ANLISIS ESTADSTICO 500 EMPRESAS GENERADORAS DE DESARROLLO

EN SANTANDER

MARIA PAULA BEZ SNCHEZ

ANDREA CAROLINA NIO GMEZ
ALEXANDRA SOFA RAMREZ RIVERO

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
ESTADSTICA I
BUCARAMANGA
2014

ANLISIS ESTADSTICO 500 EMPRESAS GENERADORAS DE DESARROLLO

EN SANTANDER

MARIA PAULA BEZ SNCHEZ

ANDREA CAROLINA NIO GMEZ
ALEXANDRA SOFA RAMREZ RIVERO

ING. MARTHA CECILIA DURN LEN

DOCENTE ESTADSTICA I

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
ESTADSTICA I
BUCARAMANGA
2014

NDICE

1. INTRODUCCIN

2. OBJETIVOS

3. CONTENIDO
3.1 Datos mustrales
3.2 Graficas y anlisis

4. CONCLUSIONES

5. BIBLIOGRAFA

INTRODUCCIN

Compite 360 es una estrategia de la cmara de comercio que pone al servicio de

los empresarios santandereanos y dems participantes de la cadena de negocios
e inversiones del pas productos de informacin, prcticos y confiables,
convirtindose en una herramienta valiosa para orientar ideas de emprendimiento,
estimular la competencia, evaluar cadenas productivas y promocionar la inversin
nacional y extranjera.
Esta realiza una lista de las 500 empresas que son consideradas como
generadoras de desarrollo en el departamento de Santander, informacin base
para la realizacin de estudios estadsticos, balances de ingresos, entre otros.
A partir de esta informacin, fueron escogidas del sector de concesionarios 15
empresas para ser objeto de anlisis; tomando como referentes las utilidades e
ingresos operacionales de los aos 2011-2012. En este trabajo sern presentados
los diferentes estudios estadsticos realizados con sus respectivas conclusiones.

OBJETIVOS

Aplicar los conocimientos bsicos tales como los anlisis de datos por
medio de mtodos grficos y mtodos tabulares adquiridos durante el curso
de Estadstica I.
Estudiar el progreso o la decadencia de las utilidades y los ingresos
operacionales de los aos 2011-2012.
Determinar a travs de variables estadsticas entre aos de las empresas
estudiadas para corroborar su efectivo crecimiento.
Comparar los diversos resultados obtenidos a travs del estudio de los
datos tanto individual como de forma agrupada determinando su variacin
porcentual.

CONTENIDO

Datos:
Se seleccionaron 15 empresas del sector de concesionarios del departamento de
Santander y se organizaron en una tabla como la siguiente.
#

Empresa

12 SANAUTOS SA
17 CODIESEL SA
21 CAMPESA SA
CENTRAL MOTOR
39 LTDA
61 CENTROTAXIS SA
62 MAYORAUTOS SA
MOTORESTE
67 MOTORS
BRACHOAUTOS
71 SA
82 LA MAQUINA
AUTO DEL ESTE
83 AMAYA SERRANO
CENTRAL MOTOR
99 AMERICA
10 PROMOTORES
5 DEL ORIENTE
12 MOTORESTE
6 AUTOS SA
22 MUNDO CROSS
4 LIMITADA
27
8 DISMOTOR LTDA

Ingresos Oper.
2012
$
180.767
$
152.691
$
140.756

Variacin
Utilidad
Ingresos
Utilidad
ingresos
2012
2011
2011
%
2.568
-2,29 $ 185.003,58
2.107
1.061
7,16 $ 142.488,80
1.400
317
-8,98 $ 154.642,94
663

$
$
$

87.532
58.144
57.568

360
226
551

-0,55
0,58
-12,45

$ 88.016,09
$ 57.808,71
$ 65.754,43

716
757
1.705

52.594

147

-16,53

$ 63.009,46

353

$
$

50.882
41.889

209
-295

31,85
8,7

$ 38.590,82
$ 38.536,34

238
-50

41.809

104

4,15

$ 40.143,06

25

36.426

423

42,61

$ 25.542,39

31

34.991

521

26,59

$ 27.641,20

1.365

27.143

384

21,87

$ 22.272,09

155

13.131

393

20,25

$ 10.919,75

196

10.729

152

-14,32

$ 12.522,18

168

De acuerdo con esta tabla se realiz su respectiva tabla de frecuencias para las
utilidades y los ingresos operacionales del 2011-2012.
K= 5
I= 35.000

