Revista de Oportunidades Proexport Santander

L ib ertad
y O rd e n
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
EXPORTACIONES
Santander tras nuevos mercados

para su oferta exportable
Santander
Poblacin:
2.061.079 (2015e)
PIB* departamental:
US$28.112 millones
(2012)
PIB nacional:
7,6% (2012)
PIB* Per cpita:
US$13.843 (2012)
Capital:
Bucaramanga
Nmero de municipios:
87
Escalafn
de competitividad:
Puesto 4 de 29
(2012-2013)
Desempleo:
7,3% (2013)
Riqueza histrica que

sustenta una raza trabajadora y valiente. Industria,
comercio, inversin, turismo que florece, as es Santander.
La agroindustria se consolida
como uno de los mayores eslabones de la economa del departamento de Santander. Primer
productor de caa panelera, tabaco negro y rubio, cacao y yuca.
Segundo en produccin de huevos
y carne de pollo. Ello, sumado al
destacado desempeo que han tenido los sectores de hidrocarburos,
industria (especialmente produccin de alimentos) y construccin,
da cuenta del crecimiento acelerado del departamento y su potencial para aprovechar los TLC que
Colombia tiene vigentes.
Otros sectores, como el de

servicios, comercio, hoteles y restaurantes tienen posicionamiento.
De hecho, cadenas hoteleras como
Holiday Inn ya tienen presencia en
el departamento.
De acuerdo con el escalafn
departamental realizado por la Comisin Econmica para Amrica
Latina y el Caribe (Cepal), competitivamente, Santander se ubica en
el cuarto puesto entre 29 entidades
territoriales por la fortaleza de su
capital humano, el ascenso de su
economa, las finanzas, la gestin
pblica y las modernas mejoras en
infraestructura.
Bucaramanga tiene los niveles
de pobreza, indigencia y desigualdad ms bajos de todo el pas, segn datos del Dane. La capital de
Santander tiene un Coeficiente

Gini de 0,432, frente a 0,539 del
total nacional. La pobreza extrema
es de 1,2%, frente a 10,4% del promedio nacional. La tasa de desempleo entre diciembre y febrero fue
de 9,5% y su inflacin de 1,3%.
Santander est conformado
por 87 municipios, agrupados en
ocho provincias, cada una con
caractersticas fsicas y demogrficas diferentes, adems de sus
propias vocaciones productivas.
El departamento cuenta con gran
variedad de climas y suelos. Su superficie agropecuaria se estima en
2.368.373 hectreas, distribuidas
en cultivos transitorios y barbechos (tierra que se ha dejado de
sembrar) que cubren 48.119 hectreas. Los permanentes ocupan
Ministro de Comercio, Industria y Turismo

SANTIAGO ROJAS
Vicepresidente de Turismo
ENRIQUE STELLABATTI
Directora de Informacin Comercial

CLAUDIA BEDOYA ZAPATA
Direccin
Calle 28 No. 13 A 15
Presidenta de Proexport Colombia

MARA CLAUDIA LACOUTURE
Vicepresidenta de Planeacin
MARA CECILIA OBANDO
Vicepresidente de Exportaciones
RICARDO VALLEJO
Gerente de Mercadeo y Comunicaciones

DIANA HERAZO
Contenido
Informacin Comercial
Telfono
560 0100
Vicepresidente de Inversin
JUAN CARLOS GONZLEZ
Coordinador de Comunicaciones
JAVIER HNDEZ
Fuente: DANE, Cepal

*PIB a Precios Corrientes 2012
TRM $1.798 COP por USD
Redaccin y Edicin
SONIA LPEZ ORTIZ
DIANA RODRGUEZ ROJAS
Fotos
Proexport Colombia
ESCANEAR EL
CDIGO PARA
DESCARGAR ESTA
PUBLICACIN
121.607 hectreas, mientras que

los pastos, malezas y rastrojos para
la ganadera tienen 1.808.235 hectreas.
Bucaramanga, capital del departamento, es una de las ciudades
ms importantes de Colombia.
Junto a los municipios de Floridablanca, Girn y Piedecuesta
conforman un rea metropolitana
que se acerca al milln de habitantes. La ciudad ofrece una muy
buena infraestructura de servicios
pblicos y universidades de alto
prestigio que forman profesionales de excelente calidad. En el
departamento hay 17 entidades de
educacin superior con fuerte vocacin a las ingenieras y ciencias
duras.
Este departamento tiene una
alta formacin de capital humano,
especialmente en ciencia y tecnologa. Adems, ocupa el cuarto
lugar del pas en cuanto a cobertura en educacin superior, as
mismo, es el cuarto departamento
en cuanto a nmero de docentes
con doctorado y el sexto en nmero de grupos de investigacin

por cada 10.000 habitantes. Sus
resultados en las pruebas para medir la calidad de educacin media
que realiza el Ministerio de Educacin (pruebas Saber a alumnos
de noveno grado) son superiores
al promedio nacional y son particularmente sobresalientes en matemticas.
Las principales actividades
econmicas de Santander, por su
contribucin al PIB: industria manufacturera 26,9%, construccin
de obras de ingeniera civil 6,5%,
extraccin de petrleo crudo y de
gas natural, actividades de servicios relacionadas con la extraccin
de petrleo y de gas, excepto las
actividades de prospeccin; extraccin de minerales de uranio y
de torio participan con 6,3%.
De acuerdo con Invest in Santander, ste es el departamento con
el mayor crecimiento econmico
promedio anual entre el ao 2000
y 2010 con 4,5%.
PRINCIPALES Destinos de las exportaciones

no mineras* de SANTANDER
PAS
FOB US$ 2013
PARTICIPACIN %
Venezuela
110.953.714
47,84%
Ecuador
29.080.729
12,54%
Estados Unidos
13.209.119
5,70%
Blgica
10.414.044
4,49%
Mxico
9.744.962
4,20%
Per
9.505.308
4,10%
Chile
5.981.605
2,58%
China
4.199.160
1,81%
Pases Bajos
4.004.558
1,73%
Reino Unido
3.454.801
1,49%
Total
231.924.124
289 empresas 65 pases
del departamento realizaron en le compraron al departamento

2013 exportaciones no mineras* productos no mineros* en 2013.
iguales o mayores a US$10.000.
Santander participa con el 7,6%

del PIB nacional. Alcanz en 2012
los US$28.112 millones. Su PIB
per cpita se ubic alrededor de
US$13.843.
Parte del alto ingreso per cpita de Santander se explica por la
presencia de la principal refinera
colombiana de petrleos, Ecopetrol, ubicada en el municipio de
Barrancabermeja, as como por el
efecto de las tendencias mundiales
en los precios del crudo y los combustibles.
Conozca las oportunidades de
negocio identificadas por Proexport para Santander, sus ventajas
competitivas, oferta exportable
y los beneficios que brindan los
TLC que Colombia tiene vigentes con Estados Unidos, Canad,
Tringulo norte y para el justo y
seguro desarrollo econmico del
departamento.
RANKING DE
PRODUCCIN
NACIONAL
1 puesto en:
caa de panela,
cacao, pia, lima,
mandarina,
chirimoya, feijoa,
guayaba, meln y
mora
2 puesto en:
ahuyama, palma
de aceite, ajo, habichuela y pepino
cohombro
3 puesto en:
pitahaya
4 puesto en:
aguacate, durazno,
guanbana y limn
US$1.118 millones
export Santander en 2013. De esa cantidad,

20,77% correspondi a exportaciones no mineras*.
Sectores con crecimiento

exportaciones no mineras* 2013
(valores netos)
Agroindustrial
1.132
manufacturas
de cuero
2.194
Qumico
Agrcola
8.193
31.391
Pecuario
82.786
50.000
100.000
Miles US$ FOB
Fuente: DANE. *El segmento no minero excluye adems caf verde.
AGROINDUSTRIA
OPORTUNIDADES
Pg. 04
MANUFACTURAS
Pg. 07
PRENDAS DE VESTIR
Pg. 09
SERVICIOS
Pg. 11
AGROINDUSTRIA
PULPAS DE FRUTA
CARNE DE BOVINO
Qu prefiere el comprador peruano?
EMIRATOS RABES UNIDOS

TENDENCIA
La carne bovina colombiana es reconocida por su excelente

calidad, sin embargo, para entrar al mercado de los Emiratos rabes Unidos deben tenerse en cuenta otros factores. Aunque
es un pas principalmente musulmn, el 85% de la poblacin es expatriada y de diversas nacionalidades (indios, pakistanes, filipinos
y occidentales en la gran mayora), por eso los factores culturales
influyen de manera importante en la decisin de compra. A su vez,
el poder adquisitivo y la gran diferencia entre clases tambin son
determinantes al momento de comprar.
Canal de distribucin
Para operar es necesario contar con un socio local exclusivo. La ley
emirat no distingue entre el agente comercial y el distribuidor. Existen dos tipos de agencia comercial: la registrada y la no registrada,
cada uno de ellas con un tipo de regulacin y grado de proteccin
diferente.
CACAO
JAPN
Tendencia
El consumo de chocolate se ha incrementado en los ltimos aos en Japn.
Cada vez hay ms panaderas
que ofrecen productos con altos
estndares de calidad, de all la
importancia de las materias primas. Dadas las propiedades del
cacao nacional, las coberturas de
chocolate son una gran oportunidad en este mercado, siempre

pensando en los gustos del consumidor japons.
El producto es comercializado por
importadores mayoristas. Distribuyen el producto a las cadenas de
panaderas o restaurantes.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL
POSICIN
18.01.00
ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
0%
0%
0%
0%
Para exportar pulpas de frutas a Per con xito, es necesario conocer las preferencias de los compradores y
de los consumidores finales. Aqu les presentamos algunas recomendaciones.
El canal de distribucin estratgico para las pulpas de fruta
en Per es el Horeca, conformado por hoteles, restaurantes y
servicio de catering.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL
POSICIN
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
02.01.10
0%
0%
0%
0%
02.01.20
0%
0%
0%
0%
La variedad preferida son las pulpas de mora, guanbana, chirimoya, fresa, pia, guanbana, mango, uva borgoa, maracuy, granadilla y lcuma. Deben ser cien por ciento naturales,
cero preservantes y con fibra natural incluida, donde el color
deja ver la frescura del producto y su correcto procesamiento.
Las pulpas usualmente se pueden encontrar en presentaciones
de 100, 250 y 500 gramos. Sin embargo el contenido ms prctico y usado es de un kilogramo.
A los restaurantes y hoteles peruanos les parece interesante
tener variedad de pulpas de frutas y ofrecerlas al cliente resaltando el pas de origen.
Es determinante para los prestigiosos chefs peruanos, trabajar
con productos 100% naturales. De all, tambin la importancia del empaque.
Los compradores peruanos se actualizan constantemente sobre el tema alimenticio, para lo cual asisten a eventos especializados. Uno de los ms destacados, Expo alimentaria, donde
se expone la oferta existente en el mercado nacional. Se ha
convertido en una plataforma de exhibicin de nuevos proveedores.
Los principales pases proveedores para este tipo de productos en Per, son Brasil, Chile, Estados Unidos, Argentina y
Mxico.
Mora, guanbana, chirimoya,

