AUTORIDADES

CRISTINA FERNNDEZ DE KIRCHNER

Presidenta de la Nacin
JORGE MILTON CAPITANICH
Jefe de Gabinete de Ministros
ALBERTO SILEONI
Ministro de Educacin
DIEGO BOSSIO
Director Ejecutivo de ANSES
INTEGRANTES DEL COMIT EJECUTIVO
Por ANSES:
DIEGO BOSSIO
Director Ejecutivo de ANSES
Presidente del Comit Ejecutivo
SILVINA GVIRTZ
Por el Ministerio de Educacin de la Nacin:
JAIME PERCZYK
Secretario de Educacin
Por la Jefatura de Gabinete de Ministros:
SERGIO ANTONIO BLANCO
Por el Ministerio de Planificacin:
LUIS VITULLO
Secretario Ejecutivo del Consejo Asesor del SATVD-T

Marzo 2014

INTRODUCCIN
Este Manual incluye las instrucciones necesarias para que los directivos de las escuelas beneficiarias del Programa
Conectar Igualdad, sus auxiliares y los referentes tecnolgicos o responsables de la red escolar puedan gestionar:
1. La carga electrnica remota de la unidad educativa.
2. El ingreso, consultas y cierre de la matrcula escolar y el listado de los docentes que recibirn las netbooks que
distribuye el Programa.
3. La recepcin de las netbooks que se distribuyen a travs de los distintos operadores logsticos directamente en cada escuela.
4. La vinculacin de las netbooks recibidas con el servidor escolar para garantizar su seguridad.
5. Las reasignaciones del equipo recibido.
6. Los reclamos correspondientes a las fallas de los equipos.
7. El ingreso y seguimiento de las denuncias por robo, hurto o extravo.
Los trmites del Programa Conectar Igualdad se realizan en forma electrnica y la principal herramienta de gestin es
su pgina web:
www.conectarigualdad.gob.ar.
Adicionalmente, las oficinas de la ANSES de todo el pas (UDAI) brindan apoyo a las tareas que las escuelas realizan en
el marco del Programa. En particular, su personal y sus jefes estn disponibles para respaldar los trmites de:
Gestin de la Clave Electrnica necesaria para usar los formularios de carga de matrcula.
Generacin de Clave nica de Identificacin Laboral (CUIL) para alumnos que no lo tengan, dato que es solicitado por
los formulrios de carga de matrcula.
Apoyo tecnolgico/logstico para las tareas del Programa.
Las oficinas de la ANSES (UDAI) de todo el pas, su ubicacin, telfonos y jefatura, se pueden obtener en el portal de la ANSES:

RECORDATORIO
RESPONSABILIDADES DIRECTIVO
Sr/Sra. Director/a recuerde:
Claves. La Autoridad Escolar es la responsable de la Generacin de las Claves que le permitir realizar
las acciones necesarias del Programa Conectar Igualdad.
Cierres. Para poder recibir las netbooks, los cierres deben encontrarse validados por el Coordinador Provincial.
Carga de Aplicativo. Los datos ingresados, tanto del establecimiento como del universo de destinatario
de las Netbook, debern reflejar la matrcula real al momento del cierre.
Matrcula. Recuerde mantener actualizado el estado de la matrcula. En caso de que se produzca la
novedad de un egreso, abandono, soporte tcnico u otro.
Reasignaciones. Recuerde reasignar el equipo al CUIL de la autoridad escolar en el caso de aquellos
alumnos que cambien de escuela y dejen la netbook en el establecimiento.
Tickets Servicio Tcnico. Ingresar al menos una vez por mes a los tickets de servicio tcnico a los fines
de expresar la conformidad o disconformidad respecto de las reparaciones efectuadas sobre los tickets resueltos
sin confirmar, ya que al finalizar el perodo de 30 (treinta) das, sin mediar respuesta, los mismas se darn por
cerrados con conformidad de forma automtica.
Equipamiento. El piso tecnolgico (compuesto por servidor, rack, etctera) es patrimonio de la Provincia.
Por lo tanto el Directivo deber inventariar todos los componentes para su resguardo y seguridad.
No pueden quedar equipos averiados sin su correspondiente ticket de solicitud de servicio tcnico generado.
Recepcin Equipamiento. Las empresas de correo realizarn la entrega 1 a 1, programando una nueva entrega
en caso que haya alumnos ausentes. Previo a firmar el acta de recepcin, la autoridad escolar deber corroborar:
o El remito que detalla la cantidad de netbook debe coincidir con la cantidad de netbook a entregar.
o Se deber constatar que las netbook funcionen correctamente y cuenten con todos sus
componentes (pantalla, teclado, batera, cargador).
Equipamiento daado. En caso que se verifique en la entrega equipamiento daado o faltante de
componente, la autoridad escolar deber dejar constancia del incidente en el Acta de Transferencia que le
entregar al proveedor de logstica consignando la cantidad de equipos y el nmero de Serie del equipamiento
daado. El equipamiento ser recibido y apartado, hasta tanto el proveedor de logstica efecte el canje del equipo.
Finalmente la Autoridad Escolar deber enviar la imagen del Acta de Transferencia en donde conste el
faltante/rotura a la Mesa de Servicios del Programa mds@anses.gov.ar a los fines de que se le asigne un nmero
de ticket al reclamo y se direccione a la Coordinacin Registro de Equipamiento y Reportes para su seguimiento
con el proveedor de logstica.
Recuerde que la entrega es personalizada y si recibe una netbook de un alumno que ya no pertenece al
Establecimiento, deber recibir el equipo, reasignar el mismo a la Autoridad Escolar, para luego asignarlo al
alumno que por algn motivo, correspondindole, an no se le haya requerido netbook.

NDICE
RECORDATORIO RESPONSABILIDADES DIRECTIVO
Qu es el Programa Conectar Igualdad
Cmo es el proceso de entrega en escuelas?
Cmo gestionar la Clave de la Seguridad Social de ANSES para el Programa Conectar Igualdad?
Registracin del Equipo
Alumno, docente o responsable que ha recibido su netbook educativa
Sitio de administracin y gestin del Programa Conectar Igualdad
Procedimiento para el Registro de Solicitud y Entrega de Netbooks educativas del Programa Conectar Igualdad
La escuela ingresa la informacin
Establecimiento Escolar
Cmo ingreso en el Aplicativo ConIg?
Autoridad Escolar
Ingreso de Alumnos
Alumnos con DNI y Comodato firmado
Alumnos con DNI y Comodato en proceso de ser firmado
Alumnos sin DNI y con Comodato firmado
Alumnos sin DNI y Comodato en proceso de ser firmado
Alumnos mayores de 18 aos que firman el Comodato
Ingreso de docentes
Cierres
Responsabilidades del Director al momento de la Entrega
Consultas
Registracin de Equipos asignados a la autoridad escolar
Aplicativo de solicitud de Soporte Tcnico
Opcin de Consultas Tcnicas y No Tcnicas
Procedimiento para la solicitud de servicio tcnico
Informacin acerca de los estados de los tickets generados
Gestin de denuncias por robo o extravo
Reasignacin de Netbooks
Procedimiento para la gestin de Reasignaciones
Reasignaciones
Actualizar el estado del comodato
Actualizar el estado de los alumnos y docentes
Actualizar las secciones
Actualizar titularidad de equipamiento
CARGO DIRECTIVO
ALUMNO/DOCENTE/RESPONSABLE
PASE DE NETBOOKS ENTRE ESCUELAS
Historial de cambios con titularidad
Por titular
Por equipo
Registracin del equipo
ANEXO
Contrato de Comodato Escuela Secundaria / Instituto de Formacin docente
Contrato de Comodato Escuela Especial
Contrato de Comodato Equipo Docente
Contrato de Cesin para alumnos
Rol del Referente Tcnico

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QU ES EL PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD?

El Programa Conectar Igualdad es una iniciativa del Estado que se propone recuperar y valorizar la escuela
pblica con el fin de reducir las brechas digitales, educativas y sociales en la Argentina.
Conectar Igualdad es un programa de inclusin social que favorece el desarrollo de una nueva educacin
secundaria para una Nacin ms justa, igualitaria y democrtica. Para ello, resulta imprescindible trabajar
para la alfabetizacin digital universal en tiempos de la sociedad del conocimiento, donde sea posible el
acceso democrtico a los recursos tecnolgicos, la informacin, el conocimiento cientfico y los ms
diversos saberes. El uso de las netbooks impactar tanto en el mbito escolar como en el de las familias
de los estudiantes.
Como una poltica de alcance federal implementada en conjunto por la Administracin Nacional de
Seguridad Social (ANSES), el Ministerio de Educacin de la Nacin, la Jefatura de Gabinete de Ministros y
el Ministerio de Planificacin Federal de Inversin Pblica y Servicios, Conectar Igualdad ya lleva
distribuidas 3.812.054 de netbooks a los estudiantes de escuelas secundarias pblicas, de educacin
especial e institutos de formacin docente. Adems, desarrolla contenidos digitales para enriquecer las
propuestas didcticas y trabaja en los procesos de actualizacin y formacin docente para transformar
paradigmas, modelos y procesos de aprendizaje y enseanza.
El Programa Conectar Igualdad brinda a los estudiantes herramientas que les permitan comprender mejor
las disciplinas en la escuela, generar sus propias producciones y compartirlas con otros, comunicar sus
intereses, necesidades y demandas, sus expectativas por el mundo que los espera.
Por su parte, los docentes ya cuentan con ms recursos para el desarrollo de las clases: secuencias,
recorridos, actividades, cursos, bibliotecas, programas de software educativos y videos. En esta tarea son
acompaados con propuestas de cursos y proyectos para la incorporacin de las tecnologas en las aulas.
As podrn seguir transformar los procesos de enseanza y modificar las formas de trabajo en la escuela.
Esto influir en los aprendizajes y podrn aprovechar el esfuerzo del estado de llevar esta herramienta a
los hogares. Este paso promover la alfabetizacin digital de todo el grupo familiar disminuyendo las
desigualdades sociales.

CMO ES EL PROCESO DE
ENTREGA EN ESCUELAS?
Todos los estudiantes y docentes de escuelas secundarias, tcnico profesional, de educacin especial y los
institutos de formacin docente de la Argentina recibirn netbooks.
La e n t reg a d e l a s co m pu tado ras s e reali za a trav s de la esc uela, a par ti r de una plan ifi caci n
basa d a e n l o s a c uerdo s del Co ns ejo Federal de Educ ac i n desde la c reac i n del P ro g rama a
t rav s d e l d e c re t o 4 5 9/ 1 0.

1
2

Seleccin de escuelas incluidas en la presente etapa

del Programa por parte del Consejo Federal de
Educacin y el Comit de Conectar Igualdad.

Descargar el manual de usuario para el

directivo, que se encuentra publicado en
http://www.conectarigualdad.gob.ar.
Consultar peridicamente su actualizacin.

Conctacto de inicio del proceso por parte de un

agente de enlace de Conectar Igualdad / ANSES a
los fines de asistir en la generacin de los CUIL.

Generacin de claves de la institucin, del director y

de los operadores a travs del portal de ANSES para
el acceso al aplicativo de carga de matrcula escolar.

Instalacin del piso tecnolgico escolar (servidor,

Access Points, cableado)

Tramitacin de la firma del padre, madre, tutor o

alumno mayor de los comodatos.

Carga de matrcula escolar y docente en el

aplicativo de Conectar Igualdad.

Cierre de matrcula en el aplicativo.

El Coordinador Provincial realiza la validacin de la

carga de la matrcula en el aplicativo.

10

Despacho de orden de Entrega a

proveedor de logstica.

11

Coordinacin de fecha de entrega con

Proveedor de logstica.

12

Comprobacin de las condiciones mnimas

requeridas para la entrega y enlace de los equipos al
servidor escolar.

13

El proveedor de logstica realiza la entrega

individualizada y personalizada a los alumnos de las
netbooks y se efecta el enlace de los equipos.

14

Alumnos y Docentes realizan la registracinde sus

equipos en el Portal de Conectar Igualdad en Internet.

CMO GESTIONAR LA CLAVE DE LA SEGURIDAD SOCIAL

DE ANSES PARA EL PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD?
Para operar el aplicativo Conectar Igualdad para la administracin y gestin del Programa, las escuelas deben
generar la Clave de Seguridad Social Corporativa, mediante la cual se asocia el CUE del establecimiento con los
operadores del mismo.
Clave de Seguridad Social Corporativa del Establecimiento
Las instituciones educativas debern gestionar la Clave de la Seguridad Social Corporativa para que sus
operadores puedan ingresar a la aplicacin del Programa Conectar Igualdad. Esta clave slo podr generarla la
autoridad del establecimiento.
Cmo gestionarla?
1. Ingresar a la pgina de la ANSES (www.anses.gob.ar).
2. Ingresar a FORMULARIOS, SEGURIDAD SOCIAL CORPORATIVA.
3. All encontrar el formulario de Autorizacin-Clave de la Seguridad Social Corporativa Programa Conectar
Igualdad, deber seleccionar el Formulario USI-20 CONECTAR IGUALDAD.pdf. Lo debe imprimir y completar
del siguiente modo:
En Datos de la persona fsica o jurdica se consignar el nmero de la Clave nica de Establecimiento (CUE), el
nmero que identifica a cada una de las escuelas de la Argentina.

