Liderazgo

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Liderazgo
Lder
Los lderes son personas que saben expresarse en forma completa. Quiere decir que se conocen a
si mismos, saben cuales son sus cualidades y sus fallas, y como desplegar totalmente esas
capacidades y compensar esas fallas. Tambin saben lo que quieren, porqu lo quieren, y como
comunicarles a los otros lo que quieren a fin de lograr su cooperacin y su apoyo. Finalmente,
saben como alcanzar sus metas. La clave de la auto expresin completa es la comprensin de si
mismo y del mundo; y la clave de la comprensin es aprender de la vida y las experiencias
propias.
Llegar a ser lder no es fcil como llagar a ser un mdico o un poeta, el que sostenga lo contrario se
equivoca. Pero, aprender a dirigir es ms fcil de lo que generalmente se cree. Todos tenemos
capacidad de liderazgo.
"La aristocracia de los realizadores es numerosa y extensa Pueden ser lderes en la poltica o en
los negocios, en la agricultura o en el trabajo, en el derecho, en la educacin o el periodismo, en la
religin o en la accin afirmativa, o en la vivienda comunitaria, o en cualquier cuestin poltica
desde el aborto hasta el zoolgico municipal Su mandato puede referirse a asuntos de
comunidad, a decisiones nacionales o cuestiones mundiales; a toda una industria o profesin
multinacional o a un tramo ms estrecho pero ms profundo de la vida y del trabajo; a una agencia
local, a una organizacin juvenil o a un vecindario.."
Harland Cleveland en The Knowledge Executive.
El proceso de convertirse en lder es muy parecido al proceso de convertirse en un ser humano bien
integrado. Para el lder como para el ser humano bien integrado su carrera profesional es la vida.
Discutir el proceso en trminos de "lderes", es solo una manera de concretarlo.
A todos los lderes los caracteriza una preocupacin por un propsito gua, una visin superior.
Toda persona, de cualquier edad, en cualquier circunstancia puede transformarse a s misma. Si
quiere. Convertirse en el tipo de persona que es un lder es un acto supremo de la voluntad libre, y
si usted tiene la voluntad, ese debe ser el camino.
En el fondo, el llegar a ser lder es llegar a ser uno mismo. Es as de sencillo, precisamente, y
tambin as de difcil.

Dominar el contexto
Un lder no deja que las circunstancias lo dominen. Domina el contexto. Establecida su meta,
luchar por ella, y no solo vencen el contexto sino que lo modifican fundamentalmente.
El primer paso hacia el cambio es no dejarse situar por otros sino escoger uno su propia posicin.
As comienza el proceso.

Comprensin de lo Bsico
Los ingredientes bsicos del liderazgo:
Visin Ganadora:
El lder tiene una idea clara de que es lo que quiere hacer personal y profesionalmente y la
fortaleza para perseverar a pesar de los contratiempos y hasta de los fracasos. A menos que uno
sepa a donde va y por qu no es posible que llegue.