fresa, pia, guanbana, mango,
uva borgoa, maracuy, granadilla
y lcuma, entre las pulpas ms
apetecidas por los peruanos.
AGROINDUSTRIA
Oferta exportable
Aceites y grasas
Avcola
Avcola (huevo)
Azcares y mieles
Cacao
Carne de bovino
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Frutas y hortalizas procesadas
Hortalizas frescas
Productos de confitera
Productos de panadera y molinera
Tabaco
MANUFACTURAS
MANUFACTURAS
ALGUNOS MERCADOS
PARA LA OFERTA EXPORTABLE
PRODUCTO
FOB US$
2013 *
PRINCIPALES
DESTINOS DE
EXPORTACIN
ALGUNOS
MERCADOS
POTENCIALES**
Angola
Venezuela
Carne de
bovino
100.743.947
Emiratos rabes
Unidos
Per
Hong Kong
Rusia
Blgica
Alemania
Chile
Blgica
Pases Bajos
Chile
Reino Unido
Ecuador
Turqua
Rumania
Mxico
Estados Unidos
Espaa
Japn
Estados Unidos
Mxico
Alemania
Italia
Pases Bajos
Malasia
Brasil
Per
Mxico
Repblica
Dominicana
Chile
Corea del Sur
Puerto Rico
Australia
Espaa
Ecuador
Egipto
Tabaco
Cacao
Aceites y
grasas
Azcares y
mieles
Frutas y
hortalizas
procesadas
30.162.892
6.866.726
4.020.031
984.129
401.103
Estados Unidos
China
Canad
Mxico
Espaa
Pases Bajos
Aruba
Reino Unido
Chile
Caribe
Estados Unidos
Chile
Canad
Suiza
Espaa
Rusia
Aruba
Turqua
Pases Bajos
Jamaica
*Valores exportados desde el departamento al mundo.

**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamao y dinamismo.
MANUFACTURAS
DE
HIERRO
o
ACERO
PORTUGAL
Tendencia
El mercado portugus de tornillos y otras manufacturas

de hierro y acero ha crecido en los ltimos aos por la demanda
de mayor seguridad. Los portugueses tienden a proteger sus casas
con ms bloqueos y sistemas de seguridad avanzados. La industria
de la construccin incorpora cada vez ms, complicadas cerraduras
en hogares y oficinas. De otra parte, las flotas de aviones demandan
insumos y abastecimientos importados que ofrezcan productos con
mayor intensidad de mano de obra y valor agregado a costos adecuados. Otro factor que aumenta la demanda de estos productos son las
grandes tiendas de bricolaje Do-It-Yourself (DIY), que han comenzado a sustituir las ferreteras ms tradicionales que solan dominar
el sector. La introduccin de nuevos productos, mayor diversidad
en las marcas y precios competitivos, aportan mayor dinamismo al
sector.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL
POSICIN
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
73.25.10
1,7%
1,7%
0,0%
0,0%
73.21.81
2,7%
2,7%
0,0%
0,0%
Hay dos segmentos principales de la industria, el de consumo y el

profesional. Sus canales de comercializacin son diferentes. Los canales ms significativos para el mercado de consumo son los importadores, mayoristas y cadenas de bricolaje. Un ejemplo de un
mayorista es interfer - http://www.interfer.pt. Para el segmento
profesional, la oportunidad est en el abastecimiento directo: fabricantes, ferreteras e importadores profesionales. Se recomienda
el contacto con importadores especializados y agentes interesados
en el suministro. Los fabricantes de sujetadores y ferretera para la
construccin son otra posibilidad.
aparatos ELCTRICOS
TRINGULO DEL NORTE
(Guatemala, Honduras y El Salvador)
Tendencia
Debido a los esfuerzos y grandes inversiones de los gobiernos para incrementar el porcentaje de cobertura en la distribucin de
energa, gran parte del consumo de aparatos elctricos se concentra en
el rea industrial. Para la lnea comercial de bombillas, interruptores,
cables y toma corrientes se busca que el canal de distribucin sea corto y directo: que el importador sea a su vez mayorista y distribuya el
producto a los minoristas (ferreteras) o almacenes grandes, quienes
lo venden a los usuarios finales.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL
POSICIN
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
85.05.19
0%
0%
0%
0%
85.38.90
0%
0%
0%
0%
85.37.10
10,0%
10,0%
0%
5,0%
Los mrgenes de intermediacin que se manejan oscilan entre 25%

y 30% para los mayoristas, y 30% o 40% para los minoristas. Para la
lnea industrial de transformadores, postes y armarios de luz, fusibles, soportes para distribucin de energa elctrica y herrajes, por lo
general se maneja el canal directo: del exportador a las empresas distribuidoras de energa, quienes se encargan de llevar a cabo los desarrollos de proyectos de ampliacin de las redes elctricas del pas.
MANUFACTURAS
PRENDAS DE VESTIR
ALGUNOS MERCADOS
Oferta EXPORTABLE
Aparatos elctricos
Artesanas
PRODUCTO
Productos
qumicos
orgnicos
FOB US$
2013 *
17.147.996
Artculos del hogar

Artculos industriales
Autopartes
Conductores elctricos
Manufacturas
de hierro o
acero
6.402.223
Envases y empaques
Madera
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria agrcola
Maquinaria
industrial
4.191.565
Maquinaria industrial
Materiales de construccin
Metalurgia
Plstico y caucho
Maquinaria
agrcola
4.176.498
Productos diversos de las industrias qumicas

Productos qumicos orgnicos
Aparatos
elctricos
Productos
diversos de
las industrias
qumicas
1.375.056
685.239
PRINCIPALES
DESTINOS DE
EXPORTACIN
ALGUNOS
MERCADOS
POTENCIALES**
Ecuador
Dinamarca
Estados Unidos
Blgica
Per
Filipinas
Repblica
Dominicana
Guatemala
Venezuela
Japn
Venezuela
Portugal
Ecuador
Mxico
Brasil
Panam
Hait
Rusia
Uruguay
Suecia
Ecuador
Honduras
Per
Indonesia
Costa Rica
Italia
Venezuela
Jordania
Bolivia
Mxico
Venezuela
Costa Rica
Ecuador
Vietnam
Honduras
Estados Unidos
Brasil
Etiopia
Guatemala
Canad
Ecuador
Chile
Paraguay
Costa Rica
Bolivia
Francia
Per
Tringulo Norte
Per
Brasil
Espaa
Camern
Ecuador
Chile
Indonesia
Blgica
Alemania
Espaa
Metalurgia
425.917
Corea del Sur

Costa Rica
Ecuador
Grecia
Jamaica
*Valores exportados desde el departamento al mundo.

**Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamao y dinamismo.
Ropa
infantil
REPBLICA
DOMINICANA
Tendencia
Hay vaco de diseos
y propuestas. Los consumidores buscan prendas casuales con telas adecuadas para
el clima. Gustan los detalles artesanales con bordados hechos
a mano.
El mercado dominicano est
muy concentrado econmica y
geogrficamente. Ms del 50%
de los intercambios comerciales
se llevan a cabo en la capital y
sus zonas adyacentes. La estruc-
tura empresarial se caracteriza

por el dominio de grandes grupos econmicos enfocados en
productos de consumo.
El bajo nmero de oferentes, los
aranceles, la imposicin indirecta o los mrgenes comerciales en
la distribucin, determina los
elevados precios. Los principales
demandantes de estos productos
acostumbran a comprarlos en el
exterior.
Existen las siguientes particularidades en la cultura comercial

dominicana:
- Exportacin directa: las relaciones interpersonales que generen
confianza y faciliten la venta son determinantes. Adicionalmente, el
crecimiento del uso de Internet en Repblica Dominicana y la cercana idiomtica facilitan progresivamente los negocios.
- Red de ventas propia: existe gran concentracin de la distribucin
para los bienes de consumo.
- Venta indirecta: se realiza a travs de agentes y distribuidores. Aunque es el sistema ms exitoso es necesario prestar mucha atencin a
los aspectos legales.
- Acuerdo de representacin: es importante contar con asesora legal y establecer diversas condiciones de suspensin de contrato, as
como evitar el uso de la expresin en exclusiva
La mejor alternativa para abordar el mercado dominicano consiste en la distribucin a nichos
pequeos. Las cadenas de supermercados dominan las ventas en
el segmento medio-alto y de alto
poder adquisitivo.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL
POSICIN
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
62.09.20
20,0%
20,0%
20,0%
20,0%
62.09.30
20,0%
20,0%
20,0%
20,0%
CALZADO
REINO UNIDO
Tendencia
El sector del calzado en Reino Unido present un crecimiento de 5% en ventas para el 2013. La rama ms dinmica es el calzado masculino que aument en 7% para el
ltimo ao por el creciente inters de los hombres en el cuidado
personal y la moda. Aunque la calidad es determinante, los diseos
y nuevas tendencias son claves (para el 2013 los zapatos azules de
suede encaminaron el consumo para hombres en el Reino Unido, al
igual que las botas Dr. Martens).
El calzado femenino es liderado por las ventas de zapatos planos con
diseo y elegancia. Aportan comodidad y formalidad para las mujeres en el da a da. Finalmente, el calzado de los nios ha mantenido un crecimiento continuo. Su principal canal de venta ha sido los
portales de internet, debido a las nuevas aplicaciones desarrolladas
para una compra online completa, con guas de seleccin de tallas y
dems valores agregados.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL
POSICIN
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
ARANCEL
MNIMO
ARANCEL
MXIMO
64.03.99
5,0%
8,0%
0%
0%
64.03.59
5,0%
8,0%
0%
0%
64.06.90
3,0%
3,0%
0%
0%
El principal canal de distribucin sigue siendo el distribuidor tradicional minorista de zapatos y tiendas de accesorios en general. Sin
embargo, desde 2013 el canal de ventas por internet ha incrementado en un 21%, alcanzando una participacin de 30% en el mercado,
debido principalmente a las ptimas polticas de cambio y retorno
que se concentran en un servicio pos venta especializado.
10
PRENDAS DE VESTIR
SERVICIOS
SERVICIOS DE SALUD
Oferta EXPORTABLE
ESTADOS UNIDOS
Bisutera
Joyera
PRODUCTO
FOB US$ 2013*
Ropa de hogar
Ropa infantil
Textiles e insumos
Tendencia
ALGUNOS MERCADOS PARA

LA OFERTA EXPORTABLE
Calzado e insumos para calzado
Manufacturas de cuero
11
Ropa infantil
Calzado
Textiles
Manufacturas
de cuero
3.118.590
5.266.748
4.516.311
341.253
PRINCIPALES
DESTINOS DE
EXPORTACIN
ALGUNOS
MERCADOS
POTENCIALES**
Ecuador
Repblica
Dominicana
Estados Unidos
Canad
Puerto Rico
Pases Bajos
Reino Unido
Canad
Mxico
Puerto Rico
Ecuador
Reino Unido
Panam
Canad
Chile
Portugal
El Salvador
Costa Rica
Estados Unidos
Francia
Per
Estados Unidos
Mxico
Espaa
Venezuela
Honduras
Ecuador
Rusia
Costa Rica
Suiza
Panam
Corea del Sur
Ecuador
Suiza
Puerto Rico
Guatemala
Mxico
Reino Unido
Per
Chile
Estados Unidos
Ropa de hogar
70.248
Puerto Rico
Aruba
Mxico
Francia
Polonia
Suecia
Bahamas
*Valor de las exportaciones desde el departamento al mundo.

