Manual Seguridad Trabajo Oficina

ENTE NACIONAL DE OBRAS HDRICAS DE SANEAMIENTO
Departamento de Recursos Humanos
MANUAL DE
SEGURIDAD EN EL
TRABAJO

Los Accidentes y Sus Causas
Previendo los Riesgos en la Oficina
Instalaciones Elctricas
Manejo Manual de Cargas
Proteccin contra Incendios
Evacuacin

ndice:
Prevencin en la Oficina
Introduccin ..
05
Oficinas Seguras....
05
Los Accidentes y Sus Causas

Elementos de un accidente ...
07
Qu es un riesgo?.................................
07
Comportamiento preventivo..
07
A que tipo de riesgos podemos

estar expuestos..
07
Como podemos prevenirlos ..
07
Previniendo los riesgos en la Oficina

Prestar atencin al orden.
09
Disposicin de los materiales de trabajo.
09
El espacio fsico...
10
Cortaduras y pinchaduras
11
Previniendo golpes..
12
Previniendo cadas
12
Pisos..
Escaleras
13
13
Instalaciones Elctricas
Equipos elctricos
15
Al retirarse de la oficina..
15
Manejo Manual de Cargas

Algunos consejos.
17
Levantamientos fciles y seguros
17
Como efectuar los giros...
17

Proteccin Contra Incendios

Qu es el fuego?....................................
20
Cundo se transforma en incendio?......
20
Clase de fuego
20
Uso del extintor......
21
Medidas preventivas..
21
Algunas recomendaciones
22
En caso de incendio
23
Evacuaciones
Reglas de evacuacin
25

Introduccin
El presente manual es un compromiso de todo el Organismo hacia el trabajo
seguro, sin accidentes o incidentes que puedan poner en riesgo nuestra salud.
Tratamos en l los diferentes posibles accidentes a los que estamos expuestos,

con el propsito de recordar como actuar para evitarlos y hacer de nuestro
lugar de trabajo un lugar agradable y seguro.
El manual ha sido escrito en lenguaje ameno y cordial y esperamos les resulte

sencillo y til para mejorar nuestro hbitat de trabajo.
Oficinas seguras
Es bastante comn la idea de que las oficinas son lugares seguros donde es difcil sufrir
un accidente.
Sin embargo, el personal que trabaja en ellas tambin est expuesto a riesgos, que si
bien son distintos a los que suelen suceder en otras actividades laborales como en las
fbricas, en la construccin, etc., pueden generar accidentes y traer graves
consecuencias.
Muchos de los riesgos presentes en las oficinas pueden eliminarse tan solo recurriendo al
sentido comn. Por ello, y para que podamos hacer de nuestro lugar de trabajo un
espacio seguro y confortable, Las autoridades del Organismo a travs del departamento de
Recursos Humanos y conjuntamente con la ART Provincia, quiere ayudar a travs de este
instructivo a identificar los riesgos ms comunes con el fin de minimizarlos o
eliminarlos.
La toma de conciencia respecto a la responsabilidad que todos tenemos en el
mejoramiento de las condiciones del medio ambiente de trabajo, favorece la
prevencin y la disminucin de accidentes.

Los accidentes y sus causas

Elementos de un accidente
En todo accidente interactan tres elementos:
El agente, que es el objeto peligroso o mecanismo que lo produce.
El medio, que es la situacin o circunstancia fsica o social en que se
produce.
El accidentado, que es quien lo sufre.
Qu es un riesgo?
Aceptando la definicin de salud de la O.M.S. que la define como un estado de
bienestar completo, que deviene del perfecto equilibrio fsico, mental y social de
un individuo, los riesgos son aquellas situaciones dentro de la oficina o su
entorno que pueden romper ese equilibrio.
Comportamiento preventivo
La base de toda accin preventiva es localizar aquellas condiciones de trabajo
y del entorno que pueden ocasionar o derivar en accidentes o daos para la
salud, o sea, identificar los riesgos a los que se pudiera estar expuesto.
A qu tipo de riesgos podemos estar expuestos?

