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SO PAULO
2009
NUSP: 5436388
So Paulo
2009
NUSP: 5436388
Orientador:
Hugo Tsugunobu Yoshida Yoshizaki
So Paulo
2009
AGRADECIMENTOS
Aos professores do Departamento de Engenharia de Produo e em especial ao Professor Hugo
T. Y. Yoshizaki, pelo apoio e aprendizado durante a graduao e orientao neste Trabalho de
Formatura,
aos meus amigos Paulo Jos S. C. Borges, Gustavo C. F. Ferreira, Cheng Hsiang Yu e Sandro R.
de Almeida por todo apoio, sugestes e orientao durante o estgio e neste Trabalho de
Formatura,
ao Cypriano de Toledo pela oportunidade de estgio e realizao deste trabalho na Suzano Papel
e Celulose,
ao amigo Pablo Cezar Urbieta pela ajuda e dicas,
ao meu namorado Jun Ilyt T. Normanha, por todo o apoio,
RESUMO
ABSTRACT
The paper raw material, market pulp is treated as a commodity in the pulp and paper
market, due to its low level of industrialization and almost uniform quality. In this market, where
product differentiation is minimum and the production and trade are done in large quantities,
customers are price sensitive and cost is the main competitive advantage to success in the market.
In the case of the pulp production company discussed in this project, that exports represents
almost all of its sales, we identified the incidence of high demurrage costs (vessels waiting for
cargo in the port) and dead freight costs (freight payment for canceled shipments), due to
logistical problems in companys outbound supply chain. The main objective of this graduation
project is to study the structure of the companys supply chain, its sales strategies and operations,
to analyze the factors that have been causing such costs and identify solutions for reducing or
eliminating those costs. The methodology chosen for this study was the creation of a computer
modeling to simulate the system operation. By the modeling and the computer simulation it was
possible to perform and also analyze all the complexity, randomness and dynamics of the
companys outbound logistics operations. Through simulation, experiments could be performed
by changing the state variables, such as maintaining inventories and shipments quantities, and we
were capable to observe and study the system behavior and responses. After evaluating several
scenarios, a feasible alternative of lower death freight and demurrage costs was elected as a
possible solution.
Key-words: 1. Logistics; 2. Supply Chain. 3. Systems Simulation. 4. Pulp and paper industry.
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 - Etapas do mtodo de conduo da simulao computacional ...................................... 37
Figura 2 - Processo de fabricao da celulose............................................................................... 43
Figura 3 Principais etapas do processo de produo de celulose ............................................... 44
Figura 4 - Canal logstico de outbound da cadeia de suprimentos de celulose da Suzano Papel e
Celulose......................................................................................................................... 47
Figura 5 - Rota da cidade de Mucuri, BA at o Porto de Barra do Riacho, ES............................. 49
Figura 6 Diagrama de Ishikawa para anlise das principais causas do problema de demurrage e
frete morto..................................................................................................................... 51
Figura 7 - Interface grfica do modelo .......................................................................................... 68
Figura 8 - Fluxo dos units de celulose no modelo........................................................................ 69
Figura 9 - Lgica para carregamento dos caminhes e destinos dos units na doca ...................... 70
Figura 10 - Fluxo de entrada e sada dos caminhes no modelo................................................... 70
Figura 11 - Fluxo dos navios no modelo e lgica para determinar o volume de embarque e dia dos
lay days de chegada no porto ........................................................................................ 71
LISTA DE GRFICOS
Grfico 1 - Produo diria de celulose (tons) na Unidade de Mucuri de Jan/08 Jul/09............ 56
Grfico 2 - Produo diria durante o ano de 2008...................................................................... 57
Grfico 3 - Histograma da produo diria de celulose (tons) na Unidade de Mucuri de Jan/08
Jul/09 e aderncia da distribuio Beta(3,21; 1,46)*5.330 aos dados. ...................... 58
Grfico 4 Quantidade de units de celulose em Portocel ao longo do ano simulado na Rodada 4
.................................................................................................................................... 86
Grfico 5 - Quantidade de units de celulose em Mucuri ao longo do ano simulado na Rodada 486
Grfico 6 Total de vendas mensais para o mercado interno e tendncia de crescimento da
venda de celulose EP.................................................................................................. 94
Grfico 7 - Histograma e aderncia da distribuio Gama ao perfil de vendas dirias do MI..... 95
Grfico 4 Tratamento dos dados das colunas de 1 a 4 da Tabela 13 no..................................... 96
Grfico 5- Resultado do tratamento dos dados da coluna 5 da Tabela........................................ 97
Grfico 6 - Resultado do tratamento da coluna 6 da Tabela 13. .................................................. 97
Grfico 7 - Resultado do tratamento da coluna 7 da Tabela 13. .................................................. 97
Grfico 8 - Teste de aderncia curva normal para embarques EUR 1. EUR 2. MED 1 e MED 2
.................................................................................................................................... 98
Grfico 9 - Teste de aderncia curva normal para embarques ASIA 1. ASIA 2 e EUA. .......... 98
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Siglas de cada um dos embarques realizados mensalmente, com designao dos
destinos, lay days e armador de cada um deles ........................................................... 63
Tabela 2 Distribuies de probabilidade para as quantidades de cada um dos embarques........ 66
Tabela 3 - Distribuies de probabilidade para o dia dos lay days de chegada do navio no porto67
Tabela 4 Parmetros da Rodada 1 .............................................................................................. 77
Tabela 5 - Parmetros da Rodada 2 ............................................................................................... 77
Tabela 6 - Parmetros da Rodada 3 ............................................................................................... 77
Tabela 7 - Parmetros da Rodada 4 ............................................................................................... 78
Tabela 8 - Parmetros da Rodada 5 ............................................................................................... 78
Tabela 9 - Parmetros da Rodada 6 ............................................................................................... 78
Tabela 10 - Parmetros da Rodada 7 ............................................................................................. 79
Tabela 11 - Parmetros da Rodada 8 ............................................................................................. 79
Tabela 12 - Parmetros da Rodada 9 ............................................................................................. 79
Tabela 13 - Parmetros da Rodada 10 ........................................................................................... 80
Tabela 14 - Parmetros da Rodada 11 ........................................................................................... 80
Tabela 15 - Parmetros da Rodada 12 ........................................................................................... 80
Tabela 16 - Parmetros da Rodada 13 ........................................................................................... 81
Tabela 17 - Parmetros da Rodada 14 ........................................................................................... 81
Tabela 18 - Parmetros da Rodada 15 ........................................................................................... 81
Tabela 19 - Resumo dos resultados obtidos nas rodadas de simulao......................................... 84
Tabela 20 - Soma dos custos de demurrage e frete morto para cada um dos anos e destaque para o
mnimo deles (em MM US$)....................................................................................... 84
Tabela 21 Comparao das capacidades de armazenagem e gastos com demurrage nas rodadas
..................................................................................................................................... 87
Tabela 22 - Volume a ser transportado por ano para a Amrica do Norte .................................... 91
Tabela 23 - Volume a ser transportado por ano para o Mediterrneo ........................................... 91
Tabela 24 - Volume a ser transportado por ano para a sia.......................................................... 91
Tabela 25 - Volume a ser transportado por ano para Europa do Norte ......................................... 91
Tabela 26 - Fretes em US$/t por ano contratados com a Westfal para EUA ................................ 92
10
Tabela 27 - Fretes em US$/t por ano contratados com a Westfal para o Mediterrneo................ 92
Tabela 28 Fretes US$/t por ano contratados com a SAGA para o Norte da Europa.................. 92
Tabela 29 - Fretes US$/t por ano contratados com a SAGA para a sia...................................... 93
Tabela 30 - Quantidades embarcadas mensalmente para cada uma das rotas contratadas no
perodo de janeiro de 2008 Agosto de 2009 (em toneladas)..................................... 93
Tabela 31 - Dia de chegada no porto de cada um dos embarques mensais registrados. ............... 94
Tabela 32 - Total de vendas mensais para o mercado interno no perodo de 1/01/2008 a
19/10/2009 e percentual de vendas de celulose EP. .................................................... 95
Tabela 33 - Dia dos lay days de chegada do navio no porto ......................................................... 96
Tabela 34 - Resultados da rodada 4............................................................................................. 105
11
UNC
FOB
Free on Board
GSC
SCM
CSCMP
CLM
EP
Extra Prime
Prime
P1
Prime 1
OG
Out of grade
MEAD
Mead Paper
Super
ECF
MI
Mercado Interno
ME
Mercado Externo
L1
Linha 1
L2
Linha 2
HR
Horas
MIN
Minutos
12
LISTA DE SMBOLOS
Toneladas
Hora
Gama
Beta
13
SUMRIO
CAPTULO 1 ................................................................................................................................ 15
INTRODUO............................................................................................................................. 15
1
INTRODUO..................................................................................................................... 16
1.1
Introduo...................................................................................................................... 16
1.2
A empresa ...................................................................................................................... 17
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
CAPTULO 2 ................................................................................................................................ 23
REFERNCIA BIBLIOGRFICA............................................................................................... 23
2
REFERNCIA BIBLIOGRFICA....................................................................................... 24
2.1
2.2
2.3
O conceito de simulao................................................................................................ 29
2.4
2.5
2.5.1
Modelo....................................................................................................................... 32
2.5.2
Entidade ..................................................................................................................... 33
2.5.3
Atributo...................................................................................................................... 33
2.5.4
Recurso ...................................................................................................................... 33
2.5.5
Processo ..................................................................................................................... 33
2.5.6
Evento........................................................................................................................ 33
2.5.7
Deciso ...................................................................................................................... 34
2.5.8
Cronograma ............................................................................................................... 34
2.5.9
Acumuladores............................................................................................................ 34
2.5.10
Relgio................................................................................................................... 34
14
2.5.11
Aquecimento.......................................................................................................... 34
2.5.12
Replicao ............................................................................................................. 34
2.5.13
Rodada ................................................................................................................... 35
2.6
CAPTULO 3 ................................................................................................................................ 36
METODOLOGIA DE RESOLUO .......................................................................................... 36
3
3.2
3.3
Coleta de dados.............................................................................................................. 39
3.4
3.5
3.6
Simulao ...................................................................................................................... 41
3.7
CAPTULO 4 ................................................................................................................................ 42
DESENVOLVIMENTO DA SOLUO ..................................................................................... 42
4
4.2
4.3
4.4
4.4.1
4.5
4.6
4.6.1
4.6.2
4.6.3
4.6.4
4.6.5
4.6.6
4.7
15
4.7.1
Entidade ..................................................................................................................... 68
4.7.2
Produo .................................................................................................................... 69
4.7.3
Caminhes ................................................................................................................. 70
4.7.4
Navios........................................................................................................................ 71
4.8
4.9
Simulao ...................................................................................................................... 74
4.9.1
4.9.2
CAPTULO 5 ................................................................................................................................ 82
RESULTADOS ............................................................................................................................. 82
5
RESULTADOS ..................................................................................................................... 83
CAPTULO 6 ................................................................................................................................ 88
CONCLUSO............................................................................................................................... 88
6
CONCLUSO....................................................................................................................... 89
1.INTRODUO
15
CAPTULO 1
INTRODUO
1.INTRODUO
16
INTRODUO
1.1 Introduo
As condies de vida da populao de um pas esto intrinsecamente ligadas ao
1.INTRODUO
17
1.2 A empresa
A empresa abordada neste trabalho a Suzano Papel e Celulose, na qual a autora deste
trabalho faz estgio na rea de Planejamento Integrado da Unidade de Negcio de Celulose, que
responsvel pelo planejamento de demanda, produo e distribuio de celulose para exportao.