**Mercados en que la oferta exportable tiene potencial debido a su tamao y dinamismo.
En la actualidad, los consumidores extranjeros de servicios mdicos nacionales son en su mayora los ciudadanos
colombianos residentes en Estados Unidos. En segunda instancia,
latinos o hispanoparlantes que tienen relacin con Colombia (sea
por familiaridad o por simpata). Competimos con pases vecinos
(Costa Rica, Panam y Mxico, entre otros) en la gran mayora de
los procedimientos, pero los grandes jugadores siguen siendo India
y Tailandia.
A la hora de tomar la decisin, los consumidores tienen en cuenta
las medidas relacionadas con la seguridad del paciente, tasas de infeccin y acreditaciones internacionales de los hospitales. Colombia
ofrece servicios de reproduccin, oncologa, oftalmologa, ciruga
plstica y reconstructiva, estudios y procedimientos con clulas madres, cardiologa, ciruga baritrica (obesidad), tratamientos dentales y chequeos mdicos ejecutivos.
Para procedimientos de baja complejidad (tratamientos dentales,

oftalmolgicos o cirugas plsticas), la decisin se toma por recomendaciones o publicidad. En el caso de operaciones complejas o
costosas hay empresas dedicadas a intermediar entre los consumidores y los proveedores de servicios de salud, que prestan un servicio
integral, desde la facilitacin de consultas preoperatorias y la logstica de viaje para el paciente y su familia.
SOFTWARE
CARIBE
Tendencia
En los ltimos aos se han revelado diversos nichos de

mercado que ofrecen oportunidades de negocios para los
empresarios colombianos. En este campo se destacan las oportunidades para la industria hotelera en Repblica Dominicana, as como
el inters de Puerto Rico por software especializado con enfoque en
el sector financiero, automotriz y de salud. Por su parte, se mantiene
la demanda por software corporativo con enfoque en temas relacionados con ERP (Planeacin de Recursos, por sus siglas en ingls). El
desarrollo colombiano de software es valorado como solucin para
las necesidades tecnolgicas de diversos pases y empresas alrededor
del mundo.
Los socios estratgicos, la presencia local o los distribuidores.
Estos facilitadores hacen publicidad en lnea y participan en redes

sociales para divulgar testimoniales. Tambin hay compaas de
beneficios de salud que son intermediarios que cuentan con redes
de proveedores de servicios con acuerdos y presentan alternativas o
productos de programas
12
SERVICIOS
PRODUCTO
ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES

Caribe
Canad
Ingeniera
Ingeniera
El Salvador
Panam
Software
Ecuador
Alemania
Servicios de salud
Canad
Servicios de Sal ud
TLC
ESTADOS
UNIDOS
ALGUNOS MERCADOS
OFERTA EXPORTABLE
13
Caribe
Estados Unidos
Italia
Tendencias
Caribe
Ms de 10 mercados existen
para la oferta exportable
de servicio de Santander.
Alemania
Software
El Banco Mundial estima que la recuperacin de la economa global estar

influenciada por la de Estados Unidos. Se
proyecta un aumento de dicha economa del
2,8% en 2014 frente al 1,9% de 2013, motivado por la confianza de los consumidores y la
expansin de la demanda interna.
Brasil
Estados Unidos
Reino Unido
Datos generales
Poblacin:
318 millones de personas aproximadamente. El 82% vive en zonas urbanas.
Crecimiento estimado de la
poblacin: 0,7% para 2014.
Estructura:
0-14 aos: 20%
15-64 aos: 66.1%
65 aos y ms: 13,9%
Datos econmicos
PIB:
US$16.720 miles de millones (2013)
Crecimiento del PIB:
1,6% (2013)
PIB per cpita:
US$52.800 (2013)
Tasa desempleo:
7,3% (2013)
Nmero de estados:
50 estados y un distrito
rea total:
9.826.675 km2
Ciudades con mayor poblacin:
-Nueva York-Newark:19,3 millones
-Los ngeles-Long Beach-Santa Ana:
12,6 millones
-Chicago: 9,1 millones
-Miami: 5,6 millones
-Washington, D.C.: 4,4 millones
Importaciones no mineras de
EE.UU. desde Colombia
Fuente: Excluye los captulos 26 y 27 que
corresponden a petrleo y algunos minerales
Estado
US$ millones 2013
Florida
3.606,7
Nueva York
509,5
Texas
422,1
California
314,6
Pensilvania
248,3
Luisiana
219,5
Maryland
196,3
Carolina del Sur
166,6
Virginia
153,1
Washington
49,6
Otros
505,4
Total
6.391,8
Fuente: USITC. United States International

Trade Commission
Un floreciente mercado de la vivienda

y un crecimiento empresarial sostenido son factores que apoyan el dinamismo
de Estados Unidos: aumento en la capacidad
de compra y la voluntad de las personas por
tomar prstamos y aumentar su consumo,
en particular de productos nuevos de pases
diferentes.
El estadounidense busca soluciones
rpidas. El 40% de compradores de
alimentos nutritivos lo hacen porque son
fciles de consumir. Las ventas por internet
y las aplicaciones mviles son medios a los
que se recurren para la bsqueda de estos
productos.
Las personas son ms conscientes de
llevar una vida saludable: prefieren productos libres de grasas transgnicas y que no
contengan aditivos qumicos.
Los productos novedosos, eco amigables, funcionales y orgnicos, son y
sern valorados por su calidad y no por su
precio.
Fuente: Euromonitor International,
Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA.
14
15
Oportunidades de exportaciones para Santander con el TLC Estados Unidos

01 WASHINGTON
10 PENNSYLVANIA
Agroindustria
Frutas frescas
Servicios
Servicios de la Salud
Software
Manufacturas
Artculos del hogar
Madera
Metalurgia
Agroindustria
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Tabaco
11 CAROLINA DEL NORTE
Agroindustria
Aceites y grasas
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Prendas de ves tir

Bisutera
Joyera
Ropa de hogar
Ropa infantil
Textiles e insumos
Agroindustria
Hortalizas frescas
Servicios
Software
07 MARYLAND
Agroindustria
Azcares y mieles
Agroindustria
15
31
18
13
19
29
30
22
Manufacturas
Abonos
26
24
05
06
16
Manufacturas
Artculos del hogar
Maquinaria agrcola
Prendas de vestir
Bisutera
14 MINNESOTA
Manufacturas
Metalurgia
Agroindustria
Tabaco
Prendas de vestir
Ropa infantil
Manufacturas
Aparatos elctricos
Envases y empaques
Maquinaria agrcola
Metalurgia
Plstico y caucho
Productos diversos de las
industrias qumicas
Manufacturas
Metalurgia
22 KANSAS
Prendas de vestir
Textiles e insumos
as
21 TEXAS
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Derivados del caf
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Tabaco
Prendas de vestir
Joyera
Ropa de hogar
Servicios
Software
Agroindustria
Azcares y mieles
Manufact uras
26 INDIANA
Manufact ura s
Metalurgia
27 CONNECTICUT
Manufact uras
Metalurgia
Prendas de vestir
28 RHODE ISLAND
Prendas de vestir
Bisutera
Manufact uras
Autopartes
Envases y empaques
Plstico y caucho
industrias qumicas
Prendas de vestir
Bisutera
Joyera
Ropa de hogar
Ropa infantil
08
12 TENESSEE
19 NEBRASKA
Agroindustria
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
03
21
28
Manufacturas
Autopartes
Maquinaria agrcola
20 NUEVA JERSEY
11
12
04
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Prendas de vesti r
Joyera
07
09
02
13 ILLINOIS
Manufacturas
Aparatos elctricos
Metalurgia
20
23
09 VIRGINIA
Agroindustria
Aceites y grasas
27
10
25
Prendas de vestir
Uniformes
Agroindustria
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Servicios
Servicios
Software
Agroindustria
Azcares y mieles
14
25 KENTUCKY
17 OREGON
18 MICHIGAN
Agroindustria
Aceites y grasas
Manufacturas
Autopartes
Artesanas
Madera
Metalurgia
Prendas de vestir
Ropa de hogar
Ropa infantil
Textiles e insumos
Servicios
06 FLORIDA
Manufacturas
Servicios
17
08 LOUISIANA
Manufacturas
Metalrgia
Prendas de vestir
Bisutera
Joyera
Ropa de hogar
Ropa infantil
01
Servicios
Software
04 ALABAMA
05 GEORGIA
16 PUERTO RICO
Manufact uras
Artculos del hogar
Envases y empaques
Madera
Metalurgia
Plstico y caucho
Manufacturas
Aparatos elctricos
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Madera
Maquinaria agrcola
Metalurgia
Plstico y caucho
industrias qumicas
Tabaco
03 ARIZONA
Agroindustria
Cacao
Hortalizas frescas
Agroindustria
Tabaco
Servicios
Manufacturas
Prendas de vestir
Textiles e insumos
02 CALIFORNIA
15 NUEVA YORK
Manufacturas
Artesanas
industrias qumicas
Prendas de vesti r
Manufacturas
Aparatos elctricos
Artesanas
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Madera
Maquinaria agrcola
Metalurgia
Plstico y caucho
industrias qumicas
29 NEVADA
Servicios
Software
23 OHIO
Manufacturas
Aparatos elctricos
Artesanas
Metalurgia
Plstico y caucho
30 UTAH
Manufacturas
Metalurgia
24 CAROLINA DEL SUR

