REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

INSTITUTO UNIVERCITARIO DE TECNOLOGIA
JUAN PABLO PEREZ ALFONZO
IUTEPAL
MARACAY EDO ARAGUA
INTERNADO ROTATORIO

APLICACIN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL SERVICIO DE

EMERGENCIA Y HOSPITALIZACIN PEDITRICA DE IVSS JOS ANTONIO
VARGAS. PALO NEGRO
EDO ARAGUA

Prof: Lcda: ZAIDA RODRIGUEZ

Bachiller:
COELLO NORATO.
PAOLA LEONELA
C.I V- 19.032.672

Enero 2015

INDICE

Portada . 1
ndice . 2
Introduccin 3
Objetivo General 4
Objetivo Especifico ... 4
Funciones que lleva a cabo el estudiante en la prctica clnica... 5
- Asistenciales
- Administrativas
- Docentes
- Investigativas
Descripcin del centro de salud.. 6
- Tipo de institucin
- Capital humano
- rea asignada
- Misin del servicio de emergencia peditrica
- Visin del servicio de emergencia peditrica
- Organigrama funcional
Matriz Foda 7
Anlisis descriptivo.......8
Anexos... 9
Conclusin . 10
Bibliografa.. 11

INTRODUCCION

A nivel mundial existen amenazas que originan de cierto modo el

enfrentamiento de una crisis de salud, todo esto en cuanto a las condiciones de
vida y salud de la poblacin, lo que origina una grave situacin que requiere la
asistencia de todo equipo de salud.

Cada da el recurso humano de salud en el continente, adquiere mayor

relevancia en su intervencin hacia el paciente, motivado a los adelantos
tecnolgicos que se logran en el campo de la medicina y el avance en las mejoras
en conocimientos.
En Aragua a lo largo de 15 aos el sistema de salud ha venido en
decadencia, puesto que los centros de salud pblica no cuentan con las ptimas
condiciones en cuanto a insumos e infraestructura para brindar un servicio ptimo
a todos los pacientes que se reciben a diario a nivel estadal.
El municipio libertador solo cuenta con pocos ambulatorios, los cuales reciben
ms de 5 mil personas mensuales en servicio de consultas.
El IVSS Jos Antonio Vargas ofrece servicio de salud a ms de 20 mil
personas, la cual la mitad de esa poblacin llega al servicio de emergencia
peditrica y hospitalizacin peditrica, debido al gran fluido poblacional que hay en
la comunidad de palo negro, su problemtica principal es el hacinamiento que hay
en el servicio de pediatra ya que en esa rea se encuentran 2 servicios juntos que
son hospitalizacin y emergencia peditrica lo cual no cuentan con el espacio e
infraestructura adecuada y cmoda para el mejor desarrollo de actividades y
atencin.

OBJETIVO GENERAL.
Aplicar el proceso administrativo en el servicio de emergencia y hospitalizacin
peditrica en el IVSS Jos Antonio Vargas de palo negro Edo Aragua.

OBJETIVO ESPECIFICO

Planificacin: planificar los cuidados oportunos de acuerdo a la prioridad y las

necesidades del paciente.

Organizacin: organizar al personal de enfermera de guardia para ejecutar mejor

las funciones que se deben cumplir en el servicio para el efectivo cumplimiento del
mismo.

Direccin: dirigir y valorar el rendimiento del personal.

Control: controlar los procedimientos que se realizaron por el personal de

enfermera dando fe que se cumpli con los objetivos requeridos

FUNCIONES QUE LLEVA A CABO EL ESTUDIANTE EN LA PRACTICA

CLINICA.

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

Asistenciales:
Administracin de tratamiento.
Atencin directa.
Medicin de signos vitales.
Control de lquido ingerido y eliminados.
Bao de cama.
Monitorizacin contina.
Cateterizacin de va perifrica.
Toma de muestra sangunea.
Cuidados propios de enfermera.

 Administrativas: Se realiza un informe descriptivo y especifico,

explicando la problemtica del hacinamiento que hay en el servicio de
pediatra; y de esta manera se pide apoyo a la parte administrativa de la
institucin para la pronta solucin.
Docentes: Orientacin al familiar del paciente acerca de todos los
procedimientos que se realizan de acuerdo a cuales son los
medicamentos que se le estn administrando, las acciones propias de
enfermera para mejorar el nimo y darle confort al paciente para as
ayudar a su pronta recuperacin; de esta manera al orientar al familiar
del paciente, tambin estamos ofreciendo confianza y seguridad al
paciente del trabajo realizado por el personal de enfermera.
Investigativas: Se investigan las posibles soluciones

para

la

problemtica que afecta en el servicio que es el hacinamiento.

