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CENTRO UNIVERSITRIO CATLICO SALESIANO AUXILIUM

METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTFICA


PROF HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA

TURMAS:
EDUCAO ESPECIAL e LNGUA PORTUGUESA

Prof. M.Sc. Heloisa Helena Rovery da Silva


heloisa@unisalesiano.edu.br

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METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTFICA
PROF HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA

PROGRAMA DE METODOLOGIA DA PESQUISA


PARA PS- GRADUAO

CONTEDO PROGRAMTICO DO 2 ENCONTRO

1 ROTEIRO PARA PESQUISA

2 NORMAS PARA ELABORAO DE PROJETOS DE MONOGRAFIA


ABNT

NBR 15287 (Janeiro/2006)

3 MTODOS E TCNICAS DE PESQUISA


. Mtodos: Observao Sistemtica, Histrico, Estatstico e Estudo de Caso.
. Tcnicas: Roteiros de Observao Sistemtica, do Histrico, Entrevista,
Questionrio, Formulrio e Estudo de Caso.
. Instrumentos de Coleta de Dados.

4 REFERNCIAS

5 CITAES

ABNT - NBR 6023 (Agosto/2002)

ABNT - NBR 10520 (Agosto/2002)

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ROTEIRO PARA PESQUISA


1 ESCOLHA DO TEMA
Assunto significativo e adequado ao interesse, ao nvel de formao e s
condies do pesquisador. Deve ser relevante para a rea.

2 DELIMITAO DO TEMA
Selecionar um tpico para ser estudado e analisado em profundidade,
tornando o assunto vivel de ser pesquisado.
Evitar temas amplos que resultem em trabalhos superficiais.

3 JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA
Mostrar a relevncia terico-prtica do assunto escolhido e sua importncia
em face de outros temas.

4 LEVANTAMENTO BIBLIOGRFICO
Pesquisa bibliogrfica

resumo de assunto sobre a questo delimitada.

Estudo preliminar e sinttico que trar informaes sobre a situao atual do


problema, sobre os trabalhos j realizados e sobre opinies existentes.

5 FORMULAO DO PROBLEMA
Redigir, de forma interrogativa, clara, precisa e objetiva a questo cuja
soluo vivel possa ser alcanada pela pesquisa.
A elaborao clara do problema fruto da reviso da literatura e da reflexo
pessoal.

6 AMOSTRAGEM
A pesquisa procura estabelecer generalizaes a partir de observaes em
grupos ou conjuntos de indivduos chamados populao ou universo .

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Faz-se com uma parte representativa da populao denominada amostra , e


no com a totalidade dos indivduos.
Amostragem a coleta de dados de uma parte da populao, selecionada
segundo critrios que garantam a representatividade.

7 INSTRUMENTOS
Na pesquisa descritiva, utilizam-se meios para coletar os dados, como a
entrevista, o questionrio e o formulrio.

8 ANLISE DOS DADOS


Coletados os dados e expostos em tabelas de forma sinttica, podem ser
submetidos ou no, conforme o caso, ao tratamento estatstico.
Todas as informaes reunidas nos passos anteriores so comparadas entre
si e analisadas.

9 CONCLUSO
Apresentar um resumo dos resultados mais significativos da pesquisa.
Indicar aspectos que merecem mais estudo e aprofundamento.

10 REFERNCIAS
So referncias que serviram de embasamento terico e que sero
apresentadas segundo as normas da ABNT. Listar apenas as referncias realmente
utilizadas no trabalho.

11 APNDICES E/OU ANEXOS


So constitudos de elementos complementares, como questionrios e outras
fichas de observao e registro utilizadas no trabalho, que auxiliam a anlise do
leitor da pesquisa.

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NORMAS PARA ELABORAO DE PROJETOS DE


MONOGRAFIA

ORIENTAES GERAIS

1.1 Papel A4
1.2 Fonte: Arial 12
1.3

Espao entre linhas: 1,5

1.4 Margens: Superior: 3 cm; Esquerda: 4 cm; Direita: 2 cm; Inferior: 2 cm.
1.5 Paginao: em numerais arbicos, acima, direita, sem ponto. No numerar
pgina de rosto, sumrio.
1.6 Os pargrafos devem iniciar sempre com um TAB (1,25cm).
1.7 Encadernao: Capa da frente transparente, em espiral, uma via.

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CAPA

2.1 Nome da Instituio.


2.2 Nome do autor, por extenso.
2.3 Ttulo (em maisculas) e.subttulo (S a primeira maiscula, se houver)
2.3 Local e ano da entrega do projeto.

Exemplo:

UNISALESIANO
Centro Universitrio Catlico Salesiano Auxilium
Curso de Ps-Graduao Lato Sensu em .............

Nome do Autor

TTULO e Subttulo (se houver)

LINS SP
200_

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FOLHA DE ROSTO (1 PGINA)

3.1 Nome do autor por extenso (todas as letras maisculas).


3.2 Ttulo e Subttulo (se houver).
3.3 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espao simples entre-linhas)
3.4 Local (cidade) e ano de depsito.

Exemplo:

ANA CAROLINA SILVA

TTULO e Subttulo (se houver)

Projeto

de

Pesquisa

apresentado
ao
Centro
Universitrio
Catlico
Salesiano Auxilium, sob a
orientao dos Professores
M.Sc......................................
e M.Sc..................................

LINS SP
200_

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SUMRIO
Relacionar ttulos e subttulos com os nmeros das pginas.
Os ttulos em maisculas, os subttulos somente com a primeira letra da

primeira palavra em maiscula. Nada em negrito. Alinhado esquerda.

