Premisas Bsicas en la Cultura de las

Universidades para la Calidad de sus

Resultados Acadmicos y de Bienestar
Laboral.

Dra. Mara Odette Lobato Calleros

Universidad Iberoamericana

10 Foro Mundial de la Calidad

INLAC 2006
23 al 26 de mayo, Guadalajara, Jal.

Justificacin
Altas demandas de la sociedad a la educacin
superior
Las demandas se deben a la importancia del
conocimiento til y la supercomplejidad que
caracteriza a la poca.
Conocimiento til --- posicin poltica y econmica de
los pases.
La universidad contribuye a la supercomplejidad de
la poca en: i) su creacin mediante la investigacin
y asesora, ii) su control y evaluacin a travs de su
funcin crtica y iii) a afrontarla por medio de la
enseanza.

Justificacin
La universidad se ha convertido en una organizacin
a gran escala y compleja. No obstante, que se dedica
al conocimiento, entra tardiamente a los sistemas de
calidad y poco conoce sobre las implicaciones de su
cultura.
El mbito de libertad es mayor que en otro tipo de
organizaciones.
En ese mbito de libertad es donde la cultura de la
calidad es esencial en todo tipo de organizaciones.
La unidad bsica de organizacin es la unidad
acadmica, desde ella se responde a las demandas
de la educacin superior. Por ello son una
preocupacin nacional.

Definicin de la unidad acadmica

La unidad acadmica es donde se

cultivan las disciplinas.

Es la celda dual en la que un acadmico

pertenece a un campo profesional, una
disciplina o una asignatura, y
institucin.

a una

La Identidad de las Unidades Acadmicas

No son suficientes las polticas sobre la
calidad.
Ante las polticas de educacin superior, la
unidad acadmica no acta como un
sistema abierto, sino como un sistema con
identidad que genera sus propias
respuestas, ya que, su respuesta es
mediada por su forma de autogestin.
Por lo anterior, se podra decir que las
unidades acadmicas tienen su propia
identidad dada por su cultura.

Paradigmas de la Concepcin de las

Organizaciones

Sistema
Cerrado

Sistema
Abierto

Sistema
con Identidad

Malas condiciones de trabajo generales se

replican en las Universidades
En un estudio internacional de 40 pases se encontr
que las condiciones del trabajo de los profesores
han reducido su moral, aunque permanece su
compromiso con la docencia e investigacin.
En Mxico, estudios similares muestran que los
resultados son similares y adems se ha identificado
un alto estrs.
Es indispensable comprender cmo la organizacin
de las unidades acadmicas est afectando al
bienestar laboral de los profesores.

Cmo estudiar a la cultura?.

Es algo intangible...
En todo momento acta, pero cmo lo hace...
Est dentro y fuera de la personalidad,
entonces cmo observarla...
Realmente cmo influye en el trabajo y sus
resultados...

Las decisiones conforman a las

organizaciones

las decisiones constituyen a la

organizacin, porque en el momento
en que se selecciona una alternativa
se reduce la complejidad y la
incertidumbre del futuro y se fija una
cierta configuracin interna.
Las
decisiones
tomadas
se
convierten en premisas de decisin
para las decisiones subsecuentes.

Metodologa de construccin del caso

Enfoque histrico y relacional, sus momentos:
el histrico dimensin diacrnica- que crea la trama
en que se desenvuelve la reconstruccin del contexto,
el relacional -dimensin sincrnica- que se centra en
la urdimbre entre los sujetos y los contextos. En este
momento, los sujetos son para nosotros las unidades
acadmicas,
la identificacin de los nodos dentro de la trama y la
urdimbre, que son decisiones tomadas que cambian la
forma del entramado para hacerla similar a una
telaraa por su influencia en las decisiones futuras de
la unidad acadmica. Este momento lo agregamos
nosotros.

La trama del estudio de la toma de

decisiones se reconstruy desde 4 niveles
de anlisis:
i) las polticas de educacin
superior.
ii) la IES a la que pertenecen las
unidades acadmicas.
iii) el desarrollo de la disciplina a
la que se dedica cada una de las
unidades acadmicas.
iv) la forma de organizacin de
cada una de las unidades
acadmicas.

Resultados:
Tendencia de la autorreferencialidad

AIRE

AIQ

Grfica 1.
Representacin grfica de la red de publicaciones
del rea de Ingeniera en Recursos Energticos (1997-2002)

Grfica 2.
Representacin grfica de la red de publicaciones
del rea de Ingeniera Qumicas (1998-2002)

Premisas Bsicas en la Cultura de las

Universidades para la Calidad de sus
Resultados Acadmicos y de Bienestar
Laboral.
Intereses personales del lder
fundador

Lder
fundador

Visin
Tradicin
disciplinaria

Valorales que
llevan a conocer y
responder al
entorno externo
Estrategias del proyecto
acadmico

Acadmicos
Intereses personales de
los acadmicos

Qu hay detrs de la visin de la unidad

acadmica?.