DESCRIPCION DEL CENTRO DE SALUD

a. Tipo de institucin: Tipo 3.

b. Capital Humano: Consta de un personal de 988 trabajadores en toda la
institucin de salud.
En cuanto al personal de enfermera, esta desglosado de la siguiente manera:
-

Enfermeras un total de 348.

Camilleros un total de 27.
Auxiliar de enfermera 10.
Camareras un total de 22.
Para as tener un total de 407 personas para dar apoyo, ayuda y cuidados

propios a los pacientes que acuden al centro de salud.

c. rea asignada: Cuenta con un personal de 18 enfermeras las cuales estn

distribuidas de la siguiente manera:
Turno: 7am a 1pm. 8 Licenciadas en Enfermera.
1pm a 7pm. 6 Licenciadas en Enfermera.
7pm a 7am. 4 Licenciada en Enfermera.

MISION:
En la unidad de emergencia peditrica del hospital Jos Antonio Vargas
La Ovallera, tiene como finalidad proporcionar una atencin holstica de apoyo y
calidad de lactantes, preescolares y escolares, integrados a la familia y
comunidad, jerarquizando sus necesidades fisiolgicas, psicolgicas, sociales,
culturales y espirituales uniendo el conocimiento cientfico, humano, educacin
metodolgica y continua del personal de enfermera para el mejoramiento
profesional y el restablecimiento de la salud en sentido ms amplio.

VISION:

Profesionales de enfermera que poseen habilidades y destrezas con

sencillez, humildad e inteligencia que pueden actuar en forma eficaz, creativa y de
calidad dentro de la unidad y xito de la organizacin.
De igual manera asistencial de los grandes grupos sean satisfechas
siempre por profesionales de enfermera cariosas, atentas y competentes.
As mismo se espera la participacin de las madres en el anlisis de
situacin de salud de los lactantes, preescolares y escolares, y su vez se
incrementan todas las opciones disciplinarias para que ejerzan mayor control
sobre su propia salud

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Departamento de enfermera
Jefe de Enfermeras

Adjunta Asistencial

Supervisora Enfermera III

0000

Adjunta Docente

Adjunta
administrativa

Coordinadora Enfermera III

Administrativa

Enfermera I Asistencial

Camarera

Camillero

MATRIZ FODA
Problema Prioritario: Evaluar el hacinamiento en el rea de emergencia y hospitalizacin peditrica
Fortalezas
La mayor fuerza del personal es la unin y

compaerismo que hay en cuanto a la distribucin de

Debilidades
Hacinamiento
Falta de presencia de hospitalizacin de piso 1.
Espacio pequeo e inadecuado en cuanto al b

desarrollo de las actividades.

Todo el personal est junto y es un poco difcil cua

las actividades que se deben ejecutar con eficacia.

Excelente trabajo en equipo.

llega una emergencia el poder desplazarse

facilidad.

Oportunidades
-

Amenazas

Familiares confan en el desarrollo y el desempeo del -

Debido al hacimiento tenemos amenazas de pos

personal ya que ejecutan todas las acciones con

contaminacin y contagio de enfermedades, ya qu

seguridad y eficacia.
Orientacin y educacin a familiares de algunos

se cuenta con un rea de distribucin y aislamient

procedimientos.

acuerdo a cada patologa. No hay una clasificaci

ubicacin de cada enfermedad.

ANLISIS DESCRIPTIVO

Es un estudio especfico, descriptivo, en el cual la funcin principal es

explorar e informar al personal profesional que los estudiantes deben cumplir con
los objetivos asignados y funciones que se establecen mediante el proceso
administrativo a travs de la planificacin, direccin, organizacin y control.

CONCLUSIN

Hoy en da la preocupacin por la calidad asistencial en las organizaciones

salud contribuye un elemento comn, sin embargo no siempre es fcil satisfacer,
ya que las barreras a la calidad son muy deficientes y diversas aunque suelen
tener su origen en determinados desajustes estructurales y organizativos; conocer
las necesidades y expectativas de los pacientes y saber convertirlas en requisitos
y objetivos asistenciales.
La Gerencia del IVSS Jos Antonio Vargas de Palo Negro deben tomar
acciones para transformar y ajustar su infraestructura debido a la gran demanda
de atencin pblica peditrica para servir a los usuarios de manera ptima y eficaz
para evitar el hacinamiento y as el personal de enfermera demostrar mucho
mejor las habilidades y destrezas en equipo para obtener un mayor desempeo
profesional y tcnico con resultados y valor agregado de cada profesional que
labora en esta rea peditrica.

BIBLIOGRAFA

Asesora

Lda. Zaida Rodrguez.

Asesora

Lcdas de Enfermera del Servicio.

Cartelera Informativa del Servicio de Pediatra.

Orientacin del jefe de Recursos Humanos del IVSS. (Personal).
www.wikipedia.com