A Suzano Papel e Celulose foi fundada em 1924 como um pequeno negcio familiar de
revenda de papis. Com o passar dos anos a empresa inicia seu processo de integrao a montante
investindo na produo de papel em larga escala e, na dcada de 50, a Companhia passa a ser a
primeira produtora a nvel mundial a utilizar a celulose de eucalipto em escala industrial.
As aquisies da companhia Bahia Sul e de 50% da Ripasa Papel e Celulose, somadas aos
investimentos nas fbricas de Suzano e Mucuri resultaram em uma empresa que hoje detm de
uma rea de 175 mil hectares empregados no plantio de eucalipto, que destinado produo de
1,15 milho de t/ano de papel e, aproximadamente, 1,7 milho de t/ano de celulose de mercado.
A Suzano possui cinco unidades industriais. As unidades de Mucuri, no sul da Bahia, de
Suzano, no interior de So Paulo e da Ripasa, em Americana, SP (da qual detm 50% do capital),
so fbricas integradas produtoras de celulose e papel sendo Mucuri a maior delas. As
Unidades de Embu e Rio Verde, sediadas em So Paulo so fbricas no integradas de produo
de papel.
Com cinco escritrios espalhados pelo mundo, a Companhia faturou, em 2008, R$ 4,1
bilhes, dos quais 31% foram oriundos da exportao de celulose para uma ampla base de
clientes em mais de 47 pases.
1.INTRODUO
18
1.INTRODUO
19
fabris do interior de So Paulo, e pelo Porto de Vitria, no caso de exportao de celulose e papel
produzidos na fbrica de Mucuri, na Bahia.
Os transportes de carga break-bulk atendem somente s exportaes de celulose
produzidas em Mucuri e so feitos atravs de Portocel por dois armadores contratados pela
empresa: a Saga Forest Carriers e a Westfal-Larsen Shipping. Os contratos assinados com cada
uma delas especificam uma srie de responsabilidades e direitos de cada uma das partes, que
tornam a transao bastante restritiva.
Duas importantes caractersticas abrangidas nestes contratos e que so multas comuns
aplicadas ao descumprimento de um contrato de transporte martimo so: o demurrage ou
sobrestadia, que se refere a uma penalidade liquida devida pelo afretador ao armador pelo
fracasso daquele em carregar ou descarregar a mercadoria dentro de um determinado perodo
(SANTOS, 2009), e o dead freight ou frete morto, que representa a cobrana do valor do frete
(menos as despesas de carga e descarga) pelo armador, nas situaes em que o afretador cancele
parcial ou totalmente o embarque da carga.
1.INTRODUO
20
Alguns aspectos so dados como restries pela empresa, visto que podem no
ser de seu interesse estratgico e ainda podem tornar a anlise por demais
1.INTRODUO
21
1.INTRODUO
22
Alm disso, deve-se destacar que os contratos com os armadores de transporte de carga
break-bulk comearam a vigorar em janeiro de 2008 e tm validade de, no mnimo, 5 anos. O
primeiro ano de transao apresentou resultados desagradveis para os gestores da empresa, logo,
o estudo dos termos abrangidos nos mesmos e seus impactos para a operao da companhia
necessitam ser bem avaliados para que sejam analisadas alternativas paliativas e para que os
futuros contratos a serem assinados no constituam mais problemas.
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
23
CAPTULO 2
REFERNCIA BIBLIOGRFICA
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
24
REFERNCIA BIBLIOGRFICA
Neste captulo sero abordados os principais conceitos relacionados modelagem da
2.1
Management), referenciado neste trabalho por diversas vezes, um termo relativamente recente
cuja definio ainda pode diferir em alguns aspectos nas diferentes bibliografias.
De acordo com o Council of Supply Chain Management Professionals - CSCMP (antes
Council of Logistics Management-CLM), uma associao internacional de gestores logsticos,
educadores e profissionais das reas de Logstica e SCM, com mais de 10 mil participantes, o
Gerenciamento da cadeia de suprimentos engloba o planejamento e a gesto de todas as
atividades envolvidas em identificar fornecedores, comprar, fabricar, e gerenciar as atividades
logsticas. Inclui tambm a coordenao e a colaborao entre os parceiros do canal, que podem
ser fornecedores, intermedirios, provedores de servios e clientes. Em essncia, destaca o
CLM, Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos integra a gesto da demanda e do suprimento
dentro e atravs das empresas.
A definio promulgada pelo CSCMP para GCS e para Logstica implica que a logstica
parte integrante ou subconjunto do processo da cadeia de suprimentos, conforme se verifica
abaixo:
25
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
a previso de demanda;
a gerncia da informao;
o controle de estoques;
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
o manuseio de materiais;
o processamento de pedidos;
26
o servio ao cliente;
o Planejamento da produo;
a administrao de materiais;
a aquisio de materiais;
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
27
2.2
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
28
busca das melhores alternativas muitas vezes complexo e requer o uso de modelos matemticos
e computadorizados. Diante disso, os (4) modelos de simulao se destacam como um dos
mtodos preferenciais e a segunda melhor tcnica quantitativa em termos de uso para anlise,
depois da estatstica (BALLOU, 2006), em casos nos quais o detalhamento amplo, envolvem
muita incerteza sobre as variveis e a obteno de uma soluo matemtica tima no
fundamental.
Na pesquisa bibliogrfica realizada por CASTRO NETO (2006), so apresentados
diversos outros autores que favorecem a aplicao de modelagem em cadeia de suprimentos, com
uso da tcnica de simulao, para analisar e desenvolver previses sobre o desempenho de
sistemas logsticos. Isto porque, a simulao vista como um poderoso instrumento capaz de
expressar os muitos fatores incertos que se relacionam de forma complicada em uma complexa
cadeia de suprimentos.
De acordo com os conceitos apresentados por MIN e ZHOU (2002), pode-se verificar que
dificilmente um modelo conseguir refletir todos os aspectos dos processos da cadeia de
suprimentos, dado a complexidade inerente modelagem integrada. Os autores tambm afirmam
que so escassas as ferramentas analticas que possam ser utilizadas para tirar proveito de todos
os benefcios dos conceitos da cadeia de suprimentos integrada. Em funo disso, os autores
propem o uso do modelo de simulao como uma das principais ferramentas necessrias para se
obter bem sucedidos modelos de processos logsticos.
