II CONGRESO VENEZOLANO DE REDES Y ENERGA

ELCTRICA

Junio 2009

Comit Nacional Venezolano

B5-50
AUTOMATIZACION DE LA GESTION DE LAS OPERACIONES EN UNA EMPRESA DE
DISTRIBUCIN DE ENERGA ELCTRICA.

J Perdomo*

R. Acevedo**
* CADAFE
** UNEXPO

RESUMEN
Este trabajo tiene como objetivo presentar las estrategias de implantacin de un sistema de gestin de
distribucin que permita la automatizacin de las operaciones, en una empresa distribuidora de energa
elctrica, proponiendo una metodologa de anlisis de operacin eficiente de la red de distribucin, con la
finalidad de mejorar la calidad del servicio, para reducir el componente duracin del Tiempo Total de
Interrupcin (TTI), mediante el uso de la aplicacin de herramientas tecnolgica resultante de la
integracin de SCADA GIS - OMS a los efectos de garantizar una mejora continua en la calidad del
servicio. Adems, se espera obtener una solucin tecnolgica viable que permita mejorar la calidad y
continuidad del servicio mediante la implantacin, por etapas, de un SGD, que oriente la automatizacin
de la gestin de las operaciones en una empresa distribuidora de energa elctrica
PALABRAS-CLAVE
Automatizacin, SCADA, GIS, OMS, Gestin, Operaciones, TTI

perdomo.julio@gmail.com

INTRODUCCION
El servicio elctrico constituye uno de los elementos fundamentales sobre el cual se desarrollan las
economas: los usuarios quieren contar con un servicio confiable, seguro y econmico. Las altas
exigencias en la calidad del servicio de energa obligan cada vez ms a las empresas de energa a disponer
de sistemas ms flexibles y seguros que garanticen la menor interrupcin posible en el fluido elctrico.
Las empresas elctricas buscan mejorar la calidad del servicio, disminuir costos y simplificar las
operaciones, mediante la automatizacin de los procesos de gestin de las operaciones. Esto ha producido
excelentes resultados en las empresas de energa que la han implementado.
En Venezuela, la creacin de CORPOELEC supone un gran reto, en el logro de los objetivos planteados
en la Ley Orgnica de Reorganizacin del Sector Elctrico; el desarrollo de las polticas adecuadas y la
correcta gestin tecnolgica en los procesos de Distribucin de energa elctrica, pueden marcar la
diferencia en los resultados de mediano y largo plazo.[8] Bajo esta premisa, se impone la necesidad de
proyectos de automatizacin, integrando funciones de proteccin, medicin, control, gestin de
incidencias, constituyndose en si un Sistema de Gestin de Distribucin (SGD), trmino que define una
serie de aplicaciones y tecnologa que cumplen con funciones de apoyo a las operaciones del sistema
elctrico. Estas aplicaciones pueden incluir procesadores de topologa, flujo de carga trifsico
desbalanceado, anlisis de contingencias, anlisis de corto circuito, manejo de los parmetros volt/VAR y
anlisis de prdidas.
Los centros de distribucin controlan redes elctricas que se caracterizan por tener un gran nmero de
subestaciones, diferentes topologas y arreglos de redes, mltiples puntos de servicio y una gran cantidad
de elementos susceptibles a fallar por mltiples causas, como puede deducirse el volumen de datos
involucrados son elevados y el nivel de automatizacin en la captura de datos telemedidos y de telecontrol
es muy reducido por los momentos, por lo que la mayor parte de la informacin relativa a cortes,
interrupciones e irregularidades proviene de llamadas de los suscriptores y de terceros (polica, proteccin
civil, bomberos, empleados de la distribuidora, etc).
Lo anterior implica que para mantener actualizado el estado de la red y poder coordinar de manera
aceptable las operaciones de los equipos bajo su supervisin, se requiere mantener una gran cantidad de
puntos de estado y aprovechar cualquier medio de estimacin o inferencia disponible para poder corregir
los sistemas fallados en un mnimo tiempo.
Ante la realidad actual del pas, donde las empresas elctricas que conforman a CORPOELEC, han
desarrollado o implantado con cierto nivel de madurez, unas ms que otras, algunas de las herramientas
necesarias para controlar una o varias partes del sistema de distribucin, pero sin llegar a una integracin
completa y en la mayora de los casos, sin permitir la vinculacin de los usuarios con las instalaciones,
surgen las interrogantes: como se debe implantar un sistema de gestin de distribucin en un escenario
como el que presente en Venezuela?, Qu etapas adelantar y en qu orden, que permitan ir aproximando
las empresas de hoy a la gestin completa de las operaciones?.
CADAFE, la empresa que atiende la mayor parte del territorio nacional, representa un hito en la
implantacin de mejoras y proyectos tecnolgicos de CORPOELEC, con el SGD como uno de sus
principales objetivos.
CONCEPCION DE UN SISTEMA DE GESTION DE DISTRIBUCION (SGD)
La concepcin de los Centros de Control de los sistemas de distribucin (Centros de Distribucin) es que
los mismos controlan y supervisan redes que estn sujetas a frecuentes cambios en cuanto a su topologa y
configuracin (expansiones y adiciones de equipos), lo que implica que para llevar a cabo una eficiente
gestin de la distribucin, se requiere conocer la localizacin geogrfica de las redes, equipos y usuarios,