Manufacturas
Plstico y caucho
Prendas de vestir
Ropa infantil
Textiles e insumos
Servicios
31 WISCONSIN
Agroindustria
Cacao
Derivados del cacao
Manufacturas
Artesanas
16
CASO DE XITO
LOGROS
SANTANDER
TLC EE.UU.
Santander: destacado en marroquinera artesanal
detrs de la marca. Se han dedicado a exponer sus productos

en Colombiamoda para seguir
atrapando el gusto de los compradores internacionales que
visitan cada ao la feria, una de
las ms importantes del pas.
Somos una marca con productos diferentes, exclusivos, variados, con combinacin de pieles,
colores y diseos de vanguardia
que tienen a nuestros clientes
internacionales muy conformes
con nuestro trabajo. Contamos
con un grupo de mujeres cabeza de familia que se encargan de
darle a cada producto un estilo
nico, un acabado artesanal que
es nuestro mejor valor agregado, dice Villamizar.
Por su parte, la diseadora Tatiana Gonzlez asegura que en
los ltimos meses hay mayor

facilidad de comercio gracias
a los acuerdos comerciales firmados entre Colombia y otros
pases. Sus clientes han podido
encontrar un producto con valor agregado y beneficios arancelarios.
Esta firma santandereana, especializada en la fabricacin de
bolsos, billeteras, porta celulares, cinturones y dems accesorios de pequea marroquinera,
tambin cuenta con una lnea
de zapatos en cuero cien por
ciento italiana y argentina. As
mismo, ha participado en varias ferias nacionales del sector
como estrategia comercial para
continuar su posicionamiento
en el mercado estadounidense
y europeo.
ACUERDO COMERCIAL
UNIN
EUROPEA
21 empresas de Santander
de los siguientes sectores
exportan por primera vez a
EE.UU. despus de la entrada
en vigencia del TLC:
Trabajados a mano y
con diseos exclusivos, donde cada artculo cuenta con un proceso
de fabricacin artesanal, son
las manufacturas y prendas de
vestir de Tatiago. La marca,
fundada hace 14 aos en Bucaramanga, es pensada para un
pblico exigente, amante de los
accesorios en cuero, su principal caracterstica en el mercado
de la marroquinera nacional.
Desde su participacin en Colombiamoda 2009, Tatiago ha
logrado ampliar su portafolio
de clientes internacionales a
pases como Estados Unidos,
Bolivia, Chile, Puerto Rico, Italia y Mxico.
Juan David Villamizar, gerente
administrativo, y la diseadora
Tatiana Gonzlez: los nombres
17
Qumico
Agrcola
Agroindustrial
Calzado
Textiles y confecciones
Plstico y caucho
Artesanas
Instrumentos y aparatos
Tendencias
100% de incremento de las

exportaciones de tabaco.
Signific un aumento de
US$1,4 millones respecto al
total exportado en 2012.
El consumidor europeo se caracteriza por ser un comprador maduro: sus decisiones son definidas. La salud y la familia son los aspectos que ms
preocupan a los europeos, por lo tanto,
enfocan sus decisiones de mercado en la
maximizacin de estos factores.
100% de crecimiento de las

exportaciones de productos
qumicos orgnicos para
2013. US$6,07 millones ms
con respecto a 2012.
7 empresas de calzado
exportaron por primera vez al
mercado de Estados Unidos
con el TLC.
8 productos nuevos se
exportaron por primera vez al
mercado de Estados Unidos
desde Santander.
HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor informacin acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos:
Proexport: en http://tlc-eeuu.proexport.com.co/ se encuentra el acceso para
el minisite de Estados Unidos, con la informacin necesaria para adquirir
beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de acceso
a este mercado.
La Comisin de Comercio Internacional de Estados Unidos (USITC,

por sus siglas en ingls). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de
manera gratuita a la informacin oficial de exportaciones e importaciones
de Estados Unidos por estados.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: en www.mincit.gov.co

estn los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por
Colombia.
La Agencia de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en

ingls), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que
regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y
medicamentos al mercado estadounidense.
Datos generales
Principales importadores de
productos no mineros* colombianos
Poblacin:
* El segmento no minero excluye adems el caf verde.
505,7 millones (2013).
Superficie:
Pas
US$ millones 2013
Blgica
315,4
Pases Bajos
259,3
Reino Unido
237,0
Alemania
178,3
Italia
132,6
Espaa
125,4
Francia
43,7
PIB:
Suecia
12,9
US$18.010 (miles de millones 2013)
Polonia
10,0
Grecia
9,8
Total
1.366,8
4.324.782 km
Densidad:
116 hab/km2
Idioma:
ingls, espaol, francs e italiano.
Datos econmicos
Desempleo:
10,9% (2013)
Inflacin:
1,63% (2013 proyectada)

Fuente: Eurostat
Fuente: DANE
El consumidor europeo tiene una

mentalidad abierta al cambio y a
la seleccin de nuevos productos, especialmente si son exticos y tienen un
carcter innovador importante. Productos que ofrezcan variedades nuevas, representen regiones, utilicen materiales
poco convencionales o propongan usos
inesperados son reconocidos por el
comprador.
La calidad es el aspecto evaluado por el consumidor al adquirir
un producto. La relacin comprador
vendedor se basa en la funcionalidad e
inocuidad del artculo, posicionando la
marca en la mente de las personas a partir de la calidad y no del precio.
El consumo responsable gana espacio en Europa e influye en la
decisin de compra. Artculos con certificaciones en comercio justo, sociales
y de proteccin al medioambiente presentarn ventajas dentro del mercado
europeo. Los productos orgnicos y naturales llaman la atencin de las nuevas
generaciones.
Fuente: Euromonitor International.
18
19
Oportunidades de exportaciones para Santander con el Acuerdo Comercial Unin Europea

01 PORTUGAL
06 BLGICA
10 PASES BAJOS
11 AUSTRIA
Agroindustria
Azcares y mieles
Derivados del caf
Frutas frescas
Tabaco
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Frutas y Hortalizas Procesadas
Tabaco
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Tabaco
Agroindustria
Derivados del caf
Frutas frescas
Manufacturas
Maquinaria agrcola
Plstico y caucho
industrias qumicas
Manufacturas
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Metalurgia
Manufacturas
Autopartes
Madera
02 ESPAA
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Tabaco
Prendas de vestir
Manufacturas
Artesanas
Artculos del hogar
Envases y empaques
Madera
Metalurgia
Plstico y caucho
Prendas de vestir
Bisutera
Ropa de hogar
Ropa infantil
Textiles e insumos
Servicios
Software
03 HUNGRA
Agroindustria
04 ESLOVAQUIA
Prendas de vestir
Bisutera
Ropa de hogar
Ropa infantil
07 DINAMARCA
Agroindustria
Derivados del caf
Frutas frescas
13 ESLOVENIA
14
14 FINLANDIA
Agroindustria
Derivados del caf
Frutas frescas
18
Manufacturas
Envases y empaques
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Tabaco
Manufacturas
Artesanas
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Metalurgia
Plstico y caucho
Prendas de vestir
Bisutera
Joyera
Ropa de hogar
Textiles e insumos
Servicios
Software
Prendas de vestir
Ropa de hogar
Ropa infantil
18 SUECIA
15
10
06
16 ITALIA
05
17
Manufacturas
Aparatos elctricos
Artesanas
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Madera
Plstico y caucho
Agroindustria
Tabaco
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Tabaco
04 07
Agroindustria
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Tabaco
09 RUMANIA
17 ALEMANIA
Servicios
Software
08 FRANCIA
Agroindustria
Derivados del caf
15 REINO UNIDO
Manufacturas
Artculos del hogar
Metalurgia
Plstico y caucho
Agroindustria
Frutas frescas
Manufacturas
Plstico y caucho
Prendas de vestir
Ropa de hogar
05 POLONIA
Manufacturas
Plstico y caucho
Prendas de vestir
Ropa de hogar
12 REPBLICA CHECA
Agroindustria
Derivados del caf
Frutas frescas
Prendas de vestir
Bisutera
Ropa de hogar
Textiles e insumos
Agroindustria
Derivados del caf
Frutas frescas
Manufacturas
Agroindustria
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
12
04
11
08
16
01
03
09
13
02
19
Manufacturas
Artesanas
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Plstico y caucho
Prendas de vestir
Ropa de hogar
Manufacturas
Aparatos elctricos
Artesanas
Metalurgia
Plstico y caucho
19 GRECIA
Prendas de vestir
Bisutera
Manufacturas
Artesanas
Artculos del hogar
Metalurgia
Servicios
20
Agroindustria
Azcares y mieles
Derivados del caf
Frutas frescas
Agroindustria
Azcares y mieles
20 CHIPRE
Manufacturas
Plstico y caucho
20
21
ROPA INFANTIL
TLC
LOGROS
SANTANDER TLC
UNIN EUROPEA
CANAD
En US$17,7 millones crecieron las exportaciones de

tabaco desde Santander a la
Unin Europea en 2013 con
respecto a 2012.
439% crecimiento de las
exportaciones de frutas a la
Unin Europea desde Santander en 2013.
Tendencias
exportaron por primera vez a
la Unin Europea desde que
inici el acuerdo comercial.
ESPAA
Tendencia
Espaa es el quinto mercado de ropa para bebs ms grande en la Unin Europea. Las familias
espaolas buscan ropa de buena calidad, que est a la moda y tenga alto valor agregado. Las
ocasiones para dar regalos se multiplican alrededor de la Navidad, la Pascua y los cumpleaos. Las colecciones espaolas incluyen, a menudo, trajes especiales para el bautizo de los bebs.
El canal de entrada se da a travs de la importacin que hacen los mayoristas o minoristas especializados.
Un punto a resaltar es que un nmero creciente de fabricantes espaoles tienen actividades de produccin en el extranjero, por lo cual existen oportunidades de establecer asociaciones o trabajar en conjunto.
Los mayoristas desempean u papel importante en la importacin y distribucin, representando aproximadamente el 40-50% de las compras de los minoristas independientes.
En el proceso de decisin de compra, la informacin disponible en las pginas web marca

una tendencia importante, puesto que en ellas los
consumidores consultan informacin disponible,
perfiles y opiniones sobre los productos que desean
comprar.
2 nuevos productos fueron exportados por primera vez a la

Unin Europea, con el acuerdo
comercial, desde el departamento de Santander.
Datos generales
Poblacin:
34,8 millones de personas (2014).
El 81% vive en zonas urbanas.
Para mayor informacin acerca del Acuerdo Comercial Colombia UE:
Proexport: http://ue.proexport.com.co/ es el acceso para
el mini site de la Unin Europea, con la informacin necesaria para adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de
acceso a este bloque econmico.
Adicionalmente, se encuentra la herramienta de Inteligencia de Mercados del CBI.
El Centro de Promocin de Importaciones de los pases en desarrollo (CBI), es una agencia del Ministerio de Asuntos Exteriores de los
Pases Bajos que ofrece asistencia especializada a los exportadores de
pases en desarrollo.
Encuentre en esta seccin estudios de mercado de la Unin Europea en

ms de 20 sectores: tendencias, competencia, canales de comercializacin, segmentos de mercado y requisitos de los compradores.
Ministerio de Industria y Turismo: En www.mincit.gov.co, se encuentran los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por
Colombia.
Export Help Desk: es un servicio en lnea lanzado por la Comisin Europea para facilitar el comercio entre los pases en vas de desarrollo y la
Unin Europea, disponible en http://exporthelp.europa.eu/
El comprador busca productos y servicios que

les ayuden a mejorar su salud, llegando incluso a cambiar el tipo de productos que adquiere para
su familia, los deportes que practica y las actividades en su tiempo libre. La demanda de productos
de bienestar crece y el 31% de los canadienses est
dispuesto a pagar por productos premium.
Crecimiento de la poblacin:
0,76% (2014)
Estructura:
0-14 aos: 15,5%
15-64 aos: 67.7%
65 aos y ms: 16,8%
Nmero de provincias:
diez provincias y tres territorios.
Ciudades con mayor poblacin:

-Toronto: 5,3 millones
-Montreal: 3,7 millones
-Vancouver: 2,2 millones
-Calgary: 1,1 millones
-Ottawa: (capital) 1,2 millones
Idioma:
Ingls (oficial) 58, 7%,
Francs (oficial) 22%,
Otros (italiano, espaol, alemn,
cantons, rabe, punjabi) 19,3%
Datos econmicos
PIB:
US$1.821 miles de millones (2013)
Crecimiento del PIB:

