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Fecha de presentacin: enero. Fecha de aceptacin: febrero. Fecha de publicacin: abril

ARTCULO

APLICACIN DE TCNICAS PROSPECTIVAS

EN LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS.

MsC. Dianni Rodrguez Varela

Profesora del Departamento de Direccin y Desarrollo local, Facultad de Ciencias Econmicas y Empresarial de la Universidad de
Cienfuegos.
E-mail: drodriguez@ucf.edu.cu, 500187, Fax (53-43) 522762
Dr.C. Francisco Becerra Lois
Profesor del Departamento de Estudios Econmicos, Facultad de Ciencias Econmicas y Empresarial de la Universidad de
Cienfuegos.
E-mail: fbecerra@ucf.edu.cu, 500187, Fax (53-43) 522762

RESUMEN

El trabajo titulado: Aplicacin de tcnicas prospectivas en la Universidad de Cienfuegos tiene como objetivo, aplicar las tcnicas
prospectivas que propone Michel Godet en la caja de herramientas. Para identificar las variables y actores claves, as como el abanico
de escenarios el equipo de trabajo se apoyo en los software MICMAC, MACTOR y SMIC. Desarrollando varios talleres, encuestas,
tormentas de ideas y anlisis de documentos como son: la Acreditacin Universitaria, la Evaluacin Institucional y la Planeacin
Estratgica.

Palabras clave:

prospectiva, escenario, variables, actores, tcnicas y claves.

ABSTRACT

The work entitled: Application of prospective techniques at the University of Cienfuegos aims to apply the proposed techniques Michel Godet looking
in the toolbox. To identify the variables and key actors, and the range of scenarios the team working on software support MICMAC, MACTOR and
SMIC. Developing workshops, surveys, brainstorming and analysis of documents such as: University Accreditation, Institutional Assessment and
Strategic Planning.

Key words:

prospective scenario, variables, actors, and key techniques.

Revista Universidad y Sociedad vol. 5 No. 1 | Universidad de Cienfuegos Carlos Rafael Rodrguez | Cienfuegos, enero-abril 2013 | ISSN 2218-3620

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APLICACIN DE TCNICAS PROSPECTIVAS EN LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS.

DESARROLLO

Este anlisis marca la necesidad de definir los actores que guardan estrecha relacin con el sistema objeto de estudio a partir de
las variables claves definidas.

En el trabajo se utilizaron las tcnicas prospectivas permitiendo conocer con mayor exactitud las variables y actores claves, as
como los escenarios futuros ms probables y deseados en que se
desenvolver la institucin, para proponer soluciones estratgicas adecuadas que contribuyan al logro de un mayor desarrollo
y control de los resultados en la gestin universitaria. A continuacin se muestra como se identificaron las variables y actores
claves y los escenarios:

Determinacin de los actores claves del sistema. Mtodo

MACTOR
Tomando como base las variables claves resultantes del Anlisis
Estructural, se inicia la seleccin de los principales actores que
influyen sobre el sistema. Se presenta una encuesta a los expertos
para que propongan los actores que inciden en cada una de las
variables claves, estos pueden ser tanto personas jurdicas como
individuos, obtenindose once actores y diez objetivos asociados.

IDENTIFICACIN DE LAS VARIABLES. MTODO

MICMAC

En busca de los actores claves se determina la concordancia u

oposicin de los actores frente a los objetivos y la influencia de
cada actor sobre el resto del grupo, se entrega una encuesta a
los expertos obtenindose matrices que son procesados en el
MACTOR. Del resultado y el anlisis de los grficos se obtiene
que los actores ms fuertes y con mayor influencia son la universidad y los directivos. La mayora de los actores convergen
o concuerdan en los objetivos propuestos y pueden establecer
alianzas en cuanto a garantizar la evaluacin de los programas de
pregrado-postgrado, ejecutar proyectos integradores en los escenarios priorizados de la universidad, gestionar los procesos universitarios que generen impacto en el desarrollo socioeconmico,
divulgar los resultados cientficos de importancia econmica, poltica y social y lograr un nivel superior en la formacin integral
de los estudiantes. Lo que no significa que en los dems objetivos
no estn de acuerdo, por el contrario ms del 50 % del resultado
muestra que existe acuerdo con el resto de los objetivos. A pesar
de que no existe divergencia entre los actores hay objetivos en los
que no se aprecia un alto grado de acuerdos, estos son: garantizar
el aseguramiento material y financiero a estudiantes y profesores
y trabajar de forma sistmica en la integracin de las facultades y
claustro de profesores, por lo que sera conveniente proponer talleres de intercambio de manera que se logre potenciar el inters
de los actores en el desarrollo de los objetivos con el propsito de
poder cumplir los retos planteados.