Exemplo:

SUMRIO
1 TEMA
............................................
1.1 Delimitao do tema.........................
(2 espaos)

.3
3

2 OBJETIVOS ..........................................
2.1 Objetivo geral .....................................
2.2 Objetivos especficos .........................
(2 espaos)

4
4
4

3 PROBLEMA(S) .....................................
(2 espaos)

4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6
(2 espaos)
5 MTODOS E TCNICAS.......................

6 CRONOGRAMA ....................................

REFERNCIAS........................................

APNDICES...........................................

10

ANEXOS.......................................................13

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TEMA E DELIMITAO DO TEMA

5.1 O Tema enfoca o assunto de maneira geral.


5.2 A Delimitao do tema especifica: que, como, onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variveis do fenmeno.

Exemplo:

1 TEMA
______________________________

1.1 Delimitao do tema


___________________________
______________________________
_________________________________

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OBJETIVOS

6.1 Objetivo geral: a sntese do que se pretende alcanar.


6.2 Objetivos especficos: explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral.
Alguns verbos que podero ser usados: relatar, descrever, identificar, aplicar,
demonstrar, manipular, classificar, comparar, provar, investigar, pesquisar, etc.

Exemplo:

2 OBJETIVOS
2.1 Objetivo geral
______________________________

______________________________
2.2 Objetivos especficos
2.2.1 _________________________
______________________________
______________________________
2.2.2 ____________________________
_________________________________
_________________________________
2.2.3 ____________________________
_________________________________
_________________________________

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PROBLEMA

7.1 Em forma de pergunta.


7.2 Deve ser clara, concisa e direta, demonstrando a que realmente se prope o
trabalho.

Exemplo:

3 PROBLEMA
___________________________
______________________________
___________?

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JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA

8.1 Fala sobre os motivos de ordem terica e prtica que justificam a pesquisa,
respondendo pergunta: Por que se deseja fazer a pesquisa?
8.2 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuies do estudo para a rea.
8.3 Colocar os aspectos inovadores que sero enfocados.
8.4 Citaes devem ser utilizadas, fundamentando teoricamente o assunto.
8.5 No mximo trs pginas e, no mnimo uma pgina e meia.

Exemplo:

4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
______________________________

______________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________

______________________________
_________________________________
_________________________________
_________________

__________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________

______________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________

______________________________

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MTODOS E TCNICAS DE PESQUISA

9.1 Delimitao do campo de pesquisa


Deve-se, sempre que possvel, responder s perguntas: que?, onde?, quando?
Ex: Para demonstrar que ...................., ser realizada pesquisa de campo no
............., no perodo de ..............a..............
9.2 Mtodos
Escolher um ou mais mtodos, citando-os e justificando-os. necessrio que
cada mtodo seja explicado.
9.3 Tcnicas
Devem seguir as normas metodolgicas de cada tcnica. (roteiros)
So os roteiros indicando os respectivos Apndices indicado por letras
maisculas consecutivas.
Exemplo:

5 MTODOS E TCNICAS
5.1 Delimitao do campo de pesquisa
______________________________

______________________________
5.2 Mtodo (s)
5.2.1 Mtodo..............____________
______________________________
5.3 Tcnicas
5.3.1 Roteiro .............. (Apndice A)
5.3.2 Formulrio ......... (Apndice B)
5.3._ Outros registros: ___________
_________________________________

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CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso.

Modelo:
Datas

Fev/09

Mar/09

Abr/09

Mai/09

Jun/09

Jul/09

Ago/09

Set/09

Out/09

Nov/09

Fases

1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q 1Q 2Q

Pesquisa
Exploratria
Elaborao
do Projeto
Pesquisa

Redao

Entrega da 1
Verso

Reviso e
Digitao
Entrega do
Trabalho

Legenda: -------------- previso

11

____________ realizao

REFERNCIAS

Seguir as normas da ABNT

NBR 6023/AGO 2002 e deve incluir somente as

obras utilizadas na elaborao do trabalho. Deve se apresentar em ordem alfabtica


do sobrenome do autor, entidade ou ttulo. No separar os vrios tipos de
documentos consultados.
Utilizar espao simples entre-linhas e dois espaos simples entre as
Referncias.

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APNDICES

12.1 So dados complementares, instrumentos de pesquisa, elaborados pelos


autores.
12.2 So identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos
respectivos ttulos.
12.3 Separ-los do corpo do trabalho com uma pgina apenas escrito: APNDICES
(Centralizado).
Exemplos:
APNDICE A

Roteiro de Estudo de
Caso

APNDICES

13

ANEXOS

13.1 Texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de fundamentao,


comprovao e ilustrao. (ABNT NBR 14724)
13.2 So identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos
respectivos ttulos.
13.3 Separ-los do corpo do trabalho com uma pgina apenas escrito: ANEXOS
(Centralizado).

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REVISO BIBLIOGRFICA
A partir do item 5, proceder assim:

MTODOS E TCNICAS
Ser realizada uma reviso bibliogrfica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
terica(s), dos autores: (nomear os autores)

A pesquisa abranger o perodo de _______ a ______.

Ateno: O perodo a que se refere pesquisa, o perodo dos


documentos consultados (Referncias), por exemplo: de 2000 a 2009.

Observao: No necessrio incluir apndices.

