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ndice
Enquadramento
pgina 3
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Percees e motivaes
pgina 12
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Dados Sociodemogrficos
pgina 19
1.
enquadramento
Foram realizadas 1102 entrevistas vlidas em Portugal, incluindo regies
autnomas, seguindo um questionrio estruturado de, maioritariamente,
questes semifechadas. A amostra foi construda atravs do mtodo de
amostra estratificada proporcional, para as variveis gnero e idade e
desproporcional para a varivel regio, segundo dados do INE.
A margem de erro terica associada a esta dimenso amostral (n=1102), no
pressuposto de mxima indeterminao e intervalo de confiana de 95%,
de 2.95%.
1 102
03
2.
hbitos de sade oral
Higiene e limpeza
98,1%
52,4%
29,3%
77,3%
22,5%
11,7%
96,3%
40,0%
17,6%
68,9%
24,2%
13,2%
Sim
25,5%
32,0%
52,8%
97,6%
72,7%
Quando me lembro
46,5%
35,3%
Sim
45,4%
Sim
21,5%
23,3%
Escovar os dentes
Usar elixir
12,0%
Escovar os
dentes
Usar elixir
07
+10
12%
38%
1-5
Todos
6-10
35-44
10,2%
3,2%
0%
45-54
17,2%
11,5%
4,2%
55-64
23,4%
23,4%
7,2%
+65
17,1%
31,0%
22,6%
05
8,3
Nunca vou/
Nunca fui
# tem falta de
mais do que
seis dentes
naturais
41,4%
40.1%
21,2
S vou quando
tenho um
problema
dentrio,
urgncia ou dor
17,9
Menos de 1 vez
por ano
40,5%
Visitas regulares
41,5%
29,4
27,8%
41.0%
9,5
13,8
20,1%
24,0%
# NO FUTURO?
Tratar dentes
06
Nunca
Outro
3,6%
48,8%
Grande Lisboa
55-64 anos
Sul
Masculino
37,4%
Mais 65 anos
Classe baixa
8,0%
Classe mdia-baixa
2,1%
07
Diminuiu
n = 221
20,9%
15-24
25-34
35-44
45-54
68,2%
11,9%
Aumentou
Manteve-se
55-64
>65
8,1%
14,0%
42,1%
57,9%
12,2%
18,6%
D
15,8%
C2
31,2%
C1
Com filhos
Sem filhos
47,5%
A/B
38,9%
43,4%
13,6%
4,1%
52,5%
08
0,2%
45,6%
4,6%
63,7%
#porqu?
#porqu?
confio nele
deixei de
confiar
21,0%
7,5%
Nunca mudei
S mudo em caso de
necessidade
indiferente
7,7%
Mudei recentemente
ou estou a pensar mudar
09
5,0%
20,5%
18,0%
14,7%
21,8%
54,1%
50,1%
47,7%
37,6%
72,3%
69,3%
67,4%
28,2%
56%
52,8%
50,6%
4,8%
Deixou de efetuar/alterou atividades dirias normais por causa de um problema de
sade oral
27,4%
25,6%
3,0%
Faltou ao trabalho/escola por causa de um problema de sade oral
23,3%
20,7%
24,8%
ltimos 12 meses
18,5%
Alguma vez
10
PUBLICIDADE
TRADICIONAL
7%
4,2%
63,8%
14,5%
RECOMENDADO
FAMILIAR/AMIGO/
CONHECIDO
INTERNET
2,9%
VI CLNICA/
CONSULTRIO NA RUA E ENTREI
FOLHETO
11
3.
percees e motivaes
Atributos do
servio
Pesquisa de
informao
Importncia e
imagem do mdico
dentista
26%
Tenho medo de ir ao dentista
94.6%
Ir ao dentista uma forma de cuidar da sade da minha boca
94.2%
importante ir ao dentista de forma regular
13
PROFISSIONAL
HIGIENE E LIMPEZA
EQUIPAMENTOS
TEMPO DE ESPERA
ACESSIBILIDADES
CLNICA
2,2%
97,8%
RESULTADOS
CONFIANA
ACESSO A INFORMAO
# PRINCIPAIS FATORES DE DECISO E FIDELIZAO
14
31,9%
18,1%
21,7%
8,4%
3,9%
30,3%
Na comunicao social
Em blogs
Nas redes sociais
Junto de familiares / amigos
3,3%
Mdico de famlia
40,9%
PRESTVEL
6,8%
0,1%
1,5%
0,6%
9,5%
7,5%
PACIENTE
12,9%
20,7%
No procuro
Seguro de sade
CONFIVEL
CUIDADOSO
0,3%
0,1%
3,7%
3,0%
1. lugar
2. lugar
3. lugar
15
4.
honorrios e formas de pagamento
4,3%
10,2%
83,9%
14,3%
1,8%
Onde recorre no
SNS
Sade Oral
85,5%
Outras reas de
Sade
Hospital
76,6%
Centro de
Sade
23,4%
81,30%
# Pagamento no ato
17
71,8%
19,2%
51,5%
29,3%
No
No sei
igual
Sim
26%
mais barata
2,2%
18
6.
dados sociodemogrficos
13,0%
14,7%
16,9%
17,4%
45-54
55-64
15,5%
47%
27,3%
mdia
mdia-baixa
baixa
6,8%
# filhos no
agregado
52,6%
Sim
25,8%
52,7%
Dois filhos
37,4%
10,0%
9,3%
10,1%
Grande
Porto
10,0%
Interior
Norte
Litoral
Norte
16,6%
13,2%
27,9%
27,5%
Um filho
2,5%
Grande
Lisboa
Sul
12,1%
22,9%
47,4%
6,8%
Litoral
Centro
32,6%
No
Aores
18,1%
1 2 3 +4
15,2%
> 65
Madeira
18,4%
# condio perante
trabalho
35-44
# habilitaes
# idade
25-34
alta
mdia-alta
# pessoas agregado
familiar
15-24
10,2%
# regio*
53%
# classe Social
# gnero
47%
Pensionista / Reformado
Desempregado
Domstica
Estudante
21,7%
8,7%
3,6%
8,4%
46,6%
11,0%
3. Ciclo
Ensino Secundrio
Curso Tcnico
Profissional
Bacharelato
Licenciatura
Estudos ps-graduados
20,6%
28,7%
1,1%
1,1%
10,0%
1,0%
20
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