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RAZN Y PALABRA

Primera Revista Electrnica en Amrica Latina Especializada en Comunicacin


www.razonypalabra.org.mx

EL MANUAL DE SOBREVIVENCIA SOBREVIVE


Rogrio Christofoletti1; Maria Jos Baldessar2
Resumo
Sobrevivir a la Internet foi lanado sem alarde em 2000 na Frana e em lngua espanhola.
Sob um formato diferente um conjunto de entrevistas conduzido pelo jornalista Olivier
Jay -, o livro ajudou a esclarecer alguns aspectos do pensamento de Dominique Wolton
acerca da rede mundial de computadores e seus impactos na comunicao, na poltica e na
sociabilidade. Voltado para um pblico genrico, a obra permitiu tambm trazer tona para
um auditrio mais amplo importantes questionamentos sobre o deslumbramento
tecnolgico e sobre como a sociedade, a democracia e a cidadania podem se beneficiar com
esta no-revoluo que a internet.
Palavras-chave
Internet; Comunicao; Sociedade; Poltica; Dominique Wolton
Resumen
Sobrevivir a la Internet surgi sin fanfarria en 2000 en Francia y en espaol. Bajo una
forma distinta - una serie de entrevistas realizadas por el periodista Olivier Jay -, el libro
ayud a aclarar algunos aspectos del pensamiento de Dominique Wolton acerca de la
World Wide Web y su impacto en las comunicaciones, la poltica y la sociabilidad.
Dirigido a un pblico general, el trabajo tambin permiti llevar hasta un pblico ms
amplio cuestiones importantes acerca de la maravilla de la tecnologa y cmo la sociedad,
la democracia y la ciudadana pueden beneficiarse de este "no-revolucin " que es Internet.
Palabras-clave
Internet; Comunicacin; Sociedad; Politica; Dominique Wolton
Abstract
Sobrevivir a Internet appeared without fanfare in 2000 in France and in spanish. The
book is a collection of interviews conducted by journalist Olivier Jay, and helped clarify
some aspects of Dominique Wolton thinking about the World Wide Web and its impact on
communications, politics and sociality. The work also brought to a wider audience
important questions about the wonder of technology and how society, democracy and
citizenship can benefit from the internet.
Keywords
Internet; Communication; Society; Politics; Dominique Wolton

Libros Bsicos en la Historia del Campo Iberoamericano de Estudios en Comunicacin


NMERO 75 FEBRERO - ABRIL 2011

RAZN Y PALABRA
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Es curioso recordar que, cuando un poderoso discurso alrededor de las potencialidades de la


Internet se quedaba ms fuerte, ya haba alguno que se haba atrevido a proponer formas de
enfrentamiento de las insuficiencias de la grande red. Es igualmente interesante percibir
que voces disonantes y todava poco audibles contrariaban el coro orgulloso, emergente
desde mediados de la dcada de 1990. Mientras la red mundial de computadoras lanzaba
sus infinitos tentculos para todas las direcciones, permitiendo transformaciones profundas
y efectivas en la comunicabilidad y en la sociabilidad humana, algunos exmenes ms
preocupados se detuvieron sobre la maraa de las relaciones que se restablecan.

Ms que la repeticin del embate que opone apocalpticos a integrados, la polifona


observada revela tonalidades ms heterogneas, atrayendo el inters para escalas ms
diminutas. En el coro que canta internet, las disonancias residen tambin en los semitonos,
en los intervalos, en las minucias. Deslumbrados y escpticos se mesclan ante las pantallas;
niilistas y optimistas comparten espacios en los estantes y en los cafs filosficos, hay
quien desafine. Harmona tiene muy poca importancia, pero ese ya es lo esperado debido a
las dificultades naturales de la teorizacin sobre un objeto dinmico, amorfo, vivo, gil y
muy dimensionado. A la vuela del siglo, Internet an est por hacer, y concebirla como un
tema de las humanidades es tan complejo como admitir las existencias de una vida real y
otras virtuales, concomitantes, comunicacionales.

En el ao 2000, en el medio de la polifona, ruidos toman la forma de un pequeo volumen


de poco ms de cien pginas. Esta no es una difamacin, una plataforma de ataque a las
nuevas tecnologas, ni tan poco un tratado filosfico sobre la red. Es un libro de entrevistas,
aquellos en los que un periodista organiza una agenda de temas a explorar y crear pretextos
para que un pensador pueda articular razonamientos en voz alta.3 En los ltimos aos del
siglo y del milenio, un libro de entrevistas que se presenta como un " pequeo manual de
sobrevivencia." Internet Petit manuel de survie (Flamarion, Paris)4 es una iniciativa del
periodista Olivier Jay, pero el protagonismo de la obra recae en el demandado, el socilogo
y profesor Dominique Wolton, ya uno de los nombres ms destacados en los estudios de
comunicacin en el respetado Centro Nacional de la Recherche Scientifique (CNRS) de la
poca.

