Chandler Mitchel Campos

Matrcula n 318.681

Curso de Gesto Judiciria

A EXPERINCIA DA UNIFICAO DOS SERVIOS CARTORRIOS E OS CARTRIOS DO FUTURO

Dr. Antonio Carlos Alves Braga Jr.

A EXPERINCIA DA UNIFICAO DOS SERVIOS CARTORRIOS E OS CARTRIOS DO FUTURO

Dr. Antonio Carlos Alves Braga Jr.
Juiz Titular da 7 Vara De Famlia e Sucesses Central da Capital; Juiz Assessor da Presidncia
na Assessoria de Tecnologia da Informao; membro do Ncleo de Planejamento e Gesto
do Tribunal de Justia desde 2012; Juiz Assessor da Presidncia do CNJ no binio 2010/2012;
Coordenador do Programa Nacional de Metas no Conselho CNJ, em 2010/2012.

Excerto da Palestra, contendo os ltimos 30 minutos, quando arguidas questes pelos

alunos/funcionrios:

[..]
SR. ANDR VITAL: Bom dia, Excelncia. Meu nome Andr Vital, sou da 2 Vara Cvel da Vila
Prudente. Minha questo mais com relao motivao dos funcionrios nesse Cartrio do Futuro.
Pelo padro anterior, para cada cartrio tinha um escrivo. Seriam cinco escrives. Agora vai ser s
um escrivo para os cinco. Isso no desmotivaria o funcionrio na carreira dele? Obrigado.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Ns pensamos bastante sobre isso, discutimos
bastante sobre isso. Em princpio, no. Esse projeto s foi implantado porque a gente acredita que
no. Pelo seguinte: o modelo que ns temos hoje - escrivo, chefe e escreventes - ele , em si, um
modelo desestimulante. Por qu? Por que a possibilidade de ascenso muito pequena. A
possibilidade de mobilidade dos servidores muito pequena. Ento, alguma coisa que se faa em
relao essa estrutura, tem grande possibilidade de ter uma margem de ganho.
O que a gente tem a no caso? Embora tenha uma posio de direo, ele... Nesse
experimento obviamente no h prejuzo financeiro a ningum, mas... Ns teremos uma ampliao
muito grande nos Gabinetes, que de um assistente judicirio passa a ter a figura de quatro
assistentes. E a gente pretende, com projeto de lei, no agora, mas com o projeto de lei confirmando
a viabilidade disso, estruturar o Gabinete de 1 Grau na semelhana do 2 Grau, ou seja, com o cargo
de assistente com a respectiva remunerao; se no igual, parecida.
Ou seja, para a grande massa de escreventes, vai aumentar em muito o nmero de
oportunidades. Ento essa a maneira como ns enxergamos, nesse experimento. Ok?
SR. MARCELO: Al... Bom dia, Excelncia, meu nome Marcelo. Eu gostaria de saber at que ponto

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das... Da poltica aqui na Presidncia. Obrigado.

esse projeto que eu acho que maravilhoso, ele corre o risco de ser esquecido com o transcorrer

