Donner un ordre Demander une information Exprimer un sentiment
Modalits de la communication
Quel est le premier paramtre qui doit tre pris en compte pour quil y ait situation de communication? Est-ce que le fait quil y a un metteur et un rcepteur suffit pour quil y ait communication? Observez ces courtes vidos de spots publicitaires. Dites, chaque fois, si la communication sest tablie correctement. Expliquez le pourquoi. O se situe le problme/la solution ?
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Acte au cours duquel un individu metteur emploie un code pour traduire un fait, un concept, un sentiment en un message quil adresse par un canal un autre individu rcepteur , avec lintention que ce dernier puisse prendre connaissance du fait, du concept envoy (1). (1) Franois Eldin, Le management de la communication, L'harmattan, 2000
On ne peut pas ne pas communiquer (1)
Mais (1) Une logique de la communication. Paul watzlawick (dir.), 1967, trad. fr. 1972, rd. Seuil, coll. Points essais , 1979.
Entre ce que je pense,
Ce que je veux dire, Ce que je crois dire, Ce que je dis,
Ce que vous voulez entendre,
Ce que vous entendez, Ce que vous croyez comprendre, Ce que vous voulez comprendre, Ce que vous comprenez
Il y a au moins neuf possibilits de ne pas
sentendre!
La dperdition du message
Quand les cinq lments du schma de
communication sont runis est-ce quil y a
forcment communication? Quels sont, daprs vous, les facteurs qui peuvent empcher lacte de communication?
Communiquer = Ecouter
schma plus dtaill de lacte de
communication
Perception de la ralit
La ralit passe travers de nombreux filtres et nous ne sommes jamais objectifs. Nous n'avons que des reprsentations de la ralit.
Qu'est-ce qui fait que l'on ne voit pas les objets d'une faon objective? Pas de la mme faon que d'autres ?
Dj, tous les niveaux, tant auditifs que visuels, nous n'avons qu'une connaissance partielle de la ralit (nous ne voyons que certaines longueurs d'onde, nous n'entendons que certains sons...).
Prjug: Opinion adopte sans examen par gnralisation htive d'une exprience personnelle ou impose par le milieu et l'ducation. A priori: Prjug qui ne tient pas compte des ralits.
Les prjugs et les a priori peuvent fausser la ralit et dformer le message