Ingresos Operacionales 2012

Intervalo de clase

fi

10.000 - 45.000

7 0,466666667

45.000 - 80.000
80.000 - 115.000

4 0,266666667
1 0,066666667

115.000 - 150.000
150.000 - 185.000

1 0,066666667
2 0,133333333
1
5

TOTAL

hi

Hi
0,46666666
7
0,73333333
3
0,8
0,86666666
7
1

Fi

Mi

Di

27500

1,33333E-05

11
12

62500
97500

7,61905E-06
1,90476E-06

13 132500
15 167500

1,90476E-06
3,80952E-06

K= 5
I= 40.000
Intervalo de clase

fi

10.000 - 46.000

46.000 - 82.000

82.000 - 118.000

118.000 - 154.000

154.000 - 190.000

2
1
5

TOTAL

Ingresos Operacionales 2011

hi
Hi
Fi
0,5333333
0,533333333
3 8
0,7333333
0,2
3 11
1
0,066666667
0,8 2
0,8666666 1
0,066666667
7 3
1
0,133333333
1 5

Mi
28000
63000
98000
13300
0
16800
0

Di
1,48148E05
5,55556E06
1,85185E06
1,85185E06
3,7037E-06

K= 4
I= 800
Utilidad 2012
Intervalo de
clase
(295) - 505
505 - 1305

fi

hi

Hi

Fi

0,73333333 0,73333333
11
3
3 11
3
0,2 0,93333333 1

Mi

Di

0,00102420
105
9
905 0,00027933

1305 - 2105
2105 - 2905
TOTAL

3
0,93333333
0
0
3
0,06666666
1
7
1
1
5

4
1
4
1
5

170
5
250
5

0
9,31099E05

K= 4
I= 550
Intervalo de clase
(50)- 500
500- 1050
1050- 1600
1600- 2150
TOTAL

Utilidad 2011
fi hi
Hi
Fi Mi
7 0,466666667 0,46666667 7 275
4 0,266666667 0,73333333 11 775
132
2 0,133333333 0,86666667 13
5
187
2 0,133333333
1 15
5
15

Di
0,001037037
0,000592593
0,000296296
0,000296296

De acuerdo a las siguientes tablas se realizaron a las siguientes graficas en los

diferentes programas tales como Excel y Minitab.

GRAFICAS Y ANLISIS INGRESOS OPERACIONALES 2012

Histograma de Ingresos oper. 2012

7
6

Frecuencia

5
4
3
2
1
0

10000

45000

80000
115000
Ingresos oper. 2012

150000

185000

De la grfica realizada a partir de los datos obtenidos de la muestra de

empresas del sector de concesionarias de Santander de los ingresos
operacionales del ao 2012; se puede analizar que la mayora de las
empresas elegidas tienen ingresos operacionales entre 10.000 a 80.000
millones de pesos aproximadamente, el cual corresponde a un 72% de las
empresas seleccionadas, y solo un 13% tiene ingresos operacionales
superiores a 150.000 millones de pesos.
Los ingresos operacionales oscilan entre 10.000 y 185.000 millones de
pesos

Polgono de frecuencias Ingresos Oper. 2012

8
7
6
5

Frecuencia

4
3
2
1
0

27500

62500

97500

132500

167500

Marca de clase

Del polgono de frecuencias obtenido a partir del estudio de los datos

arrojados por las empresas del sector de las concesionarias del
departamento de Santander de los ingresos operacionales del ao 2012; se
puede concluir que existe una elevada concentracin entre los datos
medios de la muestra en el intervalo de 10.000 y 45.000 millones de pesos
y su favoritismo va disminuyendo hasta llegar al punto de 167.500 millones
el cual es el punto medio del intervalo entre 150.000 y 180.000 millones de
pesos

Grfica de caja de Ingresos oper. 2012

200000

Ingresos oper. 2012

150000

100000

50000

Del diagrama de caja obtenido a partir de la muestra de las empresas

dadoras de empleo del sector de concesionarias del departamento de
Santander de los ingresos operacionales del ao 2012; se puede definir que
el valor de la mediana es de 50.882 millones de pesos.
La concentracin mayor se encuentra entre 51.000 y 87.532.
Los datos tpicos estudiados en la muestra se encuentran entre 0 y
150.000; encontrando as el nico dato atpico es coincidentemente el dato
mayor de 180.797.

