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FUNDAMENTOS DE MERCADEO

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puntajes 43 de 50

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 11:10
Completado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 12:05
Tiempo empleado: 54 minutos 55 segundos
Puntuacin bruta: 13/15 (87 %)
Calificacin: de un mximo de
5876

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1
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS

Las preguntas que encontrar a continuacin


constan de una afirmacin VERDADERA (tesis) y dos
postulados tambin VERDADEROS, identificados con
POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar
si los postulados se deducen lgicamente de la
afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:

Marque A si de la tesis se deducen los postulados


I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: Las empresas empezaron a tomar consciencia de prestar un


excelente servicio, el cual aunado a la calidad del producto o del
servicio, convirtieron a las empresas en entes altamente
competitivos. Solo con una Alta Calidad y un Excelente Servicio es
que la empresa puede competir, independientemente del precio del
producto.

POSTULADO I: El servicio se debe prestar antes,


durante y despus de la venta
POSTULADO II: Cuando los clientes consideran a la
empresa como ACES, es que se alcanzan los ms
altos beneficos.
Seleccione una respuesta.
a. A.
b. C.
c. B.
d. D.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
2
Puntos: 1
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE
RESPUESTA
Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto
a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4,
usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que

responda adecuadamente a la pregunta y marcar la letra mayscula


que corresponda, de acuerdo con la siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
La investigacin de mercados es considerada como la columna
vertebral de todo negocio. De estas dos maneras se puede realizar la
investigacin de Mercados:
1. Por la empresa.
2. Personalmente.
3. Por agencias especializadas.
4. Por encuestadores.

Seleccione una respuesta.


a. A.
b. B.
c. C.
d. D.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
3
Puntos: 1
Como estrategia para la seleccin de un grupo de
clientes a los que se quiere tomar como mercado
objetivo puede ser en forma:
Seleccione una respuesta.
a. Directa o indirecta
b. Cerrada o abierta
c. Selectiva o Extensiva
d. Interna o externa
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

4
Puntos: 1
La investigacin de mercados es una etapa muy
importante para el desarrollo de un negocio, tanto
que se considera que la investigacin de mercados
es la columna vertebral de:
Seleccione una respuesta.
a. Del departamento de ventas
b. Del departamento de mercados
c. Cualquier estrategia de negocio
d. De la gerencia de ventas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
5
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrar a continuacin
constan de una afirmacin VERDADERA (tesis) y
dos
postulados
tambin
VERDADEROS,
identificados con POSTULADO I y POSTULADO II.
Usted debe analizar si los postulados se deducen
lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra
mayscula, conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I
y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado
II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce

de la tesis.
TESIS: La mercadotecnia tradicional hace uso de
intermediarios para que el cliente encuentre el
producto o servicio en el lugar donde lo necesita, en
el momento que lo desea y en la cantidad
necesaria. El Sistema de Informacion del Marketing
SIM, juega un papel primordial en este proceso.
POSTULADO I: La empresa toma las decisiones
necesarias para su desarrollo y crecimiento de
acuerdo a la investigacin de mercados que se
haya aplicado.
POSTULADO II: La produccin de la empresa
depende del capital que posee y de su capacidad
tcnica instalada
Seleccione una respuesta.
a. B.
b. A.
c. D.
d. C.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.
6
Puntos: 1
La investigacin se da cuando se presenta un problema y se busca cules son las
causas que lo producen. Por tal razn la investigacin de mercados se puede
desarrollar de dos formas, a saber:

Seleccione una respuesta.


a. Por medio de la publicidad y las promociones
b. Por medio de los compradores y vendedores
c. Por medio de la empresa y con agencias

especializadas
d. Por medio de los gerentes y los empleados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
7
Puntos: 1
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA
Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto
a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4,
usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que
responda adecuadamente a la pregunta y marcar la letra mayscula
correspondiente, de acuerdo con la siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
El entorno empresarial es el medio donde toda empresa se
desarrolla. Estas poseen dos ambientes, de acuerdo al tamao estos
son:
1. Interno
2. Macroambiente
3. Externo
4. Microambiente

Seleccione una respuesta.


a. B.
b. D.
c. C.
d. A.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.
8
Puntos: 1
Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades nicos,
cada comprador para la empresa es potencialmente un:

Seleccione una respuesta.

a. Un cliente a satisfacer.
b. Un segmento para el mercado.
c. Un factor del mercado
d. Un mercado por separado.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
9
Puntos: 1
Dentro de la clasificacin de los productos para las
empresas, se dice que un producto Fungible es
aquel que:
Seleccione una respuesta.
a. Est de moda
b. Es de muy buena calidad
c. Se consume o se agota por si solo
d. Tiene otros productos sustitutos
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
10
Puntos: 1
La investigacin de mercados es la columna
vertebral de toda estartegia de negocio. Las
empresas que no hacen inversin en investigacin
de mercados tienden a:
Seleccione una respuesta.
a. Obtener poca utilidad
b. Tener mucha competencia en el mercado

c. Vender a precios ms altos


d. Desaparecer del mercado
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
11
Puntos: 1
Cundo el mercado se divide en diferentes grupos con base en caractersticas de
los compradores tales como clase social, estilo de vida, tipos de personalidad,
actitudes de la persona hacia si misma, hacia su trabajo, la familia, creencias y
valores. La variable de segmentacin es:

Seleccione una respuesta.


a. Etnogrfica
b.
Demografica
c. Psicogrfica
d. Geogrfica
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
12
Puntos: 1
Una de las limitantes mas frecuente que presentan
algunas empresas en el desarrollo de la
investigacin de mercados es:
Seleccione una respuesta.
a. No saber aplicar las NTICS
b. No conocer bien los clientes
c. El desconocimiento de su importancia
d. No conocer los ambientes
globalizados
Correcto
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.


13
Puntos: 1
Las ventas son directamente proporcionales a la
inversin que hagan las empresas en:
Seleccione una respuesta.
a. Excelentes vendedores
b. Desarrollo del producto
c. Tecnologa de punta
d. Investigacin de mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
14
Puntos: 1
La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y
relevante para la empresa. El encargado de valorar las necesidades
de la informacin del entorno es:

Seleccione una respuesta.


a. La inteligencia de
mercados
b. El marketing estratgico
c. El marketing tctico
d. El marketing operativo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
15
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una
afirmacin VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin

VERDADEROS, identificados con POSTULADO I y POSTULADO II.


Usted debe analizar si los postulados se deducen lgicamente de la
afirmacin y selecciona la letra mayscula, conforme a la siguiente
instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.
TESIS: Mercadeo es un conjunto de actividades por medio de las
cuales una empresa investiga las necesidades y problemticas de
una comunidad, desarrolla y produce los bienes, productos y
servicios adecuados a esas necesidades o a la solucin de esos
problemas. El concepto de mercadeo ha ido modificndose con una
orientacin masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo UNO A
UNO (one to one).
POSTULADO I: El mercadeo en una empresa es una actividad que
depende del SIM del entorno.
POSTULADO II: La empresa debe tener los recursos suficientes para
poder tomar las decisiones necesarias que le permitan alcanzar el
xito empresarial.

