Facultad de Ingeniera de Sistemas y Electrnica

Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas

FACULTAD DE INGENIERA

Madurez y Gua del PMI

Semana Nro. 3

Ing. Carlos Mendoza M.

Curso: Gestin de Proyectos Informticos P.M.I.

Setiembre del 2014.

Cundo y cmo aplicar una metodologa

de gestin de proyectos?

Niveles de Madurez de la Adm. Proyectos

Nivel 0:
Nivel 1:
Nivel 2:
Nivel 3:
Nivel 4:

Inexistencia del concepto de

AP
Aplicacin emprica por las
personas en forma individual
Se sigue una metodologa
(institucionalizacin)
Se monitorea el cumplimiento
del proceso
Existe un proceso de mejora
continua.
3

Conceptos de Metodologa
ANTES: es una teora de sistemas de como un tipo
de trabajo debe ejecutarse; esta documentada en
un libro (grueso) que especifica un detalle de lo que
se tiene que hacer.

HOY: es un enfoque bsico conceptual que reside

en la mente de la gente y tiene dos partes: una plan
y el conjunto de habilidades necesarias para
ejecutar las tareas y se va mejorando con la
prctica.

Problemas de la Metodologa
Promueva que la gente prepare documentos en
lugar se hacer el trabajo
Trata de estandarizar lo que en realidad es
diferente
Responsabilidad: si las cosas fallan, es culpa de
la METODOLOGIA
Motivacin: el imponer una METODOLOGIA
implica que las personas no saben hacer el
trabajo
Menor productividad al aplicarla al pie de la letra
5

Contexto de la Gestin de
Proyectos

Contexto de la Gestin de Proyectos

Los proyectos y la gerencia de proyectos trabajan en un
entorno ms amplio que el del proyecto en s mismo. El
equipo de gerencia de proyectos debe comprender y conocer
este mbito general.
Algunos de los aspectos clave del contexto en el que trabaja
la gerencia de proyectos son los siguientes:
1. Fases del proyecto y ciclo de vida del proyecto.
2. Entidades involucradas en el proyecto.
3. Influencias de los modelos de organizacin
4. Influencias socioeconmicas

5. Aptitudes clave de la direccin general

7

Los Proyectos son parte de una Organizacin que es mayor

que el Proyecto y que influye en su desarrollo.

Culturas y estilos

Estructura organizacional

Activos de los procesos de la

organizacin

Madurez en la
Direccin de
Proyectos

Oficina de
Direccin de
Proyectos (PMO)

Contexto del PM - Influencias organizacionales

Sistemas Organizacionales
Estilo y cultura organizacional

Organizaciones cuyo fin es hacer proyectos

(consultoras, constructoras, firmas, etc.)
Organizaciones gestionadas por proyectos
Organizaciones no basadas en proyectos

Valores compartidos, normas, creencias,

expectativas, polticas, procedimientos,
concepto de autoridad, etc.
Casos: proyecto de alto riesgo, Project
Manager participativo vs autoritario

Proyecto

Estructura organizacional

Define la disponibilidad de los recursos

para el proyecto
Organizacin funcional vs organizacin
basada en proyectos

Oficina de proyectos

Provee funciones de soporte a los Project

Managers
Entrena, pone a disponibilidad herramientas,
define procedimientos y buenas prcticas,
maneja el portafolio de proyectos, etc.
9

Contexto del PM - Influencias socio-econmicas y del entorno

Regulaciones y estndares

Internacionalizacin

Conocer los estndares y regulaciones

nacionales e internacionales
Identificar la obligatoriedad en su uso, la
flexibilidad y las organizaciones o entidades
que las definen y controlan

Para proyectos con caractersticas globales

considerar: diferencias de horario, feriados
nacionales y regionales, necesidades de
viajes para reuniones, logstica para tele y
videoconferencias, etc.

Proyecto

Cultura e idiosincrasia

Patrones de comportamiento transmitidos

por los individuos en una sociedad
Considera poltica, economa, demografa,
educacin, tica, etnias, religin, relaciones
entre diferencias raciales, por sexo, por
poder, etc.