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MTODOS DE PESQUISA
Mtodo cientfico a sucesso de passos pelos quais se descobrem novas
relaes entre fenmenos que interessam a um determinado ramo cientfico ou
aspectos ainda no revelados de um determinado fenmeno. atravs dos mtodos
que novas concluses esto constantemente sendo incorporadas ao patrimnio de
conhecimentos das diversas cincias, ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores esto continuamente sendo revistos e modificados, de acordo com os
resultados de novas investigaes.
Os mtodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessria ao
tratamento dos fatos. Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientficos com os do senso comum. Pode-se dizer que os
mtodos tm como objetivo fundamental oferecer solues para os problemas da
investigao cientfica.
Proporcionam ao investigador os meios tcnicos para garantir a objetividade e
a preciso no estudo dos fatos. Visam fornecer a orientao necessria realizao
da pesquisa, sobretudo no referente obteno, processamento e validao dos
dados pertinentes problemtica que est sendo investigada.
Nem sempre um mtodo adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigao.
Com freqncia, dois ou mais mtodos so combinados. Isto porque os
mtodos de que dispem as cincias nem sempre so suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigao.
O mtodo fundamentalmente o mesmo para todas as cincias, e consiste
em:
a) formular questes ou propor problemas;
b) efetuar observaes;
c) registrar to cuidadosamente quanto possvel as observaes feitas, com
o fim de responder s perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos;
d) rever concluses, idias e opinies anteriores que estejam em desacordo
com as observaes e as respostas resultantes.
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As questes tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientfica


devem ser claras e precisas, isto , isentas de qualquer ambigidade, pois, como se
diz comumente, no pode haver resposta clara a uma pergunta obscura. Do mesmo
modo, no pode haver respostas cientficas a uma pergunta anti-cientfica.
Os mtodos so procedimentos amplos de raciocnio e as tcnicas so
procedimentos mais restritos que operacionalizam os mtodos.
Os principais mtodos, os mais utilizados so os seguintes:
Observao Sistemtica, Histrico, Estatstico, Estudo de Caso.

MTODO DE OBSERVAO SISTEMTICA

A observao cientfica se distingue da observao comum, espontnea, que


todo o indivduo humano realiza a todo instante de sua vida, por ser uma observao
controlada. Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa.
A observao nada mais que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessrios para o cotidiano. Pode, porm, ser utilizada como
procedimento cientfico, medida que:
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa;
b) sistematicamente planejada;
c) sistematicamente registrada e ligada a proposies mais gerais; e
d) submetida a verificao e controles de validade e preciso.
Na observao sistemtica, o investigador elabora um plano para a
organizao e o registro das informaes, observando todos os aspectos que
envolvem o assunto.

MTODO HISTRICO

Compreende a comparao dos fatos histricos. Baseia-se nos fatos


passados para deles tirar concluses para o presente e previses para o futuro.
A histria ainda mais do que isso: um instrumento de anlise.
Para explicar ou compreender uma instituio, preciso saber do que ela
feita.
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A histria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu


nascimento, sua origem, at o momento atual.
Fonte incomparvel de informao, mtodo de anlise, a histria comparada
por isso mesmo, um mtodo de explicao.

MTODO ESTATSTICO

Este

mtodo

fundamenta-se

na

aplicao

da

teoria

estatstica

da

probabilidade e constitui importante auxlio para a investigao. As explicaes


obtidas mediante a utilizao do mtodo estatstico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras.
Mediante a utilizao de testes estatsticos, torna-se possvel determinar, em
termos numricos, a probabilidade de acerto de determinada concluso, bem como
a margem de erro de um valor obtido. Portanto, o mtodo estatstico passa a
caracterizar-se por razovel grau de preciso, o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupao de ordem quantitativa.
Os procedimentos estatsticos fornecem considervel reforo s concluses
obtidas, sobretudo mediante a experimentao, a observao, anlise e prova.
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra. Ela deve garantir a
representatividade. Os mtodos e tcnicas de amostragem, quando bem
empregados, do condies para se chegar a concluses vlidas e a previses
muito prximas da realidade, com pequena margem de erro.

MTODO DE ESTUDO DE CASO

Caracteriza-se pela observao e anlise das caractersticas de uma


realidade, dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer. Basicamente, procede-se solicitao de informaes a um grupo
de pessoas/profissionais da rea, acerca do problema estudado para em seguida
obter concluses correspondentes aos dados coletados.
Pode tambm ser o estudo de um ou mais casos, sem a preocupao
estatstica. Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes.
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medida que as prprias pessoas informam acerca de seu comportamento,


crenas e opinies, a investigao torna-se mais livre de interpretaes calcadas no
conhecimento direto da realidade.
Inclui-se como estudo de caso a descrio, discusso e anlise de uma
empresa, de um trabalho realizado nas diferentes reas. O mtodo deve garantir o
carter unitrio do sujeito estudado. O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
mtodo, no sentido de que, os resultados de um ou poucos casos no devam ser
generalizados.
muito til para o estudo de opinies e atitudes, de histria de vida e serve
para ilustrar um trabalho, a partir do qual se faz o aprofundamento terico.
anlise qualitativa e, portanto, ponto de vista no estatstico.
til nos estgios iniciais das pesquisas, para ilustrar anlises qualitativas
preservando o carter unitrio do objeto estudado.

TCNICAS DE PESQUISA
As Tcnicas so procedimentos que operacionalizam os mtodos. Para todo
mtodo de pesquisa, correspondem uma ou mais tcnicas.
Os mtodos de pesquisa exigem anotaes e registros durante todo o perodo
da investigao e, essas anotaes se concretizam atravs das respectivas
tcnicas.

