2 | Project Builder + Toccato

Sumrio
Introduo
Segredo 1: Crie convergncia entre as necessidades de vises
Segredo 2: Foque no crucial
Segredo 3: Tenha um placar envolvente
Segredo 4: Drill Down no opcional
Segredo 5: Integre a estratgia operao
Segredo 6: Faa-o bonito
Segredo 7:Torne seu Dashboards acessvel de qualquer lugar
Concluso: Colocando em prtica

Project Builder + Toccato | 3

Sobre a Toccato
Sobre a Project Builder

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INTRODUO
Como construir um Dashboard para monitorar
a estratgia do seu negcio


Um Dashboard um painel de controle que fornece uma representao ilustrada do desempenho do negcio em todas as estruturas da organizao. uma tela gerada por software especfico
onde se associam variveis a serem monitoradas, alm de grficos que mostram a evoluo dessas
variveis.

Hoje em dia as corporaes tm acesso a mais dados (de clientes, de desempenho, de produtividade, financeiros etc.). A m notcia que, nesse oceano, difcil gerar informaes que
realmente importem para o negcio. Nesse cenrio, Dashboards so ferramentas essenciais para
tornar acessveis dados que realmente importam para aqueles que precisam deles. Eles tambm
permitem alinhamento de objetivos semelhantes dentro da equipe, de forma a definir focos certeiros rumo ao sucesso do negcio.

Nesse e-book voc conhecer 7 segredos matadores, que as empresas de alta performance
no contam, para construir Dashboards estratgicos.

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SEGREDO 1
Convergindo necessidades de vises
em Dashboards


Para a criao de Dashboards matadores fundamental que as diferentes reas da empresa
estejam alinhadas, de modo que todos os envolvidos compreendam a definio de cada mtrica
que ser rastreada. Como a informao para a construo do painel vir de diferentes fontes, ele
precisa usar mtricas consistentes, acordadas por toda a equipe. Ou seja, todos precisam falar a
mesma lngua. No esquea de envolver na coleta de informaes o front end da empresa.

Em resumo, incrivelmente importante passar tempo definindo as mtricas que voc deseja
controlar, de modo a alimentar os painis. H pouco espao para subjetividade, enfim, essencial
que fique claro para todos a estratgia do Dashboard, definindo claramente a conexo entre os
objetivos a serem alcanados, as metas estabelecidas e os projetos que sero definidos.

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SEGREDO 2
Foque no crucial

Para o sucesso do Dashboard indispensvel definir, de forma

clara e simples, os objetivos e metas a serem alcanados. Nesse
processo, duas ferramentas so importantes. Os KPIs, ou indicadores chave de desempenho, so dados cuidadosamente selecionados que ajudam as empresas a medir e
gerenciar a evoluo do negcio. J o BSC
(Balanced Scorecard) uma ferramenta de
planejamento estratgico, na qual a entidade tem claramente definidas suas metas e
estratgias, visando medir o desempenho
empresarial atravs de indicadores quantificveis e verificveis.

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SEGREDO 3
Tenha um placar envolvente


Todo colaborador deve saber se o time est ganhando ou perdendo o jogo sem titubear em
sua resposta. O Dashboard deve responder isso rapidamente. O BI deve trazer informaes sobre
os indicadores de performance geral, que devem estar expostos em um placar na empresa 24h por
dia. Para o acompanhamento das medidas de direo, sugerimos reunies semanais envolvendo
todo o time.

Para se obter um placar envolvente o Dashboard precisa ser:
Motivador - conseguimos saber se estamos vencendo, ou seja, definir onde estamos e onde deveramos estar?
Simples - conseguimos saber, em 3 segundos, se estamos ganhando?
Atualizvel - conseguimos atualiz-lo facilmente?
Acessvel - a equipe consegue v-lo facilmente e com frequncia?

