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2 Posicionamiento
Posicionamiento es un trmino que se refiere a un programa general de
mercadotecnia que influye en la percepcin mental (sensaciones, opiniones,
impresiones y asociaciones) que los consumidores tienen de una marca, producto,
grupo de productos o empresa, en relacin con la competencia. Hoy en da las
empresas se preocupan por proporcionar satisfactores que lleguen a posicionarse
fuertemente en la mente del consumidor. Es importante que las empresas
elaboren cuidadosos programas de mercadotecnia para crear y reforzar los
posicionamientos deseados de lo contrario el mismo consumidor lo realizara.
El ejemplo seria McDonalds, que desde que llego a Mxico a utilizado las mismas
estrategias de mercadotecnia que le han funcionado internacionalmente ya que al
escuchar este nombre se alude a imgenes de una hamburguesa, arcos amarillos,
nios, cajita feliz, payaso etc.
Tipos de Posicionamiento:

Posicionamiento con base en los atributos: se posiciona por medio de

las cualidades del producto porque que la empresa quiere que la recuerden,
por ejemplo con el automvil sedan Volkswagen, que desde hace mas de
35 aos se apropio de la posicin auto pequeo en el consumidor.
Posicionamiento con base en los beneficios: el objetivo es resaltar los
atributos ms poderosos de tu compaa, el ejemplo es el de las empresas
de pastas dentales. Los competidores de este producto se han dado cuenta
que es la forma ms exitosa de triunfar en el mercado sin hacerse tanto
dao entre ellas. Los consumidores pueden comprar las pastas dentales
segn el beneficio deseado: Crest es la pasta dental que combate las
caries; Sensodine es para dientes sensibles.
Posicionamiento con base en las ocasiones de uso: este se refiere en
qu momento es la mejor opcin para ser utilizado el producto. El ejemplo
seria el Brandy Viejo Vergel se hizo un espacio en el mercado mexicano
con una campaa comercial que el producto deba consumirse por las
noches donde tena un eslogan el sabor de la noche.
Posicionamiento con base a los usuarios: este tipo de posicionamiento
las empresas buscan colocarse segn las necesidades el consumidores por
ejemplo: encontramos a Kelloggs donde los mercadologos de esta
empresa apoyaron durante un tiempo a su producto Zucaritas con la
promesa El desayuno de los campeones orientndose a los deportistas de
alto rendimiento que han logrado campeonatos.

Posicionamiento comparativo: este posicionamiento es poco

recomendable porque es muy costoso y poco redituable. Por el ejemplo el
Banco Bital, un banco pequeo y poco conocido enfrento a grandes bancos
como el Banco Nacional de Mxico quien reacciono con una campaa
publicitaria de contraataque y el Banco de Comercio, un hecho real es que
Bital se sirvi de esos bancos gigantes para mejorar su posicionamiento en
el mercado bancario