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OPORTUNIDADES
Tomando en cuenta los que considero logros obtenidos la experiencia de conseguir una
oportunidad laboral m dio pautas muy importantes para saber en que quiero invertir mi
tiempo, ser un aporte dentro del trabajo me crea relaciones con personas que pueden llevar
mis ideas muy lejos adems que teniendo la oportunidad de cursar mis estudios en una
prestigiosa universidad me dar muchas ms oportunidades de las que pueda conseguir.
Visualizando el campo en el que me pretendo desarrollar es necesario el aporte de personas
que hayan tenido xito en lo que pretendo realizar y que hagan posible lo que por hoy veo
como un proyecto de vida.
ENTREVISTA A PERSONAJES RELEVANTES A MI PROYECRO DE VIDA
Una de las principales inquietudes es la de tener mi negocio propio que de aportes de
marketing por lo tanto
Por qu fracasan las pequeas empresas?
DIEGO MONTENEGRO Gerente General de la empresa COMO EN TV
Pienso que el marketing de ltima generacin es vlido y que sus teoras, tcnicas,
postulados y herramientas son, en general, aplicables. Sin embargo muchas veces requieren
de ajustes y adaptaciones a las realidades de nuestros pases, as como el desarrollo de otros
enfoques, ya que las circunstancias y contextos de los mercados latinoamericanos tienen
comportamientos, actitudes y valores diferentes. Muchos conceptos e instrumentos
requieren de informacin no disponible o confiable, o han sido elaborados pensando en
grandes empresas, siendo que la gran mayora en nuestro medio son pequeas y
microempresas, que no disponen de las capacidades o recursos necesarios. Por otro lado, el
consumidor es diferente y sus actuaciones tambin Solo a manera de ejemplo est el
canal de tienda tradicional, que ha obligado a multinacionales a modificar unidades de
empaque En resumen, lo que digo es que no se puede emplear de forma mecnica el
marketing, muchas veces desarrollado en otras y para otras realidades, a nuestros pases sin
mirar crticamente su aplicacin y posibles cambios.
Otra de las grandes ventajas en internet es que yo puedo hacer prueba y error a un costo
muy bajo, comparado con la publicidad tradicional, y con el agregado que una campaa de
internet puede ser automticamente a escala mundial.
Si yo tengo un pequeo hotel boutique en cualquier lugar turstico y quiero anunciarlo a
gente que viaja, pero no solamente en mi pas, sino a la gente que vive en otros pases de
Amrica Latina o en Europa, que les interesa hacer turismo de aventura o ir a un pequeo
hotelito perdido en la sierra o en la montaa, cunto me costara poner un aviso en
el Corriere della Sera [peridico italiano] o en El Pas [peridico espaol]?. Yo puedo
llegar a la misma cantidad de gente o a mucha ms, con una campaa en internet, por lo que
la pregunta hoy en da no debera ser si lo hago o no, sino cmo lo hago.
Y por ultimo saber cundo seria la oportunidad ideal para poner en marcha mi proyecto y
pensar en expandirlo
Fernando Alzate Gerente De Mercadeo DE Hoteles Decmeron
Por qu un negocio debera pensar en franquiciar?, Cules son los beneficios que
representa una franquicia para una persona que ha tenido un negocio prspero durante
varios aos?
El sistema de franquicia ofrece unos beneficios bastante interesantes para las compaas
que quieren o que necesitan crecer.
Las compaas que deciden embarcarse en este proyecto de expansin a travs de terceros
-que es bsicamente la frmula de la franquicia-, pueden tomar esta decisin por diferentes
razones o estrategias.
Una de ellas es porque quieren llegar a otros mercados a los cuales no tienen cmo llegar
con sus propios recursos, no los conocen lo suficientemente bien y no tendran cmo
controlarlos. Es una muy buena opcin encontrar un tercero o un franquiciado que les
ayude a potenciar su concepto de negocio y a expandir su marca en esos territorios.
La franquicia es una muy buena alternativa cuando se necesita incrementar distribucin o
cobertura, cuando el capital no es suficiente para -del propio bolsillo- empezar a crecer, y es
empezar a pensar en que terceros participen del negocio
Permite tener una expansin mucho ms rpida. Porque as tengas la estructura interna
para crecer y expandirte con tus propios recursos, obviamente el capital que se requiere
muchas veces te puede limitar para hacerlo con la agilidad que requerira para poder
responder a las condiciones del mercado.