En operadores deben figurar los datos de las personas que van a operar la aplicacin Conectar Igualdad de Registro
de solicitud y entrega de netbooks en nombre del establecimiento.
Para ello, debe completarse un cuadro con los datos del directivo en primer lugar porque es quien est asociado al CUE
del establecimiento.
Luego se ingresan los datos de las personas que el directivo haya designado para encargarse de la registracin de los alumnos.
En APLICACIN deber figurar CONIG correspondiente a la aplicacin Conectar Igualdad y en Accin la letra A de ALTA.
4. Luego de ser completado deber habilitar la clave en cualquier dependencia de la ANSES presentando el formulario
junto con una certificacin de cargo (o resolucin)*, DNI y copia.
La certificacin de firma del Formulario USI-20 podr ser realizado por el agente de la ANSES de la oficina a la que
concurra la autoridad escolar correspondiente.
Se debe adjuntar la copia autenticada del instrumento de designacin en el cargo, el cual deber estar avalado por
autoridad provincial: Ministro, Secretario, Subsecretario o Director.
Se deber anexar copia del DNI de quien firma el Formulario USI-20.
5. Una vez cumplimentado el formulario y adjuntada la documentacin necesaria, se deber concurrir a cualquier
dependencia de la ANSES a los efectos del otorgamiento del acceso corporativo.
Clave Personal de la Seguridad Social
Cada uno de los operadores que se asociaron al establecimiento mediante la Clave se Seguridad Social Corporativa,
deben contar con la Clave de Seguridad Social de la ANSES. Esta clave deber ser generada tanto por la autoridad del
establecimiento como por cada uno de los designados como operadores o referentes para realizar la carga de datos de
los alumnos en el Aplicativo de Conectar Igualdad.
Cmo gestionarla?
1. Ingresar a la pgina de la ANSES (www.anses.gob.ar).
2. En FUTUROS JUBILADOS, en la seccin TRMITES EN LNEA seleccionar la opcin CLAVE DE LA SEGURIDAD
SOCIAL, leer bien las indicaciones y luego hacer clic en Solicitar Clave. Opcionalmente se podr descargar el Manual
del Usuario presionando Descargar Manual de Usuario en la misma pgina.
3. Seguir los pasos indicados por el sistema hasta que se le informe que El usuario XXXX fue creado con xito.
4. Al finalizar la generacin de la clave, imprimir el formulario USI-07 y llevarlo a cualquier dependencia de la ANSES para
poder habilitarla. (Esto tendr que hacerlo cada operador designado, presentando cada uno su formulario, su DNI y copia).
Las dos claves pueden ser habilitadas el mismo da.

REGISTRACIN DEL EQUIPO

El Programa Conectar Igualdad ha diseado un procedimiento con el objetivo de establecer pautas claras para todo el
proceso de registracin de la netbook educativa por parte del alumno, docente o responsable.
Para ello, la ANSES ha puesto a disposicin el siguiente sitio, a travs del cual los beneficiarios podrn registrar todos los
datos requeridos para informar sobre el equipo que le ha sido entregado.
Este procedimiento de Registracin de la Netbook en el Programa Conectar Igualdad es imprescindible para
asegurar que disponga de GARANTIA Y SERVICIO TCNICO GRATUITO.

ALUMNO, DOCENTE O RESPONSABLE

QUE HA RECIBIDO SU NETBOOK EDUCATIVA
En primer lugar deber ingresar al Portal www.conectarigualdad.gob.ar, y hacer clic en el texto REGISTRA TU NETBOOK.

El sistema derivar a la siguiente pantalla en la que deber seleccionar Ingresar al Registro de netbook para el
Alumno y de la Escuela.

El sistema le mostrar una pantalla en la que deber seleccionar, Registracin de netbooks para alumnos
y/o docentes.

Luego se ver la siguiente pantalla donde deber ingresar el CUIL del alumno, docente o responsable y
presionar Buscar.

La siguiente pantalla mostrar los datos personales. Se debern completar los datos mostrados. Si desea
modificar los datos del domicilio particular deber responder S a la pregunta Rectifica datos del
domicilio?. Luego presionar el botn Continuar.

Se mostrar la siguiente pantalla donde deber ingresar el nmero de serie de la netbook y luego presionar
el botn Registrar.

Con el fin de verificar si el nmero de serie ha sido ingresado correctamente, deber responder a la
pregunta Est seguro que desea registrar el nmero de serie ingresado?.

Si el equipo fue registrado se mostrar un mensaje informando que La registracin se ha realizado correctamente, y
haciendo clic en el botn Ver Comprobante se podr acceder a la Cdula de Identificacin de la netbook.

Este comprobante deber ser guardado como archivo en la mquina y, eventualmente, imprimirlo. La cdula es la
identificacin del equipo y ser requerida para ejercer la Garanta y el mantenimiento.

SITIO DE ADMINISTRACIN Y GESTIN DEL

PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD
El Programa Conectar Igualdad ha diseado un sitio de administracin va web para facilitar la interaccin operativa
entre el Programa, los Directivos y Referentes Tcnicos.
Para poder operar el Aplicativo ConIg ser requisito contar con la Clave de Seguridad Social y la Clave de Seguridad
Social Corporativa. Esta ltima estar asociada a cada Cdigo nico de Establecimiento (CUE) y a cada CUIL, lo que
permitir contar con un mayor grado de seguridad, teniendo en cuenta la informacin que es requerida.
Al ingresar al sitio existen diversos caminos de acuerdo a la accin que desee realizar. En el aplicativo hay 7 opciones:
ESCUELA
ALUMNOS Y DOCENTES
CIERRES
REASIGNACIONES

SERVICIO TCNICO
CONSULTAS
DENUNCIAS

PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE

SOLICITUD Y ENTREGA DE NETBOOKS EDUCATIVAS
DEL PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD
El Programa Conectar Igualdad dise este Procedimiento con el objetivo de establecer pautas claras para todo el
proceso de registracin de solicitud y entrega de las netbooks educativas.
Para ello, la ANSES ha realizado el Aplicativo ConIg, a travs del cual cada establecimiento educativo podr informar
todos los datos requeridos para consolidar los equipos a entregar por parte del proveedor del servicio de logstica.
El envo de las netbooks educativas del Programa Conectar Igualdad depende de la informacin que se haya ingresado
en el Aplicativo ConIg. Por ello es muy importante seguir el protocolo descripto en este procedimiento.

LA ESCUELA INGRESA LA INFORMACIN

ESTABLECIMIENTO ESCOLAR
1. Cada autoridad escolar, y quienes fueran designados como operadores, debern generar su Clave de la
Seguridad Social (esta clave es personal) de acuerdo al procedimiento descripto en el apartado: Cmo
gestionar la Clave de la Seguridad Social de la ANSES para el Programa Conectar Igualdad?
2. Cada operador es un referente del establecimiento. Su tarea consiste en ingresar los datos requeridos por
el Aplicativo ConIg para generar la solicitud de entrega de las netbooks educativas. Los operadores pueden
ser miembros del equipo de conduccin del Establecimiento, docentes, preceptores y padres de los alumnos
del establecimiento.

10

3. Cuando ya tenga habilitada la Clave de la Seguridad Social y la Clave de Seguridad Social Corporativa asociada al
establecimiento, el directivo y/o los operadores designados estarn en condiciones de utilizar el Aplicativo ConIg.

CMO INGRESO EN EL APLICATIVO CONIG?

1. Todo operador que desee utilizar el Aplicativo ConIg deber dirigirse al Portal del Programa Conectar Igualdad
www.conectarigualdad.gob.ar. En el portal deber seleccionar la solapa CARGA DE MATRCULA.

2. Una vez all cliquear sobre el botn gris que indica: Ingresar al Aplicativo de Carga de Datos del
Registro de Solicitud y Entrega.

3. El Aplicativo le solicitar el ingreso de su nmero de CUIL y su Clave de Seguridad Social. Una vez
ingresados los datos requeridos, debe cliquear en Iniciar Sesin.

11

4. Al iniciar la sesin, el sistema le mostrar las opciones a las que puede acceder con su Clave de la Seguridad
Social. Entre ellas, en la seccin correspondiente a MIS SERVICIOS CORPORATIVOS Y PROFESIONALES, se
encontrar el Establecimiento educativo al que el operador est asociado.

AUTORIDAD ESCOLAR
El operador se encontrar con la primera pantalla del Aplicativo ConIg.
All ver que estn todos los datos relativos al CUE del establecimiento educativo al que el operador est asociado.
Tambin tiene siete solapas: ESCUELA, ALUMNOS Y DOCENTES, CIERRES, REASIGNACIN, SERVICIO TCNICO,
CONSULTAS Y DENUNCIAS.

Como el primer paso es completar los datos del establecimiento deber seleccionar la solapa ESCUELA, y elegir la
seccin Establecimiento Educativo. Esta opcin permite ingresar datos como el domicilio y el tipo de
establecimiento que conforma. Luego haga clic en el botn Continuar.

12

All deber completar los datos del establecimiento educativo y luego presionar Continuar.

Si los datos del establecimiento se guardan correctamente, se mostrar el siguiente mensaje:

La primera vez que se ingresen los datos del establecimiento, deber seleccionar el tipo de establecimiento
(Secundaria, Secundaria Tcnica, Especial o IFD) y luego presionar Confirmar.

Se mostrar un mensaje para informar si los cambios se realizaron correctamente.

13

En segundo lugar deber completar los datos del directivo: seleccione la solapa ESCUELA, y elija la seccin Cargo
Directivo que le permitir ingresar el cargo directivo del establecimiento. Ser la nica persona autorizada a realizar
acciones como cierres, reasignaciones y registracin del equipamiento recibido. Esta opcin permite determinar las
secciones del establecimiento que colaboran con la organizacin de alumnos y docentes.
Esta opcin permite el registro de equipamiento recibido por el establecimiento educativo. La registracin es
necesaria para realizar solicitudes por soporte tcnico, denuncias por robo y/o extravo de equipos y reasignaciones.
Esta opcin permite el registro de referentes tcnicos.
Esta opcin permite ingresar los datos relacionados al establecimiento educativo, tanto el domicilio como el tipo de
establecimiento que conforma.
Luego hacer clic en el botn Continuar.

Esta opcin permite ingresar los datos del directivo del establecimiento. Este ser el perfil
autorizado a realizar acciones tales como cierres, reasignaciones y reclamos.
Deber ingresar el CUIL y hacer clic en el botn Buscar. El sistema le mostrar el apellido y nombre asociados a
ese CUIL. Se debern completar y verificar los siguientes datos: Telfono, Celular, Mail y del Domicilio particular:
calle, nmero, cdigo postal, provincia y localidad. Los mismos sern considerados Datos Obligatorios. Luego de
completar los datos deber hacer clic en el botn Enviar.

14

Una vez que se hayan actualizado correctamente los datos se mostrar la leyenda para indicar que El cargo se ha
registrado correctamente. Una vez realizado este paso, hacer clic en el botn Regresar con el fin de continuar con
la carga en el Aplicativo.

Luego deber informar las secciones de alumnos y docentes pertenecientes al establecimiento. Para ello, deber
seleccionar en la solapa ESCUELA, la opcin Secciones de alumnos y docentes. Esta opcin permite determinar
las secciones del establecimiento que colaboran con la organizacin de alumnos y docentes y la cantidad de
alumnos/docentes incluidas en cada una. Esta opcin permite el registro de equipamiento recibido por el
establecimiento educativo. La registracin es necesaria para realizar solicitudes por soporte tcnico, denuncias por
robo y/o extravo de equipos y reasignaciones.
Esta opcin permite el registro de referentes tcnicos.
Esta opcin permite ingresar los datos del establecimiento educativo como el domicilio y el tipo de establecimiento
que conforma.
Hacer clic en Continuar.

A continuacin se ingresar a la pantalla Gestin de secciones.

Seccin de alumnos:
En el campo Descripcin, deber determinar el AO y la SECCIN, por ejemplo 1RO 1RA; luego en el campo
Turno deber definir el horario escolar, por ejemplo MAANA, TARDE o NOCHE (desplegando la solapa que
mostrar las opciones posibles).

15

En el campo Total de alumnos ingresar la cantidad de alumnos que concurren a cada divisin.
Finalmente, en el campo Editar cliquear en la opcin Agregar para culminar con la carga del curso o divisin
seleccionada. Luego proseguir con otro curso o divisin.
Seccin de docentes:
En el campo Docentes se deber consignar la cantidad de docentes y docentes suplentes asociados al
establecimiento educativo discriminado por turno.
En el campo Descripcin deber determinar si se trata de un DOCENTE o DOCENTE SUPLENTE al desplegar la
solapa que mostrar las opciones posibles. Luego en el campo Turno deber definir el horario escolar (MAANA,
TARDE o NOCHE).
En el campo Total de docentes ingresar la cantidad que estn asociados al establecimiento educativo.

Nuevamente en la solapa ESCUELA, deber seleccionar la opcin Registracin de Equipamiento que permite
realizar la registracin del equipamiento recibido por el establecimiento educativo. La registracin es necesaria para
realizar solicitudes por soporte tcnico, denuncias por robo y/o extravo de equipos y reasignaciones. Adicionalmente
permitir informar al aplicativo el estado del equipamiento (si se encuentra ocioso, en soporte tcnico o uso escolar).
Luego deber hacer clic en Continuar.

