad, es la fuerza positiva que desarrolla el
control de nuestros actos
Regula las emociones
Conduce a la disciplina
Logra la superacin
LA JUSTICIA
Fuerza que promueve la aptitud de la solidaridad humana
Conciencia de la dignidad de la persona extraa

4.3 CONTRAVALORES Y ACTITUDES NEGATIVAS


No tenemos los recursos
EL MIEDO
suficientes o no contamos con el Todo lo destruye y nada crea. Puede ser positivo o negativo,
potencial necesario para triunfar.
libre eleccin
Pensamientos negativos: actitudes
Sensacin ligada a fuerzas internas fsicas, mentales y
limitantes e inhibidoras.
emocionales descontroladas
Desata el nerviosismo, por lo que tratamos de convencernos
de que no lo sentimos: Aceptarlo nos sobrepone; tener
autodominio
o Recomendaciones:
- Luchar siempre: La fuerza de voluntad vence a la apata
- Tratar de apoyarnos en conocimientos: Incrementan la fe;
la preparacin disminuye o elimina la inseguridad
- Reforzar con pensamientos positivos: La importancia de
nuestras ideas o actuacin
- Estar seguros de que lograremos nuestros objetivos:
Paciencia y Confianza = Meta
- Utilizar cada vez ms nuestras capacidades: Capacidad de
accin
LA TIMIDEZ
Es un estado de inhibicin. Sentimiento de inseguridad o
inferioridad
Tiene causas diversas. Complejos
En la comunicacin produce graves efectos.
4.4 EL CONOCIMIENTO DE S MISMO
Autoconcepto:
Una conciencia, un conocimiento que posee el individuo de su existencias, de sus actos y de su relacin
con el mundo exterior
Psicologa:
procesos cognitivos y afectivos que forman un gobierno interior sobre la conducta del individuo y denota
procesos relacionados con la captacin de la naturaleza, el origen de las normas de conducta y la aptitud
para evaluar las propias acciones e intenciones y sus componentes afectivos, como la obligacin o
responsabilidad, culpa, remordimiento, agresividad, honestidad, veracidad, lealtad y respeto a la
autoridad
Comunicacin:
Autoconcepto es vital para la comunicacin. Un autoconcepto bajo llega a obstruir la comunicacin con
otros; un autoconcepto demasiado alto llega a ser un obstculo para muchos.
La Ansiedad es una barrera para la comunicacin.
Verdaderos sentimientos, dan confianza, establecen un tipo de comprensin mutua.
4.5 LA PERSONALIDAD Y SUS COMPONENTES
Una personalidad sociable, de apertura hacia los dems o extrovertida han sido un factor comn
constante para el xito profesional en la comunicacin.
Personalidad se refiere a la persona en su totalidad
Componentes de la Personalidad:
Factores Fsicos
Se derivan de nuestra conformacin racial y biolgica, estructura sea,
forma corporal, tamao, color de piel, ojos y pelo, etc.
Factores Intelectuales
Se refieren al modo de pensar o razonar de cada individuo
Factores Emotivos
Se reflejan en general, los factores emotivos, unidos al razonamiento en
cierto contexto social, conforman el estado psicolgico de cada persona.
Es mostrar una forma de ser en cada contexto en el que interactuamos.

Factores Sociales
4.6 LA PRESTANCIA DE LA COMUNICACIN
Prestancia
Suma de habilidades, actitudes y valores de una persona, se manifiesta en un comportamiento en el
momento de la comunicacin.
Conforma la imagen que los dems tienen de nosotros.
Se refiere a la compostura o conducta.
Como habilidad, refleja el comportamiento del comunicador.
Exige al comunicador la identificacin del contexto y la adecuacin de su vestir al del pblico receptor.
Sugerencias: Autenticidad, Simpata, Empata, Naturalidad, etc.
Se consigue a travs del manejo de diversos elementos visuales de comportamiento y arreglo personal.
Debe ser siempre congruente con las normas, las reglas y los papeles dados por la sociedad para cada
situacin y contexto, con la finalidad de que la comunicacin sea percibida como efectiva.
Ensayo Pensamiento Crtico
Proceso de la Comunicacin
Los seres humanos son por naturaleza sociales; sin embargo esto no significa que al momento de
comunicarse lo hagan de una manera efectiva y clara es decir, una cosa sera saber comunicarse y otra muy
diferente conocer acerca de la comunicacin.
La comunicacin es un proceso que genera la interaccin entre los individuos y las diferentes sociedades.
Para que se logre entender el proceso de comunicacin es importar conocer cada uno de los elementos que
la conforman; los elementos forman modelos y stos sirven para ver la interrelacin de la fuente-mensajereceptor.
En el proceso de comunicacin se encuentran dos maneras de manejar el lenguaje verbal y son: la escrita y
la oral. Siendo sta la forma resumida de expresar los tipos de comunicacin. Recordemos que tambin de la
experiencia aprendida se aprende a comunicar, expresar lo que se considera los ms apropiado, siempre
tomando en cuenta a nuestro receptor y la situacin en que est ubicado el momento de la comunicacin.
Como se ha aprendido a lo largo de lo estudiado todos y cada uno de los individuos que conforman una
sociedad tienen o desempean roles especficos. Los roles son conductas establecidas por un sistema que
constituye una cultura.
Los roles son importantes, sobre todo como comunicadores, ya que definen la manera en que el emisor
escucha. El saber escuchar es primordial para el comunicador. La accin de comunicacin es recproca, es
decir que al igual que se emite un lenguaje oral, tambin se debe saber escuchar.
Pudiera pensarse que comunicar es solo emitir un mensaje oral o verbal, pero no es as, existen elementos
visuales, vocales y verbales que podemos manejar acorde a nuestras necesidades y que son de gran utilidad
ya que a travs de ellos (nuestra imagen, seguridad, postura, el nfasis, tono, el ritmo) reflejan realmente el
mensaje que se quiere transmitir al receptor, individual o grupal.
Existen personas que han desarrollado habilidades que les permite tratar a otros individuos con habilidad y
gracia, destacndose por sus dotes de expresin, su carisma, por ser persuasivas, por obtener sus objetivos
motivando y/o convenciendo a los dems, por el uso del vocabulario apropiado, por el conocimiento de la
situacin o contexto en que se lleva a cabo la comunicacin.
El buen comunicador logra conjuntar gran parte de los elementos anteriores para hacer llegar su mensaje de
manera clara, directa, objetiva, etc.
A la fecha se ha aprendido mucho sobre la comunicacin; sin embargo, el cambio continuo de tecnologa ha
disminuido la comunicacin frente a frente, generando un distanciamiento entre el emisor y receptor, se ha
perdido la sintaxis y la calidad del lenguaje escrito.
En conclusin se puede decir que el conocimiento y contacto fsico es base fundamental en el proceso de la
comunicacin.

Vous aimerez peut-être aussi