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SUMRIO
1. INTRODUO .................................. ......................................4
2. CONCEITO DE CRIATIVIDADE ............................................. 5
3. O PODER DA MENTE E A CRIATIVIDADE ........................... 8
4. BLOQUEADORES DE CRIATIVADADE .............................. 11
5. VISO CRIATIVA A PERCEPO ................................... 16
6. VISO CRIATIVA A PERCEPO E VISO CRIATIVA.. 21
7. PROCESSO CRIATIVO ........................................................ 29
8. AS QUATRO FACES DO PROCESSO CRIATIVO .............. 31
9. ENCERRAMENTO ................................................................ 40
10. GABARITO DAS ATIVIDADES ........................................... 41

1. INTRODUO
O que criatividade para voc?
Para responder essa e outras perguntas leia este material at o fim e
aprenda como utilizar a criatividade no meio empresarial. Conhea
alguns mitos e verdades em relao ao conceito de Criatividade.
Acompanhe o programa de televiso Criatividade em Foco.

Os apresentadores so Vincius Linhares e Adriane Costa

Fique conosco e descubra como voc, que j possui ou pretende

abrir um negcio, pode despertar seu potencial criativo para inovar no
mercado. diz Adriane.

O SEBRAE-SP j est integrado s redes sociais da Internet.

Estamos no Twitter e no Facebook. Se voc j faz parte ou quer
iniciar sua participao nas redes, ter uma tima oportunidade!

2. CONCEITO DE CRIATIVIDADE
Muitas pessoas acreditam que a criatividade um dom de poucos,
mas voc ver neste material que todos so capazes de desenvolver
a capacidade criativa.
Vamos desconstruir esse pensamento conhecendo o significado
desse termo.
Afinal, o que criatividade? perguntou Vincius.

CRIATIVIDADE. Origem da palavra: Termo grego: greer = fazer,

produzir. Termo latino: creare = produzir, fazer crescer. Significado:
capacidade criadora; aptido para formular ideias inovadoras;
originalidade; engenho.
Todos ns temos a habilidade de encontrar sadas para os
problemas, inventar coisas e procurar maneiras novas de executar
atividades. diz Vincius
Muitas vezes, o estresse e as dificuldades do dia a dia minam a
criatividade das pessoas e difcil fugir do lugar comum ou das
velhas prticas. A criatividade o caminho mental percorrido para
descobrir novas relaes entre as coisas.
O pensamento criativo supe uma atitude, uma perspectiva que leva
as pessoas a procurar ideias, manipular conhecimentos e
experincias.
Pode-se dividir a palavra criatividade em duas partes:
Criar + Atividade.
Que se refere a Processo dinmico, ou seja, Movimento.
Essa diviso deixa claro que preciso movimento para ser criativo,
ou seja, necessrio agir! A criatividade no s uma inspirao,
no aparece do nada.
Para entender melhor esse conceito, conhea o antigo jogo chins
Tangram.

O Tangram um
quebra-cabea
formado por sete
peas (cinco
tringulos, um
quadrado e um
paralelogramo).
O Tangram um quebra-cabea, tambm conhecido como Jogo das
Sete Peas, utilizado pelos professores como instrumento facilitador
da compreenso das formas geomtricas. Alm de facilitar o estudo
da geometria, ele desenvolve a criatividade e o raciocnio lgico, que
tambm so fundamentais para o estudo da matemtica.
Existem inmeras formas de combin-las, utilizando todas e sem
sobrep-las. Segundo a Enciclopdia do Tangram, possvel montar
mais de 1700 figuras com as sete peas.
Para descobrir uma quantidade to grande de combinaes foram
necessrias vontade e disposio para a prtica criativa.
Se aplicar esse raciocnio s demais atividades, voc perceber que
uma conduta criativa permite transformar, adaptar e complementar os
servios j executados.

Quem entendeu muito bem o conceito de criatividade foi a

paisagista GicaMesiara e por isso se destacou no mercado. Conhea
a sua histria. - diz Adriane.

3. O PODER DA MENTE E A CRIATIVIDADE

GicaMesiara monta quadros com plantas de verdade, naturais,
chamados de quadros vivos, que so pendurados em paredes e
decoram casas de vrios clientes de todo o Brasil. Ela empregou
recursos pessoais, conhecimentos, experincias, valores e crenas.
a partir da anlise de cada situao que surge a inspirao de criar
algo.
Essa anlise, avaliao e combinao de fatores funo da
poderosa e incrvel mquina que o nosso crebro.
Nossa produo realizou uma pesquisa sobre o assunto. Vamos
conferir o resultado?- diz Vincius.

