COMUNICACIN NO

VERBAL I

COMUNICACIN NO VERBAL
Comunicacin mediante expresin o lenguaje corporal
desprovisto de palabras.
Conjunto de signos (movimientos, olores, expresiones del
rostro...) mucho ms complejos que el lenguaje humano y con
mayor contenido en cuanto a lo que expresamos tanto
voluntaria como involuntariamente.

Funciones de la comunicacin no
verbal

Expresar los sentimientos y las emociones .

Acompaar a las expresiones verbales.
Acentuar las expresiones verbales.
Reafirmar las expresiones verbales .
Validar o invalidar los mensajes verbales .
Regulacin de la interaccin .

Clasificacin

Paralenguaje
Proxmica
Hptica
Kinsica

Paralenguaje

Definicin
Conjunto de cualidades no verbales de la voz, tales como las
vocalizaciones; ciertos sonidos no lingsticos, como la risa, el
bostezo, el llanto, el gruido; ciertas distorsiones e
imperfecciones del habla, como pausas repentinas y
repeticiones y, silencios momentneos, que utilizamos
consciente o inconscientemente.

Funciones
Con el paralenguaje se informa sobre el estado de nimo o las
intenciones de la persona que habla.
No es importante qu se dice, sino cmo se dice.
Las funciones son:
Modulacin: indica el compromiso del emisor con lo que est
diciendo.
Puntuacin: el deseo del emisor de impresionar o convencer
al receptor

Submodalidades auditivas
Dentro del paralenguaje se
auditivas que son:
La resonancia
El tono
El volumen
El tiempo
El ritmo
La articulacin

encuentran las submodalidades

Resonancia
La resonancia est determinada por las forma de las cuerdas
vocales y del pecho. Podramos decir que es la sonoridad o
tenuidad de la voz. Unas cuerdas vocales fuertes producen una
voz sonora y profundamente grave, mientras que unas cuerdas
finas producen una voz fina, aguda y alta.

Tono
Depende de la tensin que le damos a las cuerdas vocales.
Cuerdas vocales tensas significan un tono de voz elevado.
Expresamos sentimientos a travs del tono. Si estamos
deprimidos o cansados las cuerdas vocales se relajan y el tono
es bajo, mientras que si estamos muy alegres o enfadados, los
msculos de las cuerdas vocales se tensan y sube el tono de voz.
Cuando expresamos sentimientos, el tono de voz se dirige hacia
los extremos. Los tonos profundos suelen codificar firmeza y
seguridad, mientras que los tonos finos codifican inseguridad e
indecisin.

Volumen
Es la intensidad con la que sale la voz. El volumen bajo suele
relacionarse con confianza, pero tambin con agresividad. Un
volumen alto se suele relacionar con autoridad o con enfado

Tiempo
Es la velocidad con la que hablamos. El tiempo sirve tambin
para reflejar sentimientos.

Ritmo
Es con lo que codificamos en qu partes de la oracin
hacemos hincapi y est relacionado con los metamensajes,
es decir, las frases hechas con distintos niveles de significado.
La frase "ya son las nueve de la noche" cambia su significado
dependiendo de en qu palabra colocamos la inflexin del
ritmo.

Articulacin
Es la precisin con la que
amontonamos o no las palabras.

articulamos las palabras, si

Ejercicio
En base al video presentado, examina el paralenguaje de
alguno de los personajes.

Proxmica

Definicin
El trmino proxmica fue introducido por el antroplogo
Edward T. Hall. en 1963 y se refiere al empleo y a la
percepcin que el ser humano hace de su espacio fsico, de su
intimidad personal; de cmo y con quin lo utiliza.

Conceptos claves

Territorialidad
Indicadores
Transgresiones
Distancias

Territorialidad

Territorio
rea bien definida de hbitat de una especie en la cual
desarrollan su actividad individuos aislados, parejas o grupos y
que es defendida por stos frente a otros animales de la misma o
distinta especie, con los cuales compiten por su explotacin".
(Eibl-Eibesfeldt, 1973, p143).

Territorialidad
Territorialidad es el trmino tcnico que se usa para describir la
toma de posesin utilizacin y defensa de un territorio por parte
de los organismos vivos... La territorialidad llega a todos los
rincones y entresijos de la vida...Tener un territorio es tener uno
de los componentes esenciales de la vida
(Hall, 1989, p. 58).

Los lmites de los territorios permanecen razonadamente

constantes, as como los lugares destinados a actividades
especficas dentro del territorio, como dormir, comer y anidar. El
territorio es en todos los sentidos de la palabra una prolongacin
del organismo, marcada por seales visuales, vocales y olfativas.
El hombre ha creado prolongaciones materiales de la
territorialidad, as como sealadores territoriales visibles e
invisibles
(Hall,1986, p.127)

HOMBRE - ESPACIO
Relacin de interdependencia Hombre espacio
Implica:
Pertenencia
Dominio de hbitat
Conflicto

Jerarqua

Tipos
Se reconocen tres tipos de territorialidad, que son los siguientes:
Territorios primarios:
Territorios secundarios:
Territorios pblicos:

TERRITORIOS PRIMARIOS
Objetos, reas, eventos, ideas, etc. Que el individuo posee y se
refiere a ellos usando los artculos posesivos: mi/mis, tu/tus,
su/sus, como en los casos de mis lentes, tu ipad o sus celulares.