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SEGREDO 4
Drill Down no opcional


Drill Down o processo que permite detalhar a informao
sumarizada apresentada no Dashboard. fundamental que,
em poucos cliques, o usurio possa segmentar a informao
em perodo temporal (dia/ms/ano), por rea da empresa, por
unidade de negcio etc.

O Drill Down significa que o usurio pode clicar em qualquer informao disponvel no painel e detalhar os relatrios subjacentes. Se ele
encontrar uma anomalia ou ponto de interesse em seu Dashboard, deve
precisar de poucos segundos para descobrir novas informaes. Esta funcionalidade significa que os dados do painel de controle no so apenas teis,
mas acionveis.

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SEGREDO 5
Integrar a estratgia operao


No nvel estratgico so traados os objetivos da corporao a curto, mdio e longo prazos.
No nvel ttico executado por gerentes, coordenadores, supervisores etc. ser definido o caminho para a consecuo dos objetivos estratgicos, desdobrando-os em metas especficas para
suas reas e liderados. No nvel operacional necessrio que pessoas coloquem a mo na massa,
ou seja, cumpram de forma eficiente e eficaz cada uma das atividades que lhes for atribuda.

Um bom Dashboard deve ser capaz de rastrear o cumprimento de metas, descendo at o nvel
operacional, de modo a garantir a observncia da estratgia da empresa na execuo dos projetos.
Por isso, fundamental o uso de uma ferramenta transacional para coletar as informaes e de um
BI intuitivo e com boa usabilidade para facilitar e agilizar o controle do cumprimento de metas.

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SEGREDO 6
Faa-o bonito


Alm de reunir informaes que apoiem de forma precisa a
tomada de deciso, o Dashboard precisa ser bonito e interessante. E a unio dessas duas qualidades uma das principais caractersticas do QlikView.

Uma ferramenta esteticamente agradvel e bem projetada
funcionalmente mais eficaz. Ela usada com mais frequncia e
com muito mais satisfao, o que significa maior retorno do investimento feito na ferramenta.


Se quiser que as pessoas realmente usem seus painis, adicione um pouco de design. Procure executar Dasboards coloridos,
simples, fceis de ler e ilustrados por grficos. O QlikView oferece
essas funcionalidades estticas, aliadas descoberta de informaes consistentes.

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SEGREDO 7
Acessvel de qualquer lugar


Painis de controle so demasiado importantes para terem seu uso limitado ao desktop. Informaes fundamentais precisam ser acessadas a qualquer hora, em qualquer lugar, de modo a
embasar uma correta tomada de deciso. Por isso, a visualizao de Dasboards em tablets e smartphones absolutamente essencial. E o QlikView facilitou essa tarefa.
Um bom painel deve permitir ao usurio fazer, a partir do dispositivo mvel, tudo o que poderia
fazer de sua mesa de trabalho, incluindo:

Pesquisar e procurar os painis de controle que est seguindo;

Ver grficos;
Compartilhar grficos e outras informaes:
Colaborar com os painis dos colegas;
Acessar informaes recentes no modo offline.

Concluso: Colocando em prtica

Setenta por cento das estratgias fracassam por ineficcia em sua execuo, raramente fracassam por falta de inteligncia ou viso, afirma Ram Charan, co-autor do livro A Execuo. Colocar
em prtica os sete segredos apresentados nesse e-book ampliar consideravelmente as chances
de sucesso da sua empresa, perseguindo seus objetivos e acompanhando ao longo do caminho o
atingimento dos mesmos.