Estudiosos da neurocincia, neurologia, psicologia, pedagogia e

outras reas nos oferecem muitas informaes sobre a atividade
cerebral.
O objetivo com essa pesquisa foi identificar como o crebro recebe e
direciona os estmulos recebidos.
O crebro divide-se em dois hemisfrios e a cada um deles
atribudo o desenvolvimento de diferentes
competncias.
Caractersticas do Hemisfrio Esquerdo
Analtico.
Lgica.
Listas.
Nmeros.
Referncia Linear. Lgica. Sequncias.
Anlises.
Caractersticas do Hemisfrio Direito
Intuitivo. Paixo. Corao. Descries

Sensoriais. Analogias.
Imaginao. Cor.

Palavras

fortes.

Imagens.

Metforas.

Voc pode verificar que a criatividade mobiliza bastante o lado direito

do crebro, mas tambm necessita das habilidades do lado esquerdo.
Por isso importante estimular a atividade cerebral de forma
completa.
Pessoas nas quais predomina a atividade do lado esquerdo do
crebro agem sempre de forma mais analtica e, se no estimularem
seu hemisfrio direito, tendem a perder chances de ter novas ideias,
aceit-las ou valoriz-las. J aquelas quem tm essa predominncia
do lado direito agem sempre de forma mais intuitiva e, se no
buscarem em algum momento a ajuda do lado esquerdo do crebro,
podem agir sem uma anlise adequada da situao e desperdiar
ideias criativas. Na maioria das pessoas, h uma preponderncia do
hemisfrio esquerdo do crebro sobre o direito, embora isso no seja
uma regra.
Procure estimular sempre seu pensamento, seguindo caminhos
criativos para solucionar as questes do dia a dia. Aproveite para
estimular aquilo que voc possui de mais precioso: o seu crebro.
Agora estimule a sua imaginao executando a questo proposta. diz Adriane.

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ATIVIDADE 1
Organize mentalmente as imagens abaixo de forma que, a partir
delas voc possa contar uma histria.

Com esta atividade voc ativou o hemisfrio direito do seu crebro,

utilizando sua imaginao para inventar uma histria. O objetivo foi
fazer com que voc percebesse que todos so capazes de fazer
novas associaes, imaginar e criar. Utilize todo o potencial do seu
crebro. Estimule sempre sua imaginao para ser criativo em seus
negcios e se diferenciar no mercado. Quer conhecer a verdadeira
histriaque essas imagens ilustram? No deixe de conferir o gabarito.
Ela tambm um exemplo de criatividade!

4. BLOQUEADORES DE CRIATIVIDADE
Como voc viu, todos so capazes de desenvolver a sua criatividade.
E todos tm tambm a capacidade de bloque-la.

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Fizemos uma pesquisa nas ruas da cidade para saber qual a viso
da populao sobre as pessoas criativas. Veja os resultados mais
encontrados entre as pessoas entrevistadas. - diz Adriane.

A criatividade um dom de gnios.

A criatividade um mistrio inexplicvel.
As pessoas criativas geralmente so desorganizadas.
A criatividade sinnimo de loucura.
As pessoas criativas no so srias.
A criatividade um dom de todo ser humano.
Genialidade, mistrio, loucura, falta de seriedade, desorganizao,
tudo isso so mitos e crenas atribudos criatividade. O importante
que todos podem desenvolver seu potencial criativo e cada um vai
ser criativo do seu jeito.

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Assim como despertamos nossa criatividade, tambm podemos

bloque-la. Analise as situaes propostas e identifique os
pensamentos que podem desbloquear sua criatividade. diz Vincius.

ATIVIDADE 2
2.1 Seu chefe lhe pediu para ajudar a criar uma promoo para
esvaziar o estoque de chinelos da loja. Qual opo representa
um desbloqueio sua criatividade?
a) Chinelos? Isso no vai dar certo... Que roubada!
b) Que interessante... uma boa oportunidade!

2.2 Sua loja de balas vai mal. Um colaborador sugeriu se

fantasiar de urso para brincar com as crianas na porta da loja e,
possivelmente, aumentar as vendas. Qual opo representa um
desbloqueio sua criatividade?

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a) Vendo balas, mas meu negcio srio!

b) Isso pode dar certo, pois as crianas so nossos principais
clientes!

Acabamos de receber uma mensagem da internauta Karina. Ela tem

uma loja de artigos de presentes e escreveu para o nosso programa
solicitando ajuda. Vamos ver o e-mail de Karina e identificar juntos os
bloqueios que estabeleceu sua prpria criatividade. - diz Adriane.
Equipe Criatividade, bom dia!
Meu nome Karina, tenho 35 anos e sou dona de uma loja de artigos
para presentes.
Escrevo para vocs na tentativa de que me ajudem a desenvolver
algumas ideias para melhorar o meu negcio.
No sou uma pessoa criativa e acredito se continuar assim irei perder
minha loja. J explorei todos os tipos de mercadorias para presentes.
Fao tudo direitinho! Minha loja organizada e todos seguem
rigorosamente as normas. s vezes at penso em algumas coisas
novas, mas tenho medo de errar.