Ojiva Ingresos Oper. 2012

16
14
12
10

frecuencia acumulada

8
6
4
2
0
10000

45000

80000

115000

150000

185000

ingresos (milones de pesos)

De la ojiva anterior derivada del estudio de la muestra de empresas del

sector de concesionarias del departamento de Santander de los ingresos
operacionales del ao 2012; es posible analizar que el 50% de los datos se
encuentran por debajo de 45.000 millones de pesos.
La ojiva obtenida es del tipo MENOR QUE, ya que se observa un
comportamiento creciente de las rectas graficadas.
El total de los datos estudiados es de 15.

Resumen para Ingresos oper. 2012

Prueba de normalidad de Anderson-Darling
A-cuadrado
Valor P <

10000

45000

80000

115000

150000

185000

1,13
0,005

Media
Desv.Est.
Varianza
Asimetra
Kurtosis
N

65803
51853
2688714034
1,26922
0,56273
15

Mnimo
1er cuartil
Mediana
3er cuartil
Mximo

10729
34991
50882
87532
180767

I ntervalo de confianza de 95% para la media

37088

94519

I ntervalo de confianza de 95% para la mediana

35527

76555

I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar

I ntervalos de confianza de 95%

37963

81777

Media

Mediana
40000

60000

80000

100000

En el resumen presente, obtenidos partir de los datos estudiados de las

empresas del sector de concesionarias del departamento de Santander de
los ingresos operacionales del 2012, se puede observar que el coeficiente
de asimetra representado en la curva que atraviesa el histograma es
sesgado a la derecha y tiene asimetra positiva.
Segn el coeficiente de curtosis obtenido a partir de los datos, es posible
concluir que su grado de apuntamiento indica que es una distribucin
leptocurtica.
La media es mayor que la mediana
El diagrama de caja solo presenta un dato atpico.
Desviacion estadar
x 100
El coeficiente de variacin CV =
Media
CV =

51853
x 100
65803

CV =78,80

GRAFICAS Y ANLISIS INGRESOS OPERACIONALES 2011

Histograma de Ingresos 2011

9
8
7

Frecuencia

6
5
4
3
2
1
0

$ 10.000,00

$ 46.000,00

$ 82.000,00 $ 118.000,00 $ 154.000,00 $ 190.000,00

Ingresos 2011

De la grfica realizada a partir de los datos obtenidos de la muestra de

empresas del sector de concesionarias de Santander de los ingresos
operacionales del ao 2011; se puede analizar que la mayora de las
empresas elegidas tienen ingresos operacionales entre 10.000 a 82.000
millones de pesos aproximadamente, el cual corresponde a un 73% de las
empresas seleccionadas, y solo un 13% tiene ingresos operacionales
superiores a 154.000 millones de pesos.

Los ingresos operacionales oscilan entre 10.000 y 190.000 millones de

pesos.

Polgono de frecuencia Ingresos Oper. 2011

9
8
7
6
5

Frecuencia

4
3
2
1
0

28000

63000

98000

133000

168000

Marca de clase (millones de pesos)

Del polgono de frecuencias obtenido a partir del estudio de los datos

arrojados por las empresas del sector de las concesionarias del
departamento de Santander de los ingresos operacionales del ao 2011; se
puede concluir que existe una elevada concentracin entre los datos
medios de la muestra en el intervalo de 10.000 y 46.000 millones de pesos
y su favoritismo va disminuyendo hasta llegar al punto de 168.000 millones
el cual es el punto medio del intervalo entre 154.000 y 190.000 millones de
pesos.

Grfica de caja de Ingresos 2011

$ 200.000,00

Ingresos 2011

$ 150.000,00

$ 100.000,00

$ 50.000,00

$ 0,00

Del diagrama de caja obtenido a partir de la muestra de las empresas

dadoras de empleo del sector de concesionarias del departamento de
Santander de los ingresos operacionales del ao 2011; se puede definir que
el valor de la mediana es de 40.143 millones de pesos.
La concentracin mayor se encuentra entre 40.000 y 90.000.
Los datos tpicos estudiados en la muestra se encuentran entre 0 y
150.000; encontrando as el nico dato atpico es coincidentemente el dato
mayor de 185.004.