as como el estado operativo y las condiciones de accesibilidad de los equipos y dispositivos de maniobra.
Lo anterior supone que los Centros de Distribucin, adems de conocer las redes desde el punto de vista
elctrico, deben interactuar eficientemente con mapas geogrficos.
Se requiere de una estrecha relacin con los Sistemas de Gestin Comercial, que son el apoyo a los
responsables de la coordinacin de servicios, la incorporacin de nuevos suscriptores, as como del corte y
reconexin de aquellos clientes con problemas de pago. Para lograr esta relacin se requiere de la
existencia de una Base de Datos de Distribucin de la cual los SGD a instalar formarn parte integral, en
lo referente a la disposicin geogrfica de los clientes y los datos de las redes de distribucin.
Para el logro de estos objetivos, los Centros de Distribucin deben estar adecuadamente dotados de las
herramientas tecnolgicas que le permitan una eficiente gestin que justifiquen las inversiones, bajo una
adecuada relacin costo-beneficio.
Se habla de Calidad del Servicio Tcnico, al referise a la minimizacin del tiempo y frecuencia de las
interrupciones que sufren los usuarios. La Calidad del Producto Tcnico considera la calidad del
suministro de energa elctrica en cuanto a la integridad y magnitud de la onda: armnicos y tensin
garantizados entre ciertos valores lmites. La Calidad del Servicio Comercial considera indicadores que
reflejan la eficiencia en la relacin comercial con el usuario y la atencin a sus requerimientos y
solicitudes. [7] El cumplimiento de criterios de seguridad implica la aplicacin rigurosa de procedimientos
de trabajo, controlados por una entidad que supervise todas las maniobras a realizar en la Red.
La gestin eficiente de las operaciones de distribucin impacta positivamente en los indicadores de
Calidad de Servicio Tcnico, al incidir sobre el Tiempo Total de Interrupcin (TTI). Adems, favorece el
cumplimiento de los criterios de seguridad en el trabajo en lneas de media tensin, con el beneficio
laboral que esto representa. Por esto, se plantean acciones para reformular de manera exitosa el proceso de
Operacin de la Red de Distribucin de CORPOELEC, contemplando la modernizacin de los centros de
operacin, sustituyendo los actuales Centros de Operacin de Distribucin (COD) de CADAFE por
modernos Despachos de Maniobras de Distribucin (DMD).
Las aplicaciones del SGD que involucran la gestin de las incidencias y la planificacin operativa,
conjuntamente con las del SCADA y el Sistema de Informacin Geogrfica (GIS por sus siglas en ingls)
trabajando de manera integrada, es lo que en definitiva permite el control de manera eficiente de las tareas
de explotacin de la red y la mejora en la calidad del servicio.

Figura 1 Integracin de Sistemas del SGD

3

PROYECTO SGD-CADAFE
Cuando se describe el escenario Venezolano, las actividades de implantacin de estas soluciones, deben
tomar a CADAFE como punto de inicio. A continuacin, se describe la estructura geogrfica de la misma,
la cual consiste de nueve (09) Regiones Geogrficas, as como los proyectos que adelanta en este sentido.
La empresa CADAFE inici la implantacin de un sistema de Gestin de Distribucin (SGD)
suscribiendo un contrato con la empresa Telvent, el cual fue el producto de un esfuerzo de ms de tres
aos que implic:

Generacin de especificaciones.
Proceso de Licitacin.
Levantamiento de Procesos.
Levantamiento de requerimientos de Infraestructura Fsica.
Definicin de la estructura organizativa requerida.
Adecuacin parcial de la Infraestructura de Telecomunicaciones.