Deve-se destacar que a utilizao da simulao computacional nem sempre a melhor
opo. Para situaes em que o custo e impactos das experimentaes no sistema real forem
menores do que exige o desenvolvimento do modelo para simulao, ou casos em que a
resoluo do problema pode ser feita maneira simples e sem necessidade de dados confiveis, a
simulao pode ser evitada.
Porm, caso o sistema real no possa ser testado e a soluo de um problema exija que o
funcionamento do sistema vigente seja analisado e que hipteses e alternativas sejam avaliadas, a
simulao uma das tcnicas mais atraentes.
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
2.3
29
O conceito de simulao
Embora sejam diversas as definies para Simulao disponveis na Literatura, pode-se
dizer que todos os autores tm pontos de vistas em comum quanto aplicabilidade da tcnica de
simulao computacional para a anlise e desenvolvimento de estratgias de operao de
sistemas reais complexos.
Segundo SHANNON (1992), a simulao uma ferramenta que permite projetar o
modelo de um sistema real e conduzir experimentos com o mesmo, a fim de entender seu
comportamento e avaliar estratgias para sua operao. O autor ainda define: um modelo
computacional um programa de computador cujas variveis apresentam o mesmo
comportamento dinmico e estocstico do sistema real que ele representa, e complementa que,
alm da construo de um modelo, a simulao trata-se de um mtodo experimental atravs do
qual possvel:
-
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
30
Conforme menciona CASTRO NETO (2006), para que um sistema contnuo possa ser
modelado e simulado nos atuais softwares, como Arena e ProModel, preciso que o mesmo seja
discretizado, ou seja, as variveis de estado do sistema somente so estudadas em pontos
discretos de tempo em que ocorrem eventos.
No caso do sistema de produo de celulose, pode-se observar que se trata de um sistema
contnuo no qual a mquina opera por 24 horas dirias e gera uma grande folha de celulose que
somente depois cortada em folhas menores, para constituir os fardos e units. Para a modelagem
adequada deste sistema, possvel analis-lo considerando a produo de units ao longo do
tempo, que ocorre em pontos discretos e o que pode ser considerado como uma entrada no
sistema de outbound da cadeia de suprimentos aqui estudada.
Por fim, FREITAS (2001) ainda divide os sistemas em terminais e no-terminais,
quando apresentam ou no, respectivamente, condies iniciais fixas, s quais o sistema volta a
assumir ao incio de cada rodada de simulao.
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
2.4
31
respostas de um sistema real a uma sucesso de eventos que ocorrem numa dimenso de tempo
ao longo da cadeia de suprimentos, , atualmente, uma das mais poderosas ferramentas de
modelagem e anlise de problemas disponvel para o planejamento, projeto e controle de sistemas
complexos (SHANNON, 1992). Logo, possvel enumerar uma srie de vantagens quanto ao uso
desta tcnica.
Ao comparar a tcnica da simulao aos mtodos analticos (modelagens matemticas e
heursticas), verifica-se um ganho quanto melhor captura de detalhes da operao real sem
necessidade de muitas simplificaes, quanto maior capacidade de representar as incertezas no
tempo dos fatos e o nvel das variveis desses mesmos fatos e na obteno mais rpida de
solues satisfatrias para problemas reais ao invs de solues timas para problemas
adaptados.
Outro aspecto relevante quanto aos benefcios da simulao trata da possibilidade de
observar fatos sobre como o sistema opera, eliminando assim mitos sobre o funcionamento do
sistema real. Permite assim, que sejam identificados os gargalos e as variveis mais relevantes
para o desempenho do sistema, alm da interao entre elas e com o sistema.
Uma vez desenvolvido, o modelo pode ser utilizado inmeras vezes, pois:
-
Possibilita que sejam realizados testes sem perturbar sistema real: novas
polticas e procedimentos operacionais, regras de deciso, fluxos de informao,
etc.
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
32
planejamento e tambm obteno de solues urgentes para sistemas logsticos, alm de outras
aplicaes.
2.5
Modelo
Modelo a representao simplificada da realidade com a finalidade do sistema que
representa. CASTRO NETO (2006) tipifica os modelos de trs diferentes tipos de acordo com a
maneira pelo qual as propriedades do sistema so representadas: icnicos (representao fiel em
escala diferenciada), analgicos (representaes equivalentes) e simblicos (representado por
smbolos). Alm disso, conforme foi descrito anteriormente, os modelos ainda podem ser
classificados como: esttico ou dinmico, discreto ou contnuo, determinstico ou estocstico, etc.
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
2.5.2
33
Entidade
A entidade um elemento essencial no modelo, pois representa a unidade fsica do
sistema cujo comportamento se deseja analisar. Este elemento possui um ciclo de vida no
sistema, de forma que podem ser temporrias, se percorrem a lgica de programao e depois
abandonam o modelo, ou permanentes, se exercem sua funo sem deixar o sistema. A chegada
das entidades imposta ao sistema atravs de procedimentos externos.
2.5.3
Atributo
Atributos so informaes que so atribudas s entidades para caracteriz-las e
diferenci-las no sistema. Atravs dos atributos possvel trabalhar com um mesmo tipo de
entidade e atribuir valores especficos a cada uma delas para personalizao do modelo. Diferente
das variveis, que so disponveis para todo o modelo, os atributos guardam valores individuais
para cada entidade.
2.5.4
Recurso
O recurso uma estrutura do modelo (equipamento ou pessoa) utilizada para permitir
entidade realizar alguma operao, na qual algum tempo ser despendido. A capacidade de um
recurso pode ser utilizada total ou parcialmente por um recurso.
2.5.5
Processo
Processo se refere seqncia de eventos em ordem cronolgica de seus acontecimentos,
que causam uma mudana no sistema, representa uma ao ou uma atividade, que ocupar um
recurso ou entidade por certo perodo de tempo.
2.5.6
Evento
Eventos so instantes no tempo os quais acontece alguma mudana significativa no estado
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
2.5.7
34
Deciso
Deciso um bloco de programao que direciona as respostas do modelo em funo de
atributos das entidades, tempo simulao, valores das variveis, etc. Representam as direes
pelas quais o modelo pode seguir dadas as devidas condies.
2.5.8
Cronograma
Modulo de dados atravs dos quais possvel agendar acontecimentos que interfiram no
comportamento do sistema a fim de simular situaes reais do sistema representado, tais como
paradas, greves, indisponibilidade de recursos, etc.
2.5.9
Acumuladores
Variveis que acumulam valores no tempo, que podem ser tratadas estatisticamente para
2. REFERNCIA BIBLIOGRFICA
35
2.5.13 Rodada
o perodo compreendido entre o incio e o fim de uma execuo da simulao no
computador. Uma rodada inclui o aquecimento e pode envolver vrias replicaes.
2.6
de 2007. Fornecido pela ProModel Corporation, este software de simulao de eventos discretos
permite modelar diferentes tipos de sistemas, atravs de uma interface grfica amigvel e
intuitiva, orientada a objetos, que permite rpida visualizao e reduz a necessidade de
programao.
Entre outros benefcios, este software oferece diversos objetos que facilitam o
desenvolvimento de modelos para aplicaes em sistemas logsticos, tais como: criao de filas,
agrupamento e separao de entidades, agendamento de chegada de recursos e entidades,
programao de falhas, alm do uso de variveis globais e atributos para a realizao de clculos
auxiliares, definio de regras de roteamento de entidades, etc. O software tambm suporta a
importao de dados de entrada a partir de arquivos texto e arquivos CSV e a configurao das
principais distribuies de probabilidade, tais como Normal, Triangular, Exponencial,
Lognormal, Erlang, Beta, Poisson, entre outras, necessrias para a reproduo das incertezas e
variabilidades inerentes a muitos processos de uma cadeia de suprimentos. (SILVA, 2005)
Embora apresente um custo elevado para aquisio de licenas e treinamento, o software
est disponvel para alunos da Escola Politcnica nos computadores do Departamento da
Engenharia de Produo. Em caso de instalao do software para uso particular, um aspecto
positivo do ProModel que pode ser instalado em um micro-computador comum (recomendado
Pentium 4 ou melhor, 1 GB de RAM e 1 GB de memria de disco livre), suporte tcnico e
documentos tcnicos podem ser obtidos on-line, porm questes relativas modelagem, e
depurao de erros necessitam de uma consultoria, cujo custo pode ser mais alto.
3. METODOLOGIA DE RESOLUO
CAPTULO 3
METODOLOGIA DE RESOLUO
36
3. METODOLOGIA DE RESOLUO
37
METODOLOGIA DE RESOLUO
De acordo com as pesquisas mencionadas na referncia bibliogrfica, observa-se que
3. METODOLOGIA DE RESOLUO
3.1
38
3.2
3. METODOLOGIA DE RESOLUO
3.3
39
Coleta de dados
As variveis identificadas no item 3.2 determinam quais os dados de interesse a serem
3.4
Construo do modelo
A construo do modelo em estudo constituda pela codificao dos parmetros e suas
3. METODOLOGIA DE RESOLUO
3.5
40
Validao e verificao
Embora sejam apresentados como uma etapa parte, os processos de validao e
3. METODOLOGIA DE RESOLUO
3.6
41
Simulao
Confirmada a validao da modelagem computacional, o experimento definitivo deve ser
3.7
obtidos atravs das diversas rodadas e replicaes dos cenrios alternativos configurao do
sistema real.
