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2014
PROYECTO DE MEJORA
Elaborado por:
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2014
Contenido
1. VALIDACION. .................................................................................................................................................................. 4
2.-PASO PREVIO .................................................................................................................................................................. 5
3.- DEFINICIN DEL PROYECTO ................................................................................................................................... 6
4.- JUSTIFICACIN ........................................................................................................................................................... 7
5.-OBJETIVO Y
META: .................................................................................................................................................... 9
Plan De Accin.............................................................................................................................................................. 29
INSTITUCIN: Hospital Materno Infantil Esperanza Lpez Mateos ......................................................... 29
NOMBRE DEL PROYECTO: Mejora En La Integracin Del Expediente Clnico de Neonatologa
= ..................................................................................................................... 37
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1. VALIDACION.
Dr.
H.M.I.E.L.M
H.M.I.E.L.M
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2.-PASO PREVIO
El
expediente
clnico
muestra
de
la
calidad
de
atencin
brindando
seguridad
al
paciente siendo instrumento de gestin de salud, por lo que Seguro popular brazo
operativo del sistema nacional de salud lo considera eje de la atencin y gestin de
salud de calidad; esto se empata con lo dictado por las buenas normas, como las
Normativas nacionales, e internacionales que exigen contar con un expediente clnico
integrado y de calidad.
ITEM
Indicador
Problema
-64
(P)=
el MECIC
Deseado (D)
100
el MECIC
Real (R) =
36
el MECIC
FORMULA: P=R-D
(-64=36 -100)
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Fecha de Realizacin
rea de aplicacin :
Hospitalizacin y Consulta Externa
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4.- JUSTIFICACIN:
El
Hospital
Materno
Infantil
Esperanza
Lpez
mateos
atiende
ms
de
9,000
clnico
este
ha
apegarse
lo
indicado
por
la
norma
Oficial
las
supervisiones
Rgimen
Estatal
de
de
Proteccin
Jalisco), en su programas
proteccin
contra
significativo
de
expedientes
gastos
Social
en
clnicos
Salud
realizadas
Jalisco
por
(REPSS
autoridades
Seguro
del
Popular
expedientes
clnicos
(FPCGC);
de
se
neonatologa
han
detectado
presentan
en
un
nmero
inconsistencias
en
la
mdicas
en la NOM 004 .
principalmente
en
la
falta
de
nombre
completo
cedula
firma
detrimento
en
las
finanzas
de
la
unidad
potencialmente
en
la
calidad
de
de
inconsistencias
de
enfermera
se
ha
mencionado
en
las
ltimas
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MECIC como herramienta para evaluar la calidad del expediente clnico, situacin la
cual fue observada por el programa de fondo de proteccin contra gastos catastrficas
solicitando su implementacin para los expediente de neonatologa de la Unidad.
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5.-OBJETIVO Y
META:
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Ver Imagen 1
Asimismo resulta en 23 observaciones recomendaciones que se consideraron en el presente proyecto de mejora (Ver
Tabla 1)
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Imagen 1 Evaluacin mediante aplicacin del MECIC a una muestra de expedientes correspondientes a los
meses de enero y febrero del 2014 realizada el lunes, 07 de abril de 2014
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Tabla 1 Resultado de la revisin a una muestra de expedientes correspondientes a los meses de enero y
febrero del 2014 realizada el lunes, 07 de abril de 2014
Observaciones y propuestas de solventacin de la revisin
Nm. de
Dominio
MECIC
Descripcin
D1.0
D1.3
D1.5
D1.6
D2
Detalle de Observacin
Solventacin propuesta.
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D2.88
abdomen, extremidades,
genitales y neurolgica, en
su caso o especficamente
a odontologa psicologa,
nutriologa y otros
profesionales de la salud)
D2.12
No muestra el pronstico en la
historia clnica ni para la vida ni
la funcin
D2.13
mdico
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D3.10
D6
D6.12
D6.12
D13
D13.6
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D13.11
Fecha y hora de
procedimientos realizados en
su caso
No se mencionan la Fecha y
hora de procedimientos realizados
en su caso, solo se mencionan
los procedimientos y de manera
general
D13.12
D13.13
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D13.14
D13.15
D13.16
Recomendaciones para la
vigilancia ambulatoria
Atencin de factores de
riesgo (incluido abuso y
dependencia del tabaco, del
alcohol y de otras sustancias
psicoactivas)
D13.17
No muestra el pronstico en la
historia clnica ni para la vida ni
la funcin
D13.18
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D14
HOJA DE ENFERMERA
D14.6
No se muestra Escala de
valoracin del dolor.
D14.7
Escala de valoracin de
riesgo de cadas
No se muestra Escala de
valoracin de riesgo de cadas
D14.8
No se muestra Escala de
valoracin del riesgo de
presentar ulceras por presin
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Ver anexo 3
Agregar anotacin al margen que
permita recordarles colocar Nombre
D14.10
D17
TRABAJO SOCIAL
D14
Se integra copia en el
expediente clnico del estudio
socioeconmico de trabajo
social
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rea de aplicacin :
Hospitalizacin y Consulta Externa
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D18
D18.6
D18.7
Autorizacin al personal de
salud para la atencin de
contingencias y urgencias
derivadas del acto autorizado,
atendiendo al principio de
libertad prescriptiva*
D18.11
Se elaboran tantos
faltan elaborar tantos
consentimientos como eventos consentimientos como eventos
mdicos lo ameritan
mdicos lo ameritan
D23
D23.1
En el expediente clnico se
hace referencia explcita de
la aplicacin de Guas de
Prctica Clnica
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Hospitalizacin y Consulta Externa
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Dicha encuesta
permite obtener datos de los participantes as como sus datos son utilizados
tanto para la ponderacin como anlisis de Pareto y diagrama de icihikawa con la finalidad
de aislar la causa raz y establecer las prioridades y definir las estrategias de manera tcnico
cientfica.