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Penso que no sou boa nessas coisas, uso a razo e no arrisco. Por
favor, me ajudem!
Todos ns somos criativos! Pensar dessa forma no nos ajuda a
desenvolver nosso potencial. No cultive ideias negativas. No
devemos nos restringir somente nossa rea de atuao. Fechar os
caminhos limita o processo de criao. Vamos analisar a situao de
Karina. diz Vincius
Fao tudo direitinho! Minha loja organizada e
todos seguem rigorosamente as normas.
Cuidado com o excesso de normas e regras
paralisantes. Voc no precisa contar apenas
com seu prprio potencial criativo; uma equipe
motivada ajuda bastante. diz Adriane.
s vezes at penso em algumas coisas
novas, mas tenho medo de errar.
O medo de se arriscar e de errar atrapalha o desenvolvimento de
novos projetos. No se critique tanto e dose o uso da razo e da
intuio. diz Vincius
Bloqueios como os de Karina esto presentes no pensamento de
grande parte dos empreendedores.
Para elimin-los preciso primeiro conhec-los e, a soluo implica
aes, como buscar aprendizagem contnua, exercitar a flexibilidade,

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conhecer outras reas, trocar ideias, relaxar, se divertir, enfim,

exercitar o processo criativo.
Portanto invente, ouse, solte sua criatividade, sem medo de errar!
O sorvete um produto muito procurado no vero,
mas no inverno as vendas caem. Ao pesquisar o
mercado, foi descoberta uma novidade: sopa de
sorvete de creme com calda quente de morango e
muitas outras combinaes.
Como um bom empreendedor, planeje uma
divulgao dessa novidade para atrair os clientes
para a sorveteria durante o inverno. Utilize o material que achar
necessrio para a divulgao. Abuse da sua imaginao!
Um bom empreendedor deve estar sempre atento s necessidades
do mercado: crie, recrie, invente, inove. Se voc encontrou
dificuldades nesta atividade de divulgao, faa um exerccio de
reflexo e pense nos bloqueios que voc pode ter gerado para sua
criatividade.

5. VISO CRIATIVA - A PERCEPO

Uma vez eliminados os bloqueios sua criatividade, hora de
expandir os horizontes. O estmulo viso criativa convida a uma
reflexo sobre as suas aes no meio empreendedor. Neste
momento, a percepo das coisas e do mundo ao seu redor torna-se
muito importante no desenvolvimento dos seus projetos.

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Na Psicologia, o estudo da percepo de extrema importncia, pois

o comportamento das pessoas baseado na interpretao que fazem
da realidade e no na realidade em si.

Por esse motivo, a percepo do mundo diferente para cada um de

ns; cada pessoa percebe um objeto ou uma situao de acordo com
os aspectos que tm mais importncia para si prpria.
medida que voc adquirir novas informaes, sua percepo se
altera. Diversos experimentos com percepo visual demonstram que
possvel notar a mudana na percepo ao adquirir novas
informaes.
Com as informaes adquiridas aqui, esperamos que voc
desenvolva uma percepo diferente da sua prtica empreendedora.
diz Adriane.
Antes de prosseguir, vamos ver como anda a capacidade de
percepo dos nossos telespectadores. disse Vincius.

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A telespectadora Marina est na linha e vai participar deste desafio.

Ol, Marina! disse Vincius
Oi, Vincius! Oi, Adriane!
Preparada para participar do nosso desafio?
Sim! Preparada!
- Ento, observe atentamente a figura que aparecer na tela.
- Ok!

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- E a, Marina! - disse Vincius

- Oi!
- Conseguiu ver a figura?
- um cavalo.
- Mas e se eu lhe dissesse que esta imagem retrata um sapo, voc
conseguiria perceber?- disse Adriane.
- No, Adriane! S vejo o cavalo mesmo...

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- Que pena, Marina, a resposta certa seria os dois: nessa figura

possvel ver um sapo e um cavalo. Mas no fique triste, voc j vai
entender o que aconteceu. Obrigada pela sua participao.
- Obrigada! Adorei participar do programa! Um beijo para vocs.

O segredo de perceber os elementos nessa imagem est em

examin-la a partir de ngulos diferentes. Da mesma forma, existem
vrios ngulos em uma mesma situao que permitem olhares e
percepes diferentes sobre ela. Muitas vezes, as pessoas limitam
suas mentes a enxergar apenas o que mais bvio.
Considere essas diferentes possibilidades em todas as circunstncias
da sua vida e transforme sua relao com o mundo e com os outros.
Com a participao da Marina foi possvel aprender a exercitar a
criatividade a partir da anlise diferenciada de informaes j
conhecidas, ou seja, as ventas do cavalo tornaram-se os olhos do

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sapo! Veja que diferentes solues so encontradas quando se

interpreta de forma diferente as mesmas informaes.

