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Consumir
Para Pertencer
Marie-Ocane Gazurek
www.grupotroiano.com.br
Marie-Ocane Gazurek
Apresentao
Indice
Ceclia Russo
Diretora Geral | Grupo Troiano de Branding
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46
54
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93
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Introduo
Embarque na primeira classe
Captulo I
Luxo ...
Captulo II
Consumir para qu?
Captulo III
Na linha do tempo
Captulo IV
Novos caminhos
Captulo V
O luxo descobre o Brasil,
e o Brasil descobre o luxo
Captulo VI
Feito para ser exclusivo
Captulo VII
Consumir para pertencer
Consideraes finais
Recomendaes bibliogrficas
pelo novo endereo. Esse pblico no possua ligao histrica com a Daslu,
mas chegava com uma imensa vontade de ser reconhecido como legtimo
Foi esse olhar de dentro, aliado a uma extensa anlise sobre o movimento
o pblico interessado em luxo, o Cidade Jardim j foi projetado para esse fim.1
Como o luxo perdeu o brilho, livro que discute o moderno mercado do luxo2 ,
Mais dicas de leituras sobre o tema do consumo em geral e do consumo de luxo em particular na pgina 95.
luxo ...
luxo ...
1
2
3
4
no essencial (suprfluo)
12
13
luxo ...
Na viso de estudiosos
A questo do luxo suscita o debate acadmico h muito tempo. Do sculo XVIII ao XXI,
muitos tericos buscaram difinir o termo, mas no se chegou a um consenso.
Selecionei algumas das teorias mais respeitadas sob diferentes luzes:
Por sua vez,
), economista
celebrao.
O filsofo francs
),
Werner Sombart
Finalmente, para
Silvio Passarelli
(1956-
), es-
espao da intangibilidade.
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luxo ...
uma definio prpria, que deixasse clara a minha percepo sobre o assunto:
Para o Grupo Troiano de Branding, marcas, na sua plenitude, so um conjunto organizado de percepes
(cognitivo) e sentimentos (emocional) residentes no consumidor, que faz com que um determinado bem ou
servio seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores, sendo nico, indispensvel e capaz de
satisfazer as necessidades desse consumidor.
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luxo ...
Faiana e Porcelana
Mtiers de lAccueil, de lHtellerie e de la Gastronomie:
Recepo, Hotelaria e Gastronomia
Mtiers de lArgent et du Bronze: Prata e Bronze
Mtiers du Cuir: Couro
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em resumo
luxo ...
Existem mltiplas definies de luxo, mas a definio que usarei ao longo desse livro :
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produto ou servio
de padro superior
+
+
luxo
II
consumir
para qu?
Queiramos ou no, vivemos em uma sociedade de consumo.
Benot Heilbrunn, semilogo francs, autor de
C
y
o consumo, como teoria, s comeou a ser estudado no sculo XIX. Nessa poca,
nas Cincias Sociais e que se busca uma compreenso do ato para alm
este tema. Farei aqui uma sinopse de trs das principais teses que orientaram
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e dedicao. Essa aprendizagem faz com que ele aja com naturalidade em relao
Por exemplo, para citar somente alguns, o capital econmico (o que se possui
por exemplo. Todos esses itens fazem parte do seu cotidiano desde sempre.
Para Jaime Troiano, a contnua ascenso da classe C no Brasil est provocando uma
corrida aos bens posicionais; o chamado trickle down effect. Com a chegada da nova
1
2
3
classe mdia a um consumo outrora reservado somente elite, esta ltima percebe
no estado incorporado, ele parte integrante da pessoa;
de mais marcas de luxo. nesse cenrio da aproximao social dos que estavam
O que o consumo diz sobre quem sou eu? O livro de Grant McCracken, Cultura e
O capital econmico permite comprar o capital cultural, mas nunca ser igual
dos sujeitos individuais que vivem nas cidades, especialmente nas metrpoles.
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Eles passam a precisar de um novo meio para projetar suas identidades no espao
pode exprimir sobre o que pensa o proprietrio. Tal escolha bastante influenciada
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Isso pode ser resumido pelo que chamamos no Grupo Troiano de Branding
de equao do Eu Ideal:
EU atual
+ ESPAO DE IDEALIZAO/ MARCAS
= EU IDEAL
realmente (Eu Atual) e o que desejamos ser (Eu Ideal). Uma marca
bem construda, com identidade clara, pode ajudar o consumidor a preencher
3. Funo hedonista
Uma perspectiva oposta quela defendida por Baudrillard, Bourdieu e os autores
da antropologia do consumo a apresentada pelo filsofo francs Gilles Lipovetsky.