Ojiva Ingresos Oper. 2011

16
14
12
10

Frecuencia acumulada

8
6
4
2
0
10000

46000

82000

118000

154000

190000

ingresos (millones de pesos)

De la ojiva anterior derivada del estudio de la muestra de empresas del

sector de concesionarias del departamento de Santander de los ingresos
operacionales del ao 2011; es posible analizar que el 50% de los datos se
encuentran por debajo de 46.000 millones de pesos.
La ojiva obtenida es del tipo MENOR QUE, ya que se observa un
comportamiento creciente de las rectas graficadas.
El total de los datos estudiados es de 15.

Resumen para Ingresos 2011

Prueba de normalidad de Anderson-Darling
A-cuadrado
Valor P

$ 10.000,00

$ 46.000,00

$ 82.000,00

$ 118.000,00

$ 154.000,00

$ 190.000,00

0,99
0,009

Media
Desv.Est.
Varianza
Asimetra
Kurtosis
N

64859
54445
2964243547
1,22386
0,41841
15

Mnimo
1er cuartil
Mediana
3er cuartil
Mximo

10920
25542
40143
88016
185004

I ntervalo de confianza de 95% para la media

34709

95010

I ntervalo de confianza de 95% para la mediana

26326

79701

I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar

I ntervalos de confianza de 95%

39861

85865

Media

Mediana
$ 20.000,00

$ 40.000,00

$ 60.000,00

$ 80.000,00

$ 100.000,00

En el resumen presente, obtenidos partir de los datos estudiados de las

empresas del sector de concesionarias del departamento de Santander de
los ingresos operacionales del 2011, se puede observar que el coeficiente
de asimetra representado en la curva que atraviesa el histograma es
sesgado a la derecha y tiene asimetra positiva.
Segn el coeficiente de curtosis obtenido a partir de los datos, es posible
concluir que su grado de apuntamiento indica que es una distribucin
leptocurtica.
La media es mayor que la mediana.
El diagrama de caja solo presenta un dato atpico.
Desviacion estadar
x 100
El coeficiente de variacin CV =
Media

CV =

54445
x 100
64859

CV =83,94

GRAFICAS Y ANLISIS UTILIDADES AO 2012

Histograma de Utilidad 2012

12
10

Frecuencia

8
6
4
2
0

-295

505

1305
Utilidad 2012

2105

2905

De la grfica realizada a partir de los datos obtenidos de la muestra de

empresas del sector de concesionarias de Santander de la utilidad del ao
2012; se puede analizar que la mayora de las empresas poseen una poca
cantidad de utilidad y hasta en una de ellas la utilidad es negativa.
Se genera un espacio en el histograma ya que los valores estn
concentrados en los intervalos de -295 a 1305 millones de pesos y muy
pocas empresas obtuvo una utilidad por encima de 2.105 millones de pesos

Histograma de Utilidad 2012

Normal
Media
Desv.Est.
N

0,0009
0,0008

474,7
647,1
15

Densidad

0,0007
0,0006
0,0005
0,0004
0,0003
0,0002
0,0001
0,0000
-1095

-295

505
1305
Utilidad 2012

2105

2905

Polgono de frecuencia Utilidad 2012

12
10
8

frecuencia

6
4
2
0

105

905

1705

Marca de clase (millones de pesos)

2505

Del polgono de frecuencias obtenido a partir del estudio de los datos

arrojados por las empresas del sector de las concesionarias del
departamento de Santander de las utilidades del ao 2012; se puede
concluir que existe una elevada concentracin entre los datos medios de la
muestra en el intervalo de -295 y 505 millones de pesos y su favoritismo va
disminuyendo hasta llegar al punto de millones el cual es el punto medio
del intervalo entre 154.000 y 190.000 millones de pesos.

