TABLA DE CONTENIDO

CASO 2: LABORATORIO DAZ.................................................................... 3

1. QU HARA EN LUGAR DEL LICENCIADO DAZ? POR QU?...................3
2. QU VALORES ESTN INVOLUCRADOS?...............................................4
3. CULES SON LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS.........6
4. CULES SON SUS RESPONSABILIDADES?............................................6
5. QU CONSECUENCIA TIENE PARA CADA PERSONA INVOLUCRADA?........7
CONCLUSIONES.......................................................................................8
RECOMENDACIONES................................................................................9

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CASO 2: LABORATORIO DAZ

Lo ms valioso que una persona tiene es su nombre, es un cdigo de acceso, depende
de cmo est se puede entrar o quedarse fuera en algn momento. Tenemos que
cuidarlo, habla de quines somos y del legado que vamos a dejar.

1. QU HARA EN LUGAR DEL LICENCIADO DAZ? POR QU?

Como ya sabemos el Licenciado Daz tena una gran amistad de hace aos con el
Ingeniero Alfredo Gonzlez y esto puede hacer que el licenciado tome malas decisiones
con respecto al problema. Se debe dejar a un lado la amistad y tratar el caso con
profesionalismo.
En el lugar del Licenciado Daz se buscara asesoramiento legal para tomar acciones,
que permitan sentar un precedente a la falta de tica y el abuso de confianza,
comprobando que el Ingeniero Alfredo Gonzlez es la nica persona que tena acceso
a la base de datos. Optaramos por un despido inmediato.
Luego debemos de considerar las posibles opciones que razonablemente se pueden
presentar e identificar las consecuencias en cada opcin.
a. Primero al asesorarnos legalmente sabramos si la empresa cuenta con un
respaldo legal que le permita realizar un despido sin prestacin laboral. Lo que
pudiera traer una contrademanda y si como empresarios estamos dispuestos a
llevar un juicio que nos pueda hacer perder tiempo y recursos, en Guatemala las
leyes favorecen al empleado.
b. Segundo podramos realizar un despido inmediato accediendo a el pago de
todas sus prestaciones, esto tomando en cuenta los aos de amistad pero es
muy difcil seguir con una relacin laboral cuando la confianza se ha perdido y la
falta cometida puede traer problemas en la organizacin. Como empresarios
podemos dar por finalizado un contrato en el momento que as lo decidamos
cumpliendo con todos los pagos que la ley exige.

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2. QU VALORES ESTN INVOLUCRADOS?

Los valores involucrados son:

tica Profesional.

Siembra un pensamiento, cosecha una accin; siembra una accin, cosecha un

hbito. Siembra un hbito, cosecha carcter; siembra carcter, cosecha un destino.
Se trata del estudio de la moral y del accionar humano para promover
los comportamientos deseables.

La lealtad hacia la empresa.

Consideramos que muchos profesionales, caen en trampa de irse por la va fcil,

haciendo lo incorrecto, La lealtad requiere de conciencia, por ende, la espiritualidad
est inmersa en ella, pero no se manifiesta como un sentimiento afectivo, sino como el
resultado de una reflexin de la mente para elegir lo que es correcto.

Honestidad

La Honestidad es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta

que se observa hacia el prjimo, que junto a la justicia, exige en dar a cada quien lo que
le es debido.
Aqu cabe mencionar que el Ing. Gonzlez minti no solo a su amigo sino a la
compaa sino tambin a los clientes que por supuesto confan en dicha empresa y
tambin es deshonesto consigo mismo.

Respeto

El respeto es la base de toda convivencia en sociedad. Las leyes y reglamentos

establecen las reglas bsicas de lo que debemos respetar.

En este caso el Ing. Gonzlez no respeto ni a la empresa ni a los clientes ni a su

amigo. Es necesario mencionar que esa base de datos no perteneca a l es
informacin de la empresa l deba de respetar la privacidad de los clientes y la
amistad que tena con el Lic. Daz.
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Responsabilidad

La responsabilidad es una obligacin, ya sea moral o incluso legal de cumplir con lo que
se ha comprometido.
El Ing. Gonzlez tena informacin

el acceso a la base de datos con informacin

confidencial de los clientes era su responsabilidad el resguardo de los mismos y la

integridad de dicha empresa.

Confianza

Se entiende como trabajador de direccin y confianza, aquel trabajador que por su

cargo y por las funciones que presta, tiene una gran responsabilidad dentro de la
estructura administrativa de la empresa.
Segn el Artculo 63 del Cdigo de Trabajo de Guatemala, adems de las contenidas en
otros Artculos, en reglamentos y en las leyes de previsin social, son obligaciones de
los trabajadores:
Guardar los secretos tcnicos, comerciales o de fabricacin de los productos a cuya
elaboracin concurran directa, e indirectamente, con tanta ms fidelidad cuanto ms
alto sea el cargo del trabajador o la responsabilidad que tenga de guardarlos por razn
de la ocupacin que desempea, as como los asuntos administrativos reservados,
cuya divulgacin pueda causar perjuicio a la empresa.
El trabajador de confianza en el Cdigo de Trabajo es mencionado como un sujeto que
al cual se le puede fiar secretos y conocimientos ntimos de la empresa, de conformidad
con ser una persona de idoneidad moral reconocida y correccin o discrecin
suficientes para tales efectos.