Para ele, o consumo em geral, e o de luxo em particular, no pode ser simplesmente
identificado a uma necessidade de se obter distino em razo de uma presso
social, ou pela vontade de pertencer a um grupo. Mas em funo dos momentos
e dos desejos, do prazer que se espera, muito menos para mostrar a riqueza ou o
status do que para desfrutar de uma relao qualitativa com as coisas ou servios.
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em resumo
mentaristas de moda que se dedicam oferta de bens e servios simblicos. Bourdieu designou-os como pessoas fascinadas com a identidade, a
apresentao, a aparncia, o estilo de vida e a busca incessante de novas
experincias. Mas o fato que o que eles gostam vira tendncia. O papel
desempenhado por esses novos intermedirios culturais no consumo
to orientador quanto didtico, uma vez que suas escolham apontam para
o que d mais prestgio. Qual tipo de compra, viagem, restaurante e, claro,
marca de luxo convm e de que maneira pode ser consumido.
Essas pessoas, por suas atitudes e posies
III
na linha
do tempo
Em vez do simples conforto fsico, buscamos o conforto
social graas a bens capazes de afirmar a nossa
respeitabilidade, graas aos quais obtemos um status
social mais elevado ou melhoramos o nosso bom gosto.
Jan de Vries, historiador holands
na linha do tempo
H
y
no sculo XIX, no entanto, que o consumo de bens materiais de valor comea a ficar
parecido com o do luxo contemporneo. O momento coincide com o aparecimento
da alta-costura, dos grands magasins espaos que tornaram agradvel a experincia
de olhar vitrines e comprar, pela profuso de artigos expostos a preos atrativos
e com o incio das exportaes, alavancadas pela construo de estradas de ferro
de compra tenta se fazer nica para trazer de volta uma poca distante,
nascem vrias das grandes marcas de luxo que existem at hoje, como Guerlain,
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na linha do tempo
Com a ascenso do
poder monrquico e o
desarmamento da nobreza,
que comea a depender cada
vez mais do rei, aparece a
classe ociosa. Gasta-se
tempo de modo no produtivo,
primeiramente, por um
sentimento de indignidade
do trabalho produtivo, e, em
segundo lugar, para demonstrar
a capacidade pecuniria
de viver uma vida inativa.
(T. Veblen). No toa, o luxo
dessa poca se concentra
em espaos da intimidade,
nos mveis domsticos,
na maneira de dispor a comida.
Pr-histria
Sinais de esbanjamento
so apontados por
Lipovetsky como
primeiros indcios de um
consumo de luxo. Entre
as atitudes comuns no
perodo, destaca-se a
falta de previdncia dos
caadores-coletores
do paleoltico. Apesar
de no terem acesso
a nenhum tipo de
esplendor material,
eles enfeitavam-se,
admiravam os
ornamentos uns dos
outros e consumiam
grandes quantidades de
alimento em cerimnias
festivas, sem guardar
nada para o dia seguinte.
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1729
Surge a marca de
champagne Ruinart
na cidade de Reims.
1789
Revoluo francesa
Caem as barreiras
socioculturais; os direitos
so iguais para todos. Ao
mesmo tempo, a burguesia
deve elaborar um conjunto
de normas, uma tica do
bom gosto, novo capital
simblico que a diferencia
dos outros segmentos
sociais (Ortiz).
A moda e as joias
so cada vez mais
valorizadas devido
ao desenvolvimento
econmico. Os
burgueses podem
se vestir como os
nobres. a primeira
grande revoluo dos
desejos de consumo.
E os nobres, para
continuarem se sentindo
diferentes, vo desejar
tecidos ainda mais
diferenciados, saltos
ainda mais altos, joias
ainda mais valiosas.
sc. XVIII
Comea a se
legitimar o
homem como
consumidor,
conceito que
at ento no se
usava. Entende-se que o luxo
contribui para
movimentar a
economia.
1772
criada a Veuve
Clicquot, que
desempenhar
importante papel
no estabelecimento
da champagne entre
os nobres.
