NO GRITES POR FAVOR.

Ana Arroyo Urtasun es psicloga en el Centro de Investigaciones y Terapia de Conducta en el

prestigioso centro Cinteco.
Por qu motivo no se debe gritar a los nios?
Cuando vamos a llevar a cabo una conducta es importante detenernos a pensar las consecuencias
que la misma va a provocar. Antes de nada, debemos tener en cuenta que los adultos somos
modelo de actuacin para los nios y que tanto nuestras acciones adecuadas como las
inadecuadas van a ser aprendidas por ellos, por lo que se recomienda reflexionar sobre los
modelos de comunicacin y resolucin de conflictos que les queremos transmitir. Queremos
que nuestros pequeos aprendan a hablar a gritos como estrategia para conseguir lo que
quieren?
Cules son las principales consecuencias negativas de gritarles?
La conducta de gritar puede ser en ocasiones muy reforzante para los padres o profesores porque
perciben que cuando elevan la voz su hijo o alumno les obedece. A corto plazo esta estrategia a
veces resulta til y por ello continan utilizndola, sin embargo, con el tiempo los gritos
generan una tolerancia en el nio y dejan de ser efectivos (se acostumbran a ellos), lo que
provoca que cada vez el tono de voz para que respondan tenga que ser ms elevado.
Otra consecuencia negativa sera la que ya hemos nombrado. El grito se convierte en un modelo de
comunicacin. Los nios aprenden que si quieren ser escuchados deben gritar. Recuerdo
una escena que viv una vez en que un hijo llam a su madre gritando MAMAAAA, MAMAAA, la
madre le respondi as no se habla! y el nio le replic as es como t me llamas a m. La
madre no supo qu replicar.
Este ejemplo nos refleja como los nios lo imitan todo, y si queremos inculcar algo, debemos
predicar con el ejemplo.
Otra motivo por el que el uso abusivo del grito es inadecuado es que el grito deja de ser el reflejo
del enfado. Si a un nio su padre o madre le suele hablar en un todo bajo y un da le grita, el
nio aprende que eso que est haciendo le enfada a su padre/madre o que ese da l o ella est
enfadada por algo y es importante que acte rpido. Si por el contrario el grito es lo habitual, el
nio no discrimina el enfado hasta que el volumen de la voz paterna no llega a un nivel
altsimo. Esto generar desgaste en el padre y prdida del criterio de realidad por parte del nio.
Mucha gente cree que si no se levanta la voz no se consigue que te tengan respeto,
qu opinas?
El respeto nada tiene que ver con los gritos. Respetar significa tener a la otra persona en
consideracin, lo que lleva implcito el hecho de ser escuchado. Creo que esta falsa creencia refleja
una realidad que algunas personas viven y que hace referencia a su propia experiencia de que si no

gritan no son escuchados. Es verdad que el grito llama la atencin y es un signo de enfado, ante el
cual los nios suelen reaccionar, pero como ya he explicado, el nio acabar acostumbrndose a l
y el padre no sabr ya como imponer su respeto.
Existen otros modos de comunicar seriedad y severidad ms til y menos desgastantes. Si
analizamos el canal a travs del cual queremos que le llegue la informacin al nio, veremos que el
grito llega por el canal auditivo, pero el nio est tan acostumbrado a l que es posible que
escuche las palabras como ruido. Adems, si est inmerso en alguna tarea que requiere
concentracin (ejemplo: jugando a la consola), es posible que ni lo escuche. Por el contrario, hay
otros canales con el que el nio puede salir de ese ensimismamiento, el tctil (tocarle el hombro), y
el visual (contacto ocular). Si est concentrado y le tocamos el hombro se dar cuenta de que
estamos ah, una vez que esto ocurre tomar contacto visual y en ese momento estar preparado
para escucharnos. Adems si nuestra cara y gestos reflejan seriedad, comprender la importancia
de responder a lo que le estn comunicando.
Cmo se consigue ser asertivo con los nios?
Para comunicarnos con los nios de un modo asertivo (ni sumiso ni agresivo), es necesario seguir
los siguientes pasos:
Acercarnos a hablarle siempre desde una distancia corta (no de una habitacin a otra).
Asegurarnos de que sabe que le estamos hablando. Para ello establecer contacto ocular.
Hablar con voz calmada y firme. Utilizar un tono bajo e ir haciendo pausas para marcar la
importancia de las palabras. Ej: ve...a recogertodos... los juguetesqueestn... en la
habitacin... ahora mismo.
El lenguaje que utilicemos debe ser sencillo y directo, sin preguntas ni sarcasmos (evitar
utilizar frases del tipo: te parece bonito cmo has dejado la habitacin?, o puedes ir a recoger la
habitacin?)
El nio debe saber que si no se hace lo que se le pide habr una consecuencia. Por ello siempre
que le pidamos algo debemos asegurarnos de que lo cumple o de que se aplica la consecuencia. Si
por desgaste dejamos de insistir o le hacemos nosotros las cosas, el nio aprender a ignorar.
Cules son las edades en las que suelen comprender que mam est enfadada?
En torno a los 9 meses los nios ya comprenden que existen emociones positivas y
negativas. Cuando algo les llama la atencin se giran a mirar la cara de sus padres, buscan a
travs de su expresin facial informacin para guiar su accin (ej: si oigo un ruido miro a mam
para tranquilizarme o llorar).
No comprenden las causas que provocan el enfado pero saben que tras esa emocin (cara seria y
tono firme) hay una consecuencia negativa.

Los nios pequeos buscan por todos los medios el afecto de sus progenitores y es la falta del
mismo lo que les va a hacer comprender que lo que han hecho no le gusta a mam o a pap.
A estas edades tempranas el nio aprende a travs de consecuencias, y no tanto de palabras, por lo
que no sirve de nada darles largas charlas. Para lograr que respondan segn nuestros deseos es
importante aumentar la direccin ej: si mi hijo va a tocar el enchufe coger su mano y la
apartar a la vez que con cara seria le dir NO.
A partir de los 3 aos la comprensin del mundo emocional de los nios se va haciendo ms
compleja y ya son capaces de atribuir causalidad a las emociones bsicas (si ven a su madre
enfadada pueden anticipar que es porque ha pegado a su hermano). Comprenden qu acciones
generan enfado en sus padres por lo que pueden anticipar las consecuencias de las mismas.
Cules son las frases que s se pueden decir y cules son las que no?
Frases que se pueden decir:
En positivo: Haz la cama, Cuando termines recoge los juguetes.
En negativo: No me gusta que mientas,
No te dejo que juegues a la consola entre semana
Frases que no se pueden decir:
En positivo: por qu no haces la cama?
Te parece bonito dejar todo tirado?
En negativo: Eres malo
Ya no te quiero
Y si alguna vez olvidamos estas precisas pautas y normas no hay que dramatizar. Es bueno que
los padres pidan disculpas a los hijos explicando que eso no se debe hacer y que sienten haber
usado los gritos. Los nios tambin aprenden con el ejemplo que es bueno decir lo siento y pedir
una nueva oportunidad.