Para colocar em prtica os segredos crie um Dashboard estratgico que ajude a companhia na

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sua execuo. fundamental estruturar essa iniciativa como projeto e perseguir a colaborao e o
envolvimento de outras reas. As etapas a seguir so extremamente importantes e devem receber
uma maior ateno na hora de serem colocadas em prtica:
Planejamento e Colaborao

Se rena com as principais partes interessadas e crie um projeto da construo do Dashboard.
No entre no detalhe das tarefas, mas crie uma viso de alto nvel de quais fases devem ser executadas para a concluso do mesmo.
Escolha a tecnologia

Voc j sabe o quanto difcil monitorar a execuo da sua estratgia com uma planilha eletrnica. Nesse momento, analise as opes existentes no mercado e sua necessidade de controle.
Uma dica que damos colocar em prtica, ou seja, fazer um teste das solues existes. Voc pode
baixar Grtis o QlikView Personal Edition nesse link e j comear a testar.
Templates e referncias

Sempre mais difcil partir do zero, aproveite templates e modelos disponveis na internet
para servir de benchmarking para a construo do seu. Assim, alm de poupar tempo, voc ainda
pode pegar o que existe de melhor em cada referncia.

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Fontes de dados Confivel

muito importante lembrar que, mesmo que o painel seja muito bonito, ele s ir gerar valor
para o negcio se tiver informaes atualizadas e confiveis. Suas iniciativas de projetos precisam
ser executadas em uma ferramenta que permita uma fcil atualizao, delegao de atividades
com velocidade e que tenha integrao com os nveis estratgico, ttico e operacional. Usando um
software profissional de gerenciamento de projetos, como o Project Builder, possvel sistematizar e automatizar esses processos, garantido assim que as informaes sero confiveis e atualizadas.

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SOBRE A
PROJECT BUILDER


H mais de 12 anos no mercado, a Project Builder tem como objetivo ajudar empresas de diversos portes e maturidade a entender e aproveitar os benefcios da Gesto de Projetos, conseguindo assim alavancar os seus negcios. Para isto, trabalhamos trs formas principais:

Nossa soluo, o Project Builder, foi testado e aprovado por milhares de gerentes de projetos
e, por isso, se tornou uma plataforma indispensvel para o ganho de eficincia e a alta performance em projetos.

Temos uma metodologia passo a passo de implementao da Gesto de Projetos. Oferecemos
pacotes de consultoria baseadas nesta metodologia para o uso efetivo do Project Builder.

Produzimos muito contedo educativo na rea de Gesto de Projetos, estratgia e desenvolvimento de produto. Eles so disponibilizados como posts no blog, e-books, webinars gratuitos
na Academia Project Builder, alm de workshops e palestras presenciais.

Conhea as funcionalidades de nossa soluo atravs de uma demonstrao por vdeo ou realize um teste gratuito!

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SOBRE A
TOCATTO


A Toccato foi fundada em 2006 para ser umas das distribuidoras nacionais da ferramenta
QlikView. A empresa catarinense atua em todo o territrio nacional, por meio de suas seis unidades
regionais e oito academias. Conta com uma rede formada por 72 parceiros para atender aos 534
clientes, nmeros que crescem a cada dia.

Em nvel internacional a Toccato se destaca por ser uma das mais eficientes revendedoras da
Qlik, a fabricante sueca do QlikView. Ao longo de sua trajetria vem amealhando prmios que a
colocam na posio de uma das lderes de revenda Qlik na Amrica Latina.

O QlikView uma plataforma de Business Discovery que ajuda gestores e descobrir novas e
melhores formas de explorar informaes procedentes de diferentes bases (arquivos Word, planilhas Excel, redes sociais, internet etc). Com sua incrvel capacidade de anlise in memory , ele
capaz de, em poucos cliques, cruzar dados que vo oferecer aos tomadores de deciso novas
vises de seus negcios. Com interfaces amigveis e navegao intuitiva, o QlikView se diferencia
no mercado por colocar na mo dos gestores o poder de gerar informao, livrando-os da dependncia da TI em gerar relatrios estticos, que no permitem exploraes mais profundas.

Por suas caractersticas vem conquistando clientes de peso no Brasil, como JBS, Fiat, Record,
Globo, RBS, Ministrios Pblico Estaduais, Tribunais de Constas de diversos estados, Tribunal de
Contas da Unio, entre outros. Em nvel internacional, o QlikView utilizado em importantes Instituies, como a Universidade de Harvard e a 7 Eleven.

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