Seleccione una respuesta.


a. D.
b. C.
c. B.
d. A.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
5876

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FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como GLORIA ESPERANZA MONTENEGRO (Salir)

Usted est aqu

campus07

100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: mircoles, 5 de octubre de 2011, 19:49
Completado el: mircoles, 5 de octubre de 2011, 20:44
Tiempo empleado: 54 minutos 46 segundos
Puntuacin bruta: 13/15 (87 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 1
La empresa est conformada por cuatro reas fundamentales para el desarrollo
funcional. De acuerdo a esto el rea fundamental ms importante de la empresa
es:

Seleccione una respuesta.


a. Personal.
b.
Produccin.
c.
Mercadeo.
d. Finanzas.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

2
Puntos: 1
Este conjunto de personas, equipos y procedimientos diseados para recoger, clasificar,
analizar, valorar y distribuir a tiempo la informacin demandada de los gestores de marketing
pertenecen al:

Seleccione una respuesta.


a. La segmentacin del mercado
b. Al sistema de mercado objetivo
c. Al sistema de Informacin del
Marketing. SIM
d. Al sistema integrado de
telemercadeo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

3
Puntos: 1

La empresa encausa sus esfuerzos hacia un solo segmento del mercado; por
tal razn, la segmentacin del mercado es efectiva siempre y cuando se
logren:
Seleccione una respuesta.
a. Los objetivos de la
empresa
b. Las utilidades
esperadas
c. Posicionar los
productos
d. Las ventas
propuestas
Correcto

Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

4
Puntos: 1

Las investigaciones diseadas para generar o producir ideas, plantear hiptesis,


identificar informacin relevante, son estudios que se conocen como:
Seleccione una respuesta.
a. Causales
b.
Preliminares
c.
Descriptivos
d.
Exploratorio
s
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

5
Puntos: 1

Dentro de la clasificacin de los productos para las empresas, se dice que un producto
Fungible es aquel que:
Seleccione una respuesta.
a. Tiene otros productos
sustitutos
b. Est de moda
c. Es de muy buena calidad

d. Se consume o se agota
por si solo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

6
Puntos: 1
La investigacin seda cuando se presenta un problema y se busca cules son las
causas que lo producen. Por tal razn, se considera que el concepto de problema
se concibe como una desviacin al:
Seleccione una respuesta.
a. Logro de la investigacin de
mercados
b. Logro de un objetivo de la
empresa
c. Logros de la gerencia de
ventas
d. Logro de las metas de ventas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

7
Puntos: 1
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir


del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber
seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta y marcar la letra mayscula correspondiente, de acuerdo con la
siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.


Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
El entorno empresarial es el medio donde toda empresa se desarrolla. Estas poseen
dos ambientes, de acuerdo al tamao estos son:
1. Interno
2. Macroambiente
3. Externo
4. Microambiente
Seleccione una respuesta.
a.
C.
b.
D.
c.
A.
d.
B.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.

8
Puntos: 1

El proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores


homogneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o
segmentos de acuerdo con los diferentes deseos de compra, se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Planificacin de
mercados
b. Segmentacin del

mercado
c. Investigacin de
mercados
d. Estudio de mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

9
Puntos: 1
Una de las limitantes mas frecuente que presentan algunas empresas en el
desarrollo de la investigacin de mercados es:
Seleccione una respuesta.
a. No saber aplicar las NTICS
b. No conocer los ambientes
globalizados
c. El desconocimiento de su
importancia
d. No conocer bien los clientes
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

10
Puntos: 1
La investigacin se da cuando se presenta un problema y se busca cules son las causas que lo
producen. Por tal razn la investigacin de mercados se puede desarrollar de dos formas, a
saber:

Seleccione una respuesta.


a. Por medio de la publicidad y las

promociones
b. Por medio de los gerentes y los empleados
c. Por medio de los compradores y
vendedores
d. Por medio de la empresa y con agencias
especializadas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

11
Puntos: 1

El conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente a una


organizacin es lo que se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Ambiente externo
b. Ambiente
organizacional
c. Entorno de la
empresa
d. Entorno
organizativo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

12
Puntos: 1
Que nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el fin de
vender y comprar mercancas o productos que se encuentran identificados o tasados
por un precio:

Seleccione una respuesta.


a. Galera
b. Centro
Comercial
c. Mercado
d. Plaza de
mercado
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.

13
Puntos: 1

La investigacin de mercados le permite a la empresa conocer todos los


segmentos donde puede interactuar. Las empresas que se caracterizan por no

realizar Investigacin de mercados pueden llegar a:

Seleccione una respuesta.


a. Vender a ms altos precios sus
productos.
b. Desaparecer del mercado.
c. Con el tiempo pueden ser muy
efectivas
d. Alcanzar las ms altas utilidades.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

14
Puntos: 1

PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS


Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin
VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados
con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se
deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: La mercadotecnia tradicional hace uso de intermediarios para que el


cliente encuentre el producto o servicio en el lugar donde lo necesita, en el
momento que lo desea y en la cantidad necesaria. El Sistema de
Informacion del Marketing SIM, juega un papel primordial en este proceso.
POSTULADO I: La empresa toma las decisiones necesarias para su desarrollo
y crecimiento de acuerdo a la investigacin de mercados que se haya
aplicado.
POSTULADO II: La produccin de la empresa depende del capital que posee
y de su capacidad tcnica instalada
Seleccione una respuesta.
a.
A.
b.
B.
c.
D.
d.
C.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

15
Puntos: 1
Dentro de la clasificacin de los productos para las empresas, los productos
catalogados como perecederos son aquellos que:
Seleccione una respuesta.
a. Se concocen como servicios
b. Son los que duran mucho tiempo
c. Pertenecen a la canasta familiar.
d. Se descomponen o se daan con
el tiempo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Usted se ha autentificado como GLORIA ESPERANZA MONTENEGRO (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como BRIGITH EMILSE BOLAOS ARGOTI (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 13:49
Completado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 14:03

Tiempo empleado: 14 minutos 4 segundos


Puntuacin bruta: 13/15 (87 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 1
El mercado que est conformado por todos los integrantes del mercado total, que est en
condiciones de comprarlo, y lo desea se conoce con el nombre de:

Seleccione una respuesta.


a. Mercado
potencial
b. Mercado
esperado
c. Mercado
Universo
d. Mercado
casual
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.

2
Puntos: 1

La investigacin de mercados es una etapa muy importante para el desarrollo de un


negocio, tanto que se considera que la investigacin de mercados es la columna
vertebral de:
Seleccione una respuesta.
a. Del departamento de
mercados

b. Cualquier estrategia de
negocio
c. Del departamento de
ventas
d. De la gerencia de ventas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

3
Puntos: 1
La investigacin seda cuando se presenta un problema y se busca cules son las
causas que lo producen. Por tal razn, se considera que el concepto de problema
se concibe como una desviacin al:
Seleccione una respuesta.
a. Logro de la investigacin de
mercados
b. Logros de la gerencia de
ventas
c. Logro de las metas de ventas
d. Logro de un objetivo de la
empresa
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

4
Puntos: 1

Cuando la empresa genera actividades tendientes a agrupar sus consumidores de


acuerdo a caractersticas comunes se dice que la empresa esta realizando:
Seleccione una respuesta.

a. Segmentacin de
mercados
b. Procesos de
distribucin
c. Divisin geogrfica
d. Sectorizacin de la
poblacin
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

5
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin
VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados
con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se
deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: La mercadotecnia tradicional hace uso de intermediarios para que el


cliente encuentre el producto o servicio en el lugar donde lo necesita, en el
momento que lo desea y en la cantidad necesaria. El Sistema de
Informacion del Marketing SIM, juega un papel primordial en este proceso.
POSTULADO I: La empresa toma las decisiones necesarias para su desarrollo
y crecimiento de acuerdo a la investigacin de mercados que se haya
aplicado.

