NORMA CHILENA OFICIAL

NCh409/2.Of84

Agua potable - Parte 2: Muestreo

Prembulo
El Instituto Nacional de Normalizacin, INN, es el organismo que tiene a su cargo el
estudio y preparacin de las normas tcnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.
La norma NCh409/2 ha sido preparada por la Divisin de Normas del Instituto Nacional de
Normalizacin, y en su estudio participaron los organismos y las personas naturales
siguientes:
Agua Potable Maip
Comisin Chilena de Energa Nuclear
Empresa de Agua Potable, Lo Castillo Ltda.
Empresa de Agua Potable Villa
Los Dominicos Ltda.
Empresa Metropolitana de Obras
Sanitarias, EMOS

Empresa de Obras Sanitarias de

la V Regin, ESVAL
Instituto de Investigaciones y Ensayes
Farmacolgicos, IDIEF
Instituto de Salud Pblica de Chile

Camilo Concha S.
Elena Poblete Z.
Elizabeth Echeverra O.
Alfredo Escobar O.
Mario Riquelme G.
Flix Bl P.
Fernando Garcs A.
Manuel Gonzlez A.
Silvia Gonzlez R.
Lino A. Yelpi P.
Gabriela Simpson L.
Sonia Avendao V.
Patricia Muoz P.
Orialis Villarroel G.
I

NCh409/2
Instituto Nacional de Normalizacin, INN
Ministerio de Agricultura, Servicio
Agrcola y Ganadero, Divisin Proteccin
de Recursos Naturales
Ministerio de Obras Pblicas, Servicio
Nacional de Obras Sanitarias, SENDOS

Ministerio de Salud Pblica

Universidad de Chile, Escuela
de Salud Pblica
Universidad de Chile, Facultad de
Ingeniera, Seccin Ingeniera Sanitaria

Paz Avils A.
Leonor Ceruti M.
Nury Bezama B.
Elizabeth Alarcn A.
Ricardo Cristi L.
Carlos Morales N.
Zita Ruiz I.
Nora Cabrera R.
Daniel Juricic V.
Julio Monreal U.
Francisco Unda O.
Gabriela Castillo M.
Ana Mara Sancha F.

Esta norma anula y reemplaza las especificaciones de los captulos 9 a 11, ambos
inclusives, de la norma chilena NCh409.Of70 "Agua potable - Requisitos" declarada
Oficial de la Repblica por Decreto N 354 de fecha 22 de Abril de 1970, del Ministerio
de Obras Pblicas y Transportes.
Esta norma ha sido aprobada por el H. Consejo del Instituto Nacional de Normalizacin, en
sesin efectuada el 27 de Diciembre de 1983.
Esta norma ha sido declarada norma chilena Oficial de la Repblica por Decreto N 11 de
fecha 16 de Enero de 1984, del Ministerio de Salud Pblica, publicado en el Diario Oficial
N 31.813 del 3 de Marzo de 1984.
Esta norma es una "reedicin sin modificaciones" de la norma chilena Oficial
NCh409/2.Of84, "Agua potable - Parte 2: Muestreo", vigente por Decreto N 11, de
fecha 16 de Enero de 1984, del Ministerio de Salud Pblica.

II

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh409/2.Of84

Agua potable - Parte 2: Muestreo

1 Alcance
1.1 Esta norma establece los procedimientos de inspeccin y muestreo para verificar los
requisitos fsicos, qumicos, radiactivos, bacteriolgicos y de desinfeccin del agua
potable, que se especifican en norma NCh409/1.
1.2 Esta norma se aplica al agua abastecida por un servicio de agua potable.
1.3 En los servicios de agua potable rural, la Autoridad Competente puede establecer una
frecuencia de muestreo diferente a la sealada en esta norma.

2 Referencias
NCh409/1

Agua potable - Parte 1: Requisitos.

3 Terminologa
3.1 Autoridad Competente: la designada por las leyes y reglamentos vigentes para estos
efectos.
3.2 fuente de abastecimiento de un servicio de agua potable: cada una de las entradas
directas a la red.
3.3 sector: cada una de las partes semejantes en que debe ser dividida la red de
distribucin para los efectos del muestreo, tomando en consideracin la extensin de la
red y/o el nmero de arranques domiciliarios.