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Habindose conocido hace veinte aos, el entrevistador y el pensador ofrecen al lector una
experiencia para facilitar la comprensin de los fenmenos que se suceden para la
comunicacin a escala mundial. Esto no es una obra densa, pero "un libro corto, sin
bibliografa, sin notas", como Jay explica en el prlogo, donde tambin dice que los
cientficos deben perdonar Wolton por la "incursin en obras de divulgacin. En 152
pginas del volumen, los dilogos son abiertos, honestos, giles. Las ideas se organizan en
captulos y secciones. El entrevistador tom la postura provocativa, abordando los aspectos
ms sobresalientes que cruzan el tema Internet; el interlocutor acepta los desafos y pasa de
un tema a otro, como uno que modula una cancin. Para el lector, puede sonar como la
improvisacin en el canto. Esta sensacin es falsa. Lo que tenemos aqu es una sofisticada
arquitectura musical de pensamiento, que no est mal para una voz disonante.

Sobrevivir a Internet: una sntesis


Dominique Wolton ve la comunicacin con los ojos muy abiertos. Ella pertenece no slo a
los periodistas y otros profesionales, sino a todos los que la utilizan. Debe ser tratada por
los planes de la democracia y de la humanidad y por lo tanto lo que tenemos es una batalla
intelectual, poltica y cultural. "Los medios de comunicacin constituyen el ncleo del lazo
social en la democracia moderna", argumenta, mientras que seala que las relaciones
sociales son frgiles (p. 18). Esta debilidad se basa en una paradoja del progreso
tecnolgico: antao, la comunicacin era tan difcil tcnicamente que se haca mucho
esfuerzo para se comprender. Hoy en da, la conexin es fcil y la limitacin cae en el
mismo deseo de entender. Escuchar al otro: esto es lo difcil; nos interesa ms lo que
tenemos que decir que lo que el otro quiere decirnos. Es por ello que no existe
comunicacin sin cultura comn explica. (P.20-21). As, cuanto menos cultura comn,
ms difcil es de sostener las diferencias. Irnicamente, la comunicacin - que debe unir a
la gente - se convierte en una de las causas de los conflictos. Hay un inconveniente: la
comunicacin se ha convertido en un enorme mercado y ya no conserva el poder de su
ideal, su vocacin principal.

Para Wolton, la comunicacin se revela como una victoria "siempre frgil", que tiene un
valor en s misma, como otros logros, como la libertad individual o la propia democracia.

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Estos grandes valores no se conquistan de modo fcil ni definitivo, pero lenta y


seguidamente. Por lo tanto, es un error transferir a las tecnologas la tarea de mejorar el
proceso de comunicacin. Los sistemas pueden ser ms eficientes, pero esto no es garanta
de que hay ms comunicacin, ms entendimiento entre las personas. Esperamos que la
tecnologa resuelva un problema social y cultural (p. 23). Lo que Wolton hace es distinguir
las tecnologas que facilitan la transmisin de contenidos, pero no la comprensin del otro.
El autor reconoce que en medio siglo los avances tecnolgicos han permitido progresos
innegables, pero la tcnica no slo resuelve problemas, sino que tambin los crean.

El profesor echa por tierra la idea de modernidad - la nocin inevitable cuando se trata de
tecnologa. Modernidad no significa nada: slo es el espritu del momento (p. 28). En el
comienzo del siglo XIX, ser moderno era luchar contra el conservadorismo, lo que revelaba
otros sentidos. Hoy, la modernidad es el valor dominante en sociedades diferentes, "por qu
no decirlo su ideologa principal," arriesga. Ahora bien, la modernidad es un hecho, no un
valor, y siempre espera un proyecto que la oriente y le d sentido (op.cit.). En este sentido,
y aunque parezca demasiado redundante, Wolton insiste en la diferencia entre la
comunicacin y la tecnologa, y se niega a traducir una por otra. Ser de inters para el
profesor del CNRS los fenmenos que rodean y definen la primera. Su postura es siempre
resistente a considerar la comunicacin como un resultado de la tecnologa; su tendencia es
resaltar aspectos polticos, econmicos, culturales y sociales que la constituyen. Lo que
resulta es que no es la red que crea conciencia. Una cierta ecologa de la comunicacin se
apoya sobre una visin del hombre y de la poltica, y conduce hacia la defensa de la
comunicacin como concepto democrtico. (30)

El autor lanza su mirada a la generacin de Internet, incentivada por valores como la


libertad y la movilidad. l advierte que el uso de los medios interactivos no asegurar a los
jvenes ms creaciones personales; ser necesario, en algn momento, pasar de la red para
la poltica. A los internautas, Wolton dice: Se debe pasar de nuevo de lo virtual a lo real,
puesto que la fuerza - y, al mismo tiempo, la limitacin - de Internet es ser una realidad
irreal (p. 34). La perspectiva es de una arena poltica. Si los hombres quieren preservar la
dimensin libertaria del Internet, deben inscribirse en el combate poltico. Si eso no ocurre,

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los libertarios van a garantizar solamente la seguridad de las multinacionales de


informacin, como lo ha hecho durante ms de cincuenta aos.

