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ISM-UVSQ Institut Suprieur de Management

Graduate school of management

Jihane Sebai
Informations gnrales
Statut :

Matre de confrences

Discipline :

Gestion

Composante :

Institut suprieur de management (ISM-UVSQ)

Courriel :

jihane.sebai@uvsq.fr

Tlphone :

01 39 25 55 34

Fonction(s)
Matre de confrences, Management - Qualit - stratgie - Gestion de projets

Curriculum Vitae
Formation
Titres
_ 2007, Qualifications aux fonctions de Maitre de Confrences, n 07206175525, Section C.N.U. : 06, 07 Fvrier.
_ 2006, Doctorat s "Sciences de Gestion". Titre de la thse : "Coopration interfirmes et innovation dans le secteur de
l'industrie pharmaceutique : Une apprhension par les comptences". Mention Trs honorable .
_ 2005, Management and International Experience Program, Georgetown Universtity, Center for Intercultural Education and
Development in partnership with the Universit de Versailles St.Quentin en Yvelines.
_ 2000, D.E.A. "Evolutions Technologique et Organisationnelle", Mention Trs bien.
_ 1999, Matrise s "Sciences de Gestion", Facult des Sciences conomiques et de Gestion de Tunis
Autres formations
2009, Gestion de projet
- Introduction au management de projet, Cycles de vie des projets et parties prenantes , Prsentation des groupes de
processus de projet et dmarrage d'un projet, Planification de projets, Excution, Surveillance et matrise, et Clture d'un
projet
Project Integration Management
- Dmarrer un projet et prparer le plan du projet, Intgration du projet : Excuter et mener un projet terme
Project Cost Management
- Estimation des cots des activits,Budgtisation et matrise des cots
Project Quality Management
- Planification de la qualit, Mettre en oeuvre l'assurance qualit et le contrle qualit
Project Time Management
- lments du management des dlais du projet, Planification de projet
Project Scope Management
- Planification du contenu du projet, Matrise du contenu du projet
Project Human Resource Management
- lments du management des ressources humaines du projet, Mise en oeuvre du management des RH du projet
Project Communications Management
- Planification des communications et Diffusion de l'information, tablissement du rapport d'avancement et Management des
parties prenantes
Project Risk Management
- Planification et identification des risques du projet, Analyse des risques du projet, Matrise des risques du projet et rponse
approprie
2009, MS Project
- Cration et dfinition d'un projet, Spcification et affectation des ressources , Suivi et rapports de l'avancement
2008, ITIL (Information Technology Infrastructure Library) : un ensemble de "Bonnes Pratiques" pour la dfinition et
l'implmentation des processus ncessaires la mise en place du Service Management au sein d'une direction informatique.
ITIL Service Support regroupe tous les processus oprationnels, qui permettent de garantir l'accs aux services fournis et de
contrler l'infrastructure.
- Service Desk, Incident Management, Problem Management, Configuration Management , Change Management,

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Release Management
2007, Conduite de projet :
- L'tat d'esprit de la conduite de Projet, Les phases d'enqute (savoir obtenir des informations, les organiser, les
analyser, les synthtiser, en tirer profit), Programmation et planification, Plan d'action, Evaluation / Transmissibilit,
Les trois clefs de la russite d'un projet, Management de projet
2007, LA PROSPECTION COMMERCIALE : le B.A. -BA
- Prospecter c'est vital, mais pas tous azimuts, La prospection dans sa clientle, comment faire ?, La prospection dans
le dur , comment viter les pertes d'nergie ?, Les outils de prospection commerciale, comment choisir ?,
L'organisation : le temps pour la production, le temps pour la prospection, comment trouver le bon quilibre.
2007, Gestion de projets informatiques dans l'entreprise : Pilotage et management d'une quipe, MCP (expression des
besoins, tude d'opportunit, tude de faisabilit conomique, technique, humaine et financire, analyse multicritre choix des
investissements et budget actualis, conduite de runion, mthode des interviews, tude du SI), Merise, CCD, Appel d'offre
planning PERT, bilan global
2007, Conduite de projet : Programmation et planification, Plan d'action, Actions, valuation / Transmissibilit, Les trois clefs de la
russite d'un projet, Management de projet.
2007, La prospection commerciale : La prospection dans sa clientle, comment faire ?, La prospection dans le dur ,
comment viter les pertes d'nergie ?, Les outils de prospection commerciale, comment choisir ?, L'organisation : le temps pour la
production, le temps pour la prospection, comment trouver le bon quilibre.
Exprience professionnelle
De juin 2008 MAI 2009 Consultante SSII Domaine infogrance Telecom
Socit Devoteam - 92300 Levallois-Perret
_ Traitement des appels d'offres et des demandes des clients, dans le cadre de projets " Forfait en Tlcommunication"
_ Comprhension des besoins du client et les enjeux du projet
_ Ralisation d'tudes et d'investigations complmentaires
_ Traduction du cahier de charges en spcifications pour le service technique
_ Construction de propositions commerciales gagnantes, en couvrant plusieurs dimensions (fonctionnelle, technique,
organisationnelle et financire)
_ Formalisation des processus de rponse aux appels d'offres
_ Rdaction d'offres commerciales et techniques.
_ Mise en place de mthode et process de delivery et proposition commerciale
_ Mise en place de charte graphique
_ Initiation de nouvelles ides en termes de prsentation auprs des clients
_ Traitement et consolidation documentaire
_ Veille technologique sur l'ensemble des volutions du march
_ Suivi conomique et technologique des solutions concurrentes