Los riesgos ms comunes que se encuentran presentes en las oficinas son:
Cadas de altura, por ejemplo de la silla de trabajo; cadas a un mismo
nivel por pisos defectuosos.
Golpes por cajones abiertos, mamparas no sealizadas, mobiliario mal
dispuesto.
Electrocucin por falta de disyuntor diferencial.
Cortes con elementos filosos o guillotinas.
Sobreesfuerzos por traslado incorrecto de cargas.
Etc.
Cmo podemos prevenir los accidentes?

Bsicamente tomando una actitud proactiva hacia la prevencin: examinando
crticamente los lugares de trabajo; identificando cules pueden ser los
sistemas, elementos o equipos que encierren peligros; solicitando a quien
corresponda las mejoras que estime necesarias para que su lugar de trabajo
sea seguro y modificando los comportamientos que impliquen riesgos para
usted o para sus compaeros.
Detectar el problema y corregirlo es la clave del xito para

prevenir accidentes
7

Previendo los Riesgos

en la Oficina.

Prestar atencin al orden

El orden en el lugar de trabajo no slo ayuda a prevenir accidentes sino que
optimiza las tareas que estemos realizando.
Estos son algunos de los consejos que puede implementar:
Mantenga permanente el orden y la limpieza: tire lo que no

use ms, arregle los papeles al fin del da, guarde los
materiales de trabajo en su lugar, etc.
No deje alimentos en los cajones, si no est seguro que

quedan bien cerrados.
Los cajones de los escritorios, armarios o archivos siempre

deben permanecer cerrados.
Deje los pasillos o sectores de paso, despejados y libres de

cestos papeleros, sillas, muebles, archivos, percheros, etc.
No deje cables telefnicos ni alargues del tipo zapatillas

tirados en el piso, entre escritorios o muebles, en lugares de
trnsito donde pueda tropezarse alguien al pasar.
Disposicin de los materiales de trabajo
Elimine el hbito de amontonar cosas sobre los escritorios.

Coloque las mquinas y los elementos de escritorio lejos de los bordes.
Distribuya el peso en los archivos y armarios en forma pareja para prevenir
vuelcos (los elementos ms pesados en los estantes bajos).
Si un estante o armario cae, aprtese. No intente detenerlo.

Sintese correctamente en las sillas: ocupe todo el asiento, apoye los

pies en el suelo y descanse la espalda en el respaldo desde el comienzo
de los omplatos.
Verifique que la altura del escritorio est en relacin con la silla: sentado
como para escribir, el antebrazo debe quedar en posicin horizontal.
Acomode los elementos de trabajo para que no den sombra sobre su

escritorio al trabajar.
Cuando necesite copiar textos eleve las hojas, de esta forma se

previenen dolores de espalda por mala postura.
Los cajones de los archivos no deben abrir hacia los pasillos a menos
que se deje un espacio extra para ese fin.
El espacio fsico
Muchos accidentes son causados por una inadecuada distribucin del espacio
para las tareas que se deben desarrollar.
10

Por eso, es importante adecuar el espacio fsico para que nos permita trabajar
de manera segura:
Los pisos deben ser antideslizantes y sin desniveles.
Toda mampara de vidrio debe tener algn elemento decorativo (agua

para todos) a 1,4 m del suelo para poder ser visualizada y evitar chocar
con ella.
Las escaleras y los pasillos deben estar debidamente iluminados
Los armarios deben estar colocados contra las paredes o las divisiones
de las paredes
Las sillas de los escritorios no deben quedar en los pasillos de trnsito,

salvo que exista el debido espacio para no tropezar con ellas.
Debe existir espacio suficiente entre escritorios a los fines de poder

moverse sin golpearse con ellos.
Cortaduras y pinchaduras
Nunca deje al alcance de la mano objetos punzantes o filosos como