Surgen, entonces, tres cuestiones y desafos a enfrentar: 1) ayudar a restaurar la confianza


de una generacin - que vivi 25 aos de crisis -, estimulando la creacin y la innovacin,
2) relativizar ms esta reestructuracin del capitalismo alrededor de las tecnologas de la
informacin, 3) reanudar el sueo de una sociedad ms humana y solidaria.

Wolton ve aspectos positivos en la red, de forma que ella pueda "agitar la conformidad
institucional y los convencionalismos de la clase poltica", pero el miedo que surge es que
emerja una sociedad comunitarista, donde el grupo prevalece, la comunidad y no lo ms
ancho. La desventaja del comunitarismo es que l no resuelve el problema de crearse un
ideal de una sociedad heterognea. La red tiende a reunir a los similares, pero y los
diferentes? pregunta el autor. El modelo cultural que prevalece en la red es individualista,
donde la gente busca los intereses comunes y se agrupan alrededor de ellos. Esto hace que
la cuestin de la alteridad no sea afrontada de forma efectiva. Histrica y polticamente, la
cuestin de la sociedad es, ante todo, la de la alteridad, la de la convivencia con las
diferencias, mucho ms que la de la suma de los parecidos (p. 37). A pesar de este
diagnstico, Dominique Wolton considera que Internet tendr obligatoriamente que
reanudar con la cuestin de la diferencia. No se puede negar: la red es un gran avance en
comparacin con otros medios, pero no lo suficiente como para estar en la cara de las
cuestiones de la democracia de masas, que implican en la igualdad colectiva, en el respeto
por las diferencias y en los vnculos sociales.

Internet ofrece las condiciones tcnicas para la reanudacin de una reflexin sociopoltica,
y si no lo hace, est desplazando a otros intereses, como el comercio electrnico. Esto
ocurri porque no se puede decir que la red se basa en una sociedad democrtica. Wolton
advierte que en Internet, las ideologas no han desaparecido, slo estn ocultas. l identifica
a tres de ellas, bien cristalizadas en la red: lo del mercado como uno finalidad en s mismo;
la de lo tecnologa del sper rendimiento, que pretende transformar la sociedad, y la de la
modernidad, nacido de lo crisis de las grandes utopas. Hablaremos de ello ms tarde (p.

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41). Hechas las presentaciones necesarias, el autor se posiciona: es contrario al pensamiento


dominante que hace predominar el valor econmico, que se fascina por el valor tecnolgico
y que condiciona el hombre a adaptarse a estos referenciales. Wolton defiende el hombre en
frente de todo eso, con el fin de que sea valorado, porque la tecnologa y el mercado no son
ms que medios del hombre para alcanzar sus logros. El mercado y la tecnologa deben
estar al servicio del hombre y no el contrario. Suponer que la abundancia basta para llegar
a la emancipacin es seguir los pasos de la ideologa tecnolgica, dijo, mientras critica la
posicin de los polticos que se basan en la tecnologa. Al hacerlo, slo repiten la ideologa
del mercado, acusa a Wolton.

El profesor se muestra escptico delante del discurso que las nuevas tecnologas podran
crear una nueva economa y una sociedad nueva. l rechaza la idea porque lo que da
sentido a una sociedad no es la infraestructura tecnolgica, ni el modelo econmico, sino
las filosofas polticas y sociales, la manera de poner en perspectiva la tecnologa y la
economa (p. 46). Al preguntarle por qu la ideologa juega un papel tan importante en la
comunicacin, Wolton lanza una hiptesis: la comunicacin, con sus sistemas
tecnolgicos, llena el vaco de la crisis de referencias (p. 48).

Para Wolton, tres grupos podran ser ms crticos a Internet: los periodistas cientficos y los
polticos. Los cientficos no lo hacen porque se beneficiaron de ella en primer lugar, los
polticos no son crticos a la red ya que tal vez podra ser ms fcil hacer parte de ella que
de un proyecto poltico de sociedad y, cunto a los periodistas, sigue siendo un misterio.
Para Wolton, ellos deberan ser ms crticos a Internet, porque el periodismo est en riesgo
con ella. El autor desea sinceramente que se establezcan controversias, que surjan discursos
crticos, porque las cosas deben cambiar slo cuando los individuos tuvieren conciencia de
los riesgos que asumen. El da en que Internet sea el tema de debates polticos, de
oposiciones ideolgicas, habr acabado con xito mi trabajo como investigador: la sociedad
habr entendido los problemas que plantea internet (p. 52).