Activits d'enseignement
De septembre 2002 janvier 2011 : enseignante universitaire
Universit de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
_ Management des ressources technologiques et innovation
_ Dmarches stratgiques
Analyse concurrentielle, Avantage comptitif et position concurrentielle, Les stratgies de cot, les stratgies de diffrenciation, La
segmentation stratgique, Le portefeuille stratgique, Les voies de dveloppement (spcialisation et diffrenciation), Les stratgies
de globalisation, Les stratgies relationnelles, Planification d'entreprise et management stratgique, Les modles fondamentaux des
processus de dcision, Processus de dcision et matrise de la stratgie , La formation de la stratgie.
_ Approches organisationnelles
_ Marketing
- Marketing Mix
Le macro environnement , Le march, Le comportement de l'acheteur, La concurrence, La distribution, Identification des lments
de performance, Satisfaction des clients, D.A.S., Ressources, Organisation, Culture d'entreprise, Allocation des ressources aux
D.A.S., B.C.G., SWOT, Le plan marketing (Dmarche du plan marketing, Buts et objectifs, Segmentation, ciblage et positionnement,
Les principaux choix stratgiques , Adaptation de la stratgie marketing la segmentation, Adaptation de la stratgie marketing au
positionnement), Les variables d'action (Produit, Prix, Communication, Distribution)]
- tudes de march
Proposition d'tude, L'efficacit des tudes, Les objectifs des tudes marketing, La dmarche structure des tudes marketing, Le
design de recherche, La classification des donnes, Classification des designs de recherche, Le questionnaire.
- Comportement du consommateur
_ Communication
- Politique de communication publicitaire

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Les mtiers de la publicit, L'organisation du march, La conception d'une campagne, Le mdia-planning (volution des diffrents
mdias, Principes de base, Brief et stratgies mdia) , Le pr et post-tests publicitaires (Aide la dcision en matire publicitaire,
Bilan des actions), Hritage publicitaire et nouvelles formes de communication.
- Communication institutionnelle
_ Fonction de production et gestion des stocks
L'optimisation du processus de conception, L'optimisation des oprations de production, le contrle qualit, L'optimisation du niveau
des stocks (principes de base, la quantit conomique, le stock de scurit, les mthodes d'approvisionnement), Le processus de
conception, Les mthodes globales de gestion des flux, Le MRP, Le juste--temps.
_ Techniques du Commerce International
- L'organisation IMPORT-EXPORT : Tches et missions du service import-export, Les mtiers lis l'import-export,
- La politique prix et les incoterms : Le cot de revient export, Les incoterms, Le prix d'offre, Le cot de revient import,
- Les transports : Le choix de la solution transport, Les assurances transport et marchandises,
- Le financement de l'activit export : Les moyens de financement de l'activit, Les techniques de paiement et la
couverture des risques de non-paiement, La couverture des risques de change,
- La douane : Les missions de la douane, Les oprations douanires IMPORT-EXPORT (intra-communautaire, pays tiers).
_ Introduction la mercatique
Dfinitions, concepts, fondements ; Historique et facteurs d'volution ; Composantes (mercatique stratgique, tactique,
oprationnelle) ; Dmarche mercatique ; Domaines d'application de la mercatique ; Limites de la mercatique ; Connaissance et
comprhension du march
_ Stratgie et Qualit
Introduction la stratgie, l'analyse stratgique, l'analyse de l'environnement concurrentiel, me diagnostic interne, les stratgies au
niveau des activits, les voies de dveloppement stratgique (la stratgie corporate), les stratgies d'internationalisation, les modes
de dveloppement stratgique, le management de la qualit,
_ Qualit et Normalisation
Dfinitions et concepts, assurance qualit, outils de la qualit : les outils de base et les outils volus.
Expriences annexes
2009/10-Membre du jury l'IUT de Mantes en Yvelines
2009/10- Membre du conseil de l'IUT de Mantes en Yvelines
2000/09- Membre permanent du LAREQUOI, UVSQ. www.larequoi.uvsq.fr/
2001/07- Participation aux jurys de recrutement des tudiants en Master Sciences du Management, SSH - UVSQ
2002/07- Coordination de l'dition des cahiers de recherche du LAREQUOI, Laboratoire en Management
2002/07- Encadrement de projets tutors en Licence Professionnelle en Management du Tourisme et
de l'Htellerie Internationale
2005- 2009 Membre de l'AIMS, Association Internationale de Management Stratgique

Activits de recherche
Publications
Revues acadmiques avec comit de lecture
_ Diffrences entre big pharmas et biotechs . Qu'en disent leurs brevets ?, Revue Franaise de Gestion, Dvelopper l'innovation,
Mars-Avril, 2005.
Colloque avec comit de lecture et actes
_ Les facteurs dterminants des stratgies coopratives dans une perspective d'innovation dans le secteur pharmaceutique : une
analyse empirique, 6me colloque de l'Institut Franco-Brsilien d'Administration des Entreprises, 24-25 mai 2011.
_ Diffrences entre big pharmas et biotechs . Qu'en disent leurs brevets ? , XIVme confrence internationale de management
stratgique, 6-9 Juin 2005.
_ Innover dans l'industrie pharmaceutique : quel besoin en comptences, Atelier de l'AIMS Innovation et Traditions, Mai 2007.
Cahiers de recherche non publis
_ Interdpendances technologiques et alliances : le cas de l'industrie du mdicament, Cahier de recherche du Larequoi, 2005/1.
Mmoires de DEA
_ La modernisation du service public : la mobilisation du personnel.
_ L'hygine et la scurit au travail : nouvelle norme ISO.
_ L'impact de l'inefficience organisationnelle sur le travail occasionnel.
_ La formation professionnelle au sein des entreprises tunisiennes
Dernire mise jour de cette page : 25 octobre 2012

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