FORMATO DE PRESENTACION ANTE COMIT DE TITULACION

PRESIDENTE COMIT:
INTEGRANTES:
NOMBRE ALUMNO 1: Sergio Antonio Galleguillos Zenteno
PLAN:

REGULAR ----

ESPECIAL X

VERSION (si es de plan especial): 19

FECHA DE EGRESO (mes/ao): ______________________________________
TELEFONOS:

552596445 (oficina)

________________(oficina)

552942175 (casa)

_________________(casa)

91399656

________________(celular)

(celular)

E-MAIL: Sergio.galleguillos@live.cl
NOMBRE PROFESOR TUTOR: __________________________________________

FIRMA PROFESOR TUTOR: __________________________

FECHA ENTREGA:
secretaria)

__________/__________________/____________

(a

llenar

por

(SOLO SE PRESENTARAN ANTE EL COMIT LAS SOLICITUDES LLEGADAS HASTA

EL VIERNES ANTERIOR DE LA SEMANA DE REUNION,
INCLUYENDO ADEMAS CD DE LA PRESENTACION)

PRIMERA ETAPA
PAUTA PARA PRESENTAR TRABAJOS DE TITULACIN ANTE COMISIN DE
TITULACIN
(De acuerdo a reglamento de la Universidad de Antofagasta)

Nombre (s) alumno(s):

Sergio Antonio Galleguillos Zenteno

NOMBRE DEL TEMA:
Desarrollo de un Modelo para la Gestin Operacional basado en la teora de
restricciones, en una compaa con proceso hidrometalrgico para la produccin de
cobre.
FUNDAMENTACIN:
La Minera del cobre en la ltima dcada ha registrado un alto precio, escenario
denominado super ciclo del precio de ste commodity. Este positivo escenario junto
con la naturaleza propia del producto de exportacin que no permite diferenciacin
(ctodos o concentrado), sumado al hecho que el precio es fijado en la bolsa de
metales de Londres. Llev a que los productores no realizaran acciones tendientes a
implementar una estrategia competitiva de liderazgo en costos y tampoco
implementaran un proceso de mejora continua de eficiencia operacional en el uso de
los recursos, mientras el escenario de super ciclo del precio de ste commodity
permaneciera.
Sin embargo, el escenario de super ciclo, en los ltimos dos aos ha comenzado a dar
seales que indican un posible trmino, manifestado por una baja del precio como
estancamiento de ste. A ste probable trmino de ciclo, se agrega que en los ltimos
aos el precio de la energa y de los principales insumos, han ido en incremento,
mientras que las leyes de las reservas de la gran mayora de las compaas han ido
disminuyendo. Esta configuracin implica un mayor costo operacional que se
incrementa ao a ao, para lograr mantener la produccin necesaria que se encuentra
comprometida con los clientes. Bsicamente las compaas enfrentan una relacin
inversamente proporcional entre un mayor costo operacional versus una menor
disposicin de reservas.
Por lo anterior es que las compaas estn enfocndose en gestionar los procesos con
los que se logren reducir los costos y JUNTO A ELLO SE LOGRE aumentar la produccin,
mediante una optimizacin en la gestin operacional.
TENGO DUDAS RESPECTO DE SI ES CORRECTO AGREGAR COMO FIN EL AUMENTO DE
PRODUCCIN, TAL VEZ SOLO DEBES REFWERIRTE A LA REDUCCIN DE COSTOS O
BIEN A LA REDUCCIN D ELOS COSTOS DE PRODUCCIN, PARA DISTINTOS NIVELES DE
PRODUCCIN.

TE FALT DESCRIBOR DE MANERA MS ESPECFICA EL PROBLEMMA PARTICULAR DE

LA COMPAA MINERA EL TESORO O BIEN ANALIZADA
DESPUS DE DESCRIBIR EL PROBLEMA, DEBES CONCLUIR QUE LA SOLUCIN A STE
ES LA OPTIMIZACIN, EMPLEANDO EL MODELO XXX. EL QYE SE CONSTITUIR EN EL
INSUMOP DE ENTRADA PARA un proceso de desarrollo de un software. El cual por las
facilidades inherentes de un procesamiento computacional, har ms expedita la
gestin operacional mediante su utilizacin. EL CUAL CORRESPONDE A U TRABAJO
POSTERIOR AL PRESENTE TEMA DE TITULACIN.