alfileres, chinches o tijeras. Es conveniente guardarlos por separado y
en recipientes seguros.
Recuerde que el papel tiene bordes que pueden ocasionar cortes.
Utilice el portalpices. En el escritorio los lpices deben mantenerse con

las puntas hacia dentro.
No deje objetos de vidrio en el borde de los escritorios o mesas, pueden

caer con facilidad.
11

Guillotinas
Las guillotinas son equipos peligrosos. Deben usarse con cuidado evitando
acercar los dedos al filo.
Nunca deje la cuchilla levantada.
Previniendo golpes
No coloque o amontone materiales que obstaculicen el paso
oficina.
dentro de la
Nunca abra un cajn por encima de alguien que est agachado.
Cuando abra cajones no tire demasiado, puede sacarlos de su riel.

Informe a Mantenimiento de cualquier silla rota, estante suelto, cajn
atascado, etc.
Abra o cierre con cuidado cualquier tipo de puerta.
Previniendo cadas
Nunca deje cables elctricos o telefnicos atravesando pasillos o lugares de
trnsito. Instale los aparatos en enchufes cercanos para no tener que utilizar
extensiones.
Las conexiones telefnicas o elctricas (periscopios) no deben estar
instaladas en lugares por los que se transite.
Los corredores y pasillos deben mantenerse libres de objetos que puedan
provocar cadas.
Camine siempre a velocidad moderada.
12

Cuando necesite alcanzar algo que se encuentre en un estante alto, utilice

una escalera porttil. Evite subirse a sillas, cajones u objetos similares.
Para evitar que un archivo se vuelque, abra un solo cajn a la vez.

Evite reclinarse hacia atrs con su silla. Es comn perder el equilibrio o que la
silla se quiebre, caer hacia atrs y provocarse serias lesiones.
Cuando cargue algn objeto, hgalo de manera que pueda ver por dnde
camina
Pisos
Los resbalones y las cadas son una de las causas ms importantes de los
accidentes en la oficina.
No corra aunque est apurado.

Los pisos desiguales y las alfombras levantadas o deterioradas pueden
provocar tropiezos.
Informe al personal de mantenimiento cada vez que una alfombra se despegue
o un piso est excesivamente resbaladizo.
Escaleras
Todos los escalones deben ser iguales y contar con bordes antideslizantes.
Las escaleras deben contar con pasamanos a 90 cm de altura.
Nunca deben ser utilizadas para almacenamiento de artculos de escritorio,
materiales, muebles, etc.
Baje o suba los escalones siempre de a uno.

13

Instalaciones elctricas
14

El manejo cotidiano de la electricidad nos hace olvidar el respeto que

debiramos tenerle. Lamentablemente, la mayora de los accidentes elctricos
resultan graves o mortales, por eso es necesario que tomemos precauciones:
Nunca sobrecargue los tomacorrientes: coloque un solo enchufe por
cada toma. Esto impide que se recaliente la instalacin y previene
posibles incendios.
Evite el uso de triples y zapatillas.
Si detecta algn problema en la instalacin o en algn equipo, llame a
servicios generales.
Evite dejar lquidos cerca de instalaciones elctricas: un derrame puede
provocar cortocircuitos.
Nuestras instalaciones elctricas cuentan con disyuntor diferencial y
llaves termomagnticas, que nos protegen de cualquier contacto
accidental, pero el mejor seguro es estar prevenido.
Equipos elctricos
Aprenda a utilizar correctamente todos los equipos de la oficina.
Lea cuidadosamente las instrucciones antes de ponerlos en funcionamiento,
cuando se trate de un equipo que desconoce.
Respete los pasos indicados para su puesta en marcha y desconexin, en
caso de necesitar efectuar algn trabajo sobre el mismo.
Todos los artefactos deben contar con su correspondiente puesta a tierra, no
modifique ninguna ficha de toma corriente, ni utilice adaptadores, de ser
necesario informe a servicios generales.
Evite colocar plantas o cualquier clase de objeto encima de ellos.
Los aparatos elctricos deben desconectarse desde el enchufe, nunca
tirando del cable.
Si existieran cables "pelados" o algn equipo produjera chispas o diera
"patadas", desenchfelo y avise a Mantenimiento (Servicios Generales).
Nunca repare un equipo si no est capacitado para hacerlo.
de la oficina
Al retirarse de la oficina
Cuando el da termine, salvo rdenes precisas en sentido contrario, no olvide
desconectar todo aparato elctrico, siempre que no se requiera dejarlo
encendido.
15