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Pasin:
La pasin subyacente por las promesas de la vida, combinada con una pasin muy particular por
una vocacin, profesin, lnea de conducta. El lder ama lo que hace y le encanta hacerlo. Tolstoi
dijo que las esperanzas son los sueos de los hombres despiertos. Sin esperanzas no podemos
sobrevivir, ni mucho menos progresar. El lder que comunica pasin les da esperanzas e inspiracin
a otros.
Integridad:
Tiene tres partes esenciales: conocimiento de s mismo, sinceridad y madurez.
Conocimiento de uno mismo: El lder nunca se dice mentiras, cono sus defectos tan bien como sus
cualidades y les hace frente directamente. Uno es su propia materia prima, cuando uno sabe de se
compone es capaz de reinventarse uno mismo.
Sinceridad: Es la clave del conocimiento de si mismo. Se basa en honradez de pensamiento y
accin, firme devocin a los principios y entereza fundamental.
Madurez: La madurez es importante para el lder porque conducir no es solo mostrar el camino o
dar rdenes. Todo lder necesita haber tenido la experiencia de ser seguidor, de haber aprendido a
ser laborioso, observador, capaz de trabajar con otros y aprender de ellos, nunca servil, siempre
veraz. Habiendo encontrado estas cualidades en s mismo puede fomentarlas en los dems.
Confianza:
Ms que un ingrediente, un producto del liderazgo. Es una cualidad que no se adquiere, se gana.
La otorgan los colegas y los seguidores y sin ella no funciona un lder.
Curiosidad y audacia:
El lder se interesa por todo, quiere aprender todo lo que pueda, est dispuesto a arriesgarse,
experimentar, ensayar cosas nuevas. No se preocupa por los fracasos sino que acepta los errores
sabiendo que de ellos se puede aprender.
Uno tiene que ser un buen scout y saber escuchar para captar todo lo posible, pero no para tragarlo
sin sentido crtico. En fin de cuentas uno tiene que confiar en sus reacciones espontneas. Los
valores y las creencias son importantes para saber donde se est parado, pero tienen que ser sus
propios valores, no los ajenos.
Hay que tomar en cuenta lo siguiente: No vale la pena llegar a la meta si no se goza el viaje. Hay
que ver el xito en forma incremental. Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para lograr cualquier
triunfo importante. Si uno puede ver la vida como actos que se cumplen satisfactoriamente
momento por momento, podra ver que la mayor parte de ella es de xitos, y aceptar cada uno con
una venia; esperar las venias grandes es mal negocio, stas no vienen sino muy de tarde en tarde.
Los lderes no tienen nada con qu trabajar fuera de ellos mismos. Una de las paradojas de la vida
es que los buenos lderes suben a la cima a pesar de sus puntos dbiles, mientras que los malos
lderes por razn de sus puntos dbiles.
Abraham Lincoln era vctima de serios estados depresivos, y sin embargo, ha sido el mejor
presidente de los Estados Unidos y lo gui por la peor de sus crisis, Hitler, por el contrario, le
impuso su psicosis al pueblo alemn, y lo llev por delirios de grandeza a la ms vil locura y a la
ms terrible matanza de que el mundo tenga memoria.
El buen lder es capaz de verse a si mismo y or a los dems.

Hay que conocerse a s mismo

Cuando llegamos a la pubertad, el mundo se ha puesto en contacto con nosotros y nos ha formado
ms de lo que creemos. La familia, los amigos, la escuela y la sociedad en general nos han dicho,

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con las palabras y mediante el ejemplo, como debemos ser. Pero uno empieza a ser lder desde el
momento en que resuelve por s mismo cmo ser.
Concete a ti mismo significa separar lo que uno es y quiere ser de lo que el mundo piensa que es
y quiere que sea.
Algunos inician el proceso temprano y otros ms tarde. No importa. El auto conocimiento y la auto
invencin son procesos de toda la vida.
Hay cuatro lecciones importantes para el conocimiento de si mismo:
Primera: Usted mismo es su mejor maestro.
El aprendizaje se experimenta como una transformacin personal. Una persona no acumula
conocimientos como posesiones sino que ms bien se convierte en una nueva persona. Aprender
no es tener, es ser.
Segunda: Acepte la responsabilidad. No culpe a nadie
Tercera: Usted puede aprender cualquier cosa que quiera aprender.
Si uno de los ingredientes del liderazgo es la pasin por las promesas de la vida, la clave de realizar
tales promesas es dejar surgir el yo. Aprender es mucho ms que absorber una gran cantidad de
conocimientos o de dominar una disciplina es ver el mundo simultneamente como es y como
podra ser, comprender lo que se ve y actuar de acuerdo con la comprensin.
Cuarta: La verdadera comprensin proviene de reflexionar sobre su experiencia.
Reflexionar sobre la experiencia es una manera de sostener un dilogo socrtico consigo mismo,
plantearse los interrogantes debidos y a su debido tiempo, a fin de descubrir la verdad de si mismo
y de su vida. Que pas realmente?. Por qu pas?, Cmo me afect?, Qu signific para m?. En
esta forma uno localiza y se apropia del conocimiento que necesita o, ms precisamente, recupera
lo que saba pero haba olvidado, y es entonces, el martillo y no el yunque.