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EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: tima pergunta. Tudo tem esse risco. A gente sabe,
a gente tem... Tem a camada tcnica, tem a camada poltica, e a troca de administrao a cada dois
anos. O que a gente imagina? Que ele deve se consolidar, porque a gente conseguiu fazer com uma
antecedncia necessria, ou seja, ainda temos um ano, o ano de 2015 inteiro pela frente, para
consolidar o experimento, para chegar tudo que eventualmente no esteja bom, que precise ser
melhorado, na questo de RH, ver se o modelo realmente oferece o que a gente imagina ou no.
Ento, tem um bom espao para deixar algo bem montado. A ideia deixar o mais
consolidado possvel, o mais vivel possvel, de tal modo que d mais trabalho desmontar do que
mant-lo. uma chance de preservao.
Na verdade, ns j temos a ideia de comear a implantao de outros, desde logo. Enquanto
esses outros so implantados, a gente est aprendendo com esse que j est em funcionamento,
comeou dia... Ontem, dia 18.
Ento, a gente acredita que tem um cenrio suficiente para ele se consolidar. E a gente tem
experincia, por exemplo, o Foro do Butant, o Foro da Freguesia do , que embora com problemas
no seu funcionamento, nunca foram desativados, nunca foram encerrados, que eles traziam mais
vantagens do que desvantagens. Ento a gente imagina que isso um fator de sobrevivncia.
bvio que o que ns desejamos muito mais do que sobrevivncia. A gente quer que ele
chegue ao ponto, e a ter toda a ateno da Presidncia e da Corregedoria, para ele chegar ao ponto
de ser realmente encantador, de ser algo, falar: Olha, isso uma sada para ns! Ns queremos
ampliar essa experincia, at administraes que venham tenham nisso uma grande ferramenta na
mo, de administrao.
SRA. ELIANA: Bom dia, Excelncia. Meu nome Eliana e eu trabalho no Criminal da Barra Funda.
Ento, quando a gente pensa em mudanas dentro do Tribunal, o Criminal sempre fica para trs,
porque tudo acho que fica mais fcil na parte cvel da Justia. Ento, eu gostaria de saber do Sr. ,
viabilizando essa parte para o Cvel, o Sr. tem uma previso para o Crime?
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: tima pergunta e te digo porqu que foi para o
Cvel: o primeiro gancho para esse projeto aqui foi a viabilidade trazida com o processo digital. O
digital um grande fator, que ainda no tem no processo criminal; tem alguns experimentos. Por
que no tem no processo criminal? O Tribunal est mais do que pronto para implantar o processo
digital no criminal. Se pudesse, a gente instalava hoje na Barra Funda, em todas as varas. Por que ns

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que iniciamos.

no temos o processo digital? Porque ns no temos o inqurito digital, o inqurito no somos ns

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Isso algo que ns estamos tratando l em reunies, com a Segurana Pblica, para ver uma
maneira de viabilizar o inqurito eletrnico, pelo menos que ele se torne eletrnico a partir do
oferecimento da denncia, para a poder virar a chave, est pronto. Est pronto o criminal, a gente
j tem algumas comarcas com o digital.
Se tivesse o processo digital l, e a expectativa, quando implanta, cai 50% o tempo de
tramitao do processo, o benefcio colossal, daria perfeitamente para implantar na Barra Funda.
Eu vou responder a sua, depois eu vou ver uma das que vieram, tem uma pilha boa ali.
SRA. MRCIA: Oi. Meu nome Mrcia, eu trabalho na Vara da Fazenda Pblica, e ns temos uma
demanda muito grande l, de processos do Plano Collor, inflacionrios. Totaliza, assim, uma
demanda normal, mais essa ao civil pblica, mais de 15 mil processos. Gostaria de saber como
ficaria essa unio com as demais, se haveria... No caso das varas que possuem aes civis pblicas,
como que ficaria.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Olha, uma das possibilidades, a implantao do
experimento na Fazenda Pblica. Com a unio de cartrios, a gente poderia, talvez, criar sees
dedicadas a cada tipo de processo: uma seo de mandado de segurana, uma seo de
desapropriao, uma seo de aes coletivas, no sei. uma possibilidade.
O Cvel, a gente comeou, porque o maior nmero de competncias no estado, ento o
potencial de replicao maior no cvel do que qualquer outra competncia.
Mas, existe essa possibilidade. A gente est... um dos candidatos, l, prxima experincia
a Fazenda Pblica.
Deixa eu ver alguma pergunta daqui.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Eloiza Benedeti: Aprovado o Cartrio Digital,
como ser a implantao nos demais cartrios, tendo em vista a dificuldade de se implantar
novidades no sistema antigo?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Ento... Essa experincia do Joo Mendes, a gente
procurou assim... O melhor do melhor, ficou muito alm do que ns espervamos. Eu estava
sabendo da dificuldade que de fazer uma reforma, do custo, o tempo que demora para fazer uma
reforma, as resistncias que tm mudana.
Ento, assim, a gente tem um prottipo de algo extremamente ousado. Fomos direto para o
Joo Mendes e, nas discusses preparatrias, falou: Olha, se a gente errar, a gente vai errar feio,