Manejo manual de cargas
16

Algunos consejos
En toda oficina es frecuente levantar, trasladar o empujar cargas en forma
manual.
Si bien el peso de la carga es uno de los principales factores de las lesiones, la
forma del objeto, la posicin de la carga y la postura que adoptemos
constituyen otros factores de riesgo a tener en cuenta.
No todos tenemos la misma capacidad ante iguales cargas.
Si va a levantar cajas, carpetas, una silla, un equipo, etc. primero evale su
peso y si es demasiado pesado o tiene una forma poco prctica pida ayuda.
Tenga siempre en cuenta:
Para levantar una carga aproxmese bien a ella.
No doble la cintura al levantar peso.
Evite caminar por suelos resbaladizos.
Antes de levantar la carga seleccione el camino ms conveniente.
Asegrese de que el recorrido est libre de obstculos u objetos.
Inspeccione que la carga que vaya a mover no tenga clavos,
terminaciones cortantes, partes astilladas, etc.
Levantamientos fciles y seguros

Colquese frente al objeto con los pies levemente separados.
Doble las rodillas y pngase en cuclillas, es incmodo pero ms
incmodo es lastimarse la columna.
Realice un correcto agarre, tome la carga con la palma de la mano y
la base de los dedos.
Mantenga la espalda erguida.
Levntese con suavidad utilizando la fuerza de sus piernas,
Nunca haga fuerza con la cintura, puede lastimarse.
17

Busque el equilibrio: los pies enmarcando la carga, ligeramente

separados y adelantados uno respecto al otro para aumentar la
sustentacin.
Alinee su centro de gravedad con el de la carga.
Transporte el peso cerca del cuerpo para poder ver el recorrido y
hacer menos fuerza que si lo llevase con los brazos extendidos.
Si es necesario, empuje la carga con los dos brazos. No tire de ella.
Como efectuar giros

Si torsionamos el tronco mientras levantamos una carga podemos producirnos
lesiones.
Para un trabajo seguro debemos dividir el movimiento en dos pasos: primero
levantar la carga levemente y luego girar el cuerpo entero, con pequeos
pasos, hasta efectuar la rotacin.
18

Proteccin contra
incendios
19

Qu es el fuego?
Es una rpida reaccin qumica de oxidacin con desprendimiento de calor y
llama que se alimenta consumiendo todo tipo de combustible.
El fuego, cundo se transforma en incendio?

Cuando el fuego no est controlado estamos en presencia de un incendio.
Clases de fuegos
Segn el tipo de combustible, el fuego se divide en cuatro clases.
Conocerlos nos permitir seleccionar cul es el elemento extintor ms
apropiado para cada uno.
En nuestro Organismo hemos instalado extintores del tipo ABC que permiten
atacar todo tipo de fuego que se pueda presentar en nuestras instalaciones.
FUEGOS CLASE A
Son los fuegos que se desarrollan en combustibles que al quemarse
dejan cenizas: papel, tejidos, maderas, plsticos, etc.
FUEGOS CLASE B
Ocurren en combustibles lquidos y gaseosos: nafta,
natural, alcohol, butano, etc.
pinturas,
gas
FUEGOS CLASE C
Son aquellos que se generan en equipos energizados: tableros
elctricos, motores, cables , etc.
20

Los fuegos clase B no deberamos encontrarlos en el Organismo, por lo

cual debemos prestar atencin a los de clase A y C.
Uso del extintor

Pasos a seguir:
Quite el precinto y la traba.
Colquese a la distancia indicada segn el tipo de matafuego