Hay que conocer el mundo

Es claro que para ser un lder verdadero, uno tiene que conocer el mundo tan bien como se conoce
a s mismo. Ciertas experiencias son especialmente significativas para aprender. Entre estas se
cuentan una amplia educacin continua, familias sui gneris, viajes extensos o exilios, una rica vida
privada y asociaciones clave con mentores y grupos.
Existen por definicin literaria dos modalidades de aprendizaje convencional.
El aprendizaje de mantenimiento, el ms comn, que es, "adquisicin de puntos de vista, mtodos y
reglas fijos para entenderse con situaciones conocidas y repetidas Es el tipo de aprendizaje
destinado a mantener un sistema existente o una forma de vida estable.
El aprendizaje de choque, casi igualmente comn hoy es el que ocurre cuando los acontecimientos
abruman a la gente. Aun hoy la humanidad sigue esperando sucesos o crisis que catalicen o
impongan este aprendizaje primitivo por choque. Muchas veces sigue a un periodo de exceso de
confianza en soluciones creadas nicamente con pericia o competencia tcnica perpetuadas ms
all de las condiciones para las cuales fueron creadas.
En otros trminos, tanto el aprendizaje de mantenimiento como el de choque son menos aprender
que aceptar los puntos de vista convencionales. La sociedad o la familia de uno o la escuela dicen
que as es como son las cosas y que stas son las cosas que uno necesita saber, y uno acepta lo
que se le dice como si fuera un evangelio, olvidando que hay un yo que debe ser escuchado.
El aprendizaje innovativo debe reemplazar al de mantenimiento y de choque. Sus componentes
principales son:
Anticipacin: Ser activo e imaginativo en lugar de ser pasivo y seguir los hbitos.

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Aprender escuchando a los dems.

Participacin: Moldear los acontecimientos, en lugar de dejarse moldear por ellos.
Es obvio que el aprendizaje innovativo requiere que uno tenga confianza en s mismo, que sea
dirigido en vez de dejarse dirigir por otros, tanto en su vida como en el trabajo. Si usted aprende a
anticipar el futuro en lugar de dejarse moldear por ellos, obtendr muchos beneficios significativos.
El aprendizaje de mantenimiento que practican la mayora de las organizaciones y las instituciones
docentes, busca preservar el status quo y hacer de nosotros buenos soldados. Es un monlogo
basado en la autoridad: jerrquico, exclusivo, aislado.
Siendo limitado y finito, es un cuerpo esttico de conocimiento. Exige que nos acomodemos a los
acontecimientos.
El aprendizaje innovativo es el medio principal de ejercer uno su autonoma, un medio de entender
y trabajar en forma positiva dentro de un contexto existente. Es un dilogo permanente que
empieza por curiosidad, se alimenta de conocimientos y lleva a la comprensin. Es inductivo,
ilimitado e interminable, conocedor y dinmico. Nos permite modificar las cosas.
Mediante el ejercicio del aprendizaje innovativo ya no seguimos la corriente sino que dirigimos
nuestra propia vida. No aceptamos las cosas sino que prevemos las cosas tal como pueden ser.
Participamos haciendo que las cosas sucedan.
Las universidades no son los mejores lugares para aprender. Muchas de ellas son ms bien
escuelas vocacionales de alta categora que instituciones de educacin superior. Estn preparando
muchedumbres de especialistas miopes que pueden ser magos para ganar dinero pero que como
personas, estn sin terminar. A estos especialistas se les ensea como hacer pero no aprenden
como ser. En lugar de estudiar, historia, filosofa o literatura, que son la experiencia de toda la
humanidad, estudian programacin de computadoras. Qu pueden programar para que resuelvan
los computadores si no conocen de las cuestiones primordiales?.
Esto no significa que ir a la universidad es una total prdida de tiempo, una de las cosas
maravillosas de la vida es que cualquier vaco en la educacin se puede subsanar, cualquiera que
sea la edad que uno tenga o su situacin, leyendo y reflexionando sobre lo ledo.
Llenando los vacos:
Esto tiene relacin con el marco general de conocimiento, sobre el mundo, sobre las otras cosas
que no hacen una educacin formal.
Hay que aprender a leer, a conocer cosas nuevas. Recordemos que el lder no tiene temor al reto.
Y es un reto el estudiar y reflexionar sobre el mundo que nos rodea. Sobre la gente, su historia, su
vida.
Un buen consejo es aprender lectura rpida.
Un verdadero lder cree en un aprendizaje activo, apasionado y personal. Lo que se lee debe ser
grano para su propio molino, debe apropirselo. Hay que tener gozo de aprender y aprender todos
los das.
La experiencia instructiva:
Viajar es una forma de aprender. Nuevas culturas, nuevas formas de humanidad. El extranjero es
capas de ver las cosas desde una ptica diferente, puede tomar lo bueno para si mismo y puede
llevarlo a su vida. Le modifica a uno la perspectiva porque le exige reacciones nuevas y distintas.
Todos los lderes tienen algo en comn, tiempo y capacidad para la reflexin. Uno debe disponer de
una habitacin, o determinada hora del da, en que uno no sepa que contienen los peridicos esa
maana, ni quienes son sus amigos, ni que le debes a otros, ni que te deben. Es un lugar o un
momento en el que uno pueda simplemente experimentar y poner de manifiesto lo que uno es y lo
que podra ser. Es un lugar de incubacin creativa. Al principio, uno puede encontrar que all no
pasa nada pero si uno posee tal lugar sagrado y lo usa, con el tiempo, algo suceder.

