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Disciplina: Administrao Pblica I

Curso: Bacharelado em Administrao Pblica
Lista de Exerccios para Segunda Prova
Prof. Dany Flvio Tonelli
Nilmar R. Machado
Silvino A. da Silva
Lorena S. de Almeida

1)
Motivao tem haver com o emocional da pessoa, ou seja, trata-se de ao que movimenta o individuo,
isto , a palavra motivao representa uma mola que impulsiona a pessoa a fazer alguma coisa, esta, portanto
ligada diretamente ao comportamento do ser humano garantindo-lhe a energia para as pratica das aes que
interferem positivamente no resultado que se busca produzir com estas aes, ou seja, motivao algo que
alimenta a vontade, a satisfao humana. Modernamente as teorias motivacionais bebem da fonte da Grcia
antiga cuja conceituao se inspira em trs motivos ou possibilidades que interfere na natureza humana, so
essas o ganho material, o reconhecimento social e a realizao pessoal. No caso de um funcionrio para que
este se sinta motivado a desempenhar seu trabalho com perspiccia necessrio algumas aes por parte do
empregador ou do chefe afim de que os resultados esperados sejam alcanados o que movimenta o ego:
bnus, elogios, s vezes uma festa, um convite para almoar ou jantar, enfim aes que demonstram ao
funcionrio reconhecimento por parte do empregador/chefia.
Trata-se de estudo voltado a anlise do comportamento pessoal, individual e o impacto causado por
estes ou estes indivduos no desenvolvimento de uma organizao quer seja ela pblica ou privada, enfim
entende-se por comportamento organizacional a postura do trabalhador frente organizao a qual representa.
Enfim, entender o comportamento organizacional salutar para o desenvolvimento de aes que se voltam
atender as peculiaridades administrativas que interfere na produtividade organizacional.

2)
Marco Antnio de S diretor executivo de uma multinacional tem sobre sua responsabilidade certa de
130 pessoas divididas em cinco departamentos, departamento de gesto de pessoas, departamento comercial,
departamento financeiro, departamento de produo e departamento de transportes. Segundo, Marco Antnio
em uma conversa amistosa com o presidente da organizao, disse ao presidente estar insatisfeito com sua
equipe, aps apresentar suas razes ao superior o presidente autorizou a Marco Antnio a remanejar alguns
funcionrios e inclusive a contratar outros, ento Marco Antnio entendeu que para otimizar a produo da
organizao ele deveria colocar Carlos Jos, que era inspetor de produo, como chefe daquele departamento,
j que o funcionrio tinha experincia de 20 anos de trabalho e portanto sabia tudo daquele departamento;
Marco Antnio sugeriu ento a Carlos Jos que elevasse ao cargo de inspetor de produo seu amigo Mrcio
Henrique que era o segundo funcionrio mais antigo daquele departamento com 13 anos de servio,e assim foi
feito, a partir de ento, Marco Antnio passou a observar um crescimento considervel de produo da empresa,
j que Carlos Jos tinha ao longo do tempo conquistado o respeito dos colegas que inclusive ficaram felizes
com a conduo de Carlos Jos chefia do departamento, escolha acertada, pois alm de experiente Carlos Jos
contava com esprito o de liderana, caracterstica tambm observadas em Mrcio Henrique. Satisfeito com os
resultados do departamento de produo, Marco Antnio tambm mudou a estrutura do departamento de
transportes elevando ao cargo de chefe de transportes o motorista antigo da casa, com 15 anos de trabalho, Jos
Bento, porque Marco Antnio observou que alm de antigo na casa Jos Bento era amigo de todos na empresa
e, sobretudo em seu departamento de transportes. J como chefe de manuteno dos veculos Jos Bento
colocou Antnio Carlos mecnico experiente e de bom relacionamento com seus colegas. O resultado foi
positivo para a organizao, pois a mesma passou a gastar pouco com reposio de veculos, j que Jos bento
orientava seus subordinados a cuidar da melhor forma do veiculo, patrimnio daquela empresa. No
departamento comercial, Maria Jos que j trabalhava na empresa h 17 anos, foi convidada por Marco Antnio