1,6% (2013)
PIB per cpita:
US$43.100 (2013)
Tasa desempleo:
7,1% (2013)
Importaciones no mineras de
Canad desde Colombia:
US$107.647.894.
Fuente: CIA World Factbook-Canad
Cada vez ms los consumidores buscan productos hechos a la medida y que ofrezcan soluciones a las necesidades especficas, teniendo en
cuenta limitaciones de clientes como alergias.
Los aspectos sociales y medioambientales son
condiciones que influencian la decisin de
compra de los canadienses.
Los hbitos de consumo variaron despus de
la recesin econmica, los consumidores esperan de los productos mejor calidad a precios ms
asequibles.
Canad tiene la poblacin ms alta de inmigracin de cualquier otra economa importante y es responsable de ms del 50% de las ganancias
de la poblacin canadiense. Asimismo, ser responsable del crecimiento de toda la fuerza laboral.
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial.
22
23
CALZADO
LOGROS
ATLNTICO
TLC CANAD
Oportunidades de exportaciones para

Santander con el TLC Canad
130,6% aumentaron las exportaciones de productos de

confitera a Canad respecto
al total exportado en 2012.
47,8% crecieron las exportaciones de frutas a Canad.
CANAD
Tendencia
El calzado de mujer ocupa la mayor proporcin del volumen total de ventas en el pas norteamericano. En calzado para adultos, los canadienses prefieren productos de marca, que tienen
un surtido limitado y otorgan mayor exclusividad. La tendencia de los productores minoristas en el desarrollo de colecciones exclusivas a precios econmicos probablemente se mantendr en la produccin
de calzado para hombres y mujeres. La durabilidad y aceptacin visual determinan la calidad del calzado
en Canad. Todos los componentes deben cumplir con los estndares de abrasin, dureza, adhesin,
flexibilidad, fijacin de colores y condiciones climticas.
Toronto, Montreal y Vancouver son los principales centros para el comercio de calzado. En la cadena de
distribucin estn el intermediario, el importador, los mayoristas y, finalmente, los minoristas encargados de llegar al consumidor. Los distribuidores deben contar con una licencia local, mantener registros
apropiados de distribucin y tener procedimientos definidos para retirar, manipular, almacenar y entregar los productos. Las tiendas de descuento y las especializadas en golf, caminatas, y alpinismo tambin
venden calzados especiales y productos relacionados.
exportaron por primera vez
a Canad con la entrada en
vigencia del TLC desde Santander. 2 de ellas del sector de
productos de confitera.
2 productos fueron exportados por primera vez a Canad desde el departamento de
Santander.
Para mayor informacin acerca del TLC entre Colombia y Canad:
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: en www.mincit.gov.co hay

links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia.
Agencia Canadiense de Inspeccin de Alimentos, CFIA por sus siglas

en ingls, se encarga de establecer y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable a productos alimenticios en Canad. En el sitio webhttp://www.inspection.gc.ca/eng/1297964599443/1297965645317
puede encontrar informacin detallada sobre las regulaciones aplicadas
a los alimentos, plantas y animales.
TFO Canad (http://www.tfocanada.ca/). Es la organizacin del gobierno canadiense que promueve las importaciones de bienes provenientes
de pases en desarrollo. En este sitio web puede encontrar informacin
sobre el mercado canadiense, as como oportunidades comerciales para
diferentes provincias.
Agencia de Servicios de Aduana de Canad (Cbsa por sus siglas en

ingls), tiene disponible en http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-eng.html
disponible la informacin relacionada con las regulaciones aduaneras
para la exportacin e importacin de bienes desde y hacia el territorio
canadiense.
Proexport: En www.proexport.com.co encuentra informacin sobre

oportunidades comerciales, condiciones de acceso y cultura de negocios
con este mercado.
Prendas de vestir
Ropa infantil
Textiles e insumos
Servicios
Ingeniera
Software
Agroindustria
Aceites y grasas
Azcares y mieles
Cacao
Derivados del caf
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Manufacturas
Aparatos elctricos
Artculos del hogar
Autopartes
Envases y empaques
Plstico y caucho
24
25
15
consejos
para negociar
PROEXPORT COLOMBIA es el aliado de los empresarios para aprovechar

las oportunidades que ofrecen los acuerdos comerciales.
Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio est hecho. Conquistar un nuevo cliente es
el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mnimo detalle: la actitud, la comunicacin verbal y no verbal, la forma de hablar, los
temas a tratar y, sobre todo, cmo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. Proexport le hace 15 recomendaciones
a tener en cuenta antes, durante y despus de una cita de negocios.
Antes
6.
11.
2.
7.
12.
3.
8.
13.
4.
9.
14.
5.
10.
15.
Defina los precios del producto y/o

servicio. Es el error ms comn y a la
vez, uno de los principales intereses de los
compradores. Asesrese sobre qu hacer
para establecer el valor y no olvide que los
procesos logsticos cambian segn la ciudad de destino e influyen en el precio final.
Prepare el portafolio del producto.
No improvise. Organice el material
de soporte para su exposicin, tenga siempre imgenes de excelente calidad sobre
su empresa y producto, y lleve consigo
varias USB o CD que pueda entregar a la
contraparte.
Actualice la pgina web. Verifique que

los datos de contacto (telfonos y correos electrnicos), estn actualizados y en
funcionamiento. Mantenga la informacin
al da.
Tarjetas de presentacin. Lleve las

necesarias. Incluya en ellas la mayor
informacin posible en espaol e ingls. Si
quiere ingresar al mercado asitico, como
el chino, incluya el mandarn.
y O rd e n
Despus
1.
Estudie bien al cliente. Conocer la contraparte y la importancia de la compaa que representa le ayudar a definir su
estrategia de venta. Ningn cliente es igual
a otro, as que dedique tiempo para planear
el encuentro. Prepare las respuestas a las
posibles preguntas que har el comprador.
L ib ertad
Durante
Evite comentarios religiosos, polticos y econmicos. Comparar pases o nacionalidades, hablar de los
conflictos internos o externos, o manifestar posiciones
ideolgicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referencia al clima o a los deportes ayuda. Lo ms indicado en
no tutear.
Salude correctamente. El saludo vara segn la cultura, por eso es importante conocer la nacionalidad
del cliente. Mientras en occidente se da la mano o eventualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o
Espaa), en oriente es diferente segn el pas: se saluda
primero a la persona de mayor jerarqua (como en China
y Emiratos rabes), el saludo ms comn es la venia o se
prohbe dar la mano a las mujeres (Singapur).
Tarjetas de presentacin. En Canad se reparten de

tal manera que stas le quede al derecho al comprador y pueda leerla fcil. En China se entrega con las dos
manos y con los pulgares en la parte superior de la tarjeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y
en Emiratos rabes y en China, a la persona con mayor
jerarqua.
Negociacin. No se comprometa con lo que no pueda cumplir. Una vez haya hecho compromisos con
el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones
o incumplir.
Cuente la historia del producto. Destaque qu hay
detrs de su oferta: al consumidor de hoy le interesa conocer si su produccin beneficia a comunidades
especiales, tiene procesos amigables con el medioambiente, cuenta con certificaciones o tiene algn compromiso social.
Haga seguimiento. Organice

los datos y los resultados de la
reunin. No pierda el contacto y consrvelo a travs del correo electrnico
o llamadas telefnicas, sin saturar.
Responda rpido. Conteste
los correos electrnicos o llamadas que haga el cliente en lo posible el mismo da de recibirlo. Resuelva
a la mayor brevedad sus inquietudes.
Esto dar una excelente imagen de
su empresa y de su capacidad como
proveedor.
Cuidado con las redes sociales y los celulares. No utilice
las redes sociales para dejar mensajes
a sus clientes; es mejor el correo electrnico. Si desea llamarlo al celular,
asegrese de que tiene algo importante para decirle.
Persista. Cerrar un negocio
lleva tiempo. No tener una
expectativa de negocio de manera inmediata no significa que no exista la
oportunidad.
Defina planes de mejoramiento. Cada cliente le brinda nueva informacin sobre las tendencias del mercado y exigencias.
Capitalcela y ponga en prctica las
recomendaciones.
26
27
28
29
TURISMO
Santander es Realismo Mgico
Extrema, cultural y diversa

Turismo, una industria de desarrollo por su contribucin
al crecimiento econmico regional. Cuenta con parques
naturales, pueblos y regiones aptas para el turismo de
aventura, del cual es lder en el pas, y del turismo de historia y cultura en municipios como Barichara, Girn y Socorro.
Tambin hay oportunidades para el turismo de reuniones y eventos
por la construccin de hoteles corporativos en la capital, Bucaramanga. As mismo, el departamento cuenta con hoteles de larga estada (Barrancabermeja), parques temticos e infraestructura complementaria para turismo de aventura.
En turismo de salud, la Fundacin Cardiovascular de Colombia
cuenta con la acreditacin de la Joint Commission International.
Genera una gran oportunidad para la promocin internacional en
este sector.
Al cierre de 2013, Mxico y Espaa fueron los mercados ms dinmicos en trminos de crecimiento. Alcanzaron respectivamente 13,3%
y 8,8% comparado con 2012, junto a estos pases se encuentran en
el top 5 de llegada de viajeros extranjeros a Santander los visitantes
de Venezuela, Estados Unidos y Ecuador.En el ltimo ao el total
de viajeros del exterior que report su visita Santander alcanz los
23.650
121frecuencias areas
conectan a 9 ciudades de Colombia con
Bucaramanga y Barrancabermeja.
El turismo es el principal motivo de los viajeros extranjeros

(72,4%) al departamento.
El motivo de viaje por eventos creci 0,2% al cierre de 2013
alcanzando los 1.699 viajeros.
Infraestructura turstica del departamento*

Hoteles
Habitaciones
Camas
Recintos para la realizacin de eventos
Centros de convenciones
Hoteles con salones
Venues no tradicionales
Operadores Tursticos o agencias de viajes
Agencias de viajes y turismo
Agencias de viajes operadoras
Agencias de viajes mayoristas
Oficina de representacin turstica
Operador profesional de congresos, ferias y convenciones
660
12.412
20.801
10
3
5
2
434
263
115
11
20
25
Nota: slo se tienen en cuenta los registros activos o pendientes por actualizacin.
* Fuente: Registro Nacional de Turismo. Clculos Proexport.
El nmero de personas que

viaja alrededor del mundo
crece y no se detiene. El turismo se convierte cada da en
una fuente de ingresos importante para
las naciones y en esa medida, las estrategias comerciales para atraer al viajero
internacional toman mayor importancia
para los pases. Siguiendo esta tendencia,
Proexport tiene en marcha desde 2013
la campaa internacional de promocin
turstica Colombia es Realismo Mgico,
que invita al turista a vivir experiencias
fuera de lo comn.
La oferta turstica del departamento hace
parte de esta estrategia que en el primer
ao desde su lanzamiento ha impactado
a 1.316 millones de personas en 87 pases. El 91% en la poblacin de Amrica; el
55%, de Europa; y el 34%, de Asia.
El realismo mgico de Colombia ha sido
expuesto en aeropuertos de China, Japn,
Francia y Espaa; en metros como el de
Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en
establecimientos de caf, para llegar al
pblico objetivo y con un perfil ms especializado.
La campaa es tambin una herramienta
al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internacionales, que pueden dar uso de las piezas y el concepto
de la misma para promocionar los productos sobre Colombia a sus clientes en
cualquier pas.
Promocionar el turismo a travs de productos es la clave de Colombia es Realismo Mgico, que permite promover en
el exterior esas experiencias nicas de
diversos destinos que aos atrs no eran
objeto de promocin internacional.
Tambin ayuda a aumentar el potencial
de los destinos ya posicionados y que
ahora tienen la oportunidad de especializar su oferta y as atraer ms viajeros de
ms mercados.
Experiencias nicas
AVENTURA
Santander tiene una topografa especial que permite la prctica de
actividades de aventura en agua y tierra. Aqu se encuentra uno de
los parajes ms impactantes del pas: el Can del Chicamocha con
dos kilmetros de profundidad aproximadamente, 227 kilmetros
de largo y 264 hectreas.
Aqu se pueden realizar caminatas, ciclomontaismo, rafting, rapell
y otras actividades de aventura como la espeleologa en lugares donde
el ingreso se hace por rapell y al final el recorrido termina con un
emocionante salto al vaco dentro de una cueva.
Pases con oportunidad: Alemania, Aruba y Curazao, Australia Canad,
China, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Francia, Mxico, Nueva
Zelanda, Panam, Repblica Dominicana y Venezuela.
GUAS INTERNACIONALES
En la actualidad se cuenta con 11
guas a nivel mundial publicadas
en cinco idiomas y se encuentran
disponibles en internet o en las
principales libreras. Estas guas fueron
publicadas por reconocidas editoriales como
el Grupo Planeta, Reise, Viagem, Michelin,
NatGeo, Bradt, Empresa Das Artes entre
otras as como publicaciones propias
realizadas por Proexport.
Los pases donde estas guas estn siendo
comercializadas son, Estados Unidos,
Argentina, Brasil, Chile Per y Mxico, entre
otros pases de Latinoamrica. Tambin
se distribuyen en Europa en pases como,