6. VISO CRIATIVA - PERCEPO E VISO

CRIATIVA
Ter uma viso criativa significa perceber as necessidades do dia a dia
e transform-las de forma criativa no mercado.

Para ajud-lo a ampliar a sua percepo, trouxemos algumas

atraes que iro incentiv-lo a desenvolver uma viso criativa diante
de seus problemas e projetos. diz Adriane.
Buscamos na criatividade de alguns artistas e empreendedores a
inspirao para uma mudana de olhar e atitude. Acompanhe os
resultados diz Vincius.
Segundo o arquiteto Oscar Niemeyer, esta foi uma de suas obras
mais fceis. Para ns, ela uma das mais belas! Tudo aqui foi
pensado de forma a fazer com que as pessoas tivessem vontade de
atravessar a ponte Rio - Niteri para visitar o museu. disse Vincius.

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A arquitetura e a natureza, uma paisagem em perfeita simetria.

Niemeyer quis criar algo novo, para transformar o local onde foi
construdo o Museu de Arte Moderna de Niteri, no Rio de Janeiro.
So quilmetros de distncia entre o prdio e o Po de Acar. A
arquitetura do museu foi planejada de forma que a parede lateral do
prdio reproduzisse a inclinao do Po de Acar.
A partir do momento em que se adota uma nova postura, uma nova
viso das coisas, nossas ideias fluem de forma criativa e inovadora.
"s vezes, um projeto custa a se definir. Outras, ele surge de repente
como se, antes, nele nos tivssemos detido cuidadosamente". ...
senti que o museu seria bonito, to diferente dos outros que ricos e
pobres teriam prazer em visit-lo." Oscar Niemeyer.

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Oscar Niemeyer
Empreendedor: Busque criar e transformar as coisas de forma a
atrair as pessoas no s para comprar ou utilizar seus servios, mas
tambm para admirar seu trabalho. diz Adriane.
Mais de sete milhes de pessoas formam, a cada ano, longas filas
em torno da Pirmide do Louvre, o acesso ao maior museu do
mundo, para apreciar o sorriso enigmtico pintado por Leonardo da
Vinci em sua Mona Lisa.
Eu estive l e conferi de perto essa obra extraordinria, que j
suscitou tantas interpretaes. diz Vincius.
Sorriso de uma me, sorriso de alegria ou de ironia, sorriso de uma
amante, muitas foram as hipteses construdas.

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A obra de Leonardo da Vinci mostra que as pessoas podem ter

percepes diferentes a partir de um mesmo referencial o sorriso.
Percepes diferentes a partir de um mesmo referencial
consequentemente geram aes e reaes diferenciadas nos
indivduos, pois a forma como interpretada uma determinada
situao influencia diretamente a ao sobre ela.

Mona Lisa
Ateno, pois a est o grande segredo do mercado: existem vrios
empreendedores como voc, que buscam informaes do ambiente e
do consumidor todos os dias a fim de melhorar seus produtos e
servios.

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Utilize sua viso criativa para interpretar o mercado sua maneira e

inovar sempre. Ao adotar uma postura criativa, voc tambm ser
capaz de resolver seus problemas de uma forma diferente. Voc
pode achar mais fcil ser criativo quando os negcios vo bem. Mas,
se eles estiverem indo pelo caminho errado, pare e reflita sobre a sua
empresa.
Passe a observar seus colaboradores, clientes e produtos. Analise a
concorrncia e avalie seus erros e acertos. A partir da, respire fundo,
relaxe e exercite a sua criatividade!
Agora vamos conferir como anda a sua forma de ver os problemas
que lhe so apresentados, fazendo um teste rpido. diz Adriane.

ATIVIDADE 3
Ateno: observe os nmeros que aparecero.

Agora pense: qual o prximo nmero desta sequncia?

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Com esse teste voc exercita algo importante para a sua

criatividade no dia a dia: muitas vezes a soluo no est dentro do
problema, est fora dele; outras vezes a soluo do problema est no
problema, mas voc s vai conseguir visualiz-la se olhar de forma
diferenciada, mudando o paradigma. Para potencializar a criatividade,
preciso ver alm do problema/situao: sair da situao para v-la
em perspectiva. diz Vincius.
Agora, conhea o caso de um artista empreendedor. Um artista cuja
criatividade essencial para o seu negcio. Julian Beever um
artista plstico ingls muito original; vamos conhecer um pouco do
seu trabalho. diz Adriane.

Todos esses enormes desenhos foram feitos em ruas e caladas.

Julian Beever utiliza uma tcnica em que os desenhos parecem ter
trs dimenses. Ao serem vistos de certo ngulo causam iluso de
tica - parecem reais - graas a um incrvel domnio sobre a tcnica
da perspectiva linear.
Essa iluso s acontece quando a imagem observada de um
ngulo especfico (no caso, o que foi usado para se tirar as fotos); em
outros a imagem parece estar deformada - e sim, ela deformada,
justamente para causar o efeito de 3D. O interessante que as

26

pessoas podem interagir com os desenhos ao fotografarem junto a

eles.
O que trouxe Julian ao nosso programa no foi somente a notvel
criatividade da sua arte, mas tambm a criatividade do seu negcio.
diz Vincius.
Para aperfeioar suas habilidades, ele buscou conhecimentos sobre
tcnicas de desenho. Isso quer dizer que, como empreendedor, ele
buscou as novidades do mercado para oferecer o que h de melhor.
Julian decidiu ser um desenhista diferente, abandonando o papel e as
telas e produzindo suas obras diretamente nas ruas. Hoje, seus
servios so solicitados no mundo inteiro e ele recebe muito bem por
isso! diz Vincius.
No mercado de desenhistas, o artista conseguiu se destacar por seu
trabalho criativo e inovador. diz Adriane.

A criatividade dos empreendedores permitiu que eles se destacassem

entre todos os outros. Voc pode seguir esses exemplos e comear a
imaginar formas criativas de solucionar problemas.

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Se voc j tem uma empresa, pode pensar em novas formas de se

comunicar com os clientes, apresentar suas mercadorias e, at
mesmo fabricar seu produto.
Uma ideia criativa puxa outra e, assim, voc estar sempre
exercendo sua capacidade criativa! E ento, meu caro
empreendedor, a criatividade ou no um bom negcio?
Mudana de postura e um novo olhar sobre as coisas: este foi o
objetivo deste material ao apresentar pessoas que mudaram a forma
de analisar as situaes em seus empreendimentos. Desenvolver a
viso criativa sempre ajuda a incrementar os negcios ou a superar
as dificuldades.
Analise a situao de Ana e compreenda como a criatividade pode
salvar o seu negcio. diz Adriane.

ATIVIDADE 4
Ana proprietria da floricultura Flor e Amor que trabalha somente
com flores naturais. Suas vendas esto muito baixas, a floricultura se
encontra endividada e Ana precisa de apoio. O que acha de ajud-la?
Analise as sugestes apresentadas e escolha trs opes que
podero ajud-la a superar esses problemas.
Verifique a sugesto
demonstradas:

desejada

28

escolha

trs

figuras

das

Venda da floricultura

Emprstimo

Flores artificiaisCopiar a concorrncia

Cestas florais

Parceria

Promoes

7. PROCESSO CRIATIVO
Ao longo deste material voc conheceu o conceito de criatividade e
aprendeu que todos so capazes de criar a partir do momento em
que superam seus prprios bloqueios.
Voc j reconheceu as vantagens de atuar com uma viso criativa,
ento, iremos traduzir essa viso em processo, ou seja,
apresentaremos um passo a passo diz Vincius.
O processo da criatividade pode ser dividido em quatro passos
bsicos.

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So eles: a busca de informaes; a transformao das informaes

em ideias; a avaliao e adequao das ideias e, finalmente, a prtica
dessas ideias.
O empreendedor do produto Venosbaby, um localizador de veias
especialmente desenvolvido para crianas, observou o quanto as
crianas sofriam com a introduo de uma agulha na veia. Ele, ento,
que j possua conhecimento tcnico, foi em busca de informaes
para desenvolver algo que minimizasse esse sofrimento.

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De posse das informaes necessrias, transformou os pensamentos

em ideias e desenhou um prottipo do equipamento.
Avaliou-se a criao, a ideia, o projeto, as vantagens e as
desvantagens. Verificou-se se a criao tinha aceitao no mercado,
se seria til e vendvel.
Os resultados dessas avaliaes constataram que o projeto era
vivel, mas teria um alto custo. Adaptaes foram realizadas para
que os custos diminussem e hoje o produto est no mercado.
interessante perceber os processos pelos quais essa grande ideia
passou, no mesmo?

8. AS QUATRO FACES DO PROCESSO CRIATIVO

A criatividade pode ser um dom natural, mas o conhecimento dos
processos o ajudar a direcionar corretamente suas ideias. Para
potencializar sua criatividade, voc ir
conhecer um pouco mais sobre esses passos
a partir da perspectiva do escritor Roger Von
Oech. disse Vincius.
Roger Von Oech fundador e presidente da
CreativeThink, empresa de consultoria com
sede na Califrnia, especializada em
criatividade e inovao.

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Descobrir consiste em olhar para o que todo mundo est vendo e

pensar uma coisa diferente. Roger Von Oech.
Roger identifica quatro faces no processo criativo, nas quais o
empreendedor deve se espelhar a cada passo. A seguir voc
conhecer a funo de cada uma delas. Saber como investigar,
transformar, avaliar e pr em prtica suas ideias criativas. diz
Adriane.
Com vocs, o Explorador, o Artista, o
Juiz e o Guerreiro! diz Vincius.
No primeiro passo, papel do
Explorador pesquisar constantemente
novas informaes e recursos. Para
isso fundamental, dentre outros
aspectos, ter flexibilidade, coragem e
abertura. diz Vincius.

Veja dicas importantes para ser um bom explorador.

Seja curioso.
Identifique claramente seu objetivo.
Tenha ideias aos montes.
Quebre a rotina.
Busque informaes variadas.
No subestime o bvio.

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 Amplie sua viso.

Descubra ideias que j tem e utilize ideias que j teve.
Busque novidades e caminhos diferentes.
O risco nesta primeira fase do processo criativo achar que j se
sabe tudo e que no ser preciso mais pesquisar.
Essa postura bloqueia a busca constante de informaes.
No segundo passo, o papel do Artista examinar as informaes
encontradas pelo explorador e transform-las em novas ideias. Neste
momento, so fundamentais a confiana e a autoestima. Confiar nas
informaes acreditar no seu potencial criativo. diz Adriane.
Receba agora as dicas para ser um bom
artista:
Adapte! Mude o contexto.
Imagine! Solte a sua imaginao.
Inverta! Olhe a ideia pelo avesso,
considere-a por ngulos diferentes.
Incube! Deixe sempre algo em banho-maria, reflita mais.
Elimine! Tire coisas, aspectos.
Conecte! Associe, combine dados.
Acrescente! Adicione coisas, aspectos.
Compare! Crie uma metfora para sua ideia.

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Ser artista no fcil! Ao imaginar tantas coisas, algumas pessoas

podem se julgar confusas ou incapazes de manter suas ideias
apenas no plano da imaginao.
Terceiro passo: para que as ideias no sejam abandonadas neste
momento, o papel do Juiz fundamental. ele quem ir avaliar as
ideias geradas pela imaginao do artista e decidir o que se pode
fazer com elas. diz Vincius.
Ser suficientemente crtico analisar imparcialmente cada ideia,
suas vantagens e desvantagens, suas
chances de dar certo e fazer os ajustes.
Nesta etapa importante ser suficientemente
crtico, o que significa no ser nem to rgido
nem to displicente na avaliao e na anlise
dos dados, de forma a valorizar os aspectos
positivos de cada ideia. diz Vincius.
Conhea agora os itens a serem avaliados no momento em que voc
deve ser o juiz das suas prprias ideias.
Objeto - Para que serve esta ideia?
Prs - Quais as suas vantagens?
Contras - Quais as suas desvantagens?
Probabilidade - Quais so as chances de xito?
Revertrio - Se falhar, o que se pode aproveitar?
Maturidade - O momento adequado para lan-la?

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 Prazo - De que tempo dispomos para decidir?

Experincia - J obtive sucesso com ideias semelhantes? Em
caso positivo, o xito anterior poderia me impedir de ver os
limites da ideia atual?
Voc chegou ao quarto e ltimo passo do
processo, e quem entra em ao a face
guerreira do empreendedor. O papel
principal do Guerreiro lutar, vencer os
obstculos, defender suas ideias e coloclas em prtica. diz Adriane.
Ele age como elemento de ligao do processo criativo, pois, ao pr
em prtica o resultado do esforo de todos os demais personagens,
informa-lhes o que deu certo, o que pode ser melhorado e o que no
apresentou o resultado esperado.
Conhea agora os princpios que movem um verdadeiro guerreiro:
Seja ousado!
Aja!
Trace um plano!
Seja persistente.
Livre-se dos pretextos.
Venda!
Os quatro passos, ou as quatro faces do processo criativo,
apresentadas por Roger Von Oech nos personagens que acabamos

35

de ver, nos convidam a uma reflexo sobre

nossa prpria realidade. E quanto a voc:
esses personagens tm feito parte de sua
vida? diz Adriane.
Conhecer os quatro passos do processo
criativo,
caracterizados
pelos
personagens
Explorador, Artista, Juiz e Guerreiro, permite que voc consiga
identificar quais passos precisa fortalecer para potencializar o seu
processo criativo.
Analise agora mesmo a sua postura como empreendedor e permitase vivenciar esse processo de forma a interpretar todos os
personagens apresentados. diz Vincius.
Voc j est chegando reta final do material. Participe agora de
mais uma atividade desafiadora.

