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EXISTEN en la Actualidad Organizaciones que argumentan su Resistencia Al

Cambio empresarial. La globalizacin nos ha Permitido conocer Otras Tcnicas


Para Una Mejora continua en la Operacin y Desempeo de las
organizacionales, Como lo es la filosofa de Cambio empresarial denominada
Gung Ho. Gung Ho, es Una palabra china SIGNIFICA Que Trabajar Juntos, el
cual sea Habia Sido el lema de los aviadores de asalto de Carlson Durante la
Segunda Guerra Mundial. Dichos aviadores se hicieron Por famosos Do
Entusiasmo, Trabajo en Equipo Y Resultados notables. La Expresin "Gung -Ho "
Quedo Incorporada en el idioma Ingls Para describir Una Actitud de
Entusiasmo, Energa y dedicacin Sin Lmites Frente a Una activity
CUALQUIERA. Sin embargo la filosofa FUE Adoptada en los Estados Unidos de
Amrica y documentada en El ao de 1997 Por Kenneth Hartley Blanchard,
Experto en Direccin y Gestin de Empresas.
Este libro dedicado a Andy Longclaw de su amiga peggy en el cual le hizo la
promesa de que contaria la historia Gung ho
UNA PROMESA ES UNA DEUDA
Esta es la historia de como Andy salvo la empresa de la quiebra, alcanzar
utilidades y una productividad nunca nates vista y de omo motivo y activo la
potencia de toda su fuerza laboral.
Andy antes de morir le pidi a peggy contar la historia PENDIENTE a sus hijos y
asi la comtaria ellos a sus hijos
"Debes contar la historia para que nuestros hijos puedan transmitirla a sus
hijos".
"La historia de Gung Ho. El espritu de la ardilla, el estilo del castor, el don del
ganso".
Ese mismo dia peggy haba programado una cita con Ken Blanchard y Sheldon
Bowles para hablar sobre el xito de la fabrica de Walton Works # 2 despues
de era la peor de las 32 que tenia esa compaa con una fuerza laboral bien
dispuesta, capaz y deseosa de en frentar desafos nuevos y de trabajar
colectivamente por el bien de todos
Historia contada:
Peggy sin saber fue nombrada por su jefe como gerente general de walton
Works#2 era la primera vez que diriga una planta siempre haba estado en
cargos ejecutivos la emocin le duro 1 hora al darse cuenta que esa planta era
un caos y estaba en dificultades
en el cual no tardara mas de 6 meses o un
ao en cerrar y ella con el miedo que tambin desaparecera con ella

lo nico que funcionaba era el departamento de acabados conformado por 150


personas y era el nico departamento eficiete en todo el sistema de 32 plantas
de la compaa
Cuando se reunio ocn el gerente de divisiones de quien dependa del
departamento de acabdos le dijo MAS VALE QUE SE DESAGA LO ANTES POSIBLE
DEL GERENTE DE OPERACIONES ya q deca que ANDY LONGCLAW es un
problema un indio temperamental un dolor de cabeza
Ella se quedo pensando en que solo tenia 1 plazo de 6 meses se dirigio a una
banca a meditar de como sacara adelante esa compaa en tan corto tiempo y
no ser despedida, se encontr ah con un hombre alto y de cabello oscuro en
cual empez a entablar conversacin con el y darse cuenta despus que era
Andy longclaw el gerente de operaciones
Le pregunto peggy como lo hace y el respondio Gung ho trabajando juntos en
el cual lo aprendio de su abuelo y asi el enseo a sus compaeros de trabajo
aunq tardo 5 aos en sacar adelante a ese departamento
Peggy le pidi a Andy conocer Gung ho el cual el se comprometio explicarle
cada uno de los pasos de Gung Ho el de la ardilla, mtodo de castor y el don
del ganso
Al dia siguiente peggy fue al departamento de acabado y se dio cuenta la
diferencia al resto de la planta se dirigio a unos de los empleados que se
encontraba en ese momento y le pregunto como hacen para mantener asi el
departamento y el le contesto todos somos Gung Ho q quiere decir ELEGIR
DISFRUTAR CADA DIA Y TRABJAR DURO PARA QUE SEA MAS PRODUCTIVO QUE
EL ANTERIOR
Peggy se dio cuenta q em ese departamento haba carteles y graficos en donde
se ilustraba el progreso mediante todo tipo de parmetros de medicin y sobre
todo el personal trabajanod contentos con optimismo
Esa tarde se encontr con Andy a conocer EL ESPIRITU DE LA ARDILLA
Cuando llegaron al sitio Andy le dijo
TU SIENTATE AH OBSERVANDO A LAS ARDILLAS QUE YO TAMRE UNA SIESTA
Al levarse Andy de su siesta le pregunto a peggy que aprendio
Peggy no sabia exactamente lo que aprendio pero se dio cuenta que las ardillas
tabajaban duro y motivadas haciendo que su trabajo valga la pena
Y ella le dijo a andy que si todos trabajaran como las ardillas la fabrica crecera
a un ritmo increble