O tratamento dos dados de sada do software de simulao pode ser feito por tcnicas
estatsticas ou por outros mtodos mais adequados, estabelecidos nas etapas anteriores com base
nas metas e nos objetivos do estudo. O propsito desta anlise colher informaes que dem
condies para que sejam traadas inferncias sobre os resultados alcanados, concluses sobre o
sistema e insumos razoveis para a tomada de deciso, quando necessria.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
CAPTULO 4
DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
42
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
43
DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
Para identificar e expor os fatores que tm impacto na gerao de custos de demurrage e
4.1
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
44
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
45
4.2
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
46
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
4.3
47
Figura 4 - Canal logstico de outbound da cadeia de suprimentos de celulose da Suzano Papel e Celulose
Fonte: Apresentaes da UNC Suzano Papel e Celulose. Adaptado pelo autor.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
48
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
49
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
50
4.4
elevados gastos com o pagamento de multa de demurrage e frete morto aos armadores de carga
break-bulk contratados. Com esta definio em mente, o canal logstico descrito no item 4.3 foi
analisado a partir de uma viso mais crtica, a fim de delimitar os aspectos que geram incertezas
no processo e que tm impactos sobre a disponibilidade de cargas para embarque e sobre o
carregamento dos navios no porto.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
4.4.1
51
Figura 6 Diagrama de Ishikawa para anlise das principais causas do problema de demurrage e frete morto.
Fonte: Criado pelo autor.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
52
Frente anlise das informaes obtidas sobre o processo, foi possvel observar as
seguintes variveis:
-
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
53
Tambm importante lembrar que os produtos que tm qualidade EP, mas que
sofreram algum tipo de avaria nos processos de armazenamento ou
movimentao, no podem ser exportados. Em comunho com os analistas do
processo, determinou-se que no h necessidade de inserir esta incerteza no
modelo do sistema, pois as ocorrncias foram irrelevantes e esto bem
controladas.
Diante dos comentrios acima, concluimos que o problema a ser abordado com a tcnica
da modelagem e simulao consiste em encontrar maneiras como as incertezas devem ser
trabalhadas no processo de planejamento de embarques, como devem ser as configuraes de
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
54
estoques, de volumes de navios, e outras componentes da cadeia para que sejam minimizados os
custos de multa por sobreestadia de navios e pagamento de frete morto.
4.5
4.6
Operaes porturias.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
55
O tratamento estatstico das informaes foi realizado com o uso dos softwares Minitab
15.1.30.0. e Input Analyzer Verso 7.0, este um componente do software de simulao Arena
Verso 7.0.
4.6.1
4.6.1.1 Pressupostos
Para analisar o comportamento da produo de celulose de mercado na fbrica de Mucuri,
foram coletados os dados de produo diria de Celulose Extra Prime realizada no perodo de 1
de janeiro de 2008 a 31 de julho de 2009. A Suzano sempre planeja a produo de celulose
qualidade Extra Prime que pode ser usada para exportao (portanto, nos embarques). Celulose
com qualidade P, P1 e OG so resultados no desejados de problemas no processo de fabricao.
Como estas celuloses desclassificadas no podem ser usadas para a exportao, foram
desconsiderados nesta anlise.
Atravs de conversas com pessoas responsveis pelo planejamento de embarques e
produo, concluiu-se que seria razovel modelar o perfil de produo com base nos valores
produo de celulose de qualidade EP. Os dados coletados revelaram que a mdia de
desclassificao mensal de 5% da produo mensal, o que equivale a, aproximadamente, 5,8kt.
A maior parte desta produo destinada para as vendas do MI. Cerca de 25% desta celulose
desclassificada, de 1kt a 2kt pode ser utilizada para exportao, porm, esta alocao s ocorre
caso haja falta de produto para atender a um navio prestes ou j atracado no porto. Na
modelagem desenvolvida, este percentual no foi considerado para a definio da distribuio de
probabilidade da produo diria.
Outra simplificao que pde ser utilizada a partir da anlise dos dados trata-se da
unificao (soma) da produo diria de Linha 1 com a produo da Linha 2. Isto pode ser feito
porque ambas as linhas so aptas a produzir os mesmos produtos e, para os embarques
considerados neste trabalho, no h diferenciao entre os produtos provenientes das duas linhas
de produo. Ou seja, os embarques podem ser atendidos por produtos tanto da linha 1 quanto da
linha 2. Alm disso, outra justificativa para esta simplificao o fato de que o prprio
planejamento de produo considera o inter-cambiamento dos produtos das duas linhas para
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
56
atendimento dos embarques. Pesquisas revelaram que, nos casos em que uma das linhas
apresentou algum problema e no conseguiu atender programao planejada a tempo de
carregar um dado navio, o plano de produo alterado para transferir o saldo pendente de uma
linha para outra.
Com base nas informaes descritas quanto ao processo produtivo da unidade de Mucuri,
as classificaes dos produtos e nos dados de quantidade produzida de cada uma dessas
especificaes de celulose, estabeleceu-se que, na modelagem deste trabalho, o produto pode ser
tratado como nico. Descontando-se a porcentagem de celulose desclassificada, os dados
histricos revelam uma mdia mensal de produo de celulose EP MEAD e EP S (com capa e
sem capa) de apenas 7,5% do total, evidenciando que tratar o sistema como a cadeia de apenas
um item - uma commodity bastante plausvel.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
57
Segundo Juran (1998), todos os processo industriais exibem alguma variao composta por uma
componente permanente no tempo, inerente aos processos, e por outra intermitente. So
atribudas componente permanente, chamada de variao aleatria, causas acidentais e
indeterminveis, e componente intermitente causas determinveis. O autor tambm diz que essa
variao pode ser convenientemente quantificada por amostragem dos dados de sada dos
processos e pela estimativa dos parmetros de sua distribuio estatstica.
Com base nas informaes acima, pode-se assumir a varivel produo como estocstica,
e ento utilizar uma distribuio de probabilidades para representar o comportamento da mesma
numa modelagem deste sistema. Com o uso do software Input Analyzer foram feitos os teste de
aderncia dos dados s distribuies Beta, Triangular, Weibull, Normal, Erlang, Gama,
Uniforme, Lognormal e Exponencial. Como pode ser observada no grfico XX, a distribuio
que melhor se adequou aos dados de produo a Beta, com a funo:
Pr oduo _ do _ dia = (3,21;1,46 ) 5.330
(1)
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
58
Histogram of Total
60
50
Frequency
40
30
20
10
0
800
1600
2400
3200
Total
4000
4800
Grfico 3 - Histograma da produo diria de celulose (tons) na Unidade de Mucuri de Jan/08 Jul/09 e
aderncia da distribuio Beta(3,21; 1,46)*5.330 aos dados.
Depois de gerar dados aleatrios com esta funo no MINITAB, simular a produo
diria no modelo piloto do ProModel e comparar os resultados com os valores de 2009, verificouse a necessidade de adaptar os parmetros da funo. Como a linha 2 de produo passou por
uma curva de aprendizagem no perodo Janeiro Setembro de 2008, foi feita uma segunda
anlise da produo no perodo de 1 janeiro 20 de outubro de 2009, atravs da qual detectou-se
uma pequena melhora na estabilizao do nvel de produo.
A partir desta segunda anlise, e utilizando-se dos mesmos mtodos para validao
(gerao de dados aleatrios com esta funo no MINITAB, simular a produo diria no modelo
piloto do ProModel e comparar os resultados com os valores de 2009), estabeleceu-se a funo
(2) que se segue:
Pr oduo _ do _ dia* = (3,1;1,05) 5.000
(2)
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
59
4.6.2
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
60
4.6.3
algum problema nas etapas de produo de celulose precedentes torre, ou parada de produo
da linha 1 de Mucuri ou ainda da linha de produo da unidade de Suzano.
No ano de 2008 foram registradas 3 ocorrncias de desagregao do estoque de celulose
de mercado de Mucuri: Maro 992t, Agosto 1.563t e Novembro 9.951t; e no ano de 2009
tambm foram registradas 3 ocorrncias: Maio 2.140t, Julho 3.919t e Agosto - 1.292t. A
desagregao registrada em Novembro de 2008 foi um caso atpico que se deu funo de uma
parada de 15 dias da Linha 1 anunciada pela empresa para buscar um ajuste entre oferta e
demanda do mercado, desequilibrado devido crise financeira de 2008 que atingiu seriamente o
setor e papel e celulose mundial.
Diante desta pesquisa e de convesas realizadas com as pessoas que controlam os
processos de desagregao, concluiu-se que seria razovel modelar a ocorrncia de desagragao
por trs vezes no perodo de um ano, distanciadas por aproximadamente 3 meses e de cerca de
2.450 toneladas cada uma.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
61
4.6.4
(1)
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
4.6.5
62
Anlise do escoamento
Para modelar o padro de funcionamento do escoamento da celulose para o porto de Barra
do Riacho a partir de Mucuri, foi necessrio conversar com as pessoas responsveis pelo
planejamento e expedio da fbrica. As informaes colhidas so valores mdios estabelecidos
pelo pessoal da operao, que trabalham h mais de um ano nestes departamentos.