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a ser gerente comercial pelo fato da mesma conhecer muito bem o departamento dado o tempo naquela
organizao. Orientada por Marco Antnio, Maria Jos convidou para subgerente Rita de Cssia que embora
jovem muito dinmica e interessada no trabalho. A partir de ento a organizao passou a observar um ganho
substancial de volume nas negociaes de seus produtos. No departamento de gesto de pessoas, Marco
Antnio contratou Marta Garrido para gerir o departamento j que Marta era psicloga e especialista em gesto
de recursos humanos. Para o departamento de finanas, Marco Antnio contratou Fbio Costa, economista e
especializado em contabilidade empresarial. Todas essas aes de Marco Antnio levaram a organizao a
crescer no mercado e por conseguintes aumentar os lucros.
3)
a) H duas correntes de pensamento sobre liderana: A abordagem usada e a orientao para o trabalho.
A abordagem usada uma forma simples de estudar liderana que define trs abordagens bsicas utilizadas
pelos lderes. Sendo estas: autocrtico; democrtico ou participativo; Laissez-faire ou liberais. A primeira tem
como caracterstica centralizar as decises, ou seja, s ele decide, caracterstica peculiar de um comandante de
uma organizao militar, no geral o lder autocrtico no esta aberto a receber opinies nem sugestes na
conduo de seu trabalho e de suas decises; j o democrtico aquele lder que pensa em um todo, na equipe,
aquele que capaz de delegar atribuies distribuindo as tarefas e as decises pensando no bom andamento da
organizao; por ultimo temos a terceira modalidade de liderana que diz respeito a um lder chamado de
frouxo pelo autor que aquele que deixa a equipe sem comando, sem liderana, como um navio sem timoneiro
ou um barco deriva. J a segunda corrente do pensamento acerca da liderana aquela que define o lder
pelas atitudes na realizao de um trabalho, ou seja, a capacidade proativa do lder em desenvolver diferentes
caminhos, para alcanar o objetivo organizacional a lderes que possuem caractersticas diferentes, alguns
enfatizam o trabalho, outros pensam em seus seguidores e subordinados ou os dois juntos trabalho versus
material humano.
b)
Se consideramos uma equipe de policiamento ostensivo em ao parece-nos mais interessante o lder
autocrtico que centraliza as decises para si. Se se tratar de uma equipe heterognea, ou seja, pessoas de vrias
formaes com habilidades diferenciadas parecem-nos mais interessante o lder democrtico, aquele capaz de
delegar poder, se forma a considerar o trabalho em equipe. No caso do lder liberal, este de certa forma pode ser
utilizado em uma organizao que no tenha como fio condutor o trabalho em equipe, ou seja, esse tipo de lder
pode ser colocado, por exemplo, na linha de produo de peas na indstria automobilstica que no geral cada
um dos membros da equipe sabe o que fazer o que no requer um acompanhamento de perto do lder.
4)
Danton Madeira, capito, comandante do destacamento militar do leste em Vitruvil interior paulista tem
sob seu comando 25 outros militares, o primeiro tenente Carlos Fonseca, o segundo tenente Pedro Mineiro, os
primeiros sargentos Mrcio Machado e Paulo Andr, seguindo pelos segundos sargentos Gilberto Granola e
Mrio Quinto. No destacamento comando pelo capito tem quatro cabos, sendo eles: Jos Tom, Antnio
Figueiredo, Alexandre Pires e Mrcio Melo. Na zona rural de Vitruvil cinco assaltantes invadiram a residncia
de Sr. Joo Emanuel e sua famlia buscando joias e dinheiro, entretanto, o Sr. Pedro Paixo vizinho da famlia
ao perceber a invaso acionou a policia atravs do 190, e a equipe designada para atender a ocorrncia foi um
das equipes do destacamento do capito Danton Madeira. Ao tomar conhecimento do caso, o capito decidiu
deslocar para o local metade do contingente, ou seja, escolheu um dos seus tenentes, um primeiro sargento, um
cabo e nove soldados, Madeira decidiu se integrou a equipe naquela operao. Ao chegar ao local, os policiais
se depararam com uma situao iminente de risco de morte daquela famlia; foi ento que Madeira naquele
momento passou negociar a libertao dos refns j que ao perceberem a chegada da polcia que cercou o local
os bandidos ficaram acuados e tomaram por sequestro toda a famlia. Na negociao, o comandante do
destacamento tentava sensibilizar os sequestradores de que havia crianas na casa e que soltassem-nas, porm,
os sequestradores rejeitaram a proposta de Madeira, ao contrrio , no fizeram nenhuma contra proposta,
situao essa que durou de quatro a cinco horas; Madeira ento determinou a sua equipe que invadisse o local,
ordem contestada pelo segundo tenente Pedro Mineiro sobre o argumento de que o contingente policial era
muito pequeno e que havia necessidade de pedir reforo, o comandante respondeu ao tenente Pedro Mineiro o
comandante aqui sou eu, vocs esto aqui para cumprir minhas ordens, vamos invadir!. Para alegria de todos a
operao deu certo, no houve nenhum ferido, apenas alguns poucos danos materiais, j que os assaltantes