El proyecto contratado con Telvent considera una arquitectura que involucra un centro de control principal
unico y la presencia de centros de control locales con autonomia unicamente en el SCADA. Esta
arquitectura es altamente dependiente de un buen sistema de comunicacion, pero presenta las ventajas de:
-

Garantizar un Proceso Homogneo

Unicidad Data
Administracin integradora
Visualizacin del desempeo en todos los niveles
Abarca todas las regiones
Utiliza menos equipamiento
Fomenta el Espirito Corporativo

( Diagrama

Arquitectura

General)

Call
Call Center
Center
Backup
Backup

Call
Call Center
Center
Principal
Principal

WAN
DMSP
DMSP
(Principal)
(Principal)

2 Mbps

2 Mbps

DMSR
DMSR 11

DMSR
DMSR 22

Cumana
Cumana

Maturin
Maturin

DMSR
DMSR 33

DMSR
DMSR 44

DMSR
DMSR 55

DMSR
DMSR 66

DMSR
DMSR 77

DMSR
DMSR 88

Maracay
Maracay

Acarigua
Acarigua

Valencia
Valencia

S.Cristobal
S.Cristobal

P.Ordaz
P.Ordaz

S.
S.Fernando
Fernando

DMSR
DMSR 99
Coro
Coro

Internet / Intranet
COS
COS 11
Pto
Pto ..lala Cruz
Cruz

COS
COS 22
Tucupita
Tucupita

COS
COS 33

Calabozo
Calabozo

COS
COS 44

COS
COS 55

Miranda
Miranda

Barinas
Barinas

COS
COS 66

COS
COS 77

San
SanCarlos
Carlos

San
SanFelipe
Felipe

COS
COS 88
Valera
Valera

COS
COS 99
M
Mrida
rida

COS
COS 10
10

Pto
Pto . .Ayacucho
Ayacucho

Figura 2 Arquitectura de SGD de Telvent

La Tabla I presenta la cobertura de los COD y CAR contemplados en el proyecto.

Tabla N I Cobertura de los COD y CAR para la implantacin del DMD

DMD Puerto
la Cruz

DMD
Maturn

DMD
Gurico

DMD
Maracay

DMD
Acarigua

DMD
Valencia

DMD San
Cristbal

DMD Cdad
Bolivar

DMD Coro

COD Pto. La
Cruz

COD
Maturn

COD
Gurico

COD
Aragua

COD
Acarigua

COD
Valencia

COD San
Cristbal

COD Pto
Ordaz

COD y CAR
Coro

CAR Anaco

CAR
Caripito

CAR
Calabozo

CAR Palo
Negro

CAR Turn

CAR
Gige

CAR San
Antonio

CAR Pto
Ordaz

CAR Punto
Fijo

CAR El Tigre

CAR Punta
de Mata

CAR
ZARAZA

CAR Santa
Rita

CAR
Guanare

CAR San
Joaqun

CAR Rubio

CAR San
Feliz

CAR
Tucacas

CAR Clarines

CAR Caripe

CAR Colon

CAR Upata

CAR San
Juan
CAR
Altagracia

CAR
Mariara
CAR
Bejuma

CAR LA
Grita

CAR
Dabajuro
CAR
Churuguara

CAR La Fra
CAR El Pial
CAR LA
Pedrera
CAR
Pregonero

ESTRATEGIA DE IMPLANTACIN
La estrategia de implantacin propuesta toma en cuenta dos restricciones esenciales:
-

La data actualmente disponible sobre la Red y su vnculo con los Usuarios.

El alcance de las radiocomunicaciones desde cada Centro de Control con las cuadrillas de la
Regin.