As tcnicas mais utilizadas so as seguintes:


1

Roteiro de estudo de caso

Roteiro de observao sistemtica

Roteiro de histrico

Roteiro de entrevista

Questionrio

Formulrio

Outros registros

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ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO


Pode ser aplicado a empresas, entidades ou trabalhos realizados.
Exemplo:

ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)

1 Introduo

Apresentao e caracterizao do local de pesquisa: localizao,


histrico, funo social, reflexos econmicos e outros, atendimento
clientela, viso mercadolgica, misso, valores, princpios, planejamento
estratgico e outros. Falar do objetivo do estudo de caso, dos mtodos
e tcnicas utilizados.

2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado

Descrio dos materiais e mtodos empregados


Depoimentos de diretores, chefes, funcionrios, alunos, ex-alunos.

Discusso

Confronto entre teoria (referencial terico dos primeiros captulos) e a


prtica utilizada pela empresa ou entidade.

4 Parecer final sobre o caso e sugestes sobre manuteno ou


modificaes de procedimentos

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ROTEIRO DE OBSERVAO SISTEMTICA


Utilizado como uma das tcnicas do Mtodo de Observao Sistemtica,

procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado.


Pode estar includo no roteiro de estudo de caso.

Exemplo:

ROTEIRO DE OBSERVAO SISTEMTICA

I - IDENTIFICAO
Local da Pesquisa:
Localizao:
Atividade Principal:

II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS


Dados especficos a respeito do local da pesquisa e do tema

Recursos Humanos

Recursos Materiais

Recursos Fsicos

Estrutura Administrativa, etc.

Existem outras tcnicas de observao sistemtica, tais como:


depoimentos, entrevistas, testes, etc.

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ROTEIRO HISTRICO

O Mtodo Histrico utiliza-se desta tcnica para contar a histria do local de


pesquisa, desde a sua fundao at os dias atuais, enfim, a gnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar includo no roteiro de estudo de caso

Exemplo:

ROTEIRO DE HISTRICO

I - IDENTIFICAO
Localizao:
Atividade Principal:
Data da Fundao:
Direo:

II - ASPECTOS HISTRICOS DO LOCAL DE PESQUISA/TEMA

Primeiras Estruturas Organizacionais

Evoluo das Atividades

Evoluo das Instalaes

Diversificao das Atividades, etc.

ROTEIRO DE ENTREVISTA

4.1

A entrevista
A entrevista consiste num interrogatrio direto do informante ou pesquisado

pelo pesquisador durante uma conversa face a face. uma conversa orientada para

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um objetivo definido que no a mera satisfao que a prpria conversa pode


produzir.
Deve-se recorrer entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
no podem ser encontrados em registros ou fontes documentrias e que se espera
que algum esteja em condies de prover.
Enquanto tcnica de coleta de dados, a entrevista bastante adequada para
a obteno de informaes acerca do que as pessoas sabem, crem, esperam,
sentem ou desejam, pretendem fazer, fazem ou fizeram, bem como acerca das suas
explicaes ou razes a respeito das coisas precedentes.

4.2

Preparao da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanado.
2 Obter, sempre que possvel algum conhecimento a respeito do
entrevistado.
3 Sempre que possvel, marcar a entrevista com antecedncia, para a hora
e local da convenincia do entrevistado.
4 Criar uma situao discreta para a entrevista, pois ser mais fcil obter
informaes espontneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo.
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questes que, devido
importncia, no devam ser omitidas.
6 Assegurar um nmero suficiente de entrevistados, o que depender da
variabilidade de informao a ser obtida.
Tanto por razes de ordem tica quanto tcnica, a entrevista deve encerrar-se

num clima de cordialidade. Como, de modo geral, nas entrevistas de pesquisa o


entrevistado fornece as informaes sem receber qualquer tipo de vantagem,
convm que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador, sobretudo no
encerramento da entrevista, quando sua misso j est cumprida. Por outro lado,
como freqente a necessidade de entrevistas posteriores, convm que o
pesquisador deixe a porta aberta para os prximos encontros.

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Nestes casos, o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento


oportuno, pois o xito da entrevista posterior depende muito da primeira. Assim, ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado mantm ainda interesse em
conversar sobre o assunto.

QUESTIONRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatsticas,

destinado a pesquisas em grupo, nada mais do que uma srie de perguntas com
espao em branco para respostas.
O que h de ser breve e conciso, evitando a possibilidade de respostas
ambguas. Estas devem ser, via de regra: sim , no ou nmeros. Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e no fazer perguntas difceis ou trabalhosas para
responder.
As perguntas devem ser espaadas, para permitir seu cabal preenchimento, e
estar agrupadas segundo sua analogia. Procurar codific-las para facilitar a
tabulao e interpretao.
Os questionrios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluo.
O questionrio no permite questes complexas, o entrevistador no est
presente para dar suporte ou estmulo, quando o mesmo remetido para
informantes dispersos geograficamente.
apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto.

FORMULRIO
O formulrio aplicado atravs de entrevista direta, feito pelo prprio

investigador, medida que se faz as observaes ou recebe as respostas sob


orientao.
Distingue-se o formulrio do questionrio que usualmente preenchido pelo
prprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio, sendo do mesmo modo
devolvido aps o preenchimento.
Uma das vantagens do formulrio consiste justamente na assistncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular, tornar mais claras as
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perguntas, dar explicaes, enfim, ajustar o formulrio experincia e compreenso


de cada informante. Assim, o formulrio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionrio a ser respondido sem a assistncia do
investigador.
Observao
O questionrio, formulrio, entrevista e depoimento devem trazer no
tpico I, os seguintes dados referentes identificao.
Exemplo:

FORMULRIO

I - DADOS DE IDENTIFICAO
Formao acadmica:
Experincias anteriores:
Experincias atuais:
Residncia: Cidade:

Estado:

II - PERGUNTAS ESPECFICAS

OUTROS REGISTROS

Na medida em que se julgar necessrio para o estudo que se tem em vista, o


pesquisador dever recorrer no apenas s fontes diretas, pessoais ou informais,
mas tambm as fontes documentrias. Estas incluem, alm dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados, dados tanto publicados como inditos, relatrios,
tabelas estatsticas, cartas, manuscritos, notcia e comentrio da imprensa, registros
pblicos.
O pesquisador utilizar tambm no trabalho de campo, medida que se
tornar necessrio e lhe for acessvel, o registro mecnico atravs de fotografias ou
gravaes, utilizando mapas, desenhos, esquemas e demais materiais convenientes
ao registro, ordenao e aproveitamento dos dados.
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INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS


1 POPULAO E AMOSTRA
A inferncia estatstica envolve a formulao de certos julgamentos sobre o
todo, aps examinar apenas uma parte do todo

a amostra.

Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo, ao


passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos.
A parcela do grupo examinada chamada amostra, e o grupo todo, do qual
se extrai a amostra, chamado populao ou universo.
As populaes podem ser:
Finitas: So populaes limitadas em seu tamanho.
Alunos de uma sala de aula, produtos num supermercado, etc.
Infinitas: Consistem tipicamente em processos que geram itens.
Extraes com reposio de bolas de uma Urna.
Obteno de Caras ou Coroas no lanamento de uma moeda.

2 AMOSTRAGEM E CENSO

Situaes onde a amostragem se torna mais vantajosa.


A populao pode ser infinita

neste caso o censo seria impossvel.

Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populao

os resultados de

um censo podem ser demorados e no mais representar a populao.


Testes Destrutivos

os itens examinados so destrudos quando testados

lmpadas, munio, sistema de segurana, etc.


O custo
Preciso

o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo.


a amostragem envolve menor nmero de coletores de dados,

diminuindo a chance de erros.


Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitao do censo a
apenas uma ou poucas caractersticas por item.
Situaes onde o censo se torna mais vantajoso.
A populao pode ser to pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra.
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Se o tamanho da amostra grande em relao ao da populao, o esforo


adicional requerido por um censo pode ser pequeno.
Ex: quando h grande variabilidade entre os itens da populao, uma amostra
dever ser bastante grande para ser representativa.
Se for exigido uma preciso completa nos resultados

neste caso o censo o

nico mtodo aceitvel.


Ex: um banco no faria uma amostragem de suas agncias para saber o
montante de dinheiro disponvel.
Ocasionalmente, j se dispe de informao completa, de modo que no h
necessidade de uma amostra.

3 AMOSTRAGEM ALEATRIA SIMPLES

Exige que cada elemento da populao tenha a mesma oportunidade de ser


includo na amostra.
Enumere os elementos da populao de 1 a n.
Sorteie, por meio de um dispositivo aleatrio qualquer k nmeros dessa
seqncia.
Os elementos da populao correspondentes aos k nmero sorteados compem
a amostra selecionada.
Ex: obter uma amostra aleatria composta de 10% dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos.
Passos:
a) Enumere os alunos de 1 a 90.
b) Escreva os nmeros em pedaos de papis de mesmos tamanhos, e
coloque-os numa caixa.
c) Retire seqencialmente 9 papis da caixa.

4 AMOSTRAGEM ALEATRIA ESTRATIFICADA

A amostragem estratificada pressupe a diviso da populao em subgrupos


(estratos).
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Provavelmente

varivel em

estudo

apresente um

comportamento

heterogneo de estrato para estrato e um comportamento homogneo dentro do


estrato. Em geral, torna-se uma amostra aleatria simples dentro de cada estrato.
Ex: Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos.

SEXO
F
M
Total

POPULAO
54
36
90

10%
5,4
3,6
9,0

AMOSTRA
5
4
9

Nota: utiliza-se a amostragem aleatria simples em cada um dos estratos.

5 AMOSTRAGEM SISTEMTICA

Quando os elementos da populao j esto ordenados.


Seja N o tamanho da populao.
Seja n o tamanho desejado da amostra.
Ento k = N/n ser o fator de seleo dos elementos da populao.
Ex: N = 200
n = 15
k = 200/15 = 13,33 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nmero 4, teremos:
Amostra
1
2
3
..........
15

Populao
4
17
30
............
197

6 A COLETA DE DADOS

A coleta dos dados uma fase essencialmente operacional.


Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatrio.
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Registros de: casamentos, nascimentos, bitos, importao, exportao,


pronturios de alunos numa escola, etc.
Feita diretamente pelo pesquisador atravs de um questionrio.
Podem ser: contnua, peridica ou ocasional.
Coleta Indireta
Obtida atravs de outras pesquisas j realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questo.

7 CRTICA DOS DADOS

Procedimento que visa corrigir possveis falhas e imperfeies nos dados


coletados. Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa. A crtica dos dados uma atividade que deve ser feita antes da
digitao dos questionrios.

Crtica Externa
Corrige os erros por parte do informante, seja por distrao ou m
interpretao das perguntas que lhe foram feitas.

Crtica Interna
Verifica, no questionrio, a consistncia dos dados preenchidos pelo
informante.

8 APURAO E APRESENTAO DOS DADOS

A apurao dos dados consiste em resumir os dados, atravs de sua


contagem e agrupamento.
Apresentao dos Dados
A apresentao dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras:
Apresentao Tabular
uma apresentao numrica dos dados.
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas.
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Apresentao Grfica
uma apresentao visual dos dados.
Consiste numa apresentao geomtrica dos dados, que conduz a
uma anlise rpida e clara dos resultados obtidos.