NCh409/2
3.4 servicio de agua potable: sistema de abastecimiento de agua potable, con redes
independientes, constituido por una o ms fuentes, sus obras de conduccin, tratamiento,
regulacin y distribucin.
3.5 servicio de agua potable rural: servicio de agua potable administrado por sus propios
usuarios organizados en cooperativas, comits u otros sistemas de administracin
similares.
3.6 Otros trminos empleados en esta norma, estn definidos en NCh409/1.

4 Muestreo para requisitos fsicos

4.1 Frecuencia de muestreo
La frecuencia de extraccin de muestras para el anlisis fsico depende del tipo de fuente
de abastecimiento de agua del servicio, segn se indica:
a)

una muestra semanal, cuando el servicio tenga al menos una fuente de

abastecimiento superficial;

b)

una muestra mensual, cuando el servicio se abastezca solamente de fuentes de agua

subterrnea.

4.2 Volumen y lugar de muestreo

El volumen mnimo de muestra para el anlisis fsico es de 500 ml.
Las muestras deben ser tomadas uniformemente a lo largo del mes y en todo el servicio,
considerando la sectorizacin establecida en 7.2.

4.3 Preparacin de los envases

Los envases deben ser de vidrio neutro o polietileno.
Los envases de vidrio deben lavarse primero con una solucin de detergente, y luego con
mezcla crmica (cido sulfrico concentrado, saturado con dicromato de potasio, ambos
de pureza tcnica); se enjuagan con agua corriente y tres veces con agua destilada.
Los envases de polietileno deben lavarse con una solucin de detergentes, y luego con
cido clorhdrico concentrado de pureza tcnica, se enjuagan con agua corriente y tres
veces con agua destilada.

4.4 Extraccin de las muestras

Antes de llenar el envase, enjuagar tres veces, como mnimo, con el agua por muestrear.

NCh409/2
Extraer la muestra desde una llave en buen estado y de uso frecuente que est conectada
directamente a la red, y dejar correr el agua durante 1 min como mnimo antes de recoger
la muestra.

5 Muestreo para requisitos qumicos

5.1 Frecuencia de muestreo
Para la determinacin de los requisitos qumicos, se requiere como mnimo una muestra
anual.

5.2 Volumen y lugar de muestreo

El volumen mnimo de muestra para el anlisis qumico es de 5 L.
Las muestras deben ser extradas de la red de distribucin.
NOTA - En virtud de la complejidad de obtener una muestra representativa de la red de distribucin, el lugar de
extraccin de sta debe ser estudiado y definido en cada caso en particular.

5.3 Preparacin de los envases

Preparar los envases de acuerdo a lo que se seala en 4.3 de esta norma, tomando las
precauciones de preservacin indicadas para cada parmetro por analizar.

5.4 Extraccin de las muestras

Extraer la muestra desde una llave en buen estado y de uso frecuente que est conectada
directamente a la red, y dejar correr el agua durante 1 min como mnimo antes de recoger
la muestra. Realizar la determinacin de temperatura y pH en el momento de la toma de
muestra.

6 Muestreo para requisitos radiactivos

6.1 Frecuencia de muestreo
Para verificar los requisitos radiactivos, la Autoridad Competente determina la frecuencia
de muestreo.

6.2 Volumen y lugar de muestreo

La muestra para el anlisis radiactivo es compuesta a travs del tiempo. Se compone
de 5 L, formados por porciones iguales tomadas en diferentes puntos de la red durante un
mes calendario, de acuerdo al siguiente procedimiento:

NCh409/2
a)

dividir el servicio en cuatro zonas de acuerdo a los puntos cardinales; ubicar en cada
una, un lugar para la toma de muestra;

b)

tomar una porcin de muestra de al menos 0,5 L en cada uno de estos puntos, anotar
la fecha en la tarjeta de identificacin;

c)

repetir la toma de muestra en los mismos puntos elegidos en a), durante cuatro
semanas consecutivas hasta completar el mes calendario.

6.3 Preparacin de los envases

Los envases deben ser de polietileno. Deben lavarse con una solucin de detergente y
luego con una solucin de cido clorhdrico de 0,5 mol/L, enjuagndose con agua potable
en forma abundante.

6.4 Extraccin de las muestras

Antes de llenar el envase, enjuagar como mnimo tres veces con el agua por muestrear.
Extraer la muestra desde una llave en buen estado y de uso frecuente que est conectada
directamente a la red, y dejar correr el agua durante 1 min como mnimo, antes de recoger
la muestra.
Las porciones de muestras se juntan en un envase colector. Por cada litro de muestra
agregada al envase, se debe adicionar 1 ml de cido clorhdrico p.a. cuya concentracin
sea de 2 mol/L y se agita para homogeneizar.
Completado el perodo de muestreo, se extraen del colector 5 L que constituyen la
muestra compuesta. La muestra se enva al laboratorio junto con la tarjeta de
identificacin en un plazo mximo de 15 das.

