PREGNTESE DNDE LE DUELE LA

VIDA.
Humberto Maturana. La Contra de La
Vanguardia.

Tener 77 aos como yo es una enfermedad incurable que

sobrellevar muchos ms . Nac en Santiago de Chile. Me
dedico a explicar lo que nos ocurre desde la Biologa. Soy
doctor en Biologia por Harvard. Los humanos somos fruto
de la cooperacin para la conservacin, no de la lucha por
la supervivencia: bioevolutivamente somos porque
amamos.
En equipo
Por fin puedo entrevistar aun bilogo, y de campanillas,
nominado al Nobel por sus trabajos de ciberntica, que
sostiene que los humanos somos el fruto de la cooperacin
y no de la mera competencia por sobrevivir. Maturana,
adems, no se ha limitado a matizar a Darwin en el trabajo
acadmico, sino que ha extrado de su evolucionismo

cooperativo toda una filosofa de vida que comparte en

Chile con los alumnos de su Instituto Matrztico y que ha
trado a Esade. De hecho, esta contra es fruto del
empecinamiento de un empresario cataln al que le va
mejor despus de que Maturana le convenciera de las
ventajas evolutivas de competir, pero sin dejar de
cooperar.
Lo que sorprende a mis colegas bilogos de Harvard y de
la comunidad cientfica es que me dedique a la biologa del
amor...
Que no se ve al microscopio.
Se ve. Como bilogo me he preocupado de los seres vivos
y he estudiado la evolucin y as he comprobado que la
nuestra no es una historia de lucha por la supervivencia...
Ah no?
... Sino de la conservacin y de la solidaridad. El que
gana no es el que mata al otro, sino simplemente el que
sobrevive: la nuestra es una historia de cooperacin para
sobrevivir. Y as surge el lenguaje que nos hace humanos,
cuando la sexualidad de la hembra humana deja de ser
estacional...
Supongo que se refiere al celo.
Las dems primates siguen teniendo celo, pero nuestras
hembras ya no son peridicas, as dejan de ser objeto
disputable para convertirse en centros del placer y de la
convivencia en el grupo humano. Y as surge el lenguaje:
una coordinacin de haceres.
Y el amor?
Es lo que fundamenta esa cercana que permite la

supervivencia del individuo y de la especie: el placer de

estar juntos, amar.
Yo pensaba que usted vena a dar un curso a Esade,
una escuela de negocios...
Es que la mayor parte de los problemas de una empresa
hoy se deben al factor humano. Por mucha tecnologa que
empleemos: son las personas las que deciden.
Y qu propone usted?
Que se tengan en cuenta esos millones de aos de
evolucin que vienen a convertirnos en seres que necesitan
tener presencia: ser vistos, ser escuchados. Sin ese placer
de ser tenidos en cuenta por el grupo, nuestra vida se
convierte en un sinsentido. Nos duele.
En qu sentido?
La mayor parte de los dolores de nuestra existencia son
culturales. Pregntese dnde le duele la vida y ver que
no es en su cuerpo.
En el bolsillo?
Ver que la vida le duele en los espacios donde no es
visto, en donde est usted siendo negado, en sus
espacios de desamor.
No me duele la hipoteca?
Mucho menos que no contar con el respeto de sus
compaeros de trabajo o de sus vecinos, de su familia y
amigos. Ver que en el fondo lo que nos mueve a los
humanos es esa necesidad ancestral de ser reconocidos
que arrastramos desde el origen de la especie, porque es
la causa de que hoy existamos.

Que nos reconozcan en qu sentido?

Que nos valoren, que consideren nuestra aportacin al
grupo y que nos lo demuestren en su trato con nosotros.
Eso es lo que est detrs de todos, incluso detrs de quien
se compra grandes coches, aviones de reaccin o grandes
palacios: queremos que nos quieran por puro mandato
biolgico.
Cmo aplica eso a la empresa?
Si a usted no le reconocen y le aprecian como ser til,
convertir su trabajo en intil.
El nico sentido del trabajo es un trabajo con sentido.
Nadie puede convertirse en mero robot instrumento de
los deseos y designios de otro. Tiene usted que participar
como persona en lo que hace y tener responsabilidad. Por
qu iban los homnidos a cazar?
Por carne.
No slo por carne, sino por el respeto y el reconocimiento
del cazador. Podan volver sin una pierna o sin un ojo, pero
no sin ese respeto. Porque slo en el espacio en el que se
tiene presencia, se es productivo y se puede convivir con
satisfaccin. All aparece la inteligencia, la creatividad y el
placer de hacer lo que se hace. As dejamos de ser monos.
Cmo aplica esa biologa empresarial?
Recuerdo al gerente de una empresa farmacutica chilena
cuyos directivos le obligaron a iniciar una investigacin
para localizar al culpable de un error de etiquetado y
despedirlo. Era el empleado o l.
Qu le recomend usted?
Que no hiciera de polica, sino de empresario y que no

buscara culpables, sino razones. Si buscaba culpables,

todos le mentiran por miedo a ser despedidos y tal vez
echara a un empleado, pero el error seguira all. En
cambio, si peda ayuda para descubrir razones, encontrara
apoyo y luego las razones.
Se las dieron?
Descubri que el error se haba producido como
consecuencia de una exigencia de los directivos en el
aumento de produccin.
Hubo despidos?
Para qu si la causa del error haba sido subsanada? Los
empleados pidieron disculpas con su honestidad reconocida
y se reincorporaron al trabajo de una manera distinta,
porque haban contado con ellos. Y el efecto es sistmico:
si castigas el error, el prximo se tapa con una mentira,
pero no se corrige; en cambio si respetas el error,
puedes corregirlo y aumentar as la responsabilidad de
todos. Prubelo con nios. Ver.
Y con los sentimientos funciona?
Si no reconoces, no te reconocen y sufres y haces
sufrir. Una seora perdi a su hijo, que se suicid en el
laberinto de la sanidad mental. Ella se consagr a que no
volviera a pasarle a una madre: mont una fundacin, una
asociacin y se puso a escribir un libro...
Entusiasta y ejemplar.
... De verdad? Yo la senta desgraciada y le pregunt por
su familia: uno de sus otros tres hijos se drogaba y los otros
dos tenan otros graves problemas, pero la seora haba
instalado su dolor en el lugar de sus hijos.

Los haba dejado de reconocer.

Le dije que olvidara el libro y la fundacin y que mirara a
sus hijos: que los reconociera y contara con ellos. El libro
est sin escribir, pero ya no les hace ninguna falta.