Entorno estable y sostenible

Identificar el impacto negativo y/o positivo

en el entorno
Casos: Proyecto de construccin que
encuentra restos arqueolgicos o afecta la
ecologa, privatizacin de empresas en
Arequipa, etc.
10

Elementos del Sistema de Gestin de Proyectos

Humano:
Negociacin
Comunicacin
Motivacin
Liderazgo
Trabajo en equipo

Organizacin:
Autoridad
Responsabilidad

Tcnicas y
Metodologas:
Modelacin
Costeo
Programacin

Cultura:
Valores
Actitudes
Creencias
Tradiciones

Planeacin:
Objetivos
Metas
Estrategias

Informacin:
Desempeo
Dinero
Tiempo

Control:
Estndares
Sensores
Comparativos
Acciones
11

Programas y Portafolios

La gestin de proyectos incluye la gestin de programas,

la gestin de portafolio, y la oficina de gestin de
proyectos.

Un programa es un grupo de proyectos relacionados que

se manejan coordinadamente para obtener beneficios y
control, que no se podran obtener si se manejaran
individualmente.

En la gestin de proyectos, la gestin de programas es la

gestin centralizada y coordinada de un grupo de
proyectos para lograr los objetivos y beneficios
estratgicos del programa.
12

Programas y Portafolios

Un portafolio es un conjunto de programas, proyectos, u

otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestin
efectiva, a fin de cumplir con los objetivos estratgicos del
negocio.

Los programas o proyectos de un portafolio no

necesariamente son interdependientes o estn
directamente relacionados.

El financiamiento y soporte se puede hacer en base a

categoras riesgo/ recompensa, lneas de negocios, o tipos
de proyectos.

13

14

Competencias para la Gestin de Proyectos

Una Direccin de Proyectos efectiva requiere el uso de por lo menos
cinco reas de experiencia.

Fundamentos de la
Direccin de proyectos

Gua para
el
PMBOK
Habilidades
Interpersonales

Conocimiento y
habilidades de
Administracin
general

Conocimiento, Normas y
Regulaciones de las reas de
Aplicacin
Comprensin del
entorno del
proyecto

Competencias para la Gestin de Proyectos

Una Direccin de Proyectos efectiva requiere el uso de por lo menos
cinco reas de experiencia.
Conocimiento propio del campo de la
direccin de proyectos
Ciclo de vida del Proyecto
Procesos de la direccin de proyectos
reas de Conocimiento

Fundamentos de la
Direccin de proyectos

Gua para
el
PMBOK

Conocimiento, Normas y
Regulaciones de las reas de
Aplicacin

Habilidades
Interpersonales

Conocimiento y
habilidades de
Administracin
general

Elementos comunes no
necesariamente presentes en
todos los proyectos
Dptos. Funcionales (legal,
logstica)
Elementos tcnicos (software,
construccin)
Especializaciones de Gestin
(gobierno, comunidades)
Grupos de industria (agrcola,
financiero)

Contexto social,
econmico, poltico y
ambiental.
Entorno cultural y
social (personas)
Entorno
internacional y
poltico
Entorno fsico
(ecolgico)

Comprensin del
entorno del
proyecto

Competencias para la Gestin de Proyectos

Una Direccin de Proyectos efectiva requiere el uso de por lo menos
cinco reas de experiencia.
Comunicacin efectiva
Influencia en la organizacin (gestin)
Liderazgo
Motivacin
Negociacin y gestin de conflictos
Resolucin de problemas

Planificacin, organizacin , ejecucin y control

las operaciones de una empresa
Fundamentos de la de
Gestin financiera y contable
Direccin de proyectos
Compras, logstica , Ventas, Contratos,
Fabricacin y distribucin
Planificacin estratgica
Organizacin, Tecnologas de Informacin

Gua para
el
PMBOK
Habilidades
Interpersonales

Conocimiento y
habilidades de
Administracin
general

Conocimiento, Normas y
Regulaciones de las reas de
Aplicacin
Comprensin del
entorno del
proyecto

PMBOK

18

PMBOK - Concepto

El "Project Management Body of Knowledge" (PMBOK) es una recopilacin

de los conocimientos propios de la profesin de gestin de proyectos.

La gua PMBOK intenta proporcionar una terminologa comn dentro de la

profesin, para hablar y escribir sobre la direccin de proyectos.

Dirigir un proyecto incluye gestionar mbitos, plazos, costes, riesgos, calidad.

Tambin gestionar actores con distintos requerimientos y expectativas:
clientes, colaboradores, proveedores, etc.

Este "cuerpo" de conocimientos incluye prcticas y teoras probadas y

extensamente aplicadas, que pueden ayudar a los directores de proyecto a
alcanzar su principal objetivo, gestionar sus proyectos en los plazos y costes
establecidos. El PMBOK se ha convertido en un estndar de facto para la
gestin de proyectos.