POSTULADO II: La produccin de la empresa depende del capital que posee


y de su capacidad tcnica instalada
Seleccione una respuesta.
a.
A.
b.
D.
c.
B.
d.
C.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

6
Puntos: 1

PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN

Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn,
unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada
proposicin y la relacin terica que las une.

Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y sealar


la letra mayscula correspondiente, de acuerdo con las siguientes
instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn
NO es una explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin
FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin
VERDADERA.

Segn la economa, se entiende por mercado el lugar al que asisten la oferta y


la demanda para realizar las transacciones de bienes o servicios a un
determinado precio. PORQUE Toda actividad comercial, industrial o de
servicios, sea grande o pequea requiere de mercadear sus productos o
servicios.
Seleccione una respuesta.
a.
D.
b.
B.
c.
C.
d.
A.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.

7
Puntos: 1
El desarrollo de la investigacin de mercados permite realizar una serie de
anlisis que son de mucha utilidad para la empresa; uno de ellos es:
Seleccione una respuesta.
a. Medir la efectividad
publicitaria
b. Conocer el capital a
invertir
c. Conocer el producto a
ofrecer
d. Calcular los costos de
produccin
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

8
Puntos: 1
La planeacin es la base fundamental para desarrollar todo el proceso
administrativo. En la planeacin del Marketing, una de sus funciones principales tiene
que ver con:
Seleccione una respuesta.
a. Entender las necesidades y deseos de
los clientes
b. Vender los productos o servicios que
se generen.
c. Buscar un mercado objetivo para los
productos.
d. Mercadear los productos o servicios en
el medio.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

9
Puntos: 1
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que un sujeto est dispuesto a
comprar; por tal razn el factor ms importante que incide en esa compra es:

Seleccione una respuesta.


a. La
calidad.
b. El precio
c. El gusto
d. El
producto.
Correcto

Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

10
Puntos: 1
Dentro del proceso de las empresas de segmentacin, la parte del mercado que la
empresa toma como mercado meta, tambin es conocido en el mercadeo como:
Seleccione una respuesta.
a. Mercado masivo
b. Punto de
comparacin
c. Mercado universo
d. Target
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

11
Puntos: 1

La empresa encausa sus esfuerzos hacia un solo segmento del mercado; por
tal razn, la segmentacin del mercado es efectiva siempre y cuando se
logren:
Seleccione una respuesta.
a. Posicionar los
productos
b. Las utilidades
esperadas
c. Los objetivos de la
empresa
d. Las ventas

propuestas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

12
Puntos: 1
La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y relevante para la
empresa. El encargado de valorar las necesidades de la informacin del entorno es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing tctico
b. La inteligencia de
mercados
c. El marketing
estratgico
d. El marketing
operativo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

13
Puntos: 1

Cuando la empresa se caracteriza por tratar a cada cliente como si fuera la nica persona
en el mercado, se dice que la empresa esta encausando la segmentacin como una:
Seleccione una respuesta.
a. Mercadotecnia
integrada
b. Mercadotecnia
globalizada

c. Mercadotecnia
concentrada
d. Mercadotecnia
diferenciada
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

14
Puntos: 1
La investigacin de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el
encargado de Distribuir la informacin a tiempo, es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing
estratgico
b. El marketing
operativo
c. El marketing tctico
d. La inteligencia de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

15
Puntos: 1

El conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente a una


organizacin es lo que se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Ambiente externo

b. Ambiente
organizacional
c. Entorno de la
empresa
d. Entorno
organizativo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Usted se ha autentificado como BRIGITH EMILSE BOLAOS ARGOTI (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como Mery Yakeline Ruano Casanova (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 14:07
Completado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 14:15
Tiempo empleado: 7 minutos 50 segundos
Puntuacin bruta: 13/15 (87 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 1
Cundo el mercado se divide en grupos de acuerdo con variables tales como sexo, edad,
ingresos, educacin, etnias, religin y nacionalidad; estamos segmentado de acuerdo a la
variable:

Seleccione una respuesta.


a.
Psicogrfica
b.
Geogrfica
c.
Demogrfic
a
d.
Etnogrfica
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

2
Puntos: 1
Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades nicos, cada comprador
para la empresa es potencialmente un:
Seleccione una respuesta.
a. Un factor del mercado
b. Un mercado por
separado.
c. Un segmento para el
mercado.
d. Un cliente a satisfacer.
Correcto
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

3
Puntos: 1
Que nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el fin de
vender y comprar mercancas o productos que se encuentran identificados o tasados
por un precio:
Seleccione una respuesta.
a. Plaza de
mercado
b. Centro
Comercial
c. Galera
d. Mercado
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.

4
Puntos: 1

El proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores


homogneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o
segmentos de acuerdo con los diferentes deseos de compra, se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Investigacin de
mercados
b. Segmentacin del
mercado
c. Planificacin de
mercados
d. Estudio de mercados

Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

5
Puntos: 1

El mercado objetivo es un segmento del mercado al que se dirige una empresa en


particular; esto significa como estrategia que es la seleccin de un grupo de clientes a
los que se quiere dar:
Seleccione una respuesta.
a. Servicio
b. Posicionamiento
c. A conocer un
producto
d. Atencin
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

6
Puntos: 1

Dentro de la clasificacin de los productos para las empresas, se dice que un producto
Fungible es aquel que:
Seleccione una respuesta.
a. Tiene otros productos
sustitutos
b. Est de moda
c. Es de muy buena calidad

d. Se consume o se agota
por si solo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

7
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS

Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin VERDADERA (tesis) y
dos postulados tambin VERDADEROS, identificados con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted
debe analizar si los postulados se deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra
mayscula, conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.

Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.

Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.

Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: Las empresas empezaron a tomar consciencia de prestar un excelente servicio, el cual
aunado a la calidad del producto o del servicio, convirtieron a las empresas en entes
altamente competitivos. Solo con una Alta Calidad y un Excelente Servicio es que la empresa
puede competir, independientemente del precio del producto.
POSTULADO I: El servicio se debe prestar antes, durante y despus de la venta
POSTULADO II: Cuando los clientes consideran a la empresa como ACES, es que se alcanzan
los ms altos beneficos.

Seleccione una respuesta.


a.
A.

b.
B.
c.
C.
d.
D.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

8
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN

Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una
Razn, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de
cada proposicin y la relacin terica que las une.
Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y sealar
la letra mayscula acuerdo con las siguientes instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin
CORRECTA de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA.

El Mercadeo es un proceso social, econmico y empresarial, que consiste en


conocer y satisfacer las necesidades y deseos de las personas. PORQUE Las
empresas como grupo social a travs del desarrollo de los productos o
servicios, responde a la sociedad, al medio ambiente y al entorno de
mercadeo.
Seleccione una respuesta.
a.
A.
b.

B.
c.
C.
d.
D.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

9
Puntos: 1

Cuando la empresa encauza sus esfuerzos para obtener una buena posicin de mercado
en pocas reas se dice que esta aplicando una mercadotecnia:
Seleccione una respuesta.
a.
Concentrad
a
b.
Diferenciad
a
c. Integrada
d. Especfica
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/1.

