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INTRODUCCION

La recoleccin de datos se refiere al uso de una gran


diversidad de tecnicas y herramientas que pueden ser
utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de
informacin, los cuales pueden ser la entrevistas la encuesta,
el cuestionario, la observacin,
Todas estos instrumentos se aplicar en un momento en
particular, con la finalidad de buscar informacin que ser til
a una investigacion en comn. El presente ensayo trata con
detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de
recoleccin de datos, con las tcnicas ya antes nombradas.

RECOLECCION DE DATOS

QU IMPLICA?
Como parte del diseo metodolgico de investigacin es
necesario determinar el mtodo de recoleccin de datos y tipo
de instrumento que se utilizara. Es importante aclarar que el
mtodo en investigacin se toma como medio o camino a
travs del cual se establece la relacin entre el investigador y
el sujeto de investigacin para la recoleccin de datos y por
supuesto el logro de los objetivos propuestos en la
investigacin. El instrumento es el mecanismo que utiliza el
investigador para recolectar y registrar la informacin
obtenida.

Implica tres actividades:


1. Seleccionar un instrumento de medicin de los
disponibles en el estudio del comportamiento
o
desarrollar. Este instrumento debe ser vlido y confiable.
2. Aplicar ese instrumento de medicin: es decir, obtener
las observaciones y mediciones de las variables que son
de inters para nuestro estudio.
3. Preparar las mediciones obtenidas para que puedan
analizarse correctamente. Se llama tambin clasificar
datos.

Luego de seleccionarlos y prepararlos los instrumentos para la


recoleccin de la informacin, viene la fase que consiste en
salir de los gabinetes del quehacer terico hacia el campo o
la realidad, para recoger los datos necesarios mediante las
tcnicas previstas.

QU SIGNIFICA MEDIR?
Significa: - asignar nmeros a objetos y eventos de acuerdo a
reglas (Stevens, 1951).
- el proceso de vincular conceptos abstractos con
indicadores empricos, proceso que se realiza
mediante un plan explcito y organizado para
clasificar los datos disponibles en trminos del
concepto que el investigador tiene en mente
( Carmines y Zeller, 1979, p. 10)

CMO SE RECOLECTAN LOS DATOS?


Debemos tomar una decisin respecto de los instrumentos
que utilizaremos en la recoleccin de la informacin que
necesitamos.
Por otro lado los ambientes pueden pretender respuestas
estructuradas o no, depende del grado de libertad que
deseamos que posea el sujeto de la observacin
para
permitir sus respuestas.
En qu consiste la observacin?
La observacin cientfica tiene algunas caractersticas que las
diferencian de la observacin comn:

a. Sirve a un objetivo ya formulado de investigacin.


b. Se planifica sistemticamente y se relaciona con
proposiciones ms generales.
c. Est sujeta a comprobaciones de validez y confiabilidad.

Para desarrollar esta tcnica es necesario tener en cuenta


algunos aspectos, tales como:
1. La distancia entre observador, que se encuentra en
algn punto medio entre dos posiciones polarizadas, la
de solo observado y la de solo participante.
2. Que los actores se acostumbren a la presencia del
observador. Esta tcnica implica un largo periodo de
trabajo, de manera tal que el observador incorpore los
cdigos de la poblacin estudiada y que la comunidad se
acostumbre a l.
Cuando se realiza la observacin, es conveniente tomar nota
de todo lo observado luego de su finalizacin, a fin de no
llamar la atencin de los observados.

En la observacin sistemtica el observador posee una serie


de interrogantes,
focos
de inters
y dimensiones
predeterminados hacia los cuales debe dirigir su mirada y,
luego, su registro.
- Puntos clave para la realizacin:
a. Seleccionar los aspectos de la conducta que se
observaran y registraran para obtener la informacin
requerida.