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Amigos y mentores:
As como necesitamos estos perodos regulares de pausa, tambin necesitamos participar
activamente, necesitamos mentores y amigos y grupos de almas afines. No he encontrado ningn
lder que no haya tenido al menos un mentor, un maestro que vi en l algo que l mismo no se
haba dado cuenta, un padre, un socio mayor que le mostr la manera de ser, o , en algunos casos,
de no ser, o que le exigi ms de lo que l crea capaz de dar.
Aprendiendo de la adversidad:
El estudio, los viajes, las personas, el trabajo, la reflexin, son todos fuentes de conocimientos y
compresin; pero tambin lo son curiosamente, los errores.
En todo hay lecciones, y si uno se ha desplegado bien, las aprender. Las experiencias no son
realmente nuestras hasta que pensemos en ellas, las analicemos, las examinemos, las
cuestionemos, reflexionemos y, por fin, las entendamos. Lo importante, repitmoslo, es utilizar las
experiencias y no que ellas nos utilicen, ser el diseador y no el diseo, de modo que las
experiencias nos capaciten en lugar de aprisionarnos.
Los lderes aprenden, pues de la experiencia, esto significa:
Mirar retrospectivamente la infancia y la adolescencia y utilizar lo que ocurri entonces para poder
hacer uno que las cosas sucedan ahora, de modo que uno sea el amo de su vida en vez de
sirviente de ella.
Buscar conscientemente en la actualidad experiencias que lo mejoren a uno y le amplen la mente.
Correr riesgos como cuestin de rutina, sabiendo que el fracaso es tan vital como inevitable.
Ver el futuro, el de uno y el del mundo, como una oportunidad para hacer todas las cosas que uno
no ha hecho y las cosas que es necesario hacer, ms bien que como una prueba.
Cmo aprovecha uno la oportunidad?. En primer lugar hay que valerse de los instintos para
sentirla, y luego seguir el "impulso bendito" que surge.
Contina en la siguiente pgina...

