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Marketing Bsico
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Marketing Bsico
1- Conceito
Conceito de marketing?
Processo de gesto administrativo e social pelo qual os indivduos obtm o que necessitam.
uma necessidade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca.
Philip Kotler
Marketing a ao de descobrir necessidades e desejos dos consumidores para desenvolver
produtos e servios que os encantem
Marcos Cobra
Troca
Necessidades
Mercado
Produto
Troca
Existem 4 formas de obter um produto:
1- Produzindo (caando ou pescando);
2- Tomando do outro;
3- Pedindo;
4- Troca de alguma coisa que deseja por outra.
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Marketing Bsico
3- Funo do Marketing
Conhecer e entender o cliente to bem que o produto ou servio seja adequado a ele, e se
venda sozinho.
Objetivo do Marketing
Tornar suprfluo o esforo da venda.
Necessidades
5- Ambiente de Marketing
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Marketing Bsico
Microemabiente
Consiste em foras que esto prximas da empresa so elementos que a empresa consegue
controlar:
Fornecedores;
Agncias de publicidade;
Macroambiente
Consiste em foras que oferecem oportunidades e ameaas para a empresa:
Microambiente
Macroambiente
Produto
Professora Rosicler dos Santos Bettarelli
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Marketing Bsico
Produto: significa combinao de bens e servios que a empresa oferece para o mercado alvo.
Preo: a quantia de dinheiro que os clientes tm de pagar para obter um produto.
Praa: envolve atividade da empresa que tornam o produto disponvel aos consumidores alvo.
Promoo: envolve as atividades que comunicam os pontos fortes dos produtos e levam a
ao de compr-lo.
4Ps
4Cs
Produto
Preo
Praa
Convenincia
Promoo
Comunicao
Mix de Marketing
Produto
Preo
Praa
Promoo
variedade de
produto
preo de lista
canais
promoo de
vendas
qualidade
descontos
cobertura
propaganda
design
concesses
locais
fora de vendas
caractersticas
prazo de
pagamento
estoque
relaes pblicas
transporte
marketing direto
Condies
distribuio
nome da marca
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financeiras
embalagens
tamanhos
servios
garantias
devolues
Mercado
O que Mercado?
o conjunto de compradores habituais( reais) e potenciais de um produto ou servio.
Segmentao de Mercado
O processo de dividir o mercado em grupos de compradores com diferentes necessidades
caractersticas ou comportamentos que poderiam exigem produtos ou mix de marketing
distintos.
Exemplos: Automobilstico , shampoo, entre outros
Segmento de Mercado
Um grupo de consumidores que respondem de maneira similar a determinado conjunto de
esforos de marketing.
Exemplos: Todos eles so carros, mas os encontramos em todos os nveis de luxo e utilidade,
preo e qualidade ...
A que se aplica o marketing?
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Bibliografia
KOTLER, Philip, KEVIN Lane Keller Administrao de Marketing So Paulo Editora Pearson
Prentice Hall
http://www.mundoeducacao.com.br/psicologia/maslow-asImagens Google
Professora Rosicler dos Santos Bettarelli
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