Como la data disponible es insuficiente para poder poner en marcha el funcionamiento de los Despachos
de Maniobras de Distribucin (DMD), es necesario fijar una estrategia que permita dar inicio al uso del
nuevo sistema. Se defini entonces una primera etapa de levantamiento de la data con un lapso estimado
de 10 meses de ejecucin. En ese plazo debe ser posible actualizar la data necesaria para que cada Centro
de Control pueda operar un rea equivalente a la que el COD que sustituye, abarcaba.
Primera Etapa: (De 12 a 18 Meses)
En esta etapa se considera las nueve (9) zonas cubiertas por los actuales COD de las cabecera de regin de
CADAFE, en ellas se deben realizar las campaas de Red y de Usuarios (o donde se instalen los
Despachos de Maniobras de Distribucin DMD). Se supone que esa rea est normalmente cubierta por
el equipamiento actual de radiocomunicaciones entre COD y cuadrillas.
Adems, se instalar un sistema alterno (diferente al sistema adquirido a Telvent) para la gestin de las
incidencias como elemento adiestrador y de puente entre el COD actual y los DMD proyectados.
Este sistema se est utilizando en el estado Anzotegui, con resultados exitosos hasta los momentos.
Considera el uso de planos actualizados desplegados en la pared, con una codificacin de colores de
pinchos que permita operar y visualizar de manera global a red, como se observa en las Figuras 3 y 4.

Figura 3. Planos y Codificacin

Figura 4. Centro de Control Anzoategui

El aseguramiento de esta etapa tiene los siguientes beneficios:

-

Se implanta en las zonas de mayor densidad de usuarios por km2

La infraestructura de radiocomunicaciones entre los DMD y las cuadrillas ser bsicamente la
misma, salvo mejoras puntuales, que la actual entre los COD y cuadrillas de esas localidades. Esto
permite eliminar del camino crtico, el cumplimiento del proyecto de adecuacin general de la
infraestructura de radiocomunicaciones. Este proyecto es necesario para la implantacin total de
los DMD en todo el mbito de cada Regin.
Visin, por parte del Usuario, de una mejora global a nivel de la Comercializacin y la
Distribucin.
Percepcin, por el personal de la empresa, de la existencia de la unidad de negocio
Comercializacin y Distribucin.

En una segunda fase, idealmente a continuacin de las acciones mencionadas anteriormente, se levantar
la data del resto de las Redes y de los Clientes de cada Regin. Al mismo tiempo, se deber ejecutar un
proyecto de ampliacin de infraestructura de radio comunicaciones para posibilitar la comunicacin por
Radio del DMD con las cuadrillas hasta los confines del territorio de la Regin correspondiente.
Segunda Etapa (De 18 a 36 meses)
-

Despliegue de las campaas de levantamientos de Red de MT y Usuarios en el resto del estado

cabecera de Regin.

Ampliacin del alcance de radiocomunicaciones entre Centro de Control y la Cuadrillas a todo el

estado.
Ampliacin de las campaas de Red de MT y Usuarios en los dems estados que con forman las
regiones.
Cobertura total de radiocomunicaciones entre Centro de Control y cuadrillas en cada Regin.
Implantacin de otros sistemas tales como el SCADA de los circuitos de 13,8 kV y
34,5 kV de
las subestaciones 115 kV/34,5 kV/13,8 kV, que representan aproximadamente el 60 % de los
circuitos de CADAFE.

La Tabla II presenta el cronograma estimado para las Etapas 1 y 2.

Tabla N II Cronograma de las etapas 1 y 2
Actividades

1 trim

Ao 1
2 trim 3 trim

4 trim

1 trim

Ao 2
2 trim 3 trim

4 trim

1 trim

Ao 3
2 trim 3 trim

4 trim

Implantacin
Etapa 1
Instalacin y parametrizacin
del Sistema de Gestion de
Incidencias Alterno .
Campaa de levantamiento de
informacin.
Adecuacin de la
infraestructura fsica.
Etapa 2
Despliegue de las campaas
de Red de MT y Usuarios en el
resto del estado cabecera de
Regin
Ampliacin del alcance de
radiocomunicaciones entre
Centrol de Control y brigadas
a todo el estado
Ampliacin de las campaas
de Red de MT y Usuarios en
los dems estados
Talento humano disponible,
formacin y disposicin al
cambio.

Tercera Etapa (Estimado: 36 meses)

En esta etapa se deben afinar:
-

Los procesos de distribucin de cara de la Corporacin Elctrica Nacional.

Redefinir las necesidades de las regiones, de cara a la corporacin.
Establecer los aspectos necesarios para una implementacin e implantacin.
Analizar el impacto organizacional.
Definir un plan de proyecto enmarcado con el esquema de la corporacin.