Francia, Reino Unido, Alemania. A nivel
mundial se lanz la Gua Verde de Michelin
en tres idiomas ingls, espaol y francs.
Atlntico figura en las siguientes guas:
Gua Verde Michelin, Lonely Planet en
espaol, Empresa Das Artes: Gua Turstica
y Cultural de Colombia, Bradt Colombia,
Reise Kolumbien, Petit Fute Colombie y
National Geographic Colombia
En 2014 se publicarn dos guas adicionales,
la Gua de Buceo de Colombia y la Gua
Parques Nacionales Naturales.
30
31
del turista
Conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los viajeros son factores

determinantes para el empresario interesado en brindar un servicio de
calidad y atraer cada vez ms viajeros al pas. A continuacin presentamos los
perfiles de algunos de los principales emisores de turistas.
Oportunidades de turismo para Santander
BRASIL
01 ALEMANIA
31 emisor de viajeros al mundo
ESTADOS UNIDOS

Proyeccin de crecimiento a (2013-2017): 2%
Gasto promedio por viaje: US$3.205.
Principales destinos: Mxico (34%), Canad (19,5%), Rep. Dominicana (4,9%) y
Reino Unido (4%).
Motivo de viaje: tomar un descanso (59%) y visitar amigos o familiares (38%).
Edad promedio: mayores de 55 (29,2%) y 18-22 (11,9%).
Bsqueda de informacin sobre el viaje: Internet va PC (54%), recomendacin
de amigos o/y familiares (31%).
Compra del viaje: online (30%), online y ofline (24%) y offline (10%).
Actividades preferidas en el viaje: visitas tursticas, compras y gastronoma.
pocas de viaje: marzo-abril, junio-agosto y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, PhocusWright, CIC Research y OTTI.
05 CANAD
Aventura
Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 6%

Principales destinos: Argentina (16%), Estados Unidos (13%) y Uruguay(6%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas (90%) y es una parte importante de
su vida (87%).
Edad promedio: 25-44 (29%),35-44 (23%) y 45-54 (20%).
Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos y familiares (63%), Internet
(45%) y agencias de viajes (30%).
Compra del viaje: Internet (80%), agencias de viaje (15%) y telfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: realizar tours (55%), recorrer dos o ms
ciudades (52%), sol y playa (47%).
pocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Aventura
02 ARUBA Y CURAZAO
06 CHINA
Aventura
Aventura
07 ECUADOR
03 ESTADOS UNIDOS
Aventura
Aventura
04 AUSTRALIA
Aventura
Fuentes:Euromonitor, Timetric y VisitBritain.
CHILE
ALEMANIA

Gasto promedio por viaje: US$994.
Principales destinos: Austria (15%), Italia (13%) y Espaa (12%).
Motivo de viaje: Disfrutar el sol y la playa (35%), apreciar la naturaleza (33%),
visitar amigos y familiares (33%).
Edad promedio: 35-54 (24%), 45-54 (23%).
Bsqueda de informacin sobre el viaje: Internet va PCs (52%), recomendacin amigos y/o familiares (35%).
Compra del viaje: Internet (52%) y Agencia de viaje offline (27%).
Actividades preferidas en el viaje: Visitar atractivos de naturaleza y atracciones
culturales e histricas.
pocas de viaje: mayo, septiembre y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright.

Principales destinos: Argentina (38%), Per (37%) y Estados Unidos (6%).
Motivo de viaje: Realizar compras y viajes de turismo verde/sostenible.
Edad promedio: 35-44 (25%) y 30-24 (20%).
pocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.

Principales destinos: Chile (46%), Bolivia (14%), Estados Unidos (8%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares, vacaciones todo incluido.
pocas de viaje: 15 diciembre - 15 enero y junio - agosto.
FRANCIA

Principales destinos: Espaa (16%), Italia (11%) y Reino Unido (7%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares (45%), disfrutar del sol y la
playa(42%), viajes para apreciar la naturaleza (25%.)
Edad promedio: 21-34 (21%), 35-44 (21%).
Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y pginas
web (58%).
Compra del viaje: Internet (89%), agencia de viajes (6%) y telfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (50%), vacaciones
en la playa (49%) y descanso corto de la ciudad (29%).
pocas de viaje: abril-junio (alta) y julio-septiembre (media).
CANAD

Principales destinos: Estados Unidos (71%), Mxico (6%) y Cuba (3%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas, viajar es una parte importante de su vida.
Edad promedio: 45-54 (21%), 35-44 (20%).
Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y pginas web
(58%).
Compra del viaje: internet (81%), agencia de viajes (13%) y telfono (5%).
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (47%), descanso en
una sola ciudad (32%), sol y playa (29%).
pocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre.
05
PER
CHINA

Principales destinos: Macao (43%), Hong Kong (27%), Corea del Sur (3%).
Motivo de viaje: Adquirir prestigio social, descubrir el mundo, escapar de la
rutina diaria.
Edad promedio: 35-44 (27%), 45-54 (25%).
Bsqueda de informacin sobre el viaje: Internet (58%), programas de TV (41%)
Compra del viaje: agencia de viaje offline (40%), Internet (32%).
Actividades preferidas en el viaje: descanso y recreacin (69%), tours por la
ciudad (50%). Otros: realizar compras locales y de marcas reconocidas.
pocas de viaje: julio-septiembre.
01
11
03
14
06
12
13
02
10
15
07
04
09
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright Singapore Tourism Board.
RUSIA

Principales destinos: Finlandia (11%), Turqua (7%) y China (4%).
Motivo de viaje: Sol y playa, realizar compras.
Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos y familiares (60%) y agencias
de viajes (30%).
Compra del viaje: agencia de viajes. Internet crece rpidamente.
Actividades preferidas en el viaje: realizar tours siempre con guas en su idioma
nativo.
pocas de viaje: julio-agosto.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, http://www.slideshare.net/5245274/how-to-attract-more-russian-clients-10-useful-marketing-tips-ifprfi-presentation#btnPrevious.
08 NUEVA ZELANDA
Aventura
09 CHILE
Destinos patrimonio
10 COSTA RICA
Aventura
Naturaleza
Golf
11 FRANCIA
Aventura
Agroturismo
12 MXICO
Aventura
13 PANAM
Aventura
Golf
14 REP. DOMINICANA
Aventura
15 VENEZUELA
Aventura
Destinos patrimonio
08
32
33
INVERSIN
Santander: un mercado de
oportunidades para invertir
En Santander se han establecido multinacionales como:

Intercontinental Hotels Group PLC (IHG): a finales de
2013, la cadena hotelera de origen britnico abri su nuevo
hotel Holiday Inn ubicado en la ciudad de Bucaramanga.
Cencosud: para continuar con su plan de expansin en Colombia, la firma chilena Cencosud abri su primera tienda
bajo la marca Metro, ubicada en el municipio santandereano
de San Gil. El nuevo local cuenta con un rea de 2.000 metros cuadrados.
Aeropostale: la firma estadounidense de ropa juvenil y deportiva, abri su primera tienda propia en el pas y la segunda en Amrica Latina. El establecimiento que est ubicado
en Bucaramanga cuenta con 335 metros cuadrados y genera alrededor de 20 empleos directos.
Biocombustibles
Sectores con potencial
Palma de aceite: Santander participa con el 15% del rea sembrada del
pas (64.900 has), contribuye con el 56% de la produccin (153.000
ton) y emplea el 16% del total de la mano de obra (20.000 trabajadores).
BPO-KPO
A continuacin encontrar los sectores econmicos con potencial en
Santander para atraer inversin extranjera directa.
Agroindustria
Hortofrutcola
El departamento considera como sus motores de desarrollo los sectores de agroindustria, minera, energa y servicios como turismo y salud.
Para promover la competitividad, el departamento cuenta con proyectos pblico-privados para desarrollar obras de infraestructura,
as como para fortalecer programas de ciencia, tecnologa e innovacin, y de conectividad departamental. Buscan el potenciamiento de
la infraestructura logstica, la promocin de centros de investigacin
y la consolidacin de zonas francas especializadas con infraestructura de talla mundial.
El departamento tiene capital humano calificado, donde el 51% corresponde a graduados de carreras universitarias y un 26% a estudiantes de posgrado.
Ranking Doing Business 2013-2014

Facilidad para hacer negocios (Ciudades
2013-2014): Bucaramanga 14/23
Facilidad para abrir una empresa (Ciudades
2013-2014): Bucaramanga 10/23
Graduados (2001-2012): 125.155 personas.
Fuente: DANE, CEPAL, MinEducacin, Banco Mundial y MinAgricultura.
En 2012 la produccin de hortalizas fue de 102.525 toneladas

(5,6% del total, y fue principalmente de tomate, cebolla de rama y
ahuyama. Santander es el segundo productor nacional de cebolla
de rama y ahuyama.
En frutas, la produccin en 2012 fue de 486.701 toneladas (8,8%
del total) y fue principalmente pia, mandarina y naranja. Santander es el principal productor de pia y mandarina, y el segundo productor de naranja y mora.
Cacao
Santander es el principal productor de cacao del pas con 24.769

toneladas, el 25,8% del total. Registr cerca de 43 mil hectreas de
superficie cosechada.
Oportunidad en los nichos de voz bsica y KPO