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1793
Aps mais de dois
sculos funcionando
como residncia real,
o Palcio do Louvre
transformado em
Museu do Louvre e
aberto ao pblico.
na linha do tempo
1828 A 1854
So fundadas grandes
casas de luxo reconhecidas
at hoje pela sua tradio como
a perfumaria Guerlain (1828), os
joalheiros Cartier (1847) e
Boucheron (1858), o seleiro
Herms (1837) e o maleiro
Louis Vuitton (1854).
1822
Comeam a aparecer os
grands magasins como
Au Bon March, Louvre,
Bazar de lHtel de Ville,
Printemps, Samaritaine.
Cartier
sc. XIX
1858
O costureiro Charles
Frdric Worth abre
seu ateli, convida
nomes ilustres da
sociedade para ver
suas criaes e
inova ao impor seus
vestidos aos gostos
das clientes (at ento,
elas que definiam
como queriam os
modelos). Se antes
ningum sabia quem
confeccionava a
indumentria dos
poderosos, com Worth
surge a figura do
costureiro que confere
prestgio roupa.
Agora, esta tem que
ter uma assinatura,
uma marca.
1912
Gabrielle Coco Chanel abre
sua primeira loja, despertando
a ateno primeiramente por
seus chapus, mas foram as
roupas de cortes retos, capas,
blazers, cardigs, colares
compridos, boinas e cabelos
curtos que a eternizaram.
1933
Data de nascimento da
Lacoste. Foi a primeira
vez que uma marca
estampou sua etiqueta
do lado de fora da
roupa. O crocodilo
aplicado na camiseta
polo tornou-se
um emblema de
notoriedade mundial.
sc. XX
Consolida-se um movimento
que vinha ocorrendo desde
o fim do sculo XVIII. O luxo
institucionalizado, vira marca
e passa a ser vendido em
lojas de departamento.
Na segunda metade do
sculo XIX, em grande parte
graas a Worth, nasce a
alta-costura, fato que muda
a trajetria do luxo por dois
motivos: em primeiro lugar,
o homem deixa de dominar
esse mercado, j que a
mulher se torna o centro das
atenes; em segundo, o papel
do trabalhador, o costureiro,
passa a ser valorizado.
pera de Paris
40
1911
O hotel Plaza Athne inaugurado,
chamando a ateno pela arquitetura
arrojada e logo se tornando o centro
da vida social e cultural de Paris, um
ponto de encontro de artistas como
Josephine Baker, Rudolph Valentino
e Maurice Chevalier.
1906
Os scios Charles Arpels
e Alfred Van Cleef abrem a
primeira boutique, na praa
Vendme, em Paris. A importante
joalheria ficaria famosa pela
forma nica na fixao das
pedras preciosas (com garras
invisveis), valorizando ainda
mais o brilho das peas.
41
na linha do tempo
1947
A primeira coleo Christian Dior apresentada
ao mundo. Com suas saias volumosas e cintura
marcada, ele trazia de volta a elegncia perdida
nos anos de guerra e criava a imagem da mulher
extremamente feminina que marcaria os anos 50.
1935
Idealizada pelo perfumista e
cosmetlogo Armand Petitjean
(ex-aluno de Franois Coty, o
pai da perfumaria de luxo), a
Lancme vem ao mundo com cinco
perfumes, dois batons e um p para
o rosto, valorizando as pesquisas
cientficas na rea da beleza.
Anos 80
Os negcios familiares comeam
a ser substitudos por grandes
corporaes e grandes grupos com
cotaes na bolsa. A grife francesa
Louis Vuitton foi quem comeou
a operar essa mudana. Em 1977,
existiam somente duas lojas
da marca que vendia para uma
clientela elitizada. Posteriormente,
a fuso com a Mot Henessy deu
origem ao famoso grupo LVMH
em 1987, com inmeras lojas
espalhadas no mundo inteiro.
1957
Nasce a LeNtre, templo
da gastronomia francesa,
famoso pelos seus macarons.
sc. Xx
1948
Com seus cachimbos envoltos em couro e um
modo de fazer artesanal, surge a Longchamp.
A tradio das malas e bolsas comearia a
partir de 1957, quando a famlia Cassegrain,
dona da empresa, decide expandir o negcio.