CON LO ANTERIOR SE ESPERA EL SIGUIENTE RESULTADO

Alcanzar el objetivo de optimizacin se enfrenta a la problemtica de no contar con un
modelo de gestin mediante el cual se pueda gestionar la operacin. El modelo
requerido necesariamente debe integrar los procesos de la Mina y la Planta, para la
toma de decisiones oportunas en el mbito de una gestin operacional que permita
alcanzar eficiencias y reduccin de costos. Dando como resultado una optimizacin
del proceso hidrometalrgico.
La carencia del modelo de gestin, tiene como consecuencia que las decisiones en
general para mejoras en la operacin, se adoptan principalmente ex post a eventos
operacionales que afectan la produccin del da en su valor nominal como en su costo.
Debiendo en ausencia del modelo los responsables de las reas unitarias, reunirse
para cruzar informacin y determinar oportunidades de mejora, despus de ocurridos
los eventos operacionales que impactaron la eficiencia.
OBJETIVO GENERAL:
El objetivo principal de ste proyecto de ttulo es desarrollar un Modelo para la Gestin
Operacional DE QUE?
basado en la teora de restricciones(TOC=Theory of
constraints), APLICADO A en una compaa con proceso hidrometalrgico para la
produccin de cobre.
ORIENTADO AL LOGRO DE UNA MAYOR EFICIENCIA
OPERACIONAL QUE FACILITE LA TOMA DE DECISIONES TENDIENTES AL LOGRO DE
REDUCCIN DE COSTOS.
El modelo podr ser usado para la gestin de las eficiencias operacionales que
faciliten la toma de decisiones orientadas a reducir costos y aumentar la produccin,
mediante una optimizacin en la gestin operacional.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
LOGRAR EL MODELAMIENTO DE LOS PROCESOS.
GENERAR INDICADORES.
DETERMINAR LMITES DE CONTROL.
DETERMINAR RECURSOS Y RESTRICCIONES.
Para la generacin del modelo sern usados los conocimientos de gestin de calidad,
gestin de operaciones y teora de restricciones. Lo que permitir modelar los

procesos, generar los indicadores de gestin, determinar lmites de control,

determinar recursos con restricciones, etc
El modelo generado podr ser usado como una entrada a un proceso de desarrollo de
un software. El cual por las facilidades inherentes de un procesamiento
computacional, har ms expedita la gestin operacional mediante su utilizacin.
UNIDADES QUE COMPONEN EL TEMA:
CAPITULO I: Contexto productivo
OBJETIVO:
En ste captulo ser descrito el escenario productivo industrial en que se desarrollar
el Modelo de Gestin Operacional usando teora de restricciones, para una compaa
con procesamiento hidrometalrgico.
Por lo anterior, sern descritas las fases que componen el proceso hidrometalrgico,
las que sern explicadas con un enfoque orientado a la necesidad de que sean
gestionadas las fases para lograr optimizar el proceso en su totalidad.
CAPITULO II: Descripcin del estado del arte en la gestin operacional
OBJETIVO:
En ste captulo ser descrita la situacin a nivel nacional del uso de medios para la
gestin eficiente de las operaciones de produccin con xidos de cobre en procesos
hidrometalrgicos.
Esta descripcin informar lo existente en la industria, as como las acciones recientes
orientadas a implementar mecanismos para facilitar la gestin operacional.
CAPITULO III: Descripcin de la Teora de restricciones (TOC=Theory of
constraints)
OBJETIVO:
En ste captulo sern descritos los principales conceptos de la teora de restricciones,
de gestin de calidad y de gestin operacional, que sern utilizados para desarrollar el
modelo de gestin operativa, resultado del trabajo de titulacin.
Ser descrito en el caso de la teora de restricciones el procedimiento que se utilizar
para definir las restricciones en el modelo, basado en las siguientes fases de la teora:
a.
b.
c.
d.