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a gente vai para esse porque se der certo l, em princpio ele d certo em qualquer lugar.

porque a maior vitrine do Judicirio no Estado, o Frum Central da Capital. Mas falvamos: No,

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Lgico, tem vrias adequaes a fazer. Posso ir para um foro regional que tem trs varas
cveis. Ento, o mdulo de trs vivel? Parece que sim. Tenho inmeras configuraes. As Varas de
Famlia Central, so doze Varas, se eu dividir em quatro em quatro, trs grupos, trs unidades de
quatro varas, ser que um modelo? Existem infinitas possibilidades. Aqui a gente tem uma situao
bem ousada de unificar cinco, mais do que isso parece que no seria o caso. Tem inmeras outras
conformaes que podem derivar desse modelo.
Ento, eu acho que a gente tem um bom aprendizado a para a prxima experincia.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Ariane: H previso para replicar esse Cartrio
do Futuro para varas cumulativas e que ainda no foram digitalizadas? Na viso do palestrante, isso
seria vivel?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Ento, como eu disse aqui, h pouco, na pergunta
sobre a Barra Funda, a gente parte da premissa de que o grande ganho vem com o processo digital,
que o que permite mais maleabilidade. Ento, em princpio, a ideia inicial onde tem j o processo
implantado.
O processo digital no resto do estado, como eu disse, o plano para 2015, a expanso do
100% no estado. Esse o objetivo dessa gesto. E a, todo o estado estaria viabilizado para essa
experincia.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Loide Cristina pergunta se o modelo de
cartrio hbrido? E, se sim, como feita a diviso do trabalho? .
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Sim, hbrido, porque voc tem 13 mil digitais e 5
mil fsicos... A ideia flexibilidade na organizao do trabalho, entoa ns vamos ver a partir de agora
qual a melhor maneira de fazer isso.
Existe a possibilidade de especializar a equipe em processo fsico, porque o fluxo diferente
do digital, existe essa possibilidade, de criar equipes especficas, uma equipe que iria se reduzindo a
medida que o processo fosse terminando, at ficar s um resduo, para depois ter quase que a
totalidade do processo digital. Ou no, ou j colocar toda a equipe j trabalhando em ambos e deixar
que eles desapaream naturalmente.
Em princpio, a gente deve trabalhar sem distino, sem separao de servidores para isso.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: A Sandra Helena parabeniza pela excelente
palestra e diante desse novo modelo estrutural, visando a melhor prestao jurisdicional, como

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que at agora no foi implementado, causando desmotivao aos servidores? .

ficaria a estrutura funcional, cargos e salrios, inclusive considerando o Plano de Cargos e Carreiras