7 Muestreo para requisitos bacteriolgicos

7.1 Frecuencia de muestreo
La cantidad de muestras que se examinan mensualmente vara de acuerdo al nmero de
habitantes de la poblacin abastecida, segn se indica en tabla 1.

Tabla 1 - Nmero mnimo de muestras mensuales para anlisis bacteriolgico

Poblacin, nmero de
habitantes
menos de 4 100

Nmero mnimo de
muestras mensuales

Poblacin, nmero de
habitantes

NCh409/2
Nmero mnimo de
muestras mensuales

96 001 a

111 000

100

4 101 a

4 900

111 001 a

130 000

110

4 901 a

5 800

130 001 a

160 000

120

5 801 a

6 700

160 001 a

190 000

130

6 701 a

7 600

190 001 a

220 000

140

7 601 a

8 500

220 001 a

250 000

150

8 501 a

9 400

10

250 001 a

290 000

160

9 401 a 10 300

11

290 001 a

320 000

170

10 301 a 11 100

12

320 001 a

360 000

180

11 101 a 12 000

13

360 001 a

410 000

190

12 001 a 12 900

14

410 001 a

450 000

200

12 901 a 13 700

15

450 001 a

500 000

210

13 701 a 14 600

16

500 001 a

550 000

220

14 601 a 15 500

17

550 001 a

600 000

230

15 501 a 16 300

18

600 001 a

660 000

240

16 301 a 17 200

19

660 001 a

720 000

250

17 201 a 18 100

20

720 001 a

780 000

260

18 101 a 18 900

21

780 001 a

840 000

270

18 901 a 19 800

22

840 001 a

910 000

280

19 801 a 20 700

23

910 001 a

970 000

290

20 701 a 21 500

24

970 001 a 1 050 000

300

21 501 a 22 300

25

1 050 001 a 1 140 000

310

22 301 a 23 200

26

1 140 001 a 1 230 000

320

23 201 a 24 000

27

1 230 001 a 1 320 000

330

24 001 a 24 900

28

1 320 001 a 1 420 000

340

24 901 a 25 000

29

1 420 001 a 1 520 000

350

25 001 a 28 000

30

1 520 001 a 1 630 000

360

28 001 a 33 000

35

1 630 001 a 1 730 000

370

33 001 a 37 000

40

1 730 001 a 1 850 000

380

37 001 a 41 000

45

1 850 001 a 1 970 000

390

41 001 a 46 000

50

1 970 001 a 2 060 000

400

46 001 a 50 000

55

2 060 001 a 2 270 000

410

50 001 a 54 000

60

2 270 001 a 2 510 000

420

54 001 a 59 000

65

2 510 001 a 2 750 000

430

59 001 a 64 000

70

2 750 001 a 3 020 000

440

64 001 a 70 000

75

3 020 001 a 3 320 000

450

70 001 a 76 000

80

3 320 001 a 3 620 000

460

76 001 a 83 000

85

3 620 001 a 3 960 000

470

83 001 a 90 000

90

3 960 001 a 4 310 000

480

90 001 a 96 000

95

4 310 001 a 4 690 000

490

4 690 001 ms

500

NOTA - La Autoridad Competente puede fijar un nmero superior de muestras al especificado en tabla 1, cuando lo estime

necesario para la seguridad de la poblacin.

NCh409/2
7.2 Lugar de muestreo
Los servicios de agua potable se clasifican, segn el nmero de muestras mensuales, en
los grupos indicados en tabla 2. Cada uno de estos grupos se divide en el nmero de
sectores indicados en dicha tabla.
Tabla 2 - Clasificacin de los servicios para el muestreo bacteriolgico
Grupo

Nmero de muestras mensuales

<

Nmero de sectores

5 a 20

21 a 50

12

51 a 100

20

101 a 200

32

201 a 400

36

> 400

50

El nmero total de muestras a extraer mensualmente se divide por el nmero de sectores

correspondiente. En cada sector se toma el nmero entero de muestras resultante en
diferentes puntos y distribuidas uniformemente en el tiempo a lo largo del mes. El resto de
las muestras hasta completar el mnimo establecido en tabla 1, se distribuye
rotativamente en los diferentes sectores.
NOTA - Se recomienda que los puntos elegidos en cada sector incluyan a servicios pblicos tales como
hospitales, escuelas, retenes de carabineros, cuarteles de bomberos, etc.