1939-1945
Segunda Guerra Mundial
O panorama do glamour muda. Grande
parte das casas do setor obrigada a
fechar suas portas durante o grande
conflito e a indstria francesa do luxo
quase extinta pelos alemes.
Anos 90
Em 1992, criado o grupo
PPR, outro gigante
do luxo mundial que
incorporou marcas
como Gucci, Boucheron
e Yves Saint Laurent.
Desde ento, assistimos
ao surgimento de vrios
conglomerados de luxo,
como Prada Group
ou LOral.
Um consenso entra em
voga: os produtos devem
ser apresentados como
conceitos. A marca vira
experincia, estilo de vida.
1962
Yves Saint Laurent deixa
a Dior e cria sua prpria
marca, englobando
moda e perfumaria.
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na linha do tempo
sc.
XXI
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45
IV
novos
caminhos
Os consumidores no compram mais artigos de marcas
de luxo pelo que eles so, mas pelo que representam.
Dana Thomas, autora de
novos caminhos
F
y
no Brasil, darei um rpido destaque a trs prticas atuais deste universo que
seja de colees atuais ou passadas, uma vez que, no havendo a presena fsica,
entendia por luxo, definido por Dana Thomas como no simplesmente um produto,
mas um estilo de vida que denotava uma histria de tradio, qualidade superior e
cuja compra oferecia uma experincia de compra repleta de mimos.
E-COMMERCE
Nos ltimos anos, a maioria das grandes grifes desenvolveu seus prprios sites
de compra on-line. Assim, possvel hoje colocar em sua sacola de compras
A razo parece residir na nsia de obteno de um produto de grife, dispensando-se a prpria parte ritual do consumo,
opo que no passa despercebida aos
olhares mais crticos.
virtual um leno Gucci, uma pulseira Yves Saint Laurent, um sapato Christian
Louboutin ou uma bolsa Prada, entre outros artigos do mais alto padro,
e receb-los em casa, sem o qualquer contato fsico prvio com o produto ou com
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novos caminhos
FALSIFICAO
do produto original:
1
2
3
4
5
sua identidade social. E para quem no possui capital cultural, na busca de um projeto
O item de segunda classe: autorizado pelo fabricante,
OUTLETS
Segundo Dana Thomas, os outlets nasceram no fim do sculo XIX como lojas de
fbrica onde os funcionrios podiam comprar roupas mais baratas. Permaneceram
assim at os anos 1970, quando surgiram galpes para onde as roupas com
imperfeies eram enviadas, com a finalidade de serem oferecidas s massas.
antes de receber os novos. Criaram, sem querer, mais uma forma de tornar acessvel
o luxo: h quem espere o ano todo para comprar produtos em liquidao e sentir
o gostinho de ter uma pea Armani ou Versace, mesmo que da coleo passada.
Traduo minha.
51
em resumo
novos caminhos
Para Dana Thomas, esses espaos so a anttese do luxo per se, vendendo
a preos baixos roupas mal expostas e manipuladas sem nenhum cuidado.
Por outro lado, fazem sentido na indstria atual, j que vendem os bens que
as estrelas de cinema, as lojas-conceito, as celebridades e os outdoors projetam,
mais forte economicamente o acesso ao consumo de luxo. No entanto, importante que as grandes marcas continuem encantando e envolvendo
seus consumidores (tradicionais e novos) maneira antiga, ou seja, contando histrias.
Podem estar a os primeiros passos para o indivduo que est adentrando esse
universo. Este no parece buscar qualquer conexo com a histria e a tradio
da grife desejada, nem possui qualquer interesse em viver a experincia
que a compra em uma loja de elite pode proporcionar. Ou seja: h um gap que
ainda pode ser explorado pelas grandes grifes a fim de conquistarem
novos consumidores vidos por preencher o seu espao de idealizao.
Traduo minha.
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o luxo
descobre
o brasil
e o brasil
descobre
o luxo
Para poder manter a bolha de crescimento da LVMH e sua posio
de maior provedor mundial de bens de luxo, Arnault (Bernard Arnault,
presidente do grupo) deve conquistar regies mais remotas do globo
terrestre. (...) Est claro, hoje, que o mundo guiado pelo crescimento
da sia e dos pases emergentes, diz o empresrio francs.