Los resultados se muestran en las tablas 2 , 3 y
grficos 1 a 4
Aos
15
10
5
0
4.6
10 11 12 13 14 15
6
Tabla 2
Tiempo trabajando en la
unidad
Muestra 15 Encuestas
4 meses a 20
aos
Promedio
6.6
aos
DS
6.9
aos
4 meses,
Moda
aos
17
Rango
10 15 17 17 20
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Estadisticas
7%
Adminstrativos
6%
Enfermeria
40%
Pasante de
Enfermeria
20%
Medicos
20%
MUY BIEN
0%
PESIMO
0%
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rea de aplicacin :
Hospitalizacin y Consulta Externa
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Si
40%
No
60%
De
la
pregunta
se
obtuvieron
95observaciiones
las
cuales
fueron
catalogadas
Nm.
Categora
1
2
Actitud (mala)
Exceso de trabajo
Falta de
Conocimiento/capacitacin
Realiza mal su trabajo
Estado crtico del
paciente
Falta de
computadoras/no tienen
los recursos necesarios
Extrema papelera/muchos
3
4
5
en
Frecuencia Frecuencia
absoluta acumulada
Frecuencia Frecuencia
relativa
relativa
Unitaria acumulada
35%
35%
33%
67%
33
31
33
64
15
79
16%
83%
88
9%
93%
91
3%
96%
93
2%
98%
94
1%
99%
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rea de aplicacin :
Hospitalizacin y Consulta Externa
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documentos
8
falta de Organizacin
Totales
De la pregunta 4
95
1%
95
637
100%
100%
Diagrama de Ichikawa:
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8.- ESTABLECER
Plan De Accin
INSTITUCIN: Hospital Materno Infantil Esperanza Lpez Mateos
NOMBRE DEL PROYECTO: Mejora En La Integracin Del Expediente Clnico de Neonatologa del HMIELM
2014
NOMBRE DEL RESPONSABLE: Dr. Homero
Lpez Figueroa
ASPECTOS A
MEJORAR
(CAUSA RAZ)
Desconocimiento
de
la
Normatividad
vigente
ALTERNATIVAS
DE SOLUCIN
1. Plan
de
difusin de la
NOM 004
2.
3.
4.
Plan
de
difusin del
los
protocolos de
SP
Plan
de
difusin del
las
guas
clnicas
Curso Taller
de
capacitacin
para
el
fomento a la
lectoescritura
y
estimulacin
POR QU?
QUIN?
CUNDO?
PROCEDIMIENTO
REQUERIMIENTO
COSTO
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Total=
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Hospitalizacin y Consulta Externa
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Plan de Ejecucin
MBITO DE APLICACIN:
INICIO:
MEDICIN BASAL:
FIN:
ACTIVIDADES
Convocatoria para creacin del grupo de
apoyo
3
4 Informes de avance
5 Informe anual
RESPONSABLE
LTS Noemi Lemus Tovar
LTS Noemi Lemus Tovar
LTS Noemi Lemus Tovar
LTS Noemi Lemus Tovar
LTS Noemi Lemus Tovar
TIEMPO (SEMANAS)
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10.- ESTANDARIZACIN
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Fecha de Realizacin
rea de aplicacin :
Hospitalizacin y Consulta Externa
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12.- VALIDACIN:
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Numer
o
Nombre del
el
documento
Modificacin o Adicin
Justificacin
Marzo
06/2014
Marzo
06/2014
ndice de
los
Documento
s que
Integran el
Expediente
Clnico de
Pediatra
Historia
clnica del
recin
Nacido
Se cambiaron los
Logotipos. Y la frase
Historia Clnica
Conforme a Conceptos
de la NOM-168-SSA11998B(LND) del
Expediente Clnico.
Por Historia Clnica
Conforme a Conceptos
de la NORMA Oficial
Mexicana NOM-004SSA3-2012, Del
expediente clnico.
Expediente de la
madre: Dado que el
proceso del RN Sao el
expediente se adjunta
al de la madre, por lo
que el de el Rn se
coloca una diagonal y
el numero de
nacimiento ( en caso
Gemelar)
Expediente de
pediatra: para
colocarse en caso de
hospitalizacin ya que
seguro mdico siglo
XXI y Gastos
Catastrficos Solicitan
que Todos los
Documentos tengan el
Nmero de expediente
Datos agregados por
Fecha
de
Validado
por el
Pediatr
a
Fecha de
Validado
por el
Comit de
expedient
e clnico
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Hoja Frontal
necesidad para el
llenado del certificado
de nacimiento Fecha y
lugar de nacimiento,
afiliacin a seguro
popular fecha de ultimo
nacimiento y la Clave
CLUES
Con la finalidad de
disminuir su omisin Se
agreg:
o Espacio para
Hora y Signos
vitales
o frase Firma
Nombre
completo y
cedula
o Frase Habitus
exterior, signos
vitales,
antropometra
(peso y talla),
marcha,
postura, datos
de cabeza,
cuello, trax,
abdomen,
extremidades,
genitales y
neurolgica, en
su caso o
especficament
e informacin
que
corresponda a
odontologa
psicologa,
nutriologa y
otros
profesionales
de la salud
Se cambiaron
o Los Logotipos.
o La frase
Historia
Clnica
Conforme a
Conceptos de
la NOM-168SSA11998B(LND)
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del Expediente
Clnico. Por
Historia
Clnica
Conforme a
Conceptos de
la NORMA
Oficial
Mexicana
NOM-004SSA3-2012,
Del expediente
clnico.
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15.- Conclusin:
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16.- Recomendacin:
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17.- Anexos:
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