NATURALEZA DE LOS GRUPOS

1. El grupo en funcin de la percepcin: Para que un conjunto de individuos se

considere grupo sus integrantes deben percibir sus relaciones con los dems.

2. El grupo en funcin de la organizacin: Los socilogos ven a los grupos

primordialmente en funcin de las caractersticas de la organizacin y definen
al grupo como: Un sistema organizado dos o ms individuos que se
interrelacionan para desarrollar alguna funcin que cuente con un conjunto
estndar de observaciones entre los papeles de sus integrantes y normas que
reglamenten la funcin del grupo y de cada uno de ellos (Davis, 1997).

3. El grupo en funcin de la motivacin: El grupo en su conjunto de individuos

cuya existencia como conjunto recompensa a los individuos. Es decir el grupo
que no ayude a satisfacer sus necesidades difcilmente se mantendr viable y
los empleados que no satisfagan sus necesidades dentro de cierto grupo
buscarn otro que les ayude a encontrar satisfaccin a sus necesidades
importantes (Ibd.)

4. El grupo en funcin de la interaccin: Grupo es cierto nmero de personas que

se comunican entre s durante cierto periodo de tiempo, cuyo nmero es
suficiente reducido para que cada persona se pueda comunicar con todos los
dems cara a cara.
Razones de la formacin de grupos

El ser humano es gregario por naturaleza. Desde que nace pertenece al grupo
familiar y a lo largo de su vida se va integrando a diversos grupos, de tal
manera que encontramos como grupos primarios de socializacin: La familia, la
iglesia, el barrio y los amigos, as como la escuela. Posteriormente, cuando
crece su principal grupo lo constituye la escuela y el trabajo. Las personas
forman grupos por diversos motivos, tales como la satisfaccin de necesidades,
la cercana, la atraccin, las metas y la economa

1. La satisfaccin de las necesidades: Una motivacin importante para formar

grupos puede ser el deseo de satisfacer las necesidades, ya sea de seguridad,
sociales, de estima y de autorrealizacin.

2. De Seguridad: Algunos empleados podrn sentirse desamparados ante la

Gerencia y ante toda la organizacin al no contar con un grupo en quien
apoyarse cuando se aportan las exigencias gerenciales; esta soledad provoca
inseguridad, siendo el empleado miembro de un grupo puede participar en las
actividades de ste y discutir las exigencias de la gerencia con otros integrantes
que tengan puntos de vista de respaldo. La interaccin y comunicacin entre
los integrantes del grupo amortiguan el efecto de las exigencias gerenciales.

3. De Tipo Social: La sociabilidad de la gente estimula su necesidad de afiliacin;

el deseo de formar parte de un grupo resalta la intensidad de las necesidades
sociales.

4. De estima: A los empleados con mucha necesidad de estima, pertenecer a un

grupo de esta naturaleza puede proporcionarles satisfaccin.

5. Cercana y Atraccin: Cuando las personas trabajan muy cerca de otros tienen
oportunidades para intercambiar ideas, pensamientos y actitudes acerca de
actividades de trabajo y ajenas a l. Tales intercambios fomentan la formacin
de grupos.

6. Las Metas de los Grupos: Las metas de un grupo pueden constituir las razones
para que una persona se sienta atrado hacia l. Pero no siempre es posible
identificar las metas de los grupos. La suposicin de que los grupos formales
cuentan siempre con metas claras se debe moderar mediante la compresin de
que la percepcin, las actitudes, la personalidad y el aprendizaje pueden
distorsionar las metas.

7. La Economa: En muchos casos los grupos se integran porque los individuos

piensan que si se organizan pueden obtener mayores beneficios econmicos de
su trabajo. Al trabajar y cooperar como grupo los individuos pueden percibir
beneficios econmicos ms altos.
CARACTERSTICAS DE LOS GRUPOS
1. La Estructura: A medida que pasa el tiempo en el grupo se desarrolla algn tipo
de estructura; se distinguen en base a factores como la experiencia,
agresividad, el poder y el status. Cada miembro del grupo ocupa una posicin

dentro de l y el patrn de las relaciones entre las posiciones constituye la

estructura del grupo.

2. La Jerarqua de Status: Es status que se asigna a una posicin particular, es

consecuencia de ciertas caractersticas que distinguen una posicin de otra.
Factores como la antigedad en el puesto, la edad o la labor encomendada en
algunos casos determina el status de la persona.

3. Los roles: Cada una de las personas del grupo tienen un papel que
desempean, lo que constituye los comportamientos esperados del ocupante
de esa posicin. Pero adems existe el papel percibido y el desempeado.
El papel percibido es el conjunto de comportamientos que la persona que
ocupa un puesto piensa que debe desempear, en ciertos casos el papel
percibido puede corresponder con el esperado. El papel desempeado es el
comportamiento que de hecho tiene la persona en grupos relativamente
estables suelen fomentar un buen acuerdo entre los papeles esperados y los
percibidos, pero pueden originar conflictos y frustraciones por las diferencias
entre los tres papeles.

4. Las Normas: Son estndares generalmente aceptados del comportamiento del

grupo y del individuo que se desarrollan a raz de la interaccin de los
integrantes con el paso del tiempo. Las normas se forman solamente en
relacin con las cosas que tengan significado para el grupo. Pueden estar
escritas o comunicarse verbalmente. Los integrantes del grupo aceptan las
normas en diversos grados, algunos de aceptan totalmente, otros slo
parcialmente. Se pueden aplicar a todos y cada uno de los integrantes del
grupo. Los grupos establecen normas sobre asignacin de recursos y normas de
desempeo.

5. El Liderazgo: El lder ejerce cierta influencia sobre sus integrantes y en el grupo

formal el lder ejerce poder legtimamente sancionado. El lder en el grupo es
respetado reconocido que: Contribuye que el grupo logre sus metas, que
satisfagan sus necesidades, el lder es la personificacin de los valores, los
motivos, las aspiraciones de sus integrantes, adems representa los de vista de
su grupo cuando interacta con lderes de otros grupos; es mediador en los
conflictos del grupo.

6. La Cohesin: Es una fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo, la cual es
mayor que las fuerzas que tratare de alejarlos. Conforme aumenta la cohesin en el
grupo tambin se incrementa el nivel de acatamiento de las normas del grupo. El
grado de cohesin del grupo puede arrojar efectos positivos o negativos segn el
grado de coincidencia ente las metas del grupo y la de la organizacin formal. Los
gerentes pueden fomentar o desalentarla cohesin del grupo, empleando las
siguientes estrategias.

7. El Conflicto Intergrupal: Los grupos pueden tener conflictos con otros grupos
de la organizacin por diversas razones y las consecuencias pueden ser buenas
o negativas. Se considera que ese conflicto es positivo, cuando induce a la
productividad, resultado de la competencia, as como al cambio organizacional.
Se considera negativo el conflicto intergrupal, cuando ste se apodera del
grupo y paraliza cualquier otra actividad.