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EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Ento, essa uma questo bem sria, nos
preocupa muito essa questo da motivao.
Como disse na resposta pergunta anterior, a gente imagina que essa conformao seja mais
motivadora, crie mais oportunidades, sem prejuzo financeiro, do que a conformao atual, que
muito engessada, muito limitada, que d pouca expectativa, embora ela acene l com a figura do
diretor, do coordenador, com o respectivo vencimento, mas ... A maioria no tem essa expectativa,
no conta com essa possibilidade.
Ento, a gente imagina que isso possa ser um comeo de mexer nesse terreno, de explorar
ali, novas conformaes. A gente acha que o caminho.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Vamos indo? Vamos indo... Os escreventes que
compuserem o Gabinete, vo ser elevados ao grau de assistentes jurdicos?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: No, porque no existe o cargo criado. Nesse
experimento, no.
O que tem previsto ... Vai ter o assistente judicirio, um dos escreventes, desses quatro,
vamos pensar aqui os quatro servidores, um desses escreventes um dos escreventes chefes do
cartrio, da situao anterior. Ento, dois chefes por cartrio, tenho dez escreventes chefes, vai ter
um chefe no Gabinete de cada juiz, com a respectiva remunerao. E os dois outros escreventes sem
cargo de chefia, est previsto uma bonificao, eu no sei dizer o valor, isso um assunto l do RH,
uma bonificao que seja um... Seja um aumento de vencimentos, no tem como equalizar, por
enquanto s um experimento.
Se o modelo de produo funcionar, a ideia imediatamente, o mais rpido possvel, um
projeto de lei criando isso com esse argumento: Olha, eu posso criar cargos de maior vencimento
porque na estrutura geral esse aumento de vencimentos se compensa com a redistribuio de
cargos, a estrutura fica menos vertical, mais horizontal, que o conceito das empresas hoje, o
coordenador ele trabalha no mesmo piso, na mesma sala que a sua equipe trabalha. Ele um da
equipe com a funo de coordenao. Esse o modelo das empresas hoje, eu acho que o caminho
que a gente deve seguir, que muito mais benfico do que essa estrutura to vertical, de difcil
acesso.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Patrcio de Oliveira Costa Alves: Como
controlar o tempo do funcionrio da rea de descompresso? Se ele atingir a meta, pode ficar o dia

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atingisse a meta?.

inteiro l? A meta seria diria ou mensal? O funcionrio receberia um bnus financeiro quando

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EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Em princpio, sim, se bater a meta pode ficar o dia
inteiro na rea de descomprensso, sim.
[risos].
Isso que eu descrevi o que existe no Mato Grosso do Sul, que est funcionando
tremendamente bem para eles.
O controle a meta. Voc tem tanto, espera-se tanto de produo, eles tem as medies do
que vivel, do que possvel, espera-se tanto de produo, voc gestor do seu tempo, da sua
organizao, da sua atividade. No se disperse, no atrapalhe o colega do lado, que ele tambm tem
meta para bater. Esse um conceito, um conceito novo.
autogesto, tem muito de autogesto nisso. um modelo bem moderno. A gente ainda
no tem aqui previso, isso s um conceito, por enquanto. Previso se possvel ou no, porque
tem todos os aspectos legais.
Muita coisa a gente gostaria de fazer e tem barreira legal. possvel criar bonificao,
possvel dar um aumento, possvel definir... A gente j tem elementos para definir uma meta,
definir um tanto de produtividade, ainda a gente est em fase de estudos disso. Para So Paulo no
tem nada definido.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Clia Kioko: O Sr. enxerga a possibilidade de se
trabalhar em horrios diferenciados, por exemplo, vespertino e noturno, considerando-se os aspectos
individuais dos servidores?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Ento, novamente, eu, particularmente, enxergo
plenamente essa... Que seria algo muito interessante e benfico para o Tribunal. A gente esbarra em
questes legais de hora extra, hora estendida, remunerao, uma srie de coisas... As empresas
tambm esbarram nisso, a gente mais ainda. Ento, esse eventualmente, vai ser um limitador. Caso
contrrio, eu no veria no mal em ter... Turnos... Se eu conseguisse estabelecer produtividade, que
o servidor trabalhasse na hora que ele achasse melhor.
A gente v a possibilidade do horrio, sim... Estender o horrio do expediente. Em princpio o
home Office ele coincide com o horrio do expediente, para questes puramente de remunerao,
para no termos embaraos remuneratrios, problemas remuneratrios. Ele coincide. Mas o
expediente de trabalho pode ser aumentado. Essa ideia de dois turnos, na URPD... Eu considero, para
So Paulo, eventualmente seria vivel um turno da madrugada, entendeu? Por que no? Transporte