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El enfoque de la poltica de la red como un problema es central en Sobrevivir a la Internet.


El entrevistado de Olivier Jay insiste en el argumento de que la tecnologa no es suficiente
para cambiar una sociedad5:

La historia de todas las tecnologas y, particularmente, de las tecnologas de comunicacin,


demuestra que la influencia se produce en ambos sentidos, de la tecnologa hacia la
sociedad y de la socedad hacia la tecnologa. En prmer lugar, a causa de los retrasos de
apropiacin de estas tecnologas por parte de los individuos - se necesta tiempo antes de
que uma tecnologa sea comn, que sea digerida por la sociedad -, y, en segundo lugar,
porque surgen nesperadamente aplicacones de estas tecnologas. La sociedad asume o su
modo, en general despaco, los nnovaciones que "deban cambiarlo todo rpidamente. (p.
55)

Como se est a hablar de cambio, Wolton diverge de nuevo de las voces predominantes.
Para l, Internet no llega a ser una revolucin de la comunicacin. l explica que se puede
hablar en esos trminos cuando el cambio se realiza en tres dimensiones: tecnolgicas,
culturales y de organizacin social, lo cual es raro histricamente. A pesar de ser un cambio
tecnolgico radical, Internet no es una revolucin en el rea, como fue la prensa, defiende.

Pero, qu es la Internet, de todo modo? Dominique Wolton ve en la red un medio de


comunicacin temtico y no generalista. Por tanto, rico en casillas de informaciones
especializadas. La gran red es entonces un sistema de informacin y de documentacin.
Para el autor, un medio de comunicacin nace de una oferta construida por profesionales,
que utiliza un sistema tecnolgico para encontrar un pblico. Un sistema automatizado y
interactivo, Internet obtiene su fuerza del hecho de no ser un medio de comunicacin: se
trata de mensajes en todos los sentidos, enviados por cualquiera, captados por cualquiera y
organizados por nadie (p. 66). No es una crtica, se apresura a justificar Wolton, decir que
el internet no es un medio de comunicacin generalista. Es slo su naturaleza. Hay ventajas
de la red antes los otros medios de comunicacin, lista: permite aumentar el rendimiento de
las comunicaciones individuales; es ms rpido e interactivo, y proporcionalmente ms
barato que otros canales de informacin.

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Sin embargo, Internet ofrece nuevas cuestiones, tales como las relativas a la legalidad de la
utilizacin de la informacin, la responsabilidad del contenido de la circulacin, los
derechos del autor e incluso la validacin de la informacin. Este ltimo punto se refiere a
los grupos profesionales que intervienen en la informacin, especialmente periodistas. Son
ellos, recuerde Wolton, que tienen la capacidad de agregar valor a la informacin, darle
calidad, haciendo para eso un ejercicio crtico de lo que es vlido y qu no es. Esto pide
constantemente una distancia en relacin con una lgica de intereses particulares. No se
trata de un 'control' en el sentido poltico del trmino. Los ciudadanos muestran confianza
hacia un grupo profesional porque ejerce un puente entre la informacin y los intereses (p.
79). Al recurrir a un peridico, por ejemplo, el lector asume que los periodistas se han
resistido a la presin para ofrecer un material en parte independiente" de los intereses que
estn en juego. Esta frgil confianza descansa sobre el hecho de que estos profesionales
siguen un cdigo de deontologa y que lo respetan en el tratamiento de lo informacin. Si
dicho cdigo es burlado, la confianza en la profesin de periodista se echa a perder (p. 79).
Wolton refuerza la funcin de seleccin de los periodistas, y que si ellos no lo han ejercido,
los actores polticos o econmicos lo harn.

Si el papel del periodista se ve reforzado por el autor, el profesor no es olvidado, frente los
cambios en la educacin con el advenimiento de la Internet. Los maestros siguen siendo
fundamentales. Siempre estamos ante el mismo error: creer que la tecnologa puede
sustituir al hombre. Las nuevas tecnologas no tocan la muerte de los profesores, sino ms
bien lo contrario, el principio de su revalorizacin (p. 98). Pero hay que educarse para la
crtica, educarse para la idea de que el pensamiento busca la libertad, la creacin, la
innovacin y los valores humanos.