ATIVIDADE 5
Marina abriu uma confeitaria h pouco tempo e
precisa atrair os clientes para a sua loja. Ela quer
inovar. Pesquisou o mercado e teve a ideia de criar
bolos diferentes para todos os tipos de eventos.
Seu primeiro desafio sero os bolos de casamento.
Voc est convidado a ajudar Marina neste
processo criativo. Para acompanhar o processo
indique a melhor opo em cada passo:

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5.1 Para buscar informaes, Marina foi direto livraria comprar

vrias revistas e livros de confeitaria para casamentos.
Antes de responder veja a dica do Explorador: Amplie sua viso.
Busque novidades e coisas diferentes.
Agora responda: Esta busca suficiente?
a) Sim
b) No

5.2 Marina ampliou sua viso e foi alm dos livros e revistas:
pesquisou todas as tendncias do mercado e teve a ideia de
fazer uma exposio para noivas, com a proposta de mostrar as
novidades no ramo de bolos para casamento. Agora ela pretende
selecionar um bolo e deseja saber sua opinio: quais dos
modelos abaixo apresentam propostas mais criativas?
Antes de responder veja a dica do Artista: Solte sua imaginao.
Inverta; acrescente; elimine.

37

Agora decida qual bolo Marina dever escolher:

a) Bolo convencional de casamento
b) Bolo com formatos diferentes, como por exemplo, formatos de
caixas de presentes.
4.3 Momento de reflexo: chegou a hora de avaliar e decidir:
fazer a exposio uma boa ideia? Marina pensou bastante e
tomou uma deciso. Observe as anlises de Marina, indique sua
opinio e confira se voc chegou mesma concluso que a
nossa empreendedora.
Objetivo e Prazo. O objetivo de minha exposio atrair novos
clientes e mostrar as novidades da confeitaria em bolos de
casamento. Preciso decidir rpido, pois o ms das noivas est
prximo e esse perodo pode ser favorvel.
Prs e Contras. Fazer a exposio trar
novos clientes, mas tambm algumas dvidas,
pois um evento como esse gera despesas.
Maturidade e Revertrio. Abrimos h
pouco tempo e as pessoas esperam
novidades. Pode ou no dar certo, mas se
no der posso vender as fatias dos bolos na
confeitaria e recuperar parte do investimento.
Veja a dica do Juiz: No seja to radical e rgido nas avaliaes nem
to displicente na anlise dos dados.

38

Agora responda:
a) Marina deve fazer a exposio.
b) Marina no deve fazer a exposio.
4.4 Este o ltimo passo do processo criativo de Marina. Ela
demonstrou ser mesmo uma guerreira e elaborou muitas
estratgias para que o evento ou sua ideia fosse posta em
prtica, um sucesso e atingisse os objetivos propostos. Analise
as aes abaixo e indique para Marina a nica alternativa que ela
no dever seguir. Para ajudar, confira a dica do Guerreiro: Lute
para vencer os obstculos que impedem sua ideia de dar certo! Seja
ousado! Aja! Venda!.
a) Estabelecer parceria com o salo de beleza prximo ao seu
negcio para divulgar o evento.
b) Oferecer degustao gratuita dos bolos, mas cobrar pelas
bebidas.
c) Fazer um emprstimo para cobrir os gastos do evento.
d) Estabelecer parceria com um violinista (que tambm do ramo
de casamentos) para tocar no evento.

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9. ENCERRAMENTO
Para finalizar, vamos reforar com voc alguns pontos importantes
desta caminhada em direo Criatividade. diz Vincius.
Voc viu no material como desenvolver a criatividade em busca do
sucesso. Aprendeu que todos podem ser criativos, basta ter iniciativa
e ousar. Ento, comece agora mesmo!
Lembre-se sempre que no basta
apenas ter uma viso criativa.
necessrio avaliar e organizar os
processos para viabilizar e pr em
prtica suas ideias.
Superar seus prprios bloqueios faz parte do processo de estimular o
potencial criativo, o que com certeza ajudar e muito na conquista de
clientes e no andamento dos negcios, ou poder, quem sabe um
dia, at mesmo mudar os rumos do seu empreendimento!
A criatividade de fato um timo negcio, no mesmo?

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O Criatividade em Foco fica por aqui, com a esperana de ter feito

aquela diferena no pensamento de cada telespectador. diz
Adriane.
Continue buscando potencializar a sua criatividade! diz Adriane e
Vincius.
Voc, que j est familiarizado com os produtos e servios do
Sebrae-SP, saiba que esse relacionamento pode ser permanente!
Receba informaes e dicas bem objetivas para melhorar a sua
empresa! Faa parte das redes sociais virtuais nas quais o SebraeSP participa. Assim, voc fica conectado a tudo o que existe de
melhor para o seu negcio.

10. GABARITO DAS ATIVIDADES

ATIVIDADE 1:

41

O negcio de Carlinhos a produo e venda de mas do amor.

