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Fiches pratiques

Ateliers de rparation automobile

Prvention des risques professionnels

Regardons du ct des conditions de travail


Avec la contribution du

De quoi sagit-il ?

Le RPPST* (Rseau pour la Prvention et le Progrs en Sant au Travail) et lARACT


(Association Rgionale pour lAmlioration des Conditions de Travail) se sont associs, avec
la contribution du CNPA (Conseil National des Professions de lAutomobile), dans un projet
damlioration de la prvention des risques professionnels.

Des tudes ont t ralises dans des ateliers de rparation courant 2009 par un groupe de
travail aux comptences diverses : mdicale, technique et organisationnelle.
Nous remercions les entreprises qui nous ont accueillis :
- BMW-MINI J. PANEL (Samoreau - 77)
- CERTAIN (Chenoise - 77)
- CINE CASCADE (Champlan - 91)
- MAZARIN RENAULT (Chilly-Mazarin - 91)
- AVENIR AUTO 78 NISSAN (Montrouge - 92)
- PGM ITALIE (Paris 13e)
- ESPACE SUFFREN (Paris 15e)
- SNACG (Paris 13e)
- SPEEDY (Paris 18e)

Des fiches pratiques ont ainsi t labores afin de vous aider :


- reprer vos principaux risques professionnels
- vous orienter vers une mthode de rduction des risques
- mettre en uvre des actions de prvention
- identifier des acteurs en mesure de vous conseiller, de vous orienter et de financer
des actions.

* RPPST (Rseau de cinq Services de Sant au Travail) : ACIST - Efficience Sant au


Travail - CMS 77 - GIMAC Sant au Travail - Sant au Travail en Ile-de-France

Regardons
ct des conditions
deProfessionnels
travail
Garages
Actionsdu
Prvention
desconditions
Risques
Regardons
du ct des
de travail

Sommaire

Pour une approche globale des conditions de travail


Comment utiliser les fiches pratiques ?
Les 11 Fiches pratiques :
Bruit
Eclairage
Environnement chimique
Espaces de travail
Postures et port de charges
Hygine corporelle
Hygine des locaux
Gestion des dchets
Scurit incendie
Organisation du travail
Gestion du personnel et des comptences

Annexe : Pour aller plus loin


Les acteurs de la prvention : Qui contacter ?

Dautres thmes pourraient tre abords selon ce mme principe de raisonnement


(vibrations, ambiance thermique, amnagement du temps de travail)

Regardons
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deProfessionnels
travail
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Actionsdu
Prvention
desconditions
Risques
Regardons
du ct des
de travail

Pour une approche globale des conditions de travail


une situation de travail est dtermine par
AMNAGEMENT DU
TEMPS DE TRAVAIL
travail en quipes, temps
partiel, horaires variables,
temps de pause

ENVIRONNEMENT
PHYSIQUE ET CHIMIQUE
temprature, clairage,
bruit, vibrations, aration,
toxicit, poussires

ORGANISATION DU TRAVAIL DANS


LENTREPRISE
liaisons entre services, dfinition des fonctions,
fonctionnement hirarchique

Situation de travail
CONCEPTION MATRIELLE
DU POSTE DE TRAVAIL
machines, matriel, outillage,
mobilier, dimensions,
encombrement, entretien,
accessibilit, stockage,
protection scurit

AMNAGEMENT DES
LOCAUX DE TRAVAIL
surfaces, distances,
rpartition des services ou
ateliers dans lentreprise
GESTION DU PERSONNEL
recrutement, affectation,
apprentissage, formation

RELATIONS DANS LE
TRAVAIL
communication entre salaris,
communication entre services
ou ateliers

ORGANISATION DES
POSTES DE TRAVAIL
contraintes de temps,
tches secondaires et
annexes,
rpartition du travail entre
les postes

Regardons
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travail
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Actionsdu
Prvention
desconditions
Risques
Regardons
du ct des
de travail

Comment utiliser les fiches pratiques ?


Gains pour lentreprise et ses salaris : amliorer les conditions de
travail, prserver la sant des salaris (viter les accidents du travail
et les maladies professionnelles)

Cest laffaire de tous !

Un problme, un incident, un risque


(clairage, bruit, hygine, organisation, matriel)
Ne pas dplacer le
problme

Qui peut signaler ?