Conhece-se que a capacidade mdia de carregamento de 4.400t/dia. Cerca de 68
veculos (caminhes bi-trem de capacidade de 52t) esto disponveis para realizar a rota Mucuri
Portocel. A capacidade de escoamento para o porto afetada pelo carregamento de caminhes
para o MI, pois as equipes so obrigadas e carregar primeiro os caminhoes do MI e depois
atender ao plano de escoamento.
As equipes da expedio da fbrica trabalham das 0h00 s 16h00 carregando caminhes
com os materiais produzidos na Linha 2, e das 16h00 s 24h00 carregando caminhes com os
materiais produzidos na Linha 1. Sendo assim, num perodo de 16 horas so carregadas em mdia
2.900t da L2 e, em 8 horas, 1.500t da L1. Logo, a taxa de carregamento seria de 187 t/h para L1 e
181t/h para L2. Como optou-se por no fazer a distino entre linhas, a mdia desses valores
pde ser utilizada: 184t/h.
4.6.6
aos seus outros armazns e tambm atender a clientes em vendas CFR. Os embarques analisados
sero descritos conforme Tabela 1.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
63
Tabela 1 Siglas de cada um dos embarques realizados mensalmente, com designao dos
destinos, lay days e armador de cada um deles
Navio Sigla
Destino
Lay days
Armador
EUR 1
1 a 10
SAGA
EUR 2
Flushing (Holanda)
15 a 25
SAGA
MED 1
11 a 18
Westfal
MED 2
23 a 30
Westfal
EUA
25 a 5
Westfal
ASIA 1
17 a 27
SAGA
ASIA 2
17 a 27
SAGA
O embarque para sia poderia ser um s, mas como a quantidade geralmente grande, o
armador opta por faz-lo em dois navios. Para simplificao e melhor modelagem, optou-se por
dividir o embarque da sia em dois: ASIA 1 e ASIA 2.
4.6.6.1
contratos assinados entre a Suzano Papel e Celulose e os armadores: Saga Forest Carriers e a
Westfal-Larsen Shipping.
Dois contratos foram assinados com a Saga Forest Carriers: um para os embarques que
atendem ao Norte da Europa e outro para os embarques com destino sia. A durao dos
contratos de 1 de janeiro de 2008 a 31 de dezembro de 2015.
Outros dois contratos foram assinados com a Westfal-Larsen Shipping: um para os
embarques que atendem aos portos do Mediterrneo e outro para os embarques com destino aos
Estados Unidos. A durao dos contratos de 1 de janeiro de 2008 a 31 de dezembro de 2012.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
64
Clusula que determina os portos brasileiros que podem ser utilizados para
embarque: para todos os contratos os portos devem ser Portocel na Barra do
Riacho, ES, ou Porto de Vitria, ES. O porto deve ser nomeado pela empresa
dois meses antes do 1 dia dos Lay days.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
65
diferentes destinos e, para alguns casos, h correo do valor com o passar dos
anos.
-
4.6.6.2
(EUR 1, EUR 2, MED 1, MED 2, EUA e ASIA) foi realizada em duas etapas. Na primeira delas,
foram coletados os dados histricos dos embarques realizados e foi feita uma anlise desses
dados no MINITAB, sem qualquer tipo de interferncia nas informaes. Na segunda etapa,
foram levantados todos os registros de embarques cancelados (que geraram o pagamento de frete
morto) por alguma razo cuja origem remete a problemas logsticos e da cadeia de suprimentos
(como falta de produtos devido a problemas de produo, atraso no escoamento, produtos
inadequados, entre outros), e no em razo de problemas com vendas (mercado, falta de vendas,
vendas canceladas, etc.). Esses registros foram considerados como embarques planejados, pois
em cenrios alternativos e solues possveis, espera-se se que estes e todos os embarques
planejados possam ser atendidos com o mnimo de gastos com demurrage e/ou frete morto.
Na coleta de dados, observou-se que os embarques para sia chegaram a ser feitos em at
4 navios num mesmo ms. Entretanto, uma pesquisa mais detalhada revelou que, nestes casos, a
quantidade total do embarque mensal era superior a 80.000 toneladas. Alm disso, tambm se
notificou que estes eram casos atpicos, nos quais foram adotadas estratgias de vendas ousadas e
diferenciada que s foi possvel em funo dos altos estoques que os outros terminais mantinham
devido brusca queda na demanda no final de 2008 e incio de 2009. Diante disso, duas
simplificaes encontraram respaldo para sua utilizao:
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
66
Conforme descrito no item 4.5, identificou-se que a configurao dos embarques deve ser
uma das variveis do sistema a ser analisada e alterada em cada um dos cenrios a serem
simulados. Sendo assim, os parmetros das distribuies de probabilidade foram sendo
reavaliados e alterados nas etapas de validao e nas rodadas do modelo computacional, para que
melhor representassem o comportamento do sistema real, a tendncia mais recente (avaliada com
os dados de 2009) de direcionamento das vendas (traduzidas nas quantidades dos navios), etc.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
67
variabilidade, a data de chegada do navio no porto foi analisada em termos de quantos dias a
partir do primeiro dia dos lay days deste embarque o navio emitiu o NOR no porto. Por
exemplo, no caso de um embarque para a Europa do Norte que chegou em Portocel no dia 8 e
tem lay days de 1 a 10 do ms, equivale a ter chegado no 9 dia do laycan. Assim, o valor
apresentado no grfico ser o valor 9. Este clculo foi realizado da seguinte maneira:
Dia de chegada a partir do 1 dia do laycan = Data de chegada 1 dia do laycan + 1
No caso dos embarques da sia, havendo mais de dois navios num ms, optou-se pela
utilizao da data do segundo embarque.
Em seguida, com o uso do MINITAB e Input Analyzer, foram identificadas distribuies
de probabilidade adequadas para representar os mesmos atrasos e tambm o comprometimento
com os intervalos de lay days observados pelos navios contratados. A Tabela 3 sintetiza as
distribuies encontradas.
Tabela 3 - Distribuies de probabilidade para o dia dos lay days de chegada do navio no porto
4.7
Construo do modelo
A partir da definio dos principais parmetros do modelo, realizada atravs da coleta e
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
68
Toda a programao foi construda com base no fluxo do produto (celulose) apresentado
na Figura 4 do item 4.3. A interface grfica do modelo computacional construdo no ProModel
verso 7 pode ser observada na Figura 7.
4.7.1
Entidade
A entidade escolhida para percorrer o modelo e gerar os resultados mais adequados foi a
unidade de carga de celulose (Unit de 2 toneladas 8 fardos), pois esta a menor unidade do
produto utilizada para fins de embarque.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
4.7.2
69
Produo
A produo representada atravs da chegada de units no sistema. A variao da
produo diria foi feita por meio da variao da freqncia de chegada de units na fbrica de
Mucuri. A freqncia alterada a cada 24h, de acordo com o volume de produo do dia.
Depois de chegar ao sistema os units aguardam por um pequeno perodo de tempo para
serem disponibilizados para o carregamento no armazm de Mucuri. A partir do armazm, os
units de celulose sero colocados a bordo dos caminhes na Doca, conforme lgica da Figura 9.
O fluxo dos units de celulose no modelo poder observado na Figura 8. Para restringir a
capacidade de carregamento de caminhes na Doca, foram inseridas variveis para contarem a
quantidade e tipo (portanto tonelagem) de caminhes carregados num perodo de 24h. Quando
esta varivel ultrapassa o valor da capacidade mxima diria (4.425t/dia), as carretas so
obrigadas a esperar.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
70
Figura 9 - Lgica para carregamento dos caminhes e destinos dos units na doca
4.7.3
Caminhes
A modelagem contemplou trs tipos de caminhes para atuarem no sistema: caminhes
para carregamento do MI (atributo aTipo = 1), para escoamento para o porto (aTipo = 2) e para
carregar celulose com para desagregao (aTipo = 3). A variabilidade da tonelagem carregada
diariamente para as vendas do Mercado Interno tambm foi inserida na modelagem atravs da
variao da freqncia de chegada de caminhes do MI no sistema.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
4.7.4
71
Navios
A programao dos navios foi feita da seguinte maneira: cada um dos navios chega num
local fictcio chamado Embarque auxiliar no primeiro dia de seus lay days. Neste local, um
nmero aleatrio gerado a partir da funo de probabilidade de chegada do navio no porto e
armazenado na varivel local dias. Este nmero determina o tempo que o navio levar para
chegar ao porto. Por exemplo, se o nmero gerado for 2, o navio deve chegar em Portocel no
segundo dia dos lay days, portanto, levar cerca de mais um dia (24h) para ir do ponto do
embarque auxiliar at o bero do porto. A distribuio de probabilidade a ser utilizada depende
do atributo aNavio do navio, que pode ser 1, 2, 3, 4 , 5, 6 e 7, respectivamente, EUR 1, EUR 2,
MED 1, MED 2, EUA, ASIA 1 e ASIA 2. Para cada uma das sete rotas contratadas, chegaro ao
sistema (no Embarque auxiliar) 12 navios espaados de 30 dias cada.