O QUESTIONRIO
O questionrio constitui uma das mais importantes tcnicas disponveis para a
obteno de dados. uma tcnica de investigao composta por um nmero de
questes apresentadas s pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opinies,
crenas, sentimentos, interesses, expectativas, situaes vivenciadas, usos e
costumes, etc.

1 VANTAGENS DO QUESTIONRIO
Possibilita atingir grande nmero de pessoas, mesmo que estejam dispersas
numa rea geogrfica muito extensa, j que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet; Implica menores gastos com pessoal, posto que o questionrio no exige o
treinamento dos pesquisadores; Garante o anonimato das respostas; Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente; No expe
os pesquisadores influncia das opinies e do aspecto pessoal do entrevistado.

2 LIMITAES DO QUESTIONRIO
Impede o auxlio ao informante quando este no entende corretamente as
instrues ou perguntas;
No oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido, o que pode implicar a significativa diminuio da representatividade da
amostra;
Geralmente envolve um pequeno nmero de questes, pois se sabe que
questionrios muito extensos apresentam alta probabilidade de no serem
respondidos.

3 CONSTRUO DO QUESTIONRIO
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A construo do questionrio consiste basicamente em traduzir os objetivos


especficos da pesquisa em itens bens redigidos.
A garantia de uma boa construo requer que a fixao dos objetivos da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada.

4 FORMA DAS PERGUNTAS


De acordo com a forma, as perguntas podem ser classificadas em trs
categorias:
Perguntas Abertas: so perguntas em que o interrogado responde com suas
prprias palavras, sem qualquer restrio.
So pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas.
Perguntas Fechadas: so perguntas para as quais todas as respostas possveis
so fixadas de antemo.
H casos em que as respostas so do tipo sim ou no (dicotmicas) e h casos
com vrias respostas (mltipla escolha).
Perguntas Duplas: so perguntas que renem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta, esta ltima geralmente enunciada pelas formas

por qu? ,

explique , especifique , etc..

5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS


A escolha das perguntas est condicionada a inmeros fatores tais como: a
natureza da informao desejada, o nvel scio-cultural e o nvel scio-econmico
dos interrogados.
Algumas regras podem ser obedecidas:
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado;
No se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos;
Deve-se levar em conta as implicaes da pergunta com os procedimentos de
tabulao e anlise dos dados;
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades;
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas.
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6 A FORMULAO DAS PERGUNTAS


O contedo das respostas relaciona-se diretamente maneira como foi
formulada a pergunta. Algumas normas podem ser assinaladas:
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara, precisa e objetiva;
Deve-se levar em considerao o sistema de referncia do interrogado, bem
como o seu nvel de informao;
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma nica interpretao;
A formulao da pergunta no deve sugerir respostas;
As perguntas devem referir-se a uma nica idia de cada vez.

7 O NMERO DE QUESTES
Para definir o nmero adequado de perguntas preciso levar em considerao o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponvel das pessoas que respondem;
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nmero de perguntas de um
questionrio no deve ultrapassar a trinta.

8 A ORDEM DAS QUESTES


A ordem das perguntas, embora com freqncia passe despercebida, tem muita
importncia;
Diversas pesquisas demonstram a ocorrncia de uma interferncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior;
Alguns problemas so decorrentes de mudanas bruscas do tema;
Recomenda-se marcar nitidamente o trmino de uma fase e recomear a
preparao para a fase seguinte, fornecendo as explicaes necessrias.

9 APRESENTAO DO QUESTIONRIO
A apresentao material do questionrio merece particular ateno, sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presena do pesquisador;
A apresentao material

constitui, na maioria dos casos, o mais importante

estmulo para a obteno de respostas;


A apresentao visual do questionrio deve ser algo de atrao para o
informante.
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Cuidados Especiais na Apresentao do questionrio


a) Apresentao Grfica
Esses cuidados envolvem:
-

o tipo de papel;

os caracteres utilizados;

a diagramao;

o espaamento entre questes;

a apresentao dos quadros a preencher;

dos quadrinhos a assinalar, etc.

Esses cuidados so importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar


as operaes de codificao e tabulao dos dados.
b) Instrues para preenchimento
Esses cuidados envolvem:
-

Conter instrues claras e precisas para o correto preenchimento das


questes.

Preferencialmente, utilize caracteres diferentes para as instrues.

Quando se muda o tema das questes, no hesite em assinalar essa


transio. Separe os grupos de questes por blocos.

Se possvel, deixe sempre um contato para o esclarecimento das


eventuais dvidas de preenchimento.

c) Introduo do questionrio
Esses cuidados envolvem:
-

Conter uma introduo seja atravs de carta em separado ou de uma


introduo apresentada no prprio questionrio em tipos grficos
especiais.

Conter na introduo informaes acerca da entidade patrocinadora,


dos estudos que esto sendo feitos e das razes que levaram a sua
realizao.

A introduo dever tambm explicar a importncia das respostas e


da fidelidade das informaes por parte do informante.

Finalmente, realar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as


informaes prestadas.
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10 PR TESTE DO QUESTIONRIO
Antes de aplicar definitivamente, o questionrio dever passar por uma prova
preliminar. A finalidade da prova evidenciar possveis falhas na redao do
questionrio, tais como:
-

complexidade das questes;

impreciso na redao;

questes desnecessrias;

constrangimento do informante e

exausto no preenchimento.

