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Pr Farid CHAOUKI

MANAGEMENT GENERAL
Farid CHAOUKI
Professeur
Facult des Sciences Juridiques,
conomiques et Sociales
Marrakech

f.chaouki@lycos.com
MANAGEMENT GENERAL

Pr Farid CHAOUKI

CHAPITRE I:
LENTREPRISE ET SON
ENVIRONNEMENT
1. Dfinitions de lentreprise

2.
Les
composantes
lenvironnement

MANAGEMENT GENERAL

de

Pr Farid CHAOUKI

Chapitre I: lentreprise et son environnement

Dfinition

lentreprise
est
lagent
conomique dont la fonction
principale est la production de
biens et services destins tre
vendus sur un march
Lentreprise est un corps social
ayant une fin conomique: la
production

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

Dfinition
Une
entreprise
est
une
ORGANISATION qui met en
uvre
diffrents
moyens
appels
FACTEURS
DE
PRODUCTION, de faon si
possible
OPTIMALE
pour
atteindre les OBJECTIFS quelle
sest fixs pour la production ou
la commercialisation de biens
ou de services.
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

Dfinition
Lentreprise: un projet, des hommes et des femmes

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: les fonctions conomiques


Lentreprise est une cellule conomiquement
spcialise dans la PRODUCTION de B &S,
changs sur des marchs en vue de satisfaire
les besoins par la consommation
La production gnratrice dun flux de biens
donne galement naissance, en contrepartie,
un flux de revenus (salaire, intrt,)
Lentreprise doit renouveler son quipement
pour
assurer
son
dveloppement,
laccumulation du capital par linvestissement
constitue une autre fonction essentielle de
lentreprise

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: les fonctions conomiques

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: les fonctions conomiques


En rsum: Les fonctions de lentreprise:
La production,
La distribution de B&S
La rpartition des revenus
Laccumulation
du
capital
par
linvestissement
Le financement
De point de vue de ses fonctions
conomiques, lentreprise apparat comme
une unit de PRODUCTION de VALEUR et de
REPARTITION de revenus

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production


Lentreprise utilise des facteurs de production (travail,
capital, ressources naturelles) quelle combine pour
obtenir un produit ou rendre un service. Elle supporte
des cots, correspondant la rmunration des
facteurs utiliss, qui doivent tre compenss par les
recettes rsultant de sa production.
Lentreprise doit donc produire une valeur excdant ses
cots
Outre le capital, lentreprise utilise des B&S dj produit
par dautres entreprises. Ces achats extrieurs sont
appels consommations intermdiaires (externe)
Pour obtenir la vritable valeur produite par
lentreprise, il faut retrancher de sa production
apparente les consommations externes quelle utilise.
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

La production relle dune entreprise est constitue


par sa valeur ajoute, diffrence entre sa
production apparente et ses consommations
externes

VA = production consommations externes

Lentreprise est:
Productrice de B&S
Productrice de valeur, ajoute celle des B&S
quelle emploie

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de rpartition


Les recettes, qui constituent la contrepartie
montaire de la production de lentreprise, sont
rparties entre les diverses parties prenantes.
Les bnficiaires de la rpartition des revenus
Le personnel
Les administrations (lEtat et la scurit sociale)
Les apporteurs de capitaux

Rmunration
Impts et cotisations + E.B.E
+
VA = du personnel
sociales
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de rpartition

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de rpartition

Exemple:

Flux de
Fabricant
A

10000 DH

Usine
B

Flux de
Flux de
Magasin
March
C

24000DH

30000 DH

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction sociale


En tant que groupe social, lentreprise
ncessite
une
organisation
particulire
destine permettre le fonctionnement du
groupe et satisfaire les aspirations de ses
membres.
Dans ce cadre, lentreprise doit:
Constituer un groupe social motiv par un
projet qui assure la cohsion du groupe;
Mettre en place un systme dinformation
entre les membres du groupe;
Instaurer un rseau de relations assurant
linteraction entre groupes de travail.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme


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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme


Intrants

Environnement
Amont
Main duvre
Fournisseurs
Matires 1ere
Capitaux
Technologie

Lois et
rglementation

Extrants

transformations
Organisation entreprise
Direction

Conseillers

Production

Logistique

Vente

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Rtroaction

Environnement
Aval
consommateurs
tat
Matires 1ere
Socit

Rsultats

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme


Objectif = survie

Fournisseur
DIRECTION
GENERALE

Production
Commercial

REGULATION
DECISION

Client

Finance

Banque
Administration

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme ouvert


Lentreprise est un
coordonn, hirarchis

systme

ouvert,

finalis,

La rgulation qui caractrise lentreprise comme


systme peut se faire par:
Anticipation: tude de lenvironnement permet
danticiper les besoins de rgulation
Le systme de pilotage doit permettre
lentreprise de se protger contre une
perturbation pouvant dcouler dune nouvelle
situation cre.
Ex: la monte de tension dans le golfe risque
dentraver la rgularit des approvisionnements
ptroliers.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme vivant