Las premisas de decisin del lder

fundador y cmo se comparte con la de
los acadmicos.
Destacan las que son parte de sus
estudios y su experiencia profesional,
sus valores y sus intereses personales.
La visin es retroalimentada por la
consecucin y los resultados de las
estrategias del proyecto acadmico.

Cmo acta la tradicin disciplinaria?

Algunas premisas de las universidades de las
grandes ligas son:
Transmisin de la tradicin disciplinaria mediante la
relacin maestro-aprendiz.
Desarrollar tecnologa de vanguardia internacional.
Difundir los resultados de la investigacin en revistas
reconocidas.
Vincularse a travs de la investigacin con la
industria privada y estatal.
Colaboracin con acadmicos y profesionistas a nivel
nacional e internacional.
Especial atencin a la obtencin de financiamiento.
Incidir en las decisiones de la Universidad y las
polticas de educacin superior.

Premisas valorales que llevan a los

acadmicos a interesarse en conocer y
responder al entorno externo.
Algunas premisas son:
Compromiso con el bienestar de los dems, sobre
todo con los ms desfavorecidos.
Universidad espacio de intelectuales.
Apoyo a las necesidades tecnolgicas del pas.
Asegurar la supervivencia de los acadmicos y de la
unidad acadmica.

Premisas relacionadas con el lder fundador

de la unidad acadmica
Algunas premisas son:
Estudios de doctorado que permiten
profundizar en qu y cmo hacerlo.
La experiencia profesional.
Los valores.
Los intereses personales.

Premisas estratgicas del proyecto

acadmico
Algunas premisas para el logro del proyecto acadmico de un
profesor o varios:
Es indispensable que cada acadmico reflexione sobre las
perturbaciones internas y externas de la unidad acadmica.
Es bsico que los conflictos internos que ponen en peligro los
principales intereses del acadmico sean solucionables y que no
rebasen su capacidad de atencin, para pensar en la posibilidad
del desarrollo de estrategias.
Slo se logran estrategias conjuntas cuando stas son necesarias
para el logro de los intereses de los acadmicos, en primera
instancia en relacin con la IES y posteriormente respecto a las
polticas de educacin superior.
Es importante el proceso en que se deciden estas estrategias y
cuando se retroalimentan y/o se conjugan con la visin de la
unidad acadmica, buscan su cumplimiento.

Premisas de decicin de los intereses

personales de los acadmicos
Algunas premisas son:
Sus ingresos econmicos.
Su prestigio.

Premisas de decisin de los acadmicos.

Las decisiones individuales se dan de
acuerdo a:
La tradicin de la disciplina.
Los valores.
La visin.
Las estrategias del proyecto acadmico.
Los intereses personales de los profesores.

Decisiones individuales importantes de los

acadmicos.
La actividad sustantiva a la que se dedicarn prioritariamente
(docencia, investigacin o difusin).
Tipo de estudios de posgrado realizar y en qu universidad.
Su lnea de investigacin.
Los investigadores internos o externos al rea con quienes
colaborar.
La vinculacin externa con empresas, instituciones paraestatales,
universidades, organismos que aplican los programas de las
polticas de educacin superior y la participacin en comisiones
dictaminadoras.
Los alumnos de posgrado a quines dirigirles su tesis.
La bsqueda de obtencin de recursos para su investigacin.

Premisas Bsicas en la Cultura de las

Universidades para la Calidad de sus
Resultados Acadmicos y de Bienestar
Laboral.
Intereses personales del lder
fundador

Lder
fundador

Visin
Tradicin
disciplinaria

Valorales que
llevan a conocer y
responder al
entorno externo
Estrategias del proyecto
acadmico

Acadmicos
Intereses personales de
los acadmicos

Conclusiones
i) la confirmacin de la identidad de las
unidades acadmicas
Ii) la utilidad de perspectiva de las
decisiones para conocer la cultura de las
universidades.
iii) la identificacin de las premisas bsicas
de la cultura de las unidades acadmicas.
Conclusin: el estudio de la cultura nos
permite tomar medidas claves para el logro
de la calidad en la educacin superior.

Gracias por su atencin.

Dra. Odette Lobato

Universidad Iberoamericana

odette.lobato@uia.mx
Tel. 59.50.40.23