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CHIAVENATTO :
Desarrollo Organizacional:
El Desarrollo Organizacional trata de las personas y
las organizaciones, de las personas en las
organizaciones y de como funcionan.
Para comprender el D.O.
FASES DEL D. O.
Diagnosticar
el nivel de
funcionamiento
DIAGNOSTICO
INICIAL
ELIMINACION DE
BARRERAS
(Comprensin del problema)
Determinar
el plan de
accin
PLANIFICACION
Educar
Funcionamiento
Mantenimiento
IMPLEMENTACION
EVALUACION
El diagnostico organizacional
Que es un diagnostico:
Es el dictamen al que se llega despus de efectuar un
anlisis de una organizacin. (donde estamos?, que
somos?, con que contamos? y que podemos hacer?).
Propsitos del diagnostico:
debe constituir un ejercicio peridico (no ocasional ni
extraordinario.
debe incluir a todas las reas de la empresa.
debe ser realizado siguiendo un enfoque estratgico:
permanencia.
objetivos.
estrategias.
dimensin de futuro.
diagnostico.
retroalimentacin.
Ciclo del DO
Identificacin
del problema
Integracin
de resultados
Consultora
Ejecucin
Diagnstico
Plan de
Trabajo
Tcnicas de diagnstico.
El cambio planeado.
El cambio al interior de una organizacin debe ser
planeado, con visin de largo plazo, con una
transformacin del ambiente organizacional y dirigido
a mejorar la calidad de vida de todas las personas que
se encuentran dentro de su entorno.
La resistencia al cambio
En el proceso que involucra el cambio en los sistemas, existen
bsicamente tres etapas esenciales y secuenciales:
Resistencia al cambio.
Fenmeno psicosocial, que nos muestra bsicamente
tres aspectos:
a) La conformidad
con las normas.
b) Cultura en la organizacin
Modos de vida y costumbres, conocimientos y grado
de desarrollo artstico, cientfico, industrial,etc.
Clases de intervenciones:
Intervencin de discrepancia
Intervencin de teora
Intervencin procesar
Intervencin de relacin
Intervencin de experimentacin
Intervencin de dilema
Intervencin de la estructura de
la organizacin
Intervencin cultural
Intervencin de perspectiva
(A) Exploracin.
Los esfuerzos para medir y cambiar la cultura organizacional se
hace mediante una exploracin.
(B) Entrada.
Definir todos los procedimientos que va a permitir que se
introduzcan nuevas normas, medidas, planes, programas, etc.
Para iniciar un proceso de DO en la organizacin.
(C) Diagnstico.
Recoger y analizar datos para evaluar problemas de diversa
naturaleza en la organizacin
Perspectivas en el D.O.
En los ltimos aos, aumentado el inters en las cuatro metas de describir,
predecir, explicar y controlar el comportamiento humano en el trabajo.