10
Puntos: 1

La investigacin de mercados es una etapa muy importante para el desarrollo de un


negocio, tanto que se considera que la investigacin de mercados es la columna
vertebral de:

Seleccione una respuesta.


a. Cualquier estrategia de
negocio
b. Del departamento de
ventas
c. De la gerencia de ventas
d. Del departamento de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

11
Puntos: 1
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir


del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber
seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta y marcar la letra mayscula correspondiente, de acuerdo con la
siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
El entorno empresarial es el medio donde toda empresa se desarrolla. Estas poseen
dos ambientes, de acuerdo al tamao estos son:
1. Interno
2. Macroambiente
3. Externo
4. Microambiente
Seleccione una respuesta.

a.
A.
b.
C.
c.
D.
d.
B.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

12
Puntos: 1
Este conjunto de personas, equipos y procedimientos diseados para recoger, clasificar,
analizar, valorar y distribuir a tiempo la informacin demandada de los gestores de marketing
pertenecen al:

Seleccione una respuesta.


a. Al sistema integrado de
telemercadeo
b. La segmentacin del mercado
c. Al sistema de Informacin del
Marketing. SIM
d. Al sistema de mercado objetivo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

13
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS

Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin


VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados
con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se
deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: La mercadotecnia tradicional hace uso de intermediarios para que el


cliente encuentre el producto o servicio en el lugar donde lo necesita, en el
momento que lo desea y en la cantidad necesaria. El Sistema de
Informacion del Marketing SIM, juega un papel primordial en este proceso.
POSTULADO I: La empresa toma las decisiones necesarias para su desarrollo
y crecimiento de acuerdo a la investigacin de mercados que se haya
aplicado.
POSTULADO II: La produccin de la empresa depende del capital que posee
y de su capacidad tcnica instalada
Seleccione una respuesta.
a.
C.
b.
D.
c.
B.
d.
A.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

12
Puntos: 5

Cuando en el mercado existe un gran nmero de compradores y vendedores, cada uno


demasiado pequeo (o poco importante) para afectar por si mismo el precio de los
productos. Esto significa que el mercado es:

Seleccione una respuesta.


a. Generalizado
b. Atomstico
c. Globalizado
d. Perfecto
correcto
14
Puntos: 1
El conjunto de clientes bien definido, cuyas necesidades la empresa planea
satisfacer y hacia el que la organizacin trata de orientar su esfuerzo de mercadeo
se conoce como:

Seleccione una respuesta.


a. Mercado
formal.
b. Mercado
informal.
c. Mercado
Universo.
d. Mercado
Objetivo.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

15
Puntos: 1

De acuerdo a la clasficacin de los productos para las empresas, los productos


considerados como de la canasta familiar son aquellos que:
Seleccione una respuesta.

a. Son los que las seoras llevan todos los das para su casa
en una canasta
b. Hacen parte del consumo o satisfaccin diario del nivel
de vida
c. Son los productos ms comunes del mercado
d. Son los que determina el DANE, para el consumo diario
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Usted se ha autentificado como Mery Yakeline Ruano Casanova (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como JESUS ALBERTO MUNOZ (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 14:19
Completado el: lunes, 10 de octubre de 2011, 14:25
Tiempo empleado: 6 minutos 9 segundos
Puntuacin bruta: 14/15 (93 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 1
Dentro de la clasificacin de los productos para las empresas, los productos
catalogados como perecederos son aquellos que:
Seleccione una respuesta.
a. Se concocen como servicios
b. Pertenecen a la canasta familiar.
c. Se descomponen o se daan con
el tiempo
d. Son los que duran mucho tiempo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

2
Puntos: 1

Como estrategia para la seleccin de un grupo de clientes a los que se quiere tomar
como mercado objetivo puede ser en forma:
Seleccione una respuesta.
a. Interna o
externa
b. Selectiva o
Extensiva
c. Directa o
indirecta
d. Cerrada o
abierta
Correcto
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

3
Puntos: 1

La empresa encausa sus esfuerzos hacia un solo segmento del mercado; por
tal razn, la segmentacin del mercado es efectiva siempre y cuando se
logren:
Seleccione una respuesta.
a. Los objetivos de la
empresa
b. Posicionar los
productos
c. Las ventas
propuestas
d. Las utilidades
esperadas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

4
Puntos: 1

El mercado objetivo es un segmento del mercado al que se dirige una empresa en


particular; esto significa como estrategia que es la seleccin de un grupo de clientes a
los que se quiere dar:
Seleccione una respuesta.
a. A conocer un
producto
b. Atencin
c. Posicionamiento

d. Servicio
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

5
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN
Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas
por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin
terica que las une.
Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y sealar la letra
mayscula de acuerdo con las siguientes instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin
CORRECTA de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA.

La investigacin de mercados es tan importante para la empresa. PORQUE


permite aplicar las mejores estrategias y las mejores tcticas del entorno.
Seleccione una respuesta.
a.
B.
b.
D.
c.
A.
d.
C.
Incorrecto
Incorrecto

Puntos para este envo: 0/1.

6
Puntos: 1
Que nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el fin de
vender y comprar mercancas o productos que se encuentran identificados o tasados
por un precio:
Seleccione una respuesta.
a. Plaza de
mercado
b. Galera
c. Mercado
d. Centro
Comercial
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

7
Puntos: 1
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin
VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados
con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se
deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: La mercadotecnia tradicional hace uso de intermediarios para que el


cliente encuentre el producto o servicio en el lugar donde lo necesita, en el
momento que lo desea y en la cantidad necesaria. El Sistema de
Informacion del Marketing SIM, juega un papel primordial en este proceso.
POSTULADO I: La empresa toma las decisiones necesarias para su desarrollo
y crecimiento de acuerdo a la investigacin de mercados que se haya
aplicado.
POSTULADO II: La produccin de la empresa depende del capital que posee
y de su capacidad tcnica instalada
Seleccione una respuesta.
a.
D.
b.
C.
c.
A.
d.
B.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

8
Puntos: 1

La investigacin de mercados es la columna vertebral de toda estartegia de negocio. Las


empresas que no hacen inversin en investigacin de mercados tienden a:
Seleccione una respuesta.
a. Vender a precios ms altos
b. Obtener poca utilidad
c. Tener mucha competencia en el
mercado

d. Desaparecer del mercado


Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

9
Puntos: 1

Cuando la empresa encauza sus esfuerzos para obtener una buena posicin de mercado
en pocas reas se dice que esta aplicando una mercadotecnia:
Seleccione una respuesta.
a. Integrada
b.
Concentrad
a
c.
Diferenciad
a
d. Especfica
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

10
Puntos: 1

Todo artculo o servicio que lucha por el dinero del cliente o consumidor, interesndolo
y convencindolo para adquirirlo es el concepto ms amplio de:
Seleccione una respuesta.
a. La venta
b. La

competencia
c. La
comercializacin
d. El mercadeo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

11
Puntos: 1
La empresa est conformada por cuatro reas fundamentales para el desarrollo
funcional. De acuerdo a esto el rea fundamental ms importante de la empresa
es:

Seleccione una respuesta.


a.
Mercadeo.
b. Finanzas.
c. Personal.
d.
Produccin.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

12
Puntos: 1

La competencia, proveedores, el mercado exterior y el consumidor, en la empresa


representan el medio:
Seleccione una respuesta.

a. Legal
b.
Competitivo
c. Externo
d.
Endgeno
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

13
Puntos: 1

El conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente a una


organizacin es lo que se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Ambiente
organizacional
b. Entorno de la
empresa
c. Entorno
organizativo
d. Ambiente externo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

14
Puntos: 1
La investigacin de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el
encargado de Distribuir la informacin a tiempo, es:

Seleccione una respuesta.


a. El marketing tctico
b. El marketing
estratgico
c. El marketing
operativo
d. La inteligencia de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

