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FORMATO GUIA DE APRENDIZAJE

F08-9309-005 / 09-09 Versin 1


Modelo de Mejora

Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional


Procedimiento: Desarrollo Curricular

Continua

GUIA DE APRENDIZAJE - Interaccin con los dems


Programa de Formacin:
Proyecto formativo:

Duracin:
Fase del proyecto:

Actividades del proyecto:

Duracin:

Resultados de Aprendizaje:
Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y social.
Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y
emocionales orientados hacia el desarrollo humano integral.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social.
Actividad de Aprendizaje:
Acompaamiento directo
Mejorar la interaccin con otros de acuerdo a las normas de convivencia y participacin efectiva. Trabajo autnomo
Estrategia metodolgica.
Exploracin de aprendizajes previos
El Instructor indica a los aprendices la siguiente actividad:
Cine Foro Pelcula Cadena de Favores y/o Todos los Caminos Conducen a Casa
Dentro de las instalaciones de la Institucin Educativa se debe realizar un recorrido por parejas, en donde una de las personas va con
los ojos vendados, y el otro es su gua visual, de forma que indique el camino o recorrido por medio de la comunicacin no verbal;
Con el fin de realizar un Recorrido Ordenado los aprendices se deben organizar en dos filas, uno tras de otro; Posterior se indica a los
aprendices Las reglas: no quitarse la venda hasta terminar el recorrido (Indicacin que dar la instructora); no hablar, no enunciar
palabra; la comunicacin para hacer el recorrido debe ser a partir de la Comunicacin No-Verbal; un elemento importante y
trascendental para el xito de la actividad es el silencio y la escucha; las indicaciones sobre el camino que se debe hacer para el
recorrido la Instructora las dar a los lderes de cada grupo de formas verbal. Inicio del Recorrido. El recorrido se debe hacer
nuevamente, intercambiando las vendas en las parejas.
Apropiacin del Conocimiento
Conceptualizacin: esta fase busca que usted, estimado Aprendiz, apropie los conceptos mnimos requeridos para entender la
actividad de aprendizaje propuesta, ellos son: Comunicacin (asertiva, Verbal, no verbal, Comunicacin No Verbal Kinetsica,
Proxmica, Paralingustica). Trabajo en equipo (Concepto, caractersticas). Liderazgo (concepto, caractersticas, tipos, equipos de
trabajo formal y no formal). Manejo de conflictos (concepto, elementos, diferencia entre conflicto y violencia, resolucin de conflictos
y procesos de negociacin). Relaciones interpersonales (Conceptos, tipologa). Conceptos de: Libertad, justicia, respeto;
Convivencia/Normas de convivencia. Empata. Racionalidad, la argumentacin y la asertividad; Pensamiento Crtico.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo
consensos y acuerdos
Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento
Teorizacin: Le invito a consultar los artculos o Documentos donde encontrar los conocimientos requeridos, las direcciones y
textos que debe consultar para cada uno de los temas propuestos con anterioridad, los encontrara detallados en el apartado de esta
Gua denominado Bibliografa/Cablegrafa Lo anterior, con el propsito de unificar criterios que permitan el desarrollo de los talleres
a realizar posteriormente.
Aplicacin del Aprendizaje
En esta fase el aprendiz realizar de manera colaborativa el Taller 1, que encuentra en el Anexo 1, que permitan verificar sus
competencias de acuerdo a los instrumentos de evaluacin entregados para su proceso formativo.
Evidencias de Aprendizaje:
TECNICAS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS
DE CRITERIOS DE EVALUACION
DE EVALUACION
APRENDIZAJE
Evidencia de Desempeo:
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad
Trabajo En Equipo (GAES) educativa.
Tcnica de Evaluacin:
en
los
trabajos, Armoniza los componentes racionales y emocionales en el Observacin Sistemtica
exposiciones durante las desarrollo de los procesos de trabajo colectivo

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Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular

Actividades de Aprendizaje
de tal forma integren los
comportamientos necesarios
del trabajo en equipo para
llevarlos al xito y las
variables
interiores
y
exteriores para alcanzarlo.

