Famlia Tablet

TEM TABLETS QUE S A PHILCO FAZ PRA VOC.

Manual de Atualizao de Sistema

Contedo
Caro cliente,

Caso exista necessidade de reparar o sistema do seu tablet (por conta de algum problema grave ocorrido)
uma verso mais recente do sistema operacional corrente esteja disponvel, atualizaes sero necessrias; Isso
auxilia na proteo do sistema e at para que alguns aplicativos possam ser instalados.
Nesse rpido manual, esto as instrues para que a atualizao seja feita.

Se for necessrio entrar em contato com o SAC Philco (0800-645-8300), e para

agilizar o seu atendimento, solicitamos que tenha em mos os seguintes dados:
Nmero de Srie do produto;
Nmero e Data de Emisso da Nota Fiscal de Compra;
Nmero do seu CPF;

102000894
Rev 2_ Dez/2012

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PARA REALIZAR A ATUALIZAO DO SISTEMA, O TABLET DEVE ESTAR DESLIGADO.
01. Aps baixar o software de atualizao (Atualizao.zip) do site da Philco (www.philco.com.br ), descompacte-o.
02. Aps a descompactao, iro aparecer duas pastas:

A- Firmware: Software de Recuperao do Tablet

B- Programa atualizao: Programa necessrio para utilizar o software de recuperao.
03. Depois de verificada a existncia das pastas, pressione o boto de Vol + (aumentar) e conecte o cabo
micro-USB no tablet e no equipamento at que o tablet seja reconhecido.

04. Aps reconhecer, pressione a tecla WINDOWS + PAUSE BREAK, para abrir as informaes do sistema conforme item
nmero 05

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05. Aps abrir a tela de informaes do sistema, clique em Gerenciador de Dispositivos.

Ao abrir o Gerenciador de Dispositivo, na lista de visualizao ir aparecer dispositivo desconhecido,

conforme imagem abaixo. Clique com o boto direito do mouse sobre o cone, e em seguida em atualizar
driver.

06. Aps clicar em atualizar driver ir surgir a tela abaixo, clique em Procurar software de driver no
computador.

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07. Na tela seguinte, conforme abaixo, localize onde est salva a pasta Programa de Atualizao e confirme
OK.

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08. Aps confirmao, na tela que se segue, clique em Instalar este software de driver mesmo assim e
aguarde.

09. Aps a instalao, aparecer a tela abaixo: o driver foi atualizado com sucesso.

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O TABLET DEVE PERMANECER DESLIGADO AT O FINAL DA ATUALIZAO.
10. Aps a atualizao do driver, desconecte o cabo micro USB do computador. Pressione o boto Vol + (aumentar)
e conecte o cabo USB no computador, dentro da pasta Programa de Atualizao execute o arquivo
conforme a prxima imagem:
ATENO: MATENHA A TECLA VOL + (AUMENTAR) PRESSIONADA AT A ABERTURA DO PROGRAMA
OBS: Ao abrir o programa LiveSuit pode ser que ele
feche ou fique oculto na tela, observar pois este fica
minimizado na tela, ento abrir novamente e continuar
a atualizao. E caso o LiveSuit no responder desconecte
o cabo USB e pressione o boto de Vol + (aumentar) e
conecte o cabo micro-USB novamente.

11. Com o programa aberto clique em

e selecione o arquivo a ser utilizado na atualizao, localizado na pasta FIRMWARE.

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12. Desconecte e conecte o cabo USB no computador, feito esse procedimento a tela seguinte deve aparecer:

ATENO: EXISTEM DUAS OPES DE ATUALIZAO

Opo SIM Modo formatao, sistema ser atualizado e todas
as informaes gravadas anteriormente sero perdidas, produto
ser atualizado com as configuraes de fbrica.
Opo NO Modo atualizao, ser feita apenas a atualizao
do sistema, mantendo os dados do usurio.

IMPORTANTE: ATENO AO SEGUINTE PROCEDIMENTO.

13. Por segurana o sistema solicitar que o modo de atualizao seja confirmado novamente, aps confirmado a tela
seguinte ir aparecer

Mantenha-o pressionado e conecte novamente o cabo micro USB no Tablet, em seguida, solte o boto
do volume.

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14. Terminado o processo sem nenhum problema a tela de confirmao abaixo ser exibida:

15. Aps confirmar com SIM para o modo formatao ou NO para o modo normal, ir aparecer a tela de
instalao, aguarde.

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16. Aps finalizar o carregamento da barra do processo, ir surgir a mensagem Update success.

Atualizao realizada com sucesso!