Figura 11 - Fluxo dos navios no modelo e lgica para determinar o volume de embarque e dia dos lay days de
chegada no porto
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
72
Alm dos valores dessas variveis, so exportados para um arquivo Excel os nmeros
associados aos atributos e variveis locais sorteados para a operao de cada uma dos navios no
sistema. Esses atributos so:
-
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
73
4.8
Validao e verificao
Conforme descritos no item 3.5, os processos de validao e verificao so realizados em
paralelo coleta de dados e construo do modelo. Como possvel observar nas descries
das anlises dos dados coletados sobre a cadeia de suprimentos da empresa, duas das tcnicas
apresentadas foram mais utilizadas para certificar de que o modelo e as simplificaes adotadas
eram razoveis e de que os resultados gerados seriam consistentes em relao ao comportamento
do sistema real:
-
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
4.9
4.9.1
74
Simulao
4.9.2
quanto configurao atual dos parmetros do sistema. Conforme foi descrito no item 4.5, as
variveis de estado a serem alteradas para configurao de novos cenrios foram, principalmente,
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
75
Perdo de aquecimento:
Para as Rodadas 1 e 2, a simulao foi programada para contar com 6 dias de
aquecimento. Como no ocorre a chegada de nenhum navio no porto durante o perodo de
aquecimento, no h sada de units de sistema e o estoque cresce continuamente no armazm de
Portocel. Ao se iniciar o verdadeiro tempo de simulao, o estoque inicial alto distorcia o
desempenho do sistema. Diante disso, testou-se o perodo de aquecimento de 3 dias para a rodada
3 e verificou-se que este nmero era adequado e suficiente. Assim, para as Rodadas de 3 a 15, o
tempo de aquecimento foi de 3 dias.
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
76
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
units
units
units
77
78
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
Varivel = 30000
Varivel = 27500
Varivel = 35000
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
79
Varivel = 32000
80
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
Varivel = 33000
Varivel = 28000
4. DESENVOLVIMENTO DA SOLUO
Varivel = 28500
Varivel = 31000
81
Varivel = 32000
5. RESULTADOS
82
CAPTULO 5
RESULTADOS
5. RESULTADOS
83
RESULTADOS
Os cenrios simulados neste estudo utilizaram o perfil de produo diria da fbrica
obtido a partir das anlises realizadas sobre os dados histricos da empresa. Como foi
diagnosticado que a linha de produo da empresa no tem sido capaz de operar sua capacidade
mxima, conclumos que, em primeiro lugar, a instabilidade da linha de produo deve ser levada
em considerao no planejamento de embarques.
Este princpio foi decisivo para a estimativa dos gastos com frete morto. Durante o
desenvolvimento do trabalho, percebeu-se que o frete morto incorrido em funo de embarques
cancelados no poderiam ser includos na simulao, pois esta uma ocorrncia imprevisvel
dada em funo das decises dos gestores da empresa. A deciso de cancelar um embarque, na
maioria das vezes, foi tomada diante de problemas graves de falta de produtos na fbrica aliadas a
situaes confortveis de estoque nos armazns internacionais. Dado que, na modelagem
desenvolvida, a entrada de produtos do sistema j considera estes problemas de produo,
considerou-se razovel que o clculo do frete morto fosse feito conforme frmula (1) abaixo para
cada uma das regies. Quando o volume embarcado no ano maior que o mnimo do contrato,
no h deduo, pois os contratos so distintos.
(Volume embarcado no ano Volume mnimo do contrato para o ano) x frete
(1)
84
5. RESULTADOS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1.362
1.326
1.374
1.378
1.371
1.342
1.366
1.404
1.368
1.375
1.372
1.332
1.364
1.375
1.33
61
60
59
58
63
58
62
59
61
59
65
57
66
61
64
1.156
1.174
1.13
1.366
1.307
1.065
1.101
1.167
1.058
1.184
1.228
1.227
1.304
1.381
1.318
0,000
0,000
0,000
1,975
0,389
0,019
0,027
0,094
0,000
0,002
0,481
0,136
0,380
5,361
0,980
2008
2009
12,1
11,8
8,2
3,0
3,4
9,6
9,6
9,0
11,4
7,1
2,0
3,8
2,4
1,0
3,8
17,7
17,6
16,2
8,5
10,6
20,4
18,1
17,0
20,1
14,9
12,6
13,1
10,2
8,3
12,3
20,0
20,0
18,6
10,8
13,0
22,8
20,5
19,4
22,4
17,3
14,9
15,5
12,5
10,6
14,7
21,6
21,5
20,1
12,3
14,5
24,3
22,0
20,9
23,9
18,8
16,5
17,0
14,0
12,2
16,2
22,7
22,7
21,3
13,5
15,7
25,5
23,2
22,1
25,1
20,0
17,6
18,2
15,2
13,3
17,4
24,8
24,8
23,0
14,7
16,9
27,3
25,0
23,9
27,2
21,5
18,8
19,4
16,4
14,4
18,7
2014
2015
25,6
25,5
23,7
15,4
17,7
28,1
25,7
24,6
27,9
22,2
19,5
20,1
17,1
15,1
19,4
25,6
25,5
23,7
15,4
17,7
28,1
25,7
24,6
27,9
22,2
19,5
20,1
17,1
15,1
19,4
Tabela 20 - Soma dos custos de demurrage e frete morto para cada um dos anos e destaque para o mnimo
deles (em MM US$)
Rodada
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Mnimo
do ano
2008
12.1
11.8
8.2
4.9
3.7
9.6
9.6
9.1
11.4
7.1
2.5
3.9
2.7
6.4
4.8
2.5
2009
17.7
17.6
16.2
10.4
11.0
20.4
18.2
17.1
20.1
14.9
13.1
13.3
10.6
13.7
13.3
10.4
2010
20.0
20.0
18.6
12.8
13.4
22.8
20.5
19.5
22.4
17.3
15.4
15.6
12.9
16.0
15.6
12.8
2011
21.6
21.5
20.1
14.3
14.9
24.3
22.0
21.0
23.9
18.8
16.9
17.1
14.4
17.5
17.2
14.3
2012
22.7
22.7
21.3
15.5
16.1
25.5
23.2
22.2
25.1
20.0
18.1
18.3
15.6
18.7
18.3
15.5
2013
24.8
24.8
23.0
16.7
17.3
27.4
25.0
24.0
27.2
21.5
19.2
19.6
16.8
19.7
19.7
16.7
2014
25.6
25.5
23.7
17.4
18.0
28.1
25.8
24.7
27.9
22.2
20.0
20.3
17.5
20.5
20.4
17.4
2015
25.6
25.5
23.7
17.4
18.0
28.1
25.8
24.7
27.9
22.2
20.0
20.3
17.5
20.5
20.4
17.4
5. RESULTADOS
85
Como no h previso de que seja feito algum tipo de mudana ou melhoria nas linhas de
produo para que se tornem mais estveis, acredita-se que a tendncia de que a fbrica de
Mucuri realmente trabalhe com mdias de 1,4 MM de toneladas de celulose ao ano ao invs de
1,7 MM conforme declarada a capacidade total. Em razo dos contratos com os armadores
terem sido negociados baseando-se numa produo anual de 1,7MM de celulose de mercado,
observamos uma grande necessidade de os valores de volumes de embarque contratados at 2015
sejam revisados e renegociados, pois os resultados evidenciaram uma tendncia de crescimento
do desvio negativo dos embarques realizados em relao aos volumes mnimos contratados, que
cobrado da empresa em termos de pagamento de frete morto.
Os resultados tambm revelaram a existncia de um trade-off entre os custos de
demurrage e os custos de frete morto. Embora a capacidade do armazm do porto varie entre as
simulaes, pode-se observar que medida que o volume de embarque aumenta, a empresa reduz
quantidade passvel cobrana de frete morto. Entretanto, a estrutura da cadeia de suprimentos
da empresa no suporta um perfil de embarques baseado num volume anual maior do que 1,3
MM de toneladas de celulose. Os resultados da rodada 14, cujo total de embarques foi o maior
dos experimentos, evidenciam que o aumento na quantidade embarcada eleva consideravelmente
os custos de demurrage se a produo total e a capacidade de armazenagem do porto so fatores
limitantes.
Diante de uma capacidade de armazenagem de 60.000 toneladas no porto (30.000 units) e
40.000 toneladas na fbrica (20.000 units), e em vista da alta variabilidade nas datas de chegada
dos navios no porto, dificilmente a unidade de celulose da empresa analisada conseguir eliminar
por completo os gastos com demurrage. Uma alternativa ao aumento da capacidade de
armazenagem, encontra-se a exigncia de intervalos de lay days mais curtos. Embora no tenham
sido abrangidos neste estudo, sabe-se que o aumento de estoques elevar os custos de capital
empatado, o que no muito atrativo para os gestores da empresa.
