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Accueil>Economie&oranisationadministrative>L'entrepriseetsonenvironnement>
Exercices,QCM,Caspratiques...>

Q.C.MetExercicescorriges:premierepartie
l'entrepriseetsonenvironnement
Evaluationdesconnaissances:

L'ENTREPRISEDANSL'ENVIRONNEMENT
Q.C.M1
1L'entrepriseest:
1)Unepersonnemorale
2)Unepersonnephysique
3)Unagentconomique
4)Untreconomique
5)UncentredeDcision
6)Unlieud'panouissementhumain
7)Uncentredeconsommation

2ParmilesRponsessuivantes,lesquellessontfausses:
1)L'entrepriseestunagentconomiquedontlafonctionprincipaleestlaproductiondesbiens
etservices
2)L'entrepriseestunagentconomiquequicontribuelarpartitiondesrichessesdansla
socit
3)L'entrepriseestunsignederichessepersonnelle
4)L'entrepriseestunlieudeconfrontationsociale
5)L'entrepriserussituniquementgrcelacomptenceetaudynamismedesonpatron
3Quelssontlesprincipauxobjectifsconomiquesdel'entreprise?
1)Augmenterlarentabilit
2)Agrandirlespartsdemarch
3)RaliserleProfit
4)Assurerl'panouissementhumain
5)Permettredergulerlesactivitsnonpolluantes.
4Parmilesproduitssuivants,lesquelssontdesproduitsd'quipement?
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1)Lelait
2)LavoiturePersonnelle
3)Camiondetransportroutier
4)Machinecoudre
5Parmilesproduitssuivants,lesquelssontdesproduitsdeconsommationdurable
?
1)Rfrigrateur
2)Avion
3)Biscuit
4)Tlphoneportable
5)BoissonFrache.
6Qu'estcequ'onentendparclassificationconomiquedesentreprises?
1)Classerlesentreprisesparsourcesdeleurcapital
2)Classerlesentreprisesparoriginesdeleurspropritaires
3)Classerlesentreprisesparsecteursetbranchesd'activits
4)Classerlesentreprisesselonlatailledeleurseffectifs
5)Classerlesentreprisesselonleurspertesencapital.
7Associerchacunedesentreprisessuivantes,lesecteurconomiqueauquel
ellesappartiennent:
1)Vachequirit
2)allumaroc
3)OfficenationaldescheminsdeFer
4)SOGETAetSODEA
5)BanquePopulaire
6)CocaCola
8Cochezlesrponsesfausses:
1)Lamicroentreprisecomptemoinsde10salaris
2)Lamicroentreprisecompteplusde10salaris
3)L'entrepriseMultinationalefabriqueetcommercialisedanslemondeentier
4)Lagrandeentreprisecompte200salarisetplus.
9Lasocitanonyme(SA)est:
1)Uneentreprisequin'apasd'adressefixe
2)Unesocitdecapitauxdontlesactionssevendentenbourse
3)Uneentrepriseoulespropritairesontuneresponsabilitlimitehauteurdeleur
contributionaucapital
4)Uneentreprisequiappartiennel'tat.
10Ondeviententrepreneurgrceauxconditionssubjectivesou/etObjectives.
Associerauxconditionssuivantesletermes:SubjectiveouObjective.

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1)HritageFamiliale
2)Opportunitconomique
3)Connaissanceparticulire
4)Incitationsfiscalesousubventionspubliques
5)CaractrePersonnelparticulier
6)Dsirdepouvoir

1Pourcrersonentreprise,ilfautlasituersurlemarchetsurlesecteur.
MarquezcequiappartientauMarchetcequiappartientauSecteur:
1)Lespartenaires
2)Lesconsommateurs
3)Lesfournisseurs
4)Lesconcurrents
1Lastructuredentrepriseveutdireorganigrammedentreprise:
1)Vrai
2)faut
3)autreprciser
2cochezleoulesintrusparmilesstructuresdentreprisessuivantes:
1)Anarchique
2)Hirarchique
3)Fonctionnelle
4)Dcisionnelle
5)Matricielle
6)Concessionnaire.
3Lesstructurestraditionnellessecaractrisentpar:
1)Flexibilit
2)Rigidit
3)Chevauchementdestches
4)Formepyramidale
5)Participationdmocratiquelaprisededcision
6)Grandeexigenceenpersonnel
7)DifficultdecommuniquerentrelesniveauxCloisonnementdepostesdetravail.
4Danslastructureinversecesontlesouvriersetlesemploysquicommandante
lentreprise:
1)Vrai
2)Faux
5Lesstructuresmodernessecaractrisentpar:
1)Flexibilit
2)Rigidit
3)Chevauchementdestches
4)Organisationhorizontale
5)Gestionparobjectif
6)Forterotationentredespostes
7)Difficultdecommuniquerentrelesniveauxcloisonnementdepostesdetravail.
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6Prendreunedcisiondanslentreprise,cest:
1)Manifesterunpouvoiretuneautorit
2)Choisirlabonnesolutionpourrduirelincertitude
3)tresoustutelle
4)Chercherchangerlasituationactuelleparuneautredsire
7Enfonctiondequoipeutonclasserlesdcisions?
1)Laporte
2)Lerisque
3)Lchelle
4)Lerythme
5)Lorganisationdelentreprise
6)Limportancedudcideurdanslahirarchiedelentreprise.
8Pourdciderdansuneentreprise,ilfautprendreenconsidration:
1)Lenvironnementconomique
2)Lorganisationdelentreprise
3)Lapsychologiedessalaris
4)Leniveauinstitutionnel
5)Leniveauoprationnel
6)Lecadrejuridiqueetinstitutionnel.
9Parmilesaffirmationssuivantes,laquelleoulesquellessontjustes?
1)Ladcisioncertaineestpriseparledirecteurquiconnatmieuxlenvironnement
desonentreprise
2)Ladcisioncertaineesttrssouventrptitive
3)Ladcisionalatoireaunecertainechancederussir
4)Ladcisionincertaineconcernesouventdesdcisionsstratgique
5)Cesontlesdirecteursfonctionnelsquiprennentlesdcisionstactiquesou
administratives
6)Ladcisionstratgiqueconcernelelongterme.
10Quepermettentladcentralisationetladlgationdupouvoirdedcisiondans
lentreprise?
1)Unemeilleuremotivationdupersonnel
2)Unemeilleurecomprhensiondesproblmes
3)Unmeilleurcontrledelinefficacitetdelabsentisme
4)Unemeilleurecoordinationentrelesservices
5)Unmeilleurexercicedautorit
11QuesignifielaDPPO:

1)DirectionparticipativeprservatifdesObjectifs
2)DirectionParParticipationauxObjectifs
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3)DirectionparticipativeParObjectifs
4)DirectionparticipantParObjectifs.
12Parmilessourcesdinformationinternedanslentreprise,pourprendreune
dcision,
ontrouve:
1)Lessitesinternet
2)Lescommandesdeclients
3)Lesdocumentscomptables
4)Lesjournauxetmagazines
5)lesrapportsdevendeurs.
13Pourprendreunedcisiondanslentreprise,ilfauttrerenseigndes
vnements:
1)Politiques
2)Familiales
3)Religieuses
4)Sociales
5)Mtorologique

14Lavisiontraditionnelledelaprisededcisiondonneplusdedmocratieet
intgremieuxlepersonneldelentrepriselaprisededcision:

1)Vrai
2)Faux

Q.C.M2

prsentation
1.Commentdfinirl'entreprise?
a)c'estunecommunauthumaine
b)c'estunefonctionsocialeessentielle
c)l'entreprisemobiliseetrmunredutravailetducapital
d)c'estuneunitpermettantdecrerdesmarchsdedistribution

2.Quelssontlesprincipauxobjectifsconomiquesdel'entreprise?
a)rentabilit
b)conqutedemarchs
c)profit
d)assurerl'panouissementhumain
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e)permettredergulerlesactivitsnonpolluantes

3.Quelssontlesobjectifsnonconomiquesdel'entreprise?
a)assurerunservicepublic(lectricit,transportferroviaire...)
b)avoirunecertaineproductivit
c)sesoucierdesproccupationssociales(procurerunemploi,assurerunrevenu,permettre
l'insertionsocialeparletravail...)
d)s'assurerunmonopolesurunmarch

4.Qu'estcequelaproduction?
a)latransformationderessourcesconduisantlacrationdebiensetservices
b)lacombinaisondutravail,ducapitaltechniqueetdesconsommationsintermdiaires
c)laconditionpralabletouteactivitdel'entreprise
d)unetapepourlaralisationdesobjectifssociauxdel'entreprise

5.Quelssontlesrlesconomiquesdel'entreprise?
a)c'estuneunitdeproduction
b)c'estuneunitderpartition
c)c'estuneformedeconsommationintermdiaire
d)c'estuneentitsociale

6.Quellessontleschargescouvertesparlavaleurajoute?
a)imptsettaxes
b)amortissementdumatriel
c)fraisfinanciers(intrtsd'emprunts...)
d)rpartitionduprofit

7.Quelssontlesrlessociauxdel'entreprise?
a)c'estuneentitsocitale
b)c'estungroupementhumain(lieud'panouissementoudefrustration)
c)c'estuncentrededcisionquifixedesobjectifsetdfinitlesmoyensmettreenoeuvre
pourlesatteindre
d)c'estunecelluledebasedelavieensocit,uneentitsociale
e)c'estunpled'changed'informationsentrelespartenaires(clients/fournisseurs,
Etat/collectivitslocales...)
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environnement
1.Quelssontlescomposantesdel'environnementdel'entreprise?
a)environnementtechnologique
b)environnementjuridiqueetrglementaire
c)environnementmicroconomique
d)environnementjudiciaire

2.Fontpartiedel'environnementsocialdel'entreprise:
a)Larglementationdutravail
b)Lessyndicats
c)Lasocittouteentire
d)Lespartispolitiques

3.Parmilespropositionssuivantes,laquelleoulesquellesreprsente(nt)
descontraintespourl'entreprise?
a)saturationd'unmarchsurlequell'entrepriseestpositionne
b)changementdenaturedelademandequiestadressel'entreprise
c)rglementationdesprix
d)l'ensembledesagentsconomiques
e)l'ensembledesrelationsavecl'environnementimmdiatdel'entreprise

4.Parmilespropositionssuivantes,laquelleoulesquellesreprsente(nt)
desopportunits(marchsnouveaux,possibilitdecroissanceoude
reconversion...)pourl'entreprise?
a)augmentationdupouvoird'achatdesmnages
b)mesuresfiscales(exonrations,zonesfranches...)
c)fermeturedesfrontires
d)arrivesaturationd'unmarchsurlequell'entrepriseestpositionne
e)nouvellesindustriesissuesdurespectdel'environnementnaturel(exemple:recyclage...)

5.Quelssontlesaxesprincipauxpermettantlasurveillancede
l'environnement?
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a)lapresse
b)lapropritindustrielle(INPI,brevets...)
c)lesmdiasgrandpublic(TV,radio...)
d)publicitcomparative

6.Quelssontlesobjectifsdelasurveillancedel'environnement?
a)dcelerleschangementsauniveaudel'environnement
b)trecapabled'anticiperl'volution
c)trouverlessolutionsoptimales
d)maintenirlecycledeviedel'entreprise

7.Parmilesaffirmationssuivantes,laquelleoulesquellesest(sont)
juste(s)?
a)l'entreprises'organiseets'adapteenfonctiondesonenvironnement
b)iln'existepasdemodled'organisationdel'entrepriseidal
c)l'entrepriseestunorganismevivant,elleauncycledeviepropre
d)lecycledeviedel'entreprisenepeutpasseterminer,ilestsansfin
e)l'anciennetdel'entreprisesignifiequecelleciestprochedela"mort"

8.Laflexibilitd'uneentreprisedsignesacapacit:
a)Avoiruneforterentabilit
b)changerdeclients
c)Embauchermoinsdesalaris
d)s'adaptersonenvironnement

EXERCICEDUPOUVOIR

1.Quelsniveauxdedcisionexistentrellement?
a)stratgique
b)relationnel
c)tactique
d)excution

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2.Silepouvoirdedcisionestrpartidansl'entreprise(oul'organisation),
ils'agitde:
a)centralisation
b)dconcentration
c)dcentralisation
d)gestionparexception

3.Parmilespropositionssuivantes,laquelleoulesquellesfontpartiedes
tapesduprocessusdedcision?
a)comprhensionduproblme
b)choixdusystmed'informationadapt
c)choixdessolutionspourrsoudreleproblme
d)formationdupersonnelauxnouvellesprocduresdetravail

4.Commentcaractriserlesdcisionsdansl'entreprise?
a)ellessontsouventcomplexes
b)ellesfontintervenirdenombreuxacteurs(chefsdeservices,directeurs,encadrement...)
c)ellesn'ontaucuncot
d)ellessontsouventprisesdefaondfinitive

5.Quedoitprendreencomptelaprisededcision?
a)del'environnementdel'entreprise
b)del'organisationdel'entreprise
c)ducaractreurgentounonduproblmersoudre
d)duniveauinstitutionnel
e)duniveauoprationnel

6.Enfonctiondequoipeutonclasserlesdcisions?
a)del'chanceenvisageetdel'impactdeladcision
b)duniveauhirarchiquedesdcideurs
c)delaroutine
d)deshabitudesdetravail
e)del'organisationdel'entreprise

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7.Parmilespropositionssuivantes,laquelleoulesquellescorrespondent
unstylededirectionetunmoded'exercicedupouvoir?
a)pouvoirbureaucratique
b)pouvoirtechnocratique
c)pouvoirrationnel
d)pouvoirinterpersonnel
e)pouvoircharismatique

8.Aqueltyped'entrepriseoud'organisationlepouvoircoopratifestille
plusadapt?
a)associations
b)grandeentreprise
c)administration
d)tablissementscolaire
e)collectivitlocale

9.Parmilesaffirmationssuivantes,laquelleoulesquellessontjustes?
a)chaquemoded'exercicedupouvoirestparfait
b)lesmodesd'exercicedupouvoirchangentaucoursdudveloppementdel'entreprise
c)lestylededirectiondpenddespersonnalitsdesdirigeants
d)unseulmoded'exercicedupouvoirs'exercedansl'ensembledel'entreprise

10.Quellesformesdedcentralisationexistentdansl'entreprise?
a)dcentralisationhorizontale
b)dlgation
c)participation
d)dcentralisationoprationnelle
e)managementparticipatif

11.Quepermettentladcentralisationdupouvoirdedcisionetla
dlgationdepouvoir?
a)meilleuremotivationdupersonnelquiacquiertunecapacitdedcision
b)meilleureefficacitdesdcisionsplusprochedu"terrain"
c)meilleurecoordinationdesdcisions
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d)meilleurecirculationdel'information

12.Quelspeuventtrelesobstacleslaprisededcision?
a)informationstropbrves
b)prcipitationdanslechoixdessolutions
c)endettementdel'entreprisefaible
d)ressourcesmatriellesimportantesetdisponibles
e)conjonctureconomiquefavorable

STRUCTURESDESENTREPRISES:

1.Cherchezleoulesintrusparmilesstructuresd'entreprisessuivantes:
a)hirarchique
b)fonctionnelle
c)dcisionnelle
d)matricielle
e)conglomrale

2.Lastructuredel'entreprisepeutvoluerenfonctiondelatechnique:la
standardisationdelaproductionpousseadopterdesstructures?
a)rigides
b)flexibles
c)formalises
d)formelles

3.Lesstructuresfonctionnellesetdivisionnellessontrputesflexibles
a)vrai
b)faux

4.Lastructuredivisionnelleestmieuxadaptequelastructure
fonctionnellepourlesentreprisesquinefabriquentqu'unseultypede
produit.
a)vrai
b)faux
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5.Structuredivisionnelleetstructurefonctionnellesontdestermes
synonymes.
a)vrai
b)faux

6.Lastructurematriciellesecaractrisepar:
a)Lancessitd'organiseraumieuxladcentralisationdesresponsabilits
b)Ladisparitiondesligneshirarchiquesverticalesquicaractrisentlesautresorganisations
c)Unmlangedestructuredivisionnelleetfonctionnelle
d)Unetrsgrandeflexibilitetractivitauxchangementsdumarch

7.Lastructureenpyramideinverserponddesimpratifsdeflexibilit
a)vrai
b)faux

8.Lastructurepyramidaleclassiquepeuttre:
a)Unestructurefonctionnelle
b)Unepyramideinverse
c)Unestructuremulticellulaire
d)Unestructureparprojet
e)Unestructureplate

9.Lastructurefonctionnellesecaractriseparlefaitque:
a)Ils'agitd'unestructureclassiqueetfrquemmentadopteparbeaucoupd'entreprises
b)Cesontlesfonctionsquiconstituentlecritrederpartitiondestches.
c)Cesontlesproduitsquiconstituentlecritrededivisiondutravail.
d)EllemieuxadapteauxPME

10.Lanotiondestructured'entrepriseselimitel'organigramme
a)faux
b)vrai

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11.utiliserlestermessuivantspourcompleterlespropositions:
chefsoprationnelscomptitivesdcentralisationdeschefsfonctionnels
divisionnellefonctionnellegrandesentreprisesHenriFAYOLorganigramme
parcellisationdestchespluralitdessuprieurshirarchiquesprocessusdedcision
pyramideractivesrelationsformellesrelationsinformellesstructurestructure
divisionnellestructurefonctionnellestructurefonctionnellestructurehirarchico
fonctionnellestructurehirarchicofonctionnellestructurehirarchiquestructure
hirarchiquestructurematriciellestructurematriciellestructuresdcentralises
structuresplatesouhorizontalesvoiehirarchique

Confrontesauxturbulencesdel'environnementconomiqueettechnologiqueetla
mondialisationdelaconcurrence,lesentreprisesserorganisent.Plusquejamaislaquestion
est:commentdevenirplus______________________________________touten
cherchantdevenirplus______________________________________?

La______________________________________d'uneorganisationestl'ensembledes
dispositifsparlesquelsuneentrepriserpartie,coordonneetcontrlesesactivits.

Chaqueentrepriseestameneseposerlaquestionsouvent:quellestructurechoisir?Afin
d'effectuersonchoix,elledoittenircomptedesaspcificit,desonhistoire,desaculture,
desataille.Elledoitprendreencomptediffrentscritres.

Ilexistedenombreuxtypesdestructure,parexemple:

la______________________________________olesordressuiventlavoie
hirarchique,
la______________________________________quireposesurunespcialisationdes
fonctions,
la______________________________________quicombinelesdeuxprcdentes,
la______________________________________oledcoupageestfaitparactivits,
produits,marchs,
la______________________________________quicombinelesstructures
______________________________________et
______________________________________.

Pour______________________________________l'unitdecommandementest
indispensable.La______________________________________reposesurleprincipe
d'unicitdecommandement:chaquesalarinedpendqued'unseulchef.Elleat
directementcalquesurlahirarchiemilitaire.Cettestructureestsimple,maistroprigide,
particulirementpourles______________________________________.

La______________________________________,prconiseparTAYLOR,dfendau
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contraireleprincipede______________________________________pourunmme
salari:l'autoritestdiviseparfonction,cequipeutposerdesdifficultsdecoordination
desactivits.

La______________________________________conduitpartagerl'autoritentredes
______________________________________quicommandent,et
______________________________________,quiconseillent.

Les______________________________________(parproduit,secteur...)secaractrisent
paruneautonomiedechaquedivisiondel'entreprise.
La______________________________________impliqueunpartagedupouvoir.Ellea
pourbutd'apporterunerponserapideunproblmelocal.Exemple:Nestl,"unesprit
mondial,unengagementlocal".

PrconiseparGALBRAITHaudbutdesannes70,la
______________________________________estparfaitementadapteauchangement.
Ellepartduprincipequechaquesalaridpendsimultanmentd'unchefdeproduitetd'un
responsablefonctionnel.

Lesstructurestayloriennesneconsidrentl'ouvrieroul'employquecommeunexcutant
alorsquelesformesorganisationnellesplusrcentescherchent,aucontraire,stimulerla
participation,l'implication,lesidesdesparticipants.

Lesstructuresclassiquesressemblentune______________________________________
parlegrandnombredeniveauxhirarchiques.Inspiresdumodlemilitaire:dcoupagedes
tchestrspouss(______________________________________),responsabilits
prcises,circuitsd'informationessentiellementparla
______________________________________.

Les______________________________________dveloppent:l'espritd'quipe,la
responsabilisation,lesrelationsmoinshirarchises,leraccourcissementdu
______________________________________,lamotivation,ladiffusiondesinformations
touslesniveaux,lepassaged'unelogiquedeposteunelogiquedecomptence.

Lastructureformelledel'entrepriseestreprsenteparun
______________________________________.
Ilmetenvidencelesdiffrentesfonctionsetleursliaisons.Ilmontrelerledechacundans
l'entreprise.
Maisilnerendpascompltementcomptedelaralitdupouvoirdansl'entreprise.Aucune
organisationnepeutfonctionneruniquementens'appuyantsurles
______________________________________reprsentesdansceluici.Les
______________________________________,souventspontanes,pallientles
insuffisancesdelastructureformelle,maispeuvent,danscertainscas,trel'originede
dysfonctionnementsmajeurs.

EXERCICESetAPPLICATION:

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Document1:
1Microsoft
2Uneexploitationagricole:Dansl'exploitationagricoledehossein,lestomatespoussent
dansdesserresenplastiques.L'entrepriseestquiped'unordinateuretd'unemicro
stationmto.elleemploiesix,douzeoutrentesalarisselonlasaison.Sesbnficesse
montent100000dhslanenmoyenne.
Sestomatessontdestineslaconsommationfinaledesmnagesouvenduesdes
entreprisesquilesutilisentcommeconsommationsintermdiaires.
3CROISSANTROUGEMAROCAIN(CRM)estuneorganisationnongouvernementale
buthumanitairedontleBureausigeRabat.Elleoffreuneassistancemdicale
d'urgencedansdescascommelescatastrophesnaturelles,lespidmiesetlesfamines.
CRMoffreaussidesactionspluslongtermelorsd'instabilitchronique,danslecadrede
l'aideauxrfugisoulasuitedecatastrophes.
4Unconsulatestlareprsentationdel'administrationpubliqued'unpays
l'tranger.Sonactionconcernesurtoutsespropresconcitoyens,ressortissants,enrsidence
oudepassagedanslepays.Missions:l'tablissementdedocuments
officielsetleurrenouvellement(enparticulierdespasseportsparexemple),latenuedel'Etat
civilparlatranscriptiondesnaissances,dcs,mariages,divorces,....etc.survenus
l'tranger,l'informationdesconcitoyens
notammentsurlesquestionsdeScuritSociale,lesoutienauxconcitoyensarrtsouen
prison,ainsiquelasurveillancedelalgalitdesprocsjudiciaires.
5LOFFICEnationaledescheminsdeferfranais(ONCF)estl'unedesprincipales
entreprisespubliquesmarocaines,centresurletransportferroviaire.Elleemployaitprs
de8000personnesen2010.
1Apartirdeces5exemples,reproduisezetcompltezletableausuivant:
Des
organisations
Productives

Quelestle
produitcre

Produitpayant
ougratuit

Do
vientlargentqui
permetde
financer
lactivit?

Quelest
lobjectif?

Microsoft

Uneexploitation
agricole

CRM

Unconsulat

ONCF

2Proposezunedfinitiondorganisationproductive
https://sites.google.com/site/organisation2entreprises/home/economie-organisation-admnistrative/l-entreprise-et-son-environnement/exercices-qcm-cas-pratiq

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19/11/2014 https://sites.google.com/site/organisation2entreprises/home/economie-organisation-admnistrative/l-entreprise-et-son-environnement/exercices-qcm-cas-p

3quelleestladiffrenceentre:
Uneadministrationetuneentreprise
Uneadministrationetuneassociation
Uneentreprisepubliqueetuneentrepriseprive
4Proposezunedfinitiondelentreprise.

Document2
LasocitMAJUSfabriquedesjusdefruits.En2010,saproductionslve1millionde
bouteillesquellevavendre3dhschacune.Pourraliser
cetteproduction,MAJUSaachetdesbiensetservicesdautresentreprises:200000
demballages,500000defruits,200000desucre,60000dnergie.
1.QuelestleCAdecetteentreprise?
2.QuellessontlesCIdeMAJUS,calculezleurcot.
3.CalculezlaVAdeMAJUS

Document3
Unesocitaralisen2010unchiffredaffairede86millions.Lesdpensesncessairesont
t:achatdematirepremire10M,salaires
50M,tlphone2M,impts5M.
1.QuellessontlesCIdecetteentreprise?
2.CalculezlaVAdelentreprise
3.lapartdesimptsdanslaVA,lapartdelarmunrationdessalarisdanslaVA

https://sites.google.com/site/organisation2entreprises/home/economie-organisation-admnistrative/l-entreprise-et-son-environnement/exercices-qcm-cas-pratiq

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