De igual Modo en esta etapa se debe concluir todas las adecuaciones de infraestructura, tales como
subestaciones, Locales de los Centros de Control y los canales de comunicacin.
En la Tabla III se presenta el cronograma estimado para la tercera etapa.

Tabla N III Cronograma de la Etapa 3

Ao 4

Actividades
1 trim

2 trim

3 trim

Ao 5
4 trim

1 trim

2 trim

3 trim

Ao 6
4 trim

1 trim

2 trim

3 trim

4 trim

Implantacin Tercera Etapa

Etapa 3
Diagnostico y Campaa en las
Subestaciones e 34,5 kV/ 13,8
kV
Adecuacion de la
Infraestructura en las
Subestaciones 34,5 kV/13,8
KV, Centros de Control y
Telecomunicaciones
Aplicacin del SCADA a toda
la Red
Implementacion del Sistema
de informacion Geografica
(GIS)
Talento humano disponible,
formacin y disposicin al
cambio.

Costos
En la tabla IV se presentan algunos costos estimados para la implantacin de un Sistema de Gestin de
Distribucin, como el contemplado en este trabajo.
Tabla N IV Costos asociados a la implantacin
Lnea de trabajo
Parametrizacin e instalacin del SGD
Levantamiento de la informacin en campo
Red de MT
Asociacin Usuarios con centro de transformacin
Acondicionamiento de la infraestructura necesaria
Adecuacin de la estructura organizativa y formacin del
personal que participa del nuevo proceso
Total

Horashombre (%)
10

Inversin
(%)
53

Costos Estimados
(US$)
16.000.000

80

30

8.800.000

14

4.200.000

1.000.000

100

100

30.000.000

CONCLUSIONES
El logro de cualquier proyecto de mejora de procesos y de instalacin de sistemas de gestin tiene como
base la disponibilidad de la data necesaria para generar informacin coherente confiable y oportuna para la
toma de decisiones cotidiana en la gestin del proceso de Operacin de la Red de Distribucin.
Las estrategias propuestas en este trabajo toman esta consideracin para facilitar la implantacin de un
SGD y ejecucin exitosa de un proyecto que permitir, mediante la automatizacin y modernizacin de las
operaciones de distribucin, gestionar de manera eficiente este proceso, obteniendo como beneficio la
reduccin del TTI, al reducir los tiempos de ubicacin de falklas y restutucin del servicio, as como el
incremento a la seguridad laboral de los trabajadores, al facilitar el monitoreo de las condiciones
operativas de la red.
La realizacin de las campaas propuestas son unas de las claves para asegurar el xito en la mejora de la
gestin. Estas debern acompaarse adems, por la puesta en funcionamiento de los procesos
correspondientes de mantenimiento de la Data sin los cuales este esfuerzo ser vano.
8

Adicionalmente y en forma paralela se debern atender las tareas de adecuacin de infraestructura y de

organizacin, as como la formacin del personal involucrado en el Proceso.
La consolidacin de resultados intermedios durante la implantacin se pueden lograr con el desarrollo de
acciones de corto plazo que afiancen el rumbo a seguir.

BIBLIOGRAFIA
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McDonald, John D., Substation Automation IED Integration and Availability of

Information, IEEE Power & Energy, March/April 2003

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Acevedo, Rubn. Modelo conceptual para la automatizacin y control de los procesos de

Distribucin Elctrica. Trabajo de Grado para optar al Ttulo de Magster Scientarum en
Ingeniera de Procesos Mencin Control. UNEXPO, Vicerrectorado Barquisimeto. 2003.

[3]

Acevedo, Rubn. Desarrollo de la Ingeniera de Sistemas de Distribucin como base para la

Modernizacin de Empresas de Servicio Elctrico. Propuesto para el II Congreso Venezolano
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[5]

UTE. Centros de mando de Distribucin. Montevideo Uruguay 2001

[6]

R. Pirela, R. Pargas, and R. Cespedes, Modernization of the National Wide Dispatch

Centers of CADAFE Venezuela. IEEE PES 2006 Caracas Venezuela.

[7]

Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 37.825. Noviembre 2003.

Reglamento de Servicio Elctrico y Normas de Calidad del Servicio de Distribucin de
Electricidad.

[8]

Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.568. Extraordinario. Diciembre

2001. Ley Orgnica del Servicio Elctrico.

[9]

Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 38.736. Julio de 2007. Decreto N

5.330, con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica de Reorganizacin del Sector Elctrico