16

A continuacin se ingresar a la pantalla Registracin de Equipamiento.

Es indispensable que se realice la registracin de los equipos que recibe el establecimiento para que cuenten con el
Servicio Tcnico.
Para registrar el nmero de serie de un equipo que se encuentra a nombre del establecimiento deber ingresar el
nmero de serie y luego presionar el botn Registrar. Se podr consultar este punto en la seccin Registracin de
Equipos asignados a la autoridad escolar.
Si desea modificar el estado del equipamiento recibido se deber seleccionar el estado deseado y presionar el botn
Editar Registro.

A continuacin deber seleccionar el/los equipos a los que desea modificar el estado y luego presionar Guardar.

17

Luego de recibir un mensaje para informar que los cambios se realizaron correctamente deber presionar Aceptar.

En el caso de informar que se desea pasar un equipo al estado Servicio Tcnico, el aplicativo verificar que la notebook
se encuentra con un ticket generado de Servicio Tcnico. Si no posee ticket, no permitir realizar la modificacin y
solicitar revisar que el equipo posea un reclamo activo.

Nuevamente en la solapa ESCUELA, deber seleccionar la opcin Referente Tcnico. Esta opcin permite el registro de
referentes tcnicos que debe diferir del cargo directivo. Si ingresa el dato del cargo directivo en esta opcin, luego no podr
ingresar los datos del directivo, ya que se encuentra como referente tcnico. Luego deber hacer clic en Continuar.

A continuacin se ingresar a la pantalla Gestin de referente tcnico.

Deber ingresar el CUIL y hacer clic en el botn Buscar. El sistema le mostrar el apellido y el nombre asociados a ese
CUIL. Se debern completar y verificar los siguientes datos: Telfono, Celular, Mail y del Domicilio particular: calle,
nmero, cdigo postal, provincia y localidad. Estos son considerados Datos Obligatorios. Luego de completar los datos
deber hacer clic en el botn Enviar.

18

Una vez que se hayan actualizado correctamente los datos se mostrar la leyenda que indica que El cargo se ha
registrado correctamente. Una vez realizado este paso, hacer clic en el botn Regresar con el fin de continuar con la
carga en el Aplicativo.

INGRESO DE ALUMNOS
ALUMNOS CON DNI Y COMODATO FIRMADO
Para comenzar con la carga deber seleccionar la solapa ALUMNOS Y DOCENTES.

19

Aqu, el operador deber completar el Formulario de Inscripcin de alumnos y docentes.

All deber responder la pregunta Posee documentacin?:

Si la opcin es S deber ingresar el DNI o CUIL y presionar el botn BUSCAR correspondiente. Si ingres el DNI, se
mostrar la lista de los CUIL asociados al mismo, donde deber seleccionar el correspondiente. Si el CUIL est
gestionado correctamente ante la ANSES, se autocompletarn los datos: CUIL, Apellido y Nombre.

Si al ingresar el DNI y al presionar el botn BUSCAR le aparece la siguiente leyenda: DNI no est
acreditado en ANSES. El alumno deber concurrir a una oficina de ANSES con el DNI acompaado de
adulto responsable para acreditar identidad, quiere decir que el CUIL an no ha sido gestionado ante la
ANSES, o los datos no estn correctamente verificados. Por esta razn es necesario dirigirse a la
dependencia ms cercana de la ANSES para regularizar la situacin:
Si el alumno es menor de edad, deber presentar fotocopia de DNI, partida de nacimiento y fotocopia
de DNI del padre/madre.
Si el alumno es mayor de edad, solo deber presentar fotocopia de DNI.

20

Si al ingresar el DNI y presionar el botn BUSCAR los datos que se autocompletan de CUIL o Apellido y Nombre no
son los que se corresponden con el DNI ingresado, el alumno deber concurrir (acompaado de un adulto cuando sea
necesario) a la dependencia ms cercana de la ANSES para regularizar esta situacin y verificar los datos.
Una vez ingresados los datos del alumno se deber completar el campo Seccin. Para esto, desplegar la solapa y
elegir el curso o divisin a cargar.

Luego deber responder la pregunta Posee el Comodato firmado?. Debe cliquear en la opcin S para los casos de
alumnos que tienen el Comodato firmado.

A continuacin deber completar los Datos del Responsable de la firma del COMODATO.
En primera medida se deber ingresar el DNI y presionar el botn BUSCAR. Inmediatamente si el CUIL
est gestionado correctamente ante ANSES se autocompletan los datos: el sistema le mostrar el CUIL,
Apellido y Nombre.

21

A continuacin deber determinar el Parentesco: MADRE, PADRE o TUTOR.

Es de suma importancia que los datos que se autocompletan se correspondan con los que se ingresarn en el Parentesco.
En caso de no coincidir, deber ser verificado en la oficina de la ANSES ms cercana para corroborar los datos.
Una vez que determine el parentesco, oprima el botn CONFIRMAR. Debe repetir la operacin por cada alumno del
curso elegido que se encuentre en iguales condiciones.

ALUMNOS CON DNI Y COMODATO

EN PROCESO DE SER FIRMADO
En la solapa ALUMNOS Y DOCENTES, ante la pregunta Posee documentacin? el operador deber seleccionar la opcin S.

Luego deber ingresar el DNI o CUIL y presionar el botn BUSCAR correspondiente. Inmediatamente el propio sistema
le mostrar el CUIL, Apellido y Nombre si hubiera ingresado el DNI, o Apellido y Nombre si hubiera ingresado el CUIL.
En el siguiente paso deber completar el campo Seccin. Para esto desplegar la solapa y elegir el curso o divisin a
cargar y luego hacer clic.
Por ltimo, en aquellos casos en que todava no est el comodato firmado, el operador tendr que cliquear, ante la
pregunta Posee comodato firmado?, la opcin En proceso.

22

A continuacin deber completar los Datos del Responsable de la firma del COMODATO..

Es de suma importancia que los datos que se autocompletan se correspondan con el que se ingresar en el Parentesco.
En caso de no coincidir, el responsable del comodato deber acercarse a la oficina de la ANSES ms cercana para
corroborar los datos.
Una vez hecho esto, haga clic en el botn CONFIRMAR. Debe repetir la operacin por cada alumno del curso elegido
que se encuentre en iguales condiciones.

ALUMNOS SIN DNI Y CON COMODATO FIRMADO

En la solapa ALUMNOS Y DOCENTES, ante la pregunta Posee documentacin?, el operador deber elegir la opcin NO.

23

Una vez realizado este paso, el sistema no le dejar consignar para el alumno ningn nmero en el campo DNI ni en el
campo CUIL. Slo podr poner Apellido y Nombre. Luego tendr que consignar la Seccin y, ante la pregunta si
Posee el Comodato firmado?, elegir la opcin S.
El siguiente paso ser consignar en Datos del responsable el DNI o CUIL del Padre, madre o tutor y oprimir el botn Buscar.

Al igual que en las anteriores operaciones, el sistema le mostrar el CUIL, apellido y nombre si hubiera ingresado el DNI,
o el Apellido y Nombre si hubiera ingresado el CUIL.
Si esa informacin se corresponde, entonces deber completar el Parentesco para elegir cliquear en el vnculo filiatorio
vlido (padre, madre o tutor). Una vez hecho esto, hacer clic en el botn Confirmar.
Debe repetir la operacin para cada alumno del curso elegido que se encuentre en iguales condiciones.
En estos casos, la netbook se asociar al CUIL del responsable, a diferencia de los otros en la que se asocia al CUIL del alumno.

ALUMNOS SIN DNI Y COMODATO

EN PROCESO DE SER FIRMADO
Deber repetir las acciones realizadas en el punto anterior. Por ltimo, ante la pregunta Posee el Comodato firmado?,
el operador deber cliquear la opcin En Proceso.

24

Luego, continuar con el campo Datos del responsable, donde deber completar el campo Parentesco para elegir el
vnculo filiatorio (Padre, madre o tutor).

En esta situacin, la netbook se asociar al CUIL del Responsable a diferencia de los otros casos en que se asocia
al CUIL del alumno.
Una vez hecho esto, hacer clic en el botn Confirmar. Debe repetir la operacin por cada alumno del curso
elegido que se encuentre en iguales condiciones.

ALUMNOS MAYORES DE 18 AOS

QUE FIRMAN EL COMODATO
En la solapa ALUMNOS Y DOCENTES, ante la pregunta Posee documentacin?, el operador deber elegir la opcin S.
Luego deber ingresar el DNI o CUIL del alumno y hacer clic en el botn Buscar. Inmediatamente, el propio sistema le
mostrar el CUIL, Apellido y Nombre si hubiera ingresado el DNI, o el Apellido y Nombre si hubiera ingresado el CUIL.
Este procedimiento es idntico a los casos detallados con anterioridad.

En la seccin correspondiente a Datos del responsable no se deber volver a registrar ningn DNI o CUIL sino ir
directamente a Comodato firmado?, y elegir la opcin Adulto responsable. Deber cliquear en Confirmar para que
sea registrado correctamente.
Debe repetir la operacin para cada uno de los alumnos del curso elegido que se encuentren en iguales condiciones.

25

INGRESO DE DOCENTES
Para comenzar con la carga de los docentes deber seleccionar la solapa ALUMNOS Y DOCENTES.
En la solapa ALUMNOS Y DOCENTES, el operador deber completar el Formulario de Ingreso en el campo Datos del
alumno/ docente.

All deber responder la pregunta Posee documentacin?, y luego de hacer clic en la opcin S deber ingresar el DNI
y presionar el botn BUSCAR. Inmediatamente, si el CUIL est gestionado ante ANSES se autocompletan los datos: el
sistema le mostrar el CUIL, Apellido y Nombre.
Luego en el campo Seccin deber seleccionar la opcin correspondiente al turno del docente a cargar y si es docente
o docente suplente.
En Comodato firmado se seleccionar automticamente la opcin Adulto responsable. Para finalizar
cliquear en Confirmar.

La pantalla le mostrar la siguiente leyenda: El ingreso se ha registrado correctamente.

De esta forma, deber repetir la misma operatoria con cada carga de docente y docente suplente en el aplicativo.

26

CIERRES
La solapa CIERRE slo se encuentra habilitada para la autoridad escolar.
All se podr Confirmar el Cierre de la escuela y Enviar esa informacin al Programa.
En esta pantalla se podr observar la cantidad de alumnos cargados para cerrar las secciones y la cantidad
de alumnos totales.
Aqu podremos ver:
Total de netbooks para alumnos y/o docentes: xx
Total de netbooks para el establecimiento: 0
Total de netbooks para el prximo cierre: aqu se detallar el total de netbooks que se enviarn, de acuerdo
a la sumatoria de los tems anteriores.

Previo a la confirmacin del cierre, deber ingresar en cada uno de los pasos haciendo clic en el texto
correspondiente para actualizar o confirmar los datos solicitados.
Paso 1:
Deber ingresar en esta pantalla para confirmar los datos del establecimiento educativo. Para ello deber
hacer clic en el texto Paso 1.

Luego deber verificar los datos del establecimiento educativo. Podr actualizarlos en el caso de ser
necesario y confirmarlos cliqueando en Continuar.

27

Cada vez que confirme un paso se ver la marca de confirmacin como un tilde en un crculo verde como se
ve a continuacin.

Paso 2:
Deber ingresar en esta pantalla con el fin de confirmar datos del contacto educativo. Para ello deber hacer
clic en el texto Paso 2.

Luego deber verificar los datos y, en el caso de ser necesario, actualizarlos y confirmarlos cliqueando Continuar.

28

Paso 3:
Deber ingresar en esta pantalla para aprobar la declaracin jurada. Para ello deber hacer clic en el texto Paso 3.

La pantalla le mostrar una declaracin jurada donde, como Autoridad Escolar, deber certificar que, todos los datos de
los alumnos y docentes incorporados al aplicativo, son veraces de acuerdo a los alcances de las Circulares N 3 y 5
emitidas por el Ministerio de Educacin de Nacin:
Como Autoridad Escolar certifico, en carcter de Declaracin Jurada sujeta a mi responsabilidad, que los
datos de alumnos y docentes incorporados en el aplicativo se ajustan estrictamente a la realidad son veraces,
y corresponden a alumnos que cursan actualmente en el establecimiento en calidad de alumno regular, y a
docentes comprendidos en los alcances de la Circulares N 3 y 5 emitidas por el Ministerio de Educacin de
la Nacin, y se han presentado los comodatos correspondientes firmados. Entiendo que la ejecucin del
cierre en el aplicativo implica una solicitud formal de entrega de equipamiento al Programa Conectar
Igualdad y que, en caso de detectarse cualquier tipo de desviacin o manipulacin fraudulenta en cuanto a
la carga de la declaracin jurada inicial y la distribucin del equipamiento en la escuela, es pasible de
sancin y/o inicio de accin legal por parte del Ministerio de Educacin de la Nacin y/o Conectar Igualdad.
Asimismo, declaro que a la fecha se han reasignado la totalidad de las netbooks ociosas o asignadas
genricamente a la autoridad escolar en oportunidad de la entrega inicial, por lo que el presente cierre
comprende la solicitud de equipamiento adicional para alumnos y docentes que an luego de la
reasignacin no cuentan con su netbook.
Se informa que el Programa se reserva la facultad de revisar la veracidad de los datos y eventualmente
auditar el stock y asignacin del equipamiento entregado, as como suspender el envo de nuevo
equipamiento solicitado por el establecimiento.
Luego deber hacer clic en Continuar.