Evidencia de Conocimiento
Trabajo Grupal en el cual
analiza
y
propone
alternativas de solucin a
Problemticas Sociales, de
acuerdo a los temas vistos.

Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los


criterios del trabajo en equipo.
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de
libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol
de cada uno de los participantes en el proceso formativo
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la
convivencia en los contextos social y productivo
Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las
leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional
Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en
funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y
social.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a
la resolucin de problemas
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la
argumentacin y la asertividad.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que
posibiliten la resolucin de problemas
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos,
racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de
problemas

Modelo de Mejora
Continua

Instrumento de Evaluacin:
Lista de Chequeo

Tcnica de Evaluacin:
Valoracin de producto
Instrumento de Evaluacin:
Lista de Verificacin

Forma de entrega:
Presencial y Virtual
Orientaciones generales:
Observe y escuche con atencin la exposicin de sus compaeros, con el fin de lograr comprender y aplicar dichos conocimientos en
su vida cotidiana, existencia, en las relaciones con los otros y el trabajo en equipo en su contexto educativo y laboral.
Participe de forma activa en la preparacin de su exposicin, de los trabajos grupales y en la Mesa Redonda de la presente Actividad
de Aprendizaje.
Participe activamente en la elaboracin y desarrollo del taller de Simulacin de la Empresa, organizacin y/o evento.
Ambientes/Recursos educativos y Material de Apoyo:
Aula taller o saln de clase
Diapositivas
Textos
Bibliografa/Cibergrafa:
MUSITU, Gonzalo y Otros. Psicologa de la Comunicacin Humana. Coleccin Psicologa. Editorial Lumen . Buenos Aires
Repblica de Argentina, 1993 TESTUD, L.; JACOB, O.:
GALLO, Juan Francisco. Relaciones Humanas Aplicadas. Psicologa del comportamiento humano. 7.ed. Santaf de Bogot.
Tomado de DAVID CORREA CANO. Comportamiento Organizacional. Un enfoque Ppsicosociolgico Aplicado. Universidad de
Antioquia. Medelln. 1988.
SAVATER, Fernando. tica para Amador. Ariel Barcelona, 1991. p 55
WILCHES Chaux, Gustavo, Nuestro Compromiso Etico desde la SENA; SENA, Bogot; 2001.
Elaborada por: LAURA MILENA OCHOA RODRGUEZ
Fecha: ABRIL 2011

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Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional


Procedimiento: Desarrollo Curricular

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GUIA PARA EL TALLER


TRABAJO EQUIPO, RESOLUCIN DE CONFLICTOS Y COMUNICACIN Interaccin con los Dems
1.

DATOS GENERALES

Programa de Formacin:
Proyecto de la Formacin
Profesional:
Actividad de aprendizaje:

Mejorar la interaccin con otros de acuerdo a las normas de convivencia y


participacin efectiva.

Evidencia de Desempeo:
Evidencia de Desempeo:
Trabajo En Equipo (GAES) en los trabajos, exposiciones durante Las Actividades de Aprendizaje de tal forma integren los
comportamientos necesarios del trabajo en equipo para llevarlos al xito y las variables interiores y exteriores para
alcanzarlo.
Evidencia de Conocimiento
Trabajo Grupal en el cual analiza y propone alternativas de solucin a Problemticas Sociales, de acuerdo a los temas
vistos.
Criterios de evaluacin
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso
formativo
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas
Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas.
Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.
Duracin de la evaluacin:
Nombre del Aprendiz(a) en formacin:
No. De Orden:
Centro de formacin: Centro de Servicios Empresariales y Tursticos
Regional: Santander
Nombre del Formador (a):
2.

INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

Estimado aprendiz, esta actividad ha sido diseada para que usted junto con su equipo de trabajo mejore los procesos
comunicativos usando como estrategia la apropiacin de los aprendizajes y su insercin en la vida personal y profesional
3.

CONTENIDO y/o SITUACION DESCRIPTIVA:


PRIMERA SESION

FUNDAMENTACIN:
Realice la Lectura del Ensayo El Elogio a la Dificultad del Autor Estanislao Zuleta (Anexo 1), con el fin de realizar una Mesa
de Discusin sobre el tema; debe tener en cuenta las siguientes ideas y conceptos e identificarlas con el fin de lograr una
comprensin del texto, estas son:

Importancia de la Relaciones Interpersonales

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Modelo de Mejora

Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional


Procedimiento: Desarrollo Curricular

Continua

Concepto de Idealizacin
La idealizacin dentro de las relaciones interpersonales
Concepto de Respeto y Razn
Valor de las Relaciones Interpersonales en el contexto laboral
La importancia del Pensar, del Sentir, de la Comunicacin, del Respeto, la Convivencia en las Interacciones, en las
formaciones grupales, en el trabajo en equipo y en las relaciones laborales.
Concepto de Liderazgo

NOTA:
Esta lectura, es til para reflexionar sobre la necesidad de tener en cuenta la Idealizacin, Subjetividad, Respeto, Sentimiento,
Formas de Convivencia como variables que pueden encontrarse en las relaciones interpersonales, que s no se tienen en cuenta
pueden causar afectaciones negativas en ella; es as como se plantea que a mayor conciencia mayor responsabilidad sobre s
mismo.
Aplicacin Taller didctico para reflexionar sobre la Solucin de Problemas
En equipos de cuatro personas Estimado Aprendiz, debe realizar un juego de roles, donde cada integrante asumir uno de
los siguientes Roles, con el fin de realizar un ejercicio prctico sobre la Resolucin de Problemas, estos son:
P: es el coordinador. Su funcin es plantear un problema
Q: es el cuestionador. Escucha con detenimiento lo que dice P y trata de formular preguntas, sin dar opciones de
respuesta.
R: es el receptor. Quien escucha con detenimiento, analiza e intenta dar solucin. Aporta ideas para ayudarle a P a
resolver el problema
O: es el observador. No participa activamente en la situacin, su funcin es observar comportamientos, actitudes, toma
nota de las frases que le llaman la atencin, de la forma como cuestiona Q, de los apuntes de R y las soluciones que
plantea P.
Una vez P plantee la solucin, se proceder a sacar conclusiones de la vivencia del proceso, antes de continuar con otro
equipo.

SEGUNDA SESIN
FUNDAMENTACIN:
En los GAES debe leer y EXPONER dos de los temas contemplados en el apartado de Apropiacin del conocimiento,
ubicados en la Gua de Aprendizaje; se recomienda realizar una discusin sobre cada uno de los temas, planteando situaciones en
la vida practica, con el fin de relacionar la teora con las situaciones de la vida real, social, productiva y personal.
APLICACIN
Actividad 1: Taller didctico para reflexionar sobre Trabajo en Equipo
A cada uno de los participantes se le solicita que Reflexionen, identifiquen los grupos y equipos de trabajo a los que ha
pertenecido en el transcurso de la vida, as como de los que forma parte en la actualidad y sealen tres caractersticas de
cada uno de estos grupos, procurando dar respuesta a los siguientes interrogantes:

Qu buscaba conseguir el grupo?


Consigui lo que buscaba?
Por qu razn se consigui o no lo que se buscaba?

Posterior, 5 o 6 aprendices comparten con el grupo sus experiencias al respecto.


Durante las intervenciones se registra en el Tablero las caractersticas que comenta cada participante.