Zona Franca Santander: primera ZF permanente de servicios de
Colombia con una plataforma competitiva, gil y flexible para la
prestacin de servicios de Offshoring & Outsourcing.
Bucaramanga se ha venido consolidando como uno de los destinos ms atractivos en el mundo para la inversin en el sector de
Outsourcing. De acuerdo con el Tholons Top 100 Outsourcing
Destinations 2013 List, Bucaramanga escal significativamente
cinco lugares pasando del puesto 85 al 80.
Software y servicios TI
El departamento registra oportunidades de inversin identificas en:
Outsourcing
Servicios TI
Soporte y entrenamiento de TI:
Soporte
Educacin y entrenamiento
34
Bienes y servicios petroleros
Infraestructura turstica y hotelera
La refinacin del petrleo llega a constituir hasta un 80% de la industria manufacturera, siendo este su mayor motor de crecimiento.
Cuarto productor de crudo del pas con 50.558 BDP producidos.
(Ecopetrol, 2012).
Gran demanda de B&S Petroleros al contar con la Refinera ms
importante del pas, la de Barrancabermeja, que est en proceso de
modernizacin.
Sin duda su crecimiento abre importantes oportunidades para la

construccin de hoteles corporativos: servicios limitados e ilimitados en la capital Bucaramanga. As mismo hoteles de larga estada
(Barrancabermeja), parques temticos e infraestructura complementaria para turismo de aventura.
En turismo de salud, la Fundacin Cardiovascular de Colombia
cuenta con la acreditacin de la Joint Commission International generando una gran oportunidad para la promocin internacional en
este sector.
BIENES Y SERVICIOS MINEROS

Santander es el quinto departamento del pas con ms ttulos mineros vigentes (609) otorgados principalmente para la explotacin de
materiales de construccin (arena, arcilla, grava), minerales metlicos (oro y plata) y carbn.
Tambin hay potencial de explotacin de cobre con yacimientos
identificados en el departamento.
Santander registra reservas probadas de carbn de 55,2 millones de
toneladas.
Energa
En generacin de energa Santander cuenta con las plantas Termopalenque y Termobarranca que tienen una capacidad total de generacin de 100Kw. Tambin estn las hidroelctricas de Palmas,
Cascadas, Zaragoza y Servit que generan 125 Kw. Tambin est el
proyecto de Hidrosogamoso, una de las 5 centrales de generacin
ms grandes del pas con una capacidad instalada de 820 MW que
generar 5.056 KWh al ao cuando entre en operacin.
35
Incentivos para la IED en Colombia

Colombia ocupa el tercer lugar en
Latinoamrica con el mejor entorno de
negocios, segn el Doing Business
Report 2014.
Destacamos algunos de los incentivos
que ofrece el pas para atraer la
Inversin Extranjera Directa (IED).
Zonas francas
Beneficios sectoriales
Colombia cuenta con un competitivo rgimen de zonas

francas que otorga beneficios a los proyectos de produccin de bienes o prestacin de servicios que se instalen en
ellas, algunos de ellos:
El pas ofrece posibilidad de exencin de impuesto de renta y complementarios para:
Tarifa impuesto de renta inferior a territorio aduanero nacional

Exencin de tributos aduaneros para mercancas que
se introduzcan a la zona franca desde el exterior.
Exencin de IVA para materias primas, insumos y
bienes terminados adquiridos en el territorio
aduanero nacional.
Se beneficia de los acuerdos comerciales internacionales.
Posibilidad de participacin dentro del mercado
nacional.
Nuevas empresas que se constituyan, instalen efectivamente y desarrollen la actividad en el

Archipilago de San Andrs, Providencia y Santa Catalina a partir del 1 de enero de 2013.
Este beneficio se obtendr hasta el ao 2017.
Cultivos de tardo rendimiento plantados hasta el 31 de diciembre del ao 2014, por un
trmino de 10 aos contados a partir del inicio de la produccin.
Venta de energa elctrica generada con base en recursos elicos, biomasa o residuos
agrcolas, realizada por las empresas generadoras, hasta el 1 de enero de 2018.
La prestacin del servicio de transporte fluvial con embarcaciones y planchones que con
carga tengan un calado igual o inferior a 4.5 pies, hasta el 1 de enero de 2018.
El software, elaborado en Colombia y con derechos de propiedad intelectual protegidos,
siempre y cuando tenga un alto contenido de investigacin cientfica y tecnolgica
nacional, certificado por Colciencias o quien haga sus veces, por un trmino de cinco (5)
aos a partir 1 de enero de 2013.
Inversinde Colombia hacia el mundo

Proexport fue designada por
el Gobierno Nacional como la
agencia lder para promover
las inversiones directas de capital de
los residentes colombianos en el
extranjero. Para lograrlo, la entidad
implement un portafolio de
servicios con el que apoya las
decisiones de inversin de los
empresarios colombianos, entre ellos
los siguientes:
Identificacin de oportunidades
comerciales sectoriales de
inversin.
Suministro de informacin sobre
regulacin, perspectivas
econmicas, costos e incentivos
de los potenciales destinos de la
inversin.
Diseo de estrategias para
promover inversiones de
pequeas y medianas
empresas.
Contactos con el sector pblico
y privado de entidades
relacionadas con procesos de

expansin internacional.
Agendas de inversin en el pas
de inters y acompaamiento
permanente durante el proceso
de expansin internacional.
Promocin de inversiones que
generen encadenamientos
productivos, faciliten el acceso a
nuevas tecnologas y fomenten
relaciones comerciales y
econmicas.
Divulgar informacin sobre los
instrumentos legales disponibles
para los colombianos que invierten

en el exterior.
En la tarea de identificacin de
oportunidades, Proexport cuenta
con informacin clave de pases de
Amrica, Europa y Asia, y de
sectores econmicos en
agroindustria, manufacturas y
servicios, donde las empresas
colombianas pueden consolidar su
estrategia de internacionalizacin,
ser ms competitivas, generar
encadenamientos productivos y
dinamizar sus exportaciones.
36
Oportunidades de inversin extranjera en Santander
0101
ALEMANIA
ALEMANIA
Cacao,
chocolatera
y confitera
Cacao,
chocolatera
y confitera
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1313
ESTADOS
UNIDOS
ESTADOS
UNIDOS
0202
ARGENTINA
ARGENTINA
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Cacao,
chocolatera
y confitera
Cacao,
chocolatera
y confitera
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1717
INDIA
INDIA
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Biocombustibles
Biocombustibles
Hortofrutcola
Hortofrutcola
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1818
IRN
IRN
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
0303
AUSTRALIA
AUSTRALIA
1919
ISRAEL
ISRAEL
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Biocombustibles
Biocombustibles
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
Energa
elctrica
Energa
elctrica
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
0404
BELICE
BELICE
2020
ITALIA
ITALIA
Hortofrutcola
Hortofrutcola
Energa
elctrica
Energa
elctrica
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
0505
BRASIL
BRASIL
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Biocombustibles
Biocombustibles
0606
0606
CANAD
CANAD
2222
MXICO
MXICO
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
0707
CHILE
CHILE
1313
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Hortofrutcola
Hortofrutcola
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
0909
COREA
DEL
SUR
COREA
DEL
SUR
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
1010
COSTA
RICA
COSTA
RICA
Hortofrutcola
Hortofrutcola
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1111
ECUADOR
ECUADOR
Hortofrutcola
Hortofrutcola
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
1212
EMIRATOS
RABES
UNIDOS
EMIRATOS
RABES
UNIDOS
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Hortofrutcola
Hortofrutcola
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
3939
0404 4848
1616
2323
2222
0808
CHINA
CHINA
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Energa
elctrica
Energa
elctrica
Hortofrutcola
Hortofrutcola
2323
PANAM
PANAM
3737
1515
1414
FRANCIA
FRANCIA
1010
Energa
elctrica
Energa
elctrica
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1111
3333
5656
5353
5050
3131
6161
2424
5151
0505
1616
HONDURAS
HONDURAS
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Energa
elctrica
Energa
elctrica
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Biocombustibles
Biocombustibles
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
3131
BARBADOS
BARBADOS
0707 0202
6363
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
4848
JAMAICA
JAMAICA
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
5252
PAISES
BAJOS
PAISES
BAJOS
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
3232
BLGICA
BLGICA
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
5353
PUERTO
RICO
PUERTO
RICO
4949
KENIA
KENIA
3333
BERMUDA
BERMUDA
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
5454
QATAR
QATAR
5151
PER
PER
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
5050
MARTINICA
MARTINICA
3434
ARGELIA
ARGELIA
2828
SINGAPUR
SINGAPUR
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
2929
SUECIA
SUECIA
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
5656
REP.
DOMINICANA
REP.
DOMINICANA
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
3535
INDONESIA
INDONESIA
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Biocombustibles
Biocombustibles
3636
5252
4747
3232
3030
4444
2929 4242
4545
01
2626 01
2727
5555
59591414
5757
20
2525 4040 20
4343 3838
5858
SUDFRICA
SUDFRICA
6262
19
19
0808
1818
3434
0909
2121
1212
5454
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
5959
SUIZA
SUIZA
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1717
6060
6060
TAILANDIA
TAILANDIA
4646
4141
4949
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
6161
TRINIDAD
& TOBAGO
TRINIDAD
& TOBAGO
2828
Hortofrutcola
Hortofrutcola
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
3535
2626
REINO
UNIDO
REINO
UNIDO
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Energa
elctrica
Energa
elctrica
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
5555
REPBLICA
CHECA
REPBLICA
CHECA
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
Energa
elctrica
Energa
elctrica
Energa
elctrica
Energa
elctrica
Hortofrutcola
Hortofrutcola
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
2727
RUSIA
RUSIA
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
5757
RUMANIA
RUMANIA
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
2525
PORTUGAL
PORTUGAL
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
1515
GUATEMALA
GUATEMALA
Biocombustibles
Biocombustibles
Cacao,
chocolatera
y confitera
Cacao,
chocolatera
y confitera
Energa
elctrica
Energa
elctrica
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
2424
VENEZUELA
VENEZUELA
4747
IRLANDA
IRLANDA
3030
AUSTRIA
AUSTRIA
2121
JAPN
JAPN
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Biocombustibles
Biocombustibles
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
37
6262
TURQUA
TURQUA
4040
ESPAA
ESPAA
3636
DINAMARCA
DINAMARCA
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
5858
3737
SALVADOR
EL EL
SALVADOR
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
3838
ESLOVAQUIA
ESLOVAQUIA
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
3939
ISLAS
CAIMN
ISLAS
CAIMN
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Energa
elctrica
Energa
elctrica
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
4141
FILIPINAS
FILIPINAS
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
4242
FINLANDIA
FINLANDIA
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
4343
MALTA
MALTA
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
BPOBPO
y/oy/o
KPOKPO
4444
MNACO
MNACO
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
4545
NORUEGA
NORUEGA
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Mineros
Bienes
y Servicios
Petroleros
Bienes
y Servicios
Petroleros
4646
HONG
KONG
HONG
KONG
Infraestructura
de turismo
Infraestructura
de turismo
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
0303
6363
URUGUAY
URUGUAY
Software
y servicios
Software
y servicios
TI TI
38
39
10 SERVICIOS de Proexport
Encuentre ms negocios con el