Mediante un taller se listan un grupo de variables cualitativas que

caracterizan a la universidad a partir del anlisis de los documentos de Acreditacin Universitaria, la Evaluacin Institucional y
el libro del Seminario Nacional del MES. Luego se presenta al
grupo de expertos el listado, para seleccionar las que a su juicio
tienen mayor influencia, quedando cuarenta y una variables, las
cuales se separaron en internas y externas con la correspondiente
definicin de cada una de ellas.
Resultados del Anlisis Estructural
Las variables fueron procesadas mediante el Anlisis Estructural,
como resultado de la aplicacin se obtiene el plano de influencias
directas, indirectas e indirectas potenciales, mediante un taller los
expertos identifican aquellas variables que se consideran claves.
Estas estn ubicadas en la parte superior derecha del plano y
cuentan con un elevado nivel de motricidad y dependencia. Son
de extraordinaria importancia porque perturban el funcionamiento del sistema adems que son inestables, quedan finalmente como variables claves para representar el futuro las siguientes
aprobadas por los expertos:
Variables claves internas: capacidad de liderazgo, planificacin
del presupuesto y el plan, implementacin de los lineamientos econmicos y sociales, implementacin del control interno, sistema de
comunicacin, evaluacin de la eficacia de los procesos directrices,
aseguramiento bibliogrfico e infraestructura en informtica, compromiso con la Revolucin, labor educativa, grado cientfico y nivel
acadmico de los profesores, relevancia de la ciencia y tcnica.

Estos resultados permiten mostrar el peso que tienen los actores

sobre cada uno de los objetivos y en el sistema, determinndose,
que el actor de mayor influencia sobre los objetivos y tiene ms
peso en el sistema es la universidad, al cual se le atribuye la calificacin de actor clave. Se plantea que los actores que tienen
mayor grado de influencia sobre las variables claves a partir de
los objetivos asociados, ya que son los encargados de potenciar el
trabajo y establecer las alianzas estratgicas con el resto del grupo con el propsito de impulsar el desarrollo de la organizacin

Variables claves externas: acreditacin de programas e impacto

social del graduado.
A juicio de la autora y los expertos este resultado es lgico, ya
que el desplazamiento de las variables en diferentes planos que
presenta el mtodo MICMAC, refleja que no existe una gran variacin en las posiciones de las variables desde la situacin actual.

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se denominan actores claves los cuales son: el MES, universidad,

directivos, profesores y gobiernos segn el criterio de los expertos. Estos pueden aliarse a travs de acciones estratgicas que
les permitan poner en prctica los objetivos y lograr un mayor
desarrollo de la organizacin. Una vez definida las variables y los
actores claves se pasa a determinar los escenarios.

La ocurrencia o no, en el horizonte de tiempo contemplado (cinco aos), de los seis eventos genera un total de 64 escenarios
tomando en consideracin todas las combinaciones posibles de
ocurrencia, de los cuales cinco fueron los ms probables, clasificndose dentro de ellos el apuesta, el ms optimista, el ms pesimista y el resto como tendenciales. En el estudio se realiza solo el
anlisis de cinco escenarios, ya que ellos representan el 50 % de la
probabilidad de ocurrencia de los 64 escenarios posibles, es decir
que solo en cinco escenarios est representado un alto porcentaje
de probabilidad de ocurrencia. No se realiza el anlisis del resto
de los escenarios porque las probabilidades de ocurrencia de estos
no representan valores significativos.

Definicin de los posibles escenarios. Mtodo SMIC

En la descripcin de los escenarios el criterio de los expertos
contina siendo de gran importancia en esta etapa de definicin
de los eventos (hiptesis) que pueden o no ocurrir dentro de la
universidad. Las hiptesis se generan a partir del anlisis de las
variables claves y el comportamiento de los actores con respecto
a los objetivos, presentndose el siguiente listado:

Descripcin de los escenarios

Escenario I (01) (p=0.213) En este escenario se alcanza en ms
del 90% de los estudiantes un mayor conocimiento de la responsabilidad social y de sus deberes relacionados con el perfil de
su carrera y su impacto en la sociedad y la eficiencia acadmica
se incrementa hasta un 90% con una adecuada utilizacin del
presupuesto, el que se cumple en un rango que oscila entre un
95 y 100 %. Se logra el 60% de los premios de ciencia e innovacin otorgados por la provincia, se alcanza resultado e impacto
en la actualizacin del modelo econmico e implementacin de
los lineamientos, el 25% del claustro ostenta por un ttulo de Dr
en Ciencias, el 60% de Mster y se disea el sistema de gestin
orientado a la calidad y a la integracin de los procesos.

Hiptesis
La hiptesis H1: la eficiencia acadmica se incrementa hasta
un 90% con una adecuada utilizacin del presupuesto, el que se
cumple en un rango que oscila entre un 95 y 100 % es considerada como un evento medianamente probable, pues esta depende
de la alianza entre los distintos actores como: MES, Universidad,
directivos, entre otros. Tambin depende de la planificacin y ejecucin del presupuesto y el plan.
La hiptesis H2: se alcanza en ms del 90% de los estudiantes un mayor conocimiento de la responsabilidad social y de sus
deberes relacionados con el perfil de su carrera y su impacto en
la sociedad es un evento probable debido a la integracin de los
estudiantes en proyectos comunitarios y en grupos cientficos de
acuerdo al perfil de su carrera.