15
Puntos: 1
La investigacin seda cuando se presenta un problema y se busca cules son las
causas que lo producen. Por tal razn, se considera que el concepto de problema
se concibe como una desviacin al:
Seleccione una respuesta.
a. Logro de un objetivo de la
empresa
b. Logros de la gerencia de
ventas
c. Logro de las metas de ventas
d. Logro de la investigacin de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Usted se ha autentificado como JESUS ALBERTO MUNOZ (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Usted se ha autentificado como ROSA CHICUNQUE (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el:

sbado, 19 de noviembre de 2011,


11:38

Completado el:

sbado, 19 de noviembre de 2011,


11:43

Tiempo empleado: 5 minutos 5 segundos


Puntuacin bruta: 15/15 (100 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 1
La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y relevante para la
empresa. El encargado de valorar las necesidades de la informacin del entorno es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing
operativo
b. El marketing
estratgico
c. La inteligencia de
mercados

d. El marketing tctico
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

2
Puntos: 1
Cundo el mercado se divide en grupos de acuerdo con variables tales como sexo, edad,
ingresos, educacin, etnias, religin y nacionalidad; estamos segmentado de acuerdo a la
variable:

Seleccione una respuesta.


a.
Psicogrfica
b.
Demogrfic
a
c.
Geogrfica
d.
Etnogrfica
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

3
Puntos: 1
Los componentes que constituyen la mercadotecnia y es donde se desarrolla y juega
un papel importante la mezcla de mercadeo o Marketing Mix; esta mezcla est
compuesta por:

Seleccione una respuesta.

a. Producto, precio, Plaza o distribucin, publicidad


y servicio.
b. Cliente, producto, comunicacin, promocin y
servicio.
c. Producto, ventas, publicidad, precio y servicio.
d. Servicio, investigacin de mercados, producto,
precio y plaza.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

4
Puntos: 1

Dentro de la clasificacin de los productos para las empresas, se dice que un producto
Fungible es aquel que:
Seleccione una respuesta.
a. Est de moda
b. Es de muy buena calidad
c. Tiene otros productos
sustitutos
d. Se consume o se agota
por si solo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

5
Puntos: 1
El conjunto de clientes bien definido, cuyas necesidades la empresa planea
satisfacer y hacia el que la organizacin trata de orientar su esfuerzo de mercadeo
se conoce como:

Seleccione una respuesta.


a. Mercado
informal.
b. Mercado
formal.
c. Mercado
Universo.
d. Mercado
Objetivo.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

6
Puntos: 1
La empresa est conformada por cuatro reas fundamentales para el desarrollo
funcional. De acuerdo a esto el rea fundamental ms importante de la empresa
es:

Seleccione una respuesta.


a.
Produccin.
b. Finanzas.
c.
Mercadeo.
d. Personal.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

7
Puntos: 1

El mercado objetivo es un segmento del mercado al que se dirige una empresa en


particular; esto significa como estrategia que es la seleccin de un grupo de clientes a
los que se quiere dar:
Seleccione una respuesta.
a. Posicionamiento
b. Servicio
c. A conocer un
producto
d. Atencin
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

8
Puntos: 1

La investigacin de mercados le permite a la empresa conocer todos los


segmentos donde puede interactuar. Las empresas que se caracterizan por no

realizar Investigacin de mercados pueden llegar a:

Seleccione una respuesta.


a. Alcanzar las ms altas utilidades.
b. Desaparecer del mercado.
c. Con el tiempo pueden ser muy
efectivas
d. Vender a ms altos precios sus
productos.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

9
Puntos: 1
La investigacin de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el
encargado de Distribuir la informacin a tiempo, es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing
operativo
b. El marketing
estratgico
c. La inteligencia de
mercados
d. El marketing tctico
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

10
Puntos: 1
Toda empresa, al igual que los productos tienen una vida til. La primera etapa comercial del
ciclo de vida de un producto es conocida como:

Seleccione una respuesta.


a. De
Introduccin
b. La Madurez.
c. De
turbulencia
d. El
Crecimiento
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

11
Puntos: 1
La investigacin se da cuando se presenta un problema y se busca cules son las causas que lo
producen. Por tal razn la investigacin de mercados se puede desarrollar de dos formas, a
saber:

Seleccione una respuesta.


a. Por medio de la empresa y con agencias
especializadas
b. Por medio de los gerentes y los empleados
c. Por medio de los compradores y
vendedores
d. Por medio de la publicidad y las
promociones
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

12
Puntos: 1
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir


del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber
seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta y marcar la letra mayscula correspondiente de acuerdo con la
siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Las fuentes de informacin que utiliza la investigacin de mercados son:
1. Verdaderas

2. Reales
3. Primarias
4. Secundarias
Seleccione una respuesta.
a.
B.
b.
A.
c.
D.
d.
C.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

13
Puntos: 1

El conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente a una


organizacin es lo que se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Entorno
organizativo
b. Ambiente externo
c. Ambiente
organizacional
d. Entorno de la
empresa
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

14
Puntos: 1

Todo artculo o servicio que lucha por el dinero del cliente o consumidor, interesndolo
y convencindolo para adquirirlo es el concepto ms amplio de:
Seleccione una respuesta.
a. La venta
b. La
comercializacin
c. El mercadeo
d. La
competencia
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

15
Puntos: 1

Cuando la empresa se caracteriza por tratar a cada cliente como si fuera la nica persona
en el mercado, se dice que la empresa esta encausando la segmentacin como una:
Seleccione una respuesta.
a. Mercadotecnia
diferenciada
b. Mercadotecnia
integrada
c. Mercadotecnia
globalizada
d. Mercadotecnia
concentrada
Correcto
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.


Usted se ha autentificado como ROSA CHICUNQUE (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como CRISTIAN DOUGLAS CABEZAS (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: domingo, 1 de abril de 2012, 11:28
Completado el: domingo, 1 de abril de 2012, 11:37
Tiempo empleado: 8 minutos 41 segundos
Puntuacin bruta: 65/75 (87 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 5

Cuando la empresa encauza sus esfuerzos para obtener una buena posicin en
el mercado en pocas reas geogrficas, se dice que esta aplicando una mercadotecnia:
Seleccione una respuesta.
a.
Concentrad
a

b. Especfica
c. Integrada
d.
Diferenciad
a
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

2
Puntos: 5
La investigacin de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el
encargado de Distribuir la informacin a tiempo, es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing
operativo
b. El marketing
estratgico
c. La inteligencia de
mercados
d. El marketing tctico
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

3
Puntos: 5

El proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores


homogneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o
segmentos de acuerdo con los diferentes deseos de compra, se conoce como:
Seleccione una respuesta.

a. Investigacin de
mercados
b. Estudio de mercados
c. Planificacin de
mercados
d. Segmentacin del
mercado
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

4
Puntos: 5
El desarrollo de la investigacin de mercados permite realizar una serie de
anlisis que son de mucha utilidad para la empresa; uno de ellos es:
Seleccione una respuesta.
a. Medir la efectividad
publicitaria
b. Calcular los costos de
produccin
c. Conocer el producto a
ofrecer
d. Conocer el capital a
invertir
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

5
Puntos: 5

La investigacin seda cuando se presenta un problema y se busca cules son las


causas que lo producen. Por tal razn, se considera que el concepto de problema
se concibe como una desviacin al:
Seleccione una respuesta.
a. Logro de la investigacin de
mercados
b. Logro de las metas de ventas
c. Logro de un objetivo de la
empresa
d. Logros de la gerencia de
ventas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

6
Puntos: 5

De acuerdo a la clasficacin de los productos realizada por las empresas, los productos
considerados como pertenecientes de la canasta familiar son aquellos que:
Seleccione una respuesta.
a. Son los productos que ms se consiguen en el
mercado
b. Hacen parte del consumo o satisfaccin diario del
nivel de vida
c. Son los que las amas de casa compran mas
seguido
d. Son los el DANE considera ms baratos
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

7
Puntos: 5
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que un sujeto est dispuesto a
comprar; por tal razn, el factor ms importante y que incide en esa compra es:

Seleccione una respuesta.


a. El precio
b. El
tamao
c. La
calidad.
d. El
producto.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

8
Puntos: 5
La planeacin es la base fundamental para desarrollar todo el proceso
administrativo. En la planeacin del Marketing, una de sus funciones principales tiene
que ver con:
Seleccione una respuesta.
a. Buscar un mercado objetivo para los
productos.
b. Poder vender los productos o servicios que
se generen.
c. Entender las necesidades y deseos de los
clientes
d. Saber mercadear los productos o servicios
en el medio.
Correcto
Correcto

Puntos para este envo: 5/5.