Sobrevivir al fin del Internet, el lector percibe el impulso de un humanismo tenaz de


Wolton, dispuesto a pensar acerca de la comunicacin y la sociedad sin renunciar nunca al
factor humano. Por lo tanto, el autor visualiza un "tecncrata fantasma" la idea de un
conocimiento mundial a lo cual todo el mundo tendra acceso a travs de un teclado o una
mquina cualquiera. Ese fantasma contiene en s mismo la utopa perfectamente vaca de
un ciudadano universal". Miraje que Wolton desenmascara, sealando que slo se llena al

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universal por medio de una identidad. Los seres humanos acceden a la cultura y al
conocimiento gracias a otros seres humanos. Podemos fomentar la comunicacin a travs
de las mquinas, pero en ningn caso podemos ahorrar en hombres (p. 106). De
optimismo imperturbable, Wolton seala que las cosas no son determinadas, no hay margen
de maniobra: los hombres, la imaginacin, la fuerza de voluntad y la tica pueden apuntar a
nuevas direcciones. Es necesario sobrevivir a Internet, sino tambin pensar en ello. No es
de extraar que el eplogo al libro le exija esa tarea. Y pensar Internet significa que se lo
refleja en tres dimensiones - internautas, individuos, ciudadanos - vinculando ellas con
otros preciosos tres conceptos: cultura, tecnologa y sociedad.

No hay palabra ms afirmativa que el "s". Tal vez sea por eso que Dominique Wolton ha
sido tan enftico en el eplogo: s a la creatividad, s al tecnicismo, si al sentimiento de la
libertad, s a la idea de relanzar una reflexin sobre la democracia y la participacin poltica
a partir de Internet, s a millones de experiencias en marcha por la innovacin. Lo ms
difcil no es la informacin, pero la comunicacin, y detrs de ella no est Internet - este
"sistema de informacin automatizado" - pero los hombres y la colectividad que integran
esos flujos de informacin en su comunicacin. La informacin no existe en s misma, sino
que est vinculada al conocimiento, a una construccin, a la presencia humana inevitable.

Para sobrevivir y pensar Internet se debe resistir a la segmentacin de la sociedad en las


pequeas comunidades con el fin de preservar el mnimo sentido de pertenencia colectiva,
sin lo cual ninguna sociedad existe. Tambin se debe escapar de la ideologa tecnolgica y
del vocabulario de la sociedad de la informacin, que insiste en sujetar el social al
tecnolgico. Si se quiere evitar que las nuevas tecnologas provoquen una deshumanizacin
nueva, debemos preservar al hombre, sus debilidades, sus fuerzas y sus contradicciones.
Porque l slo suea con el futuro, imagina su historia y da sentido a su experiencia (p.
152), concluye Wolton. Humano, demasiado humano.

Sobrevivir a Internet: su contexto y una apreciacin


Cuando lleg a las libreras en 2000, Sobrevivir a Internet ha agregado un poco ms de
ruido a la polifona alrededor de la red existente y de los cambios causados por ella. La

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polifona vari entre los gritos y la histeria, desequilibrio flagrante. Y no es exagerado


suponer que a la poca de los hechos, que la edicin de un "manual de supervivencia"
podra provocar sorpresa y desconocimiento. Ya?! Despus de todo, las primeras olas de
la gran red no llegaron a las playas de todas las latitudes, trayendo novedades, sino tambin
mucha espuma. Sobrevivir a Internet

no caus tantos efectos como otras obras

contemporneas, y tres factores contribuyeron a esta conformacin: el formato, la


continuidad y la concurrencia. La naturaleza aparentemente sin compromiso del libro deliberadamente dialgica, oral y masiva - direccion el trabajo a un pblico menos
especializado y ms difuso. Sobrevivir a Internet sigue el pensamiento de Wolton, bien
marcado en Penser la comunication (1997) y en Internet et aprs? (1999), para citar dos
ttulos relevantes del autor. Es decir, el "pequeo manual de supervivencia" avanza un
conjunto de razonamientos cuya formulacin ya tiene bases muy slidas y dispensan
grandes elucubraciones. La falta pretensin cientfica, combinado con una no-novedad
conceptual an se depara con la aparicin de ms ataques contundentes de otros autores.
Hay que recordar que en el breve lapso de una dcada, se lanzaron por lo menos diez ttulos
importantes sobre las relaciones de la comunicacin con la sociedad y con la tecnologa,
consagrando pensadores que son referencia an hoy en da.

Pero en qu contexto surge Sobrevivir a Internet y cmo este "pequeo manual de


supervivencia" dialoga con sus contemporneos?

Un comienzo, no tan al azar de esa remisin, puede se dar con Les technologies de
l'intelligence (1990), donde Pierre Lvy defiende que la cultura de la informtica
compuerta una nueva forma de produccin y absorcin del conocimiento. La tesis se
profundiza cuatro aos ms tarde por el mismo autor en L'intelligence collective', una autotitulada antropologa del ciberespacio.

En 1995, Nicholas Negroponte contar con voz alta y clara los grandes cambios que
comienzan a convertir al mundo en un escenario impresionante: una vida digital. En Being
Digital, el lector es seducido a pensar en la transicin de tomos-bits, materia-informacin,
tales como procesos irreversibles y universales, tesis seriamente problematizada por otros

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autores. Uno de los esfuerzos ms grandes para entender estos cambios en la sociedad es la
triloga The Information Age: Economy, Society and Culture, que Manuel Castells lleg a
editar a partir de 1996 con The Rise of the Network Society. The Power of Identity surge en
1997, y End of Millennium, un ao despus. A partir de un inventario de transformaciones
complejas del modo capitalista de produccin desde la dcada de 1980, Castells exhibe un
escenario dinmico y polifactico, que tiene en la tecnologa de la informacin su
paradigma. Bajo la bandera del "capitalismo informacional", estas nuevas condiciones traen
a la luz, las cuestiones que rodean la globalizacin y la identidad, la unidad y la interaccin
entre las redes de la identidad, entre otros temas.

El ao de 1997 tiene todava otros tres referencias editoriales: Interface Culture, con ideas
muy brillantes y originales de Steven Johnson acerca de las computadoras, del arte y de la
informacin; Cyberculture, de Pierre Lvy, un informe amplio de los cambios
contemporneos en la comunicabilidad y en la sociabilidad contemporneas, y Penser la
communication, de Wolton, articulado a conceptos de comunicacin y de la poltica, como
"sociedad civil" y "espacio pblico", por ejemplo. En esta etapa de los acontecimientos,
algunas bases ya estn atrapados en los estudios en Internet, tanto en el campo de la
tecnologa como en el de la poltica, dos caminos bien marcados. En 1998, Pierre Lvy
cuestiona Qu'est-ce que le virtuel?, donde se esfuerza por revisitar a los nombres
importantes de la filosofa contempornea, como Deleuze, para la desconstruccin de la
contradiccin virtual-real. Al ao siguiente, ya insinuante de las ideas que estaban
madurando, Dominique Wolton hace otra pregunta: qu viene despus de Internet?
Internet et aprs? ve la grande red no como novedades o advenimiento revolucionarios,
sino como un hecho consumado y, como tal, capaz de que sea superado. Lo que parece ser
un mero reposicionamiento del objeto de estudio es, de hecho, el gesto de ponerlo en
perspectiva, con distancia crtica de modo a dimensionar mejor sus contornos. El debate
sobre la posible sustitucin de los medios convencionales por el Internet, el intento de
articular la democracia, la ciudadana y la identidad, y la preocupacin por la tecnologa
como coordinador social a expensas de los procesos humanos ya estn presentes, estn
colocados adecuadamente para que uno pueda proponer "un pequeo manual de
supervivencia" al ao siguiente.

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Al mismo tiempo, Bell & Kennedy organizaran The Cybercultures Reader, robusta
construccin que vuelan sobre aspectos que van de las subculturas al tratamiento del
cuerpo, del feminismo al colonialismo, tomando como punto de contacto la dimensin
"ciber" de las manifestaciones humanas.

Es en este contexto turbulento, heterogneo y palpitante que se van a conjugar las


condiciones polticas, tcnicas y conceptuales que permitirn reflejar sobre Internet ms
all de sus xitos, beneficios y ventajas. Poco a poco, los diferentes bloques se colocarn
de forma contraria de forma a trasparecer un campo que polariza la tecnofilia y la
tecnofobia. Es cierto que este binomio no satisface la complejidad de las cuestiones que
incluyen la comunicacin, la sociedad y la poltica. Tal vez por eso los autores en su
mayora de origen europeo contribuir para la composicin de un escenario ms crtico
sobre Internet. Por lo tanto, la fascinacin inicial es rechazada y sustituida por el
escepticismo y un anlisis demasiado riguroso. Parece resentimiento. Pero en algunos
casos, es un mtodo de trabajo.

Dominique Wolton legtimamente representa esta posicin. No piensa en contra Internet,


pero piensa con ella, y a partir de ella. No lo toma como un ttem o lo rechaza como un
tab. Como se justifica en Sobrevivir a Internet, el investigador debe tener una actitud que
se apoye en un punto de vista no vinculado a intereses econmicos, a lgicas tecnolgicas y
discursos polticos. No basta slo opinar o quejarse. Es necesario ser ms til, crtico,
problematizador, despus de todo, la sociedad es como un tejido frgil, a punto de ser
destrozado o roto. De modo repetitivo, como un mantra, predice Wolton: Lo ms
importante en la comunicacin, recordmoslo, no esto nunca en el lado de la tecnologa,
sino en el de los modelos culturales que stas transmiten (p. 35). Es esta dimensin
mayoritariamente que l no renuncia en ninguna de sus pginas.