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Modelo de Mejora
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Al final del ejercicio, cada participante deber tener claro en cules de los ejemplos expuestos se llev o se lleva a cabo un
trabajo de equipo exitoso y cules no tienen esta condicin y por qu.
Obtenida la lista de las caractersticas, se les anima para que identifiquen la ms frecuente, las menos frecuentes y
expongan sus opiniones frente a la situacin encontrada.
Terminado el ejercicio anterior, cada Aprendiz revisar el listado de grupos que escribi en los cuales ha participado y
encerrar en un crculo aquellos que considere han constituido o constituyen verdaderos equipos.
Actividad Reflexiva
Realizar un Cine Foro sobre las Pelculas, Nias Mal y posteriormente Todos los Caminos Conducen a Casa. Para la
discusin sobre las pelculas tenga en cuenta Cmo en cada una de las Pelculas los personajes Resuelven los Problemas
que se dan en el trascurso de ella. Indague la identificacin que tiene usted, con cada uno de los Personajes.
Actividad 2: Trabajo Grupal de Anlisis y Reflexin del Contexto Social, Productivo y Poltico.
Realice un Trabajo Grupal en el cual analiza y propone alternativas de solucin a Problemticas Sociales, de acuerdo a los
temas vistos. El trabajo debe contener los puntos que sern mencionados a continuacin, lea con atencin y desarrolle.

Elija una Problemtica Colombiana, referida a la dinmica Social, Econmica y/o Poltica del Pas, la cual sea
causante de la alteracin de los Derechos Humanos, de la tica, Dignidad humana de los colombianos. Puede ser
del contexto social, laboral o productivo, educativo, familiar. Y Explquela, teniendo en cuenta sus causas y
consecuencias.

Analice los temas vistos tales como Respeto, Manejo de Conflictos, tica, Derechos Humano, Justicia,
Dignidad, Comunicacin, Convivencia, Trabajo en equipo, Liderazgo, Relaciones interpersonales, Libertad,
Empata.

Observe los anteriores temas como Herramientas para Disear una ESTRATEGIA DE SOLUCIN a la
problemtica Social Elegida por su grupo; dichas herramientas debe evidenciarlas en la estrategia de solucin
planteada o diseada. (La estrategia no puede ser menor de 5 Hojas ni mayor de 6 Hojas)

4. EVALUACIN:
________________________________________________________________________
Observaciones:
Recomendaciones:
Juicio de Valor:
Observaciones del evaluado:
________________________________________________________________________
Ciudad y Fecha:

Firmas:
Evaluador@s:________________________________________
Alumn@:___________________________________________

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LISTA DE CHEQUEO PARA VALORAR PARA OBSERVAR


DATOS GENERALES
Programa de Formacin:
Proyecto de Formacin Profesional:
Actividad de Aprendizaje:

Mejorar la interaccin con otros de acuerdo a las normas de convivencia y


participacin efectiva.

Evidencia de Desempeo
Trabajo En Equipo (GAES) en los trabajos, exposiciones durante Las Actividades de Aprendizaje de tal forma integren los
comportamientos necesarios del trabajo en equipo para llevarlos al xito y las variables interiores y exteriores para alcanzarlo.
Criterios de Evaluacin:
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo
Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de
acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo
Duracin de la evaluacin:
20 Minutos
Nombre del Aprendiz(a) en formacin: _____________________________________________________
Nmero de orden:
Centro de formacin: Centro de Servicios Empresariales y Tursticos
Regional: Santander
Nombre del Instructor(a): _____________________________________________________________
INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO
Estimado Alumno(a): le invito tener en cuenta la informacin suministrada en este Instrumento de evaluacin, el cual ha
sido elaborado para observar verificar y valorar su desempeo en la evidencia de aprendizaje.
Tenga presente Instructor(a) algunas recomendaciones:
Diligencie con letra clara los espacios en blanco.
Llene los datos de identificacin del Aprendiz(a)
Observe al Aprendiz(a), realizando la evidencia y registre los resultados de esta valoracin.
Esta lista de chequeo se aplicar en el ambiente de aprendizaje.
4.