9
Puntos: 5

Para la empresa es importante conocer los ambientes que constituyen su entorno


competitivo. El conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente a
una organizacin es lo que se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Ambiente
organizacional
b. Entorno de la
empresa
c. Ambiente externo
d. Entorno
organizativo
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

10
Puntos: 5
Que nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el fin de
vender y comprar mercancas o productos que se encuentran identificados o tasados
por un precio:
Seleccione una respuesta.
a. Centro
Comercial
b. Mercado
c. Galera
d. Plaza de
mercado

Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

11
Puntos: 5
La escasez, implica que no pueden conseguirse suficientes recursos para producir lo suficiente
como para cubrir todas las necesidades, de acuerdo a esta afirmacin, la escasez genera:

Seleccione una respuesta.


a. La inflacin
b. La produccin
c. Las necesidades
sentidas.
d. La pobreza
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

12
Puntos: 5
Cuando en el mercado existe un gran nmero de compradores y
vendedores, cada uno demasiado pequeo (o poco importante) para
afectar por si mismo el precio de los productos. Esto significa que el
mercado es:

Seleccione una respuesta.


a.
Generalizad
o
b.

Atomstico
c.
Globalizado
d. Perfecto
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

13
Puntos: 5
La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y relevante para la
empresa. El encargado de valorar las necesidades de la informacin del entorno es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing
operativo
b. El marketing tctico
c. El marketing
estratgico
d. La inteligencia de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

14
Puntos: 5
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir


del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber
seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta y marcar la letra mayscula correspondiente, de acuerdo con la
siguiente informacin:

Marque A si 1 y 2 son correctas.


Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
El entorno empresarial es el medio donde toda empresa se desarrolla. Estas poseen
dos ambientes, de acuerdo al tamao estos son:
1. Grandes
2. Macroambiente
3. Pequeos
4. Microambiente
Seleccione una respuesta.
a.
A.
b.
B.
c.
C.
d.
D.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

15
Puntos: 5
El conjunto de clientes bien definido, cuyas necesidades, la empresa planea
satisfacer y son el eje hacia el que la organizacin trata de orientar su esfuerzo de
mercadeo se conoce como:

Seleccione una respuesta.


a. Mercado
Universo.

b. Mercado
Objetivo.
c. Mercado
informal.
d. Mercado
formal.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.
Usted se ha autentificado como CRISTIAN DOUGLAS CABEZAS (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como DORA ALEYDA ARANGO (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: domingo, 1 de abril de 2012, 11:43
Completado el: domingo, 1 de abril de 2012, 11:51
Tiempo empleado: 7 minutos 37 segundos
Puntuacin bruta: 60/75 (80 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 5
El mercado que est conformado por todos los integrantes de un mercado total, que est en
condiciones de comprar un producto o servicio y que a su vez lo desea. Este concepto se
conoce con el nombre de:

Seleccione una respuesta.


a. Mercado
esperado
b. Mercado
Universo
c. Mercado
potencial
d. Mercado
casual
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

2
Puntos: 5

En el diseo de la investigacin de mercados, por lo general las personas que tienen


inferencia con los datos o la informacin que de quiere recolectar se conocen como:
Seleccione una respuesta.
a. Fuentes
secundarias
b. Fuentes primarias
c. Fuentes de
informacin
d. Focos de
informacin
Correcto
Correcto

Puntos para este envo: 5/5.

3
Puntos: 5
La investigacin seda cuando se presenta un problema y se busca cules son las
causas que lo producen. Por tal razn, se considera que el concepto de problema
se concibe como una desviacin al:
Seleccione una respuesta.
a. Logro de la investigacin de
mercados
b. Logro de un objetivo de la
empresa
c. Logros de la gerencia de
ventas
d. Logro de las metas de ventas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

4
Puntos: 5
La investigacin se da cuando se presenta un problema y se busca cules son las causas que lo
producen. Por tal razn, la investigacin de mercados en la empresa, se puede desarrollar de
dos formas, a saber:

Seleccione una respuesta.


a. Por medio de la empresa y con agencias
especializadas
b. Por medio de los compradores y
vendedores
c. Por medio de los gerentes y los empleados
d. Por medio de la publicidad y las
promociones

Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

5
Puntos: 5
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir


del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber
seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta y marcar la letra mayscula correspondiente de acuerdo con la
siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Las fuentes de informacin que utiliza una empresa para realizar la investigacin de
mercados son:
1. Verdaderas
2. Reales
3. Primarias
4. Secundarias
Seleccione una respuesta.
a.
A.
b.
D.
c.
C.
d.
B.
Correcto

Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

6
Puntos: 5

Cuando la empresa encauza sus esfuerzos para obtener una buena posicin en
el mercado en pocas reas geogrficas, se dice que esta aplicando una mercadotecnia:
Seleccione una respuesta.
a.
Concentrad
a
b. Especfica
c. Integrada
d.
Diferenciad
a
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

7
Puntos: 5

La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y relevante


para la empresa. Es la razn por la cual se dice que la investigacin de
mercados sirve de apoyo al proceso de:
Seleccione una respuesta.
a. La planeacin de la
producci
b. La planeacin de las
ventas

c. La planeacin
estratgica
d. La toma de decisiones
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

8
Puntos: 5
Las empresas se desarrollan comercialmente en el medio porque existen personas
con problemas y necesidades por solucionar y satisfacer, estos son conocidos como
clientes; de acuerdo a esto, el cliente es considerado:
Seleccione una respuesta.
a. Como el que compra el producto
continuamente
b. Como el compra siempre los mismos
productos.
c. Como la persona ms importante para la
empresa.
d. Como el que ms informacin le genera a
la empresa.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

9
Puntos: 5
Toda empresa, al igual que los productos tienen una vida til. La primera etapa comercial del
ciclo de vida de un producto es conocida como:

Seleccione una respuesta.


a. De

Introduccin
b. De
Crecimiento
c. De
Turbulencia
d. La Madurez.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

10
Puntos: 5
PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir


del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber
seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta y marcar la letra mayscula correspondiente, de acuerdo con la
siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
El entorno empresarial es el medio donde toda empresa se desarrolla. Estas poseen
dos ambientes, de acuerdo al tamao estos son:
1. Grandes
2. Macroambiente
3. Pequeos
4. Microambiente
Seleccione una respuesta.
a.
D.

b.
B.
c.
A.
d.
C.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

11
Puntos: 5

Existen elementos que constituyen los ambientes de la empresa, los cuales pueden ser
controlables o no por esta. La competencia, los proveedores, el mercado exterior y el
consumidor, representan o hacen parte del medio:
Seleccione una respuesta.
a. Externo
b.
Comercial
c.
Endgeno
d.
Competitivo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