Identificacin de la restriccin
Explotacin de la restriccin
Subordinacin de las restricciones complementarias
Elevacin de las restricciones

Como parte de los conceptos de gestin de calidad, sern descritos los mecanismos
para determinar que un proceso est en control o fuera de control.
El captulo describir los pilares conceptuales que sustentarn el modelo a desarrollar.
CAPITULO IV: Descripcin del As-Is del proceso de gestin
OBJETIVO:
En ste captulo se describir el As-Is (tal como es) de un proceso de gestin
operacional tradicional, describiendo su mapa de procesos, las entradas, salidas,
fronteras, restricciones y principales problemas de su control.
La informacin entregada en ste captulo facilitar el comparativo entre una gestin
sin un modelo de gestin integrado y los beneficios del uso de un modelo de gestin
basado en la teora de restricciones. Lo que se evidenciar una vez desarrollado en
modelo.
CAPITULO V: Descripcin del TO-Be del proceso de gestin
OBJETIVO:
En ste captulo se describir el To-Be (tal como ser) de los procesos de gestin
operacional que sern parte del alcance del modelo. Los procesos estarn
estructurados con foco en la optimizacin de stos mediante la utilizacin de las
disciplinas referenciadas (gestin de calidad, teora de restricciones, gestin
operacional).
Como parte del To Be sern descritos los indicadores claves de rendimiento (KPIs), los
recursos con restricciones y los conceptos que darn forma a una gestin operacional
basada en el modelo de gestin a desarrolar.
CAPITULO VI: Desarrollo del Modelo de gestin y un caso de negocio
OBJETIVO:
En ste captulo ser desarrollado el modelo de gestin operacional basado en la
teora de restricciones. Aplicado el modelo a un caso de negocio (business case) de la
operacin, evaluando beneficios obtenidos de su aplicacin.
El modelo descrito en ste captulo estar aplicado a la produccin de cobre mediante
el procesamiento hidrometalrgico. Razn por la cual los procesos que estarn
controlados por el modelo sern los que componen ste tipo de produccin.
El caso de negocio considerar un anlisis cualitativo como cuantitativo de los
beneficios a obtener.
CAPITULO VII: Conclusin

OBJETIVO:
En ste captulo ser entregado el resultado del desarrollo del modelo, la relacin AL
CUMPLIMIENTO D ELOS OBJETIVOS PLANTEADOS Y DE los impactos positivos
esperados y lo alcanzado. Las lecciones aprendidas obtenidas para un desarrollo de un
modelo de gestin, abarcando las dificultades enfrentadas y propuestas de cmo
resolverlas.
El captulo contendr las recomendaciones para el desarrollo de un software basado
en el modelo de gestin generado. En cuanto a los aspectos relevantes para un
adecuado desarrollo.
APORTE :
El desarrollo de ste trabajo de titulacin genera como aporte un marco metodolgico
que permitir a la industria con operaciones hidrometalrgicas en xidos de cobre,
contar con un modelo de gestin sustentado en un conocimiento industrial aplicado,
resultado de la combinacin de diferentes disciplinas obtenidas desde la ingeniera
civil industrial.
La metodologa aportar de sta forma a la industria un modelo robusto en
conocimientos aplicados.

CARTA GANTT:
A continuacin se presenta la planificacin del trabajo de titulacin que consta con la
entrega de tres informe de avance.

ACTIVIDAD
CAPITULO
CAPITULO
AVANCE
CAPITULO
CAPITULO
AVANCE
CAPITULO
CAPITULO
AVANCE

1
2
1
3
4
2
5
6
3

1 2 3 4 5

6 7 8 9

1
0

1
1

1
2

SEMANAS
1 1 1 1
3 4 5 6

1
7

1
6

1
7

1
8

1
9

2
0

2
1

2
2

2
3

2
4

INFORME FINAL

FECHA INICIO (MES/AO): ______________/__________

FECHA TERMINO (MES/AO): ______________/__________

__________________
FIRMA ALUMNO 1

_________________
FIRMA ALUMNO 2