Lentreprise est une organisation qui nat,
se dveloppe et disparat
Elle
se
dveloppe
par:
les
investissements,
cration
et
innovation, dveloppement de la
clientle, de son personnel, les
mariages avec dautres entreprises,
les fusions-absorption
Les entreprises sont condamnes
voluer sous peine de disparatre
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Les tapes de la vie de lentreprise

cration

Maturit

Croissance

Fusion-absorption

Cessation dactivit

vieillessement

Disparition

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Juridique

Sociale

Organisation

Technologique

conomique
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Les facteurs de lenvironnement sont soit des


contraintes, soit des opportunits

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


La dimension sociale

Objectif: dcouvrir les diffrents facteurs


culturels et sociologiques, les groupes
dinfluences
et
les
courants
de
consommateurs, ainsi que les facteurs sociodmographiques

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


La dimension sociale
Exemple:
A:dmographique
La distribution gographique de la population
Le nombre et la composition des mnages
Lallongement
des
tudes
(formation
suprieure)
B:les modes et style de vie
Lindividualisme: lindividu veut un produit
personnalis (la personnalisation du service)
Le juridisme (on porte plainte plus facilement)
C:les groupes dinfluence
Les mdias, les journalistes
Les associations de consommateurs
Les cologistes
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


La dimension juridique

Objectif:
intgrer
limportance
des
lois
et
rglements, le phnomne de normalisation et
linfluence des organes de contrle.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


La dimension technologique
Objectif: dcouvrir la force de la dimension
technologique dans lvolution de la
socit.
Lvolution technologique
Le niveau gnral de la formation et des
connaissances
techniques
de
la
population
La capacit de la socit dvelopper la
connaissance technologique
En
particulier:
les
technologies
de
linformation qui touchent la rduction
du temps et de lespace
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


La dimension conomique
Objectif: dcouvrir les diffrents marchs
avec lesquels interagit lentreprise
La composante conomique:
Les ressources, la structure du march
La centralisation/dcentralisation de la
planification conomique
Le systme bancaire
La politique fiscale
La concurrence (directe ou indirecte)
La globalisation
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3. Les composantes de lenvironnement

Rivalit entre firmes


Du secteur

Les produits substituts


MANAGEMENT GENERAL

Les clients

Les fournisseurs

Les concurrents
ou entrants potentiels

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


La lutte des entreprises sur un march dpend dabord
de la structure Du march et des stratgies choisies
entre les firmes prsentes sur ce march

Rivalit entre firmes


Du secteur
Les trois cas classiques sont:
Le monopole: lorsquil ny a qun seul offreur pour
une multitude de demandeurs
Loligopole: situation dans laquelle quelques
offreurs
doivent
rpondre

de
nombreux
demandeurs
La concurrence: beaucoup doffreurs doivent
rpondre la demande de beaucoup de clients
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


Les concurrents
ou entrants potentiels

Les nouveaux entrants constituent une


donne nouvelle dont les entreprises dj en
place doivent tenir compte. Ces nouveaux
concurrents peuvent remettre en cause les
conditions
existantes
de
la
lutte
concurrentielle
grce

leurs
atouts
organisationnels, productifs, technologiques

Exemple: larrive sur le march des produits


trs bas prix bouleverse les conditions de la
concurrence
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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement


Par produit de substitutions il faut entendre des
produits qui peuvent avoir la mme fonction que
des produits actuels sur le mme secteur
dactivit et qui rpondent mieux la demande:
un rapport qualit/prix plus comptitif.

Exemple: les jeux lectroniques qui ont pris le


pas sur le jouet traditionnel. Ils rpondent la
mme fonction ludique mais avec des moyens
diffrents

Les produits substituts


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Chapitre I: lentreprise et son environnement

Les fournisseurs

3. Les composantes de lenvironnement


Il existe des cas o le fournisseur dtient
un pouvoir de ngocier: lorsque le
march des fournisseurs est trs
concentr ou lorsque les produits du
fournisseur ont une importance vitale
pour les clients .

Exemple: pour rduire cette dpendance


vis--vis des fournisseurs, les socits
distribuant lessence doivent constituer
des stocks de scurit quivalents trois
mois de consommation

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Exemple: pour rduire cette


dpendance
vis--vis
des
fournisseurs,
les
socits
distribuant
lessence
doivent
constituer des stocks de scurit
quivalents trois mois de
consommation
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Les clients

Il est question de reprer les


circonstances dans lesquelles le
rapport de force sera en faveur des
clients
(notamment
des
distributeurs).

Pr Farid CHAOUKI

Rsum

ENVIRONNEMENT
CONCURRENTIEL
technologique

OBJECTIFS:
Adaptation

contrle

Organisation

planification

ENVIRONNEMENT
Juridique

ENVIRONNEMENT
ECONOMIQUE

Direction

ENVIRONNEMENT
SOCIAL

MANAGEMENT GENERAL