7.3 Volumen de muestra

El volumen mnimo de muestra depende de la tcnica usada en el anlisis bacteriolgico,
segn se indica:
a)

tcnica de tubos mltiples: 120 ml;

b)

tcnica de filtracin por membrana: 200 ml.

7.4 Preparacin de los envases

Usar envases de material neutro e inocuo, esterilizados. En caso de usar frascos, la tapa y
el cuello deben cubrirse con papel antes de su esterilizacin.
Previo a la esterilizacin, agregar al envase 0,1 ml de solucin de tiosulfato de sodio
al 10% m/v por cada 100 ml de muestra.
6

NCh409/2
7.5 Extraccin de muestras
Extraer la muestra desde una llave en buen estado y de uso frecuente que est conectada
directamente a la red, dejando correr el agua durante 1 min como mnimo antes de
recoger la muestra.
Tomar la muestra cuidando de no contaminar la entrada del envase; llenarlo, sin enjuagar,
hasta 3/4 de su capacidad y cerrar inmediatamente.
Una vez tomada la muestra, identificarla con claridad y enviarla lo antes posible al
laboratorio.
El plazo mximo entre la toma de la muestra y el anlisis debe ser 24 h. En casos
calificados por la Autoridad Competente, puede aceptarse hasta un mximo de 30 h,
indicando las condiciones de transporte.

8 Muestreo para la determinacin de desinfectante residual

8.1 Frecuencia del muestreo
La cantidad de muestras que se examinan mensualmente para determinar la concentracin
de desinfectante activo residual en la red vara de acuerdo al nmero de habitantes de la
poblacin abastecida, segn el siguiente criterio:
a)

hasta 28 000 habitantes, el nmero mnimo de muestras mensuales debe ser 30;

b)

sobre 28 000 habitantes, el nmero mnimo de muestras mensuales es equivalente al

nmero mnimo de muestras bacteriolgicas indicadas en tabla 1.

Distribuir uniformemente el nmero de muestras correspondientes a lo largo del mes.

8.2 Lugar de muestreo

El lugar de muestreo debe ser determinado siguiendo el criterio sealado en 7.2 de esta
norma.

9 Muestreo para la determinacin de pesticidas y triclorometano

Se recomienda a los servicios de agua potable efectuar controles del contenido de
pesticidas y triclorometano en el agua potable, en la medida en que se vayan
implementando las tcnicas de anlisis correspondientes.

NCh409/2

10 Reinspeccin
10.1 Si una muestra no cumple con alguno de los requisitos fsicos, qumicos o
radiactivos establecidos en esta norma, debe procederse a un remuestreo.
10.2 Cuando en una muestra se detecte presencia de grmenes del grupo coliforme:
a)

se deben extraer muestras diarias en el punto donde se detect el problema, hasta

que por lo menos en dos muestras consecutivas no se presenten dichos grmenes;

b)

se debe disponer a la brevedad posible las providencias necesarias para encontrar la

causa de la contaminacin y ejecutar las operaciones necesarias para eliminarla.

Las muestras de repeticin deben extraerse en forma adicional al programa de muestreo

rutinario establecido en el captulo 7 de esta norma, debiendo incluirse los resultados
dentro de la evaluacin mensual.
10.3 Cuando una muestra no cumpla con los requisitos mnimos de desinfectante libre
residual establecidos en norma NCh409/1, se deben extraer muestras diarias en el mismo
punto, hasta que los resultados obtenidos en dos muestras consecutivas sean
satisfactorios. Estas muestras de repeticin deben extraerse en forma adicional al
programa de muestreo rutinario establecido en el captulo 8 de esta norma, debiendo
inclinarse los resultados dentro de la evaluacin mensual.

NORMA CHILENA OFICIAL

INSTITUTO

NACIONAL

DE

NCh

NORMALIZACION

409/2.Of84

INN-CHILE

Agua potable - Parte 2: Muestreo

Drinking water - Part 2: Sampling

Primera edicin : 1984

Reimpresin
: 1999

Descriptores:

alimentos, agua potable, muestreo

CIN
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: ISO (International Organization for Standardization) COPANT (Comisin Panamericana de Normas Tcnicas)