O pr teste deve ser realizado mediante a aplicao de alguns questionrios a


elementos que pertencem a populao pesquisada.
Um total de 10 a 20 questionrios um nmero suficiente para se detectar
problemas existentes.
Aps o preenchimento do questionrio, os respondentes do pr teste devero ser
entrevistados para se obter informaes acerca das dificuldades encontradas.
O pr teste tem por objetivo assegurar que o questionrio esteja bem elaborado,
principalmente em relao aos seguintes aspectos:
-

clareza e preciso dos termos;

forma das questes;

desmembramento das questes;

ordem das questes no questionrio e

introduo do questionrio.

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REFERNCIAS
PARA LIVROS
O ltimo sobrenome do autor com todas as letras maisculas e os prenomes
abreviados, seguidos de ponto, ttulo, subttulo (se houver), edio, local (cidade),
editora e data da publicao.
O ttulo do livro com apenas a primeira letra maiscula levar destaque em negrito,
havendo subttulo colocar aps o ttulo dois pontos, sem destaque e em letras
minsculas.
Se for primeira edio, no se aponta. Indicar o local da publicao e a editora (a
palavra editora no aparece).
A segunda linha e as demais, se houver, sero alinhadas esquerda.
Respeitar a ordem alfabtica na organizao final das referncias.
Exemplos:
SEM SUBTTULO
HAYAKAWA, I. S. A linguagem do pensamento e na ao. 3. ed. So Paulo:
Pioneira, 1972.
COM SUBTTULO
GUIRRO, E.; GUIRRO, R. Fisioterapia em esttica: fundamentos, recursos e
patologias. 2. ed. So Paulo: Manole, 1998.
MAIS DE UM AUTOR: DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras, separando os autores por ponto-e-vrgula.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia cientfica. 3.
ed. So Paulo: Atlas, 1991.
TRS AUTORES
FERREIRA, C. A. M.; MOUSINHO, R.; THOMPSON, R. Psicomotricidade clnica.
So Paulo: Lovise, 2002.
MAIS DE TRS AUTORES
URANI, A. et al. Constituio de uma matriz de contabilidade para o Brasil.
Braslia, DF: IPEA, 1994.

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VRIOS AUTORES COM INDICAO DE RESPONSABILIDADE


Indica-se
o
primeiro
com
a
Org.=organizador, Comp.=compilador.

responsabilidade:

Coord.=coordenador,

FERREIRA, L. P. (Org.). O fonoaudilogo e a escola. So Paulo: Summus, 1991.


OBRAS COM TRADUO
O nome do tradutor por extenso em letras minsculas.
HAYAKAWA, I. S. A linguagem do pensamento e na ao. Traduo Jos
Simes. 3. ed. So Paulo: Pioneira, 1972.
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante, suprime-se o nome e coloca-se um travesso com

espaos e ponto. Colocar os livros, artigos e outros em ordem cronolgica, do mais


antigo para o mais atual. Quando houver duas obras do mesmo ano, do mesmo
autor: (1996a) (1996b)
Exemplo:
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia cientfica. 3.
ed. So Paulo: Atlas, 1991a.
_______. Metodologia do trabalho cientfico. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1991b.
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO, G. Imagens da juventude na era moderna. In: LEVI, G.; SCHIMIDT, J.
(org.). Histria dos jovens 2. So Paulo: Companhia das Letras, 1996. p.7-16.
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER, A. R. A.; MEDEIROS, C. B. Incorporao do tempo em SGBD orientado
a objetos. In: SIMPSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS, 9., 1994, So
Paulo. Anais... So Paulo:USP, 1994, p. 16-29.
TESES, DISSERTAES E TCC
Sobrenome do autor, em maisculas, prenomes abreviados, ttulo em negrito, s
com a primeira letra maiscula, o ano. Tipo do documento, instituio onde foi
apresentada, cidade.
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Exemplos:
SOUZA, S. J. As interrelaes pessoais do trabalho. 1996. Tese (Doutorado em
Administrao) - Faculdade de Economia e Administrao, Universidade de So
Paulo, So Paulo.
BERNARDES, F. A insero social de deficientes visuais. 1996. Dissertao
(Mestrado em Cincias Sociais) - Instituto de Sociologia, Universidade Federal do
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.
ALVES, P. H.; BARBOSA, L. D. A ergonomia no trabalho. 1998. Monografia
(Graduao em Fisioterapia) - Faculdade de Educao Fsica de Lins, Lins.

PARA REVISTAS, JORNAIS E PERIDICOS


Artigos de Revistas
Matria Assinada:
GURGEL, C. Reforma do Estado e segurana pblica. Poltica e Administrao.
Rio de Janeiro, v. 3, n. 2, p. 15-21, set. 1997.
Autoria desconhecida: a entrada feita pelo ttulo
LIDERANA situacional. Exame. So Paulo: Abril, n. 72, 13 de out, p.13-19,1999.
Artigos de Jornais
Matria Assinada:
NAVES, P. Lagos andinos do banho de beleza. Folha de S. Paulo. So Paulo, 28
jun. 1999. Folha Turismo. Caderno 8, p.13.
Autoria desconhecida: (no havendo seo ou caderno, o n da pgina vem
antes da data)
MEDIDA PROVISRIA fiscaliza com autonomia total. Jornal do Brasil, Rio de
Janeiro, p.3, 25 abr.1999.
Obs: Em ttulos e subttulos muito longos, podem-se suprimir as ltimas palavras,
que deve ser indicada por reticncias.

PARA APOSTILAS DE CURSO


SOUTO, M. Consideraes sobre os programas de Treinamento em Recursos
Humanos. 1999, 27p. Apostila da disciplina de Administrao Geral. Faculdade de
Cincias Administrativas e Contbeis de Lins.

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REFERNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS, DECRETOS, PORTARIAS ETC.)