Una vez que se hayan confirmado los tres pasos se encontrar habilitado a confirmar el cierre.
Deber hacer clic en Confirmar Cierre.

29

Al hacer clic en Confirmar Cierre aparecer una leyenda con la pregunta Usted est seguro que desea realizar un
nuevo cierre? All, nuevamente deber cliquear en Aceptar para confirmar la operacin.

Una vez que la operacin ha sido confirmada se notificar a travs de la siguiente leyenda: El cierre se ha realizado de
manera correcta.

El cierre mediante aplicativo no implica la recepcin inmediata del equipamiento. El registro de matrcula ser
supervisado por el coordinador del Programa Conectar Igualdad de la Jurisdiccin que informar a las autoridades.

RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR

AL MOMENTO DE LA ENTREGA
Al momento de la entrega de las netbooks, el Director deber supervisar que el proveedor de logstica cumpla
con la entrega personalizada. En caso de que no se estuviera cumpliendo con esta modalidad, se deber informar
a mds@anses.gov.ar
A su vez, deber constatar que el destinatario figure en el listado con la marca de Comodato firmado. En caso contrario,
la Netbook deber quedar bajo supervisin de las autoridades escolares.
Adems, la Autoridad Escolar deber supervisar la apertura de las cajas con las netbooks en presencia del Proveedor de
Servicios Logsticos, para verificar el contenido y el encendido de la computadora. El mismo tratamiento deber recibir
tanto los equipos recibidos por la autoridad escolar como los dems componentes.

30

En el caso de detectarse en el equipamiento entregado algn tipo de rotura o dao, no encendido o faltante de algn
componente, la autoridad escolar deber dejar constancia del incidente en el Acta de Transferencia que le entregar
al proveedor de logstica, consignando cantidad de equipos y el Nmero de Serie del equipamiento daado que ser
recibido y apartado hasta tanto el proveedor de logstica efecte el canje del equipo.
Adems, deber enviar la imagen del Acta de Transferencia en donde conste el faltante/rotura a la Mesa de Servicios
del Programa mds@anses.gov.ar para que se asigne un nmero de ticket al reclamo, y se direccione a la Coordinacin
Registro de Equipamiento y Reportes para su seguimiento con el proveedor de logstica.

CONSULTAS
A travs de esta solapa, los operadores podrn consultar todo lo que se ha cargado para cada uno de los cursos para
poder llevar un control efectivo de los datos ingresados.
En el mismo se visualiza una lista de consultas posibles:

La opcin Alumnos y docentes en nmina actual, permite consultar los alumnos y docentes ingresados en sus
respectivas secciones. Deber hacer clic en Continuar.

Esta pantalla le mostrar cada seccin ingresada, con la cantidad de alumnos y docentes registrados y la cantidad de
alumnos que an faltan registrar, segn el valor total que se ha declarado para la seccin. En la columna Listado, al
hacer clic en la opcin Consultar, se acceder al detalle de la seccin.

31

Para volver a la pantalla anterior, hacer clic en Regresar.

La opcin Alumnos y docentes desafectados por el establecimiento permite consultar los alumnos y docentes por
su estado.

Para ello, deber seleccionar el estado y ao a consultar, y cliquear en la lupa de Consultar de la fila correspondiente.

Se ver el detalle seleccionado de la siguiente manera.

Si se desea pasar a un alumno a estado Regular nuevamente, en el caso de haberlo desafectado del establecimiento por
error, desde esta opcin se lo podr seleccionar, y luego hacer clic en Continuar.

El aplicativo dar la opcin de cambiar el estado a Regular. Para ello, seleccionar y luego hacer clic en Confirmar.

Deber confirmar la modificacin haciendo clic en el botn Aceptar.

32

Se mostrar un mensaje informando si la operacin se realiz correctamente.

La opcin Cierres efectuados permite consultar los cierres efectuados por el establecimiento.

En el cuadro se vern reflejados todos los cierres que la autoridad escolar ha realizado. En la Lista de Cierres
efectuados podr ver detalladamente el nmero de netbooks a enviar.
Podr consultar el detalle presionando en la lupa de la columna Consultar alumnos y/o docentes ingresados del cierre
correspondiente.

Se ver el detalle del cierre seleccionado. Para volver a la pantalla anterior hacer clic en el botn Cerrar.

La opcin Historial de cambios de titularidad permite consultar los cambios de titularidad realizados a travs de la reasignacin.

33

Se podr consultar por titular o por equipo.

Cuando desee ingresar por titular deber cliquear en Por titular, luego ingresar el nmero de CUIL y presionar Buscar.

Se vern las reasignaciones del titular seleccionado.

Cuando desee ingresar por equipo deber cliquear en Por equipo, luego ingresar el nmero de serie y presionar Buscar.

Se vern las reasignaciones del equipo seleccionado.

34

REGISTRACIN DE EQUIPOS
ASIGNADOS A LA AUTORIDAD ESCOLAR
El Programa Conectar Igualdad ha diseado el presente Procedimiento con el objetivo de establecer pautas claras para
todo el proceso de registracin de la netbook educativa para el plantel directivo del establecimiento.
Para ello, la ANSES ha diseado el siguiente sitio, a travs del cual la autoridad escolar del establecimiento escolar podr
registrar todos los datos requeridos para informar sobre el equipo que le ha sido entregado.
Este procedimiento de Registracin de la Netbook en el Programa Conectar Igualdad es IMPRESCINDIBLE para
asegurar que la misma disponga de SERVICIO TCNICO GRATUITO Y GARANTA.
Por ltimo, cabe recordar que las netbooks enviadas por el Programa asociadas al CUIL de la autoridad escolar (de
acuerdo a los datos registrados en el aplicativo ConIg al efectuar el cierre de la carga de matrcula) debern ser
registradas de acuerdo al procedimiento indicado en el presente documento.
AUTORIDAD ESCOLAR
En primer lugar deber ingresar al Portal www.conectarigualdad.gob.ar y elegir la opcin CARGA DE MATRCULA
CARGA DE MATRCULA. El sistema derivar a la pantalla en la que deber seleccionar Ingresar al Aplicativo de carga
de datos del registro de solicitud y entrega.
En la siguiente pantalla, deber completar los datos solicitados. Ingrese su nmero de CUIL (CUIL) e Ingrese su clave
de Seguridad Social (Clave de seguridad social generada en ANSES). Hacer clic en Iniciar Sesin.

Una vez validados los datos se desplegar una pantalla donde deber seleccionar el establecimiento educativo en la
carpeta de Servicios Corporativos y Profesionales.

35

Luego, deber seleccionar la solapa Escuela.

Una vez seleccionada la solapa de Escuela, el sistema mostrar la siguiente pantalla en la que deber seleccionar
Registracin de equipamiento y presionar Continuar.

Se acceder a la siguiente pantalla donde deber ingresar el nmero de serie de la netbook, luego presionar Registrar
para que el mismo quede registrado.

Se mostrar un mensaje indicando si la registracin se ha realizado correctamente.

En la ltima columna del cuadro de los equipos registrados a nombre del director, se podr acceder a la Cdula de
Identificacin de la Netbook, cliqueando en el texto que indica Comprobante.

La misma deber ser guardada como Archivo en la mquina y, eventualmente, realizar la impresin de la misma ya que
esta cdula es la identificacin de la Mquina y ser requerida para ejercer la Garanta y el mantenimiento de la misma.

36

APLICATIVO DE SOLICITUD
DE SOPORTE TCNICO
Todas las netbooks que integran el Programa Conectar Igualdad disponen de soporte tcnico integral
durante un lapso de entre 2 y 3 aos, segn el modelo. El soporte y mantenimiento incluyen servicio
gratuito de reparacin, con provisin de repuestos originales y cambio de las partes que sean necesarias.
Para gozar de la garanta de reposicin o de servicio tcnico se debe registrar el equipo obligatoriamente
en forma previa. Los alumnos y docentes lo harn ingresando a la seccin Registr tu netbook en la
pgina www.conectarigualdad.gob.ar, mientras que el directivo lo har ingresando al aplicativo siguiendo las
opciones Escuela/Registracin de equipamiento, y siguiendo los pasos que se indican en los manuales de
registracin de netbooks, tanto de directivo como de alumno/docente, que se encuentran en
http://www.conectarigualdad.gob.ar/seccion/netbook/registro-netbook-71.
Tambin se incluye en el servicio tcnico y garanta el equipamiento informtico y de red que conforma el
piso tecnolgico escolar como servidores, Access Points, UPS y switchs.
El servicio tcnico se brinda ante todo desperfecto, cualquiera sea su origen. El proveedor contratado no
puede alegar el mal uso, variaciones de tensin, vicio oculto no detectado o cualquier otra excusa para no
cumplir con el alcance de la garanta. Si las deficiencias no pueden ser subsanadas, tiene la obligacin de
proceder al reemplazo del equipo o de las unidades defectuosas.
En el caso de algn desperfecto tcnico debe dirigirse al referente tcnico o a la autoridad escolar. Estos
verificarn, en primera instancia, que la falla no est relacionada con el bloqueo que se produce por la
activacin del dispositivo de seguridad de las netbooks.
Si se trata de un bloqueo de la netbook deber contactarse con el referente escolar, el Equipo Tcnico
Territorial (ETT) o el Equipo Tcnico Jurisdiccional (ETJ).En caso contrario con el coordinador provincial.
Si no se puede resolver el problema, los referentes tcnicos, directivos o quienes estos designen para la
tarea deben ingresar la Solicitud de Servicio Tcnico del equipo al Aplicativo de Gestin de Reclamos,
utilizando la misma clave de la seguridad social asignada en la carga de matrcula.
Una vez en el aplicativo deber ingresar a la solapa de SERVICIO TCNICO y cliquear en el botn
INGRESAR para generar una solicitud de servicio tcnico. Se le pedir el nmero de serie del equipo por el
cual se desea generar la solicitud. Se deber verificar la titularidad del equipo y actualizarlo, en caso que
corresponda, ya que para generar un nuevo servicio tcnico el equipo debe estar asociado al titular actual.
El sistema solicitar un motivo que deber seleccionar de una lista desplegable cuando haga clic en
equipamiento. El sistema mostrar algunos datos correspondientes al nmero de serie informado, y
solicitar ingresar el detalle, telfono, E-mail y Disponibilidad. Presionar Enviar cuando finalice la solicitud.
Se mostrar un mensaje para informar que la solicitud fue generada correctamente mostrando el nmero
de solicitud creado.
Cuando la solicitud sea ingresada se podr participar activamente ingresando comentarios, y seguir la
evolucin del caso hasta su cierre. Recuerde que una vez que el Proveedor de por resuelto el caso
pasndolo al estado Resuelto sin confirmar, usted tendr 30 das para hacer una devolucin de este
estado, caso contrario se cerrar el ticket.

37

OPCIN DE CONSULTAS
TCNICAS Y NO TCNICAS
Por su parte, la Coordinacin de la Mesa de Servicio del Programa Conectar Igualdad utiliza como canal de
comunicacin el correo electrnico mds@anses.gob.ar para la recepcin de consultas y asesoramiento en asuntos
tcnicos o no tcnicos relacionados a los inconvenientes o dudas que se puedan presentar en la implementacin y
desarrollo del Programa.
Es condicin necesaria para asentar un ticket ante el envo de su consulta, que en el mail se incluya el CUE del
establecimiento (Cdigo nico de establecimiento).
Ser muy til para nuestra gestin que se incluyan los siguientes datos: Breve descripcin de su consulta, nombre de
contacto y telfono de contacto.

PROCEDIMIENTO PARA
LA SOLICITUD DE SERVICIO TCNICO
A travs del Aplicativo Solicitud de Servicio Tcnico cada Referente Tcnico o Autoridad Escolar puede registrar en
breves pasos las fallas de equipos cada vez que sea necesario, a partir de la generacin de un ticket numrico de
reclamo. Puede tambin hacer un seguimiento del ticket de reclamo, con la posibilidad de dar el consentimiento
satisfactorio en el caso que as lo considere o rechazarlo para su revisin. Este procedimiento de carga de Reclamos en
el aplicativo es IMPRESCINDIBLE para el Programa Conectar Igualdad porque asegura un registro de las fallas y
garantiza una pronta respuesta del Servicio Tcnico en garanta.

Para iniciar el proceso debe ingresar al Portal del Programa Conectar Igualdad www.conectarigualdad.gob.ar, y luego
acceder en Gener tu solicitud de reparacin.
El aplicativo le solicitar el ingreso de su nmero de CUIL y su clave de la Seguridad Social. Una vez ingresados los datos
requeridos debe cliquear en Iniciar Sesin.

38

Al iniciar la sesin, el sistema le mostrar las opciones a las que puede acceder con su Clave de la Seguridad Social.
Entre ellas, en la seccin MIS SERVICIOS CORPORATIVOS Y PROFESIONALES deber seleccionar el
Establecimiento educativo al que desee acceder.