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estavam armados com rplicas de metralhadoras, de sorte que imperou o bom preparo dos policiais. A deciso
do comandante foi autocrtica, o que peculiar nesse tipo de organizao militar.
6) Em comparao com a administrao privada, a administrao pblica se difere por alguma peculiaridades
ou seja, a administrao privada tem mais flexibilidade para atuar j que as decises na maioria delas no esto
atreladas a nenhum marco regulatrio o que no deve ser considerado na administrao pblica pois esta fundase essencialmente pelos princpios de regulao quer sejam: Legitimidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade dos atos e eficcia.
7) A funo controle se dedica ao registro dos atos formando um banco de dados e fundamental em uma
organizao pois o processo de controle se liga aos objetivos e as metas que se busca alcanar em nome da
organizao.
8)

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R:. O fator humano avalia a pessoa ao invs da organizao, que essencial para o controle e para isso
existem as estratgias e tcnicas comportamentais.
Estratgias; Imposio de fatores externos, alcance de objetivos difceis de serem alcanados
recompensar relacionamentos ao desempenho individual, isto pode gerar resultados negativos ou
positivos
Positivos: Maior controle e direcionamento
Negativos: Reduo do fluxo de informao e menor comprometimento dos empregados.
Tcnicas Recrutamento e seleo, identifica e contrata pessoas cuja a personalidade se encaixa no
perfil comportamental do cargo.
Desenho do cargo- Define tarefas que contrato deve executar, seu ritmo de trabalho e os resultados.
Treinamento Ensina o contrato a executar com eficcia suas atividades.
Incentivo de bnus Refora o comportamento, e a extino do comportamento indesejado.
Superviso Limita o comportamento dos trabalhadores, e permite uma correo rpida.
1- Sendo o fator humano essencial funo controle, apresente estratgias e tcnicas de controle
comportamental.
R:. O fator humano avalia a pessoa ao invs da organizao, que essencial para o controle e para isso
existem as estratgias e tcnicas comportamentais.
Estratgias; Imposio de fatores externos, alcance de objetivos difceis de serem alcanados
recompensar relacionamentos ao desempenho individual, isto pode gerar resultados negativos ou
positivos
Positivos: Maior controle e direcionamento
Negativos: Reduo do fluxo de informao e menor comprometimento dos empregados.
Tcnicas Recrutamento e seleo, identifica e contrata pessoas cuja a personalidade se encaixa no
perfil comportamental do cargo.
Desenho do cargo- Define tarefas que contrato deve executar, seu ritmo de trabalho e os resultados.
Treinamento Ensina o contrato a executar com eficcia suas atividades.
Incentivo de bnus Refora o comportamento, e a extino do comportamento indesejado.
Superviso Limita o comportamento dos trabalhadores, e permite uma correo rpida.

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2- Escreva um pargrafo relacionando, de forma prtica, motivao, liderana, gesto de pessoas e controle
na administrao pblica.