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MANAGEMENT FONCTIONNEL HORS HIERARCHIE

Objectifs
Augmenter son pouvoir de persuasion pour manager et impliquer sans lien hirarchique
Travailler en relations transversales en sinscrivant dans une logique de coopration
Saffirmer dans des relations avec les relations avec des interlocuteurs de statut et de
technicit diffrents
Utiliser des leviers pour tablir des relations constructives et efficaces
Adapter son mode de communication aux interlocuteurs et aux situations.

Public
Chefs de projets, animateurs de rseau, responsables qualit, cadres intermdiaires
Toute personne dont la mission ncessite limplication et la coopration dinterlocuteurs sans
lien hirarchique.

Intervenant
Consultante/formation en management et communication

Mthodes de travail
Alternance dexercices en sous-groupe et
apports mthodologiques et thoriques,
mises en situation, jeux de rles, feed-back du
groupe et du consultant, construction dune
dmarche de progression.

Dure / Dates
3 jours Nantes (21 heures)

Droits dinscription
1 020 , exonrs de TVA, par participant

CCI DE LA VENDEE Dpartement Formation Continue


16 rue Olivier de Clisson B.P. 49 85002 LA ROCHE SUR YON CEDEX
Tl. : 02.51.45.32.89 Fax : 02.51.62.72.17 - E-mail : formation.continue@vendee.cci.fr

PROGRAMME DETAILLE
La construction de relation de coopration
-

Identifier les diffrents types de relations transversales internes et externes


Reprer les enjeux du management hors hirarchie
Dfinir la finalit, les objectifs et le rfrentiel communs
Clarifier les points dinterface
Faire valider les modes de fonctionnement

Le leadership dans un groupe htrogne, multi expertise


-

Dfinir son objectif et le transmettre de faon pertinente


Prendre en compte les spcificits de chacun
Comprendre et intgrer dans sa communication les diffrents cadres de rfrence
Crer des relations contributives
Fdrer autour de lobjectif du projet

Le pouvoir de persuasion et labsence de pouvoir hirarchique


-

Construire des messages clairs et motivants


Prendre en compte les spcificits de chacun
Dvelopper une communication efficace par lcoute
Prendre en compte les besoins des personnes pour les impliquer
Dvelopper son aisance dans les changes (coute, argumentation)

Les leviers pour des relations constructives et efficaces


-

Crer un esprit dquipe


Motiver en sappuyant sur la valeur ajoute de chacun
Rassembler sur la finalit des actions
Mobiliser sur lobjectif commun, les intrts communs
Se centrer sur lapproche solution

Les situations de rgulation


-

Prendre en compte les difficults conjoncturelles


Grer les personnalits difficiles
Construire des stratgies face aux situations de contraintes
Savoir apposer plutt quopposer
Grer les dsaccords, les rticences, les conflits.

CCI DE LA VENDEE Dpartement Formation Continue


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