Se encontrar con la primera pantalla del Aplicativo ConIg. Con el fin de generar un ticket de Servicio Tcnico deber
seleccionar la solapa de Servicio Tcnico. En la parte superior de la pantalla aparecen los datos del referente tcnico
y los datos de la escuela.

Dentro de la seccin de Servicio Tcnico se encuentra el estado de los tickets generados. En caso de ser el primer
ingreso, los marcadores estarn en cero.
Para generar una nueva solicitud tcnica debe cliquear en el botn Ingresar. Si quiere verificar el estado de una SOLICITUD
ya generada, podr optar en su bsqueda por el nmero de caso asignado o el nmero de serie del equipo reclamado.

39

En la seccin Ingresar tendr que ingresar el nmero de serie del equipamiento a reclamar. Este nmero de serie lo
encontrar en la base de los equipos.

Es importante aclarar que habr tres tipos de nmeros de serie para todo el equipamiento entregado (Netbooks,
Servidores, Access Points, Switches, UPS);
i. Aquellos numricos compuestos de 10 dgitos como lo indica la figura izquierda.
ii. Aquellos que comienzan con dos (2) letras seguidas de diez (10) dgitos.
iii. Aquellos nmeros de serie alfanumricos como lo muestra la figura derecha (por ejemplo empiezan con
SZSE para las netbooks; o empiezan con los nmeros 066 al 069 para los servidores, estos casos fueron los
primeros equipos entregados por el Programa Conectar Igualdad).
Se debe ingresar en el recuadro el nmero de serie obtenido previamente del equipo; y luego presionar Buscar.

Una vez ingresado el nmero de serie el sistema mostrar automticamente los datos del equipo (marca, modelo
adems del CUIL, apellido, nombre y establecimiento), y le solicitar informacin adicional en los campos marcados con
un asterisco (*). En la primera ventana desplegable se puede elegir el motivo del reclamo (preseleccionados cubiertos
por la garanta, o cualquier otro motivo que debe ser revisado por el referente tcnico escolar).

40

En el campo Detalle se debe escribir una descripcin del motivo de la generacin del ticket de reclamo.
Los siguientes campos tales como Telfono, E-mail y Disponibilidad son de suma importancia para la
comunicacin entre el Proveedor de Servicio tcnico y el Referente tcnico escolar.
Una vez que haya completado los datos requeridos ser necesario cliquear en el botn Enviar. Mostrar una ventana
con un mensaje para indicar que el nmero de solicitud y que fue registrada correctamente.

Finalmente, slo haga clic en Aceptar, la solicitud ingresar a la pestaa de solicitudes nuevas, y con el nmero de
ticket obtenido se podr gestionar el caso.
Una vez generado el ticket se crea automticamente en el estado NUEVOS
Ingresando el nmero de serie en la pgina inicial del aplicativo podr verificar el estado del ticket.

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INFORMACIN ACERCA DE LOS

ESTADOS DE LOS TICKETS GENERADOS

NUEVOS: Se ubican todos los tickets que ingresan por primera vez generados por las escuelas. El Proveedor de
Servicio Tcnico an no se encuentra gestionando el caso.
EN RESOLUCIN: El proveedor se notifica de la recepcin del ticket y analiza lo reclamado. Se pone en contacto con el
reclamante. En este perodo el Proveedor de Servicio Tcnico debe tomar las acciones necesarias para la resolucin del ticket.
EN TRNSITO PARA RETIRO: Son aquellos tickets donde el proveedor informa que retirar el equipo del
establecimiento escolar para llevarlos a reparar a su laboratorio.
EN TRNSITO PARA DEVOLUCIN: Son aquellos tickets donde el proveedor informa que despach el equipo
reparado con destino al establecimiento escolar.
RESUELTO SIN CONFIRMAR: Una vez solucionado lo reclamado, el proveedor informa que el ticket est resuelto y
ubica el caso en este estado. Corresponde a la escuela dar su conformidad o disconformidad con respecto a la
resolucin del caso. Es importante aclarar que, si el reclamante no indica su conformidad o disconformidad en un plazo
de 30 das corridos, el ticket ser enviado automticamente al estado CERRADO. En ese caso, para gestionar la
reparacin del (los) equipo(s) se tendr que generar un nuevo ticket porque no se podr reabrir.
RESUELTO NO CONFORME: Sern enviados a este estado todos los casos en los que la escuela o la Mesa de Servicio,
por medio del reclamante, no estn conformes con la resolucin de ese caso.
CERRADOS: Todos los tickets resueltos que recibieron la conformidad de la escuela son ubicados en este estado.
Tambin, los tickets de casos que, estando en el estado RESUELTO SIN CONFIRMAR, no recibieron la conformidad por
parte de la escuela en un plazo de 30 das. Por este motivo, es muy importante que la autoridad escolar registre su
conformidad/disconformidad dentro del plazo mencionado.
ANULADOS: Aquellos tickets que la Mesa de Servicio da de baja por inconsistencias en los datos suministrados.

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 EN EVALUACIN: El Proveedor de Servicio Tcnico pasa a este estado todos los tickets en los que considera que la
garanta no aplica. La Mesa de Servicio analiza estos casos, y ACEPTA o RECHAZA este estado. En el caso de RECHAZO
pasa los tickets al estado RESUELTO NO CONFORME. En caso de aceptarlos pasan a RESUELTO SIN CONFIRMAR. En
caso de mantenerlos en el estado EN EVALUACIN, se analizar la mejor alternativa para que el ticket quede resuelto.
PENDIENTE EN ESCUELA: Usado para recesos escolares por vacaciones, interrupcin de actividades en la escuela,
indicaciones de cdigo de desbloqueo, mquinas no disponibles para retirar, imposibilidad de contacto, y todo tiempo
adjudicable a la gestin y/o actividades de la escuela. Una vez finalizada la gestin de la escuela, la autoridad escolar
deber pasar el ticket al estado Nuevo.

GESTIN DE DENUNCIAS POR ROBO O EXTRAVO

En caso de robo o hurto de la netbook se deber efectuar la denuncia ante la dependencia policial correspondiente.
Para gozar de la garanta de reposicin por robo con que cuenta el equipamiento entregado, en forma previa y obligatoriamente se debe registrar el equipo. Los alumnos y docentes lo harn al ingresar a la seccin Registra tu netbook en
la pgina www.conectarigualdad.gob.ar. En tanto, e el directivo lo har ingresando al aplicativo siguiendo las opciones
Escuela / Registracin de equipamiento, y seguir los pasos que se indican en los manuales de registracin de netbooks,
tanto de directivo como de alumno/docente, que se encuentran en http://www.conectarigualdad.gob.ar/directivos-de-escuela/carga-de-datos-y-matricula-escolar/.
En la denuncia debern figurar los siguientes datos:
Nombre y apellido de la persona que firm el contrato de entrega en comodato del equipo.
DNI/CUIL de la persona que firm el contrato de entrega en comodato del equipo.
Domicilio de la persona que firm el contrato de entrega en comodato del equipo.
Marca y modelo de la Netbook.
N de serie de la Netbook.
Nombre y direccin de la escuela.
Telfono de la escuela o del Referente Tcnico.
Descripcin del hecho.
Si no tiene los datos requeridos podr solicitar la impresin de la constancia de asignacin de equipo que contiene esa
informacin a la Autoridad Escolar o al Referente Informtico.
El aplicativo permite y obliga, como condicin necesaria, adjuntar la denuncia policial. Son rechazados aquellos tickets
que no poseen adjunta la denuncia. Si la escuela desea conservar una copia, podr hacerlo de manera independiente a
lo que exige el aplicativo para su reposicin.
La Autoridad Escolar ser quien solicite la reposicin de la netbook robada. Para ello debe ingresar al Aplicativo de Robo
o Hurto, acreditar su identidad a travs de su clave corporativa, y enviar en forma completa el formulario de Declaracin
Jurada dispuesto.
Cuando se completa el formulario se inicia el proceso de verificacin y auditora del incidente que determinar la
conformidad de activacin de la reposicin del equipo.
El Programa slo efectuar la reposicin por robo o hurto por una nica vez.
Para ser direccionado al Aplicativo (el mismo para los casos de Solicitud de Servicio Tcnico), se debe hacer clic sobre
Ingresar al Aplicativo por Notificacin por robo, hurto o extravo.

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En la siguiente pantalla deber completar los datos solicitados: Usuario (CUIT) y Clave (Clave de la Seguridad Social)
generada en ANSES para la autoridad escolar. Donde figura el texto Ingrese el cdigo de la imagen se deber ingresar
el cdigo numrico que se muestra en la pantalla, y escribirlo as en el espacio a completar. Presionar Iniciar Sesin.
Una vez validados los datos se desplegar una pantalla donde deber seleccionar el establecimiento educativo en la
carpeta de Servicios Corporativos y Profesionales.
Una vez ingresado al sistema se ver arriba a la derecha la fecha, los datos personales y los datos de la entidad escolar.
Luego deber ingresar en la solapa Denuncias.

La siguiente pgina mostrar un cuadro con la estadstica de los casos cargados por la escuela. Se pueden verificar los
casos aprobados o rechazados. Adems, si se desea hacer una bsqueda de casos cargados previamente puede hacerlo
en el recuadro Consulta de solicitudes.

Para generar un nuevo caso debe cliquear sobre el recuadro Ingresar.

A continuacin se le solicitar que ingrese el CUIL asociado al equipo robado, y deber seleccionar el nmero de serie.
El equipo puede ser tanto una netbook como un servidor que debe estar registrado previamente. En caso contrario,
deber registrarlo antes de realizar la denuncia. La reposicin, a cargo del Programa Conectar Igualdad, se efectuar por
nica vez.
Al completar el formulario se aceptan las condiciones de una declaracin jurada, tal como se indica en la frase en la
parte inferior del recuadro.

44

Una vez ingresado el CUIL, se mostrar un listado de las netbooks asociadas a la escuela. Se debe seleccionar el nmero
de serie correspondiente al CUIL ingresado.
En la pantalla siguiente, aparecern los datos asociados al CUIL ingresado, deber completar los campos obligatorios, y
adjuntar el archivo de forma obligatoria. Luego hacer clic en Enviar Denuncia.

Finalmente, gracias a este proceso, el caso quedar registrado con un nmero que le permitir realizar el seguimiento del
reclamo y la verificacin del estado cuando usted lo solicite.
Cuando la solicitud sea aprobada por el Programa Conectar Igualdad se enviar al operador de logstica.

45

REASIGNACIN DE NETBOOKS
El Programa Conectar Igualdad dise el mdulo de Reasignaciones, a travs del cual, se dota a los Establecimientos
Educativos (EE) de una herramienta til que les permite realizar los pases de netbooks entre una escuela/docente/alumno/responsable a otra escuela/docente/alumno/responsable en donde se efectu con anterioridad la entrega
de equipos, siempre dentro de la misma provincia. Adems, se podr realizar la modificacin del estado de los alumnos
(egresados, repitentes y quienes abandonaron el establecimiento), como tambin la actualizacin de la matrcula escolar
realizando el pase de seccin de los alumnos.
Se han puesto en produccin las funcionalidades de Reasignaciones tanto para las operaciones de reasignacin dentro de un
mismo establecimiento educativo, como tambin las operaciones entre distintos establecimientos de una misma provincia.
Conectar igualdad solicita a los directivos escolares que, a travs de la funcionalidad de Reasignacin del aplicativo
CONIG, asocien los equipos ociosos que se hallen en la escuela a todos los alumnos que no tengan netbooks. Se recuerda
que el Programa no entregar nuevos equipos si no se reasigna la totalidad del equipamiento ocioso del establecimiento.
Se considera equipamiento ocioso a todos equipos que fueron recibidos como stock adicional, no asignado a alumnos
o docentes, al momento de la entrega inicial del Programa. Tambin son los equipos que no fueron entregados a sus
beneficiarios originales, o fueron devueltos a la escuela por pase a un establecimiento que no se encuentra dentro del
universo PCI, jubilacin, egreso con materias adeudadas, abandono u otras razones.
PROCEDIMIENTO PARA EFECTUAR REASIGNACIONES DENTRO DE UN MISMO EE:
Esta aplicacin nicamente estar habilitada para ser operada por la persona que se encuentre ingresada
en el Aplicativo con cargo Directivo (consultar en el men: Escuela Cargo directivo).
MEDIANTE EL MDULO DE REASIGNACIONES SE PODR:
1. Modificar el estado del comodato.
a. Cuando el comodato no se encuentra firmado, se ingresa con estado En Proceso.
b. Cuando el comodato se haya firmado deber modificarse su estado ingresando por la opcin Actualizar el
estado del comodato.
Una vez ingresado el comodato firmado no se podrn modificar los datos del tutor/responsable
2. Modificar los datos del Responsable que firm el Comodato.
a. Cuando un alumno cambia de adulto responsable se deber firmar nuevamente el comodato.
b. El Responsable escolar deber modificar en el aplicativo los datos del adulto responsable que figuraba hasta ese
momento por los del adulto que firma el nuevo comodato.
c. Realizar la reasignacin de la netbook al EE mediante la opcin Actualizar titularidad de equipamiento desde
Responsable a Escuela, y luego ingresar nuevamente el alumno con los datos del nuevo adulto responsable.
Una vez que el alumno indocumentado obtenga su DNI, la autoridad escolar deber efectuar la reasignacin del
equipo al alumno documentado a travs de la funcionalidad detallada a continuacin.
3. Modificar los datos del alumno
Realizar la reasignacin mediante la opcin Actualizar titularidad de equipamiento desde Escuela hacia Alumno/
Docente o Responsable, segn corresponda.