Identificador de Oportunidades
Es una de las herramientas virtuales que Proexport ha dispuesto para los empresarios en la
Ruta Exportadora. A travs de ella podr conocer la informacin necesaria para encontrar
nuevas posibilidades de exportacin por producto y mercado.
El Identificador de Oportunidades es una de las
novedades de la Ruta Exportadora,herramienta
desarrollada por Proexport, para orientar a los
empresarios sobre las fortalezas y desafos de su
producto o servicio en determinado mercado. El
Identificador de Oportunidades es el segundo de los
cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios.
El identificador es el resultado de un modelo
desarrollado por la entidad que tiene en cuenta
variables como: la demanda internacinal, la oferta
exportable, los ndices logsticos, las tarifas arancelarias
y el coeficiente del riesgo pas, entre otros.
POR PRODUCTO
Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es

importante digitar el cdigo del producto segn su
clasificacin en el sistema armonizado* o por su
nombre tcnico. Para conocer esta partida arancelaria,
la Ruta lo enviar a la pgina web del sistema Muisca de
la Dian, directamente a la opcin Otros servicios y
posteriormente a Consultas de arancel.`
Despus de ingresar los datos, el sistema le indicar
los mercados potenciales, as como las estadsticas de
los principales destinos de las exportaciones
colombianas del producto consultado y los principales
CMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES?
importadores del mismo. En la opcin Identifique la
potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2),
El paso nmero 2 de la Ruta Exportadora est diseado encontrar el resultado de los mercados con potencial,
para hacer las consultas de las oportunidades segn el segn los anlisis de este modelo, as como los
producto o servicio y tambin, de acuerdo con el principales proveedores para cada pas. Tendr acceso a
mercado objetivo.
links con informacin complementaria para cada
mercado.
Colombia para las empresas

POR MERCADO
El Identificador de Oportunidades le permitir
al empresario conocer estadsticas, potencial,
condiciones de acceso y logstica de los
siguientes 65 pases:
EUROPA:
Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre,
Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espaa,
Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra,
Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo,
Malta, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino
Unido, Repblica, Checa, Rumania, Suecia.
AMRICA
Argentina, Bolivia, Brasil, Canad, Chile, Costa
Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos,
Guatemala, Honduras, Jamaica, Mxico,
Nicaragua, Panam, Per, Puerto Rico,
Repblica Dominicana, Trinidad y Tobago,
Venezuela.
FRICA
Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria,
Sudfrica.
ASIA
China, Corea del Sur, Emiratos rabes Unidos,
India, Indonesia, Israel, Japn, Rusia,
Singapur, Turqua.
Haga una
seleccin
preliminar del
producto
Evale su
capacidad
empresarial.
Fortalezca sus
conocimientos en
comercio exterior.
Identifique
su posicin
arancelaria.
dentifique la
potencialidad
del producto
en los
mercados.
OCEANA
Australia, Nueva Zelanda.
Evale
condiciones de
acceso (aranceles,
certificaciones y
otros requerimientos)
ESTADSTICAS
Permite conocer los datos de las exportaciones
colombianas al pas seleccionado as como los
10 principales productos exportados e
importados.
POTENCIALIDAD
Da a conocer el listado de productos con mayor
oportunidad en este mercado y los principales
pases proveedores de cada producto.
CONDICIONES DE ACCESO
En este mdulo se encuentran los datos
principales del pas, su perfil econmico y
condiciones de acceso como:
La Ruta exportadora dispone de los

calendarios y temas a tratar en los
seminarios y actividades de promocin que
Proexport tiene programados para que
los empresarios aprovechen
al mximo las de
negocios.
* Nomenclatura internacional establecida por la

Organizacin Mundial de Aduanas, basada en una
clasificacin de las mercancas conforme a un sistema
de cdigos de 6 dgitos aceptado por todos los pases
participantes. (www.wto.org).
oportunidades
y tendencias.
Encuentre informacin relacionada

con la estrategia de precios, los
trminosde negociacin usados en
comercio internacional y el simulador de
costos que le permitir calcular un
valor aproximado para la
exportacin de un
producto.
consulte logstica
internacional.
Aranceles
Normas de origen
Acuerdos comerciales y normatividad
general
Reglamentos tcnicos y fitosanitarios
LOGSTICA
Este mdulo presenta informacin acerca del
movimiento de carga desde Colombia por tipo
de transporte, cifras en dlares (FOB) y su
respectivo tonelaje. As mismo informa sobre
la conectividad que ofrecen las navieras y
aerolneas hacia las ciudades y puertos.
A travs de sus 25 Centros de Informacin, de sus oficinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oficinas comerciales con
presencia en 30 pases, la organizacin ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las caractersticas y necesidades de
empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.
1.
5.
SEMINARIOS DE
DIVULGACIN
DE OPORTUNIDADES
Hacen parte de la estrategia que busca difundir

las oportunidades comerciales y sectores
potenciales que tienen las regiones para exportar
y para atraer el turista internacional y posibles
inversionistas. Son gratuitos, presenciales y
algunos tienen transmisin por internet. En ellos
expertos orientan a los participantes sobre
tendencias, requisitos y competidores, entre
otros.
2.
PROGRAMAS DE
FORMACIN EXPORTADORA
Y DE ADECUACIN
En los programas de formacin, el empresario

accede a informacin sobre comercio exterior y
turismo; mientras que en los de adecuacin,
aprende a adaptar la oferta exportable o turstica
a las regulaciones y tendencias internacionales.
3.
Nu
TELEPRESENCIA
ev
este nuevo servicio crea encuentros virtuales

entre empresarios nacionales con clientes
potenciales en el exterior mediante una
tecnologa que requiere menos capacidad de
internet, ofrece mayor seguridad y crea un
entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta
herramienta disminuye costos y abre nuevas
opciones de negocio especialmente a las
empresas de las regiones.
4.
RUTA
EXPORTADORA
Esta herramienta se encuentra en la pgina web

de Proexport y le permite al empresario evaluar
las fortalezas y desafos de su oferta. En cinco
pasos, el usuario accede a informacin de
utilidad como requisitos sanitarios y fitosanitarios,
beneficios arancelarios de los acuerdos
comerciales, condiciones de acceso del mercado,
tipo de transporte y logstica para la exportacin,
estrategias para definir los precios y los trminos
de la negociacin, entre otros.
Exportaciones
MISIONES
EXPLORATORIAS
Portal de exportaciones:
www.colombiatrade.com.co
Permiten validar el potencial de los productos en

el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad
de observadores, conocen las tendencias, las
normas aduaneras y de exportacin, los
productos de la competencia y el funcionamiento
del mercado.
Micrositio de TLC - Estados Unidos (espaol):

http://tlc-eeuu.proexport.com.co
6.
Micrositio de IT Services:
http://www.proexport.com.co/eng/ITservices/
MISIONES DE
COMPRADORES Y
AGENDAS COMERCIALES
Como parte del trabajo en conjunto con los

gremios, Proexport invita a compradores
internacionales e inversionistas para que
conozcan la oferta nacional en las ferias
gremiales y organiza agendas o ruedas de
negocio en las mismas.
7.
MACRORRUEDAS
DE NEGOCIOS
Se han convertido en una de las herramientas

ms importantes para promover las exportaciones y el turismo hacia Colombia. En estos
espacios, en un mismo lugar, se habla de
negocios con diferentes empresarios extranjeros
de uno o varios mercados en donde Proexport
Colombia ha identificado oportunidades
comerciales.
Micrositio de la Unin Europea (espaol):

http://ue.proexport.com.co/
Micrositio de Salud (espaol):
http://www.proexport.com.co/salud-colombia
Inversin
www.inviertaencolombia.com
Turismo
Colombia.travel: es la pgina que detalla la oferta turstica colombiana, con informacin de servicio para el turismo en 7 idiomas.
Aplicacin Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la
oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias
tursticas que ofrece el pas.
Minisitio Realismo Mgico: es el sitio oficial de la campaa
Colombia es Realismo Mgico, para atraer el turista internacional.
10.
PUBLICACIONES
PROEXPORT
Proexport cuenta con diversos medios y productos gratuitos para

informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e
inversin extranjera. Entre ellas se encuentran :
El Peridico de las Oportunidades
8.
Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales
FERIAS
INTERNACIONALES
La participacin en ferias tiene varios propsitos:

exponer la oferta exportable y turstica en
escenarios donde confluyen compradores y
pblico final, y apoyar al empresario nacional
para que interacte con clientes con potencial,
actualice sus contactos, conozca las tendencias
del mercado y exhiba su producto o servicio.
9.
PGINAS WEB
ESPECIALIZADAS
Son espacios de libre consulta creados para

responder a las inquietudes de los empresarios.
Adems de la pgina principal, www.proexport.com.co, se cuenta con pginas especializadas.
http://www.proexport.com.co/publicaciones
Memorias de seminarios de divulgacin:
http://www.proexport.com.co/memorias
Estudios de mercado:
www.proexport.com.co
Noticias sectorizadas para el empresario:
www.proexport.com.co/actualidad-internacional
Revista inversin para Ipad:
App Store
Manual de Zonas Francas en Colombia: informacin acerca de
las ZF en Colombia, su importancia, beneficios, requisitos y marco
legal para participar en ellas.
http://www.inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html
Cartilla de inversin en Colombia: Destaca el potencial de
Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del pas.
http://www.inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartilla-de-inversion.html
L ib ertad
y O rd e n

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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

Santander tras nuevos mercados

Riqueza histrica que

Otros sectores, como el de

Santander tiene un Coeficiente

Ministro de Comercio, Industria y Turismo

Directora de Informacin Comercial

Presidenta de Proexport Colombia

Gerente de Mercadeo y Comunicaciones

Fuente: DANE, Cepal

121.607 hectreas, mientras que

con doctorado y el sexto en nmero de grupos de investigacin

PRINCIPALES Destinos de las exportaciones

FOB US$ 2013

289 empresas 65 pases

del departamento realizaron en le compraron al departamento

Santander participa con el 7,6%

export Santander en 2013. De esa cantidad,

Sectores con crecimiento

Fuente: DANE. *El segmento no minero excluye adems caf verde.

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

Qu prefiere el comprador peruano?

EMIRATOS RABES UNIDOS

La carne bovina colombiana es reconocida por su excelente

chocolate son una gran oportunidad en este mercado, siempre

ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

Mora, guanbana, chirimoya,

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

Corea del Sur

*Valores exportados desde el departamento al mundo.

El mercado portugus de tornillos y otras manufacturas

ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

Hay dos segmentos principales de la industria, el de consumo y el

ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

Los mrgenes de intermediacin que se manejan oscilan entre 25%

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

Artculos del hogar

Productos diversos de las industrias qumicas

Corea del Sur

*Valores exportados desde el departamento al mundo.

tura empresarial se caracteriza

Existen las siguientes particularidades en la cultura comercial

ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

ARANCEL COBRADO A COLOMBIA

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

FOB US$ 2013*

ALGUNOS MERCADOS PARA

Calzado e insumos para calzado

Corea del Sur

*Valor de las exportaciones desde el departamento al mundo.

Para procedimientos de baja complejidad (tratamientos dentales,

En los ltimos aos se han revelado diversos nichos de

Los socios estratgicos, la presencia local o los distribuidores.

Estos facilitadores hacen publicidad en lnea y participan en redes

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES

El Banco Mundial estima que la recuperacin de la economa global estar

US$ millones 2013

Carolina del Sur

Fuente: USITC. United States International

Un floreciente mercado de la vivienda

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES