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Bullying en el trabajo
01/03/2011
No slo en las escuelas ocurre este tipo de agresin, tambin en las empresas y grandes
consorcios o todo lugar que implique una relacin laboral
Los bullies, que son aquellas personas que propician el bullyng, y generalmente lo hacen
por sus propias inseguridades. Acostumbran intimidar y humillar a sus objetivos con el
fin de ganar o tener poder sobre otros.
La mayora de las veces el bullying lo emplean los gerentes o directivos sobre sus
empleados, lo que dificulta que el agredido pueda denunciar con un superior el mal trato,
adems de que pueden existir amenazas de despido.
Cuando ocurre entre compaeros de trabajo del mismo nivel, su propsito es subir de
puesto o conseguir un mejor sueldo y no permitir que los dems lo hagan.
Los bullies, son personas que reconocen y capitalizan el miedo para as mantener el poder,
se muestran seguros, confiados y superiores a todos los dems. Estas personas buscan a
compaeros de trabajo o subordinados que parezcan pasivos o dciles.
Qu pasa con las vctimas del bullying laboral?
En primer lugar el aspecto emocional y fsico se desgasta severamente y recae en
enfermedades, transtornos, depresin, etc.
Adems, el ritmo de trabajo y la calidad del mismo recaen ocasionando quizs la prdida
del empleo o el pretexto perfecto para que el abuso contine.
Las vctimas del bullying laboral presentan las siguientes conductas:
No querer trabajar
No poder dormir
Sufrir de depresin
Por tener una connotacin infantil, muchos de los adultos que sufren bullying laboral
creen que su nica solucin es soportar el problema ya sea porque son el principal
sustento para su familia, porque creen que existen muy pocas oportunidades laborales
como para renunciar o porque necesitan de las prestaciones que la empresa les otorga (el
seguro mdico es uno de los ms importantes).
Pero tristemente el bullying no desaparece de un da a otro y el empleado que lo sufre se
va volviendo cada vez ms dbil ante el acoso. Las personas que sufren bullying laboral
creen que se encuentran atrapadas en una situacin sin solucin, cuando en realidad, existen
muchas cosas que se pueden hacer al respecto.
Fuente: Universia
No slo los escolares se ven afectados por este tipo de abuso. Tambin
ocurre entre los profesionistas en las empresas.
El bullying laboral debe ser frenado a tiempo para evitar consecuencias mayores.
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Por: Altonivel
Publicado: 05 de Abril de 2012
Twitter: @altonivel
El bullying es un tipo de acoso que, por lo general, comienza con una broma dirigida hacia
una persona determinada, pero a medida que pasa el tiempo, las bromas se incrementan,
llegando a sobrepasar la tolerancia del afectado/a.
El trabajo es parte de nuestras vidas, llegando a convertirse en nuestro segundo hogar,
debido a que gran parte del da pasamos all. Justamente esta cantidad de horas, que por lo
general son ocho, permite que conozcamos a quienes trabajan junto a nosotros, creando
lazos de amistad o rechazo hacia ciertas personas.
La poca empata entre compaeros de trabajo puede desatar bullying laboral sin darnos
cuenta. El problema radica en que este acoso provoca que las personas adopten una actitud
defensiva y violenta, dejando de lado el cumplimiento laboral, ya que el ambiente de
trabajo se torna un calvario.
El bullying laboral se manifiesta a travs de un comportamiento de abuso para que los
compaeros de trabajo o empleados se sientan incmodos, generando un impacto negativo
a nivel psicolgico entre quienes resulten afectados.
De acuerdo a esto, Workplace Bullying Institute, organizacin creada para ayudar a quienes
sufren bullying, este acoso es un maltrato lo suficientemente severo como para
comprometer la salud de un empleado, poniendo en peligro su carrera laboral y su vida
personal.
Las situaciones que generan bullying laboral dentro de una empresa son muy comunes,
aunque, debido a las formas que se puede presentar, no siempre se detectan a
tiempo. Algunas de ellas son:
-Amenazas personales.
-Comentarios despectivos.
-Humillacin pblica.
-Abuso verbal.
-Intimidacin.
-Demandas excesivas.
Estar atentos en caso de presentarse estas situaciones ser vital para detener el abuso, ya
que si persiste en el tiempo, puede generar depresin e incluso causar la muerte.
Caractersticas en la conducta de las vctimas
Las caractersticas en la conducta de una persona que sufre acoso o bullying laboral son
evidentes:
-Terror y miedo de ir al trabajo.
-Depresin.
-Mal dormir o insomnio.
-Obsesin con el desempeo laboral.
-Distraccin y nerviosismo.
-Ansiedad.
-Pensamiento suicida.
Debido a que el bullying tiene una connotacin infantil, muchos adultos que sufren este
acoso creen que lo mejor es soportar el problema, ya que son el principal sustento de la
familia. sta, no es una buena opcin, porque, lamentablemente, el bullying no desaparece
de un da para otro, al contrario, se intensifica y debilita ms a la persona afectada.
Conoces casos de bullying en tu empresa?
El intrprete no es un traductor
Quien estudia esta carrera, debe tener una fluidez mayor a la de alguien bilinge
Sin embargo, se estima que dos de cada 10 mujeres son vctimas de estas prcticas de bullying en sus
trabajos, segn la Universidad Autnoma del Estado de Mxico.
Por ello, recomend a las organizaciones ofrecer plticas sobre seguridad y orientacin laboral, as como
abrir el rea de recursos humanos a los empleados para exponer esta problemtica, explic Romano
valos.
"Lo ideal es que se acerquen a esta rea pues los problemas de este tipo por lo general se dan entre
compaeros directos o cercanos al afectado o por parte del jefe directo", sugiri.
Asimismo, se propone "tener ms control en los objetivos y actividades para no generar cuellos de
botella y falta de resultados por parte de los empleados con lo que se entra en un crculos viciosos y se
empieza a humillar, insultar, agredir a los empleados", seal Cavagnas y urgi a los empresarios y
ejecutivos a implementar sistemas de comunicacin con la plantilla laboral, con base en el rea de
recursos humanos
Record que el empleado no tiene la cultura de la queja y por miedo a perder su posicin, se guarda las
cosas, y al dejarlo pasar se convierte en una bomba de tiempo que afectar el rendimiento de los
trabajadores que son vctimas de esta situacin.
Por ejemplo, en el dato ms reciente, el Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres) detect 27,728
casos de hostigamiento y acoso sexual en 258 dependencias y entidades de la Administracin Pblica
Federal durante 2008, de los que slo se denunci cerca de la cuarta parte (7,796 casos) debido al temor
por represalias o prdida de su empleo.
"Esta situacin se da por un desequilibrio o abuso de poder en la relacin. La persona agresora se
aprovecha de situaciones en las que la vctima est en una situacin de inferioridad. Como por ejemplo,
en una situacin de debilidad, ante una caracterstica personal especfica (minora tnica, orientacin
sexual...), o por una situacin contextual concreta (recin llegado a un centro laboral)", explic la
tambin catedrtica universitaria.
Cavagnas indic que el maltrato o la agresin no es un hecho aislado o que ocurra en una sola ocasin,
es decir, se presenta de manera reiterada.
"Las conductas de acoso e intimidacin utilizados por la persona agresora hacia la vctima en un lugar de
trabajo pueden ser: maltrato fsico, amenazas, esconder o robo de objetos o pertenencias; verbal como
insultos, amenazas y motes, rumores; o tratar de aislar, excluir, ignorar o no dejar participar a alguien",
indic la catedrtica de la UP.
Algunas medidas para intervenir y prevenir el bullying en forma temprana, segn Garca, podrn
producir resultados permanentes, entre los que destacan:
1. Difundir informacin, guas y prcticas sobre este tema, para que acten como multiplicadores junto
con otras iniciativas anti-violencia.
2. Alentar programas anti-violencia, especialmente dirigidos a combatirla en el trabajo.
3. Elaborar procedimientos para apoyar su denuncia.
4. Coordinar diferentes iniciativas anti violencia en diferentes niveles para que se conviertan en planes
organizados y en estrategias.
ciertamente debera corregirse, porque con seis meses de espera, pudiera ser que fuese, en
algunos caos, demasiado tarde.
Circunstancia
Hay distintas posibilidades procesales para la defensa del honor y los derechos de la
vctima, pero lamentablemente es muy difcil probar las situaciones de acoso, el acosador
suele tener la perfidia de presentarse como vctima con la fortuna de ser credo antes que la
propia y real vctima, porque sta est afectada, y el acosador disfruta de sus actos. Hay que
estudiar la jurisprudencia mobbing.
Actuaciones
Es imprescindible denunciar la situacin en la empresa, recabar pruebas, llevar un diario de
trabajo, no entrar en el rol de dominacin, evitar es mejor que enfrentarse. Sin embargo
algunos autores defienden la posibilidad del enfrentamiento, dicen que el acosador es
cobarde y cuando se le hace frente huye; pero esto no siempre es as, hay personas muy
osadas y con un cinismo sin precedentes contra las cuales no hay armas, solo rezar para que
la justicia nos ampare. Y eso no sucede en la mayora de los casos. Aunque se tenga razn
es muy difcil probarlo.
Si el caso deriva en una enfermedad comn, se recurrir a la impugnacin de la
contingencia derivada de la incapacidad temporal o permanente. Se puede proceder a la
resolucin de contrato de trabajo por incumplimientos graves segn lo previsto en art. 50,
1.c del Estatuto de los Trabajadores.
En cuanto al procedimiento, se puede solicitar tutela de derechos fundamentales
amparndose en la Ley de Procedimiento Laboral, artculos 180 y siguientes. Tambin
existe una solucin de carcter mixto, resolucin de contrato de trabajo con tutela de
derechos fundamentales al amparo del art. 50 de 1 c del Estatuto de los Trabajadores.
Hay que denunciarlo ante la Inspeccin de Trabajo, este organismo acta de oficio tras la
queja, inspecciona y su informe es una prueba de cargo.
Denunciar penalmente llevando a la va penal todo lo que hayamos recabado, denuncia,
declaracin, testigos, diario, todo absolutamente todo lo que tengamos porque el acosador
se sabr defender. Teniendo en cuenta que el acosador lo es porque es inherente a su
esencia, mientras que la vctima no se ha visto en otra situacin, al menos igual
exactamente que sta. Existe un perfil del acosador laboral, vctima puede ser cualquiera.
Igualmente se puede proceder interponiendo una demanda civil. Tambin se puede buscar
ayuda de asociaciones y recurrir a la prensa.