Vemos como cada da a Colombia llegan marcas y marcas de distintos pases, de Estados
Unidos, europeos, de Mxico y nos van inundando nuestro mercado. Y muchas veces
tenemos conceptos de negocio nacionales bastante interesantes, pero que no tienen los
recursos para comenzar a expandirse con su capacidad interna.
Recursos en todo sentido, recursos humanos y econmicos, y viene la franquicia con una
alternativa bastante interesante que les permite tener una expansin gil, rpida y segura.
Segura en trminos de que la compaa se prepare para hacerlo y escoja muy bien un
franquiciado o un perfil de socio estratgico, porque sino lo que falla no es la franquicia
sino la implementacin de ese crecimiento.
No es solamente encontrar un socio que tenga el capital y est en la ciudad o el pas que yo
requiero, sino que son una cantidad de condiciones que se deben reunir en trminos del
candidato y en trminos internos de la compaa para poder lograr que esa expansin sea
exitosa.
Eso sera no slo encontrar el aliado correcto, sino ser el aliado correcto. Tener toda la
infraestructura y todo preparado para eso. Cundo un negocio puede pensar en
franquiciar?, es decir debe tener un sistema exitoso, probado por varios aos o puede ser
un negocio que est empezando?. Cundo yo como empresario puedo decir estoy
preparado para pensar en el modelo de franquicias?
Se recomienda que un negocio comience a franquiciar cuando tenga un modelo de negocio
probado con xito. Esto no es que mont un negocio y me fue sper bien los primeros seis
meses o el primer ao, sino que realmente lleve un tiempo en el mercado donde haya
podido adquirir una experiencia y un conocimiento que valga la pena transmitir a un
tercero.
Que realmente tenga un valor agregado y mucho mejor, si no slo es la experiencia de un
punto de venta, sino de varios puntos de venta. Porque ah va a haber tenido mucha
experiencia en logstica, en ubicacin por qu en unos me fue bien y en otros por qu no-,
y en qu me he equivocado.
Todos estos aciertos y desaciertos son ese conocimiento valioso que le van a poder
transmitir a un tercero para que inicie su negocio con franquicia, no de ceros sino ya en un
piso ms alto de conocimiento. En trminos de poder transmitir un conocimiento y un xito
probado.
Lo otro es que sea un negocio rentable. Rentable no solamente en trminos de que tenga un
margen muy amplio -porque pueden tener sus productos un margen bastante interesante-,
pero que el ciclo de compra de esos productos sea dos veces al ao.
Cmo voy a sostener ese punto de venta si los productos tienen una rotacin tan baja en
ciertos picos del ao?. No slo es el margen, sino tambin que sea rentable en el tiempo.
Uno de los elementos ms importantes es que esta empresa que quiere franquiciar tenga una
estructura interna de soporte para poder atender a estos franquiciados, para poder guiarlos,
para poder dirigirlos, para poder transmitirles conocimiento, capacitarlos y hacerles
seguimiento.
No estamos hablando de que sea muy robusta en tamao, sino que est internamente tan
organizada que pueda atender a un tercero de forma impecable. Porque, qu pasa con los
puntos de venta propios? No lleg el pedido a tiempo, no surt a tiempo, no cambi la
vitrina en la fecha que habamos quedado de cambiarla no pasa nada. Barro por debajo
de la cama y nadie vio. Pero un tercero no te va a permitir eso.
Un tercero est confiando que vas por delante de l, que hay vnculos estratgicos que
hacen que l dependa de ti. Eso es todo lo que debe evaluar una compaa, que aunque no
lo tiene que tener, s debe prepararse para tenerlo antes de comenzar a franquiciar.
Claro, lo que la gente finalmente est comprando es que usted ya prob varias cosas. Yo
estoy pagando para no equivocarme. Cuando hablabas de ese modelo probado, es
justamente que usted con su experiencia ya prob qu sirve, qu no sirve, qu tipo de cosas
son las que se venden mejor, cules son los ingredientes o cules son las cosas que debo
trabajar, qu alianzas debo hacer Hablabas de puntos de venta, pero para el tema de
servicios, funciona similar?