Nome do pas, ou cidade ou Estado em maisculas / o ttulo e a especificao da
legislao com o nmero e data / nome da obra ou veculo de informao onde
foi publicado em destaque / com indicao do nmero vrgula e pgina ponto.
Exemplo:
BRASIL . Decreto-Lei n 2423, de 7 de abril de 1998. Dirio Oficial da
Repblica Federativa do Brasil, Braslia, DF, n 126, p. 6009.
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo prprio nome por extenso.
UNIVERSIDADE DE SO PAULO. Catlogo de teses da Universidade de So
Paulo, 1992. So Paulo, 1993. 467 p.
INTERNET
Matria Assinada:
SILVA, I. G. Pena de morte para o nascituro. O Estado de So Paulo, So
Paulo,19set.1998.Disponvel
em:<http://www.providafamilia.org/pena_morte_nascituro.htm.> Acesso em: 19
set. 1998.
Autoria desconhecida:
ARRANJO tributrio. Dirio do Nordeste Online, Fortaleza, 27 nov. 1998.
Disponvel em:<http://www.diriodonordeste.com.br>. Acesso em: 30 nov. 1998.
OBSERVAES GERAIS
a) As Referncias devem seguir rigorosa ordem alfabtica, sem separao do
tipo de obra (livros, revistas, dicionrios, internet e outros)
b) Quando o local e editora no aparecem, indicar entre colchetes: [s.l.] = sine
loco / sem local e [s.n.] = sine nomine / sem editora. Se no houver os dois:
[s.l.:s.n.]
Quando no houver data, aproximar assim: [ 1991?] ou [199_ ] ou [19 _ _ ],
ou [s.d.] = sem data
c) Usar espao simples entre-linhas.

CITAES
Citao

Meno de uma informao colhida de outra fonte. Pode ser: literal

reproduzindo as prprias palavras do texto citado ou parfrase, isto , as idias


so do autor do texto citado, mas escritas com as palavras do autor do trabalho.
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As citaes diretas, no texto, de at trs linhas, devem estar contidas entre

aspas duplas. As aspas simples so utilizadas para indicar citao no interior da


citao.
Exemplos:
Barbour (1971, p. 135) descreve: O estudo da morfologia dos terrenos [...]
ativos [...]

ou

No se mova, faa de conta que est morta. (CLARAC; BONNIN, 1985, p.


72).
Segundo S (1995, p. 27): [...] por meio da mesma arte de conversao que
abrange to extensa e significativa parte da nossa existncia cotidiana [...]

As citaes diretas, no texto, com mais de trs linhas, devem ser destacadas

com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas. No caso de documentos datilografados, deve-se observar apenas o
recuo:
Exemplo:

A teleconferncia permite ao indivduo participar de um encontro nacional


ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns
de teleconferncia incluem o uso da televiso, telefone, e computador.
Atravs de udio-conferncia, utilizando a companhia local de telefone, um
sinal de udio pode ser emitido em um salo de qualquer dimenso.
(NICHOLS, 1993, p. 181).

Ao usar citaes lembrar que elas devem ser comentadas antes ou aps

as mesmas. No se admite citao desvinculada do assunto e do texto.

No caso de dois autores seguir o exemplo:


(RODRIGUES; ALVES, 2000, p. 50)

No caso de trs autores: (RODRIGUES; SILVA; ALVES, 2000, p. 32)

Mais de trs autores: (RODRIGUES et al., 2000, p. 27)

A citao deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referncias,

em maisculas.

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Nenhuma citao de autor ou de publicao pode deixar de constar nas

referncias.

No caso de citaes indiretas (parfrases) no necessrio informar a

pgina, somente o ano da publicao, exemplos:


De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condies
ambientais e tambm.......
Segundo Arajo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluo do aluno
e suas condies de aprendizagem...
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estratgias, adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanados. (KOTLER, 2003)

10

No caso de documentos sem autoria, usar sempre a indicao no final da

citao, tanto direta como indireta:


Em Nova Londrina (PR), as crianas so levadas s lavouras a partir dos
5 anos. (NOS CANAVIAIS..., 1995, p.12)
As

IES

implementaro

mecanismos

democrticos,

legtimos

transparentes de avaliao sistemtica das suas atividades. (ANTEPROJETO...,


1987)

11

Devem ser indicadas as supresses, interpolaes, comentrios, nfase

ou destaques do seguinte modo:


a) supresses: [...]
Sua gerao tinha um relacionamento [...] campos da academia.
b) interpolaes ou comentrios: [

Aqueles que, na ocasio [incio deste sculo], eram responsveis pela


admisso em Princeton ..
c) nfase ou destaque: grifo, negrito, itlico, etc.
Existem vdeos da coleo World of Chemistry, disponibilizado em
portugus pela Associao Brasileira de Qumica ...

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12

Citao de Citao
Procede-se da seguinte maneira: sobrenome do autor citado pelo autor da

obra em letras minsculas, a seguir a expresso apud (que quer dizer citado por),
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maisculas, ano da obra
e pgina.

Exemplos: (ALVES apud SOUZA, 2000, p. 15)


Segundo Alves (apud SOUZA, 2000, p. 15)

- Dois ou mais autores, seguir as normas anteriores.


- Citao de citao um recurso que deve ser evitado. Sempre que
possvel, consultar a obra original.

13

No caso de leis, proceder assim;


Segundo o Decreto-lei n ____ de 20 de janeiro de1999, em seu artigo 1,
............................................... (BRASIL, 1999, p. 20)

14

As citaes no devem ser muito longas.

Fonte: Associao Brasileira de Normas Tcnicas - NBR 10520/AGO 2002

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