Las preguntas del periodista Olivier Jay son provocaciones, trampolines para que
Dominique Wolton salte de un tema a otro, realizando acrobacias intelectuales. Funcionan
como desafos al investigador del CNRS. Sus respuestas generan el registro de un
pensamiento no est de acuerdo con la posible prdida del factor humano en las relaciones

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entre las personas. Como estas relaciones estn mediadas por los sistemas, dispositivos y
aparatos tcnicos, el miedo de la deshumanizacin asume tambin el sabor amargo de la
irona. Los seres humanos no pueden perder su humanidad en la intensa bsqueda y intento
de acercarse a otros seres humanos!

Una dcada despus de su lanzamiento en la versin original y de manera simultnea en


espaol, Sobrevivir a Internet reserva sorpresas agradables para el lector - sea por la prosa,
fcil de ser absorbida, sea por la perennidad de muchas de sus ideas. Hay incluso
previsiones de Wolton para el tiempo que llamamos "actualidad".

En unos diez aos, vamos a descubrir otros empleos y, contrariamente, reacciones


imprevistas del pblico. Atengmonos sobre todo a que Internet crea problemas nuevos que
todava no podemos percibir. Aparecern mercados actualmente desconocidos, otros
conocern un declive (p. 62).

S, la red nos trae nuevas demandas jurdicas, tcnicas y morales. En el ciberespacio,


extrapolamos ciertos lmites a que nos habamos visto obligados. Engendramos nuevos
rgimen de autora de los textos y obras de arte virtual, pero nuestros marcos de
reglamentacin se prenden a las nociones de copyright y droit de lauteur, tpicas de los
siglos XVIII y XIX6. Desarrollamos interfaces de ordenadores que facilitan cada vez ms
publicar contenido en la web, pero an carecemos de los medios tradicionales de
informacin para dar fianza a las informaciones, para asegurar nuestros informes. Creamos
nuevos sistemas de reputacin, pero ellos an no garantizan la credibilidad. Ampliamos
nuestra capacidad para encontrar y reconectar a la gente, pero todava no han establecido el
consenso necesario para la administracin de lo pblico y de lo que es la privado en la red.
Diez aos despus de su publicacin, el pequeo manual de sobrevivencia a Internet" an
se muestra muy til y actual. Dada la rpida propagacin y la prevalencia de las redes
sociales en Internet, el "manual" se convirti an ms expresivo. Despus de todo, en el
final de la primera dcada del milenio, ya podemos ver que todos los sitios ms visitados de
Internet son redes sociales o que se apoyan en la interactividad y en el relacionamiento.

Libros Bsicos en la Historia del Campo Iberoamericano de Estudios en Comunicacin


NMERO 75 FEBRERO - ABRIL 2011

RAZN Y PALABRA
Primera Revista Electrnica en Amrica Latina Especializada en Comunicacin
www.razonypalabra.org.mx

Aunque estas redes surjan con tanta fuerza y logren una visibilidad sin precedentes, sigue
enfrentando los conflictos interpersonales. Y en su afn de comunicarse de forma ms
rpida y eficiente, permitimos la aparicin de ms ruidos en el proceso de comunicacin, lo
que contradice toda la lgica que nos movi.

Como se predijo por Wolton, las tensiones entre la globalizacin y el regionalismo no


fueron resueltas, o mismo adaptadas o pospuestas. Permanecen en la orden del da, porque
la dialctica plural-singular es caracterstica de la constitucin humana. Al mismo tiempo
en que han mil millones de usuarios registrados en Facebook, otros dos millones de
personas - casi un tercio de la humanidad - siguen viviendo en situaciones precarias e
incluso nunca dieran su primera llamada telefnica. En todo el mundo, aunque exista un
consenso sobre la democracia, los regmenes totalitarios siguen siendo, y el acercamiento
peligroso entre la religin y el poder poltico amenaza al menos dos continentes. En la
medida en que se aproximan realidades y contribuye para la reduccin del etnocentrismo, la
vasta red tambin sirve a las clulas terroristas en la difusin del odio y de la intolerancia,
el abastecimiento de informacin y sincronizacin de sus acciones dainas.

En el sistema capilar de la gran red, conviven con la sed por el conocimiento y la pedofilia;
el ciberactivismo y la ciberdelincuencia, la violacin de la privacidad y la lucha por la
expansin de otros derechos, el consumo generalizado y la dilatacin de las fronteras del
conocimiento, la esclavitud a la tecnologa y la expansin de la capacidad de dilogo...
Todava mantenemos un padrn de conducta que se caracteriza por la transferencia de
responsabilidades, por la espera de soluciones mgicas y rpidas. As, a pesar de lo que dijo
Wolton, creemos que la tecnologa perfeccione la poltica, democratice el conocimiento,
promueva el orden, establezca un dilogo global, reduzca la injusticia social y permtala
una aproximacin de las realidades dispares. De manera amplia y general, apoyamos
algunos de nuestros xitos en nuestras construcciones y en las tutelas que delegamos a
ellos. Insistimos en el botn de la nota equivocada, la que insiste en mirar el rbol tan cerca
que impide ver el bosque.