Sua rea de atuao so os parques da cidade. Esta semana lhe
aconteceu uma coisa muito boa: um famoso parque de diverses
chegou cidade! Carlinhos logo se animou e pensou: Todos os
vendedores de mas do amor da cidade estaro l... O que eu
poderia fazer de diferente para ganhar a clientela? Ento, ele criou
mas de cores diferentes. Sua criatividade encantou as crianas
que, atradas pelas cores, acabaram com seu estoque de mas.
ATIVIDADE 2:
Questo 2.1
Se voc respondeu Que interessante... uma boa oportunidade!,
sua resposta est correta! O entusiasmo e o pensamento positivo
ajudam a potencializar a sua criatividade.
Mas se voc respondeu Chinelos? Isso no vai dar certo... Que
roubada!, a resposta est incorreta! O pensamento negativo sem
qualquer anlise um bloqueio sua criatividade. Pense positivo e
aproveite as oportunidades de exerc-la.
Questo 2.2
Se voc respondeu Isso pode dar certo, as crianas so nossos
principais clientes!, este o pensamento certo, pois brincar com a
vida e com as coisas estimula o pensamento criativo.
Mas se voc respondeu Vendo balas, mas meu negcio srio!, a
resposta est incorreta. O pensamento de que as pessoas srias no

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podem ousar bloqueia a criatividade. Brincar com a vida e com as

coisas estimula o pensamento criativo.
Se voc no acertou todas as questes, continue conhecendo mais
sobre Criatividade e, quando estiver mais preparado, retorne a esse
exerccio para tentar resolv-lo.
ATIVIDADE 3: O prximo nmero da sequncia o 17. Perceba que
todos comeam com a letra d! Se voc errou, pense na forma como
buscou a soluo para o problema. Nem sempre a soluo est
dentro do problema.
Neste caso, a soluo no estava em nenhuma relao matemtica
entre os nmeros, mas sim na letra inicial deles: dois, dez, doze,
dezesseis, dezessete.
ATIVIDADE 4:
Venda da floricultura

Emprstimo

Flores artificiais

Copiar a concorrncia

Cestas florais

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Promoes

Parceria

Se voc escolheu a figura Venda da floricultura, esta no uma boa

sugesto. Ana no disse que quer se desfazer do seu
empreendimento, mas sim recuper-lo.

Se voc escolheu a figura Flores artificiais a resposta est correta,

pois flores e folhagens artificiais esto na moda! Procure aprender a
tcnica e arranje um bom fornecedor, para oferecer lindos arranjos
artificiais.
Se voc escolheu a figura Copiar a concorrncia, esta no a
melhor sugesto. Todos ns possumos potencial criativo para criar
solues e elaborar boas ideias. Acompanhar os passos da
concorrncia importante, mas copi-los no vai trazer diferencial
para o seu negcio.
Se voc escolheu a figura Parceria, a sua resposta foi excelente.
Procure estabelecer parcerias com fabricantes de doces e bombons
para oferecer um servio a mais aos clientes.
Se voc escolheu a figura Emprstimo, a resposta est incorreta,
pois fazer um emprstimo no momento em que a empresa no est
gerando lucro no uma boa opo, pois pode acarretar o aumento
da dvida.
Se voc escolheu a figura Cestas florais, a sua resposta est
correta. Elabore cestas florais que incluam outros produtos e atendam
a datas comemorativas como Natal, Pscoa, Dia das Mes, Dia dos
Namorados, Dia da Secretria, etc.

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Se voc escolheu a figura Promoes, sua resposta est exata.

Reavalie seu estoque e elabore promoes para atrair os
consumidores.
ATIVIDADE 5:
Questo 5.1
Se voc respondeu No, a resposta est correta. O risco no primeiro
passo do processo criativo achar que j se sabe tudo e no ser
preciso pesquisar mais.
Se voc respondeu Sim, a resposta est incorreta. No podemos
nos restringir a um campo de pesquisa; preciso explorar todas as
possibilidades do mercado.
Questo 5.2
Se voc respondeu Bolo com formatos diferentes, a resposta est
correta. Como a proposta de Marina inovar, ela escolheu esse
modelo, pois foi criado a partir de uma ideia diferente dos bolos de
casamento convencionais.
Se voc respondeu Bolo convencional, a resposta est incorreta,
pois a ideia de Marina inovar.
Questo 5.3
Se voc respondeu Marina deve fazer a exposio Parabns!
Marina decidiu fazer a exposio. Para ela, valer a pena correr o
risco, pois a anlise dos dados mostrou que ele reduzido.

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Se voc respondeu Marina no deve fazer a exposio, esta no foi

a opinio de Marina. Ela decidiu fazer a exposio. Para ela, valer a
pena correr o risco, pois a anlise dos dados mostrou que ele
reduzido.
Questo 5.4
Se voc escolheu a alternativa Fazer um emprstimo para cobrir os
gastos do evento, a resposta est incorreta! O emprstimo no
uma sada vivel neste momento, pois isso s aumentaria as
despesas.
A exposio de Marina foi um sucesso! Marina soltou a criatividade,
acreditou na sua ideia e trouxe inovao sua confeitaria.
Seja voc tambm uma pessoa criativa em suas atividades e em seu
negcio. Assim como acabou de ajudar Marina, est apto a realizar o
seu prprio processo. No perca tempo, potencialize sua criatividade
j!

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