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faculdade. Sei l.

vazio, no tem calor, no tem tumulto, tem tranquilidade. E a a pessoa sai de manh e vai para a

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Eu vejo isso como possibilidade de futuro. Nossos grandes embaraos so normativos. So a

questo da regulamentao de remunerao, o grande embarao para ns, o grande dificultador.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: O Chandler: Como ficar a situao dos
assistentes judicirios em meio a esse novo modelo de gesto, uma vez que, a despeito de sua vital
importncia quanto aos trabalhos executados nos Gabinetes, estaro em uma posio diferente dos
demais funcionrios que l estaro, uma vez que tero vencimentos menores do que o chefe que v
para o Gabinete (do qual no exigido curso superior em Direito) e com a promoo do magistrado
ser exonerado do cargo, enquanto os outros colegas de trabalho l permanecero?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Isso no muito diferente do que j existe hoje,
numa situao convencional, quer dizer, um chefe tem vencimento maior, tem exigncias para o
cargo diferentes, no diferente. A situao da no estabilidade do assistente judicirio no
diferente do que existe hoje, ou seja, no est diminuindo nada nessa nova conformao.
O que nos imaginamos, como eu disse, ter para o primeiro grau avanar esse modelo de
hoje. Um assistente judicirio avanar para algo, se no igual, muito prximo do 1 (sic) Grau, e a
essa situao seria toda contornada na hora que eu criasse, por exemplo... Vamos pensar: talvez trs
cargos de assistente jurdico, igual do 2 Grau e mais um escrevente dentro do Gabinete, para tarefas
diferentes, assim como ocorre no 2 Grau ou eventualmente quadro assistentes - jurdicos - a mesma
condio ou com uma remunerao quase igual a do 2 Grau, toda essa questo ficaria contornada.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Bartira e a Vnia fazem perguntas similares:
Como ficaria a estrutura em Varas Distritais?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Bom, primeiro preciso ver se eu tenho que unificar;
s vezes, em distritais, eu tenho vria nica, eu j tenho uma situao como essa. Eu no sei... A
questo isso: se eu tiver uma massa suficiente de unidades, eu tenho grande potencial de ganho ao
unificar e implantar esse modelo. Em vara nica eu no tenho... Eu poderia criar essa estrutura de
Gabinetes, sim, fazendo a especializao de atividades, se eu tiver disponibilidade suficiente. um
ganho. Mas o potencial de ganho no to grande quanto a reforma to ampla que possvel fazer
com as cinco unidades tradicionais, como foi feito.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Rogrio Soares Teles pergunta se o home office
tem prazo para implementao em todo estado e se ser restrito aos processos digitais ou ser
possvel estender s unidades hbridas, em que ainda trabalham com processos fsicos?

ferramenta que o escrivo vai dispor para ele selecionar quem que ele acha que tem perfil, fazer a

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positivos, est faltando s uma ferramenta automtica de medio de produtividade, que uma

EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Olha, o piloto, como eu disse, j d resultados