Revista
, 22/11/2010
A
y
expectativa de crescimento de 10 a 15% anuais nos cinco anos seguintes, ainda mais
otimista, o estudo anual da MCF em parceria com a GFK anunciava para o mesmo
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Nos tempos do Brasil Colnia, era proibido o comrcio com pases estrangeiros,
eram copiados pelos estilistas locais, que os vendiam como reflexo da ltima moda
era extremamente difcil por conta dos impostos altssimos. Foi apenas quando
a corte chegou ao pas e Dom Joo realizou a abertura dos portos que as marcas
estrangeiras do dito primeiro mundo comearam a desembarcar por aqui.
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Como bem lembra DAngelo, logo aps as medidas de Collor, Eliana Tranchesi,
O Iguatemi surge em So Paulo no final dos anos 1960. Pela sua localizao, lembra
filha de uma das duas Lu que tinham fundado a loja, iniciou uma srie de viagens
Durand em Moda, Luxo e Economia, era visto como a continuao da rua Augusta;
cliente para seu produto, que as compradoras no iam assimilar o alto preo.
nessa poca, ainda eram as casas que ditavam moda na alta sociedade brasileira:
Foi um duro trabalho de convencimento, disse ela em uma entrevista Veja Edio
dos endinheirados, no entanto, foi dado com a chegada de Fernando Collor de Mello
ao poder. Apesar das medidas econmicas que incluam o duro confisco
em resumo
investimentos do setor, So
Paulo indubitavelmente a
dado pela Daslu para que as grifes de luxo apostas interessante observar que,
o centro Berrini-Pinheiros.
62
Berrini-Pinheiros.
A
VI
feito para
ser exclusivo
notvel que seja no grupo com menos restries
econmicas que se constate esta escolha manifesta de
se viver junto. Se existe gueto, de maneira voluntria
e desejada. (...) Os privilegiados buscam de maneira
sistemtica a companhia dos seus semelhantes.
Agem de maneira a preservar o seu meio social.
Monique Pinon-Charlot, sociloga francesa
C
y
O acesso ao shopping
por ele o fato de ter sido o primeiro, no Brasil, projetado como um polo
ao condomnio por uma entrada privativa. Uma parada de nibus, logo antes
Metr Tucuruvi (os dois ltimos tambm da incorporadora JHSF), cujas localizaes,
que conta com trs torres comerciais e nove prdios residenciais, alm do citado
centro de compras. Ao unir moradia, trabalho, consumo e lazer, o complexo
Shopping Cidade Jardim, ilustrarei um pouco deste olhar de etngrafo por meio
de depoimentos de quem compra e circula por esse endereo VIP:
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O jardim
O clima geral do Cidade Jardim ainda difere dos demais pelo fato
de sua arquitetura, assinada por um dos starchitects do Brasil, Arthur Casas,
proporcionar um contato direto com a luz do dia.
nas ruas mais elegantes do mundo e nos centros comerciais de maior sucesso
no exterior. o primeiro shopping center aberto da cidade, com luz natural,
Seu projeto arquitetnico e paisagstico apresenta trs pisos de lojas voltadas para
reas abertas, num mix que rene grifes nacionais e internacionais consagradas,
do empreendimento:
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Assim as lojas ficam em torno de dois vos livres, com dois grandes jardins
no centro. Ao redor deles, bancos de madeira, poltronas e cadeiras
de vime contribuem com a impresso de que se est em um ambiente externo,
mas com toda a segurana de um shopping.
O mix de lojas
Pelos cinco andares do shopping repartem-se conceituadas lojas de moda e de
acessrios reconhecidas no Brasil e no mundo. Entre as nacionais, destaque para
a Daslu e Cris Barros e tambm para marcas presentes em outros shoppings, que
concept store, tais como Richards, Zara ou Livraria da Vila. Entre as consolidadas
internacionalmente esto Herms, Petrossian, Pucci, alm da incrvel Tools and Toys,
que comporta barcos, helicpteros e carros. A Chanel tambm chegou primeiro ao
Cidade Jardim, embora j tenha uma outra loja da grife no JK Iguatemi (por sua vez,
O cinema
o cardpio de prestgio.
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Uma vez feito o pedido, um garom o entrega na sala. Para maior conforto,
Quem frequenta
os braos das poltronas podem ser levantados, formando assim uma espcie
de pequeno sof, os chamados love seats. Nessas salas VIP, o intervalo entre
menor. Tudo para criar uma atmosfera comparvel ao home theater de uma casa
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luz artificiais. De fato, ele no possui nenhum desses elementos caractersticos dos
pouco tempo atrs pelo comrcio de luxo da cidade, notabilizado pela imponncia de
Por sua vez, e ao contrrio, por exemplo, da Villa Daslu, onde havia uma ligao com o
Nas palavras de Lipovetsky (em ensaio para revista POCA So Paulo Luxo,
74
75
em resumo
Uma natureza que funcionar como cenrio esttico e fonte de emoes estticas
e sensitivas. A natureza artilizada ser a nova fronteira do luxo emocional (...).
76
VII
consumir
para pertencer
O shopping center no simplesmente espao de aquisio de coisas
tambm um espao de construo da identidade. Um espao onde h
o imperativo de ser percebido: as pessoas frequentam shopping centers
tambm para serem vistas e percebidas pelos outros [...] O consumo como
expresso da solidariedade do grupo torna-se no o mero significado
para o estilo de vida, mas a representao do estilo de vida.
Valquiria Padilha, sociloga
do shopping, nos hotis da rede Fasano e nas salas VIP da American Express,
da Dinners e da Emirates. Um pblico extremamente selecionado, portanto.
O estilo de vida dos consumidores entrevistados
Os numerosos anncios da publicao no deixam dvida quanto a quem
a revista pretende atingir. Eles no falam com todo mundo; falam com quem pode
a uma classe alta fruto do trabalho e que depende dele (ou da aposentadoria,
em alguns casos) para manter-se. A maioria viaja para o exterior duas vezes
estes cdigos. Assim, junto com fatos histricos sobre uma determinada marca
recm-instalada no shopping, comum ver artigos que ensinam qual o seu uso
correto. Da mesma forma, entram na pauta dicas de viagens (sempre para lugares
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Fora as viagens, a atividade de lazer mais citada pelos entrevistados foi
quem imagina que esse consumo desenfreado. Quem viaja mais, no s conhece
Em seu livro A felicidade paradoxal, Gilles Lipovetsky lembra que o tempo dedicado
ao lazer vem crescendo e que o ato de comprar cada vez mais se configura como
os entrevistados, parece que sim. A maioria atribui seu gosto pelo consumo
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Mas qual a definio de luxo para esse pblico? Apesar do extenso rol
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Lembrando que o JK Iguatemi ainda no havia sido inaugurado na poca da minha pesquisa.
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O desejo de no se misturar
Por essas comparaes, percebe-se que o Shopping Iguatemi, que por muitos anos
deteve o monoplio do status de shopping de luxo, hoje, embora ainda seja visto
como espao luxuoso, mais valorizado pela praticidade, pela grande quantidade
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Anos atrs, a Villa Daslu j tinha destronado esses concorrentes. No texto Daslu:
a morada dos Deuses, Valquria Padilha fala da recm-inaugurada loja e seu
Assim, entende-se que, mais do que somente um espao de consumo, como hoje visto
membros das classes altas sentem-se vontade e sabem que encontraro seus pares.
tpico do shopping foi citada com extrema frequncia como um dos diferenciais
Dessa forma, o que se busca ao escolher o Shopping Cidade Jardim e no outro
deste templo:
Tem mais pessoas com idade acima dos 40, mais gente
bem apresentada, melhor educada, acostumada com
produtos e servios de luxo, analisa o economista aposentado.
A fala da entrevistada nos conduz ideia de que ao povo que precisa ser visto
aqui se opem aos indivduos que sabem consumir luxo da maneira correta,
a saber, aqueles com os quais os entrevistados querem ser identificados.
Como vimos na anlise das falas a respeito da definio de luxo, o consumo
de luxo certo aquele que se aprende desde cedo, dentro da famlia, que ensinou
a reconhecer o que bom.
que, como elas, possuem excelentes condies financeiras, mas que, na viso
Consideraes finais
com quem conversei, no basta frequentar este local para pertencer ao grupo;
Este meio o das classes mdia alta e alta paulistanas, cujo estilo de vida
tem que estar l pelas razes certas e saber consumir da maneira correta.
93
Recomendaes bibliogrficas
esse posicionamento nico que faz com que seja percebido como diferente
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95
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PADILHA, V. Shopping center, a catedral das mercadorias. So Paulo, Boitempo, 2006.
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