La gua PMBOK ha sido reconocida:

Como un estndar ANSI

Como un estndar IEEE
Como referencia en ISO Technical Report sobre Gestin de Proyectos.
19

Propsito de la Gua PMBOK

Identificar el subconjunto del PMBOK que se reconoce generalmente

como buena prctica:

Identificar: panorama general antes que descripcin exhaustiva.

Reconocido generalmente: aplicable a mayora de proyectos la

mayor parte del tiempo.

Buena prctica: acuerdo general que su correcta aplicacin aumenta

probabilidades de xito.

Promocionar y promover un lenguaje comn para discutir, escribir y

aplicar la gestin de proyectos.

Los miembros del PMI se adhieren a un Cdigo de tica y aquellos

que tienen la certificacin PMP se adhieren a un Cdigo Profesional
de Conducta.

Tanto los miembros del PMI como los PMP estn obligados a acatar las
versiones actualizadas de los cdigos.
20

Audiencia de la Gua PMBOK

Gestores de Programas.
Gestores de Gestores de Proyectos.
Gestores de Proyectos y otros miembros del equipo de proyecto.
Miembros de una Oficina de Proyectos (PMO).
Clientes y otros interesados.
Gerentes funcionales con empleados asignados a equipos de proyecto.
Educadores de gestin de proyectos y materias relacionadas.
Consultores y especialistas en gestin de proyectos y materias
relacionadas.
Entrenadores que desarrollan programas educacionales de gestin de
proyectos.
Investigadores que analizan la gestin de proyectos.

21

Collaboration
Collaboration

Estructura de la Gua
PMBOK

22

Estructura de la Gua PMBOK

El PMBOK plantea la presencia de procesos de ingeniera

que aseguren la calidad en la elaboracin de la solucin y
procesos de gestin para un manejo integral del proyecto;
todos estos procesos enmarcados en un conjunto de
fases que permitan la evolucin del plan del proyecto, los
requerimientos, la arquitectura y la codificacin de
manera coordinada y constante con un adecuado manejo
objetivo del control del avance, del riesgo y
aseguramiento de la calidad.
El PMBOK consta de cinco secciones:

24

Estructura de la Gua PMBOK

Seccin I
Cap I: Introduccin
Cap 2: Ciclo de Vida del
proyecto y organizacin

Seccin II
Cap 3: Procesos de
gestin de proyectos

Seccin III
Cap 4: Gestin de
Integracin
Cap 5: Gestin del
Alcance
Cap 6: Gestin del
Tiempo
Cap 7: Gestin de
Costos
Cap 8: Gestin de
Calidad
Cap 9: Gestin de
RR.HH.
Cap 10: Gestin de las
Comuicaciiones
Cap 11: Gestin de
Riesgos
Cap 12: Gestin de las
Adquisiciones
Cap 13: Gestin de
StakHolders
25

Estructura de la Gua PMBOK

SECCION I: El Marco de la Gerencia de Proyectos.
Proporciona una estructura bsica para la comprensin de la direccin de
proyectos.
Captulo 1: Introduccin.norma. Define :

Presenta el fundamento y la finalidad de la

1.1 Finalidad de la GUIA del PMBOK

1.2 Qu es un proyecto?
1.3 Qu es la Gerencia de Proyectos?
1.4 La Estructura de la GUIA del PMBOK
1.5 reas de experiencia
1.6 Rol del Directos de Proyectos

Captulo 2: Ciclo de Vida del Proyecto y Organizacin.- Ofrece un

panorama general del ciclo de vida del proyecto y su relacin con el ciclo de
vida del producto. Los temas tratados son:
2.1 Ciclo de Vida del proyecto
2.2 Interesados en el proyecto (STAKEHOLDERS)
2.3 Influencias de la organizacin

26

Estructura de la Gua PMBOK

SECCION II: Norma para la Gerencia de Proyectos de un
Proyecto:
Define los procesos de direccin de proyectos y define las entradas y salidas para
cada uno de
Captulo 3: Procesos de Direccin de Proyectos para un Proyecto.Define los cinco grupos de procesos: Iniciacin, Planificacin, Ejecucin,
Seguimiento y Control y Cierre. Este captulo relaciona las reas de
Conocimiento de la Direccin de Proyectos con los grupos de procesos
especficos de la misma.
3.1
3.2
3.3
3.4

Procesos de la Gerencia de Proyectos

Grupos de Procesos de la Gerencia de Proyectos
Interacciones entre procesos
Correspondencia de los procesos de la Gerencia de Proyectos.