12
Puntos: 5
La investigacin de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el
encargado de Distribuir la informacin a tiempo, es:
Seleccione una respuesta.

a. El marketing tctico
b. La inteligencia de
mercados
c. El marketing
estratgico
d. El marketing
operativo
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

13
Puntos: 5
Toda empresa posee dos mbitos o ambientes en su entorno global que es donde se desarrolla
en su actividad socioeconmica, estos ambientes son externo e interno, tambin
conocidos como:

Seleccione una respuesta.


a. Operativo y
competitivo
b. Primario y
secundario
c. Oferta y Demanda.
d. endgeno y
exgeno.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

14
Puntos: 5

La segmentacin del mercado una accin muy importante y de sumo cuidado. Como
estrategia para la seleccin de un grupo de clientes a los que se quiere tomar como
mercado objetivo, puede ser de forma:
Seleccione una respuesta.
a. Directa o
indirecta
b. Cerrada o
abierta
c. Selectiva o
Extensiva
d. Interna o
externa
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

15
Puntos: 5
PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN
Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas
por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin
terica que las une. Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y
sealar la letra mayscula correspondiente de acuerdo con las siguientes instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin CORRECTA
de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA.

Los elementos que constituyen el Mercado se conocen como las cuatro (4) Ps.
PORQUE son conocidos como la mezcla de mercados.
Seleccione una respuesta.
a.

A.
b.
D.
c.
C.
d.
B.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.
Usted se ha autentificado como DORA ALEYDA ARANGO (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como Ronald Arteaga (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: domingo, 1 de abril de 2012, 11:55
Completado el: domingo, 1 de abril de 2012, 12:02
Tiempo empleado: 6 minutos 41 segundos
Puntuacin bruta: 70/75 (93 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 5
Toda empresa posee dos mbitos o ambientes en su entorno global que es donde se desarrolla
en su actividad socioeconmica, estos ambientes son externo e interno, tambin
conocidos como:

Seleccione una respuesta.


a. Oferta y Demanda.
b. Operativo y
competitivo
c. endgeno y
exgeno.
d. Primario y
secundario
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

2
Puntos: 5

Toda empresa busca posicionarse en su entorno comercial. Todo artculo o servicio que
lucha por el dinero del cliente o consumidor, interesndolo y convencindolo para que
lo adquiera, es el concepto ms amplio de:
Seleccione una respuesta.
a. El mercadeo
b. La
comercializacin
c. La
competencia
d. La venta
Correcto

Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

3
Puntos: 5
El mercado que est conformado por todos los integrantes de un mercado total, que est en
condiciones de comprar un producto o servicio y que a su vez lo desea. Este concepto se
conoce con el nombre de:

Seleccione una respuesta.


a. Mercado
esperado
b. Mercado
potencial
c. Mercado
Universo
d. Mercado
casual
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

4
Puntos: 5
El Cliente es la persona ms importante para todo negocio. Debido a que estos
compradores tienen deseos y necesidades nicas, cada persona para la empresa, es
potencialmente un:
Seleccione una respuesta.
a. Un mercado por
separado.
b. Un cliente
insatisfecho.
c. Un factor econmico

d. Un segmento del
mercado.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

5
Puntos: 5

Las investigaciones de mercados son diseadas para generar o producir ideas, plantear
hiptesis, identificar informacin relevante, estos estudios que se conocen como:
Seleccione una respuesta.
a.
Descriptivos
b.
Exploratorio
s
c.
Preliminares
d. Causales
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

6
Puntos: 5

La funcin del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades


correspondientes a este rengln. Por tal razn, el ndice de eficiencia en ventas de una
empresa es directamente proporcional con:
Seleccione una respuesta.
a. La fuerza de ventas de la empresa

b. El tamao de la empresa
c. La inversin en la investigacin de
mercados
d. La calidad del servicio prestado
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

7
Puntos: 5

Cuando la empresa encauza sus esfuerzos para obtener una buena posicin en
el mercado en pocas reas geogrficas, se dice que esta aplicando una mercadotecnia:
Seleccione una respuesta.
a.
Concentrad
a
b.
Diferenciad
a
c. Integrada
d. Especfica
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

8
Puntos: 5
La investigacin seda cuando se presenta un problema y se busca cules son las
causas que lo producen. Por tal razn, se considera que el concepto de problema
se concibe como una desviacin al:
Seleccione una respuesta.

a. Logro de las metas de ventas


b. Logros de la gerencia de
ventas
c. Logro de un objetivo de la
empresa
d. Logro de la investigacin de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

9
Puntos: 5
En el desarrollo del proceso de mercadeo hay una diferencia entre cliente y
consumidor. El consumidor es la persona que:
Seleccione una respuesta.
a. Fenece o consume el producto.
b. Compra siempre los mismos
productos
c. Es conocida como cliente
frecuente
d. Compra siempre en el mismo
punto
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

10
Puntos: 5

Las ventas son el objetivo econmico de toda empresa. Por tal razn, las ventas son
directamente proporcionales a la inversin que hagan las empresas en:

Seleccione una respuesta.


a. Investigacin de
mercados
b. Excelentes
vendedores
c. Tecnologa de punta
d. Desarrollo del
producto
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

11
Puntos: 5

Para la empresa es importante conocer los ambientes que constituyen su entorno


competitivo. El conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente a
una organizacin es lo que se conoce como:
Seleccione una respuesta.
a. Entorno
organizativo
b. Entorno de la
empresa
c. Ambiente externo
d. Ambiente
organizacional
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

12
Puntos: 5

Dentro de la clasificacin de los productos que realizan las empresas, se dice que un
producto Fungible es aquel que:
Seleccione una respuesta.
a. Tiene muchos sustitutos
b. Se consume o se agota con solo
activarlo
c. Est de moda
d. Es de muy buena calidad
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

13
Puntos: 5

Cuando, la empresa encausa sus esfuerzos hacia un solo segmento del


mercado; la segmentacin del mercado es efectiva, siempre y cuando se
logren:
Seleccione una respuesta.
a. Las utilidades
esperadas
b. Posicionar los
productos
c. Las ventas
propuestas
d. Los objetivos de la
empresa
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

14

Puntos: 5
La investigacin de mercados le permite a la gerencia tomar las decisones
ms acertadas. Una de las limitantes ms frecuente que presentan algunas
empresas en el desarrollo de la investigacin de mercados es:
Seleccione una respuesta.
a. El desconocer su importancia
b. El no conocer el ambiente
competitivo
c. El no conocer a sus clientes
d. El no saber aplicar las NTICS
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

15
Puntos: 5
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS

Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin


VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados con
POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se
deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.
TESIS: Mercadeo es un conjunto de actividades por medio de las cuales una empresa
investiga las necesidades y problemticas de una comunidad, desarrolla y produce los
bienes, productos y servicios adecuados a esas necesidades o a la solucin de esos
problemas. El concepto de mercadeo ha ido modificndose con una orientacin
masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo UNO A UNO (one to one).