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pesquisa, a entrevista, quem tem o perfil, e autorizar quem seja. Quando autorizado, vai ser para o
estado todo. Ento, a fica a cargo de cada unidade deliberar se quer ou no usar aquela
conformao, no ser obrigatria.
Ele pensado para processo digital, para no ter o trnsito de autos fsicos, a possibilidade
de extravio, etc. e tal, para no ter isso, pensado s para o processo digital.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Dr. Braga, eu vou fazer mais duas, que so
muitas, as demais eu vou encaminhar para resposta posterior. Luiz Renato Somaglia pergunta se
existe algum cronograma de extenso do projeto do Cartrio do Futuro para o interior do estado.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: A nossa inteno, sim; a vontade de expandir.
Qual a questo? Nesse momento ns estamos na fase de prottipo ainda. Implantar no interior do
estado, embora seja vivel, dificulta muito o monitoramento da administrao, ou seja, Corregedoria
e Presidncia, temos que ficar fazendo viagens, diferente de atravessar a rua e ver como que est
andando o projeto.
Ento, a inteno ns temos, mas no sei se conseguimos neste momento, se no muito
arriscado implantar um cartrio sem... Um piloto desses sem uma superviso muita prxima, muita
atenta.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Eloiza Benedeti: O novo modelo tende a
extinguir os atuais cargos de chefia e coordenadoria dos cartrios?.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: No, no tem extino... Teria um grande... Uma
grande reestruturao, sim, se viabilizada no projeto de lei. A gente passa a ter aquelas equipes de
trabalho, o gestor de equipe que tem a estatura de chefe de seo, e o que hoje chefe de seo
seria reestruturado numa figura do assistente jurdico, provavelmente, que uma situao de
sucesso no 2 Grau, quer dizer, uma posio almejada, uma posio buscada, criou um monte de
novas oportunidades para servidores que se destacam.
Ento, a gente imagina que possa aproveitar muito desse experimento para o primeiro grau.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: As demais eu vou encaminhar.
EXMO. DR. FERNANDO MAIA DA CUNHA: Uma ltima.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Pois no, Dr. Fernando. uma honra responder.
EXMO. DR. FERNANDO MAIA DA CUNHA: Bom dia a todos, eu acabei me atrasando um pouco em
funo de um outro compromisso, mas eu queria... No posso, no consigo me conter, de... Para

ontem, ou mesmo hoje, ido ao cartrio, eu certamente pensaria que tivesse dormido uma noite,

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... Se voc tivesse, se eu tivesse dormido nestes 34 anos de carreira, e acordado antes de

demonstrar minha... A minha satisfao, a minha alegria com o Cartrio do Futuro.

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porque exatamente aquele cartrio de 34 anos atrs, quando eu ingressei na magistratura. Balco,
cartrio, sala, processos, a pilha... , mudou um pouco o computador e o carimbo. E se eu tivesse
entrado em um banco, certamente eu sentiria essa diferena, porque no iria l ver o meu gerente, a
mesa, a mquina, etc.
O que eu quero dizer que finalmente eu vejo o Tribunal caminhar para um novo rumo, para
um novo Tribunal. E algumas questes so to simples na minha viso, por exemplo, essa questo da
remunerao que o nosso aluno disse: o sucesso do Cartrio do Futuro se ele funcionar - e eu no
esperaria nove meses para esse resultado, porque ele me parece evidente - e ainda que no seja,
ainda que no fosse, o que eu no acredito, ele traria para todos e principalmente para os
funcionrios, um novo ambiente de trabalho, uma nova forma de ver o processo, compatvel com a
substancial mudana do processo fsico, do processo digital.
Agora, cada... O que no d para fazer, e isso no vai acontecer, contratar 4,5 mil
funcionrios por ano e criar estruturas novas adaptadas ao processo digital.
Eu acho que essa compensao permitir que o Tribunal privilegie os servidores, com novos
cargos, com novos projetos de lei, com os assistentes jurdicos, sem... Beneficiando muito mais nosso
quadro de pessoal do que inchar o Tribunal, sem poder levar um projeto de lei, sem poder criar um
benefcio, sem poder criar uma vantagem, porque o oramento no comporta. No h quem pague
uma conta que cresce assustadoramente todo ano.
H como melhorar a produtividade e obter benefcios efetivos atravs de projetos que
ningum vai questionar, porque o resultado em prol do jurisdicionado.
Eu no me contenho, porque tenho visitado o interior pela Escola, tenho me encontrado com
todos os servidores das regies administrativas, falta Santos, So Jos do Rio Preto e Campinas, que
eu quero ver se vou ainda esse ano, e eu sinto que h uma disposio muito grande em fazer parte
da mudana, das mudanas de um novo Tribunal, de uma nova forma de prestar essa jurisdio.
Eu queria agradecer a minha participao, dizer que eu parabenizo o Tribunal por essa
modificao. realmente alguma coisa de novo depois de tantos anos que eu vejo uma frmula
gasta, que no pode mais continuar, que mais do mesmo.
Mais do mesmo, realmente, no vai funcionar. Muito obrigado pela ateno e pela ateno
de todos.
EXMO. DR. ANTONIO CARLOS ALVES BRAGA JR.: Obrigado pela sua meno aqui, que muito