27

Estructura de la Gua PMBOK

SECCION III: Las reas del Conocimiento de la Direccin
de Proyectos:
Describe los conocimientos y las prcticas de la gerencia de proyectos en
trminos de los procesos que la integran. Estos procesos han sido
organizados en diez reas de conocimiento:
Captulo 4: Gestin de la Integracin del Proyecto
Captulo 5: Gestin del Alcance del Proyecto
Captulo 6: Gestin del Tiempo del Proyecto
Captulo 7: Gestin de Costos del Proyecto
Captulo 8: Gestin de la Calidad del Proyecto
Captulo 9: Gestin de los RRHH del Proyecto
Captulo 10: Gestin de las Comunicaciones del Proyecto
Captulo 11: Gestin de los Riesgos del Proyecto
Captulo 12: Gestin de las Adquisiciones del Proyecto
Captulo 13: Gestin de los Interesados (Stakeholders)
28

Estructura de la Gua PMBOK

Captulo 4: La Gerencia de Integracin del Proyecto
Que describe los procesos requeridos para asegurar que los
diferentes elementos del proyecto estn apropiadamente
coordinados.
Captulo 5: La Gerencia de Alcance del Proyecto

Que describe los procesos requeridos para asegurar que el proyecto

incluya todo el trabajo requerido y slo el requerido para completar
exitosamente el proyecto.
Captulo 6: La Gerencia de Tiempos del Proyecto
Que describe los procesos requeridos para asegurar la culminacin
a tiempo del proyecto.
Captulo 7: La Gerencia de Costo del Proyecto
Que describe los procesos requeridos para asegurar que el proyecto
sea completado dentro del presupuesto aprobado.
29

Estructura de la Gua PMBOK

Captulo 8: La Gerencia de Calidad del Proyecto
Que describe los procesos requeridos para asegurar que el
proyecto satisfaga las necesidades para las cuales fue
emprendido.
Captulo 9: La Gerencia de RRHH del Proyecto
Que describe los procesos requeridos para hacer ms efectivo el
uso de las personas involucradas en el proyecto.
Captulo 10: La Gerencia de Comunicaciones del Proyecto
Describe los procesos requeridos para garantizar que la
informacin del proyecto sea generado, colectada, distribuida,
almacenada y finalmente dispuesta en forma oportuna y
apropiada.
30

Estructura de la Gua PMBOK

Captulo 11: La Gerencia de Riesgos del Proyecto
Describe los procesos que conciernen con la identificacin, anlisis
y respuesta a los riesgos del proyecto.
Captulo 12: La Gerencia de Aprovisionamiento del Proyecto
Describe los procesos requeridos para la adquisicin de bienes y
servicios a la organizacin ejecutora.
Captulo 13: La Gerencia de los Interesados (Stakeholders)
Describe los procesos requeridos para la identificacin de los
interesados (stakeholders) y sus respectivas necesidades.

31

Estructura de la Gua PMBOK

SECCION IV: Anexos

Varios apndices con informacin complementaria respecto a
estndares adoptados por PMI, evolucin PMI, nuevos aportes
de los socios del mundo entero al PMI, resumen de las Areas del
Conocimiento de la Gerencia de Proyectos, etc.
SECCION V: Glosario e ndice

32

33

Descripcin de los
procesos de PMI

34

Metodologa y Gestin de Proyectos del PMI

La metodologa de gestin de proyectos basada en los
estndares del Project Management Body of Knowledge
(PMBOX) del Project Management Institute PMI, se basa
en la recurrencia iterativa de los siguientes procesos:

a. Procesos de inicio.
b. Procesos de Planificacin.
c. Procesos de Ejecucin.
d. Procesos de Control.
e. Procesos de Cierre.
35

Metodologa y Gestin de Proyectos del PMI

Estos procesos pueden ser agrupados en tres fases:
Fase Pre-operativa: Procesos de Inicio y de Planificacin.
Fase Operativa:
Procesos de Ejecucin y Control.
Fase Post-operativa: Procesos de Cierre.

Los diferentes grupos de procesos se relacionan con las

diferentes reas de gestin de la metodologa a travs de
actividades clave dentro de los mismos; por ejemplo dentro
del Grupo de Procesos de Planeamiento se encuentran las
actividades de identificacin y cuantificacin del Riesgos,
las cuales forman parte del rea de Gestin del Riesgo.