- Tout salari, le chef datelier, lemployeur, le
CHSCT
- Le mdecin du travail, un intervenant extrieur

La nouvelle situation de travail


Qui peut vous accompagner ?
- Votre Service de Sant au Travail
- La CRAMIF
-Votre organisation professionnelle

Besoin daide ?
Un regard extrieur

Voir liste des acteurs de la prvention


en annexe
Ce quil faut viter
Ce quil faut favoriser
Pas si compliqu
de sy mettre

La situation de travail
Qui peut vous accompagner ?
- Votre Service de Sant au Travail (SST)
- La CRAMIF
- Votre organisation professionnelle
Voir liste des acteurs de la prvention en
annexe

Pour supprimer le problme, lincident, le risque


- Consulter la Fiche dEntreprise remise par le mdecin du travail
- Elaborer un plan dactions avec laide de la CRAM ou de votre SST
- Mettre en uvre les solutions
- Mettre jour le Document Unique dEvaluation des Risques Professionnels
Qui peut aider au financement de la prvention collective ?
- La CRAMIF
- Les Fonds dAmlioration des Conditions de Travail
- Votre organisation professionnelle
Qui peut aider au financement de la prvention individuelle ?
- LAGEFIPH : Association de Gestion des Fonds pour l'Insertion Professionnelle des
Personnes Handicapes

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Risques
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du ct des
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Fiche pratique

Bruit

On limite le risque dapparition dune surdit professionnelle,


les salaris sont moins fatigus, moins stresss, plus concentrs.

- Lexposition prolonge des salaris un bruit


ambiant excessif
- Les quipements de protection auditive ne sont pas
ports

- Mesurer nouveau le
niveau de bruit,
comparer les mesures
avant/aprs
- Vrifier le port des
quipements de
protection individuelle

- Reprer les diffrentes


sources de bruit (ptard,
dmonteuse, jet
pression)
- Mesurer le niveau
dexposition au bruit
(maximum 80 dBA selon
la lgislation)

Prvention collective
- Rduire le bruit la source : privilgier le matriel moins bruyant, choisir des buses
silencieuses, isoler ou encoffrer le compresseur air et le jet haute pression
- Eviter les expositions indirectes : sparer les activits bruyantes, insonoriser les locaux
- Supprimer lusage abusif des soufflettes
- Maintenir le matriel en bon tat de fonctionnement
puis individuelle
- Mettre disposition des protections auditives adaptes : bouchons ou casques antibruit
- Choisir les protections en concertation avec les salaris
- Former et informer les salaris
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Fiche pratique

Eclairage

On vite des situations dangereuses, des contraintes dorganisation


et de postures.
On amliore limage du garage pour la clientle.

- Une zone dombre,


dblouissement
- Un clairage dfectueux
- Un besoin dclairage dappoint

- Mesurer nouveau
lclairage en comparant
les mesures avant/aprs
- Sassurer que les
modifications rpondent
aux besoins des salaris

- Mesurer lclairage
ambiant
- Mesurer lclairage par
zone de travail (>500 lux
selon la norme)

Prvention collective
- Adapter lclairage gnral en fonction des postes de travail : viter de les placer au
dessus des capots
- Vrifier et maintenir rgulirement les installations en bon tat de fonctionnement
- Choisir des nons de couleur proche de la lumire naturelle
- Privilgier les couleurs claires au mur et au sol
- Uniformiser linstallation lumineuse
puis individuelle
- Assurer un clairage dappoint suffisant chaque poste (lampes baladeuses)
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Fiche pratique

Environnement Chimique

On limite les contacts et les inhalations de produits chimiques sources


de maladies cutanes, respiratoires, et intoxication.
On travaille dans un environnement sain, on protge la sant des salaris.

- Lutilisation de substances chimiques (produits,


vapeurs, gaz)
- Un manque daration/ventilation des locaux
- Une forte odeur de produit dans latelier

- La frquence des
contrles des
dispositifs
daration/ventilation
- Le stockage des
produits chimiques
- Sassurer du port des
quipements de
protection individuelle

- Lister les produits


chimiques utiliss
- Effectuer des
prlvements
datmosphre et mesurer
les dbits dair et points
daspiration

Prvention collective
- Capter les nuisances la source et vacuer les gaz, fumes et vapeurs : tuyau daspiration
des gaz dchappement chaque pont, contrat de maintenance des installations daration
- Remplacer les substances toxiques ou cancrognes par des substances moins dangereuses
- Appliquer les conseils des Fiches de Donnes de Scurit : stockage dans un local ventil
- Sensibiliser les salaris : pictogrammes, phrases de risque, port des protections
- Mentionner la notice dutilisation des produits au poste de travail
puis individuelle
- Fournir des quipements de protection individuelle appropris et en quantit suffisante :
vtement de travail, masques cartouches (prvoir des cartouches davance), gants en nitrile,
lunettes anti-projection
- Renseigner les fiches dexposition professionnelle
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Fiche pratique

Espaces de travail

On amliore le confort et lefficacit au poste de travail.