3 m para anhdrido carbnico-CO2
6 m para polvos
6 a 7 m para agua
Accione la palanca dirigiendo el chorro a la base del fuego, en forma

intermitente y con movimiento de zigzag o barrido.
Recuerde que el tiempo de descarga de un matafuego comn es de 50 a
60 segundos.
Es importante tener identificados los extintores existentes en la oficina y
su ubicacin.
Medidas preventivas
Elimine todo papel, tela o material que no vaya a utilizar.
Solicite que reparen de inmediato enchufes, interruptores o cables elctricos
en mal estado.
21

Si usa estufas elctricas, asegrese que tengan una buena base de

sustentacin y que el interruptor est protegido para evitar que se enciendan
si llegaran a volcarse.
Recuerde apagar los artefactos elctricos o a gas cuando no los use o se
retire del Organismo si son de su uso personal.
No deje papeles u otro material inflamable cerca de fuentes de calor, pueden
entrar en combustin.
Algunas recomendaciones
Todas las oficinas cuentan con equipos de extincin

(matafuegos) en cantidad y distribucin apropiada, revisados y mantenidos
peridicamente. Reconzcalos
Los accesos a los matafuegos o a los hidrantes no deben obstruirse.
Deben mantenerse despejadas las salidas, los pasillos y las salidas de
emergencia.
El Organismo cuenta con iluminacin de emergencia en los puntos
estratgicos: pasillos, salidas, etc.
Las salidas y las rutas de escape que deben seguirse en una posible
evacuacin estn adecuadamente sealizadas por medio de carteles y
flechas de tamao y color normalizado.
22

En caso de incendio
En caso de detectar humo, olor a quemado intenso y/o llamas, avise de
inmediato a su Brigadista Responsable de Piso.
Nunca demore la solicitud de auxilio. Es preferible que los bomberos
encuentren el fuego extinguido a que el siniestro haya superado nuestra
capacidad operativa.
Haga caso a las instrucciones que le impartan, el objetivo es preservar la
integridad fsica de todas las personas que se encuentren en el edificio al
momento de la emergencia.
De ser necesario evacuar, no se demore en ordenar sus cosas, ni en cerrar las
aplicaciones informticas que se encuentre utilizando.
Ante la presencia de humo, desplcese de ser necesario gateando,
cubrindose la boca y nariz con un pauelo o elemento afn.
No utilice los ascensores, puede quedar atrapado en los mismos ante un
corte de energa general en el edificio.
Si se encuentra con fuego y no dispone de un extintor cercano, o no se anima a
utilizarlo, no se acerque el mismo y no toque los metales, pueden estar
calientes y producirle quemaduras de importancia.
Recuerde que su funcin NO es la de combatir el fuego, solo

colabore con la evacuacin, NO se desespere y piense que de
su tranquilidad depende en parte que NO se generalice el
Pnico entre sus compaeros o las personas que se
encuentren en el Organismo y que deben evacuarse.
23