LISTA DE CHEQUEO

No. de
Orden
1.

VARIABLES / INDICADORES DE LOGRO


VARIABLE:
Utiliza los medios didcticos o elementos adecuados para la exposicin.
Presenta el tema de manera clara y coherente
Aplica las tcnicas orales y escritas para la exposicin:
Expresin corporal
Vocalizacin
Postura adecuada
Manejo de grupo.
Desarrolla los contenidos de acuerdo al tema propuesto:
Introduccin

CUMPLE
SI
NO

Observaciones

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2.

Desenlace
Conclusiones
Selecciona los elementos adecuados para el desarrollo
de la
exposicin
Lleva el hilo conductor durante la exposicin Responde las preguntas e
inquietudes que se le formulan
Demuestran dominio del tema

Adopta mtodos para planear acciones

Reconoce las situaciones que se presentan en los equipos de trabajo como


ventajas para el logro de los objetivos.
Realiza las tareas y compromisos de manera coherente y segn los
objetivos planteados.
Desarrolla la interaccin de las actividades de trabajo en equipo de acuerdo
con la poltica establecida por el mismo.
Reconoce el trabajo en equipo como una necesidad fundamental del ser
humano, identificando el verdadero xito
Resalta la importancia del trabajo en equipo para fortalecer las relaciones
humanas ratificando la dignidad humana

5
6
7
8

4. EVALUACIN:
________________________________________________________________________
Observaciones:

Recomendaciones:

Juicio de Valor:

Observaciones del evaluado:


Ciudad y Fecha:

Firmas:
Evaluador@s:________________________________________
Alumn@:___________________________________________

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LISTA DE VERIFICACION PARA VALORAR PRODUCTOS


DATOS GENERALES
Programa de Formacin:
Competencia:

Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con el con la naturaleza en los
contextos laboral y social

Proyecto de Formacin Profesional:


Lograr el auto reconocimiento personal mediante procesos de reflexin accin.
Actividad de Aprendizaje:
Evidencia de Producto:
Trabajo Grupal en el cual analiza y propone alternativas de solucin a Problemticas Sociales, de acuerdo a los temas vistos.
Criterios de Evaluacin:
Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional
Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y social.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas
Duracin de la evaluacin:
3 Horas
Nombre del Aprendiz(a) en formacin: _____________________________________________________
Nmero de orden:
Centro de formacin: _________________________________________________________ _______
Regional: __________________________________________________________________________
Nombre del Instructor(a): _____________________________________________________________
LISTA DE VERIFICACIN
No. de
Orden
1.

VARIABLES / INDICADORES DE LOGRO


VARIABLE
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la
resolucin de problemas
Evidencia una comprensin de los Mtodos para la Resolucin de
Problemas y/o Conflictos
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema es creativa,
lgica y coherente para posibilitar la resolucin del problema
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra y
evidencia el concepto Comunicacin
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra y
evidencia el concepto Racionalidad
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra y
evidencia el concepto Argumentacin.
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra y
evidencia el concepto Lgica.
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra
y evidencia el concepto Liderazgo
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra
y evidencia el concepto Justicia
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra
y evidencia el concepto Convivencia
La Alternativa Diseada para la Resolucin del Problema involucra

CUMPLE
SI
NO

Observaciones

FORMATO GUIA DE APRENDIZAJE


F08-9309-005 / 09-09 Versin 1
Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular

y evidencia el concepto Trabajo en equipo


Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la
resolucin de problemas de carcter productivo y social.
El planteamiento del Problema es coherente entre sus causas y
consecuencias
El planteamiento del problema se hace de forma crtica y con
profundidad en sus causas.

4. EVALUACIN:
________________________________________________________________________
Observaciones:

Recomendaciones:

Juicio de Valor:

Observaciones del evaluado:


________________________________________________________________________
Ciudad y Fecha:

Firmas:
Evaluador@s:________________________________________
Alumn@:___________________________________________

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