Grfica de caja de Utilidad 2012

2500

Utilidad 2012

2000

1500

1000

500

Del diagrama de caja obtenido a partir de la muestra de las empresas

dadoras de empleo del sector de concesionarias del departamento de

Santander de las utilidades del ao 2012; se puede definir que el valor de la

mediana es de 360 millones de pesos.
La concentracin mayor se encuentra entre 100 y 500 millones de pesos.
Los datos tpicos estudiados en la muestra se encuentran entre -300 y 500
millones de pesos; encontrando as el nico dato atpico es
coincidentemente el dato mayor de 2.568 millones de pesos

Ojiva Utilidad 2012

16
14
12
10

Frecuencia acumulada

8
6
4
2
0
-295

505

1305

2105

2905

Utilidad (millones de pesos)

De la siguiente ojiva se puede concluir que aproximadamente el 50% de las

empresas del sector de concesionarias del departamento de Santander
obtienen una utilidad menor o igual a 500 millones de pesos en el ao de
2012

Resumen para Utilidad 2012

Prueba de normalidad de Anderson-Darling
A-cuadrado
Valor P <

-295

505

1305

2105

2905

1,79
0,005

Media
Desv.Est.
Varianza
Asimetra
Kurtosis
N

474,73
647,14
418788,92
2,66319
8,58675
15

Mnimo
1er cuartil
Mediana
3er cuartil
Mximo

-295,00
152,00
360,00
521,00
2568,00

I ntervalo de confianza de 95% para la media

116,36

833,11

I ntervalo de confianza de 95% para la mediana

173,29

484,40

I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar

Intervalos de confianza de 95%

473,79

1020,60

Media

Mediana
200

400

600

800

En el resumen presente, obtenidos partir de los datos estudiados de las

empresas del sector de concesionarias del departamento de Santander de
los ingresos operacionales del 2011, se puede observar que el coeficiente
de asimetra representado en la curva que atraviesa el histograma es
sesgado a la derecha y tiene asimetra positiva.
Segn el coeficiente de curtosis obtenido a partir de los datos, es posible
concluir que su grado de apuntamiento indica que es una distribucin
leptocurtica.
La media es mayor que la mediana.
El diagrama de caja solo presenta un dato atpico.
Desviacion estadar
x 100
El coeficiente de variacin CV =
Media

CV =

647,14
x 100
474,73

CV =136,44

GRAFICAS Y ANALISIS UTILIDADES AO 2011

Histograma de Utilidad 2011

9
8
7

Frecuencia

6
5
4
3
2
1
0

-50

500

1050
Utilidad 2011

1600

2150

De la grfica realizada a partir de los datos obtenidos de la muestra de

empresas del sector de concesionarias de Santander de la utilidad del ao
2011; se puede analizar que la mayora de las empresas elegidas tienen
ingresos operacionales entre 10.000 a 82.000 millones de pesos
aproximadamente, el cual corresponde a un 46% de las empresas
seleccionadas, y solo un 26% tiene utilidades superiores a 1050 millones de
pesos.
Las utilidades oscilan entre 10.000 y 190.000 millones de pesos.

Polgono de frecuencia Utilidad 2011

8
7
6
5

Frecuencia

4
3
2
1
0

275

775

1325

1875

Marca de clase (millones de pesos)

Del polgono de frecuencias obtenido a partir del estudio de los datos

arrojados por las empresas del sector de las concesionarias del
departamento de Santander de las utilidades del ao 2011; se puede
concluir que existe una elevada concentracin entre los datos medios de la
muestra en el intervalo de -270 y 280 millones de pesos y su favoritismo va

disminuyendo hasta llegar al punto de millones el cual es el punto medio

del intervalo entre 1600 y 2150 millones de pesos.

Grfica de caja de Utilidad 2011

2000

Utilidad 2011

1500

1000

500

Del diagrama de caja obtenido a partir de la muestra de las empresas

dadoras de empleo del sector de concesionarias del departamento de
Santander de las utilidades del ao 2012; se puede definir que el valor de la
mediana es de 353 millones de pesos.
La concentracin mayor se encuentra entre 200 y 1400 millones de pesos.

Ojiva Utilidad 2011

16
14
12
10

Frecuencia acumulada

8
6
4
2
0
-50

500

1050

1600

2150

Utilidad (millones de pesos)

De la ojiva anterior derivada del estudio de la muestra de empresas del

sector de concesionarias del departamento de Santander de las utilidades
del ao 2011; es posible analizar que el 50% de los datos se encuentran
por debajo de 500 millones de pesos.
La ojiva obtenida es del tipo MENOR QUE, ya que se observa un
comportamiento creciente de las rectas graficadas.
El total de los datos estudiados es de 15 empresas del sector de
concesionarias del departamento de Santander.