b. Determinar en qu condiciones se ha de llevar adelante


la observacin a partir del conocimiento de la estructura
de la situacin a observar.
c. Determinar si es posible la construccin de una sntesis
de lo observado.
d. Conocer la validez del proceso.
e. Corroborar la estabilidad de las observaciones, es decir,
la confiabilidad de la tcnica.
- Clases: se clasifica en:
a. Natural: es la que no altera el curso natural del
fenmeno, el investigador observa pasivamente ( no la
provoca) las caracteristicas del problema. Es una
observacin abierta donde pueden intervenir dos o mas
observadores
con la finalidad de comparar la
objetividad de la informacin. Es utilizada por las
ciencias sociales.
b. Diferencial o selectiva: se orienta a determinar las
diferencias existentes entre los datos como sistema de
clasificacin. Estas diferencias son inherentes a la
naturaleza del objeto sujeto (sexo, edad, color, etc.) y
adquiridas a traves del desarrollo social (nivel educativo,
categora ocupacional). Permite la cuantificacin de las
observaciones y consiguientemente su objetividad.
c. Experimental:
proceso
previamente,
donde
el
investigador a traves de estimulos, modifica, modifica o
altera algunos de los componentes que conforman la
estructura del objeto de estudio con la finalidad de
estudio con la finalidad de obtener un resultado
esperado, o reproducir el fenmeno en las mas
condiciones.

d. Ordinaria: se utiliza cuando se tiene dificultades para


penetrar en el grupo social que origina el problema;
para hacerlo, tiene que recirrirse al auxilio de tcnicas y
estrategias adecuadas a investigaciones riesgosas.
e. Participante: el investigador se incorpora a ella y
participa de las tareas y acontecimientos cotidianos , a
fin de conocer las relaciones sociales de produccin, la
ideologa predominante, la respuesta que da a sus
problemas y a los de la regin y el pas.

En qu consisten las Tcnicas Experimentales?


Intenta crear una situacin en la cual se vea lo ms
claramente posible como operan las variables en situaciones
especialmente definidas.
Consiste, en el estudio de pequeos grupos en donde se pide
a los participantes que realicen determinadas tareas con la
lgica del mtodo experimental, es decir, se los expone a
estmulos
especficos
(test,
preguntas
disparadoras,
proyecciones audiovisuales, etc. Luego de ello, se puede
realizar diversas dinmicas grupales tales como juegos,
dramatizaciones, individuales o grupales, etc.).

Qu son las entrevistas no estructuradas?


Son guas en las que se anticipan las cuestiones ms
generales y la informacin especfica que el investigador
quiere reunir. Se realizan en forma oral, de manera informal y
no se establece por anticipado el orden de las preguntas.

Qu son los grupos de discusin?

Compuestos por personas que poseen cierta caracterstica


comn y que ofrecen informacin de naturaleza cualitativa
sobre percepciones, actitudes y opiniones a travs de una
conversacin guiada.
Est compuesto por entre siete y doce participantes,
desconocidos entre si y seleccionados por tener alguna
caracterstica en comn en relacin con el tema que ser
objeto de discusin.
Es importante que el grupo no sea demasiado pequeo, para
que exista diversidad de opiniones y tampoco demasiado
grande, para dar oportunidad a que cada uno exponga si
punto de vista.
Su ventaja radica en que al responder a preguntas en un
entorno grupal, el clima que se genera permite que los
individuos expresen sus opiniones y sus emociones con mayor
libertad que con otro tipo de instrumentos.

en que consisten los documentos varios?


Se trata de informacin producida con anterioridad e
independientemente de la investigacin. En esta lnea
estaran las memorias, diarios personales, tec., que muestran,
fundamentalmente, la percepcin de los autores sobre un
hecho determinado. En general, son documentos privados
difciles de conseguir.
Por otro lado, ciertos documentos pblicos tales como actas,
balances, boletas, publicaciones de la organizaciones, etc.,
pueden convertirse en fuente de datos de gran valor respecto
de procesos organizacionales complejos.
La tcnica que se usa para extraer datos de estos materiales
es el anlisis de contenido, que no solo intenta detectar su

estructura de significado, sino tambin cuantificar la


importancia asignada de estos hecho por los medios
analizados ( por ejemplo, lugar de aparicin de la noticia,
tamao del artculo tiempo dedicado al tema, etc.).