46

 4. Reasignar del EE a un Alumno/Docente o Responsable (CUE a CUIL).

a. Cuando un alumno ingresa en un EE al que ha llegado el Programa, el/la responsable escolar le asignar una netbook, y
deber dar de alta al alumno ingresando el CUIL, la divisin, el turno y los datos del responsable que firma el Comodato.
b. Realizar la reasignacin mediante la opcin Actualizar titularidad de equipamiento desde Escuela hacia Alumno/Docente o Responsable, segn corresponda.
NO se debe hacer el cierre de los datos ingresados del alumno de manera tal
que el aplicativo permita realizar luego la reasignacin.
5. Reasignar de un Alumno/Docente o Responsable al EE (CUIL a un CUE).
a. Cuando un Alumno/Docente o Responsable que recibi netbook, ingresa en un EE que todava no ha recibido las
netbooks del Programa deber dejar el equipo en el EE que est dejando.
b. Realizar la reasignacin mediante la opcin Actualizar titularidad de equipamiento desde Alumno/Docente o
Responsable, segn corresponda hacia Escuela.
Si el alumno abandona el establecimiento, deber darlo de baja del aplicativo y reasignar
la netbook al EE o a otro alumno/docente o responsable, segn corresponda.
6. Reasignar de Responsable a Alumno/Docente (CUIL a un CUIL).
a. El equipo deber ser reasignado al CUIL del alumno cuando, al momento de recibir la netbook no posea y el equipo se
encuentra asociado al CUIL del adulto responsable.
b. Cuando un alumno cambia de mayor responsable deber modificar los datos del Responsable a cargo a travs de esta
funcionalidad.
c. Realizar la reasignacin mediante la opcin Actualizar titularidad de equipamiento desde Responsable hacia Alumno/Docente o Responsable, segn corresponda.

PROCEDIMIENTO PARA
LA GESTIN DE REASIGNACIONES
Para iniciar el proceso se deber ingresar a la pgina de Conectar Igualdad www.conectarigualdad.gob.ar y
luego acceder a Carga de Matrcula.

Hacer clic en el link que indica Ingresar al Aplicativo de Carga de Datos del Registro de Solicitud de Entrega

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En la siguiente pantalla deber completar los datos solicitados.

Ingrese su nmero de CUIL (CUIL) e Ingrese su clave de Seguridad Social (Clave de seguridad social generada en
ANSES). Presionar Iniciar Sesin.

Una vez validados los datos, se desplegar una pantalla donde deber seleccionar el establecimiento educativo en la
carpeta de Servicios Corporativos y Profesionales:

48

REASIGNACIONES
Una vez ingresado al sistema, en la parte superior de la pantalla se encontrar la fecha, los datos personales y los datos
de la entidad escolar.
En primer lugar deber ingresar en la solapa Reasignacin.

Luego debe seleccionar el motivo de la solicitud de una nueva reasignacin.

1. Actualizar el estado del comodato: esta opcin permite actualizar el estado del comodato firmado de aquel alumno
que ha sido incluido dentro de un cierre. Se solicitar ingresar el padre, madre o tutor, en caso de ser menor de 18 aos.
En caso contrario se actualizar como adulto responsable.
2. Actualizar el estado de los alumnos y docentes: esta opcin permite realizar la actualizacin de aquellos alumnos
que han egresado, los repitentes y los que abandonaron el establecimiento educativo.
3. Actualizar las secciones: esta opcin permite realizar la reasignacin de alumnos entre secciones. Por ejemplo, se
podrn actualizar aquellos alumnos que han cambiado de curso dentro del establecimiento educativo.
4. Actualizar titularidad de equipamiento: esta opcin permite realizar varios tipos de reasignaciones. Por ejemplo, se
podr actualizar aquellos equipos que fueron solicitados para alumnos sin documentacin, y que actualmente estn a
cargo del directivo del establecimiento educativo o a cargo del padre/madre/tutor.
5. Pase de netbooks entre escuelas: esta opcin permite realizar el pase de netbooks entre escuelas de una
misma provincia.

ACTUALIZAR EL ESTADO DEL COMODATO.

Se deber seleccionar esta opcin cuando se deseen modificar los datos o el estado del comodato.
Seleccionar Actualizar el estado del comodato y hacer clic en Continuar.

49

Una vez all, deber contestar a la pregunta: Posee documentacin?.

Si responde que S, tiene la opcin de buscar por DNI o por CUIL. Deber ingresar el nmero en el campo, y luego hacer
clic en el botn Buscar asociado.
De este modo, se despliega la siguiente pantalla con los datos del CUIL ingresado.

Si responde que No posee documentacin, deber ingresar el Apellido y Nombre en el campo correspondiente.

En ambos casos, deber contestar si el comodato se encuentra firmado y los datos correspondientes a la firma del
comodato. En funcin a la respuesta ingresada variarn los campos obligatorios.
Se poseen las siguientes opciones:
1. S: cuando informa que se firm el comodato se debern completar obligatoriamente los datos del alumno y los del
responsable (CUIL, Apellido y Nombre y Parentesco).
2. En Proceso: cuando se informa que el comodato se encuentra en proceso se debern completar obligatoriamente
los datos del alumno (CUIL, Apellido y Nombre, Seccin y si el comodato se encuentra firmado) y, opcionalmente, los del
responsable (CUIL, Apellido y Nombre y Parentesco).
3. Adulto Responsable: cuando el alumno es adulto responsable se debern completar obligatoriamente los datos del
alumno (CUIL, Apellido y Nombre y Seccin). Los datos del responsable no se mostrarn porque el alumno firma su
propio comodato.
Una vez completada la informacin solicitada, segn la opcin seleccionada, se deber presionar el botn Confirmar
para que quede registrada la modificacin.

50

Luego se mostrar el mensaje que indica El ingreso se ha registrado correctamente.

ACTUALIZAR EL ESTADO
DE LOS ALUMNOS Y DOCENTES
Mediante esta opcin, la autoridad escolar podr registrar y actualizar el estado en que se encuentra el alumno al finalizar la cursada (Regular, Repitente, Abandona sin equipo, Egresado a recibir, Egresado con equipo, Abandona con equipo,
Egresado no corresponde equipo).
Para ello, deber seleccionar esta opcin cuando desee realizar la actualizacin de aquellos alumnos que han egresado,
repetido o abanzdonado el establecimiento educativo.
Seleccionar Actualizar el estado de los alumnos y docentes y hacer clic en Continuar.

51

Una vez all, deber consultar el listado de la seccin que desea actualizar, y presionar Consultar en la fila correspondiente.

Se ver el listado de los alumnos de la seccin seleccionada con la opcin de marcar una o ms filas para incluir
en la actualizacin.
Deber marcar las filas correspondientes y luego presionar Continuar.

ALUMNOS
Cuando se trate de un alumno se mostrar la siguiente ventana donde podr indicar a qu estado se pasarn los alumnos seleccionados. Los estados posibles a los que se podr cambiar a un alumno son los siguientes.
Regular.
Repitente.
Abandona Sin Equipo: es cuando el alumno deja el establecimiento entregando el equipo a la escuela de origen. Dicho
equipo deber ser reasignado a otro alumno/docente.
Egresado a Recibir: es cuando el alumno egresa del establecimiento, les corresponde netbook, y an no la recibieron.
Egresado con Equipo: alumnos que egresan del establecimiento con la netbook.
Abandona con equipo: Alumno que deja el establecimiento llevndose el equipo.
Egresado no corresponde Equipo: alumnos que han egresado de la escuela y no les corresponde la computadora.

Cuando seleccione las opciones correspondientes a todos los estados del establecimiento, exceptuando Regular y Repitente, se deber indicar el ao correspondiente, y luego presionar Confirmar.

52

Deber aceptar o cancelar la modificacin a realizar respondiendo a la pregunta formulada presionando el

botn correspondiente.

Se informar que La reasignacin se ha realizado correctamente, y el alumno seleccionado ya no se

encontrar ms en la nmina de la seccin correspondiente.

Los alumnos que se han desafectado del establecimiento se podrn consultar por estado y por ao en la
solapa de Consultas, segn se puede ver en este manual.
Cuando un alumno abandona o egresa sin equipo, se deber realizar su reasignacin a la escuela para que
luego sea reasignada a otro alumno o docente, en el caso de que sea necesario.
Problemas al actualizar el estado de los alumnos
Si intenta realizar un cambio de estado y el aplicativo le muestra el mensaje que se ve a continuacin que
indica No se han realizado reasignaciones de forma correcta, revise el cono rojo a la izquierda del
nombre, deber presionar el botn Aceptar.

Con el fin consultar el error asociado al cambio de estado que est intentando realizar, deber posicionar
el mouse sobre el cono rojo. En cada fila, le informar cul es el problema por el que no se pudo realizar
el cambio de estado.

53

Como en este caso se est intentando pasar a un alumno que posee un equipo asociado a un estado en el
cual no debe tener equipo, ya que corresponde a alumnos que abandonan el establecimiento sin equipo.
Por lo tanto, el estado al que se lo est cambiando es incorrecto o deber realizar la reasignacin, segn se
ve a continuacin.
En el caso de que el alumno/docente tenga el equipo registrado, aparecer para seleccionarlo, deber presionar en la columna de seleccionar (cono verde) correspondiente a la fila donde se encuentre el nmero
de serie deseado.

De lo contrario, cuando el equipo no se encuentre registrado aparecer un cartel que lo informar, y le dar
la opcin de registrarlo. Si cancela, no podr realizar el cambio de estado mientras que el equipo este a
nombre del alumno/docente.

Al aceptar realizar la registracin desde esta pantalla, se pasar a la siguiente, donde deber realizar la
registracin de la misma manera que se hace desde Registr tu netbook.

Al confirmar los datos del alumno/docente, le ser solicitado el nmero de serie correspondiente.

54

Si la registracin fue realizada correctamente, se mostrar el siguiente mensaje y podr reasignarlo a la

autoridad escolar.

Deber ingresar el CUIL de la persona que recibir el equipo.

Una vez que se haya confirmado correctamente, si contina le permitir reasignar el equipo al cargo directivo (en el caso de que quede a disposicin de la escuela) o a otro titular.

Deber confirmar el destino del equipo.

Le mostrar un mensaje para informar si la reasignacin ha sido realizada correctamente.

Cuando la reasignacin se haya realizado correctamente le permitir marcar al alumno o docente en

un estado correspondiente a los que no poseen equipo asociado (Abandona sin equipo, Egresado no
corresponde equipo).

55

ACTUALIZAR LAS SECCIONES

Mediante esta opcin, la autoridad escolar podr registrar y actualizar el cambio de seccin de los alumnos cuando
pasen de ao (realice un cambio de seccin), al finalizar la cursada.
Se deber seleccionar esta opcin cuando desee realizar la reasignacin de alumnos entre secciones de un mismo establecimiento.
Seleccionar Actualizar las secciones, y hacer clic en Continuar.

Una vez all deber consultar el listado de la seccin donde se encuentran los alumnos que desea reasignar a otra
seccin, y presionar Consultar en la fila correspondiente.

Se ver el listado de los alumnos incluidos en la seccin seleccionada con la opcin de seleccionar una o ms filas para
incluir en la actualizacin.

Deber marcar las filas correspondientes, y luego presionar Continuar.

56

Se mostrar la siguiente ventana donde podr seleccionar a qu seccin se pasarn el o los alumnos seleccionados.
Luego de elegir la seccin deseada, presionar el botn Continuar.

Se deber confirmar la modificacin a realizar respondiendo Aceptar a la pregunta formulada.

Mostrar el mensaje La reasignacin se ha realizado correctamente, y se ver que el alumno seleccionado no se

encuentra ms en la seccin actual.

Si se consulta la seccin a donde fue reasignado el alumno, se podr ver que encuentra all.

57

ACTUALIZAR TITULARIDAD DE EQUIPAMIENTO

Se deber seleccionar esta opcin cuando se deseen realizar las reasignaciones de las netbooks.
Seleccionar Actualizar titularidad de equipamiento, y hacer clic en Continuar.

Una vez all, deber ingresar el CUIL asociado a la netbook que desea reasignar.

Se presentan las siguientes alternativas:

CARGO DIRECTIVO
Al ingresar el CUIL del directivo, si es director de ms de un establecimiento deber seleccionarlos. Si corresponde a un
director de solo un establecimiento la siguiente pantalla no se mostrar. Deber seleccionar la opcin correspondiente.

Luego se desplegar un listado de los equipos asociados al establecimiento educativo. En el mismo se deber seleccionar el equipo haciendo clic en el botn en la fila correspondiente a la netbook que desea reasignar.