36

Los Procesos de la Direccin de Proyectos se agrupan en cinco

Grupos y se ejecutan por cada fase del ciclo de vida del proyecto
Define y
autoriza un
proyecto o una
fase

Define y refina los

objetivos y las
acciones para
lograrlos.
Procesos de
Iniciacin

Mide y supervisa
el avance para
identificar
variaciones y
poder tomar
acciones
correctivas

Procesos de
Planificacin

Procesos de
Seguimiento
y Control

Formaliza la aceptacin
del resultado y termina el
proyecto o fase

Procesos de
Ejecucin

Procesos de
Cierre

Integra a personas
y recursos para
ejecutar el plan del
proyecto

Relacin de Fases y Actividad

38

Interaccin entre fases

Diseo
Procesos
iniciales

Procesos
Planificacin

Procesos
De Control

La relacin entre fases es ms

compleja, por ejemplo en una
fase se planifica lo de esa y
parte de las siguientes

Procesos
de Ejecucin
Procesos
de Cierre

Implementacin
Procesos
iniciales

Resultados de una fase son

entrada para la siguiente

Procesos
Planificacin

Procesos
De Control

Procesos
de Ejecucin
Procesos
de Cierre

39

Los Procesos de Gerencia de Proyectos

Procesos de Inicio:
Procesos de Planificacin:
Procesos de Ejecucin:
Procesos de Control:
Procesos de Cierre:
Total:

Fuente: Gua de los Fundamentos de Direccin de Proyectos

PMBOK 5ra. Edicin

2
24
8
11
2
47

40

rea

Iniciacin

Integracin

Desarrollar
Acta de
Iniciacin del
proyecto

Planeamiento
Desarrollo el plan de gestin del
proyecto

Ejecucin
Dirigir y gestionar la ejecucin del
proyecto

Planificar la Gestin del Alcance

Recopilar requisitos
Definir el alcance

Alcance

Control
Dar seguimiento y
controlar el trabajo.
Realizar el Control
integrado de cambios

Cierre
Cerrar el proyecto
o fase.

Validar el alcance.
Controlar el alcance.

Crear el EDT

Tiempo

Planificar la Gestin del Cronograma

Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de las actividades
Estimar la duracin de las actividades
Desarrollar el Cronograma

Controlar el
Cronograma

Costos

Planificar la Gestin de Costos

Estimar los Costos
Preparar el Presupuesto de Costos

Controlar los costos

Calidad

Planificar la Gestin de Calidad.

Asegurar la Calidad.

Recursos
Humanos

Planificar la Gestin de RR.HH.

Adquirir el equipo del proyecto.

Desarrollar el equipo del proyecto.
DIrigir el equipo del proyecto.

Comunicaciones

Planificar la Gestin de
Comunicaciones.

Gestionar las comunicaciones del

proyecto.

Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos.

Controlar la calidad.

Controlar las
comunicaciones.
Controlar los riesgos.

Identificar los Riesgos.

Analizar cualitativamente los riesgos.
Analizar cuantitativamente los riesgos.
Planificar la respuesta a los Riesgos.

Adquisiciones
Stakeholders

Identificar
Stakeholders.

Planificar la Gestin de Adquisiciones.

Realizar las Adquisiciones.

Controlar las
Adquisiciones.

Planificar la Gestin de Stakeholders.

Gestionar la relacin con los

interesados.

Controlar la relacin
con los interesados.

Cerrar las
adquisiciones.

41

Procesos iniciales
Inicio

Comprometer a la organizacin para comenzar la siguiente

fase del proyecto

Inicio

Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto:

A los procesos de
planificacin

Desarrollar un documento que autoriza formalmente el inicio de

un proyecto o de una fase y en documentar los requisitos iniciales
que satisfacen las necesidades de los interesados.

Identificar a los interesados:

Identificar a todas las personas u organizaciones que reciben el

impacto del proyecto.
42

Procesos iniciales
1. Autorizacin formal e identificar a los interesados del proyecto.
2. Generalmente se realizan fuera del mbito de control del proyecto

por los procesos del programa del portafolio

3. Acta de constitucin del proyecto
a. Necesidades del negocio
b. Justificacin del Proyecto
c. Asignacin del gerente del proyecto y nivel de autoridad
d. Cronograma de hitos
e. Presupuesto resumido
f. Influencias de los interesados
g. Supuestos y restricciones
4. En los proyectos de mltiples fases, este proceso valida o refina el

alcance del proyecto para cada fase y valida la lista de interesados.

43

Bibliografa:

Gua de los Fundamentos de la Direccin de

Proyectos. 5ta Edicin (Gua del PMBOX)
Seccin II: NORMA PARA LA DIRECCIN DE
PROYECTOS DE UN PROYECTO

44