Documental:
Es el conjunto de datos bibliogrficos, fotogrficos,
temticos y cualesquier otr5a fuente de informacin
documental que sirva al investigador para demostrar sus
hiptesis y sustentar sus tesis.
En la investigacin cientfica, la informacin es fundamental
para la cuantificacin de los datos y para obtener resultados
completos, pertinentes y objetivos.
a. Existente: existe en las entidades pblicas o privadas
y en cierta medida, independiente del trabajo de
investigacin.
Comprende
a
los
siguientes
documentos: tablas
estadsticas, enciclopedias,
manuales, tratados, textos, revistas, monografas,
tesis, actas de congresos, conferencias y otros ms.
b. Necesaria: existe en los centros de informacin y
necesita
el
investigador
para
ejecutar
su
investigacin.
Para
el
efecto,
selecciona
cautelosamente la bibliografa, los datos estadsticos,
las opiniones de las personas representativas de la
poblacin afectada o beneficiada con la solucin del
problema, los procesos metodolgicos utilizados en
el estudio de dificultades parecidas y otras fuentes
ms.
Estadstica:

Se refiere exclusivamente a datos estadsticos obtenidos en


un determinado periodo de tiempo y que reflejan las
caractersticas cuantitativas de los fenmenos investigados.
Esta informacin es muy importante para probar y demostrar
las hiptesis a travs del cruzamiento de cifras estadsticas.

Emprica:
A esta recoleccin se le denomina de primera mano, porque
los datos obtenidos constituyen un verdadero aporte del
investigador. Dicho proceso se realiza en concordancia con los
objetivos y la hiptesis de trabajo, de no actuarse de esta
manera, se corre el riesgo de que la informacin obtenida
sea de poca importancia o no sirva para probar la hiptesis.
Para evitar estas dificultades, el investigador debe tener en
cuenta lo siguiente:
a. Recoger datos correspondientes a las caractersticas o
propiedades de las variables. Implica:
. Adquisicin cualitativa- cuantitativa de conocimientos
referentes al problema.
. Identificacin de problemas secuenciales y de los
factores que tienen mayor o menor incidencia en la
determinacin de los mismos.
.Someter a prueba las hiptesis planteadas.
. Auxiliarse de criterios cientficos orientados a
seleccionar.

La informacin emprica a recolectar est determinada por los


indicadores y sobre estos, giraran las acciones del
investigador, en consecuencia debe desterrarse la idea, si se
tiene, de que el volumen y tipo de informacin que se
recolecta depende de la intuicin o del simple deseo de las

personas. Cada indicador ser explorado con una o varias


tcnicas, tratando de que las seleccionadas sean las ms
apropiadas.
Para recolectar la informacin precisa, es conveniente que el
investigador
intercambie
experiencias
con
otros
investigadores (economistas, estadsticos,
matemticos,
historiadores, etc.) sobre:
a. El tipo de muestreo y el tamao de la muestra.
b. La tendencia de las preguntas y su relacin cualitativa
con los indicadores.
c. Los mtodos y las tcnicas estadsticas a utilizarse en el
anlisis de los datos. Si la informacin es computarizada
es necesario que el investigador dialogue con el
programador o el analista de sistemas.
d. La presentacin de resultados, incluyendo cuadros de
simple y doble entrada, tablas o matrices de doble
correlacin.

Para que la observacin


cientfica
debe
reunir

pueda ser considerada como


los
siguientes
requisitos:

.Tener
objetivos
claros
y
concretos.
.-Proyectarse hacia un plan y un esquema de trabajo.
.Ser
viable
a
una
comprobacin
y
validacin.
.- Los resultados de la observacin deben estar por escrito en
el momento exacto en que est ocurriendo.

CONCLUSION

La Recoleccin de Datos, consiste en la recopilacin de


informacin; se lleva a cabo por medio de entrevistas,
cuestionarios y observacin; donde el investigador obtiene y
desarrolla los sistemas de informacin logrando sus metas y
objetivos.
El investigador debe de demostrar y desarrollar las destrezas
de sus conocimientos manifestando su honestidad,
imparcialidad, habilidad, objetividad, control, comunicacin,
comprensin y cortesa para lograr la bsqueda de
informacin a travs de las herramientas antes mencionada.
Utilizando procedimientos que pueden variar desde muy
formales hasta los casuales.

BIBLIOGRAFIA

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