ESPIRITU DE LA ARDILLA
TRABAJO QUE VALE LA PENA
Peggy comenz a hacerles saber a sus empleados que su trabajo fuera cual
fuera vala la pena por muy insignificante que fuera. Todo trabajo vala la pena
aunque fuera lavar platos en una cafetera como lo hizo ella en la secundaria.
Su trabajo era importante porque de ella dependa la higiene y salud de los que
all coman. Peggy haba llega do a la esencia del espritu de la ardilla:
- El trabajo debe ser visto como algo importante, Ser Importante
- Debe llevar una meta comprendida y compartida por todos en equipo,
Conducir a metas compartidas.
- Que los valores deben orientar todos los planes, las decisiones y las
actuaciones, Basarse en los Valores.
A.

Espritu de la Ardilla Trabajo que vale la pena

Todos estn motivados porque su trabajo es importante. Su


trabajo vale la pena. El trabajo siempre contribuye a los dems.

Caractersticas:

Saber que nuestras acciones contribuyen a hacer del mundo un


mejor lugar.

Trabajamos hacia una meta compartida.

Los valores son la gua de los planes, las decisiones y el


comportamiento.

Las metas son el futuro, los valores son el presente.

Las metas se fijan, los valores se viven.

TRABAJO QUE VALE LA PENA


Tiene su enfoque en valorar lo que hacemos, en ver el trabajo no por la calidad o cantidad de lo
que se produce, que es importante, sino por el beneficio que tiene para uno, para los suyos y para
la sociedad en general. Un enfoque importante en este punto radica en los valores, que son las
bases constantes de la actividad. Los planes y la misin pueden cambiar, pero los
valores permanecen sin cambio. Es la tica del comportamiento de grupo.
El trabajo debe ser visto como algo importante:
Esto es el hacerle comprender al trabajador que su trabajo no es simplemente una rutina tediosa si
no que gracias a su funcin se logra un beneficio para la sociedad y en mayor o menor medida al
mundo entero.

Se debe llevar a una meta comprendida y compartida:


La necesidad de orientar el trabajo a una meta compartida es premisa, ya que a veces el trabajador
desempea su funcin sin saber la finalidad o la meta a la que se llega. En este punto se le da a
entender al trabajador cual es el objetivo de su grupo de trabajo para que todos conjuntamente
lleguen al mismo objetivo.
Basarse en los valores:
Esto es muy importante Los valores sirven de gua para los planes, las decisiones y las
actuaciones, ya que la mayora de los trabajadores carecen de tica profesional lo que provoca que
la empresa sea menos eficaz ya que una persona corrompida no es eficiente. Y bueno una
persona que tiene tica personal y profesional siempre va ser una persona responsable, honesta
etc.

Tenemos que entender y hacerle entender a nuestra gente que el


trabajo que ralizamos vale la pena.
Entender que nuestro trabajo, cualquiera que sea es importante.
Que cada cosa que uno realiza sirve para contribuir y tener un mundo
mejor.
Todo trabajo debe ser comprendido y cada uno tiene un objetivo, que
es dar bienestar a los dems.

Estas lecciones fueron puestas en marcha por Peggy en la empresa para


sorpresa de sus 18 supervisores, 17 despus de expuesta esta nueva forma de
hacer un mejor trabajo. Fue difcil y desesperante para Peggy al principio pero
con la ayuda de Andy sigui con sus planes. Peggy hizo un cartel con la esencia
del espritu de la ardilla y lo coloco detrs de su escritorio como manera de
difundir lo aprendido. La leccin del estilo del Castor llegara despus de las
primeras lluvias fuertes eso era dos semanas despus de aprendido el espritu
de la ardilla.
Haba llegado la hora del espritu del castor ya contaba con tan solo 4 meses
para sacar la planta adelante, pero ya Andy tena algo pensado para llevar el
plazo a 1 ao. Para esta nueva etapa fueron al bosque y se subieron e un rbol
e unos 3 metros para observar a los castores de un ro y como sacaban las
ramas de los rboles. Peggy observo que no haba un castor jefe que no haba
nadie en frente de la operacin imagino que se dan indicaciones entre s dijo
Peggy. Esto fue probado por Andy con exclamacin. Andy le regalo a Peggy un
castor tallado en madera que decia en la base:

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