TERRITORIOS SECUNDARIOS
Objetos o reas que no son de la propiedad del individuo pero
que ha usado o se le han asociado, por ejemplo un lugar en un
restaurante que la persona siempre ocupa, el lugar donde
acostumbra estacionar su carro, la cancha de bsquetbol que
generalmente ocupa cuando juega, el sitio del saln donde
usualmente se sienta etc.

TERRITORIOS PBLICOS
reas que son accesibles para la mayora de las personas, como
podra ser un parque pblico, una piscina, la playa, el Centro
Histrico etc.

INDICADORES
Formas en que los individuos ponen su sello o seal en cierto
espacio o territorio para hacer sentir su presencia de alguna
manera.
Goffman (1971) estableci los siguientes tipos de indicadores:
Indicadores cntricos:
Indicadores perifricos:
Indicadores de sello:

INDICADORES CNTRICOS
Objetos que las personas usan para
indicar que cierto espacio les
pertenece, por ejemplo la mochila que
el alumno pone sobre el banco del
saln para indicar que el va a sentarse
ah, el suter que al alumna pone
sobre la mesa en la biblioteca para
indicar que ella esta estudiando en ese
lugar o el vaso de jugo o de agua sobre
la mesa en la cafetera para indicar
que ya esta ocupada esa mesa.

INDICADORES PERIFRICOS
Son diferentes formas de
delimitar
un
territorio,
separndolo del territorio de
otras personas o grupos, por
ejemplo, una barda que
delimita la extensin de una
casa de la otra, las cercas de
alambre de pas que se usan
en los ranchos para delimitar
propiedades o el rea de fumar
que queda aislada del rea de
no fumar en un restaurante.

INDICADORES DE SELLO
Se refieren a sellos o marcadores puestos en un objeto o
territorio que sealan la titularidad de este, por ejemplo, la
iniciales de la persona en su ropa, en su portafolios, un anillo con
sus iniciales, etc., la marca o el sello que llevan los animales de
un rancho, o el nombre del ejecutivo en su puerta o su
escritorio.

TRANSGRESIN
Una conducta comn, entre los hombres y tambin entre los
animales, es la que se caracteriza por transgredir y defender
territorios. Refirindose al comportamiento humano, Lyman y
Scott (1967) identifican tres tipos de transgresin y cuatro tipos
de reacciones o respuestas a la trasgresin.

TRANSGRESIONES TERRITORIALES
Forma

Expresin

Contaminacin

Se ensucia o contamina un
Territorio.

Violacin

Se usa sin permiso alguna

propiedad u objeto.

Invasin

Entrar al territorio de otro

y cambiarlo para objetivos
propios.

Ejemplo

POSIBLES RESPUESTAS
Forma

Definicin

Defender el territorio

Luchar contra los

invasores.

Aislarse

Poner barreras.

Confabulacin
Lingstica

Usar comunicacin
Secreta.

Retirarse

Cuando el invasor
es ms fuerte,
cuando no vale la
pena, cuando hay
otras opciones.

Ejemplo

DISTANCIAS ZONALES

ZONA INTIMA 15 - 45 CM
Para que se d esta cercana, las
personas tienen que tener mucha
confianza y en algunos casos
estarn emocionalmente unidos,
pues la comunicacin se realizar
a travs de la mirada, el tacto y el
sonido. Es la zona de los amigos,
parejas, familia etc. Dentro de esta
zona se encuentra la zona inferior
a unos 15 centmetros del cuerpo,
es la llamada zona ntima privada.

ZONA PERSONAL 46 CM - 1,22 M

Esta distancia se dan en la oficina,
reuniones,
asambleas,
fiestas,
conversaciones amistosas o de
trabajo. Si estiramos el brazo,
llegamos a tocar la persona con la
que estamos manteniendo la
conversacin.

ZONA SOCIAL 1.23 3, 6 M

Es la distancia que nos separa de los
extraos. Se utiliza con las personas
con quienes no tenemos ninguna
relacin amistosa, la gente que no
se conoce bien. Por ejemplo: la
dependienta de un comercio, el
albail, los proveedores, los nuevos
empleados, etc.

ZONA PBLICA MS DE 3,6 M

Es la distancia idnea para dirigirse a un grupo de personas. El
tono de voz es alto y esta distancia es la que se utiliza en las
conferencias, coloquios o charlas.

Relativismo proxmico
Es evidente que existen normas diferentes en cada cultura
para el lugar y la distancia que se deben mantener en
determinadas situaciones y que transmiten informacin sobre
la relacin social entre los participantes.
Existe una distancia adecuada para cada situacin de acuerdo
a unas reglas establecidas por la comunidad que los
participantes conocen, o deben aprender, para moverse con
xito en las relaciones interpersonales y evitar conflictos o
interpretaciones errneas.

Actividad
En base a la pelcula seleccionada, identificar, describir y graficar
(foto o video) las conductas de uno de los personajes:
Tipos de territorialidad (primario, secundario y pblico)
Identificar Indicadores (primarios, perifricos y de sello)
Tipos de transgresiones (Contaminacin, violacin e invasin.)
Tipos de respuestas (defensa, aislamiento, confabulacin y
retiro)
Distancias entre el personaje elegido y los otros (ntima,
personal, social y pblica)