POSTULADO I: El mercadeo en una empresa es una actividad que depende del


SIM del entorno.
POSTULADO II: La empresa debe tener los recursos suficientes para poder
tomar las decisiones necesarias que le permitan alcanzar el xito empresarial.
Seleccione una respuesta.
a.
B.
b.
C.
c.
A.
d.
D.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.
Usted se ha autentificado como Ronald Arteaga (Salir)
100504
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Usted se ha autentificado como JOHN ALVER MORENO (Salir)

Usted est aqu

campus07
100504

Cuestionarios

Act. 4: Profundizacin unidad 1

Revisin

Act. 4: Profundizacin unidad 1


Revisin del intento 1
Comenzado el: domingo, 1 de abril de 2012, 12:05

Completado el: domingo, 1 de abril de 2012, 12:10


Tiempo empleado: 5 minutos 29 segundos
Puntuacin bruta: 60/75 (80 %)
Calificacin: de un mximo de

1
Puntos: 5
Cuando en el mercado existe un gran nmero de compradores y
vendedores, cada uno demasiado pequeo (o poco importante) para
afectar por si mismo el precio de los productos. Esto significa que el
mercado es:

Seleccione una respuesta.


a.
Globalizado
b.
Generalizad
o
c. Atomstico
d. Perfecto
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

2
Puntos: 5

La investigacin de mercados le permite a la empresa conocer todos los


segmentos donde puede interactuar. Las empresas que se caracterizan por no
realizar una investigacin de mercados, ni investigar el entorno de mercadeo,
pueden llegar a:

Seleccione una respuesta.


a. Con el tiempo pueden ser muy
efectivas
b. Desaparecer del mercado.
c. Alcanzar las ms altas utilidades.
d. Vender a ms altos precios sus
productos.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

3
Puntos: 5
PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN
Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas
por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin
terica que las une. Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y
sealar la letra mayscula correspondiente de acuerdo con las siguientes instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin CORRECTA
de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA.

Los elementos que constituyen el Mercado se conocen como las cuatro (4) Ps.
PORQUE son conocidos como la mezcla de mercados.
Seleccione una respuesta.
a.
D.
b.
B.

c.
C.
d.
A.
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

4
Puntos: 5
La investigacin de mercados sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones; el
encargado de Distribuir la informacin a tiempo, es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing
operativo
b. La inteligencia de
mercados
c. El marketing tctico
d. El marketing
estratgico
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

5
Puntos: 5

La investigacin de mercados es una etapa muy importante para el desarrollo de un


negocio, tanto que se considera que la investigacin de mercados es la columna
vertebral de:
Seleccione una respuesta.
a. Del departamento de

mercados
b. Del departamento de
ventas
c. Cualquier estrategia de
negocio
d. De la gerencia de ventas
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

6
Puntos: 5

Las ventas son el objetivo econmico de toda empresa. Por tal razn, las ventas son
directamente proporcionales a la inversin que hagan las empresas en:
Seleccione una respuesta.
a. Excelentes
vendedores
b. Tecnologa de punta
c. Desarrollo del
producto
d. Investigacin de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

7
Puntos: 5

PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN

Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn,
unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada
proposicin y la relacin terica que las une.

Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y sealar


la letra mayscula correspondiente, de acuerdo con las siguientes
instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn
NO es una explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin
FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin
VERDADERA.
Segn la economa, se entiende por mercado el lugar al que asisten la oferta y
la demanda para realizar las transacciones de bienes o servicios a un
determinado precio. PORQUE Toda actividad comercial, industrial o de
servicios, sea grande o pequea requiere de mercadear sus productos o
servicios.
Seleccione una respuesta.
a.
B.
b.
C.
c.
D.
d.
A.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

8
Puntos: 5

La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y relevante para la


empresa. El encargado de valorar las necesidades de la informacin del entorno es:
Seleccione una respuesta.
a. El marketing tctico
b. El marketing
operativo
c. La inteligencia de
mercados
d. El marketing
estratgico
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

9
Puntos: 5

La funcin del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades


correspondientes a este rengln. Por tal razn, el ndice de eficiencia en ventas de una
empresa es directamente proporcional con:
Seleccione una respuesta.
a. La fuerza de ventas de la empresa
b. La calidad del servicio prestado
c. El tamao de la empresa
d. La inversin en la investigacin de
mercados
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

10

Puntos: 5
Todoso los productos generados por la empresa tienen una caracterstica y clasificacin especfica, de
acuerdo a esta clasificacin, un producto intangible es aquel que:

Seleccione una respuesta.


a. Se puede ver, palpar o
tocar.
b. Es perecedero con el
tiempo.
c. No se pueden ver, tocar, ni
palpar.
d. Se agotan con el tiempo.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

11
Puntos: 5
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS

Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin


VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados
con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados
se deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la respuesta en su
hoja de cotejo, conforme a la siguiente instruccin:

Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.


Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

1.

TESIS: Existen cuatro fuerzas importantes en el entorno del Marketing:


demografa, tecnologa, cultura y poltica. Los cambios que se producen
en cualquiera de ellas representan oportunidades o amenazas para una
empresa.

POSTULADO I: Las estrategias de marketing que aplique la empresa en el


medio deben guardar cierta relacin con los cambios que se produzcan en
estas fuerzas.

POSTULADO II: La empresa debe tener los recursos suficientes para poder
tomar las decisiones necesarias que le permitan alcanzar el xito
empresarial.

Seleccione una respuesta.


a.
A
b.
B
c.
C
d.
D
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envo: 0/5.

12
Puntos: 5
La investigacin de mercados le permite a la empresa obtener y analizar
informacin muy importante para su desarrollo comercial. En los procesos
de Investigacin de mercados, la sigla SIM, significa:

Seleccione una respuesta.


a. Sistemas de Intercambio de
Mercados.
b. Sistema de Informacin de
Marketing.
c. Sistema de Informacin de
Mercadotecnia.
d. Sistema de Informacin Mundial.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

13
Puntos: 5
PREGUNTAS DE ANLISIS DE RELACIN
Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas
por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin
terica que las une.
Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y sealar la letra
mayscula de acuerdo con las siguientes instrucciones:
Marque A si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicacin
CORRECTA de la afirmacin.
Marque B si la afirmacin y la razn y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una
explicacin CORRECTA de la afirmacin.
Marque C si la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA.
Marque D si la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA.

La investigacin de mercados es la colunma vertebral de la empresa y es tan


importante para ella. PORQUE le permite aplicar las mejores estrategias y
las mejores tcticas del entorno.
Seleccione una respuesta.
a.

D.
b.
C.
c.
B.
d.
A.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

14
Puntos: 5
PREGUNTAS DE ANLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrar a continuacin constan de una afirmacin
VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados
con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se
deducen lgicamente de la afirmacin y selecciona la letra mayscula,
conforme a la siguiente instruccin:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis slo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de la tesis.

TESIS: La mercadotecnia tradicional hace uso de intermediarios para que el


cliente encuentre el producto o servicio en el lugar donde lo necesita, en el
momento que lo desea y en la cantidad necesaria. El Sistema de
Informacion del Marketing SIM, juega un papel primordial en este proceso.
POSTULADO I: La empresa toma las decisiones necesarias para su desarrollo
y crecimiento de acuerdo a la investigacin de mercados que se haya
aplicado.

POSTULADO II: La produccin de la empresa depende del capital que posee


y de su capacidad tcnica instalada
Seleccione una respuesta.
a.
D.
b.
A.
c.
C.
d.
B.
Correcto
Correcto
Puntos para este envo: 5/5.

15
Puntos: 5

La investigacin de mercados debe proporcionar informacin til y relevante


para la empresa. Es la razn por la cual se dice que la investigacin de
mercados sirve de apoyo al proceso de:
Seleccione una respuesta.
a. La planeacin
estratgica
b. La toma de decisiones
c. La planeacin de las
ventas
d. La planeacin de la
producci
Incorrecto
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Puntos para este envo: 0/5.
Usted se ha autentificado como JOHN ALVER MORENO (Salir)

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