Escenario II (05) (p=0.094) En este escenario no se logra el 60%

de los premios de ciencia e innovacin otorgados por la provincia, mientras que los dems hiptesis propuesta si se logra su
cumplimiento.

La hiptesis H3: alcanzar resultado e impacto en la actualizacin del modelo econmico e implementacin de los lineamientos es considerada como un evento probable, pues depende de la
universidad aplicar los lineamientos establecidos.

Escenario III (41) (p=0.084) En este escenario se alcanza en

ms del 90% de los estudiantes un mayor conocimiento de la
responsabilidad social y de sus deberes relacionados con el perfil
de su carrera y su impacto en la sociedad y el 25% del claustro
ostenta por un ttulo de Dr en Ciencias, el 60% de Mster. Se
logra el 60% de los premios de ciencia e innovacin otorgados
por la provincia y se disea el sistema de gestin orientado a la
calidad y a la integracin de los procesos, mientras que las dems
hiptesis propuestas no se cumplen.

La hiptesis H4: se logra el 60% de los premios de ciencia e

innovacin otorgados por la provincia, es considerado un evento
medianamente probable ya que depende de los resultados cientficos en todas sus categoras y convocatorias.
La hiptesis H5: el 25% del claustro ostenta por un ttulo de Dr
en Ciencias, el 60% de Mster es considerado un evento medianamente probable ya que la formacin de los profesionales en
doctores y mster vara en el tiempo.

Escenario IV (49) (p=0.062) En este escenario no se alcanza en

ms del 90% de los estudiantes un mayor conocimiento de la responsabilidad social y de sus deberes relacionados con el perfil de
su carrera y su impacto en la sociedad y la eficiencia acadmica se
incrementa hasta un 90% con una adecuada utilizacin del presupuesto, el que se cumple en un rango que oscila entre un 95 y 100
%, pero si se logra el 60% de los premios de ciencia e innovacin

La hiptesis H6: se disea el sistema de gestin orientado a la

calidad y a la integracin de los procesos es considerado un evento probable, pues las personas implicadas en el proceso tienen
visin de trabajar en la integracin de los procesos.

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otorgados por la provincia y el 25% del claustro ostenta por un

ttulo de Dr en Ciencias, el 60% de Mster. Tambin se alcanza
resultado e impacto en la actualizacin del modelo econmico
e implementacin de los lineamientos y se disea el sistema de
gestin orientado a la calidad y a la integracin de los procesos.
Escenario V (24) (p=0.053) En este escenario la eficiencia acadmica se incrementa hasta un 90% con una adecuada utilizacin
del presupuesto, el que se cumple en un rango que oscila entre un
95 y 100 % y se alcanza resultado e impacto en la actualizacin
del modelo econmico e implementacin de los lineamientos, no
pasando as en las restantes hiptesis.
Siguiendo el criterio de los expertos el escenario apuesta seleccionada es el I (01), en el cual se precisa de la accin directa de los
actores que ms influyen en el sistema, como son el MES, universidad, directivos, profesores y gobierno sobre las variables calves posibilitando la ocurrencia de estos eventos de futuro. Este escenario
se considera tambin el ms favorable para impulsar el desarrollo
del centro, ya que cada uno de estos eventos se encuentran interrelacionados y las acciones que se implementan en uno puede influir
en el otro. La posibilidad de que ocurra uno de estos escenarios
est fuertemente condicionada por la actitud que se asuma desde
la universidad y para ella, ante la materializacin de los objetivos
propuestos y la potenciacin de las variables claves. Esto no son
ms que una descripcin cualitativa de cmo se imagina que van
a evolucionar los diferentes elementos dentro de la organizacin.

CONCLUSIONES

La introduccin de las tcnicas prospectivas permite tener a

consideracin aspectos relevantes que determinan el funcionamiento del objeto de estudio, tal es el caso de las variables
claves, los actores y escenarios del futuro, permitiendo reducir
la incertidumbre y el riesgo del entorno.
Se determinaron catorce variables claves, de ellas doce fueron
internar, dos externas y cinco actores. Se describieron cinco
escenarios apostando por el primero, ya que es ms factible
para la institucin.
Para que el estudio prospectivo sea eficaz es preciso que los
actores implicados desempeen un papel determinante en la
implementacin del escenario apuesta para alcanzar el futuro factible, a partir de las posiciones valoradas de los actores
frente a los objetivos propuesto, definindose las hiptesis y
finalmente el abanico de escenario.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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Cienfuegos.
Menguzato, M, & Renau Piqueras, J.J. (1991). La Direccin Estratgica de la empresa. Un enfoque innovador del Management.
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