On amliore la scurit pour les salaris et les clients.

- Un encombrement des sols


- Des croisements de flux
- Des gnes rcurrentes daccs
- Des accidents du travail : glissades ou chutes
- Des sols dgrads

- Vrifier lamlioration de
ltat des sols
- Mesurer lamlioration des
flux de circulation
- Reprer dventuelles
contraintes cres par des
ramnagements

- Reprer les zones de


travail/les zones de
circulation des vhicules,
des salaris et des clients
- Identifier les zones
encombres
- Lister les contraintes :
travail au sol, bras en lair,
port de charge

- Dlimiter physiquement et visuellement les zones de travail : lavage, peinture, mcanique


- Matrialiser les alles de circulation
- Amliorer la visibilit dans latelier : mise en place de miroirs pour les angles morts
- Privilgier les sols antidrapants
- Entretenir rgulirement les sols
- Faciliter la flexibilit des zones de travail dans latelier : crics mobiles, enrouleurs pour les
outils filaires
- Prvoir des zones de rangement au poste de travail : tagres, tiroirs, servante attitre
- Signaliser les zones rserves au personnel et interdites la clientle : fosses, ponts
lvateurs
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Fiche pratique

Postures et port de charge

On vite lapparition de Troubles Musculo Squelettiques et lombalgies


gnrant de labsentisme et/ou des arrts de travail.

- Des douleurs exprimes par les salaris


- Une augmentation des accidents du travail,
maladies professionnelles et/ou des arrts
maladies

- Le confort des salaris


aprs mise en place des
plans dactions
- Suivre la courbe des
accidents du travail/maladie
professionnelle
- Sassurer du port des
quipements de protection
individuelle

- Identifier les charges lourdes,


les pices encombrantes, les
gestes rptitifs
- Recenser les aides la
manutention disponibles
- Prendre en compte
lamnagement des espaces de
travail

Prvention collective
- Favoriser le travail hauteur : ponts lvateurs, crics mobiles, rehausses
- Optimiser le stockage : ranger les pices les plus lourdes hauteur de prise
- Mettre disposition des outils daide la manutention : ventouses pour pare-brise, table
lvatrice mobile pour moteur, levier roulant pour roue, tabouret bas porte-outils
- Informer et former le personnel la Prvention des Risques lis lActivit Physique (PRAP)
puis individuelle
- Mettre disposition des quipements individuels adapts : gants de manutention,
genouillres ou vtements de travail avec protection incorpore
- Sassurer du stock suffisant des quipements de protection individuelle
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Fiche pratique

Hygine corporelle

On vite la contamination par des substances dangereuses.

- Des mains sales et abmes


- Des maladies professionnelles
- Des vtements de travail non ports
- Des douches non utilises
- Lutilisation de chiffons

- Lefficacit et la
tolrance des produits
utiliss pour le lavage
des mains
- Sassurer du bon usage
des quipements de
protection individuelle

- Recenser les tenues de


travail et/ou gants par
salari
- Reprer la disponibilit
permanente de gants, de
chiffons jetables ou
recyclables
- Vrifier ltat des
douches (fonctionnement,
propret)

Prvention collective et individuelle


- Faciliter lhygine des mains : savon microbilles avec distributeurs et essuie-mains
individuels et jetables
- Protger les mains : gants en nitrile et non en latex, crmes protectrices
- Supprimer lutilisation de solvants et de chiffons pour le lavage des mains
- Mettre disposition des casiers individuels double compartiment
- Assurer le nettoyage des vtements de travail : entreprise extrieure
- Former les salaris aux bonnes pratiques en matire dhygine : mains propres, tenue
propre et douche en fin de poste
- Mettre en tat et entretenir les douches et sanitaires
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Fiche pratique

Hygine des locaux

On amliore la convivialit dans les locaux sociaux.


On incite lhygine corporelle.
On vite facilement des accidents : chutes, glissades.

- Des sols et locaux souills


- Une salle du personnel insalubre,
sanitaires vtustes, douche inutilisable
- Un manque daration et de
ventilation

- Les conditions
gnrales dhygine
- La conformit aux
rgles dhygine
dfinies par le code du
travail
- Vrifier que le nettoyage
des locaux soit formalis
- Constater lutilisation des
installations (douches)
- Vrifier lexistence et ltat
dun systme daration

Prvention collective et individuelle


- Utiliser du matriel et des techniques adquats pour lentretien des sols : aspiration plutt
que balayage sec, et/ou utilisation de mono-brosse, auto-laveuse
- Former les salaris lentretien de leur poste de travail
- Organiser lentretien des locaux et des installations sanitaires : entreprise extrieure ou
formaliser une prise en charge interne
- Arer les locaux : ventilation naturelle ou mcanique
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Fiche pratique

Gestion des dchets

On protge lenvironnement.
On limite les risques dincendies ou de chutes.
On gagne de lespace.

- Des poubelles qui dbordent


- Des dchets au sol
- Des collecteurs de dchets non agrs
ou non spcialiss
- Un mauvais suivi des dchets

- Lefficacit des mesures


mises en place
- Le passage rgulier des
collecteurs de dchets
- Lamlioration de
lhygine gnrale des
locaux
- Les pratiques concernant
le tri et le stockage des
dchets
- Limplication du
personnel dans la gestion
des dchets
- La conservation des
justificatifs de collecte

- Ddier une zone dans latelier pour le stockage des dchets


- Respecter les rgles de tri et de stockage des dchets, viter de mlanger les dchets
- Sparer les dchets dangereux : sous abri, dans un local ventil, dans des bacs de rtention
- Prvoir des moyens dabsorption en cas de fuite : sciure
- Ne pas stocker les dchets inflammables ct d'une source de chaleur
- Adapter le type de containers et le nombre en fonction des besoins
- Etiqueter les containers
- Faire appel des collecteurs agrs et planifier leur passage
- Impliquer un responsable dans le suivi de la gestion des dchets
- Former les salaris au tri des dchets
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Fiche pratique

Scurit incendie

On vite tout risque dincendie.


On vite un accident mortel.

- Le risque incendie est important et connu dans les


garages
- Un atelier en sous-sol
- La prsence de produits inflammables
- Lutilisation de sources de chaleur et de bombes
arosols
- Assurer un suivi permanent
du contrat de maintenance du
matriel de scurit incendie,
en dsignant une personne
responsable
- Renouveler rgulirement les
formations la scurit

- La connaissance du risque incendie


- Lquipement de scurit incendie
- Les conduites tenir en cas durgence

- Appliquer les consignes rglementaires


- Organiser un stockage scuritaire des produits inflammables
- Prvoir un contrat dentretien et de maintenance annuel du matriel incendie
- Tenir jour un registre de scurit
- Disposer dextincteurs en nombre suffisant et adapts au feu susceptible de se dclarer
- Possder une couverture anti-feu
- Dsencombrer les zones de passage, les sorties de secours et laccs aux extincteurs
- Organiser des exercices dvacuation incendie au moins une fois par an
- Afficher le plan dvacuation et les consignes de scurit
- Planifier des formations : manipulation des extincteurs, sauveteurs secouristes du travail
- Faire respecter linterdiction de fumer dans les locaux de travail
- Former les salaris aux consignes de scurit
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Fiche pratique

Organisation du travail

On anticipe mieux les alas et on amliore la scurit, la performance.

- Des absences rptes


- Une augmentation darrts maladies
- Des dlais non tenus
- Des conflits entre salaris

- Lefficacit des mesures


mises en place et
ventuellement trouver
dautres solutions
- Limpact des modifications
dorganisation avec les salaris

- Lorganisation et la rpartition des tches


- La planification des interventions : temps
ncessaire, horaires et postes de travail,
complexit, comptence des salaris, entraide
possible ou non
- Lorganisation de la traabilit pour le relais
entre salaris

- Mettre en place des procdures avec laide des salaris


- Organiser la rpartition des vhicules en fonction de la priorit et de la technicit
- Anticiper limpact dune absence (maladie, congs) par la mise en place doutils de suivi
- Prvoir des repres pour se situer dans le temps tout au long de la journe et faciliter la
gestion des priorits (port de la montre dconseill)
- Planifier des vrifications priodiques des quipements
- Mettre une servante individuelle disposition de chaque salari pour favoriser leur propre
organisation
- Capitaliser les solutions construites face aux alas du quotidien
- Avoir des outils de travail en quantit suffisante par rapport aux besoins de latelier
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Fiche pratique

Gestion du personnel et des comptences

On limite labsentisme, le turn-over.


On fidlise les salaris.
On amliore la qualit de service.