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... viene de liderazgo

Forjando el futuro
Para dominar el ambiente competitivo, el lder tiene que entender primero los desafos de los aos
80 y 90. Lderes son los que entienden la cultura contempornea, aun cuando gran parte de esa
cultura est latente y exista solo en la mente y en los sueos de las personas o en su
subconsciente. Pero, comprender es apenas el primer paso. Los lderes del futuro sern los que
den el segundo paso: modificar la cultura.
Cmo aprende un lder a transmutar el caos?, Cmo aprende no solo a aceptar el cambio y la
ambigedad, sino a prosperar con ellos?. Hay diez factores, diez caractersticas personales y
organizacionales para hacer frente al cambio, forjar un futuro nuevo y crear organizaciones de
aprendizaje.
1.- Los lderes administran el sueo.
La primera responsabilidad de un lder es definir la realidad. La ltima es dar las gracias. En el
medio el lder es un sirviente.
La administracin del sueo puede dividirse en cinco partes:
Comunicar la visin
Reclutamiento meticuloso
Recompensas
Re entrenamiento
Reorganizacin
2.- Los lderes abrazan el error.
Fracasar no es un pecado, es apuntar demasiado bajo.
3.- Los lderes estimulan la rplica reflectante.
Todos los lderes saben que es importante tener en su vida alguna persona que les diga la verdad.
4.- Los lderes estimulan la disensin.
Los lderes necesitan rodearse de personas que tengan opiniones distintas de las suyas, que
acten como el abogado del diablo y que siendo sensibles a las variantes, les puedan ensear la
diferencia que hay entre lo que se espera y lo que realmente va a ocurrir.
5.- Los lderes tienen el factor Nobel.
Optimismo, fe y esperanza .
6.- Los lderes entienden el efecto Pigmalin en la administracin.
Lo que el gerente espera de sus subalternos y la manera de tratarlos determina en gran parte el
desempeo y el progreso de ellos en su carrera.
Una caracterstica exclusiva de los buenos gerentes es la capacidad de crear altas expectativas de
desempeo que los subalternos cumplen.
Los gerentes menos eficientes no llegan a desarrollar expectativas similares, y, en consecuencia la
productividad de los subalternos se perjudica.

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Los subalternos generalmente hacen los que creen que se espera de ellos.
Los lderes esperan lo mejor de las personas que los rodean. Saben que esas personas cambian y
maduran. Si uno espera grandes cosas, sus subalternos se las proporcionarn.
7.- Los lderes tienen un cierto "toque".
Los lderes tienen ese sentido de donde va a estar la cultura, donde debe estar la organizacin para
que pueda crecer. Si no lo tienen al principio, lo tienen ya cuando llegan.
8.- Los lderes ven a lo lejos.
Tienen paciencia. Hacen planes a largo plazo, no buscan soluciones inmediatistas.
9.- Los lderes comprenden que hay intereses creados.
Saben que es preciso equilibrar las pretensiones encontradas de los diversos grupos que tienen
intereses en la organizacin.
10.- Los lderes crean alianzas y asociaciones estratgicas.
Ellos ven el mundo global y saben que no es posible esconderse. Los lderes sagaces del futuro
reconocern la importancia de hacer alianzas estratgicas con otras organizaciones cuya suerte
est vinculada con la suya.

Los lderes de la nueva generacin

Los lderes de la nueva generacin tendrn algunas cosas en comn:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Educacin amplia
Curiosidad ilimitada
Entusiasmo sin lmites
Fe en la gente y en el trabajo en equipo
Voluntad de arriesgarse
Dedicacin al crecimiento a largo plazo, ms bien que objetivos a corto
plazo.
Dedicacin a la excelencia.
Preparacin.
Virtud.
Visin.

Al expresarse a s mismos harn nuevas empresas, industrias, pases, y tal vez un nuevo mundo.
Si esto suena como un sueo imposible, considere usted esto: Es

mucho ms fcil
expresarse que negarse a s mismo. Y tambin mucho ms gratificador.
Bibliografa:
Cmo llegar a ser lder. Warren Bennis. Grupo Editorial Norma.
En busca de la excelencia. Thomas J. Peters y Robert H. Waterman Jr., Serie Norma Empresas y
Empresarios.
Como trabajar en equipo. Robert Blake, Jane Srygley y Robert Allen. Grupo Editorial Norma.

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