Resumen para Utilidad 2011

Prueba de normalidad de Anderson-Darling
A-cuadrado
Valor P

-50

500

1050

1600

2150

0,81
0,027

Media
Desv.Est.
Varianza
Asimetra
Kurtosis
N

655,27
682,97
466454,35
0,958679
-0,245622
15

Mnimo
1er cuartil
Mediana
3er cuartil
Mximo

-50,00
155,00
353,00
1365,00
2107,00

I ntervalo de confianza de 95% para la media

277,05

1033,49

I ntervalo de confianza de 95% para la mediana

159,86

1137,91

I ntervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar

I ntervalos de confianza de 95%

500,02

1077,12

Media

Mediana
200

400

600

800

1000

En el resumen presente, obtenidos partir de los datos estudiados de las

empresas del sector de concesionarias del departamento de Santander de
las utilidades del 2011, se puede observar que el coeficiente de asimetra
representado en la curva que atraviesa el histograma es sesgado a la
derecha y tiene asimetra positiva.
Segn el coeficiente de curtosis obtenido a partir de los datos, es posible
concluir que su grado de apuntamiento indica que es una distribucin
platicurtica
La media es mayor que la mediana.
El diagrama de caja solo presenta un dato atpico.
Desviacion estadar
x 100
El coeficiente de variacin CV =
Media
CV =

682,97
x 100
655,27

CV =104,22

GRAFICA Y ANLISIS DE COMPARACIN DE INGRESOS OPERACIONALES

AO 2011-2012.

Comparacin
Ingresos Operacionales 2011-2012
$ 200,000
$ 180,000
$ 160,000
$ 140,000
$ 120,000
$ 100,000
$ 80,000
Ingresos (milones de pesos)

$ 60,000
$ 40,000
$ 20,000
$-

2012

2011

De la grfica anterior podemos observar que 5 empresas Disminuyeron sus

ingresos, 8 aumentaros sus ingresos y dos mantuvieron sus ingresos
similares entre una ao y otro. De esto es posible concluir que la mayora
de empresas aumentaron sus ingresos respecto al ao anterior (2011).
La mayora de las empresas que aumentaron sus ingresos son aquellas
que se encuentran en los puestos ms bajos de los elegidos, esto les

permiti subir algunos puestos en el ranking estudiado de las 500 empresas

dadoras de empleo en el departamento de Santander.

Comparacin
Utilidades 2011-2012
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
-500

2012

2011

De este grafico se puede concluir que solo 5 empresas aumentaron su

utilidad del 2011 al 2012 de la misma forma 9 empresas disminuyeron su
utilidad y solo una empresa la mantuvo igual .
Respecto al total de empresas podemos decir que el 60% de las empresas
disminuyeron su utilidad pero no es motivo para que disminuyan en el
ranking de numeracin de las 500 empresas.
Solo el 33,3% de las empresas son aquellas que aumentaron su utilidad
con respecto al ao anterior (2011).

Comparacin Ingresos operacionales 2011-2012:

CV IO 2012 = 78,80%
CV IO 2011 = 83,94%

El coeficiente de variacin que nos indica una mayor homogeneidad en los datos
estudiados es el correspondiente al del 2012, puesto que es menor comparado
con el de su ao predecesor.

Comparacin utilidades 2011-2012:

CV U 2012 = 136,44%
CV U 2011 = 104,22%
El hecho de que los dos coeficientes de variacin hayan dado mayores al 100%
indica que los valores estudiados presentan una heterogeneidad, sin embargo con
fines comparativos, el coeficiente de variacin que nos indica una menor
heterogeneidad y por lo tanto una homogeneidad considerable se toma el del ao
2011, debido a que es menor comparado con el de su ao siguiente .

CONCLUSIONES

Realizando una comparacin entre los datos obtenidos tanto de ingresos

operacionales como de utilidades entre los aos 2011 y 2012 es posible
determinar que el nico dato que nos permite confrontar los resultados es a
travs del coeficiente de variacin de cada estudiado, puesto que la media
entre aos no es igual.