Evacuacin
24

La evacuacin es el conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que

las personas amenazadas por un peligro (incendio, inundacin, etc.) protejan
su vida e integridad fsica mediante su desplazamiento en forma rpida y
ordenada, a travs de lugares de menor riesgo y hacia las reas de reunin
preestablecidas.
Por eso es importante que se cumpla con el plan de evacuacin a seguir en
caso de emergencia y que se realicen prcticas en forma peridica mediante
simulacros.
El personal involucrado es todo el personal de planta, el contratado y los
visitantes, TODOS deben cumplir con las indicaciones que se les imparta a
travs de los brigadistas responsables de cada piso.n
Es necesario que toda persona que trabaje en el edificio conozca
detalladamente el plan de evacuacin, los nombres de los Brigadistas
responsables de cada piso y las actividades a seguir.
NO CORRA, camine rpido, NO se detenga a recoger cosas, AYUDE a su
compaero si ve que es necesario.
Circule lo ms cerca de las paredes o barandas, tratando de dejar libre el
centro del pasillo o escalera, para que puedan acceder a travs de ellos el
personal de Bomberos o Emergencia que intervendrn en la emergencia.
NO transporte ningn tipo de bulto que pueda entorpecer su desplazamiento o
el de las personas evacuadas como tampoco el del personal que interviene en
el control del siniestro.
NO REGRESE al edificio una vez que lo halla abandonado, el fuego se
propaga rpidamente y puede quedar atrapado en el.
Reglas de evacuacin
Ninguna persona debe recoger sus objetos personales.
Todos los ocupantes del edificio deben cumplir las indicaciones de los
Brigadistas de Emergencia.
Es importante actuar ordenadamente y con calma evitando actitudes de
precipitacin o nerviosismo.
Todos los movimientos deben realizarse deprisa pero sin precipitaciones que
impliquen atropellos o empujones a los dems.
Al or la seal de alarma, se desalojar primero los ocupantes de la planta en
emergencia.
Simultneamente, los ocupantes de las plantas superiores debern
movilizarse ordenadamente hacia las escaleras, descendiendo lentamente,
hasta que se haya desalojado la planta inferior.
25

No se debe hacer uso de los ascensores.

Para bajar no deben utilizarse escaleras en las que se observe humo en su
parte inferior.
Antes de abrir una puerta de salida, compruebe que no est caliente. Si fuera
as, busque otra salida.
La evacuacin debe realizarse en silencio y en orden, prestando ayuda a los
compaeros que tengan dificultades o sufran cadas.
No debe volver atrs bajo ningn pretexto: buscar una persona, objetos
personales, etc.
No fume.
Deje libre la salida dirigindose directamente al punto de reunin programado.
Debemos estar preparados para actuar frente a una emergencia.

Un plan de evacuacin adecuado y practicado peridicamente
puede salvar muchas vidas, entre ellas, la suya.
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Fuente Manual de Oficina ProvinciaART
26

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A que tipo de riesgos podemos

Como podemos prevenirlos ..

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Como efectuar los giros...

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Cundo se transforma en incendio?......

Uso del extintor......

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Tratamos en l los diferentes posibles accidentes a los que estamos expuestos,

El manual ha sido escrito en lenguaje ameno y cordial y esperamos les resulte

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A qu tipo de riesgos podemos estar expuestos?

Electrocucin por falta de disyuntor diferencial.

Cortes con elementos filosos o guillotinas.

Sobreesfuerzos por traslado incorrecto de cargas.

Cmo podemos prevenir los accidentes?

Detectar el problema y corregirlo es la clave del xito para

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Prestar atencin al orden

Mantenga permanente el orden y la limpieza: tire lo que no

No deje alimentos en los cajones, si no est seguro que

Los cajones de los escritorios, armarios o archivos siempre

Deje los pasillos o sectores de paso, despejados y libres de

No deje cables telefnicos ni alargues del tipo zapatillas

Disposicin de los materiales de trabajo

Elimine el hbito de amontonar cosas sobre los escritorios.

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Acomode los elementos de trabajo para que no den sombra sobre su

Cuando necesite copiar textos eleve las hojas, de esta forma se

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Los pisos deben ser antideslizantes y sin desniveles.

Toda mampara de vidrio debe tener algn elemento decorativo (agua

Las escaleras y los pasillos deben estar debidamente iluminados

Las sillas de los escritorios no deben quedar en los pasillos de trnsito,

Debe existir espacio suficiente entre escritorios a los fines de poder

Nunca deje al alcance de la mano objetos punzantes o filosos como

Recuerde que el papel tiene bordes que pueden ocasionar cortes.

Utilice el portalpices. En el escritorio los lpices deben mantenerse con

No deje objetos de vidrio en el borde de los escritorios o mesas, pueden

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Nunca deje la cuchilla levantada.

Nunca abra un cajn por encima de alguien que est agachado.

Cuando abra cajones no tire demasiado, puede sacarlos de su riel.

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