De acordo com os dados da Tabela 20, a Rodada 4 seria aquela que apresenta os melhores
resultados para os prximos anos. Como no se pode fazer nada para interferir nas operaes dos
anos de 2008 e 2009, estes valores no so relevantes para critrio de escolha. Assim, pode-se
concluir que para os anos de 2010 a 2015 uma das maneiras da empresa reduzir seus gastos com
5. RESULTADOS
86
demurrage e frete morto seria que os embarques contemplassem o mximo dos produtos
disponveis para a exportao, pois, entende-se que embora ocorram maiores ocorrncias de
sobreestadia com embarques de volumes grandes, estes custos ainda compensam o que se pagaria
com frete morto. O Grfico 4 apresenta o nvel dos estoques no porto no perodo de um ano
simulado na rodada 4, enquanto Grfico 5 o mostra o nvel de estoques no armazm da fbrica.
Embora observemos um pico de estoques em Mucuri que ultrapassa 20.000 units (capacidade de
40.000 tons da fbrica), este no seria um grande problema, pois h certa margem de manobra
nas operaes da companhia para este pequeno volume extra, o que torna esta alternativa, mais
fcil para implantao.
87
5. RESULTADOS
Se a renegociao dos volumes anuais dos contratos for uma alternativa possvel, faz-se
necessrio avaliar a estrutura da cadeia de suprimentos quanto s capacidades de armazenagem.
A partir da Tabela 21, observa-se que para reduzir gastos com demurrage trabalhando com
capacidade de armazenagem de 60.000 em Portocel, seria necessrio aumentar a capacidade do
armazm de Mucuri.
Tabela 21 Comparao das capacidades de armazenagem e gastos com demurrage nas rodadas
Demurrage
Capacidade
Portocel (t)
Rodada
0,0
0,0
0,0
93,8
135,9
1975,2
Inf
Inf
Inf
60000
60000
60000
1
2
3
8
12
4
5361,0
379,5
388,6
480,5
2,0
26,7
980,1
18,8
60000
63000
64000
67000
68000
68000
71000
74000
14
13
5
11
10
7
15
6
30000
16000
76000
48000
120000
180000
40000
180000
0,0
76000
180000
(Mil US$)
Capacidade exigida
de Mucuri (t)
140000
60000
44000
6. CONCLUSO
88
CAPTULO 6
CONCLUSO
6. CONCLUSO
89
CONCLUSO
Este trabalho de formatura tratou do uso da modelagem e simulao como tcnica para a
6. CONCLUSO
90
91
92
Norfolk
USA Gulf
Tabela 27 - Fretes em US$/t por ano contratados com a Westfal para o Mediterrneo
MEDITERRNEO - Fretes em US$/t por ano
Porto Destino
2008 a 2012
Embarque por Portocel
44.87
Monfalcone
42.10
Livorno e 1 porto secundrio
Livorno e 2 portos secundrios
Embarque por Vitria
Monfalcone
Livorno e 1 porto secundrio
Livorno e 2 portos secundrios
44.87
46.25
43.48
46.25
Tabela 28 Fretes US$/t por ano contratados com a SAGA para o Norte da Europa
NORTE DA EUROPA - Fretes em US$/t por ano
Porto Destino
2008 a 2012
2013 a 2015
Embarque por Portocel
27.69
31.02
Flushing
29.91
33.23
Antwerp
La Pallice extra basis
Embarque por Vitria
Flushing
Antwerp
La Pallice extra basis
3.66
3.66
34.36
36.82
7.73
38.04
40.50
7.73
93
Tabela 29 - Fretes US$/t por ano contratados com a SAGA para a sia
SIA - Fretes em US$/t por ano
Porto Destino
2008 a 2012
2013 a 2015
Embarque por Portocel
54.67
60.21
Qingdao. Changshu. Hong Kong. Kaohsiung
Japan (Iyomishima ou Osaka ou Yokohama)
Korea do Sul (Masan ou Busan)
Embarque por Vitria
Qingdao. Changshu. Hong Kong. Kaohsiung
Japan (Iyomishima ou Osaka ou Yokohama)
Korea do Sul (Masan ou Busan)
65.80
56.94
71.34
62.48
52.35
62.40
54.40
57.35
67.40
59.40
Tabela 30 - Quantidades embarcadas mensalmente para cada uma das rotas contratadas no perodo
de janeiro de 2008 Agosto de 2009 (em toneladas).
Ms
MED 11 MED 23
7,900
14,600
Jan-08
16,000
9,000
Feb-08
5,350
13,000
Mar-08
13,700
11,500
Apr-08
0
20,600
May-08
15,800
13,000
Jun-08
7,550
17,950
Jul-08
22,150
11,550
Aug-08
20,000
17,994
Sep-08
1,798
19,000
Oct-08
11,400
5,000
Nov-08
0
7,600
Dec-08
17,400
8,000
Jan-09
17,900
5,000
Feb-09
0
19,900
Mar-09
5,000
10,000
Apr-09
0
3,000
May-09
11,500
5,000
Jun-09
17,300
0
Jul-09
19,500
5,000
Aug-09
EUR 1
EUR 15
15,762
20,664
14,064
10,000
16,950
9,500
20,704
23,800
17,574
0
20,550
13,326
20,574
21,100
15,100
14,000
25,700
18,900
14,200
41,450
10,200
31,600
18,100
5,300
20,100
15,500
23,100
12,035
17,560
0
8,780
0
10,000
3,000
4,482
28,000
12,500
7,800
19,200
12,000
EUA
14,650
6,000
6,000
5,556
4,340
14,200
17,000
17,700
10,300
11,000
0
12,290
12,250
0
0
1,000
8,900
0
7,700
10,900
ASIA 1
10,700
20,200
3,150
24,172
5,750
20,990
35,040
17,400
5,020
6,000
15,000
27,500
7,356
21,500
11,000
16,700
31,266
35,598
14,600
22,280
ASIA 2
19,500
16,400
7,100
9,916
23,900
20,900
0
7,000
17,880
0
13,000
32,500
37,000
10,000
18,100
32,450
16,404
23,036
14,000
34,720
ASIA 3
0
0
25,000
0
9,350
0
0
0
0
0
14,000
0
0
13,000
7,400
14,300
40,996
6,000
7,400
0
ASIA 4
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
27,400
22,800
0
27,400
0
94
MED 11
22-Jan
18-Feb
22-Mar
30-Apr
7-Aug
24-Aug
20-Sep
11-Oct
12-Nov
11-Jan
11-Feb
11-Apr
17-May
14-Jun
12-Jul
15-Aug
18-Sep
MED 23
5-Feb
7-Mar
28-Mar
3-May
30-May
30-Jun
28-Jul
30-Aug
26-Sep
8-Nov
30-Nov
7-Jan
19-Jan
7-Mar
26-Mar
2-May
5-Jun
9-Jul
26-Jul
29-Aug
5-Oct
EUR 1
8-Jan
8-Feb
14-Mar
4-Apr
8-May
7-Jun
14-Jul
2-Aug
30-Aug
30-Sep
15-Nov
3-Dec
6-Jan
7-Feb
12-Mar
14-Apr
4-May
8-Jun
3-Jul
9-Aug
14-Sep
EUR 15
23-Jan
18-Feb
30-Mar
20-Apr
14-Jun
24-Jul
20-Aug
15-Sep
15-Oct
20-Nov
29-Dec
28-Jan
17-Feb
1-Jun
23-Jun
19-Jul
25-Aug
26-Sep
EUA
20-Jan
10-Feb
1-Mar
28-Apr
4-Jun
28-Jun
23-Aug
27-Aug
4-Oct
4-Nov
3-Jan
6-Feb
28-Mar
14-May
2-Jun
7-Jul
5-Aug
2-Sep
10-Oct
ASIA 1
23-Jan
10-Feb
22-Mar
24-Apr
11-May
17-Jun
20-Jul
24-Aug
24-Sep
28-Oct
24-Nov
20-Dec
18-Jan
24-Feb
23-Mar
14-Apr
7-May
23-Jun
17-Jul
16-Aug
17-Sep
ASIA 2
15-Feb
26-Feb
24-Mar
10-May
19-May
15-Jul
ASIA 3
ASIA 4
25-Mar
28-May
30-Aug
26-Sep
25-Nov
29-Dec
21-Jan
23-Feb
29-Mar
20-Apr
24-May
30-Jun
29-Jul
20-Aug
24-Sep
1-Dec
8-Mar
28-Mar
18-Apr
20-May
3-Jul
30-Jul
24-Apr
1-Jun
30-Jul
Grfico 6 Total de vendas mensais para o mercado interno e tendncia de crescimento da venda de celulose
EP
95
Tabela 32 - Total de vendas mensais para o mercado interno no perodo de 1/01/2008 a 19/10/2009 e
percentual de vendas de celulose EP.