Coherente

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Coherencia es la correcta conducta que debemos mantener en todo momento, basada

en los principios familiares, sociales y religiosos aprendidos a lo largo de nuestra vida.

Gratitud

El saber agradecer es un valor en el que pocas veces se piensa.

3. CULES

SON

LOS

DERECHOS

DE

LAS

PERSONAS

INVOLUCRADAS?
En el caso del Licenciado Daz, cuando el profesional se enfrenta a dilemas ticos lo
primero

que debe de hacer es consultar la ley para orientarse en la toma de

decisiones. Aplicar los aspectos legales y ticos en las decisiones profesionales es un

hecho importante que acompaa a las acciones y a sus consecuencias ya que de
alguna manera, afecta directamente o indirectamente a personas, empresa e
instituciones.
El Ingeniero Gonzlez, tiene derecho a ser escuchado y defenderse presentando una
causa justificada en su proceder.
La meta es llegar a una solucin, pero es importante que ambos entiendan que para
ello deben colaborar. Todos tienen que ceder, cambiar, modificar actitudes, de lo
contrario ser difcil resolver el problema, no se trata de tener o no la razn si no de
llegar a lo que es mejor para todos.

4. CULES SON SUS RESPONSABILIDADES?

Le corresponde al Licenciado Gonzlez la exigencia de responsabilidad civil o
patrimonial al trabajador por incumplimiento o incumplimiento deficiente de sus
obligaciones laborales, o simplemente por los daos y perjuicios causados en el
desarrollo de su trabajo o en relacin con el mbito o los medios de trabajo.
En el caso del Ing. Alfredo Gonzlez siendo el administrador y el nico con el acceso a
la base de datos de la empresa, respect a la situacin planteada, debe aceptar la

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responsabilidad de los hechos y enfrentar las consecuencias por la falta cometida y de

alguna manera enmendarla.
5. QU CONSECUENCIA TIENE PARA CADA PERSONA

INVOLUCRADA?
Podemos decir que para la empresa se encuentra en una situacin delicada, sus
clientes pueden llegar a perder la confianza y buscar una empresa que les garantice el
resguardo de sus datos, se mencion anteriormente el Ing. Gonzlez vendi la base de
datos de clientes y los programas utilizados en el laboratorio.
Falta agregar que se tendr que cambiar los programas utilizados y se deber hacer
cambios que conllevan sobre todo si no se tiene planeado una reingeniera, pensemos
el dinero, el tiempo, restructuracin, capacitacin, y la incertidumbre por parte de los
dems empleados

que no deseen el cambio. Esto es un problema que afecta tanto a

la empresa internamente como a los clientes.

El Ingeniero puede llegar a tener serios legales en el caso que se decida entablar un
demanda en su contra lo cual afectara su trayectoria laboral teniendo como
consecuencia que no sea contratado en ninguna otra empresa y tambin debemos
mencionar que est de por medio la amistad y que esa amistad se pierda.

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CONCLUSIONES

Resolver el conflicto entre dos personas debe incluir una solucin efectiva que
impida que este problema se repita o se generalice a otros empleados, no solo
se trata de solucionar sino tambin de contener.

A un as la decisin ms drstica que se tome con respecto al problema tiene

una buena justificacin, ya que est faltando a

los valores de honradez,

honestidad etc.

La confianza de otros descansa en el ejemplo de conducta moral y tica

irreprochable.

El ser humano es responsable de actuar inteligente y libremente y es el nico

que puede responder por la bondad o malicia de sus actos ante su propia
conciencia.

No es difcil poner estos principios en prctica, pero el omitirlos redundar en

perjuicio propio y en el de las personas con quienes se interviene o se interacta.

La absoluta carencia de formacin acerca de la tica profesional en ocasiones

impide tomar clara conciencia de la incorreccin o de la gravedad de una
conducta

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RECOMENDACIONES

Crear un cdigo de tica para la empresa donde quede claro las consecuencias
legales que puede traer la falta de valores en su relacin laboral.

Que quede por escrito, que la misma sancin legal en la que se proceda con el
Ingeniero Gonzlez, ser la aplicada a todos los empleados de la empresa.

Que todos los empleados de la empresa sin excepcin alguna firmen un contrato
de confidencialidad, donde indique que cualquier fuga de informacin tendr una
penalizacin legal.

Tomar medidas proactivas para evitar la fuga de informacin con los clientes y
que esta pueda generar desconfianza. Los clientes agradecen la transparencia
en la informacin.

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