58

Se mostrar la siguiente pgina donde deber contestar la pregunta A quin se asigna el equipo BGH SCHOOL MATE
(nmero de serie: 9151157398) perteneciente a ANDRADE GASTON EZEQU (CARGO DIRECTIVO)?

Se deber consignar el CUIL, y presionar el botn Buscar.

Se buscarn los datos correspondientes al CUIL ingresado.

Si no se encuentra ingresado, se mostrar la siguiente pantalla con el mensaje que deber responder No se ha encontrado la persona dentro de un cierre.

Para reingresar el CUIL correcto presionar el botn Limpiar.

Si desea confirmar la reasignacin del equipo al destinatario seleccionado deber presionar el botn S. De lo contrario
presionar el botn Regresar.

Al confirmar la reasignacin se mostrar el siguiente mensaje si se realiza satisfactoriamente.

Deber presionar el botn Aceptar para volver a la pgina inicial.

59

ALUMNO/DOCENTE/RESPONSABLE
Esta opcin permite reasignar desde el CUIL de un alumno, docente o responsable a quien corresponda, y contempla la
posibilidad de dejar la netbook en el establecimiento. Deber ingresar el nmero de CUIL del alumno/docente/responsable que posee la netbook y presionar el botn Buscar.

En el caso de que el titular no posea equipo registrado, se deber contestar a la pregunta El titular ingresado no posee
equipamiento registrado, desea registrarlo ahora?.
En el caso de que el titular ya posea equipo registrado, la siguiente pantalla no se mostrar.

En el caso de aceptar realizar la registracin, se mostrar la siguiente pantalla donde deber ingresar los datos correspondientes a la registracin de la netbook, y presionar el botn Continuar.

60

Si los datos ingresados son correctos, deber ingresar el nmero de serie en la siguiente pantalla, y presionar
el botn Registrar.

Se mostrar la leyenda La registracin se ha realizado correctamente.

Una vez realizada la registracin, o en el caso que el equipo ya se encuentre registrado, deber seleccionar el
nmero de serie que desea reasignar.
Se desplegar un listado de los nmeros de serie asociados al CUIL ingresado. All deber seleccionar el
Nmero de serie haciendo clic en el botn en la fila correspondiente a la netbook que desea reasignar.

Debe ingresar el CUIL al que desea reasignar el equipo, y presionar el botn Buscar.

Deber responder a la pregunta Confirma la reasignacin del equipo BGH SCHOOL MATE (nmero de
serie: 9151156011) perteneciente a PACHECO FRANCISCO, actualizando la nueva titularidad a EXPOSITO
JUAN?. Presione Si en el caso que desee confirmar. Presione Regresar si desea cancelar la reasignacin.

61

Se mostrar un mensaje informando si la reasignacin se ha sido realizada correctamente.

PASE DE NETBOOKS ENTRE ESCUELAS

Se deber seleccionar esta opcin cuando se desee realizar un pase de netbook desde una escuela a otra de
la misma provincia.
Seleccionar Pase de netbooks entre escuelas y hacer clic en Continuar.

Una vez all, deber ingresar el CUIL asociado a la netbook a la que desea realizarle el pase a otra escuela, y
presionar Buscar.

Luego deber modificar y/o confirmar los datos del titular de la netbook, y hacer clic en Continuar.

62

Deber seleccionar la Escuela del listado a la que se desea transferir la netbook. Solamente se listarn las
escuelas pertenecientes a la misma provincia.

Una vez seleccionada, deber confirmar la transferencia de la netbook al CUE seleccionado. En el caso de
confirmar hacer clic en Aceptar.

Informar que la transferencia qued a la espera de aprobacin, presionar Aceptar.

Cuando el establecimiento posee netbooks a las que les solicit la transferencia, estas mquinas se vern en
el cuadro Equipos Pendientes de Confirmacin que se muestra en la pantalla, luego de seleccionar Pase de
netbooks entre escuelas, en el caso que haya alguna netbook en estas condiciones. La misma se podr cancelar si lo desea.

Si el establecimiento educativo est recibiendo una netbook de otro, deber Ingresar al aplicativo. Seleccionar
Reasignaciones / Pase de netbooks entre escuelas, y all confirmar o cancelar la recepcin de los Equipos
Pendientes de Confirmacin.

63

En el caso que realice la confirmacin del pase, se le solicitar que indique a qu seccin corresponde pasar
a la netbook asociada a un alumno/docente/responsable.

Luego deber indicar si desea confirmar la transferencia de la netbook con el nmero de serie indicado.

Se mostrar un mensaje para indicar que La transferencia se confirm correctamente!.

64

HISTORIAL DE CAMBIOS CON TITULARIDAD

Se deber seleccionar esta opcin cuando se deseen consultar los cambios de titularidad realizados a
travs de las reasignaciones.
Seleccionar en la solapa Consultas Historial de cambios de titularidad, y hacer clic en Continuar.

Una vez all podr seleccionar el tipo de bsqueda que desee haciendo clic en la opcin por titular o por equipo.

Se presentan las siguientes alternativas.

POR TITULAR
En el caso de realizar la consulta por titular deber ingresar el CUIL, y hacer clic el botn Buscar.

Se podrn ver los datos de las distintas reasignaciones realizadas para el titular seleccionado, y pueden corresponder a
distintos nmeros de cierre.
El siguiente cuadro no indica que el titular seleccionado posea el ltimo nmero de serie que se muestra, ya que
si el equipo se le reasign a otro titular, no se ver reflejado en este cuadro debido a que slo muestra los movimientos por titular.
Para obtener la informacin de quien posee un equipo, deber seleccionar la opcin Por equipo.

65

POR EQUIPO
En el caso de realizar la consulta por equipo deber ingresar el Nmero de serie, y hacer clic el botn Buscar.

Se podrn ver los datos de las distintas reasignaciones realizadas correspondientes al nmero de serie seleccionado que
pueden corresponder a distintos titulares.
Esta opcin le permitir saber quin posee el equipo seleccionado.

66

REGISTRACIN DEL EQUIPO

Para realizar la reasignacin de un equipo deber estar previamente registrado. En los casos en que no se encuentre
registrado en el momento de realizar una reasignacin deber responder a la pregunta El titular ingresado no posee
equipamiento registrado, desea registrarlo ahora?.

En el caso de aceptar se mostrar la siguiente pantalla para poder registrarlo.

Ingresar los datos solicitados. Si desea modificar los datos del domicilio deber responder S a la pregunta Rectifica
datos del domicilio?, y por ltimo presionar Continuar.

Deber ingresar el nmero de serie y presionar Registrar. Una vez confirmado, se mostrar el siguiente mensaje.

67

Cabe aclarar que esta registracin es de carcter obligatorio para poder gozar de la garanta de servicio
tcnico y robo/hurto. Adicionalmente, al encender el equipo, tambin se deber completar el formulario
que se muestra a continuacin.

68

ANEXO

CONTRATO DE COMODATO ESCUELA SECUNDARIA / INSTITUTO DE FORMACIN DOCENTE

Entre la Autoridad Educativa Provincial representada en este acto por el Sr./a:..,DNI
N...., en su carcter de Director/a/Rector/a de la Escuela/Instituto .....,N,Distrito
Escolar:de la Ciudad de.Provincia de.. con domicilio en
......,en adelante EL COMODANTE y por la otra la/el Seora/Seor. ....DNI
.,con
domicilio
en
la
calle
.piso..,
dpto.,de
la
ciudad......, Provincia de...; por s, como mayor de edad o menor emancipado, o
en su carcter de madre/padre/tutora/tutor/representante legal de.... DNl,alumna/o del curso.,
divisin, turno, del establecimiento educativo.., sito en la calle ..., N ., de la
ciudad de . provincia de, en adelante EL COMODATARIO, ambos mayores de edad y hbiles
para este acto, convienen en celebrar el presente CONTRATO DE COMODATO, sujeto a las siguientes clusulas y
condiciones:
PRIMERA: EL COMODANTE da en COMODATO al COMODATARIO, y ste acepta, una laptop educativa Marca.
Modelo Nmero de Serie.. .
SEGUNDA: EL COMODATARIO destinar la laptop que recibe en COMODATO a fines educativos en su carcter de
estudiante y para el uso de su grupo familiar, en el marco del PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD.COM.AR, procurando
familiarizar a todo integrante de su hogar con las nuevas tecnologas. La entrega del equipamiento implica nica y
exclusivamente la facultad de uso sobre el mismo, el que deber realizarse conforme a su destino.
TERCERA: El COMODATARIO reconoce en forma expresa que recibe el bien objeto del presente contrato de parte de
EL COMODANTE gratuitamente, en concepto de prstamo de uso. Tambin ser gratuita su conectividad en los
trminos y condiciones establecidos por el Comit Ejecutivo del Programa Conectar Igualdad.
CUARTA: El presente contrato tendr vigencia desde la firma del mismo y (i) hasta el momento en que el estudiante de
por acreditado con ttulo la finalizacin del ciclo educativo correspondiente en cualquiera de sus modalidades o, (ii) en el
supuesto que hubiere recibido la laptop educativa dentro de los noventa (90) das corridos previos al final del cursado
del ciclo y habiendo egresado del mismo, hasta la aprobacin del curso de introduccin al uso de las TIC (Tecnologas
de la Informacin) en el sistema educativo realizada dentro de los seis (6) meses posteriores a dicho egreso, en los
trminos dispuesto por el COMIT EJECUTIVO DEL PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD. COM.AR. Una vez
cumplimentada una u otra condicin, conforme el momento del ciclo lectivo en que el estudiante haya recibido la laptop
educativa, la misma pasar a ser de propiedad del estudiante.
QUINTA: El COMODATARIO podr rescindir en cualquier momento el presente contrato previa notificacin fehaciente a
EL COMODANTE con TREINTA (30) das de anticipacin, debiendo para ello restituir la laptop objeto del presente al
COMODANTE en buen estado de conservacin.
SEXTA: El COMODANTE podr requerir en cualquier momento la devolucin de la laptop objeto del presente contrato,
y el COMODATARIO deber efectuar la entrega de la misma dentro de los TREINTA (30) das posteriores a la
notificacin en tal sentido. En ningn supuesto y bajo ningn concepto podr EL COMODATARIO retener el bien
prestado, una vez que EL COMODANTE solicite su reintegro. En caso de no restitucin del bien en el plazo acordado, EL
COMODATARIO quedar constituido en mora de pleno derecho, quedando facultado EL COMODANTE a homologar el
presente convenio y solicitar su reintegro con la sola presentacin del mismo.
SPTIMA: EL COMODATARIO se compromete expresamente a utilizar el bien recibido para el desarrollo de los
objetivos y fines propios del Programa Conectar Igualdad; en el marco del proyecto educativo aprobado por la Autoridad

69

Educativa de la Jurisdiccin, compatible con los compromisos acordados en el seno del Consejo Federal de Educacin.
OCTAVA: EL COMODATARIO se compromete a mantener en buen estado de conservacin y a utilizar el equipamiento
recibido conforme su destino; as como a resguardar el equipamiento entregado y no comercializarlo. En caso de
robo/hurto o extravo del mismo, EL COMODATARIO deber efectuar ante dependencia policial o autoridad competente
la pertinente denuncia, dentro de las 72 horas de acontecido el hecho. Adems, deber comunicar dicha denuncia en
www.conectarigualdad.gob.ar (Portal de Conectar Igualdad). EL COMODANTE podr, ante la falsa u ausencia de
denuncia en tiempo y forma por parte del COMODATARIO, iniciar las acciones judiciales que pudieren corresponder.
NOVENA: El ALUMNO deber inscribirse OBLIGATORIAMENTE en el aplicativo creado en www.conectarigualdad.gob.ar,
(Portal Conectar Igualdad) para gozar de la garanta de reposicin o de servicio tcnico con que cuenta el equipamiento
entregado en comodato.
DECIMA: EL COMODATARIO deber solicitar oportunamente al COMODANTE, por cuenta de ste ltimo, las
reparaciones necesarias sobre el bien objeto del presente, con el fin de posibilitar una adecuada utilizacin del mismo.
DECIMOPRIMERA: EL COMODANTE y EL COMODATARIO constituyen domicilio especial en los sealados ut supra,
donde tendrn validez todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales.
DECIMOSEGUNDA: EL COMODATARIO autoriza a EL COMODANTE a la realizacin de investigaciones cuantitativas
(encuestas) y/o investigaciones cualitativas (entrevistas en profundidad), con el consentimiento del usuario/a, a travs
de la entidad que designe con el fin de evaluar el funcionamiento y desempeo del Programa.
DECIMOTERCERA: Para cualquier cuestin judicial, de comn acuerdo las partes quedan sometidas a la competencia
de los Juzgados Ordinarios de Primera Instancia con competencia en lo Contencioso Administrativo.
En prueba de conformidad se firman DOS (2) ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, por EL COMODANTE y
por EL COMODATARIO en la ciudad .....Provincia de.., a los ..
das del mes de ..... de 20.