Shape 2.196
Scale 103.3
N
193
Frequency
30
20
10
100
200
300
400
tons/dia
500
600
700
96
Tratamento dos dados de dia de chegada dos navios no porto de Portocel entre Janeiro/08 a Setembro/09 no
MINITAB para identificao das distribuies de probabilidade
(o nmero 1 equivale a dizer que o navio chegou no 1 dia dos lay days).
Tabela 33 - Dia dos lay days de chegada do navio no porto
MED 11
MED 23
EUR 1
EUR 15
EUA
ASIA 1
ASIA 2
12
14
8
9
1
7
30
8
14
8
4
1
1
10
12
6
14
16
1
6
8
20
11
4
6
4
8
24
16
8
8
15
11
1
3
8
8
7
1
4
1
29
28
6
14
10
3
4
14
14
8
2
6
10
8
10
10
4
1
1
11
8
9
1
17
0
1
10
12
13
2
8
15
6
13
8
5
1
16
3
15
4
4
7
1
1
6
14
20
2
13
1
13
7
3
9
8
4
7
4
12
16
13
7
8
4
10
14
18
12
1
14
2
14
4
9
9
1
13
5
17
8
5
16
7
4
8
4
3
11
1
8
7
9
12
1
13
14
1
1
Percent
99
90
90
50
50
10
10
-10
10
20
30
EUR 1
99
90
50
50
10
10
-10
10
-10
20
10
-10
10
20
11
8.421
7.343
19
0.635
0.083
MED
Mean
StDev
N
AD
P-Value
23
9.273
4.959
22
0.392
0.348
EUR 1
Mean
7.667
StDev
4.715
N
21
AD
0.536
P-Value 0.150
20
EUR 15
99
90
MED 23
99
MED
Mean
StDev
N
AD
P-Value
30
EUR 15
Mean
8.9
StDev
5.553
N
20
AD
0.411
P-Value 0.309
97
Mean
StDev
N
AD
P-Value
95
90
Percent
80
70
8.444
5.522
18
0.476
0,209
60
50
40
30
20
10
5
-10
10
Dia dos lay days
20
30
Mean 4.619
StDev 3.401
N
21
9
8
p-value 0.159
Frequency
7
6
5
4
3
2
1
0
-2
4
6
8
Dia dos lay days
10
12
Shape
Scale
N
AD
P-Value
95
90
Percent
80
70
60
50
40
2.752
4.323
19
0.430
>0.250
30
20
10
5
10
Dia dos lay days
100
98
Tratamento dos dados de quantidade (Volume) embarcado mensalmente em cada um dos embarques, atravs
de Portocel. entre Janeiro/08 Setembro/09.
A tabela 2 do item 4.6.6.2 foi desenvolvida a partir do tratamento dos dados da tabela 26 em MINITAB. Nos Grfico
8 e 9 esto apresentados os teste de aderncia dos dados distribuio normal.
Normal - 95% CI
EUR 1
Percent
99
90
90
50
50
10
10
10000
20000
90
50
50
10
10
-10000
25000
50000
MED 23
99
90
EUR 15
Mean
14843
StDev
10243
N
22
AD
0.384
P-Value 0.364
30000
MED 11
99
EUR 15
99
-10000
10000
20000
30000
MED
Mean
StDev
N
AD
P-Value
11
11421
7674
21
0.555
0.133
MED
Mean
StDev
N
AD
P-Value
23
10580
6090
21
0.442
0.261
Grfico 12 - Teste de aderncia curva normal para embarques EUR 1. EUR 2. MED 1 e MED 2
Percent
99
90
90
50
50
10
10
1
0
20000
40000
EUA
99
15000
30000
45000
60000
A SIA
Mean
StDev
N
AD
P-Value
1
18244
9386
20
0.309
0.528
A SIA
Mean
StDev
N
AD
P-Value
2
25161
10395
18
0.214
0.822
EUA
Mean
8300
StDev
5654
N
23
AD
0.276
P-Value 0.624
90
50
10
1
-10000
A SIA 2
99
10000
20000
30000
Grfico 13 - Teste de aderncia curva normal para embarques ASIA 1. ASIA 2 e EUA.
99
Locations (Localizaes)
Attributes (Atributos)
100
Variables (Variveis)
Process (Processos)
(continua)
101
(continuao)
(concluso)
102
Arrivals (Chegadas)
103
Subroutines (Subrotina)
104
105
Sobreestadia (h)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
95,55
82,70
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
21,28
50,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
CUSTO
Custo por
hora (US$) total (US$)
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
87587,75
916,67
75809,21
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
15960,53
916,67
45838,84
916,67
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
(continua)
106
(continuao)
Dia equi- Tempo Bero Destino Quantidade Tempo de Tempo esti(t)
espera (h) mado (h)
valente
2-Aug
5.159
1 EUA
13706
23,50
23,50
10-Aug
5.329
2 EUR 1
21394
36,68
36,68
19-Aug
5.564
1 MED 1
13252
22,72
22,72
25-Aug
5.694
3 ASIA 1
22422
38,44
38,44
25-Aug
5.712
2 EUR 2
10974
18,81
18,81
4-Sep
5.928
1 ASIA 2
4206
7,21
7,21
5-Sep
5.969
2 MED 2
21530
36,91
36,91
10-Sep
6.080
3 EUA
8264
14,17
14,17
10-Sep
6.090
1 EUR 1
17984
30,83
30,83
15-Sep
6.194
2 MED 1
12810
21,96
21,96
16-Sep
6.233
2 ASIA 1
23940
41,04
41,04
18-Sep
6.285
1 EUR 2
13936
43,77
23,89
24-Sep
6.427
1 MED 2
5276
9,04
9,04
25-Sep
6.439
2 EUA
5482
9,40
9,40
2-Oct
6.604
1 EUR 1
20732
35,54
35,54
11-Oct
6.820
3 ASIA 2
30252
51,86
51,86
18-Oct
6.997
1 MED 1
0
0,00
0,00
23-Oct
7.109
3 ASIA 1
29084
49,86
49,86
25-Oct
7.176
3 MED 2
5138
8,81
8,81
28-Oct
7.225
2 EUR 2
8600
14,74
14,74
8-Nov
7.500
2 EUR 1
18958
32,50
32,50
9-Nov
7.522
1 ASIA 2
21582
37,00
37,00
10-Nov
7.550
2 MED 1
33810
90,21
57,96
16-Nov
7.699
3 EUA
16582
28,43
28,43
20-Nov
7.780
2 ASIA 1
19622
36,23
33,64
20-Nov
7.782
1 EUR 2
25002
190,44
42,86
23-Nov
7.869
3 ASIA 2
28768
309,22
49,32
26-Nov
7.921
2 MED 2
4206
244,30
7,21
7-Dec
8.195
1 EUA
15754
94,20
27,01
13-Dec
8.350
3 MED 1
8474
14,53
14,53
14-Dec
8.368
2 EUR 1
16308
79,30
27,96
16-Dec
8.414
1 EUR 2
29478
244,66
50,53
18-Dec
8.470
3 ASIA 1
22002
327,24
37,72
24-Dec
8.596
2 ASIA 2
41002
479,77
70,29
31-Dec
8.781
1 MED 2
16472
345,19
28,24
9-Jan
9.000
3 EUA
0
0,00
0,00
TOTAL
1.365.596
Sobreestadia (h)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
19,88
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
32,25
0,00
2,59
147,58
259,91
237,09
67,19
0,00
51,34
194,13
289,52
409,48
316,95
0,00
CUSTO
Custo por
hora (US$) total (US$)
750,00
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
18225,32
750,00
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
750,00
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
916,67
0,00
750,00
24189,69
750,00
0,00
916,67
2377,39
916,67 135277,31
916,67 238246,54
750,00 177818,61
750,00
50392,11
750,00
0,00
916,67
47062,35
916,67 177953,17
916,67 265390,88
916,67 375357,53
750,00 237711,53
750,00
0,00
2277,43
1.975.199
(concluso)
107
BIBLIOGRAFIA
BALLOU. R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento. organizao e
logstica empresarial. 5. ed. Ed. Bookman. 2006.
CUNHA FILHO. N. M. Os Portos e sua atividade. 115p. Vitria/ES: Ed. Formar. 2003.
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JURAN. J. M. The quality control process. In: JURAN. J. M. Jurans quality control handbook.
5 ed. New York: McGraw-Hill. 1998. p 4.1 4.29.
MIN. H.; ZHOU. G. Supply chain modeling: past. present and future. Computer and
Industrial Engineering. New York. v. 43. n. 1-2. p. 231-249. Jul. 2002.
Relatrio Final da Comisso Especial para. no Prazo de 60 Dias. Estudar e Propor Polticas
Pblicas para o Setor Florestal. com Foco Principal nas Florestas Plantadas. e Aes de
Incentivo Produo de Madeira - Comisso Especial da Silvicultura. Dirio do Legislativo
de 19/10/2004 da Assemblia Legislativa do Estado de Minas Gerais. Disponvel em
www.almg.gov.br/dia/A_2004/10/L191004.htm. Acessado em 2 de novembro de 2009.