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Sobrevivir a Internet llama la atencin para que no nos olvidemos de nosotros, para que no
caigamos en la tentacin fcil (y desastrada) de renunciarnos al factor humano. Slo una
dcada despus de llegar a los lectores, el pequeo manual de sobrevivencia" se revela en
la gran misin que se impone. Como este no es un trabajo de aliento, pero uno sin
pretensiones, su advertencia no es un grito, pero un mensaje susurrado, persistente,
continuado. Para las dcadas siguientes, el "manual de sobrevivencia" tiende a servir
porque indica en el mapa lo que se debe hacer de manera que nuestra furia tecnolgica no
nos robe la humanidad, no nos automatice, no delegue al "sistema" tareas como vivir,
acertar y equivocarse.

Referncias Bibliogrficas
Bell, David; Kennedy, Barbara. The Cybercultures Reader. Routledge, 2000
Castells, Manuel. End of Millennium. The Information Age: Economy, Society and Culture
Vol. III. Cambridge, MA; Oxford, UK: Blackwell, 1998
Castells, Manuel. The Power of Identity. The Information Age: Economy, Society and
Culture Vol. II. Cambridge, MA; Oxford, UK: Blackwell, 1997
Castells, Manuel. The Rise of the Network Society. The Information Age: Economy,
Society and Culture Vol. I. Cambridge, MA; Oxford, UK: Blackwell, 1996
Deleuze, Gilles. Dialogues. Paris: Edicions Flammarion, 1977
Deleuze, Gilles. Pourparles. Paris: Edicions Flammarion, 1990
Johnson, Steven. Interface Culture. San Francisco: The Basic Books, 1997
Lvy, Pierre. Cyberculture. Paris: Odile Jacob, 1997
Lvy, Pierre. L'intelligence collective. Pour une anthropologie du cyberespace. Paris: La
Dcouverte, 1994
Lvy, Pierre. Les technologies de l'intelligence. Paris: La Dcouverte, 1990
Lvy, Pierre. Qu'est-ce que le virtuel? Paris: La Dcouverte, 1998
Negroponte, Nicholas. Being digital. New York: Vintage Books, 1995

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Wolton, Dominique. Internet et aprs? Une thorie critique des nouveaux mdias. Paris:
Edicions Flammarion, 1999
Wolton, Dominique. Penser la communication.Paris: Edicions Flammarion, 1997
Wolton, Dominique. Sobrevivir a internet. Barcelona: Gedisa Editorial, 2000

Profesor y pesquisador del Departamento de Periodismo de la Universidade Federal de Santa Catarina


(UFSC), Brasil. Beca de Produtividad del CNPq. Uno de los coordenadores del Observatrio da tica
Jornalstica (objETHOS): http://objethos.wordpress.com E-mail: rogerio.christofoletti@uol.com.br

Maria Jos Baldessar. Profesora y pesquisadora de los Departamentos de Periodismo y de Expresin Grfica
de la Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Brasil. Coordinadora del sitio Cotidiano:
http://www.cotidiano.ufsc.br E-mail: mbaldessar@hotmail.com

Es comun que intelectuales franceses recurran a este expediente, sea para reunir entrevistas ya echas - como
la famosa Pourparles, Gilles Deleuze (1990), o la coleccin de Dits et crits, de Michel Foucault (1994) - sea
para registrar pensamientos dispersos o en maturacin - as como el tambin deleuziano Dialogues, larga
entrevista realizada por Claire Parnet (1977).
4

En lingua espaola, fu publicado en el mismo ao con el ttulo Sobrevivir a Internet (Barcelona: Editorial
Gedisa).

Es interessante percibir como esta formulacin, una dcada depus, retoma en la voz de Manuel Castels. Se
um pas no quer mudar, no a internet que ir mud-lo, dijo en entrevista al dirio Folha de S.Paulo en
visita al Brasil en septiembre de 2010. Disponible en http://www1.folha.uol.com.br/poder/801906-se-umpais-nao-quer-mudar-nao-e-a-internet-que-ira-muda-lo-diz-sociologo-espanhol.shtml Acceso en 21/09/2010
6

El copyright delimita el derecho de hacer copias de obras, es decir, para explotarlo comercialmente. Es el
final ms concreto de los derechos de autor (droit de auteur), es decir, su aspecto patrimonial. Aunque en el
siglo XXI ya haya un debate sobre la flexibilizacin de eses parmetros, con la adopcin de modelos de
copyleft (obras libres para la exploracin y la modificacin) y las formas ms fciles de usar de licencias
(Creative Commons), se encuentrans todava los dispostivos jurdicos que se anclanen en la propiedad
intelectual ms que en el movimiento de las ideas y las obras.

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