70

CONTRATO DE COMODATO ESCUELA ESPECIAL

Entre la Autoridad Educativa Provincial representada en este acto por el Sr./a:..., DNI
N.., en su carcter de Director/a de la Escuela ..., N.., Distrito Escolar: de la
Ciudad de... Provincia de.. con domicilio en...., en adelante EL
COMODANTE y por la otra la/el Seora/Seor.... DNI ., con domicilio en la calle
.N.piso. dpto., de la ciudad ...... Provincia de; por s, como mayor de edad o
menor emancipado, o en su carcter de madre/padre/tutora/tutor/representante legal de..
DNl, alumna/o del curso.., divisin, turno, del establecimiento educativo.,
sito en la calle ...Nde la ciudad de provincia de.., en adelante EL
COMODATARIO, ambos mayores de edad y hbiles para este acto, convienen en celebrar el presente CONTRATO DE
COMODATO, sujeto a las siguientes clusulas y condiciones:
PRIMERA: EL COMODANTE da en COMODATO al COMODATARIO, y ste acepta, una laptop educativa Marca.
Modelo. Nmero de Serie
SEGUNDA: EL COMODATARIO destinar la laptop que recibe en COMODATO a fines educativos del estudiante y para
el uso del grupo familiar, en el marco del PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD.COM. AR, procurando familiarizar a todo
integrante de su hogar con las nuevas tecnologas. La entrega del equipamiento implica nica y exclusivamente la
facultad de uso sobre el mismo, el que deber realizarse conforme a su destino.
TERCERA: El COMODATARIO reconoce en forma expresa que recibe el bien objeto del presente contrato de parte de
EL COMODANTE gratuitamente, en concepto de prstamo de uso. Tambin ser gratuita su conectividad en los
trminos y condiciones establecidos por el Comit Ejecutivo del Programa Conectar Igualdad.
CUARTA: El presente contrato tendr vigencia desde la firma del mismo y hasta el momento en que el estudiante finalice
su trayectoria escolar especfica en el Sistema Educativo, con la certificacin que tenga establecida cada jurisdiccin. En
este caso, finaliza el Contrato de Comodato y la laptop en su posesin pasa a ser de propiedad del egresado.
QUINTA: El COMODATARIO podr rescindir en cualquier momento el presente contrato previa notificacin fehaciente a
EL COMODANTE con TREINTA (30) das de anticipacin, debiendo para ello restituir la laptop objeto del presente al
COMODANTE en buen estado de conservacin.
SEXTA: El COMODANTE podr requerir en cualquier momento la devolucin de la laptop objeto del presente contrato,
y el COMODATARIO deber efectuar la entrega de la misma dentro de los TREINTA (30) das posteriores a la
notificacin en tal sentido. En ningn supuesto y bajo ningn concepto podr EL COMODATARIO retener el bien
prestado, una vez que EL COMODANTE solicite su reintegro. En caso de no restitucin del bien en el plazo acordado, EL
COMODATARIO quedar constituido en mora de pleno derecho, quedando facultado EL COMODANTE a homologar el
presente convenio y solicitar su reintegro con la sola presentacin del mismo.
SPTIMA: EL COMODATARIO se compromete expresamente a utilizar el bien recibido para el desarrollo de los objetivos
y fines propios del Programa Conectar Igualdad; en el marco del proyecto educativo aprobado por la Autoridad
Educativa de la Jurisdiccin, compatible con los compromisos acordados en el seno del Consejo Federal de Educacin.
OCTAVA: EL COMODATARIO se compromete a mantener en buen estado de conservacin y a utilizar el equipamiento
recibido conforme su destino; as como a resguardar el equipamiento entregado y no comercializarlo. En caso de
robo/hurto o extravo del mismo, EL COMODATARIO deber efectuar ante dependencia policial o autoridad competente
la pertinente denuncia, dentro de las 72 horas de acontecido el hecho. Adems, deber comunicar dicha denuncia en
www.conectarigualdad.gob.ar; (Portal Conectar Igualdad). EL COMODANTE podr, ante la falsa u ausencia de denuncia
en tiempo y forma por parte del COMODATARIO, iniciar las acciones judiciales que pudieren corresponder.

71

NOVENA: El ALUMNO deber inscribirse OBLIGATORIAMENTE en el aplicativo creado en www.conectarigualdad.gob.ar; (Portal Conectar Igualdad) para gozar de la garanta de reposicin o de servicio tcnico con que cuenta el equipamiento entregado en comodato.
DECIMA: EL COMODATARIO deber solicitar oportunamente al COMODANTE, por cuenta de ste ltimo, las
reparaciones necesarias sobre el bien objeto del presente, con el fin de posibilitar una adecuada utilizacin del mismo.
DECIMOPRIMERA: EL COMODANTE y EL COMODATARIO constituyen domicilio especial en los sealados ut supra,
donde tendrn validez todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales.
DECIMOSEGUNDA: EL COMODATARIO autoriza a EL COMODANTE a la realizacin de investigaciones cuantitativas
(encuestas) y/o investigaciones cualitativas (entrevistas en profundidad), con el consentimiento del usuario/a, a travs
de la entidad que designe con el fin de evaluar el funcionamiento y desempeo del Programa.
DECIMOTERCERA: Para cualquier cuestin judicial, de comn acuerdo las partes quedan sometidas a la competencia
de los Juzgados Ordinarios de Primera Instancia con competencia en lo Contencioso Administrativo.
En prueba de conformidad se firman DOS (2) ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, por EL COMODANTE y
por EL COMODATARIO en la ciudad ....Provincia de.., a los .. das
del mes de .. de 20.

72

CONTRATO DE COMODATO EQUIPO DOCENTE

Entre la Autoridad Educativa Provincial representada en este acto por el Sr. /a:.., DNI N., en su carcter de
Director/a de la Escuela.., N, Distrito Escolar: de la Ciudad de Provincia de. con domicilio
en.., en adelante EL COMODANTE y por la otra y el/la Seor/Seora.. DNI
., con domicilio en la calle .N.piso.dpto., de la
ciudad....... Provincia de en su carcter de.. en adelante EL
COMODATARIO, ambos mayores de edad y hbiles para este acto, convienen en celebrar el presente CONTRATO DE
COMODATO, sujeto a las siguientes clusulas y condiciones:
PRIMERA: EL COMODANTE da en COMODATO al COMODATARIO, y ste acepta, una laptop educativa Marca.
Modelo. Nmero de Serie la cual deber ser asociada, a fin de cumplir con el protocolo de seguridad antirrobo, al
servidor del establecimiento educativo., C.U.E. .., sito en la calle
..., N de la ciudad de provincia de..; a tal
fin la autoridad escolar del establecimiento educativo, donde se securitizar la netbook, cargar los datos pertinentes en
el aplicativo correspondiente del sitio www.conectarigualdad.gob.ar.
SEGUNDA: EL COMODATARIO destinar la laptop que recibe en COMODATO, a fines educativos para el desempeo
de las funciones estipuladas en su carcter de. en el marco del PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD.
La entrega del equipamiento implica nica y exclusivamente la facultad de uso sobre el mismo, el que deber realizarse
conforme a su destino.
TERCERA: El COMODATARIO reconoce en forma expresa que recibe el bien objeto del presente contrato de parte de
EL COMODANTE gratuitamente, en concepto de prstamo de uso.
CUARTA: El presente contrato tendr vigencia desde la firma del mismo y hasta el momento en que EL
COMANDATARIO no desempee ms sus funciones en el establecimiento educativo, contemplando los casos de
licencias por ms de TREINTA (30) das, renuncia o jubilacin.
QUINTA: El COMODATARIO podr rescindir en cualquier momento el presente contrato previa notificacin fehaciente a
EL COMODANTE con TREINTA (30) das de anticipacin, debiendo para ello restituir la laptop objeto del presente al
COMODANTE en buen estado de conservacin.
SEXTA: El COMODANTE podr requerir en cualquier momento la devolucin de la laptop objeto del presente contrato,
y el COMODATARIO deber efectuar la entrega de la misma dentro de los TREINTA (30) das posteriores a la
notificacin en tal sentido. En ningn supuesto y bajo ningn concepto podr EL COMODATARIO retener el bien
prestado, una vez que EL COMODANTE solicite su reintegro. En caso de no restitucin del bien en el plazo acordado, EL
COMODATARIO quedar constituido en mora de pleno derecho, quedando facultado EL COMODANTE a homologar el
presente convenio y solicitar su reintegro con la sola presentacin del mismo.
SPTIMA: EL COMODATARIO se compromete expresamente a utilizar el bien recibido para el desarrollo de los
objetivos y fines propios del Programa Conectar Igualdad; en el marco del proyecto educativo aprobado por la Autoridad
Educativa de la Jurisdiccin, compatible con los compromisos acordados en el seno del Consejo Federal de Educacin.
OCTAVA: EL COMODATARIO se compromete a mantener en buen estado de conservacin y a utilizar el equipamiento
recibido conforme su destino; as como a resguardar el equipamiento entregado y no comercializarlo. En caso de
robo/hurto o extravo del mismo, EL COMODATARIO deber efectuar ante dependencia policial o autoridad competente
la pertinente denuncia, dentro de las 72 horas de acontecido el hecho. Adems, deber comunicar dicha denuncia en
www.conectarigualdad.gob.ar (Portal de Conectar Igualdad). EL COMODANTE podr, ante la falsa u ausencia de
denuncia en tiempo y forma por parte del COMODATARIO, iniciar las acciones judiciales que pudieren corresponder.

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NOVENA: El COMANDATARIO deber inscribirse OBLIGATORIAMENTE en el aplicativo creado en www.conectarigualdad.gob.ar, (Portal Conectar Igualdad) para gozar de la garanta de reposicin o de servicio tcnico con que cuenta el
equipamiento entregado en comodato.
DECIMA: EL COMODATARIO deber solicitar oportunamente al COMODANTE, por cuenta de ste ltimo, las reparaciones necesarias sobre el bien objeto del presente, con el fin de posibilitar una adecuada utilizacin del mismo.
DECIMOPRIMERA: EL COMODANTE y EL COMODATARIO constituyen domicilio especial en los sealados ut supra,
donde tendrn validez todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales.
DECIMOSEGUNDA: Para cualquier cuestin judicial, de comn acuerdo las partes quedan sometidas a la competencia
de los Juzgados Ordinarios de Primera Instancia con competencia en lo Contencioso Administrativo.
En prueba de conformidad se firman DOS (2) ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, por EL COMODANTE y
por EL COMODATARIO en la ciudad .....Provincia de.., a los ..
das del mes de ..... de 20.

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CONTRATO DE CESIN PARA ALUMNOS

Entre la Autoridad Educativa Provincial representada en este acto por el Sr./a:..., DNI N...,
en su carcter de Director/a/Rector/a de la Escuela/Instituto .., N, Distrito Escolar: de la Ciudad de
.. Provincia de. con domicilio en .., en adelante EL CEDENTE y por la otra
parte la/el Seora/Seor:..DNI N., con domicilio en la calle N.piso.
dpto., de la ciudad...Provincia de...; en su carcter de alumna/o del curso.,
divisin, turno., (o en su carcter de padre, madre, tutor o representante legal del alumna/o. DNI
N.del curso.. Divisin.., turno.) del establecimiento educativo mencionado, en adelante EL
CESIONARIO, ambos mayores de edad y hbiles para este acto, convienen en celebrar el presente CONTRATO DE
CESIN EN PROPIEDAD, sujeto a las siguientes clusulas y condiciones:
PRIMERA: LA AUTORIDAD EDUCATIVA da en forma gratuita y definitiva en PROPIEDAD al CESIONARIO y ste acepta,
una laptop educativa Marca. Modelo. Nmero de Serie, con cargo de destinarla a fines formativos y de compartirla con su grupo familiar primario, comprometindose a no enajenarla de ninguna forma y bajo ninguna circunstancia o
concepto.
En prueba de conformidad se firman DOS (2) ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, por EL CEDENTE y por
EL CESIONARIO en la ciudad .....Provincia de ., a los .. das
del mes de . de 20.

ROL DEL REFERENTE TCNICO

Como parte de los convenios que el Programa Conectar Igualdad celebra con las provincias, a travs de los ministerios
de educacin provinciales, las escuelas incorporadas al programa contarn con un Referente Tcnico Escolar (RTE) que
debe ser asignado por el gobierno provincial para asistir tcnicamente a los establecimientos escolares en la
implementacin de Conectar Igualdad.
Entre sus funciones figuran la de administrar y asociar los certificados de seguridad de las netbooks, administracin del
servidor, la infraestructura de red y la conectividad a Internet del establecimiento, recibir los reclamos de alumnos y
docentes, analizar los problemas y decidir la va de solucin, resolver o solicitar asistencia a los proveedores de servicios
de soporte y garanta de los equipos, generar el ticket de reparacin en el aplicativo disponible en la web de Conectar
Igualdad, coordinar el envo al taller de los equipos y /o su recambio, elaborar informes de incidentes y actual como
enlace tcnico con el equipo del Programa.
En virtud del rol que el RTE debe cumplir en el establecimiento escolar, ste debe contar con conocimientos sobre:
Arquitecturas computacionales (identificacin de fallas, soporte tcnico de usuario de primer nivel, interlocucin con
soporte de segundo nivel).
Bsico en Linux, Instalacin y Configuracin de Windows.
Bsicos en soporte de Open Office, Office, Aplicaciones Antivirus.
Bsico en Redes LAN.
Bsico en Cableado estructurado.
Bsico en Redes Inalmbricas tipo WiFi (IEEE 802.11 a,b,g).

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