- Un turn-over important
- Une mauvaise qualit de service
- Des dlais non tenus
- Des accidents du travail
- Des conflits

- Lamlioration de la qualit de service


- La rduction des accidents de travail
- Lamlioration de lambiance de
travail

- Les besoins en effectif


- Les besoins en comptence
- Les besoins de polyvalence
- Les besoins de formation
- Les discriminations entre
salaris

- Recruter des comptences adaptes lactivit


- Dfinir un protocole daccueil des apprentis et/ou des jeunes embauchs
- Remettre un livret daccueil aux nouveaux embauchs (rgles de scurit, rglement
intrieur, organigramme, fiche de poste, convention collective, formation, plan
dvacuation)
- Favoriser lvolution professionnelle, la monte en comptence, la reconnaissance de
la qualit du travail
- Construire un plan de formation en y intgrant les attentes des salaris, les volutions
techniques et les volutions des mtiers
- Raliser un entretien individuel annuel pour organiser avec le salari la mise en place
des actions le concernant
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Annexe

Pour aller plus loin

Recommandations CNAMTS : www.risquesprofessionnels.ameli.fr


- R197 : Montage et dmontage des pneumatiques des vhicules et engins sur roues (1981)
- R215 : Batteries d'accumulateurs - Prvention des risques d'explosion (1982)
- R331 : Fosses de visite pour vhicules automobiles. Rgles de construction et d'utilisation
(1989)

- R387 : Risque amiante (1999)


- R389 : Utilisation des chariots automoteurs de manutention conducteur port (2000)

Publications INRS : www.inrs.fr


ED 990 : Incendie et lieu de travail, Prvention et lutte contre le feu (2007)
ED 961 : Oprations dentretien et de remplacement des pneumatiques. Guide de scurit (2006)
ED 828 : Principales vrifications priodiques (2006)
ED 755 : Rparation et entretien des vhicules automobiles (2008)
ED 753 : Stockage et transfert des produits chimiques dangereux (2009)
ED 6041 : Etiquettes de produits chimiques : attention a change ! (2008)
TJ5 : Aration et assainissement des lieux de travail (2007)

Autres documents
- Le risque CMR dans les garages. DRTEFP, CRAM (2007)
- Etiquetage : pictogrammes et phrases de risques (nouvelle collection 2009), tableau
dincompatibilit de stockage
- Prvenir les risques lis aux troubles musculo-squelettiques dans les garages automobiles,
ARACT Languedoc Roussillon, AIPALS, CNPA, CRAM (2009)
- Atelier de rparation en mcanique automobile, CNPA, ACMS, CRAMIF (2005)

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Les acteurs de la prvention

Qui contacter ?

RPPST, Rseau pour la Prvention et le Progrs en Sant au Travail


ACIST
80 avenue du Gnral de Gaulle - 94550 Chevilly-Larue
Contact : Stphanie Pietot - Tl. 01 49 69 61 37 - s.petiot@acist-asso.fr
http://www.acist-asso.fr
CMS 77
9 rue Albert Moreau - 77000 Melun
Contact : Laurence Varin - Tl. 01 64 37 11 67 - l.varin@cmsie77.asso.fr
Efficience Sant au Travail
175 rue Marcadet - 75018 Paris
Contact : Arnaud Martin - Tl. 01 53 41 80 14 - amartin@efficience-santeautravail.org
http://www.efficience-santeautravail.org
GIMAC Sant au Travail
178 ter rue Vaillant Couturier - 94143 Alfortville Cedex
Contact : Marie Pisarski - Tl. 01 43 75 06 43 - m.pisarski@gimac-st.fr
Sant au Travail en Ile-de-France
11 rue Desprez - 75014 Paris
Contact : Anne-Louise Paris - Tl. 01 42 15 52 04 - a-l.paris@santeautravail-idf.fr
CRAMIF, Caisse Rgionale Assurance Maladie Ile de France
17/19 avenue de Flandre - 75019 Paris
http://www.cramif.fr
CNPA, Conseil National des Professions de lAutomobile
50 rue Rouget de Lisle - 92158 Suresnes Cedex
http://www.cnpa.fr
FNAA, Fdration Nationale de lArtisanat Automobile
9/11 avenue Michelet - 93583 Saint-Ouen Cedex
http://www.fna.fr
ARACT, Association Rgionale pour lAmlioration des Conditions de Travail
35 rue de Rome - 75008 Paris
Contact : Info ARACT - Tl. 01 53 40 90 40 - info-idf@idf.aract.fr
http://www.aractidf.org

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Rseau de Prvention pour la Sant au Travail qui runit 5 services de Sant au Travail

ACIST
80 avenue du Gnral de Gaulle - 94550 Chevilly-Larue

CMS 77
9 rue Albert Moreau - 77000 Melun

Efficience Sant au travail


175 rue Marcadet - 75018 Paris

GIMAC Sant au Travail


178 ter rue Vaillant Couturier - 94143 Alfortville Cedex

Sant au Travail en Ile-de-France


11 rue Desprez - 75014 Paris

Association Rgionale pour lAmlioration des Conditions de Travail

35 rue de Rome - 75008 Paris