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importante para ns. Esse projeto nos rendeu muita tenso e ansiedade esse tempo todo.

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S dois pontos exatamente sobre isso que o Sr. fala e sobre a inquietao, que a grande
inquietao da situao dos servidores, dois pontos que eu gostaria de mencionar aqui, que so
relevantes para isso.
Nesse projeto todo, nesses nove meses, de fevereiro, quando a gente comeou com a ideia,
at a implantao, a Secretaria de Recursos Humanos foi onipresente. Ns vimos, logo nos primeiros
tempos, que a estaca principal desse projeto era o aspecto de RH. Eu dizia assim: Olha, a Secretaria
de Recursos Humanos a primeira questo. Se ns no estivermos bem equacionados com o RH, o
resto no funciona, no adianta. Ento, foi um trabalho colossal de desenho. E esse a principal
pilastra, a inteno essa.
E outro ponto que eu queria trazer da palestra do Gil Giardelli deu aqui tambm na Escola,
no curso sobre... Direito na Era Digital, ele um profissional da rea de comunicao, e ele diz o
seguinte: as grandes empresas de vinte anos, da dcada de 90, que sobreviveram at o Sculo XXI, o
que elas tm em comum? Elas fizeram a mudana de perspectiva. O foco que se tinha era o foco no
cliente, tem que agradar o cliente, atender o cliente, servio personalizado, ter todos os meios de
atrair de fidelizar o cliente. Ela mudou esse foco para o seu servidor interno, para o seu funcionrio.
A primeira... A prioridade o servidor. Se no tiver esse aqui satisfeito, treinado, bem preparado,
envolvido com o objetivo da empresa, eu no conservo cliente nenhum. Isso vem por decorrncia.
Foi uma inverso completa, muito interessante.
E eu acho que o Tribunal no diferente. Se o modelo tradicional no consegue oferecer
novas perspectivas, urgentemente pensar esse um prottipo, no nada imperativo, a gente deve
aprender muito com ele, mas trabalhar primeiramente na questo do RH; a Justia basicamente
feita de pessoas. O governador falou: Mas vocs esto informatizando, no esto diminuindo
funcionrios? No vamos diminuir funcionrios, como a rea de sade do senhor, Governador, o
senhor informatiza, mas no diminui o nmero de pessoas que atendem na rea de sade, porque
atendem gente, gente com gente. Ento, isso no vai mudar, a gente tem que colocar isso mesmo
como prioridade.
EXMO. DR. PAULO ANTONIO CANALI CAMPANELLA: Bom, eu antes de encerrar queria agradecer ao
Dr. Fernando, mais uma vez, que permitiu que esse curso fosse realizado. Cumprimentar o Braga pela
excelente palestra, que, comprovando o que eu disse no incio, um dos juzes mais capacitados

conseguiu aqui, em poucas horas, deixar bem claro grande parte de um projeto que, como ele disse,
demorou nove meses, foram inmeras reunies para que ele fosse concludo, mas acho que foi... A

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, sem dvida, um dos principais idealizadores do Projeto Cartrio do Futuro, e acho que

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para tratar desse tema hoje.

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palestra conseguiu abordar os principais temas, esclarecer as principais dvidas, e eu quero

agradecer muito e agradecer a presena de todos, desejar um bom dia e at a prxima quarta-feira.

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[palmas].